播客 - 采访 VTEX 联合创始人兼联合首席执行官 Mariano Gomide de Faria

已发表: 2022-04-12

作为我们与欧洲公关机构 Tyto 和他们自己的无国界播客合作录制的特别系列剧集的一部分,这次采访是对 VTEX 的联合创始人兼联合首席执行官 Mariano Gomide de Faria 的采访。

VTEX 的联合创始人兼联合首席执行官 Mariano Gomide de Faria 与 Russell Goldsmith 和 Tyto 的创始人 Brendon Craigie 一起在线观看了与 Tyto 合作制作的独角兽公司领导人的 csuite 播客特别系列。

VTEX 通过向全球主要品牌提供完全集成的端到端全渠道商务平台,引领全渠道商务。 2020年9月,VTEX获得2.25亿美元D轮融资,估值17亿美元,独角兽地位。

Mariano 解释说,他和联合创始人 Geraldo Thomaz 在大学毕业后创办了 VTEX,作为巴西纺织行业的软件公司。

在经营了七年之后,他们决定需要通过副业为自己融资。 马里亚诺说,其中一个副业是电子商务,只要他们需要钱,他们就会做另一个电子商务项目。

他补充说,2007 年,沃尔玛与他们接洽,要求他们在巴西为他们开发一个平台。 沃尔玛项目在一年内部署完毕,随后 VTEX 的客户从 2009 年的 10 个增长到 2012 年的约 232 个。

然后他们开始向拉丁美洲的其他国家开放,在 2016 年,很明显他们是拉丁美洲的领导者。 VTEX 现在在全球范围内都有业务,并且还在继续增长。

Mariano 表示,他们向市场提供了所谓的“第四波”数字商务平台,即可组合软件。 他认为在接下来的三到四年内,这将加速,他们可以与三星、摩托罗拉和惠而浦等公司合作,以非常快的速度交付复杂的数字商务场景——与 ERP 完全集成。

持久成功的秘诀

马里亚诺说,他们在 2011 年从沃尔玛项目中意识到,软件不能只是流程的自动化,它应该有内部知识。 他说,世界上数字商务的知识来得太快了,组织内部缺乏人才,因为没有形成数字商务运营商的大学课程。

马里亚诺说,他们正在与估值数千亿美元的 SAP、甲骨文、IBM 等公司进行竞争,因此他们需要做一些不同的事情才能与众不同。 自 2011 年以来,他们一直在使用一种架构,即面向所有客户的多租户 SaaS,一组独特的代码和一个独特的基础架构,使他们能够快速发展软件。

自达到独角兽地位以来对公司的看法

马里亚诺解释说,凭借 21 年的历史,2019 年首次在第一轮融资 700 万美元,在 2019 年至 2021 年期间,他们分两轮融资 3.65 亿美元,并带来了优秀的投资者。 他说,这并没有影响公司内部的任何事情,但可能稍微改变了他们的合作伙伴和客户的想法。

巴西科技生态系统与欧洲和北美的比较

马里亚诺说,在世界范围内,创意工程是在中国、俄罗斯、印度、东欧和拉丁美洲五个大地区进行的。 如果他们能够仲裁那些新兴市场的创意工程,并将这些转化为知识,让成熟国家的公司以合理的价格购买软件,这是一个自我实现的预言。

他说,如果英国的零售商需要一个电子商务项目,他们将需要为前端支付 500 万英镑的实施费用,并且质量完全相同,你可以花 5 万英镑实施这些项目。 他说这是一种旧的赚钱方式,但是对于一个地区来说,不仅使用 VTEX,而且还有其他几家公司都在使用这种估值,这意味着很多。

马里亚诺解释说,在过去的 15 年里,他们在巴西没有任何独角兽,但在过去的两年里,他们有十多个。 他说,他很容易说巴西在未来三年内将有 80 多家独角兽公司进入,因为它们正在成为数字商务行业的一个地区。

冠状病毒如何影响业务

Mariano 说,该行业、品牌制造商和零售商在接近数字化的思维方式上已经发展了五到十年。 他说,各个公司的管理方式、理解全渠道含义的方式以及管理商品和供应链的方式都发生了变化。

他说,他们受到巨大需求浪潮的影响,并为他们为客户服务而感到自豪,客户完全不需要改变 500 家实体店。

马里亚诺表示,他为他们去年所做的一切感到自豪,并认为如果不是电子商务行业,世界将以不同的视角面对新冠病毒,如果新冠病毒发生在 20 年前,结果将完全不同。

他认为,由于 Covid,我们将看到数字经济对数字经济产生 10 到 15 年的影响,Covid 是数字经济的催化剂。

最大的通信挑战

马里亚诺说,多样性是一个巨大的挑战,它是一个大话题,很难找到合适的沟通水平。 他说他正在与来自特定国家的营销人员讨论这个问题,在 VTEX 三个月里,他们只雇用女性。 他说,挑战在于他们是否应该公开。

他说你为促进多样性感到自豪,但也许这不是处理它的正确方式,也许他们应该只是承诺这样做,而不是愿意或自豪地宣布它,但另一方面,如果你这样做,你会激励其他公司这样做。