7 erreurs de marketing sur les réseaux sociaux à éviter en 2021

Publié: 2020-05-07

Le marketing des médias sociaux ne fonctionne jamais. C'est une phrase courante que vous entendrez des gens dire. Cependant, à quel point cette affirmation est-elle vraie?

Le marketing des médias sociaux ne fonctionne pour vous que si vous le faites correctement. Si cela ne fonctionne pas pour vous, il y a probablement une tonne de choses que vous faites mal.

Aujourd'hui, la plupart des entreprises se sont tournées vers le marketing des médias sociaux pour tenter de consolider leur base de marché. Malheureusement, le marketing - pas nécessairement le marketing des médias sociaux n'a jamais été facile.

L'absence de résultats significatifs entraîne des déceptions, en particulier lorsque cette stratégie marketing ne donne pas les résultats escomptés.

Voici quelques erreurs courantes de marketing sur les réseaux sociaux à éviter en 2021.

Rejeter le marketing des médias sociaux comme une stratégie marketing efficace

Si vous croyez vraiment que le marketing des médias sociaux n'est pas une stratégie marketing efficace, alors cela ne fonctionnera jamais pour vous.

Il existe une idée fausse commune selon laquelle les médias sociaux constituent un groupe démographique plus jeune et féru de technologie. Cela n'a jamais été aussi éloigné de la vérité si les dernières statistiques vont de pair.

Par exemple, les 55-64 ans sont le groupe démographique qui connaît la croissance la plus rapide sur Twitter. Facebook, d'autre part, a 45-64 ans comme la croissance la plus rapide sur la plate-forme.

Compte tenu de la croissance des médias sociaux, on peut dire que nous venons de gratter la surface en termes de potentiel marketing sur les médias sociaux.

Regardez les choses de cette façon : d'ici 2021, il y aura de nouvelles plateformes de médias sociaux dont certaines cibleront un groupe démographique spécifique. Imaginez tout ce que vous pouvez réaliser en termes de marketing
potentiel d'une telle possibilité.

Absence de plan de marketing sur les réseaux sociaux

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Sans un plan efficace, le marketing des médias sociaux peut être une perte de temps colossale. C'est la même chose que la description actuelle de la folie - faire la même chose et s'attendre à des résultats différents. Malheureusement, la plupart des entreprises entrent dans cette catégorie.

Ce qui se passe aujourd'hui, c'est que toute entreprise peut créer un compte sur les réseaux sociaux, partager du contenu sur la plate-forme et publier sporadiquement de nouveaux contenus. Ce n'est pas du marketing sur les réseaux sociaux, il manque un plan.

Au lieu de passer trop de temps à faire des choses au hasard, abordez le marketing sur les réseaux sociaux de la même manière que vous abordez toute autre stratégie de campagne marketing.

Ayez des objectifs spécifiques qui sont SMART. Décrivez comment vous avez l'intention de réaliser ces plans et, surtout, ayez un budget. Apprenez des gourous des médias sociaux. Ils ont ces pratiques dans leur habitude.

Mesurer les mauvais KPI

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Les indicateurs de performance clés sont importants, en particulier dans le marketing Internet. Le problème est que lorsqu'il s'agit de mesurer les KPI, un nombre important de spécialistes du marketing tombent souvent dans le piège des métriques de vanité.

Par exemple, être enthousiasmé par le nombre d'abonnés que vous avez sur différentes plateformes de médias sociaux.

Il n'y a rien de mal à avoir des milliers d'abonnés sur Facebook, Twitter et Instagram. Cependant, ne soyez pas trop excité par le nombre.

Vous devez toujours vous demander quel type d'impact une plate-forme de médias sociaux a sur votre entreprise, et non le nombre d'abonnés.

Traiter de la même manière différentes plateformes de médias sociaux

L'une des stratégies les plus contre-productives et inefficaces du marketing des médias sociaux consiste à s'adresser à votre public d'une manière incompatible avec le réseau social. En termes simples, vous ne pourriez pas parler allemand en France ou italien en Espagne.

Malheureusement, de nombreuses entreprises ont tendance à répéter cette erreur courante : ne pas utiliser le bon langage pour leur public. Vous constatez que les différentes plateformes de médias sociaux ont leurs traditions, leurs coutumes, leur public et le type de contenu disponible sur ces sites. Vous ne parvenez pas à en obtenir Si vos efforts doivent faire une différence, vous devez apprendre et comprendre comment les gens se connectent et communiquent sur le réseau social.

Ne pas s'engager dans des conversations

La clé du marketing des médias sociaux est d'écrire sur un ton conversationnel. En fait, vos publications sur les réseaux sociaux sont littéralement inutiles si personne n'y répond ou ne se soucie de les partager. Qu'est-ce que cela vous dit en tant que spécialiste du marketing des médias sociaux ?

Concevez vos publications et votre contenu de manière à susciter une conversation auprès de votre public. Ne semblez pas trop ennuyeux en écrivant du contenu générique. Les réseaux de médias sociaux sont un monde en évolution rapide. Les gens veulent être enthousiasmés par quelque chose qui sort de l'ordinaire.

Si vous n'obtenez aucune réaction de votre contenu sur les réseaux sociaux, alors vous faites les choses mal. Peu importe que la réponse soit positive ou négative. Ces réponses vous offrent l'opportunité d'engager directement les visiteurs.

Même lorsque vous abordez des préoccupations négatives, soyez aimable et amical. Après tout, les médias sociaux concernent ce genre d'interactions. Les interactions de votre entreprise sur les plateformes de médias sociaux ne doivent pas se limiter au service marketing.

Amenez tout le monde à bord. Vous ne savez jamais d'où viendront l'humour et la créativité du marketing des médias sociaux.

Faire tout autour de toi

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Comment vous sentez-vous lorsque vous êtes entouré de personnes qui parlent constamment d'elles-mêmes ? Ça vieillit non ? C'est presque la même erreur que les entreprises commettent lors de la mise en œuvre de leur stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.

En tant qu'entreprise, faire en sorte que tout tourne autour de vous-vos actualités, produits, projets, événements-NOBODY CARES ! Pour réussir dans le marketing des médias sociaux, la clé est de parler une langue avec laquelle votre public peut résonner. Dites-leur ce qu'ils veulent entendre. Idéalement, élaborez votre stratégie de médias sociaux à leur sujet et pour eux.

Trop compter sur l'automatisation

S'appuyer trop sur les publications automatisées sur vos comptes de réseaux sociaux est une opération marketing risquée. Il est au centre de tout ce que les médias sociaux impliquent.

Avant de développer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, demandez-vous pourquoi les gens utilisent les réseaux sociaux parce qu'ils veulent interagir correctement ?

Lorsque vous leur enlevez cela, alors il n'y a rien de social dans ce média. Les gens ont tendance à dire si un certain message est généré ou s'ils s'engagent avec une personne réelle. Lorsque vos conversations sur les réseaux sociaux semblent robotiques, personne ne voudra interagir avec votre marque.

Dans le pire des cas, certaines entreprises spamment leur public avec trop d'informations non pertinentes. Ces informations ne généreront aucun nouveau prospect. En fait, cela éloignera les gens de votre marque.

Soyez inspirant et divertissant dans le type d'informations que vous publiez sur les réseaux sociaux, de sorte que le contenu sonne authentique et personnalisé.

Derniers mots -

Aucun marketing n'est inefficace, y compris les médias sociaux. Si vous l'avez identifiée comme la plate-forme visitée par votre public, prenez-la au sérieux.

Le mantra du succès réside dans la façon dont vous le conduisez. Ne faites pas ces erreurs, vous aurez une longueur d'avance pour réussir.


Tulipier

Tourneur de tulipes –

Tulip est experte en contenu et marketing entrant chez Snewscms. Au fil des années, elle a aidé des dizaines d'entreprises à définir leur stratégie de contenu. Elle pense que la créativité n'inspire plus les clients. Une histoire vraie, bien récitée, suffit à créer un lien.

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