Konkurencja to niebezpieczna rzecz. Aby odnieść sukces, musisz się czymś wyróżnić – oferowanym produktem lub usługą, jakością, ceną, promocją, zarządzaniem relacjami z klientem lub czymś innym.
Wymyślenie czegoś nowego, oryginalnego i niepowtarzalnego może być dość trudne. A kiedy Twoi konkurenci wpadną na świetny pomysł przed Tobą, może być jeszcze trudniej odpowiedzieć sobie: „Dlaczego o tym nie pomyślałem?”.
Niektórzy ludzie po prostu nie mogą znieść swojej porażki i sukcesu innych ludzi. Ponieważ rozpaczliwy czas wymaga desperackich środków, muszą wymyślić nowe sposoby na poprawę. Jednym ze środków może być poświęcanie mniej czasu na doskonalenie się, a więcej na niszczenie konkurencji.
W świecie marketingu cyfrowego najłatwiejszym i najgorszym sposobem na zniszczenie i wyrządzenie szkody konkurencji jest negatywne SEO.
Negatywne SEO to metoda czarnego linkowania wstecznego i wykorzystywania innych niezalecanych technik SEO w celu obniżenia rankingu witryny konkurencji.
Proces odzyskiwania kar / audyt backlinków
Zanim przejdziemy do studium przypadku, chciałbym przedstawić Państwu nasz proces odzyskiwania kar i audytu linków zwrotnych. Mamy kilka głównych kroków, które za każdym razem wykonujemy:
Krok #1 – Zbieranie linków
Kiedy potencjalny klient kontaktuje się z nami, pierwszą potrzebną nam informacją jest jego domena. Dzięki temu możemy przeprowadzić wstępną analizę, zbierając wszystkie linki. Następnie określamy liczbę unikalnych linków i unikalnych domen. Jeśli klient zaakceptuje naszą ofertę, przechodzimy do kolejnego kroku.
Krok #2 – Poznawanie historii witryny klienta
Zawsze zadajemy naszemu klientowi kilka pytań, aby jak najlepiej przygotować się do projektu. Niektóre z pytań to:
- Dlaczego jesteś zainteresowany naszą usługą (odzyskiwanie kar lub audyt linków zwrotnych)?
- Kiedy zostałeś trafiony karą za ręczną akcję?
- Czy doświadczyłeś spadku pozycji w rankingu? Jeśli tak to kiedy?
- Jakich technik SEO używałeś do tej pory?
- Czy wykonałeś wcześniej audyt linków zwrotnych, odzyskanie kary lub zrzeczenie się?
Krok #3 – Sprawdzenie domeny z linkami zwrotnymi
Naszą zasadą jest: gdy domena jest zła, link też będzie zły. Jeśli witryna publikuje treści wulgarne lub nielegalne, ma oznaki złośliwego zachowania, jest częścią farmy linków lub PBN, trafia bezpośrednio do listy wykluczonych. Link w tego rodzaju witrynie nie może być pomocny. Dla każdej witryny sprawdzamy, czy jest ona aktywna i zaindeksowana. Jeśli przejdzie ten test, czas znaleźć link.
Krok #4 – Znajdowanie i analizowanie linku
Chociaż brzmi to jak łatwe zadanie, czasami może być dość trudne, ponieważ link można w międzyczasie ukryć lub usunąć. Link może być dobry lub zły, nie ma innej opcji. Jeśli link jest szeroko rozpowszechniony w stopkach, pochodzi z katalogów artykułów lub witryny w języku obcym, jest nabyty lub używa zbyt zoptymalizowanego tekstu kotwicy, to prawdopodobnie jest źle. Dobry link jest związany z niszą, wewnątrz treści, płynie naturalnie z treścią lub jest PPC.
Krok #5 – Usunięcie linku
Usunięcie linku jest zawsze trudniejsze niż umieszczenie go. Jeśli chcesz usunąć link, musisz przejść przez cały proces pomocy. Musisz napisać e-mail, znaleźć dane kontaktowe, wysłać e-mail, wysłać śledztwo…
Krok #6 – Tworzenie raportu
Po ustaleniu, że link wheater jest dobry lub zły, tworzymy raporty zawierające kilka innych danych o każdym linku. W tym raporcie zawieramy również listę linków, które zostały pomyślnie usunięte i nie są już aktywne.
Krok #7 – Tworzenie pliku disavow
Kiedy zrzekasz się domeny, w rzeczywistości oznacza to, że każesz Google ignorować tę domenę podczas tworzenia linku zwrotnego do Twojej witryny. Ta część powinna być wykonana ostrożnie. Powinieneś zrzec się linków zwrotnych tylko wtedy, gdy masz całkowitą pewność, że są złe i szkodzą Twojej witrynie. Jeśli nie chcesz zrzekać się domeny, ale nadal uważasz, że konkretny link może być problematyczny, możesz zrzec się tylko strony. Na przykład, jeśli podejrzany profil na Instagramie zawiera link do Twojej witryny, nie musisz zrzekać się instragram.com. Jeśli chcesz zrzec się domeny, w pliku zrzeczenia się wpisz „domain: example.com”. Aby zrzec się linku na poziomie strony, po prostu zostaw adres URL strony, na której znalazłeś link zwrotny.
Krok #8 – Tworzenie listu z ponownym rozpatrzeniem zgłoszenia
W tej części wyjaśniamy Google, co się stało. Najlepiej być szczerym i naturalnym, wyobraź sobie, że wyjaśniasz swojemu przyjacielowi, co się stało. Na przykład: w dniu *wstaw datę* dostałem karę za ręczne działanie. Znalazłem *całkowitą liczbę linków zwrotnych*, udało mi się usunąć *liczbę usuniętych linków* oraz *liczbę aktywnych linków* linki są nadal aktywne. Uważam, że uderzyło mnie negatywne SEO, ponieważ *wyjaśnienie*. Załączam szczegółowy raport i plik zrzeczenia się.
Krok #9 – Przesyłanie
W tym momencie zakończyliśmy całą naszą pracę, wszystko jest jeszcze raz sprawdzane, a następnie przesyłamy do Google.
Krok #10 – Świętowanie lub powtarzanie wszystkiego
Zazwyczaj otrzymanie odpowiedzi zajmuje kilka tygodni. Czasami ręczne działanie jest usuwane przy pierwszej próbie. Gdy ponowne rozpatrzenie zostanie odrzucone, powtarzamy cały proces, aż do sukcesu.
Studium przypadku
Nigdy wcześniej nie mieliśmy przypadku negatywnego SEO, więc nie wiedzieliśmy, że ten klient padł jego ofiarą, kiedy zaczynaliśmy pracę nad jego projektem. Może właśnie dlatego odniósł taki sukces – traktowaliśmy go jak każdy wcześniejszy projekt.
Zbieranie linków i tworzenie oferty
Poszukujemy linków zwrotnych z różnych źródeł, takich jak Google, Ahrefs, Moz, Majestic i LinkDetox. Różnorodne narzędzia obiecują nam, że zdobędziemy wszystkie linki. Po zebraniu linków sortujemy je, aby uzyskać tylko unikalne. W tym projekcie znaleźliśmy 370 linków zwrotnych.
Poznawanie historii strony klienta
Wszystko, co klient opowiedział nam o historii serwisu i wcześniej stosowanych technikach SEO, brzmiało tak, jakby używał wyłącznie tzw. white hat SEO. Na początku myśleliśmy, że z jakiegoś powodu nie mówi prawdy. Jeśli zrobił wszystko dobrze, dlaczego jest kara?
Sprawdzanie domeny z linkami zwrotnymi
Po pierwszym spojrzeniu na domeny wydawały się w porządku. Znaleźliśmy kilka witryn wyszukiwania i PBN o niskiej jakości, ale nic niepokojącego. Po usunięciu niezindeksowanych, niezweryfikowanych i wygasłych domen przeszliśmy do kolejnego kroku, w którym każda witryna przechodzi dodatkowe kontrole.
Część, w której musieliśmy znaleźć link, powiedziała nam wszystko.
Znajdowanie i analizowanie linku
To był kluczowy etap tego projektu. Szukałem linków i zauważyłem ogromną liczbę spamerskich komentarzy o niskiej jakości. Było ich 112, czyli 30% wszystkich linków zwrotnych, a dokładnie.
W komentarzach tych wykorzystano cztery różne teksty zakotwiczeń.
Większość autorytatywnych, wysokiej jakości blogów ostrzega odwiedzających w swoich politykach prywatności, że nie używają słowa kluczowego „pożyczka do wypłaty” w swojej witrynie. Ponadto w 2014 r. Google wydał algorytm Payday Loan 3.0, którego celem było skierowanie na niektóre z najbardziej spamerskich słów kluczowych, a jednym z nich była, jak się domyślacie, „pożyczka do wypłaty”.
Nikt nie chce, aby to słowo kluczowe prowadziło do ich witryny (chyba że faktycznie oferują pożyczki :)). Było oczywiste, że zrobił to ktoś, kto o tym wszystkim wiedział i chciał skrzywdzić swojego konkurenta.
Nawet jeśli tekst zakotwiczenia był inny, te komentarze mogą spowodować karę. Wszystkie komentarze były mocno spamowane.
Nie tylko tego rodzaju linki/komentarze są złe, ale witryny, które pozwalają na tego rodzaju spamowanie, również nie mogą być dobre. Wyrzeczenie się ich to jedyna logiczna opcja.
Usuwanie linku
W większości witryn link można usunąć tylko wtedy, gdy usunie go właściciel witryny. Jeśli tego chcesz, musisz go zapytać. Ładnie. Proces docierania nie jest taki trudny, jeśli używasz LinkDetox i Pitchbox.
Chcesz usunąć tylko odrzucone linki, więc musisz filtrować odrzucone linki na poziomie strony i domeny. Następnym krokiem jest kliknięcie przycisku zasięgu.
Następnym krokiem jest kliknięcie przycisku zasięgu. Po wypełnieniu formularza kontaktowego możesz przejść do Pitchbox.
Podaj jak najwięcej informacji, np. dlaczego się z nimi kontaktujesz, gdzie znalazłeś linki i dlaczego chcesz je usunąć.
Gdy otrzymasz odpowiedź od właściciela witryny, że usunął link, sprawdź go jeszcze raz, aby się upewnić.
Gdy jesteś całkowicie pewien, że link został usunięty, nie zapomnij odznaczyć opcji zrzeczenia się LinkDetox.
Tworzenie i przesyłanie raportu, pliku zrzeczenia się i ponownego rozpatrzenia zgłoszenia
Powinieneś podać jak najwięcej informacji. Twórz różne listy: złe linki, dobre linki, wygasłe domeny, usunięte linki… Dodaj zrzuty ekranu ze wszystkim, co zrobiłeś, to jedyny sposób, aby udowodnić, że naprawdę to zrobiłeś.
I pamiętaj, bądź szczery, docenią to.
Świętowanie lub powtarzanie wszystkiego Zaledwie 6 dni później (szybciej niż zwykle) otrzymaliśmy pozytywną odpowiedź.
Tym razem świętowaliśmy po naszej pierwszej próbie. I nie tylko my, nasz klient też był zachwycony. Mogę powiedzieć, że to najlepsza część tej pracy – zaraz po otrzymaniu pozytywnej odpowiedzi od Google.
Jeśli skończą Ci się pomysły, jak odróżnić swoją firmę od innych, zapytaj profesjonalistę. Nie ten, który skrzywdzi innych, ale ten, który mógłby ci pomóc.
Z drugiej strony, jeśli uważasz, że to właśnie Ciebie atakuje negatywne SEO, działaj natychmiast, zanim będzie za późno. Ponadto codziennie śledź swoje linki zwrotne, a jeśli zauważysz coś podejrzanego, audyt linków zwrotnych może pomóc w oczyszczeniu profilu linków zwrotnych i zapobiec karze.
