2021 年要避免的 7 個社交媒體營銷錯誤

已發表: 2020-05-07

社交媒體營銷永遠不會奏效。 這是您會聽到人們說的常用短語。 然而,這種說法的真實性如何?

如果你做得對,社交媒體營銷只對你有用。 如果它對您不起作用,那麼您可能做錯了很多事情。

如今,大多數企業已轉向社交媒體營銷,以試圖鞏固其市場基礎。 不幸的是,營銷——不一定是社交媒體營銷從來都不是一件容易的事。

缺乏任何有意義的結果會導致失望,尤其是當這種營銷策略沒有達到預期的結果時。

以下是 2021 年應避免的一些常見社交媒體營銷錯誤。

將社交媒體營銷視為有效的營銷策略

如果您真的相信社交媒體營銷不是一種有效的營銷策略,那麼它永遠不會為您服務。

有一種普遍的誤解,認為社交媒體由年輕的精通技術的人口群體組成。 如果最新的統計數據與之相符,這與事實相去甚遠。

例如,55-64 歲的人群是 Twitter 上增長最快的人群。 另一方面,Facebook 有 45-64 年的時間是該平台上增長最快的。

考慮到社交媒體的增長,可以說我們在社交媒體的營銷潛力方面剛剛觸及皮毛。

這樣看,到 2021 年,將會有新的社交媒體平台,其中一些針對特定的人口群體。 想像一下您在營銷方面可以取得多大的成就
潛力來自這種可能性。

缺乏社交媒體營銷計劃

商業社交媒體營銷

如果沒有有效的計劃,社交媒體營銷可能會浪費大量時間。 它與當前對精神錯亂的描述相同——做同樣的事情並期望不同的結果。 不幸的是,大多數企業都屬於這一類。

今天發生的事情是,任何企業都可以建立一個社交媒體帳戶,在平台上分享內容並偶爾發布新內容。 這不是社交媒體營銷——它缺乏計劃。

與其花太多時間隨機做事,不如像處理任何其他營銷活動策略一樣處理社交媒體營銷。

有明確的目標是 SMART。 概述您打算如何完成這些計劃,最重要的是製定預算。 向社交媒體大師學習。 他們有這些習慣。

衡量錯誤的 KPI

社交媒體營銷技巧

關鍵績效指標很重要,尤其是在網絡營銷中。 問題在於,在衡量 KPI 時,大量營銷人員經常陷入虛榮指標陷阱。

例如,對您在不同社交媒體平台上擁有的粉絲數量感到興奮。

在 Facebook、Twitter 和 Instagram 上擁有數千名粉絲並沒有錯。 但是,不要對數字太興奮。

您應該始終問自己社交媒體平台對您的業務的影響類型,而不是關注者的數量。

對不同的社交媒體平台一視同仁

社交媒體營銷中最適得其反和最無效的策略之一是以與社交網絡不一致的方式向您的受眾群體講話。 簡而言之,您將無法在法國說德語或在西班牙說意大利語。

不幸的是,許多企業傾向於重複這個常見的錯誤——沒有為他們的受眾使用正確的語言。 您會發現不同的社交媒體平台有其傳統、習俗、受眾和這些網站上可用的內容類型。 你一無所獲 如果你的努力會有所作為,你需要學習和理解人們如何在社交網絡上聯繫和交流。

不參與對話

社交媒體營銷的關鍵是以對話的語氣寫作。 事實上,如果沒有人回應或願意分享它們,你的社交媒體帖子實際上毫無用處。 作為社交媒體營銷人員,這對您有何啟示?

設計您的帖子和內容,以引起觀眾的對話。 編寫通用內容不要聽起來太無聊。 社交媒體網絡是一個快節奏的世界。 人們希望對不同尋常的事情感到興奮。

如果您沒有從社交媒體上的內容中得到任何反應,那麼您就做錯了。 回應是正面的還是負面的並不重要。 這些回復為您提供了直接與訪問者互動的機會。

即使在解決負面問題時,也要風度翩翩且友好。 畢竟,社交媒體就是關於這種互動的。 您的企業在社交媒體平台上的互動不應僅限於營銷部門。

帶上所有人。 你永遠不知道社交媒體營銷的幽默和創造力會來自哪裡。

讓一切都與你有關

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當你和那些不斷談論自己的人在一起時,你感覺如何? 會變老吧? 這幾乎與企業在實施社交媒體營銷策略時犯的錯誤相同。

作為一家企業,讓一切都與您有關——您的新聞、產品、項目、活動——沒人關心! 為了在社交媒體營銷中取得成功,關鍵是要說一種能讓觀眾產生共鳴的語言。 告訴他們他們想听什麼。 理想情況下,為他們制定關於他們的社交媒體策略。

過分依賴自動化

過度依賴社交媒體帳戶上的自動發布是一種冒險的營銷舉措。 它是社交媒體所需要的一切的中心。

在製定社交媒體營銷策略之前,問問自己為什麼人們使用社交媒體是因為他們想要互動,對嗎?

當你把這些從他們身上拿走時,那個媒體就沒有社交了。 人們傾向於判斷某個帖子是否是生成的,或者他們是否與真實的人互動。 當您在社交媒體上的對話顯得機器人化時,沒有人願意與您的品牌互動。

在最壞的情況下,有些企業會向觀眾發送過多無關信息。 此信息不會產生任何新的潛在客戶。 事實上,它會讓人們遠離你的品牌。

在社交媒體上發布的信息類型要鼓舞人心和有趣,這樣內容聽起來真實且個性化。

最後的話——

沒有營銷是無效的,包括社交媒體。 如果您已將其確定為受眾訪問的平台,請認真對待。

成功的咒語在於你如何推動它。 不要犯這些錯誤,你會領先一步取得成功。


鬱金香特納

鬱金香特納——

Tulip 是 Snewscms 的內容和入站營銷專家。 多年來,她幫助數十家企業製定了內容戰略。 她相信創造力不再能激發客戶的靈感。 一個真實的故事如果被很好地背誦,就足以建立聯繫。

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