2022 年您可能不知道的社交媒體營銷的主要好處

社交媒體營銷的好處怎麼強調都不為過。 covid-19 大流行使大多數這些好處大開眼界。

您可以通過使用社交媒體來提高投資回報率。

如果您尚未將社交媒體用於業務，本指南將向您展示您已經缺少的東西。

社交媒體營銷是一個術語，用於定義不同品牌和創業企業通過各種動態社交媒體平台（如 Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、Wattpad、Tumblr 等）進行的廣告和營銷實踐。

隨著全球範圍內的技術進步，無法想像沒有社交媒體參與的當今世界，尤其是在年輕人中。

這種對虛擬世界的大規模參與為尋求在線曝光以接觸全球受眾的品牌和公司提供了極大的支持。

只需通過您的社交媒體帖子，您就可以在幾分鐘內找到消費者和目標客戶，前提是您的品牌通過虛擬改造來吸引潛在客戶。

然而，要創建可銷售的商業帖子並不容易，要有足夠的信念讓客戶遠離視覺觀眾。

使用社交媒體營銷策略需要創造性技能，包括創意寫作、平面設計、編輯、博客文章或視頻、音軌或聲音自動化。

通過像社交媒體這樣易變的東西來創建品牌形象需要極大的奉獻精神，在社交媒體上，質量是通過點贊或分享的數量來判斷的，點贊或分享的數量每分鐘都在變化，只需輕輕一按。

頂級社交媒體平台示例

對定義以下社交媒體平台的數字有一點了解，必須幫助任何試圖了解將社交媒體營銷用於商業的原因的人。

Facebook

Facebook 是最大的社交媒體平台，擁有 22.3 億月活躍用戶 (MAU)，覆蓋了全球近三分之一的人口。

它允許發佈各種內容，從音頻、視頻、現場視頻到文本和故事。

新的 Facebook 算法使內容具有巨大的互動和引人入勝的元素，以吸引更多人，尤其是朋友和親戚。

然而，這可能是廣告商和營銷經理關心的問題，因為他們的覆蓋範圍可能會縮小到更小的範圍。

為了應對這種情況，社交媒體經理現在專注於帖子的質量而不是數量。

正在創建更多個性化和對話的內容，以了解不同消費者的獨特品質。

此外，促成促銷目的的另一個重要因素包括內容優化以在移動設備上使用，因為 94% 的 Facebook 用戶從移動應用程序連接。

YouTube

YouTube 是一個以視頻為中心的平台，擁有約 19 億月活躍用戶。

谷歌擁有的網站是僅次於谷歌的第二大社交媒體平台和第二大搜索引擎。 每天在 YouTube 上觀看數百萬小時的視頻。

您可以為您的品牌創建一個 YouTube 頻道，並使用它來發布您的產品的廣告視頻，並通過訂閱者以及他們隨之而來的喜歡、分享和評論來獲得消費者的參與。

然而，利用這個平台的另一種方式是通過 Youtuber，或擁有獨立 YouTube 頻道的企業家，專注於各種貿易類型。

例如，有美妝博主、時尚博主、旅遊博主以及美食博主，他們可以通過娛樂視頻評論相關產品，並使其接觸到數十億的忠實訂閱者。

內容的規律性和質量對於在 YouTube 上創建社區至關重要。

廣告也可以通過 YouTube 廣告來完成，這些廣告經常出現在內容之間並吸引感興趣的觀眾的注意力。

WhatsApp

WhatsApp 是第三大社交媒體網站，擁有 15 億月活躍用戶。

儘管它是專為個人使用而設計的消息傳遞應用程序。 全世界大約一百八十 (180) 個國家每天都在使用它。

這個社交媒體平台已逐漸成為與個人客戶交流的便捷方式，獲得他們獨特的選擇和偏好。

例如，在當前的大流行情況下，學生可以從獨立出版商和小店主那裡購買學術產品，除了亞馬遜或 Flipkart 等知名電子商務門戶網站。

Whatsapp 使用戶能夠建立商業賬戶、創建適當的商業檔案、提供足夠的客戶支持，並與客戶分享有關他們購買的更新。

它有兩個不同的業務帳戶側翼，一個用於小型企業，WhatsApp 業務應用程序，一個用於中型和大型企業，Whatsapp 業務 API。

信使

Messenger 是 Facebook 上的另一款消息應用程序，擁有約 13 億月活躍用戶。 自 2011 年以來，Facebook 將 Messenger 打造為一個獨立的應用程序，將其功能擴展到新的長度。

在廣告內容和其他營銷需求方面，您的企業現在可以選擇創建聊天機器人、發送新聞通訊和更多此類功能來提高您的銷售額。

您可以使用 Facebook Messenger 將潛在客戶和銷售推向信使廣告，將您的潛在客戶重定向到與聊天機器人的信使對話並回答一系列問題。

客戶也可以使用真正的銷售代表。

最近的一項調查顯示，社交媒體正在成為一對一的渠道，而不是一對多的服務。

因此，Messenger 有助於專門向用戶提供優質內容並提供誘人的廣告活動。

另一個類似的應用是微信，擁有 10.6 億的 MAU。 它主要在中國和亞洲流行。

微信提供了無數的服務，包括網上購物、貨幣交易、預訂出租車等等。

僅使用社交媒體平台，您就可以想像到很多好處！

Instagram

Instagram 是一個廣泛使用的社交媒體平台，擁有大約 10 億個 MAU。 與 Facebook 非常相似，它主要支持個人互動的照片和視頻共享。

然而，在過去的十年裡，它已經成長為許多企業的主要宣傳平台，從電影和娛樂到時尚、生活方式、食品、書籍以及學術和企業服務。

印度緩慢而穩定地見證了新興博客社區在 Instagram 上的蓬勃發展，被稱為影響者或 Instagram 用戶。

通過在 Instagram 上創建企業帳戶，您的品牌可以成功地吸引大眾參與您的廣告和銷售。 Instagram 甚至具有商店功能，可以在線購買廣告產品。

除此之外，還可以在帖子、故事、捲軸、IGTV 視頻等中創建促銷內容。

Instagram 業務資料將提供資料和帖子的見解和分析，甚至使用第三方工具安排帖子。

社交媒體還有更多好處可以讓企業利用 Tumblr、Twitter、LinkedIn、Pinterest 等其他平台。

它們提供了與其他企業建立聯繫以進行協作或與消費者建立聯繫以了解他們的需求的簡單方法。

《社會經濟學》的作者 Erik Qualman 指出，

“社交媒體的力量在於它迫使人們做出必要的改變。”

——埃里克·誇爾曼

話說明了一切！

社交媒體不再只是個人交流。 它席捲並徹底改變了我們今天的溝通方式。

品牌和商業實體從未如此接近他們的客戶，無論是忠誠的還是潛在的。

社交媒體模糊了個人和專業交流之間的界限，因為該平台將人與人聯繫起來，這可能是在實踐社交距離的同時進行面對面社交和關鍵本質的最佳選擇。

社交媒體營銷的最大好處

社交媒體對企業的具體好處不僅僅是營銷。 但是，有很多社交媒體的好處可以讓您了解並使您的業務在全球範圍內蓬勃發展。

在本指南中，我將僅指出對每個企業和個人銷售人員都非常重要的十項好處。

您可以使用社交媒體：

提升品牌知名度

在大多數客戶都是精通技術的年輕人的商業世界中，創建虛擬品牌形像是必要的，他們往往難以說服。

雖然工作很簡單，但你需要創建一個帳戶或一個頻道，然後發布必要的廣告內容。

但是，在交付內容和與客戶互動時表現出這種信念將決定您品牌的在線知名度。

它可以確保與您的消費者和其他有興趣進一步合作的品牌和讚助商保持持續溝通。

超過 91% 的營銷人員聲稱他們的社交營銷工作大大增加了他們的曝光率。 因此，僅通過點贊、分享和評論，企業就可以成功提升其在線形象。

入站流量增加

社交媒體營銷使入站流量能夠擴展到普通客戶之外。

營銷策略中納入的社交媒體網站將成為通往官方品牌頁面的門戶，使其在較小的網絡（如朋友或家庭團體）中廣受歡迎和相關。

但這些小小的貢獻和曝光共同推動了全年的大規模銷售。

為了迎合客戶的不同品味、背景和需求，尤其是當今的千禧一代，他們可以輕鬆訪問自己喜歡的產品所需的最佳關鍵字，因此必須確保品牌的社交媒體存在增長和繁榮。

搜索引擎排名

在規劃社交媒體營銷策略時，必須牢記搜索引擎優化。

它有助於提高您的商業網站的頁面排名和流量。 同時，商業網站開發的角色對於達到最佳指標至關重要。

雖然提高搜索引擎排名不是社交媒體的任務。

超過 58% 的營銷人員的排名高於線下企業。

使用最佳關鍵字研究實踐並創建對 SEO 友好的博客、帖子、文章等，將幫助您的品牌虛擬提高知名度並保持穩定的老客戶湧入。

還沒有博客？

這份關於如何在 30 分鐘內製作專業博客的指南將對您有所幫助。

將員工資料、業務信息、信息圖表、案例研究納入您品牌的社交媒體資料中，將建立其在線客戶的信譽和信任。

轉化率

品牌知名度的提高將確保公司更高的轉化率。

每篇博文、視頻、圖片或評論都可能將查看者引導至您公司的網站並增加其訪問量。

通過喜歡、分享、評論或發布故事不斷與客戶互動的行為，使您的品牌形象化。

這種人性化有助於使您的品牌平易近人。

人類喜歡與其他人做生意，而不是與大公司做生意。

因此，社交媒體互動填補了這種認可真空，讓客戶和合作者有賓至如歸的感覺，可以誠實、舒適地開展業務。

客戶滿意度

品牌與其客戶之間的關係類似於我們在生活中經歷的任何其他個人關係。

它完全取決於對話和互動。

因此，為了確保相互信任和公司的大部分銷售額，雙方的持續響應是必要的。

社交媒體平台提供了更好地交流和了解消費者的空間。

投入時間和精力與客戶建立穩定的聯繫可確保買方的忠誠度。 忠誠的客戶會花更多的時間在公司上，從而實現長期的業務範圍。

無論是回复客戶的問題或投訴，他們的正面評價對於進一步擴大業務都是必要的。

品牌忠誠度

社交媒體營銷通過在互聯網上傳播品牌的產品、評論和員工互動來確保全球忠誠的消費者。

千禧一代以是所有品牌中最忠實的客戶而聞名。

千禧一代出生於 1980 年代初至 2000 年代初，是美國歷史上人數最多的一代，他們在流行文化中蓬勃發展，很快就會完全消費市場。

這部分客戶對在社交媒體上直接與他們互動的品牌的忠誠度高出 62%。

由於這個精通技術的一代需要與他們的品牌進行定期溝通，因此企業必須實施社交媒體營銷來吸引最具影響力的消費者的注意。

品牌權威

客戶滿意度和忠誠度已經為企業的發展做出了貢獻，並確保了企業的穩定市場，從而確立了品牌的權威性。

當客戶對他們的訴求體驗到誠實和創造性的反應時，他們會在他們的頁面和其他頁面上分享和提及該品牌。

更多的人沉迷於產品，進一步放大品牌印像有助於創造更多的受眾。

新訪客只會依賴他們認識的人，如果這些人恰好是現有客戶，那麼業務將很快起飛。

因此，品牌權威在數以百萬計的易受影響的頭腦中得到保證，然後他們相應地進行購買。

具有成本效益的方法

大多數社交媒體平台都是免費的。

因此，創建帳戶或發布博客、文章、視頻或圖像不需要任何支出。

而在少數需要任何付費促銷的平台上，這對於公司的未來來說算是一筆不小的投資。

與營銷和廣告策略中包含的其他形式的促銷相比，這些金額相當小。

然而，社交媒體通過將範圍擴大到各種各樣的人來提供巨額回報，從而為公司營銷預算做出貢獻。

然而，隨著時間的推移，社交媒體策略會變得更有效率，並成為一種獲取利潤的有利可圖的手段。

市場洞察

與觀眾直接互動可能是了解他們的選擇、要求和需求的最佳方式。

持續監控您的業務概況的活動和分析將有助於定期更新消費者反應和其他公司。

社交媒體可以作為一種有效的研究工具來實施，以關注持續的商業趨勢和新聞。

社交媒體營銷的另一個有趣的好處是根據主題對內容聯合列表進行分類，並確定哪些類型的內容為您的企業帶來了最多的印象。

領導

在社交媒體平台上發布有意義的內容並結合不同的廣告活動，可以讓您的品牌成為該領域的思想領袖或先驅。

作為一個發人深省的品牌，對於激發和培養與品牌一致並同時與客戶產生共鳴的不同信息非常重要。

因此，與客戶互動、創建富有洞察力但引人入勝的內容，以及跟踪業務的在線可行性可以全面提升公司的地位。

付出巨大的努力，再加上支持性的在線網絡工具，可以為您的企業打造終極蜂巢。

結論

除了上述所有好處外，社交媒體營銷已被證明在對其他當代公司採取有效方法方面是有效的。

您可以使用您選擇的任何平台來深入了解其他營銷策略，例如影響者營銷或用戶生成的內容活動。

這可以是學習經驗或業務戰略創建過程。

Sprout 社交指數最近報告稱，在 Covid-19 大流行爆發期間的過去六個月中，50% 的消費者增加了社交媒體的使用量。

57% 的觀眾會關註一個品牌來研究新產品或服務，47% 的觀眾會關注該公司的最新動態。

在社交媒體上找到並關注品牌後，91% 的消費者會參與品牌的網站或應用程序，89% 的消費者會進行購買，85% 的消費者會向親朋好友推薦和評論品牌。

但是，客戶可能會因為產品質量差、客戶服務不專業、內容不相關或廣告過多而在社交媒體上取消關注某個品牌。 社交營銷人員經常面臨識別和接觸目標受眾、衡量投資回報率和支持一般業務目標的困難。

因此，社交媒體營銷仍然是所有公司（無論大小）最有效和最重要的營銷和廣告策略之一。

雖然小型公司經歷了增長和市場擴張，但大型公司通過虛擬營銷獲得了穩固的市場和可觀的利潤率。

憑藉對社交媒體運作及其分析的一點點知識和洞察力，品牌可以在全球範圍內開始、擴大和獲得認可。

社交媒體營銷的好處是多方面的，因此使其成為商業世界最重要的廣告工具，使品牌與其客戶之間的參與和互動變得容易。

因此，企業建立在相互信任、誠實和忠誠的基礎上，並且對客戶來說變得容易接近，在不消耗精力和時間的情況下，提供他們想要和需要的一切。

因此，現在剩下的就是在社交媒體上啟動和推廣您的業務以實現公司設想的未來目標的主動性。

現在，一個經過深思熟慮的明智投資決策，可以加班加點為您的品牌持續產生非凡的成果。