Étude de cas de référencement négatif : processus de reconnaissance et de récupération

Publié: 2017-02-08

Table des matières

  1. Processus de recouvrement des pénalités / audit de backlink
    1. Rassembler les liens
    2. Connaître l'historique du site d'un client
    3. Vérification du domaine de backlinking
    4. Trouver et analyser le lien
    5. Supprimer le lien
    6. Création d'un rapport
    7. Création d'un fichier de désaveu
    8. Création d'une lettre de reconsidération
    9. Soumission
    10. Tout célébrer ou tout répéter
  2. Étude de cas
    1. Rassembler les liens et créer l'offre
    2. Connaître l'historique du site d'un client
    3. Vérification du domaine de backlinking
    4. Trouver et analyser le lien
    5. Supprimer le lien
    6. Création et soumission d'un rapport, d'un dossier de désaveu et d'une lettre de réexamen
    7. Tout célébrer ou tout répéter
  3. Conclusion

La concurrence est une chose dangereuse. Pour réussir, vous devez vous démarquer par quelque chose – produit ou service que vous proposez, qualité, prix, promotion, gestion de la relation client ou autre chose.

Il peut être assez difficile de trouver quelque chose de nouveau, d'original et d'unique. Et lorsque vos concurrents ont une bonne idée avant vous, il peut être encore plus difficile de vous répondre : « Pourquoi n'y ai-je pas pensé ? ».

Certaines personnes ne peuvent tout simplement pas supporter leur échec et le succès des autres. Puisque le temps désespéré appelle des mesures désespérées, ils doivent penser à de nouvelles façons d'être meilleurs. L'une des mesures peut être de passer moins de temps à s'améliorer et plus de temps à détruire la concurrence.

Dans le monde du marketing numérique, le moyen le plus simple et le plus méchant de détruire et de nuire à vos concurrents est de faire un référencement négatif.

Le référencement négatif est une méthode de backlinking black hat et d'utilisation d'autres techniques de référencement non recommandées afin de diminuer le classement d'un site Web concurrent.

Processus de recouvrement des pénalités / audit backlink

Avant de passer à l'étude de cas, j'aimerais vous présenter notre processus de recouvrement des pénalités et d'audit de backlink. Nous avons quelques étapes principales que nous suivons à chaque fois :

Étape #1 - Rassembler les liens

Lorsque le client potentiel nous contacte, la première information dont nous avons besoin est son domaine. Avec cela, nous pouvons faire une analyse initiale en rassemblant tous les liens. Après cela, nous déterminons le nombre de liens uniques et de domaines uniques. Si un client accepte notre offre, nous passons à l'étape suivante.

Étape #2 – Connaître l'historique du site d'un client

Nous posons toujours quelques questions à nos clients pour être aussi préparés que possible pour le projet. Certaines des questions sont :

  • Pourquoi êtes-vous intéressé par notre service (récupération de pénalité ou audit de backlink) ?
  • Quand avez-vous été touché par une pénalité d'action manuelle ?
  • Avez-vous connu une baisse de classement ? Si oui quand?
  • Quelles techniques de référencement avez-vous utilisées jusqu'à présent ?
  • Avez-vous déjà effectué un audit de backlink, un recouvrement de pénalité ou un désaveu ?
Étape #3 - Vérification du domaine de backlinking

Notre règle est la suivante : lorsque le domaine est mauvais, le lien le sera aussi. Si le site publie un contenu explicite ou illégal, présente des signes de comportement malveillant, fait partie de la ferme de liens ou du PBN, il passe directement à la liste de désaveu. Un lien sur ce genre de site ne peut pas être utile. Pour chaque site, nous vérifions s'il est en ligne et indexé. S'il réussit ce test, il est temps de trouver le lien.

Étape #4 - Trouver et analyser le lien

Bien que cela semble être une tâche facile, cela peut parfois être assez difficile car le lien peut être masqué ou supprimé entre-temps. Le lien peut être bon ou mauvais, il n'y a pas d'autre option. Si le lien est largement diffusé dans les pieds de page, provient d'annuaires d'articles ou de sites en langue étrangère, est sollicité ou utilise un texte d'ancrage optimisé, alors il est probablement mauvais. Un bon lien est lié à une niche, à l'intérieur du contenu, coule naturellement avec le contenu ou est PPC.

Étape #5 - Suppression du lien

Supprimer le lien est toujours plus difficile que d'en placer un. Lorsque vous souhaitez supprimer le lien, vous devez suivre tout le processus de sensibilisation. Vous devez rédiger un e-mail, rechercher des coordonnées, envoyer un e-mail, envoyer un suivi…

Étape #6 - Création d'un rapport

Après avoir déterminé que le lien météorologique est bon ou mauvais, nous créons des rapports comprenant d'autres données sur chaque lien. Dans ce rapport, nous incluons également une liste de liens qui ont été supprimés avec succès et qui ne sont plus en ligne.

Étape #7 - Création du fichier de désaveu

Lorsque vous désavouez un domaine, cela signifie en fait que vous dites à Google d'ignorer ce domaine lors du backlinking vers votre site. Cette partie doit être faite avec prudence. Vous ne devez désavouer les backlinks que si vous êtes complètement sûr qu'ils sont mauvais et qu'ils nuisent à votre site. Si vous ne voulez pas désavouer le domaine, mais que vous pensez toujours qu'un lien spécifique pourrait être problématique, vous avez la possibilité de désavouer une seule page. Par exemple, s'il existe un profil suspect sur Instagram qui renvoie vers votre site, vous n'avez pas à désavouer instragram.com. Si vous souhaitez désavouer le domaine, vous devez inclure « domaine : exemple.com » dans un fichier de désaveu. Pour désavouer un lien au niveau de la page, laissez simplement l'URL de la page où vous avez trouvé le backlink.

Étape #8 - Création d'une lettre de reconsidération

C'est la partie où nous expliquons à Google ce qui s'est passé. Il est préférable d'être honnête et naturel, imaginez simplement que vous expliquez à votre ami ce qui s'est passé. Par exemple : j'ai été touché par une pénalité d'action manuelle le *insérer la date*. J'ai trouvé *nombre total de liens retour*, j'ai pu supprimer un *nombre de liens supprimés* et *nombre de liens actifs* les liens sont toujours en ligne. Je crois que j'ai été touché par un référencement négatif parce que *explication*. Je joins un rapport détaillé et un dossier de désaveu.

Étape #9 - Soumission

À ce stade, nous avons terminé tout notre travail, tout est revu une fois de plus et après cela, nous le soumettons à Google.

Étape #10 – Célébrer ou tout répéter

Habituellement, il faut quelques semaines pour obtenir une réponse. Parfois, l'action manuelle est supprimée au premier essai. Lorsque le réexamen est rejeté, nous répétons tout le processus jusqu'à ce que nous réussissions.

Étude de cas

Nous n'avions jamais eu de cas de référencement négatif auparavant donc nous ne savions pas que ce client en était victime lorsque nous avons commencé à travailler sur son projet. C'est peut-être la raison pour laquelle il a été un tel succès – nous l'avons traité comme n'importe quel projet auparavant.

Rassembler les liens et créer l'offre

Nous prospectons des backlinks de différentes sources comme Google, Ahrefs, Moz, Majestic et LinkDetox. Une variété d'outils nous promet que nous obtiendrons tous les liens. Après avoir collecté les liens, nous les trions pour n'en obtenir que des uniques. Pour ce projet, nous avons trouvé 370 backlinks.

Connaître l'historique du site d'un client

Tout ce que le client nous a dit sur l'histoire du site et les techniques de référencement précédemment utilisées sonnait comme s'il utilisait uniquement ce que l'on appelle le référencement à chapeau blanc. Au début, nous pensions qu'il ne disait pas la vérité pour une raison quelconque. S'il a tout fait correctement, pourquoi y a-t-il une pénalité ?

Vérification du domaine de backlinking

Après le premier coup d'œil aux domaines, ils semblaient bien. Nous avons trouvé peu de sites de recherche et de PBN de mauvaise qualité, mais rien d'alarmant. Après avoir supprimé les domaines non indexés, non vérifiés et expirés, nous sommes passés à l'étape suivante dans laquelle chaque site passe par des contrôles supplémentaires.

La partie où nous avions besoin de trouver un lien nous a tout dit.


Trouver et analyser le lien

C'était l'étape clé de ce projet. Je cherchais des liens et j'ai remarqué un grand nombre de commentaires de mauvaise qualité et de spam. Il y en avait 112 ou 30% de tous les backlinks, pour être exact.

Quatre textes d'ancrage différents ont été utilisés pour ces commentaires.

La plupart des blogs faisant autorité et de haute qualité avertissent les visiteurs dans leurs politiques de confidentialité qu'ils n'utilisent pas le mot-clé « prêt sur salaire » sur leur site. De plus, en 2014, Google a publié Payday Loan Algorithm 3.0 et l'objectif était de cibler certains des mots clés les plus spammés et l'un d'eux était, vous devinez, « prêt sur salaire ».

Personne ne veut que ce mot-clé soit lié à son site (à moins qu'il ne propose réellement des prêts :)). Il était assez évident que cela avait été fait par quelqu'un qui était au courant de tout cela et qui voulait faire du mal à son concurrent.

Même si le texte d'ancrage était différent, ces commentaires pourraient entraîner une pénalité. Tous les commentaires ont été fortement spammés.

Non seulement ce genre de liens/commentaires est mauvais, mais les sites qui autorisent ce genre de spam ne peuvent pas non plus être bons. Les désavouer est la seule option logique.

Supprimer le lien

Sur la plupart des sites, un lien ne peut être supprimé que si un propriétaire de site le supprime. Si tu veux ça, tu dois lui demander. Bien. Le processus de sensibilisation n'est pas si difficile si vous utilisez LinkDetox et Pitchbox.

Vous souhaitez supprimer uniquement les liens désavoués, vous devez donc filtrer les liens désavoués au niveau de la page et du domaine. L'étape suivante consiste à cliquer sur le bouton de sensibilisation.

L'étape suivante consiste à cliquer sur le bouton de sensibilisation. Après avoir rempli le formulaire de sensibilisation, vous êtes prêt à passer à Pitchbox.

Incluez autant d'informations que possible, par exemple pourquoi les contactez-vous, où vous avez trouvé vos liens et pourquoi vous souhaitez les supprimer.

Lorsque vous recevez une réponse du propriétaire du site disant qu'il a supprimé le lien, vérifiez-le une fois de plus, juste pour être sûr.

Une fois que vous êtes complètement sûr que le lien est supprimé, n'oubliez pas de décocher l'option de désaveu LinkDetox.

Création et soumission d'un rapport, d'un dossier de désaveu et d'une lettre de réexamen

Vous devez inclure autant d'informations que possible. Créez différentes listes : mauvais liens, bons liens, domaines expirés, liens supprimés… Ajoutez des captures d'écran de tout ce que vous avez fait, c'est la seule façon de prouver que vous l'avez vraiment fait.

Et n'oubliez pas, soyez honnête, ils l'apprécieront.

Tout célébrer ou tout répéter

À peine 6 jours plus tard (plus vite que d'habitude), nous avons obtenu une réponse positive.

Cette fois, nous avons célébré après notre premier essai. Et pas seulement nous, notre client était ravi aussi. Je pourrais dire que c'est la meilleure partie de ce travail - juste après avoir reçu une réponse positive de Google.


Si vous êtes à court d'idées pour différencier votre entreprise des autres, demandez à un professionnel. Pas celui qui ferait du mal aux autres, mais celui qui pourrait vous aider.

D'un autre côté, si vous pensez être celui qui est attaqué avec un référencement négatif, agissez immédiatement, avant qu'il ne soit trop tard. De plus, gardez une trace de vos backlinks quotidiennement et si vous remarquez quelque chose de suspect, l'audit des backlinks pourrait vous aider à nettoyer votre profil de backlinks et à éviter d'être pénalisé.