Podcast - Wawancara dengan Mariano Gomide de Faria, Co-Founder dan Co-CEO VTEX

Bagian dari rangkaian episode khusus yang kami rekam dalam kemitraan dengan European PR Agency, Tyto, dan podcast Without Borders mereka sendiri, wawancara ini dilakukan dengan Mariano Gomide de Faria, Co-Founder dan Co-CEO VTEX.

Mariano Gomide de Faria, Co-Founder dan Co-CEO VTEX bergabung dengan Russell Goldsmith dan pendiri Tyto, Brendon Craigie, online untuk seri khusus podcast csuite dengan para pemimpin perusahaan unicorn, diproduksi dalam kemitraan dengan Tyto.

VTEX memimpin dengan Omnichannel Commerce, dengan menyediakan platform perdagangan omnichannel ujung ke ujung yang terintegrasi penuh untuk merek global utama. Pada September 2020, VTEX mengumpulkan $ 225 Juta dalam pendanaan Seri D, dan mencapai penilaian $ 1,7 miliar bersama dengan status unicorn.

Mariano menjelaskan bahwa dia dan salah satu pendiri Geraldo Thomaz, memulai VTEX sebagai perusahaan perangkat lunak untuk industri Brasil di industri tekstil, setelah lulus dari universitas.

Setelah tujuh tahun dalam bisnis, mereka memutuskan bahwa mereka perlu membiayai diri mereka sendiri dengan bisnis sampingan. Mariano mengatakan salah satu bisnis sampingannya adalah e-commerce, dan setiap kali mereka membutuhkan uang, mereka melakukan proyek e-commerce lainnya.

Dia menambahkan bahwa pada tahun 2007, mereka didekati oleh Wal-Mart, meminta mereka untuk mengembangkan platform bagi mereka di Brasil. Proyek Wal-Mart dikerahkan dalam satu tahun, dan VTEX kemudian tumbuh dari 10 klien pada 2009 menjadi sekitar 232 pada 2012.

Kemudian mereka mulai membuka diri ke negara-negara lain di Amerika Latin, dan pada tahun 2016, jelas mereka menjadi pemimpin di Amerika Latin. VTEX sekarang hadir secara global, dan mereka terus berkembang.

Mariano mengatakan mereka menawarkan apa yang mereka sebut 'gelombang keempat' platform perdagangan digital ke pasar yang merupakan perangkat lunak yang dapat disusun. Dia berpikir dalam tiga hingga empat tahun ke depan, ini akan meningkat, dan mereka dapat memberikan skenario kompleks perdagangan digital dengan sangat cepat, bekerja dengan perusahaan seperti Samsung, Motorola, dan Whirlpool – terintegrasi penuh dengan ERP.

Rahasia Sukses Tahan Lama

Mariano mengatakan mereka menyadari pada tahun 2011, dari proyek Wal-Mart, bahwa perangkat lunak tidak bisa hanya menjadi otomatisasi proses, itu harus memiliki pengetahuan di dalamnya. Dia mengatakan pengetahuan tentang perdagangan digital datang terlalu cepat di dunia dan kurangnya bakat di dalam organisasi karena tidak ada kursus universitas yang membentuk operator perdagangan digital.

Mariano mengatakan mereka melawan perusahaan seperti SAP, Oracle, IBM, dengan penilaian ratusan miliar dolar, jadi mereka perlu melakukan sesuatu yang berbeda untuk menjadi unik. Sejak 2011, mereka telah menggunakan arsitektur, yaitu SaaS multi-penyewa untuk semua klien mereka, satu set kode unik dengan satu infrastruktur unik, yang memberi mereka kemampuan untuk mengembangkan perangkat lunak dengan cepat.

Persepsi Perusahaan Sejak Mencapai Status Unicorn

Mariano menjelaskan, bahwa dengan 21 tahun sejarah, dan $7 juta dolar dikumpulkan pada putaran pertama untuk pertama kalinya pada 2019, antara 2019 hingga 2021, mereka mengumpulkan $365 juta dolar dalam dua putaran, dan mereka membawa investor yang baik ke meja. Dia mengatakan bahwa itu tidak berdampak apa pun di dalam perusahaan tetapi mungkin sedikit mengubah pikiran mitra dan klien mereka.

Bagaimana Ekosistem Teknologi Brasil Dibandingkan dengan Eropa dan Amerika Utara

Mariano mengatakan di dunia, rekayasa kreatif dibuat di lima wilayah besar, China, Rusia, India, Eropa Timur, dan Amerika Latin. Jika mereka dapat menengahi rekayasa kreatif dari pasar-pasar yang sedang berkembang tersebut dan menerjemahkannya ke dalam pengetahuan kepada perusahaan-perusahaan di negara-negara dewasa untuk membeli perangkat lunak pada titik harga yang baik, itu adalah ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya.

Dia mengatakan jika pengecer di Inggris membutuhkan proyek e-niaga, mereka harus membayar £5 juta untuk implementasi untuk front end misalnya dan dengan kualitas yang sama persis, Anda dapat mengimplementasikannya seharga £50k. Dia mengatakan ini adalah cara lama menghasilkan uang, tetapi itu sangat berarti bagi suatu wilayah untuk tidak hanya menggunakan VTEX, tetapi beberapa perusahaan lain datang dengan penilaian itu.

Mariano menjelaskan bahwa selama 15 tahun terakhir mereka tidak memiliki unicorn di Brasil, tetapi dalam dua tahun terakhir, mereka memiliki lebih dari sepuluh. Dia mengatakan bahwa dia akan dengan mudah mengatakan bahwa Brasil memiliki lebih dari 80 unicorn yang akan datang selama tiga tahun ke depan, karena mereka menjadi wilayah industri perdagangan digital.

Bagaimana Coronavirus Mempengaruhi Bisnis

Mariano mengatakan, industri, produsen merek dan pengecer, berkembang lima hingga sepuluh tahun dalam pola pikir mereka mendekati digital. Dia mengatakan di seluruh perusahaan ada perubahan dalam manajemen, cara Anda memahami apa yang dimaksud dengan omnichannel, dan bagaimana Anda mengelola merchandising dan rantai pasokan.

Dia mengatakan mereka dipengaruhi oleh gelombang permintaan yang besar dan bangga bahwa mereka ada untuk klien mereka, klien yang sama sekali tidak perlu mengubah 500 toko fisik.

Mariano mengatakan dia bangga dengan apa yang mereka lakukan pada tahun lalu dan percaya bahwa jika bukan karena industri e-commerce, dunia akan menghadapi Covid dalam perspektif yang berbeda, jika Covid terjadi 20 tahun yang lalu, hasilnya akan sangat berbeda.

Dia percaya kita akan melihat 10 hingga 15 tahun dampak dalam ekonomi digital karena Covid, Covid adalah katalis dalam hal ekonomi digital.

Tantangan Komunikasi Terbesar

Mariano mengatakan bahwa keragaman adalah tantangan besar, itu adalah topik besar di mana-mana dan sulit menemukan tingkat komunikasi yang tepat. Dia mengatakan dia sedang mendiskusikannya dengan seorang pria pemasaran dari negara tertentu di mana di VTEX, selama tiga bulan, mereka hanya mempekerjakan wanita. Dia mengatakan tantangan dengan itu adalah apakah mereka harus mengumumkannya atau tidak.

Dia mengatakan Anda bangga mempromosikan keragaman tetapi mungkin itu bukan cara yang tepat untuk mendekatinya, mungkin mereka harus berkomitmen untuk melakukannya tanpa kemauan atau kebanggaan untuk mengumumkannya, tetapi di sisi lain jika Anda melakukannya, Anda akan melakukannya menginspirasi perusahaan lain untuk melakukannya.