2021'de dijital pazarlamanın trend olmasının 10 yolu ve bunun 2022 için anlamı

Dijital pazarlama, herhangi bir işletmenin bu dijital dünyada hayatta kalabilmesi için pazarlama stratejisinin en önemli parçası haline geldi. Pandemi, genel olarak insanların dijital varlığını önemli ölçüde artırdı. Bu, artan çevrimiçi pazarlamaya ve dolayısıyla kalabalıklaşmaya yol açmıştır.

İşletmeler, bu kalabalığın arasından sıyrılmak ve pazarlama çabalarınızın doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlamak için dijital pazarlamanın yenilikçi yollarını benimser.

Bu nedenle, bu blog gönderisinde, markanızın bu yıl ayakta kalmasına yardımcı olacak on yenilikçi yolu paylaşıyoruz.

2021'de dijital pazarlamanın trend olmasının 10 yolu ve bunun 2022 için anlamı

1. AI destekli

Yapay Zeka dünyanın geleceğidir ve pazarlama sektörüne de bebek adımlarını kazımıştır. AI entegre botlar, tüketicilerden gelen şikayetleri sorumlu çalışana iletmeye yardımcı olur. Ayrıca ilgili çözümleri sağlayarak temel soruları çözer, böylece müşteri hizmetleri yöneticisine giden kalabalık akışını azaltır. Bu ayrım, şikayetlerin kolayca giderilmesine yardımcı olur ve müşteri hizmetleri yöneticisinin karmaşık sorunlara odaklanmasını sağlar.

AI aynı zamanda harika bir dijital pazarlamacı asistanıdır ve şirket benzeri dev JP Mogan ve Chase için içerik yazarlığı yapar. Bu nedenle, yapay zeka, dijital pazarlama alanındaki sonraki gelişmedir ve kesinlikle büyük bir etki yaratacaktır.

2. E-posta pazarlama ve otomasyon

E-posta pazarlaması, dijital pazarlamanın asırlık yöntemidir. Bu, esas olarak potansiyel müşterilere ve haber bültenlerine promosyon e-postaları göndermeyi içerir. Bir çok işletme bu yöntemi benimsediği için bu mailin Promosyonlar veya Spam bölümüne düşme ve müşteriler tarafından hiç açılmama oranı yüksektir. Kişiselleştirilmiş e-postalar bu sorunun çözümüdür.

Otomasyon, kullanıcı etkileşimine dayalı olarak otomatik olarak e-posta çekmek için teknolojinin kullanılmasını içerir. Otomasyon yazılımı faaliyetleri algılar ve tüketicilere buna göre e-postalar gönderir.

3. Sesli aramayı etkinleştirme

Sesli arama, son zamanlarda güvenmenin en rahat yolu haline geldi. Araştırmacılar, bu hevesteki ani yükselişin esas olarak Alexa Google Home gibi yardımcı konuşmacıların artan kullanımından kaynaklandığını iddia ediyor. Kullanıcılar, sesli aramanın kolaylığı ile daha fazla tanışmış ve bu da pazarlamada uygulamasının yükselişini kolaylaştırmıştır.

Bu yöntemi geliştirmek için bir başka yaygın iddia, Google'ın sesli aramalar yoluyla daha doğru sonuçlar vermeye başladığıdır. Yeni çalışmalar, sesli aramanın birkaç yıl içinde genel aramalara %60 oranında hakim olacağını gösteriyor ve bu da dijital pazarlamacıların buna odaklanmasının yolunu açtı.

4. Mikro-etkileyiciler

Geçen yıl, kullanıcıların markalarla çevrimiçi etkileşimi daha önce hiç olmadığı kadar arttı. Yıl boyunca, dışarı çıkma ihtiyacı devam ederken, belirli şeyleri çevrimiçi yapmaya alıştılar. Dünya bir normallik görünümüne doğru ilerlerken, daha iyi dijital ve fiziksel entegrasyona ihtiyaç duyulacak. Kullanıcılar için daha bütünsel bir deneyim yaratan markalar, oyunda öne geçebilecekler. Kanallar ve platformlar boyunca kullanıcı deneyiminin entegre edilmesi gerekecektir.

Sosyal medya pazarlaması, özellikle Instagram ve YouTube'u içerenler, büyük ölçüde etkileyici pazarlamayı içerir. Etkileyiciler, ünlüler gibi ünlü kişiler veya yeterli sayıda takipçisi olan bir sosyal medya hesabına sahip kişilerdir. Etkileyenler, sahip oldukları takipçi sayısına göre büyük ölçüde nano, mikro, makro ve mega etkileyiciler olarak sınıflandırılır. Mega etkileyiciler öncelikle ünlülerdir, makro etkileyiciler ise yüz binden bir milyona kadar takipçisi olan kişilerdir. Mikro-etkileyicilerin on bin ila yüz bin takipçisi vardır ve belirli bir fikir veya topluluğa uygundur. Mikro-influencerların takipçi etkileşimi ve bağlantısı daha iyi olduğundan, insanlar onlara makro ve mega formlardan daha çok güveniyor.

Böylece mikro-influencerlar kurumsal pazarlamanın yeni gözdesi haline geldi.

5. Kısa Süreli Hareket - Makaralar ve YouTube Kısa Filmleri

Instagram, Reels'i piyasaya sürdü ve tanıtımına geldiğinde hiçbir şey bırakmadılar. Platform herhangi bir yeni özellik başlattığında, özellik için çok zorluyor.

Zamanla, kullanıcılar daha ilgi çekici ve orijinal olmaları gibi basit bir nedenden dolayı statik gönderiler yerine video içeriğini tercih etmeye başladılar.

Söylemeye gerek yok, videolar zaten yükselişteydi ve bu yıl platformlardaki değişiklikler, videonun bir numaralı öncelik olarak orada kalmasını sağladı.

20 saniyelik kısa videolar olarak başlayan Instagram makaraları sürelerini 30 saniyeye çıkardı. Ayrıca, söz konusu makaranın erişimini izlemek için 'Insights' seçeneğini etkinleştirmiştir. Makaralar aracılığıyla daha fazla takipçi ve etkileşimi sağlayan içerik, bilgilendirici içerik, eğlenceli içerik, trend şarkıların bulunduğu videolar vb. Büyük markalar işlerini artırmak için makara oyununu zaten benimsemiştir.

YouTube Shorts, YouTube'un makara versiyonudur. Akılda kalıcı bir kısa video, hedef kitleden popülerlik ve katılım kazanmak için yeterlidir.

6. Coğrafi Sınırlama

Geofencing, dijital pazarlamaya yapılan yeni eklemelerden biridir ve büyük bir popülerlik kazanmıştır. Pazarlama aracı, esas olarak, hedef konumun daha yüksek dönüşüm oranına sahip potansiyel alıcılarına odaklanır.

Müşterileri izlemek ve belirli pazarlama etkileşimleri yapmak için WiFi, GPS ve mobil internet verileri gibi yardımcıları kullanır. Bu, temel olarak push bildirimleri, kısa mesaj hizmetleri, e-posta pazarlaması yoluyla yapılır.

İzleme cihazı, özel olarak atanmış yarıçapta yeni bir potansiyel müşteri algılar algılamaz, hedeflenen bildirimler veya mesajlar gönderir. Böylece potansiyel müşteri, bulundukları kısa çevrede 'XYZ' şirketinin bir şubesi veya satış noktası olduğu konusunda bilgilendirilecektir.

Bu pazarlama yöntemi Starbucks, BurgerKing, Uber gibi kurumsal devler tarafından kullanılmıştır. Aynı yöntem, kanıtlanmış artan dönüşüm oranları nedeniyle sağlık endüstrileri, avukatlar, restoranlar, kulüpler, stadyumlar tarafından da kullanılmaktadır.

7. Yerel odaklı pazarlama

Pandemi sürecinde insanlar daha kolay ve daha hızlı elde edilebilecek ürünleri tercih etmeye başladı. Bundan yararlanan markalar, coğrafi konumlar, yerelleştirilmiş içerik pazarlaması ve sosyal dinleme yoluyla yerel hedeflemeye daha fazla yatırım yapmaya başladı.

Yerel odaklı veya popüler olarak hiper yerel pazarlama olarak bilinen, Google tarafından nispeten yeni bir eklentidir. 'Yakınımdaki iyi bir restoran' veya 'yakınımdaki hastaneler' gibi soruları yazdıktan sonra görünen sonuçlar, hiper yerel pazarlama örnekleridir. Hedeflenen sonuçlar yerel işletmeleri artırmaya yardımcı oldu. En iyi yanı, küçük yerel işletmelerin çoğuyla da entegre olması ve böylece onların da büyümesine yardımcı olmasıdır.

Kullanıcılar yerel içeriği giderek daha fazla tükettikçe tercihleri ​​değişti. Etkileyebilecekleri markalarla etkileşime girme olasılıkları daha yüksektir (okuyun: kendi dillerini konuşan ve davranışlarına dokunan markalar). Bu, yalnızca benzer düşünen insanlardan oluşan bir topluluk oluşturmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda daha yüksek katılım nedeniyle markanızın organik tanıtımına da yardımcı olur.

Yerel ve küçük işletmeler zaten bu çoğunluğa atlamış olsa da, daha büyük markaların pazarlamaya daha yerel bir yaklaşım benimsemeye başlaması çok uzun sürmedi.

8. Pazarlamada Quora

Quora, sorularınızı yanıtlamak ve yanıt almak için harika bir platformdur. Acı noktalarını çözmek, çeşitli ortamlar aracılığıyla takipçiler ve nihai müşteriler kazanmanın başlıca yolu olmuştur.

Quora aynı amacı kolaylaştırır. Alanında başarılı kişiler bile dolaylı bir pazarlama aracı olarak bu platformda cevaplar yazıyor. Hikayeler veya gerçek yaşam deneyimleri içeren uzun biçimli doğru cevaplar, izleyiciyle daha iyi bağlantı kurar.

9. Alışveriş Yapılabilir İçerik

Uzun bir süre online alışveriş, insanların dış dünyayla en yakın bağlarıydı. Pandemi, e-ticaret harcamalarında benzersiz bir artış gördü.

İnsanlar çevrimiçi harcama konusunda giderek daha rahat hale geldikçe, sosyal medya platformlarında ürün satmak büyük olasılıkla bir sonraki büyük şey olacak. Bunun avantajları iki yönlüdür - tüketici döngüsünü kısaltır ve satın alma olasılığını artırır.

Öncelikle reklamlara veya içerik yoluyla marka büyümesine dayanan sosyal medya pazarlaması, yeni bir yöntem olan alışveriş yapılabilir içerik benimsemiştir. Bu pazarlama, tüketicinin doğrudan reklamın hemen altında bulunan bağlantı aracılığıyla alışveriş yapmasını sağlar. Tüketici, siteden ayrılmadan satın alma işlemini gerçekleştirebildiğinden, kullanıcı deneyimini ve dönüşüm şansını artırır.

10. Kişiselleştirme

Kendi ayakları üzerinde durabilen ve kişiselleştirilmiş ancak benzersiz içerikler sunabilen markalar, bu zor zamanlarda ayakta kalmayı başardı.

Markalar, birkaç yıl boyunca odak noktalarını satıştan daha güçlü bir bağ ve daha sıkı bir topluluk oluşturmaya kaydırdı.

Kullanıcıların markaların yardımcı olmak için yaptıklarıyla daha fazla ilgilenmesiyle başlayan şey, kısa sürede bu markalarla daha fazla etkileşim kurmak isteyen kullanıcılara dönüştü.

Bu bağ ve katılım, izleyiciyle daha iyi bağlantı kurarak daha iyi kazanılabilir. Anket, insanların kişiselleştirilmemiş reklamlara pek dikkat etmediğini gösteriyor.

Pazarlamada kişiselleştirmenin en iyi örneklerinden bazıları, önceki seçimlerinize göre veya önceki siparişlerinize veya istek listenize dayalı önerilerdir.

Bunlar, 2022'de dijital pazarlama dünyasında dört gözle beklememiz gereken en popüler on güncellemedir. Bu eğilimleri mevcut stratejide uygulamak kesinlikle daha iyi sonuçlar verebilir.