7 erros de marketing de mídia social a evitar em 2021

O marketing de mídia social nunca funciona. Esta é uma frase comum que você ouvirá as pessoas dizendo. No entanto, quão verdadeira é esta afirmação?

O marketing de mídia social só funciona para você se você fizer isso da maneira certa. Se não funcionar para você, provavelmente há uma tonelada de coisas que você está fazendo de errado.

Hoje, a maioria das empresas se voltou para o marketing de mídia social na tentativa de fortalecer sua base de mercado. Infelizmente, o marketing, não necessariamente o marketing de mídia social, nunca foi fácil.

A falta de resultados significativos leva a decepções, especialmente quando essa estratégia de marketing não entrega os resultados esperados.

Aqui estão alguns erros comuns de marketing de mídia social que devem ser evitados em 2021.

Descartando o marketing de mídia social como uma estratégia de marketing eficaz

Se você realmente acredita que o marketing de mídia social não é uma estratégia de marketing eficaz, ele nunca funcionará para você.

Há um equívoco comum de que a mídia social é composta por um grupo demográfico mais jovem, experiente em tecnologia. Isso nunca esteve mais longe da verdade, se as estatísticas mais recentes são alguma coisa a ver com isso.

Por exemplo, pessoas de 55 a 64 anos são o grupo demográfico de crescimento mais rápido no Twitter. O Facebook, por outro lado, tem 45-64 anos como o que mais cresce na plataforma.

Considerando o crescimento das mídias sociais, pode-se dizer que acabamos de arranhar a superfície em termos de potencial de marketing nas mídias sociais.

Veja as coisas desta forma - em 2021, haverá novas plataformas de mídia social com algumas delas direcionadas a um grupo demográfico específico. Imagine o quanto você pode alcançar em termos de marketing
potencial de tal possibilidade.

Falta de um plano de marketing de mídia social

Sem um plano eficaz, o marketing de mídia social pode ser uma perda de tempo colossal. É o mesmo que a descrição atual de insanidade - fazer a mesma coisa e esperar resultados diferentes. Infelizmente, a maioria das empresas se enquadra nesta categoria.

O que acontece hoje é que qualquer empresa pode abrir uma conta nas redes sociais, compartilhar conteúdo na plataforma e postar esporadicamente novos conteúdos. Isso não é marketing de mídia social - está faltando um plano.

Em vez de gastar muito tempo fazendo coisas aleatoriamente, aborde o marketing de mídia social da mesma forma que você aborda qualquer outra estratégia de campanha de marketing.

Têm objetivos específicos que são SMART. Descreva como você pretende realizar esses planos e, o mais importante, tenha um orçamento. Aprenda com os gurus das redes sociais. Eles têm essas práticas em seu hábito.

Medir os KPIs errados

Os principais indicadores de desempenho são importantes, especialmente em marketing na Internet. O problema é que, quando se trata de medir KPIs, um número substancial de profissionais de marketing geralmente cai na armadilha das métricas da vaidade.

Por exemplo, ficar animado com o número de seguidores que você tem em diferentes plataformas de mídia social.

Não há nada de errado em ter milhares de seguidores no Facebook, Twitter e Instagram. No entanto, não se empolgue muito com o número.

Você deve sempre se perguntar o tipo de impacto que uma plataforma de mídia social tem em seus negócios, e não o número de seguidores.

Tratar diferentes plataformas de mídia social da mesma maneira

Uma das estratégias mais contraproducentes e ineficazes em marketing de mídia social é abordar seu público de uma maneira que é inconsistente com a rede social. Simplificando, você não seria capaz de falar alemão na França ou italiano na Espanha.

Infelizmente, muitas empresas tendem a repetir esse erro comum - não usar a linguagem certa para seu público. Você descobre que diferentes plataformas de mídia social têm suas tradições, costumes, público e o tipo de conteúdo disponível nesses sites. Se seus esforços vão fazer alguma diferença, você precisa aprender e entender como as pessoas se conectam e se comunicam na rede social.

Não se envolver em conversas

A chave para o marketing de mídia social é escrever em tom coloquial. Na verdade, suas postagens nas redes sociais são literalmente inúteis se ninguém responde a elas ou se preocupa em compartilhá-las. O que isso significa para você como profissional de marketing de mídia social?

Projete suas postagens e conteúdo de forma que suscitem uma conversa em seu público. Não pareça muito chato escrevendo conteúdo genérico. As redes de mídia social são um mundo acelerado. As pessoas querem se entusiasmar com algo fora do comum.

Se você não conseguir obter nenhuma reação do seu conteúdo nas redes sociais, está fazendo algo errado. Não importa se a resposta foi positiva ou negativa. Essas respostas representam uma oportunidade para você envolver os visitantes diretamente.

Mesmo ao abordar questões negativas, seja pessoal e amigável. Afinal, a mídia social trata desse tipo de interação. As interações de sua empresa em plataformas de mídia social não devem se limitar apenas ao departamento de marketing.

Traga todos a bordo. Você nunca sabe de onde virão o humor e a criatividade do marketing de mídia social.

Fazendo tudo sobre você

Como você se sente quando está perto de pessoas que falam constantemente sobre si mesmas? Isso envelhece certo? Esse é quase o mesmo erro que as empresas cometem ao implementar sua estratégia de marketing de mídia social.

Como uma empresa, fazer de tudo para ser sobre você - suas notícias, produtos, projetos, eventos - NINGUÉM SE IMPORTA! Para ter sucesso no marketing de mídia social, a chave é falar uma linguagem com a qual seu público possa se identificar. Diga a eles o que eles querem ouvir. Idealmente, faça sua estratégia de mídia social sobre eles e para eles.

Depender muito da automação

Depender demais de postagens automatizadas em suas contas de mídia social é uma jogada de marketing arriscada. É fundamental para tudo o que a mídia social envolve.

Antes de desenvolver uma estratégia de marketing de mídia social, pergunte-se por que as pessoas usam a mídia social porque desejam interagir da maneira certa?

Quando você tira isso deles, não há nada de social nessa mídia. As pessoas têm a tendência de dizer se uma determinada postagem foi gerada ou se estão se envolvendo com uma pessoa real. Quando suas conversas nas redes sociais parecerem robóticas, ninguém vai querer interagir com sua marca.

Na pior das hipóteses, há algumas empresas que enviam spam para seu público com muitas informações irrelevantes. Esta informação não irá gerar novos leads. Na verdade, isso afastará as pessoas de sua marca.

Seja inspirador e divertido com o tipo de informação que você publica nas redes sociais, de forma que o conteúdo pareça autêntico e personalizado.

Palavras Finais -

Nenhum marketing é ineficaz, incluindo mídia social. Se você a identificou como a plataforma que seu público visita, leve isso a sério.

O mantra do sucesso está em como você o conduz. Não cometa esses erros, você estará um passo à frente para alcançar o sucesso.

Tulip Turner -

Tulip é especialista em conteúdo e marketing de entrada da Snewscms. Ao longo dos anos, ela ajudou dezenas de empresas a definir sua estratégia de conteúdo. Ela acredita que a criatividade não inspira mais os clientes. Uma história verdadeira, quando bem contada, é o suficiente para construir uma conexão.

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