Pemasaran SaaS: Strategi Sosial Teratas untuk Bisnis Anda

Pemasaran SaaS yang sukses sangat sulit untuk dicapai. Bisnis SaaS, atau bisnis Perangkat Lunak sebagai Layanan, menghadapi masalah pemasaran yang harus dihindari oleh bisnis lain. Tantangan-tantangan ini sebagian besar disebabkan oleh sifat digital dari layanan yang Anda harapkan untuk dipasarkan. Selain itu, bisnis SaaS mulai bermunculan pada tingkat yang lebih tinggi dari sebelumnya. Sangat penting untuk memisahkan diri Anda dari paket melalui pemasaran Anda, jika tidak, Anda bisa tertinggal. Untuk menghindari hal ini, paket Pemasaran SaaS terbaik mengandalkan lanskap digital untuk mendukung bisnis mereka.

Pemasaran media sosial

Strategi pemasaran media sosial memungkinkan Anda untuk berinteraksi langsung dengan konsumen yang ingin Anda tarik. Ini adalah manfaat terbesar dari pemasaran media sosial, tetapi Anda perlu mengidentifikasi platform yang terbaik untuk Anda. Ada sejumlah strategi sosial terpilih yang terbukti paling berguna untuk bisnis SaaS Anda. Jika Anda berhasil menerapkan strategi ini dengan benar, masalah pemasaran SaaS Anda akan berlalu.

Mengapa Strategi Sosial Terbaik untuk Pemasaran SaaS?

Pemasaran media sosial bermanfaat untuk bisnis apa pun, menjadikannya strategi SaaS yang ideal juga. Model bisnis Anda sudah bergantung pada perangkat lunak digital. Ini membuat platform media sosial digital cocok untuk memasarkan bisnis Anda. Ada banyak alasan mengapa media sosial sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Dengan itu, ada beberapa alasan yang sangat meyakinkan.

1. Basis Konsumen Terpasang

Seperti yang disebutkan sebelumnya, bisnis SaaS Anda sudah bergantung pada ruang digital. Ini menjadikan platform media sosial digital sebagai lokasi optimal untuk rencana pemasaran SaaS Anda. Pemasaran tradisional melibatkan menarik bagi mereka yang paling mungkin untuk membeli produk Anda. Dalam hal ini, strategi SaaS Anda harus relatif sama. Jika konsumen sudah menggunakan platform digital, mereka cenderung tidak akan mencemooh ide layanan perangkat lunak Anda. Keakraban dengan produk Anda sudah ada, artinya era digital baru saja melakukan setengah dari pemasaran SaaS Anda untuk Anda. Selain itu, internet terus mendapatkan lebih banyak pengguna. Media sosial menemukan dirinya menuai manfaat dari ini setiap hari. Jika Anda berhasil menonjol di media sosial, tidak ada yang tidak akan dicapai oleh layanan Anda.

2. Saluran Komunikasi Langsung Satu-satu

Transparansi adalah strategi pemasaran yang sangat penting. Konsumen Anda ingin tahu persis apa layanan Anda sebelum mereka menginvestasikan waktu mereka ke dalamnya. Pemasaran media sosial memungkinkan Anda membangun hubungan yang dapat dipercaya antara Anda dan pelanggan Anda. Dalam hal pemasaran SaaS, Anda harus mempertimbangkan sifat layanan Anda. Dalam banyak kasus, bisnis SaaS beroperasi sebagai layanan langsung. Ini adalah peluang luar biasa yang diciptakan oleh era digital. Anda dapat memperbarui perangkat lunak Anda dengan cepat, meningkatkan produk Anda dari waktu ke waktu. Platform media sosial memungkinkan percakapan langsung terjadi antara Anda dan konsumen Anda. Jika ada masalah dengan pembaruan baru, konsumen Anda dapat memberi tahu Anda. Di sisi lain, jika ada pembaruan baru, Anda dapat melanjutkan dan memberi tahu konsumen Anda. Bagaimanapun, membiarkan jalur komunikasi langsung ini terbuka adalah strategi SaaS yang menguntungkan.

3. Peluang untuk Keuntungan Analitis

Internet mungkin selamanya, tetapi dalam kasus ini, itu untuk keuntungan Anda. Karena pemasaran media sosial, bisnis SaaS Anda akan dapat memperoleh data baru. Data ini hampir tidak ada habisnya, tetapi berikut adalah beberapa analitik yang dapat Anda lihat:

• Berapa banyak keseluruhan keterlibatan yang Anda terima. Ini termasuk pandangan, suka, dan komentar.
• Merek atau influencer lain yang telah berinteraksi dengan layanan Anda. Jika ini terjadi, apakah memanfaatkannya akan bermanfaat? Jika demikian, ini bisa menjadi salah satu strategi SaaS yang lebih berguna.
• Alasan mengapa beberapa posting dilihat jauh lebih banyak daripada yang lain. Jika ini masalahnya, Anda dapat mulai menyesuaikan sebagian besar posting Anda menuju kesuksesan.

Data analitik saja adalah alat untuk pemasaran SaaS yang tidak dapat diabaikan. Sebenarnya, data media sosial ini akan memungkinkan untuk memastikan bahwa bisnis Anda tetap di atas. Jika Anda mulai melihat kesuksesan di platform media sosial pilihan Anda, teruslah memanfaatkannya. Sebuah studi cepat dari analitik bisa menjadi semua yang diperlukan untuk melakukannya.

Strategi Pemasaran SaaS Terbaik untuk Bisnis Anda

Yang terbaik adalah melihat rencana pemasaran SaaS Anda dalam dua bagian. Ada sebelum dan ada sesudahnya. Artinya ada rencana dan ada eksekusi. Tidak ada gunanya bagi Anda untuk berlari ke dalam kehampaan internet yang ditutup matanya. Untuk menghindari hal ini, perencanaan adalah kuncinya. Dengan itu, eksekusi sama pentingnya. Jika berhasil dijalankan, salah satu dari strategi pemasaran sosial ini akan menghasilkan hasil yang bagus.

Identifikasi Audiens Anda

Tidak ada satu aspek pemasaran SaaS yang lebih penting daripada identifikasi audiens. Jika Anda tidak tahu kepada siapa Anda memohon, Anda tidak dapat mengajukan banding kepada siapa pun. Media sosial adalah cara yang benar-benar fantastis untuk menemukan audiens yang paling sesuai dengan Anda dan bisnis Anda. Pada akhirnya, ini dimulai dengan Anda memposting di platform media sosial. Postingan sederhana adalah cara termudah dan terbaik untuk terlibat dengan audiens yang baru ditemukan. Praktik tagar di platform seperti Instagram dapat menyesuaikan posting Anda dengan siapa menurut Anda audiens Anda. Setelah posting, Anda dapat meninjau data dan melihat apakah itu benar-benar audiens yang benar.

Setelah Anda mengidentifikasi audiens, yang mungkin mengambil banyak posting, terus terlibat dengan mereka. Penonton yang dibiarkan sendiri pada akhirnya akan melupakan Anda. Terlibat dalam percakapan langsung dengan konsumen Anda melalui tweet atau diskusi langsung agar mereka tetap tertarik.

Pengujian Produk

Ketika datang ke pemasaran SaaS, pengujian beta adalah publisitas yang bagus. Semua orang suka bermain dengan mainan baru yang mengilap. Perangkat lunak Anda, sebelum rilis resminya, persis seperti itu. Pengujian beta merilis versi produk Anda yang pada akhirnya belum selesai (tetapi dapat diandalkan) ke sebagian orang tertentu. Anda dapat dengan mudah mengoordinasikan ini melalui media sosial. Tindakan sederhana memberikan layanan baru sebelum rilis akan menciptakan buzz.

Identifikasi Masalah

Setelah pengujian beta berlangsung, Anda akan dapat mulai mengidentifikasi masalah dalam layanan Anda. Secara keseluruhan, ini akan memberi Anda produk yang lebih baik di penghujung hari. Anda dapat mengoptimalkan kekusutan yang ditemukan oleh penguji beta Anda sebelum rilis sebenarnya dari layanan Anda. Ketika versi final produk Anda siap untuk dikirim, orang-orang akan berada di ujung kursi mereka. Penguji beta akan ingin tahu bagaimana tanggapan mereka ditangani, dan mereka yang melewatkan pengujian hanya ingin melihat apa yang mereka lewatkan.

Berkolaborasi dengan Influencer

Media sosial adalah rumah bagi para influencer. Ini adalah peluang pemasaran untuk bisnis Anda. Kolaborasi adalah salah satu konsep kunci dari pemasaran SaaS, ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan nama Anda di luar sana. Dalam hampir semua kasus, influencer ingin bekerja dengan Anda. Anda hanya perlu mengidentifikasi influencer dengan benar yang akan membantu layanan Anda berkembang. Jika layanan Anda berhubungan dengan belanja, berkolaborasi dengan beberapa fashion influencer terbukti bermanfaat. Ini adalah rencana pemasaran yang ideal, tetapi hindari bekerja dengan influencer yang tidak terkait dengan bisnis Anda. Anda ingin kolaborasi Anda membuahkan hasil, serta pengikut baru. Ini mungkin kebenaran yang sulit, tetapi tidak ada salahnya membonceng pengikut. Pemasaran SaaS bisa jadi sulit, artinya kemitraan yang ideal harus menjadi tujuan Anda. Kolaborasi yang sukses baik untuk semua orang yang terlibat, menjadikannya salah satu strategi sosial terbaik.

Pemasaran SaaS melalui Periklanan

Membuat postingan sendiri, atau berkolaborasi dengan orang lain, bukanlah satu-satunya jenis media yang dapat Anda buat. Platform media sosial seperti Facebook dan Instagram mencakup banyak peluang untuk beriklan. Anda dapat menyesuaikan iklan Anda untuk basis audiens yang sudah Anda miliki. Lebih penting lagi, Anda dapat menyesuaikan iklan ini dengan konsumen yang Anda harapkan.

Pustaka Iklan

Semua iklan Facebook dan Instagram ditempatkan di dalam Perpustakaan Iklan Facebook. Ini adalah alat pencarian yang dapat memberikan inspirasi untuk iklan Anda sendiri. Pemasaran SaaS sudah terjadi di platform ini, artinya iklan kreatif telah dibuat. Anda dapat terlibat dengan iklan ini, memutuskan apa yang dapat memberikan manfaat terbaik bagi Anda dan layanan Anda. Setelah Anda menetapkan strategi iklan yang hebat, Anda dapat mulai menerapkannya. Hampir semua platform media sosial memungkinkan untuk beriklan melalui akun bisnis mereka. Mereka bahkan memberikan analitik yang sangat berguna untuk Anda tinjau, membuatnya lebih mudah untuk merencanakan iklan Anda berikutnya.

Pemasaran SaaS yang Sukses

Pemasaran SaaS bukanlah tugas yang sederhana. Secara umum, rata-rata konsumen tidak menyadari SaaS sebagai sebuah konsep. Ini berubah dengan evolusi yang sedang berlangsung di era digital, tetapi itu hanya menciptakan lebih banyak persaingan. Agar Anda tetap terdepan, penting bagi Anda untuk memasarkan layanan Anda di media sosial. Praktik strategi sosial ini akan memastikan bahwa layanan Anda menjangkau mereka yang menginginkannya.

FAQ

• Apa itu strategi SaaS?
• Bagaimana cara memasarkan bisnis SaaS saya?
• Bagaimana saya bisa mempromosikan SaaS saya secara online?
• Mengapa media sosial penting bagi SaaS?
• Mengapa strategi pemasaran berbeda untuk SaaS?