10 cara pemasaran digital menjadi tren di tahun 2021 dan apa artinya untuk tahun 2022

Pemasaran digital telah menjadi bagian terpenting dari strategi pemasaran bagi setiap bisnis untuk bertahan hidup di dunia digital ini. Pandemi telah sangat meningkatkan kehadiran digital orang-orang pada umumnya. Hal ini telah menyebabkan peningkatan pemasaran online dan, dengan demikian, berkerumun.

Bisnis mengadopsi cara pemasaran digital yang inovatif untuk menonjol di antara kerumunan ini dan memastikan upaya pemasaran Anda menjangkau audiens target yang tepat.

Oleh karena itu, dalam posting blog ini, kami membagikan sepuluh cara inovatif untuk membantu merek Anda bertahan tahun ini.

10 cara pemasaran digital menjadi tren di tahun 2021 dan apa artinya untuk tahun 2022

1. Bantuan AI

Kecerdasan Buatan adalah masa depan dunia dan telah mengukir langkah kecilnya di sektor pemasaran juga. Bot terintegrasi AI membantu mengomunikasikan keluhan dari konsumen kepada karyawan yang bertanggung jawab. Ini juga memecahkan pertanyaan dasar dengan memberikan solusi yang relevan, sehingga mengurangi arus kerumunan ke eksekutif layanan pelanggan. Pemisahan ini membantu dalam penanganan keluhan yang mudah dan memungkinkan eksekutif layanan pelanggan untuk fokus pada masalah yang kompleks.

AI juga merupakan asisten pemasar digital yang hebat dan melakukan penulisan konten untuk perusahaan raksasa seperti JP Mogan dan Chase. Dengan demikian, kecerdasan buatan adalah perkembangan selanjutnya di ruang pemasaran digital dan pasti akan menciptakan dampak besar.

2. Pemasaran email dan otomatisasi

Pemasaran email adalah metode pemasaran digital kuno. Ini terutama akan melibatkan pengiriman email promosi ke pelanggan potensial dan buletin. Karena banyak bisnis telah mengadopsi metode ini, tingkat pengiriman email ini di bagian Promosi atau Spam dan tidak pernah dibuka oleh pelanggan menjadi tinggi. Email yang dipersonalisasi adalah solusi untuk masalah ini.

Otomatisasi melibatkan penggunaan teknologi untuk mengirim email berdasarkan interaksi pengguna secara otomatis. Perangkat lunak otomatisasi mendeteksi aktivitas dan mengirim email sesuai dengan konsumen.

3. Mengaktifkan pencarian Suara

Pencarian suara telah menjadi cara yang paling nyaman untuk diandalkan belakangan ini. Para peneliti mengklaim bahwa peningkatan mendadak dalam mode ini terutama karena meningkatnya penggunaan asisten pembicara seperti Alexa Google Home. Pengguna menjadi lebih mengenal kemudahan pencarian suara, yang memfasilitasi munculnya aplikasinya dalam pemasaran.

Klaim luas lainnya untuk mengembangkan metode ini adalah bahwa Google telah mulai memberikan hasil yang lebih akurat melalui pencarian suara. Studi baru menunjukkan bahwa pencarian suara akan mendominasi pencarian keseluruhan dengan kekalahan 60% dalam beberapa tahun, yang telah membuka jalan bagi pemasar digital untuk fokus pada hal itu.

4. Mikro-influencer

Tahun lalu, interaksi online pengguna dengan merek meningkat tidak seperti sebelumnya. Sepanjang tahun, mereka telah terbiasa melakukan hal-hal tertentu secara online, sementara kebutuhan untuk keluar tetap ada. Saat dunia bergerak menuju kemiripan yang normal, akan ada kebutuhan untuk integrasi digital dan fisik yang lebih baik. Merek yang menciptakan pengalaman yang lebih holistik bagi pengguna akan dapat menjadi yang terdepan dalam permainan. Pengalaman pengguna di seluruh saluran dan platform harus diintegrasikan.

Pemasaran media sosial, terutama yang melibatkan Instagram dan YouTube, sebagian besar melibatkan pemasaran influencer. Influencer adalah orang-orang terkenal seperti selebriti atau mereka yang memiliki akun media sosial dengan jumlah pengikut yang lumayan. Berdasarkan jumlah followers yang dimiliki, para influencer ini secara garis besar dikategorikan sebagai nano, mikro, makro dan mega influencer. Para mega influencer terutama adalah selebriti, sedangkan makro-influencer adalah orang-orang dengan lebih dari seratus ribu hingga satu juta pengikut. Mikro-influencer memiliki sepuluh ribu hingga seratus ribu pengikut dan tertarik pada ide atau komunitas tertentu. Karena mikro-influencer memiliki interaksi dan koneksi pengikut yang lebih baik, orang-orang mempercayai mereka lebih baik daripada bentuk makro dan mega.

Jadi mikro-influencer telah menjadi favorit baru pemasaran korporat.

5. Gerakan periode pendek- Gulungan dan Celana Pendek YouTube

Instagram meluncurkan Reels, dan mereka tidak meninggalkan kebutuhan bisnis yang terlewat ketika datang ke promosinya. Setiap kali platform meluncurkan fitur baru, itu mendorong keras untuk fitur tersebut.

Seiring waktu, pengguna mulai lebih memilih konten video daripada posting statis karena alasan sederhana bahwa mereka lebih menarik dan orisinal.

Tak perlu dikatakan, video sudah naik – dan tahun ini, pergeseran platform telah memastikan bahwa itu tetap di sana sebagai prioritas nomor satu.

Gulungan Instagram, yang dimulai sebagai video pendek 20 detik, telah meningkatkan waktunya menjadi 30 detik. Itu juga telah mengaktifkan opsi 'Wawasan' untuk melacak jangkauan gulungan tertentu itu. Konten yang mendorong lebih banyak pengikut dan keterlibatan melalui gulungan adalah konten informatif, konten menghibur, video dengan lagu-lagu yang sedang tren, dll. Merek-merek besar telah mengadopsi permainan gulungan untuk meningkatkan bisnis mereka.

YouTube Shorts adalah gulungan versi YouTube. Video pendek yang menarik sudah cukup untuk mendapatkan popularitas dan keterlibatan dari audiens target.

6. Geofencing

Geofencing adalah salah satu tambahan baru untuk pemasaran digital dan telah mendapatkan popularitas luar biasa. Alat pemasaran terutama berfokus pada pembeli potensial lokasi target dengan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Ini menggunakan alat bantu seperti WiFi, GPS, dan data internet seluler untuk melacak pelanggan dan membuat interaksi pemasaran tertentu. Ini terutama dilakukan melalui pemberitahuan push, layanan pesan singkat, pemasaran email.

Segera setelah perangkat pelacak merasakan pelanggan potensial baru dalam radius yang ditentukan secara khusus, ia akan mengirimkan pemberitahuan atau pesan yang ditargetkan. Dengan demikian, calon pelanggan akan diberi tahu bahwa ada cabang atau outlet perusahaan 'XYZ' dalam jarak dekat tempat mereka berada.

Metode pemasaran ini telah digunakan oleh perusahaan raksasa seperti Starbucks, BurgerKing, Uber. Metode yang sama sekarang juga digunakan oleh industri perawatan kesehatan, pengacara, restoran, klub, stadion karena tingkat konversi yang terbukti meningkat.

7. Pemasaran yang berfokus secara lokal

Selama pandemi, orang mulai memilih produk yang lebih nyaman dan lebih cepat didapat. Mengambil keuntungan dari ini, merek mulai berinvestasi lebih banyak dalam penargetan lokal melalui geo-lokasi, pemasaran konten lokal dan mendengarkan sosial.

Berfokus lokal, atau yang dikenal sebagai pemasaran hiperlokal, adalah tambahan yang relatif baru oleh Google. Hasil yang muncul setelah mengetik pertanyaan seperti 'restoran bagus di dekat saya' atau 'rumah sakit di dekat saya' adalah contoh pemasaran hiperlokal. Hasil yang ditargetkan telah membantu meningkatkan bisnis lokal. Bagian terbaiknya adalah ia juga terintegrasi dengan sebagian besar bisnis lokal kecil, sehingga membantu mereka tumbuh juga.

Karena pengguna semakin banyak mengonsumsi konten lokal, preferensi mereka berubah. Mereka lebih cenderung terlibat dengan merek yang dapat mereka sukai (baca: merek yang berbicara dalam bahasa mereka dan memanfaatkan perilaku mereka). Ini tidak hanya dapat membantu membangun komunitas orang-orang yang berpikiran sama tetapi juga membantu dalam promosi organik merek Anda karena keterlibatan yang lebih tinggi.

Sementara bisnis lokal dan kecil telah ikut-ikutan ini, tidak lama kemudian merek yang lebih besar mulai mengadopsi pendekatan pemasaran yang lebih lokal.

8. Quora dalam pemasaran

Quora adalah platform yang bagus untuk menjawab dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda. Memecahkan poin rasa sakit telah menjadi cara utama untuk memenangkan pengikut dan pelanggan utama melalui berbagai media.

Quora memfasilitasi tujuan yang sama persis. Bahkan orang-orang yang berprestasi di bidangnya pun menulis jawaban di platform ini sebagai alat pemasaran tidak langsung. Jawaban akurat berdurasi panjang dengan cerita atau pengalaman nyata terhubung lebih baik dengan audiens.

9. Konten yang Dapat Dibeli

Untuk waktu yang lama, belanja online adalah hubungan terdekat yang dimiliki orang dengan dunia luar. Pandemi melihat peningkatan yang tak tertandingi dalam pengeluaran e-commerce.

Ketika orang semakin nyaman berbelanja online, menjual produk di platform media sosial kemungkinan akan menjadi hal besar berikutnya. Keuntungannya adalah dua kali lipat - ini memperpendek siklus konsumen dan meningkatkan kemungkinan pembelian.

Pemasaran media sosial yang terutama didasarkan pada iklan atau pertumbuhan merek melalui konten, pemasaran influencer telah mengadopsi metode baru – konten yang dapat dibeli. Pemasaran ini memungkinkan konsumen untuk berbelanja melalui tautan yang tersedia tepat di bawah iklan secara langsung. Karena konsumen dapat melakukan pembelian tanpa benar-benar meninggalkan situs menambah pengalaman pengguna dan peluang konversi.

10. Personalisasi

Merek yang dapat bertindak sendiri dan menyediakan konten yang dipersonalisasi namun unik berhasil bertahan selama masa-masa sulit ini.

Merek telah mengalihkan fokus dari penjualan menjadi membangun ikatan yang lebih kuat dan komunitas yang lebih erat selama beberapa tahun.

Apa yang dimulai sebagai pengguna yang lebih tertarik pada apa yang dilakukan merek untuk membantu segera berubah menjadi pengguna yang ingin lebih terlibat dengan merek ini.

Ikatan dan keterlibatan ini dapat diperoleh dengan lebih baik dengan menjalin hubungan yang lebih baik dengan audiens. Survei menunjukkan bahwa orang hampir tidak memperhatikan iklan yang tidak dipersonalisasi.

Beberapa contoh personalisasi terbaik dalam pemasaran adalah rekomendasi yang disusun oleh pilihan Anda sebelumnya atau berdasarkan pesanan atau daftar keinginan Anda sebelumnya.

Ini adalah sepuluh pembaruan paling trendi yang harus kita nantikan di dunia pemasaran digital pada tahun 2022. Menerapkan tren ini dalam strategi yang ada pasti dapat membuktikan hasil yang lebih baik.