7 Kesalahan Pemasaran Media Sosial yang Harus Dihindari di Tahun 2021

Pemasaran media sosial tidak pernah berhasil. Ini adalah ungkapan umum yang akan Anda dengar orang katakan. Namun, seberapa benar pernyataan ini?

Pemasaran media sosial hanya berfungsi untuk Anda jika Anda melakukannya dengan benar. Jika itu tidak berhasil untuk Anda, mungkin ada banyak hal yang Anda lakukan salah.

Saat ini, sebagian besar bisnis telah beralih ke pemasaran media sosial dalam upaya untuk menopang basis pasar mereka. Sayangnya, pemasaran-tidak selalu pemasaran media sosial tidak pernah mudah.

Kurangnya hasil yang berarti menyebabkan kekecewaan terutama ketika strategi pemasaran ini tidak memberikan hasil yang diharapkan.

Berikut adalah beberapa kesalahan pemasaran media sosial umum yang harus dihindari pada tahun 2021.

Mengabaikan pemasaran media sosial sebagai strategi pemasaran yang efektif

Jika Anda benar-benar percaya bahwa pemasaran media sosial bukanlah strategi pemasaran yang efektif, maka itu tidak akan pernah berhasil untuk Anda.

Ada kesalahpahaman umum bahwa media sosial terdiri dari kelompok demografis muda yang paham teknologi. Ini tidak pernah jauh dari kebenaran jika statistik terbaru cocok.

Misalnya, usia 55-64 tahun adalah demografi dengan pertumbuhan tercepat di Twitter. Facebook di sisi lain memiliki 45-64 tahun sebagai yang paling cepat berkembang di platform.

Mengingat pertumbuhan media sosial, dapat dikatakan bahwa kami baru saja menggores permukaan dalam hal potensi pemasaran di media sosial.

Lihatlah seperti ini - pada tahun 2021, akan ada platform media sosial baru dengan beberapa di antaranya menargetkan kelompok demografis tertentu. Bayangkan saja berapa banyak yang bisa Anda capai dalam hal pemasaran
potensi dari kemungkinan seperti itu.

Tidak memiliki rencana pemasaran media sosial

Tanpa rencana yang efektif, pemasaran media sosial dapat menjadi pemborosan waktu yang sangat besar. Ini sama dengan deskripsi kegilaan saat ini-melakukan hal yang sama dan mengharapkan hasil yang berbeda. Sayangnya, sebagian besar bisnis termasuk dalam kategori ini.

Apa yang terjadi hari ini adalah bahwa bisnis apa pun dapat membuat akun media sosial, berbagi konten di platform, dan secara sporadis memposting konten baru. Ini bukan pemasaran media sosial-ini kurang rencana.

Alih-alih menghabiskan terlalu banyak waktu untuk melakukan sesuatu secara acak, lakukan pendekatan pemasaran media sosial dengan cara yang sama seperti Anda mendekati strategi kampanye pemasaran lainnya.

Memiliki tujuan spesifik yang SMART. Garis besar bagaimana Anda berniat untuk mencapai rencana ini dan yang paling penting, memiliki anggaran. Belajar dari guru media sosial. Mereka memiliki praktik ini dalam kebiasaan mereka.

Mengukur KPI yang salah

Indikator kinerja utama penting terutama dalam pemasaran internet. Masalahnya adalah ketika mengukur KPI, sejumlah besar pemasar sering jatuh ke dalam perangkap metrik kesombongan.

Misalnya, senang dengan jumlah pengikut yang Anda miliki di berbagai platform media sosial.

Tidak ada salahnya memiliki ribuan pengikut di Facebook, Twitter, dan Instagram. Namun, jangan terlalu tergiur dengan angkanya.

Anda harus selalu bertanya pada diri sendiri jenis dampak platform media sosial terhadap bisnis Anda, dan bukan jumlah pengikut.

Memperlakukan platform media sosial yang berbeda sama

Salah satu strategi yang paling kontraproduktif dan tidak efektif dalam pemasaran media sosial adalah menangani audiens Anda dengan cara yang tidak konsisten dengan jejaring sosial. Sederhananya, Anda tidak akan bisa berbicara bahasa Jerman di Prancis atau bahasa Italia di Spanyol.

Sayangnya, banyak bisnis cenderung mengulangi kesalahan umum ini—tidak menggunakan bahasa yang tepat untuk audiens mereka. Anda menemukan bahwa platform media sosial yang berbeda memiliki tradisi, kebiasaan, audiens, dan jenis konten yang tersedia di situs ini. Anda gagal mendapatkannya Jika upaya Anda akan membuat perbedaan, Anda perlu mempelajari dan memahami bagaimana orang terhubung dan berkomunikasi di jejaring sosial.

Tidak terlibat dalam percakapan

Kunci pemasaran media sosial adalah menulis dengan nada percakapan. Faktanya, posting media sosial Anda benar-benar tidak berguna jika tidak ada yang menanggapi atau peduli untuk membagikannya. Apa artinya ini bagi Anda sebagai pemasar media sosial?

Rancang posting dan konten Anda sedemikian rupa sehingga menimbulkan percakapan dari audiens Anda. Jangan terdengar terlalu membosankan dengan menulis konten generik. Jaringan media sosial adalah dunia yang bergerak cepat. Orang ingin bersemangat tentang sesuatu yang tidak biasa.

Jika Anda gagal mendapatkan reaksi apa pun dari konten Anda di media sosial, maka Anda melakukan sesuatu yang salah. Tidak peduli apakah tanggapannya positif atau negatif. Tanggapan ini memberikan kesempatan bagi Anda untuk melibatkan pengunjung secara langsung.

Bahkan ketika menangani masalah negatif, bersikaplah ramah dan bersahabat. Bagaimanapun, media sosial adalah tentang interaksi semacam ini. Interaksi bisnis Anda di platform media sosial seharusnya tidak hanya terbatas pada departemen pemasaran.

Bawa semua orang ke kapal. Anda tidak pernah tahu dari mana humor dan kreativitas akan datang dari pemasaran media sosial.

Membuat semuanya tentangmu

Bagaimana perasaan Anda ketika Anda berada di sekitar orang-orang yang terus-menerus berbicara tentang diri mereka sendiri? Itu menjadi tua bukan? Itu adalah kesalahan yang hampir sama yang dilakukan bisnis ketika menerapkan strategi pemasaran media sosial mereka.

Sebagai sebuah bisnis, membuat segalanya menjadi tentang Anda-berita, produk, proyek, acara Anda-TIDAK ADA YANG PEDULI! Untuk mencapai kesuksesan dalam pemasaran media sosial, kuncinya adalah berbicara dalam bahasa yang dapat dipahami audiens Anda. Beri tahu mereka apa yang ingin mereka dengar. Idealnya, buat strategi media sosial Anda tentang mereka, dan untuk mereka.

Terlalu mengandalkan otomatisasi

Terlalu mengandalkan posting otomatis di akun media sosial Anda adalah langkah pemasaran yang berisiko. Ini adalah pusat dari segala sesuatu yang terkait dengan media sosial.

Sebelum mengembangkan strategi pemasaran media sosial, tanyakan pada diri Anda mengapa orang menggunakan media sosial karena ingin berinteraksi bukan?

Ketika Anda mengambil ini dari mereka, maka tidak ada yang sosial tentang media itu. Orang-orang memiliki kecenderungan untuk mengatakan apakah postingan tertentu dibuat atau apakah mereka terlibat dengan orang yang sebenarnya. Ketika percakapan Anda di media sosial tampak seperti robot, tidak ada yang mau berinteraksi dengan merek Anda.

Dalam skenario terburuk, ada beberapa bisnis yang mengirim spam kepada audiens mereka dengan terlalu banyak informasi yang tidak relevan. Informasi ini tidak akan menghasilkan prospek baru. Bahkan, itu akan membuat orang menjauh dari merek Anda.

Jadilah inspirasi dan hiburan dalam jenis informasi yang Anda posting di media sosial sehingga kontennya terdengar otentik dan personal.

Kata-kata Akhir –

Tidak ada pemasaran yang tidak efektif termasuk media sosial. Jika Anda telah mengidentifikasinya sebagai platform yang dikunjungi audiens Anda, anggap itu serius.

Mantra sukses terletak pada bagaimana Anda mengendarainya. Jangan melakukan kesalahan ini, Anda akan selangkah lebih maju untuk mencapai kesuksesan.

Pembalik Tulip -

Tulip adalah pakar Pemasaran Konten dan Masuk di Snewscms. Selama bertahun-tahun, dia telah membantu lusinan bisnis dalam menentukan strategi konten mereka. Dia percaya bahwa kreativitas tidak lagi menginspirasi pelanggan. Sebuah kisah nyata ketika dibacakan dengan baik, sudah cukup untuk membangun koneksi.

Twitter @snewscmss

Facebook @snewscms