Conseils de marketing des médias sociaux des fêtes de 13 experts

La saison des fêtes bat son plein et les spécialistes du marketing numérique se concentrent sur la fin de l'année en force. Obtenez un avantage supplémentaire avec ces conseils pratiques de certains experts des médias sociaux de bonne foi - dans cet article, vous trouverez des idées pour des campagnes de vacances, des stratégies d'enchères, des options organiques pour aider à générer du trafic, et plus encore.

Je vais commencer par mon propre conseil - et c'est celui qui est bon toute l'année !

1. Larry Kim - PDG/fondateur de MobileMonkey

Commencez 2019 avec au moins une initiative marketing "intentionnellement délirante" en tête.

Il y a cette idée que la croissance est faite de beaucoup de petits pas en avant, mais cette réflexion est un piège. Une centaine d'améliorations incrémentielles ne peuvent pas toucher l'impact d'un seul grand changement.

Une pensée trop réaliste conduit à des résultats banals. Agissez sur les idées révolutionnaires et les créations les plus folles.

Ma suggestion? Démarrez une toute nouvelle chaîne à l'aide des chatbots de Facebook Messenger.

C'est en voyant grand que vous trouvez vos licornes.

2. Neil Patel - Co-fondateur de Neil Patel Digital

"Mon conseil numéro un pour cette saison des fêtes est d'offrir à vos "meilleurs fans" sur Facebook une promotion spéciale que personne d'autre ne peut obtenir.

Si vous envoyez un e-mail et faites savoir aux gens que vous le faites, cela générera plus d'engagement, ce qui vous aidera à attirer plus de fans.

Plus vous avez de fans, plus votre contenu sera viral sur Facebook lorsque vous ferez la promotion de quoi que ce soit (même après la période des fêtes)."

3. Mari Smith - Experte en marketing Facebook

« Embrassez les histoires

"Les histoires sont l'avenir", a expliqué le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, lors d'un récent appel aux résultats trimestriels.

Le format des Stories sur Instagram et Facebook croît 15 fois plus vite que le contenu du flux -- La consommation des Stories dépassera bientôt la consommation du contenu du flux.

Les spécialistes du marketing doivent créer des publicités Facebook et Instagram Story pour partager leurs promotions de vacances.

Mais ne pensez pas comme un commerçant. Pensez comme un conteur.

Concentrez-vous sur les expériences réelles des gens - mettez en lumière vos clients satisfaits et présentez leurs réussites.

Présentez des histoires pertinentes de membres de votre personnel ou de fournisseurs clés. Présentez vos Story Ads de narration comme quelque chose que votre public souhaite."

4. Virginia Nuessey - Directrice du marketing de contenu chez MobileMonkey

"Continuez à alimenter votre machine à médias sociaux.

Cela peut être difficile pendant les vacances, vous voudrez peut-être justifier une pause pour un million de raisons. Mais d'un autre côté, tout le monde pense que le temps libre sonne vraiment bien en ce moment - ergo, c'est le moment idéal pour obtenir un avantage pendant que tout le monde est muet.

Gain rapide : configurez des campagnes de goutte à goutte sur Facebook Messenger pour automatiser la messagerie engageante tout au long de la saison.

Offrez-vous le cadeau d'une finition solide pour 2018."

5. Brent Csutoras - Associé directeur chez Search Engine Journal

"Pour cette saison des fêtes, je recommande fortement aux entreprises de prêter plus d'attention à Reddit, un site de médias sociaux auquel plus de la moitié des Américains le visitent chaque mois.

Ce que beaucoup de gens ignorent, c'est qu'il existe de nombreux sous-reddits (micro-communautés Reddit) qui se concentrent à 100 % sur les ventes et les offres de produits - plus de 3 000 000 d'utilisateurs de Reddit sont abonnés aux sous-reddits liés aux ventes et aux offres, comme /r/Frugal, /r/ ThriftStoreHauls, /r/frugalmalefashion et /r/deals.

Avec Reddit, vous voulez absolument passer du temps à connaître le type de produits que les gens publient avec succès et le ton dans lequel les titres sont écrits. Vous devez également comprendre les différentes règles spécifiques à Subreddit que vous devez suivre."

6. Lisa Buyer - Le groupe d'acheteurs

"Utilisez la réalité augmentée. Créez des filtres et des lentilles géographiques saisonniers et de marque sur Facebook, Instagram et Snapchat. Ajoutez des emojis, des mèmes et des gifs saisonniers et festifs.

Créez également un guide de cadeaux de vacances organisé, en synergie avec votre public, dans le cadre de votre stratégie de contenu de chatbot."

7. Lee Odden - PDG de TopRank Marketing

"Les acheteurs de solutions d'entreprise ne font peut-être pas les achats spontanés et motivés par les émotions pour lesquels les acheteurs de vacances sont connus, mais cela ne signifie pas qu'ils ne peuvent pas entrer dans l'esprit des fêtes.

En fait, l'émotion est exactement la raison pour laquelle un thème de vacances peut être efficace pour une campagne de médias sociaux B2B.

Voici quelques idées:

• Lancez une campagne vidéo sur LinkedIn mettant en vedette votre personnel parlant de vos solutions commerciales portant des chandails de Noël laids. Inclure une option de vote pour choisir le pire chandail et la meilleure présentation.
• Utilisez une célèbre histoire de vacances, comme "Les 12 jours de Noël", comme métaphore pour mener une campagne de compte à rebours sur les réseaux sociaux avec un contenu utile autour de votre solution d'entreprise
• Offrez des cadeaux ou des extras sur le thème des fêtes pour de nouvelles démos, des essais ou des inscriptions de clients pendant les fêtes
• Faites la promotion des dons caritatifs de votre marque et lancez une offre de contrepartie pour les nouveaux clients qui s'inscrivent pendant les vacances. Un thème de vacances, plus de l'humour et de la bonne volonté, peut ouvrir les portes d'une transition amusante pour parler des solutions commerciales d'une entreprise qui peuvent inspirer des prospects et des ventes."

8. AJ Wilcox - Fondateur de B2Linked

"Si vous êtes aux États-Unis et en B2B, suspendez entièrement vos campagnes pendant toute la seconde moitié de décembre.

Un grand nombre de vos utilisateurs voyageront, ce qui entraînera une baisse de l'inventaire publicitaire disponible. Dans le même temps, tous les grands distributeurs de marques font des offres pour terminer le trimestre en force, ce qui fait monter la concurrence. Ces deux forces font grimper considérablement les CPC.

Pendant ce temps, chaque prospect que vous générez vaut moins, car inévitablement, ils diront tous à votre équipe de vente : « Reprenons cette conversation après le Nouvel An », ce qui signifie que vos prospects se refroidiront considérablement pendant les vacances.

Vous payez donc plus pour les prospects qui valent moins. Il vaut mieux s'absenter cette saison."

9. Pam Moore - Fondatrice de MarketingNutz

"La période des fêtes est un moment idéal pour les spécialistes du marketing social pour faire preuve de créativité et sortir des sentiers battus.

Envisagez de créer un contenu de pointe qui attire vraiment l'attention de votre client idéal et le pousse à une action souhaitée, ce qui l'excite, lui et vous.

Créez un contenu récapitulatif des meilleurs leaders et influenceurs de votre créneau de marché qui comprend leur recommandation, conseil ou produit préféré que vous proposez. Vous pouvez ensuite publier ce contenu dans plusieurs formats, tels que l'infographie visuelle, le texte avec des visuels sur un article de blog, la vidéo YouTube, la vidéo Facebook Live, Instagram et même une série d'histoires Instagram.

Ce seul élément de contenu pourrait littéralement être la base de 20 à 50 éléments de contenu, s'il est bien fait.

De plus, vous obtiendrez des tonnes de liens vers votre site et vous aiderez à attirer davantage l'attention et à faire connaître votre marque en exploitant la puissance de l'OPC (contenu et communauté d'autres personnes)."

10. Mark Schaefer - Auteur de Businesses Grow

"Créez des offres à durée limitée pour encourager les clients à acheter maintenant. La rareté est une tactique éprouvée."

11. Andrea Vahl - Co-auteur de Facebook Marketing All-in-One for Dummies

"Utilisez les publicités Facebook pour atteindre votre "audience chaleureuse" avec une offre spéciale.

Les périodes de vacances sont remplies de promotions, vous souhaitez donc vous concentrer davantage sur votre "audience chaleureuse" en utilisant des tactiques de reciblage dans les publicités Facebook - créez des audiences de personnes qui ont visité votre site Web, de personnes qui ont regardé vos vidéos et de personnes qui sont fans de votre Page et bénéficiez d'une offre spéciale rien que pour eux.

De plus, avec le reciblage, vous allez capturer les acheteurs en ligne qui verront alors votre annonce apparaître immédiatement et leur rappeler ce qu'ils regardaient (ce qui rend également difficile de garder les cadeaux secrets si vous naviguez avec votre famille à proximité).

Vous économiserez également de l'argent en ne faisant de la publicité qu'à un groupe plus restreint qui est plus susceptible d'acheter chez vous".

12. Logan Young - Cofondateur de BlitzMetrics

"Au quatrième trimestre, le coût du trafic payant augmentera sur les réseaux sociaux en raison d'une concurrence accrue.

Les vidéos obtiennent un CPM inférieur à celui des images statiques, alors utilisez des vidéos courtes avec des CTA solides pour obtenir un CPM raisonnable tout en obtenant des conversions."

13. Lilach Bullock - Spécialiste des médias sociaux

"Les vacances sont le moment idéal pour donner, alors pourquoi ne pas organiser un concours ou un cadeau pour inciter votre public à s'engager avec vous et, espérons-le, également aider à faire connaître votre entreprise et votre concours ?

Pensez à un prix qui fonctionne avec le thème des vacances, mais n'oubliez pas non plus vos propres objectifs commerciaux. Essayez de proposer un prix et un concours pour vous aider à atteindre vos objectifs (plus de notoriété de la marque, plus d'engagement, plus de prospects générés, etc.), tout en étant également pertinent d'une certaine manière pour la période des fêtes."

Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur Inc.com.