Cara Mengurangi Rasio Pentalan

Saat menjalankan situs web yang sukses, penting untuk memastikan bahwa Anda mengurangi rasio pentalan Anda. Rasio pentalan mengacu pada seberapa sering pengunjung situs web Anda pergi sebelum mengunjungi halaman lain di situs Anda. Jika Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, mungkin situs Anda mengalami kesulitan untuk mendapatkan klien, mengubah pembeli potensial menjadi pelanggan nyata, atau mengumpulkan pendaftaran email buletin mingguan. Ini dapat sangat merusak pertumbuhan situs web Anda. Artikel ini akan memberi Anda saran untuk membantu Anda mengidentifikasi mengapa rasio pentalan Anda mungkin tinggi dan bagaimana mengurangi rasio pentalan Anda.

Apa itu Rasio Pentalan?

Jadi apa sebenarnya tingkat bouncing itu? Seperti yang dinyatakan sebelumnya, ini adalah metrik yang mengidentifikasi berapa banyak orang yang meninggalkan halaman arahan situs Anda tanpa mengunjungi halaman lain di situs tersebut. Seorang pengunjung yang “memantul” hanya mengunjungi satu halaman sebelum meninggalkan situs Anda untuk halaman lain. Ini adalah tanda bahaya, karena dapat menunjukkan bahwa situs web Anda tidak menarik bagi pengunjung Anda dan mungkin ada ruang untuk perbaikan. Namun, rasio pentalan juga dapat membantu Anda menganalisis audiens yang paling sesuai untuk situs Anda. Jika Anda menemukan bahwa hanya sebagian tertentu dari audiens Anda yang terpental dari situs Anda lebih sering daripada yang lain, mungkin ini adalah tanda bahwa konten Anda lebih berhasil dengan kelompok orang tertentu dan belum tentu situs web Anda cacat. Terlepas dari itu, mengetahui rasio pentalan Anda dapat membantu Anda membuat keputusan tentang cara meningkatkan daya tarik situs web Anda kepada audiens yang Anda inginkan.

Cara Menghitung Rasio Pentalan

Untuk menghitung rasio pentalan, Anda akan membagi sesi satu halaman dibagi dengan semua sesi. Anda juga dapat membagi persentase semua sesi situs web di mana pemirsa Anda melihat satu halaman sebelum meninggalkan situs Anda. Anda juga dapat mengidentifikasi halaman mana yang memiliki rasio pentalan tertinggi dengan menggunakan Google Analytics dan mengklik Perilaku >> Konten Situs >> Halaman arahan. Jika Anda akhirnya menemukan bahwa halaman tertentu di situs web Anda memiliki rasio pentalan yang lebih tinggi daripada yang lain, ini dapat memberi Anda klarifikasi tentang apa masalahnya. Jika halaman Anda memiliki rasio pentalan yang tinggi, itu mungkin karena alasan berikut.

Alasan Tingkat Pentalan Tinggi

Ada beberapa alasan mengapa rasio pentalan tinggi, tetapi saat Anda mempelajari strategi ini untuk mengurangi rasio pentalan, Anda juga dapat meningkatkan situs web Anda!

1. Waktu Pemuatan Lambat

Untuk memiliki lalu lintas berkualitas tinggi dan terbaik, Anda harus memastikan bahwa waktu pemuatan situs web Anda sesuai dengan kecepatan. Jika Anda memuat waktu lebih lama dari biasanya, kemungkinan orang akan mengklik sebelum memberi kesempatan pada situs web Anda. Kecepatan juga penting dalam mendapatkan peringkat halaman yang lebih tinggi. Jika waktu pemuatan Anda lambat, kecil kemungkinan situs web Anda akan memiliki peringkat tinggi sama sekali. Untuk mengatasi ini, coba nilai konten file media besar yang mungkin menyebabkan situs Anda membutuhkan waktu lebih lama untuk memuat. Ini bisa berupa file gambar, video, atau audio.

2. Iklan Palsu

Seringkali, rasio pentalan tinggi berasal dari audiens yang tidak dimaksudkan untuk konten di halaman. Salah satu alasannya adalah tag atau deskripsi meta yang menyesatkan. Mungkin mereka yang mengeklik situs Anda percaya bahwa mereka akan menemukan informasi tertentu, tetapi begitu mereka tiba, mereka menyadari bahwa informasi itu benar-benar berbeda dari yang diharapkan atau bahwa informasi tersebut tidak berkualitas. Deskripsi meta Anda sangat penting dalam menarik audiens yang setia. Itu harus secara akurat mengiklankan informasi halaman arahan Anda.

Jika menurut Anda deskripsi meta Anda bisa menjadi masalah, jelaskan siapa audiens target Anda, serta jenis informasi apa yang diberikan halaman web Anda kepada mereka. Saat Anda mengedit deskripsi meta Anda, pikirkan tentang kata kunci yang mungkin digunakan audiens Anda saat mencari informasi. Jelas dan ringkas tetapi juga cukup memikat sehingga mereka akan cukup tertarik untuk mengklik situs Anda.

3. Halaman Kesalahan dan Tautan Rusak

Situs Anda mungkin mengalami beberapa kesulitan teknis yang mungkin tidak Anda sadari dan ini dapat mengakibatkan pengunjung situs Anda menerima pesan kesalahan yang tidak menarik karena tautan rusak atau berbagai faktor lainnya. Ketika ini terjadi, pengunjung situs Anda cenderung langsung terpental dan kemungkinan tidak akan kembali. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk memperbaiki tautan yang rusak dan memastikan semua masalah teknis diselesaikan secepat mungkin.

Jika Anda menemukan bahwa halaman kesalahan dan tautan rusak adalah masalahnya, coba selesaikan masalah tersebut dengan memastikan halaman kesalahan memandu pengunjung Anda ke halaman lain di situs web Anda dengan konten yang mereka pikirkan. Buat halaman kesalahan terlihat semenarik mungkin, mungkin dengan grafik dan pesan singkat yang mengarahkan pengunjung untuk mengklik tautan yang mengarahkan mereka ke halaman di mana konten yang mereka inginkan dapat ditemukan.

4. Konten Buruk

Jika Anda menemukan bahwa tidak ada masalah teknis, konten Anda mungkin kurang dalam beberapa hal. Mungkin itu tidak menyajikan informasi dengan cara yang dapat dimengerti atau terlalu lama untuk langsung ke intinya. Konten Anda mungkin membosankan atau tidak bernyawa, memerlukan beberapa konten grafis atau video untuk membumbuinya. Rasio pentalan yang tinggi juga dapat berarti bahwa konten Anda memenuhi tetapi tidak cukup dioptimalkan. Mungkin konten Anda menjawab pertanyaan pengunjung Anda dan karena mereka menemukan apa yang mereka cari, mereka pergi.

5. Ajakan Bertindak

Namun, alasan pengunjung Anda mungkin tidak membuka halaman lain di situs Anda adalah karena Anda tidak mengundang mereka untuk menghabiskan lebih banyak waktu. Konten Anda mungkin kehilangan tautan internal yang dapat menarik pengunjung Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang topik tersebut. Anda mungkin belum menyertakan ajakan bertindak untuk bergabung dengan buletin mingguan situs Anda atau bergabung dengan komunitas online mereka dengan membuat akun. Sederhananya, konten Anda mungkin kekurangan faktor keterlibatan yang penting.

Cara Mengurangi Rasio Pentalan

Sekarang setelah kami membahas beberapa alasan mengapa rasio pentalan Anda mungkin tinggi, mari kita bahas beberapa cara mudah untuk membantu mengembalikan situs Anda ke jalur yang benar!

1. Tingkatkan Pengalaman Pengguna

Jika Anda ingin mengurangi rasio pentalan, Anda akan ingin memulai dengan menganalisis pengalaman pengguna Anda secara keseluruhan. Pengalaman pengguna mengacu pada semua aspek yang terkait dengan cara pengguna berinteraksi dengan situs Anda, mulai dari saat mereka mengeklik hingga saat mereka mengeklik. Untuk mempertahankan pengalaman pengguna yang luar biasa, Anda harus memiliki pemahaman mendalam tentang keinginan, kebutuhan, dan nilai pengguna yang ditargetkan, serta apa kemampuan dan keterbatasan mereka. Pengalaman pengguna juga berarti memikirkan bagaimana memenuhi kebutuhan pengguna Anda sekaligus memenuhi tujuan bisnis Anda.

Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, Anda pasti ingin memastikan bahwa situs Anda menarik secara visual di berbagai platform seperti ponsel, tablet, dan komputer. Perhatikan halaman mana di situs Anda yang memiliki rasio pentalan lebih rendah dan lihat apa yang berfungsi di halaman tersebut dan yang dapat Anda masukkan ke halaman yang bermasalah. Pastikan bahwa setiap halaman menarik pengguna Anda untuk terlibat, mengklik, mendaftar, berbagi, dll.

2. Optimalkan CTA Anda

Halaman Anda mungkin memiliki rasio pentalan yang tinggi karena tidak cukup menarik. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin meningkatkan ajakan bertindak Anda muncul. Mungkin ajakan bertindak Anda adalah agar pengguna Anda mendaftar ke buletin mingguan dengan email mereka. Saat Anda membuat pop-up ajakan bertindak, pastikan untuk memastikan tampilannya rapi, profesional, dan jujur. Seringkali, pengguna tidak akan berinteraksi dengan ajakan bertindak karena tampak berisi spam dan tidak tulus. Bersikaplah tulus dengan pengguna Anda dan mereka akan membalas dengan terlibat kembali.

3. Memasukkan Elemen Visual

Mungkin situs Anda memiliki semua informasi yang benar tetapi kurang menarik secara visual. Sering kali, gambar dan video akan menarik perhatian pengguna sebelum informasinya muncul, jadi itu akan sangat bermanfaat bagi situs web Anda dengan menggabungkannya dengan cara yang wajar. Resolusi tinggi, gambar layar penuh tampaknya berfungsi dengan baik serta gambar stok profesional dan bebas royalti.

4. Membangun Kredibilitas

Jika Anda adalah situs web atau bisnis yang lebih baru, situs Anda mungkin memiliki rasio pentalan yang tinggi karena pengguna tidak mempercayai situs web Anda seperti halnya orang lain. Anda perlu memastikan bahwa pengguna Anda mengetahui reputasi baik dan informasi berharga Anda. Anda dapat melakukan ini dengan menempatkan ulasan produk dan testimonial dari layanan Anda di tempat yang mudah dilihat di situs Anda. Pastikan untuk memamerkan kredensial, penghargaan, dan dukungan apa pun, terutama jika Anda seorang bisnis. Ini akan membuat pengguna Anda lebih nyaman berbagi informasi keuangan seperti kartu kredit

Garis bawah

Pada akhirnya, mengurangi rasio pentalan Anda sangat penting untuk keberhasilan situs web Anda. Rasio pentalan yang tinggi dapat menunjukkan masalah teknis dengan situs Anda, atau mungkin masalah dengan konten dan atau pengoptimalan Anda. Meningkatkan pengalaman pengguna Anda secara keseluruhan, mengoptimalkan situs Anda dengan gambar, video, tautan, dan penempatan ajakan bertindak, dan membangun kredibilitas Anda lebih awal akan membantu menjaga pengguna Anda tetap terlibat dan mengurangi rasio pentalan Anda.

FAQ

• Apa sajakah cara untuk mengurangi rasio pentalan?
• Bagaimana cara menurunkan rasio pentalan saya?
• Apakah rasio pentalan memengaruhi SEO?
• Bagaimana cara menghitung rasio pentalan?
• Apakah rasio pentalan rendah penting?