Cara Mengelola Tim Penjualan: 12 Strategi Sukses yang Terbukti
Diterbitkan: 2022-04-10Manajemen Tim Penjualan: 12 Kiat Ahli Untuk Sukses
Jika Anda ingin belajar bagaimana mengelola tim penjualan, saya mendapatkan beberapa saran ahli dari orang-orang yang pernah ada sebelumnya.
Memimpin tim penjualan menuju kesuksesan itu sulit, tetapi sampai Anda berhasil atau berada di tim penjualan berkinerja tinggi yang telah meningkatkan pendapatan sebesar 20% setiap bulan selama setahun terakhir, Anda mungkin akan mendapat kejutan yang tidak menyenangkan.
Artikel ini didasarkan pada pengetahuan nyata yang diperoleh dari membangun perusahaan yang telah berkembang menjadi lebih dari $100 juta. Saya berbicara tentang para pemimpin penjualan terkenal di dunia yang mampu mencapai tingkat kesuksesan ini hanya dengan mengelola tenaga penjualan.
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
12 Tips Ahli Untuk Mengelola Tim Penjualan yang Sukses
- Berorientasi pada hasil.
- Tentukan di mana Anda berada dalam kaitannya dengan apa yang dibutuhkan perusahaan Anda dan kemudian identifikasi langkah-langkah yang diperlukan untuk perbaikan.
- Kelola ekspektasi.
- Pekerjakan perwakilan yang dapat dilatih di tim penjualan Anda.
- Tetapkan tujuan yang tinggi, tetapi realistis.
- Berikan insentif kepada tim slae Anda.
- Jadikan belajar sebagai prioritas.
- Evaluasi volume produksi versus nilai moneternya untuk menentukan apakah layak untuk dipekerjakan atau tidak.
- Jangan membuat kesalahan dengan berpikir bahwa setiap orang dimotivasi oleh uang.
- Pekerjakan perwakilan khusus sejak dini untuk menghemat waktu dan uang dalam jangka panjang.
- Menjadi organisasi yang transparan.
- Rencanakan daftar akun Anda dengan hati-hati dan distribusikan sehingga setiap orang tidak terlalu banyak bekerja.
1. Berorientasi pada hasil- David Baga
Anda mungkin selalu bertanya tentang cara mengelola agen penjualan. Untuk membuat tim penjualan yang sukses, pekerjakan orang-orang yang didorong dan ditentukan. Anda juga harus menciptakan lingkungan yang transparan dengan metrik utama untuk mengukur produktivitas. Persaingan antar karyawan akan mendorong seluruh perusahaan ke atas dan ke kanan selama Anda menekankan hasil, bukan hanya aktivitas.
David telah menjadi SVP Pendapatan & Operasi untuk Pengacara Rocket sejak 2015. Hanya dalam empat tahun, dia berhasil meningkatkan pendapatan dari $2 juta menjadi lebih dari $40 juta. Dia menghabiskan tujuh tahun di Oracle dan merupakan pemimpin dalam penjualan yang memberikan hasil rekor sehingga dia lebih dari memenuhi syarat untuk memberi kami tips manajer penjualan.
2. Identifikasi di mana Anda berada dan apa yang Anda butuhkan- Aaron Ross
Sebelum Anda mempelajari cara mengelola tim penjualan Anda, penting bagi Anda untuk mengidentifikasi kategori mana yang termasuk dalam calon karyawan Anda.
Pembangun tumbuh dari awal dan mulai tanpa apa-apa; penumbuh adalah mereka yang hanya akan berhasil setelah segala sesuatu yang lain telah ditetapkan. Klik Untuk Tweet
Biasanya yang terbaik bagi pemberi kerja atau manajer dari jenis perusahaan apa pun untuk tidak mempekerjakan seseorang jika mereka tidak tahu di tahap apa bisnis itu (membangun vs berkembang) serta mengetahui kekuatan mereka sendiri.
Aaron adalah penulis buku terlaris Predictable Revenue, dan pendiri konsultan yang membantu perusahaan meningkatkan pendapatan mereka. Dia sebelumnya bekerja di Salesforce di mana dia membantu meningkatkan pendapatan sebesar $100 juta.
3. Kelola harapan yang sesuai- Navid Zolfaghari
Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk tim Anda adalah menetapkan ekspektasi yang jelas. Pekerjaan yang baik itu seperti apa? Semua orang tahu seperti apa kinerja yang berlebihan, tetapi tidak semua orang mendefinisikan kinerja yang kurang. Apakah Anda nyaman dengan seseorang yang secara konsisten berkinerja pada 90% dari kuota atau yang mungkin 150% dalam satu bulan dan jauh di bawah target target mereka di waktu berikutnya?
Navid telah bekerja dengan beberapa perusahaan terbesar di Silicon Valley, termasuk Wildfire Interactive dan Google.
4. Kemampuan untuk melatih adalah kunci- Mark Roberge
Beri karyawan baru Anda kesempatan untuk menunjukkan keahlian mereka. Tanyakan kepada mereka bagaimana menurut mereka demonstrasi itu berjalan dan kemudian berikan umpan balik tentang apa yang Anda suka atau tidak suka tentangnya.
Divisi Penjualan HubSpot telah melihat banyak keberhasilan dalam beberapa tahun terakhir. Mark adalah Chief Revenue Officer dan menduduki peringkat ke-19 dalam daftar Forbes untuk 30 Penjual Sosial Teratas di Seluruh Dunia.
5. Tetapkan standar tinggi- Andrew Riesenfeld
Ketika tujuan penjualan tinggi dan dapat dicapai, ada sesuatu yang layak dikejar. Kelompok perlu percaya bahwa segala sesuatu mungkin terjadi jika mereka menginginkan motivasi yang tulus. Jika Anda hanya mencapai 70% dari target peregangan, maka itu lebih baik daripada mencapai 100% dari target rata-rata selama orang merasa pekerjaan mereka memiliki arti.
Andrew telah menjadi Wakil Presiden Penjualan Lapangan di GuideSpark selama sekitar satu tahun. Sebelumnya, dia adalah seorang eksekutif di WW Sales Development and Pipeline di mana dia membantu Responsys diakuisisi oleh Oracle.
6. Beri insentif kepada tim Anda- Arjun Dev Arora
Investasikan di beberapa dasbor di sekitar kantor yang menunjukkan transaksi yang ditutup dan nilai dolar bulanan. Ini menciptakan transparansi di seluruh organisasi, meningkatkan urgensi untuk menutup lebih banyak kesepakatan, dan memotivasi orang.
Arjun adalah pendiri dan ketua ReTargeter, yang dia rekrut untuk mendapat peringkat dalam daftar Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat Inc. 500 untuk tahun 2013.
7. Masalah pelatihan- David Baga
Salah satu kunci sukses dalam penjualan adalah terus belajar. Ini berarti bahwa pelatihan dan pengembangan profesional harus menjadi fokus konstan bagi setiap perusahaan yang berusaha untuk berhasil. Sesi pelatihan dapat membantu karyawan dengan pengetahuan produk, kecerdasan kompetitif, pencarian calon pelanggan, manajemen peluang, dan banyak lagi.
8. Gunakan rasio volume-versus-nilai-Aaron Ross
Orang-orang Anda yang paling mahal harus menghabiskan waktu untuk aktivitas dengan volume paling sedikit, seperti membangun hubungan dan mengamankan referensi. Klik Untuk Tweet
Mereka perlu melakukan lebih sedikit pekerjaan bernilai rendah yang jumlahnya tinggi, seperti mengubah prospek menjadi prospek.
9. Tidak ada solusi satu ukuran untuk semua- Navid Zolfaghari
Anda perlu mencari tahu apa yang memotivasi setiap karyawan Anda dan menciptakan tenaga penjualan yang lebih efektif. Orang yang berbeda merespons secara berbeda, jadi Anda ingin memastikan bahwa mereka senang dengan paket kompensasi mereka.
Seorang wiraniaga yang saya temui sangat berdedikasi pada pekerjaannya sehingga dia bahkan menemukan cara untuk mengatasi kebijakan perusahaan terhadap panggilan pribadi dengan menelepon dengan nama samaran.
10. Spesialisasi awal untuk menumbuhkan penjualan- Mark Roberge
Beberapa orang lebih suka mengejar kesepakatan besar, sementara yang lain lebih baik dalam mengembangkan hubungan dengan bisnis kecil.
11. Rancang organisasi yang transparan- David Baga
Transparansi adalah kunci kesuksesan. Ini memungkinkan Anda dan rekan kerja Anda, manajer, semua orang di perusahaan untuk mengetahui seberapa baik kinerja Anda sehari-hari.
Agar tenaga penjualan tetap termotivasi, manajer harus memiliki sistem yang melacak jumlah panggilan yang dilakukan setiap hari serta jumlah waktu yang dihabiskan di telepon. Selain itu, penting bagi manajemen untuk dapat melihat seperti apa pipeline masing-masing orang dan etos kerjanya.
12. Pikirkan bagaimana Anda mendistribusikan akun- Navid Zolfaghari
Ketika ingin memberikan peluang dan peluang terbaik untuk sukses, seimbangkan itu dengan sistem yang adil. Anda tidak ingin ada yang tersisih atau merasa tidak berhasil karena praktik yang tidak adil.
Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?
LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.
Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:
- Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
- Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
- Itu menghabiskan uang di AdWords
- Siapa yang menggunakan Hubspot?
- Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
- Dengan peran Manajer SDM
- Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun