Penjualan Dalam vs Penjualan Luar: Cari Tahu Apa yang Terbaik Untuk Anda

Diterbitkan: 2022-04-10

Penjualan Dalam vs. Penjualan Luar: Mana yang Terbaik untuk Anda?

Salah satu keputusan terbesar yang dapat dibuat perusahaan saat membentuk tim penjualan mereka adalah apakah akan berfokus terutama pada penjualan di dalam atau di luar. Dalam pandemi ini, semua perwakilan penjualan luar dalam kami bekerja dari jarak jauh dan saat kami menantikan masa yang lebih normal, sulit untuk mengatakan model mana yang juga akan dikembalikan oleh perusahaan.

Tampaknya kedua pendekatan ini bertentangan satu sama lain. Salah satunya berfokus pada klien berbiaya tinggi dan yang lainnya berusaha menghasilkan banyak penjualan dengan cepat.

Sekarang, kita akan berbicara tentang hal terpenting yang harus dipertimbangkan saat merekrut tenaga penjualan untuk tim Anda.

  • Apa itu penjualan dalam?
  • Apa itu penjualan luar?
  • Apa itu penjualan dalam vs penjualan luar?
  • Apa cara terbaik untuk mengatur staf tim penjualan Anda?
  • Apa perbedaan antara penjualan di dalam vs penjualan di luar, dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda?
  • Bagaimana tenaga penjual dalam dan tenaga penjualan luar dapat bekerja sama?
  • Mempekerjakan panduan
  • Tidak cukup hanya mempekerjakan tenaga penjualan yang memenuhi syarat untuk pekerjaan itu. Penting juga bahwa mereka memiliki keterampilan, seperti komunikasi persuasif dan kecerdasan emosional.
  • Salah satu keterampilan terpenting untuk penjualan luar adalah komunikasi yang baik. Tenaga penjualan harus dapat berkomunikasi secara efektif secara langsung, melalui email, dan melalui telepon.
  • Kompensasi
  • Siapa orang terbaik untuk posisi ini?

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

  • Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
  • Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
  • Itu menghabiskan uang di AdWords
  • Siapa yang menggunakan Hubspot?
  • Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
  • Dengan peran Manajer SDM
  • Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Hanya untuk memberi Anda ide.

Apa itu Penjualan Dalam?

Penjualan di dalam adalah penjualan jarak jauh karena dilakukan sepenuhnya di kantor, dari meja. Alih-alih penjualan tatap muka yang terkadang sulit diatur, penjualan internal menggunakan semua alat komunikasi yang tersedia.

  • Telepon
  • Surel
  • VOIP
  • Platform CRM
  • Dan banyak lagi

Penjualan di dalam adalah metode penjualan yang umum di dunia B2B, terutama untuk SaaS dan perusahaan teknologi.

Penjualan di dalam bukan hanya pemasaran jarak jauh. Kesalahpahaman bahwa itu sama dengan panggilan dingin akhirnya mulai memudar.

Perbedaan antara pemasaran jarak jauh dan penjualan dalam adalah bahwa pada penjualan sebelumnya, skrip digunakan untuk melakukan panggilan dingin. Siapapun bisa melakukannya karena tidak perlu tenaga penjual yang ahli; yang Anda butuhkan hanyalah seseorang yang telah menghafal naskah mereka. Sebaliknya, penjualan internal membutuhkan lebih dari sekedar keterampilan: mereka dapat dilakukan melalui telepon atau Skype, bukan pertemuan tatap muka.

Pendekatan “penjualan orang dalam” adalah melakukan penjualan dari jarak jauh, dengan CRM dan alat keluar.

Seorang tenaga penjualan perlu dimotivasi oleh lebih dari sekedar gaji. Saya mempelajari pelajaran ini dengan cara yang sulit, dan Anda juga harus demikian.

Definisi Penjualan Luar

Penjualan luar adalah penjualan produk dan layanan melalui interaksi tatap muka langsung. Ini bukan bentuk penjualan yang umum karena perwakilan ini tidak bekerja di luar gedung kantor melainkan bertemu dengan prospek di luar.

Perbedaan antara penjualan dalam vs perwakilan penjualan luar adalah sebagai berikut:

Bukan hal yang aneh bagi tenaga penjualan luar untuk memiliki banyak tanggung jawab dan bekerja secara mandiri, serta memiliki kecerdasan emosional yang kuat.

Sementara perwakilan penjualan dalam berurusan dengan akun yang lebih kecil dan produk yang lebih murah, perwakilan penjualan luar biasanya dilihat sebagai superstar perusahaan mereka karena mereka mengerjakan kesepakatan yang lebih besar.

Dengan alat pemberdayaan penjualan saat ini, seperti Skype dan Zoom, sebagian besar pekerjaan dapat dilakukan dari kantor. Posisi Penjualan Luar masih perlu turun ke lapangan karena mereka menawarkan fleksibilitas dan kemauan yang tidak selalu dapat direplikasi di kantor.

Pengusaha terbiasa menjadi bos mereka sendiri dan mengerjakan hal-hal yang mereka inginkan. Tetapi kewirausahaan bukan untuk semua orang, jadi penting bagi pengusaha untuk juga memahami cara kerja orang-orang di perusahaan tradisional.

Apa Tanggung Jawab Perwakilan Penjualan Dalam dan Luar?

Tenaga penjualan dalam bekerja dari rumah atau di kantor dan menghabiskan hari-hari mereka berkomunikasi dengan calon pelanggan melalui telepon, melalui email, di situs media sosial seperti Facebook. Mereka melakukan lebih banyak panggilan daripada perwakilan penjualan luar karena mereka tidak dapat melakukan perjalanan untuk menemui mereka.

Tenaga penjualan di dalam memiliki hari yang jauh lebih terstruktur, dengan nomor yang harus dihubungi untuk panggilan yang dibuat dan rapat yang dipesan. Mereka tidak rentan terhadap pekerjaan yang tidak terduga atau prospek yang buruk.

Tenaga penjualan luar sekarang menghabiskan sekitar separuh waktu mereka di luar kantor. Mereka masih harus berjualan dari jarak jauh, tapi 88% lebih banyak dari sebelum pandemi 2020.

Haruskah Anda Menggunakan Penjualan Di Dalam Atau Di Luar?

Secara tradisional, perusahaan berfokus pada penjualan dan pemasaran dari luar. Namun, industri sedang bergeser. Sekarang penjualan dalam vs penjualan luar.

Penjualan di dalam tumbuh pada tingkat yang melebihi penjualan di luar sebesar 15x.

Perusahaan-perusahaan sekarang cenderung menuju pembagian 5050 antara penjualan di dalam dan di luar. Data dari tahun 2019 menunjukkan bahwa perlu waktu sekitar empat tahun sebelum sebagian besar perusahaan beralih ke model ini, tetapi data tahun 2020 menunjukkan bahwa kita akan melihat lebih banyak kemajuan dalam tren ini.

Semakin banyak perusahaan yang menyadari bahwa mereka perlu mengadopsi tim 5050. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh internet yang memudahkan orang untuk membeli barang tanpa dijual secara langsung.

SBMI, salah satu klien mereka mensurvei mereka dan menemukan bahwa hanya 27,9% lebih suka membeli secara tatap muka

Meskipun trennya adalah semakin banyak orang membeli barang secara online, penjualan tatap muka tetap penting. Orang merasa lebih baik menghabiskan banyak uang atau melakukan pembelian besar secara langsung.

Anda perlu memutuskan berapa banyak penjualan yang Anda inginkan dari dalam dan luar, karena campuran inilah yang paling sesuai dengan perusahaan Anda.

Produk

Anda perlu tahu apa yang Anda jual dan berapa banyak sebelum mengetahui bauran penjualan terbaik.

Cara terbaik untuk memikirkan hal ini adalah jika Anda cenderung membeli produk secara impulsif, atau lebih merupakan pembelian yang memerlukan pertimbangan yang cermat.

Iklan Facebook paling sukses ketika mereka mempromosikan hal-hal yang ingin dibeli orang.

  • Produk kecil
  • Produk dengan ACV kecil
  • Produk yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah dasar sehari-hari adalah yang terbaik.
  • Pembelian satu kali

Dengan harga dan komitmen yang lebih rendah, Anda akan dapat meyakinkan pelanggan Anda dengan kecepatan penjualan yang lebih tinggi.

Namun, orang lebih suka membeli barang yang lebih besar secara langsung daripada online.

Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak ingin membeli CRM perusahaan secara online. Anda biasanya membutuhkan kesempatan untuk mencobanya secara langsung dan memiliki produk yang disesuaikan untuk perusahaan Anda sebelum berkomitmen.

Jika Anda mempercayai penjual, mereka mungkin akan merekomendasikan produk untuk dibeli. Jika tidak, kecil kemungkinan mereka akan menawarkan saran tentang apa yang harus dibeli.

Perusahaan telah melakukan investasi dalam strategi penjualan baru dan itu membuahkan hasil.

Ini akan menjadi:

  • Produk besar dan mahal
  • Produk dengan ACV besar
  • Saat Anda mencoba memecahkan masalah yang lebih rumit, atau menawarkan banyak manfaat potensial bagi pelanggan Anda, penting bagi pelanggan untuk memahami mengapa mereka membutuhkan produk ini.
  • Produk yang akan melibatkan komitmen berkelanjutan, pembayaran, atau dapat memengaruhi masa depan secara besar-besaran

Produk yang memiliki CAC tinggi biasanya membutuhkan lebih banyak waktu untuk dijual, dan mengharuskan pelanggan diyakinkan secara langsung. Pembeli akan menghargai sentuhan pribadi Anda dan merasa nyaman membeli dari Anda.

Namun, ini berubah.

Orang-orang lebih terbuka untuk melakukan pembelian besar secara online. Hanya beberapa tahun yang lalu, membeli mobil di eBay tidak akan pernah terpikirkan. Sekarang cukup sering terjadi.

Itulah sebabnya, apa pun produk yang Anda jual, penting untuk memiliki tim yang terdiri dari beragam orang yang dapat melakukan penjualan di dalam dan di luar.

Organisasi

Jenis perusahaan yang Anda miliki akan menentukan rasio antara penjualan di dalam vs penjualan di luar. Ini juga berlaku untuk produk, jadi penting untuk mengetahui apa kekuatan Anda.

Jika Anda berada di pasar untuk posisi penjualan orang dalam, maka tiga hal ini akan penting untuk kesuksesan Anda: 1. Biaya masuk yang rendah (terutama dalam hal teknologi) 2 2. Sistem CRM yang mudah digunakan dengan mulus integrasi dan alat pelaporan yang dapat digunakan di perangkat apa pun3 3. Potensi pendapatan yang cukup per panggilan

  • Terutama digital
  • Pertama-tama saya berpikir bahwa jika saya bisa membuat tenaga penjualan saya menjual lebih banyak, semuanya akan baik-baik saja.
  • Saya fokus pada jumlah prospek baru dan tidak memperhatikan apakah mereka memenuhi syarat atau tidak.

Jika Anda mencari pasangan yang cocok, penjualan dari luar mungkin cocok untuk Anda. Posisi ini akan membutuhkan seseorang yang nyaman bekerja di lingkungan di mana mereka perlu mengembangkan klien mereka sendiri dan memelihara hubungan dengan mereka.

  • Saya pertama kali memulai dengan perusahaan yang menjual produk fisik atau teknologi kompleks.
  • Saya ingin menargetkan pasar yang lebih elit dengan karyawan baru saya.
  • Cara terbaik untuk memotivasi tenaga penjualan Anda adalah dengan membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.

Strategi

Untuk secara efektif mencocokkan strategi penjualan Anda dengan kekuatan tim Anda, Anda harus terlebih dahulu mengidentifikasi strategi mana yang terbaik untuk setiap individu. Jika ini tidak dilakukan dengan benar maka akan sulit untuk berhasil.

Jika Anda berpikir untuk membentuk tim penjualan internal, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

  • Lebih transaksional
  • Kami menggunakan corong digital untuk mengotomatiskan tugas.

Jika Anda mencari tenaga penjual yang akan melakukan pekerjaan lapangan, maka penjualan luar adalah pilihan yang tepat.

  • Sebagian besar relasional
  • Memerlukan interaksi sentuhan tinggi dengan demo, rapat, dan aktivitas lainnya

Bagaimana Perbedaannya, dan Bagaimana Ini Menguntungkan Anda?

Di dunia sekarang ini, batas antara penjualan di dalam dan di luar menjadi kabur. Mereka memiliki banyak tumpang tindih tetapi masih berbeda dalam beberapa hal.

Pekerjaan kantor dan penjualan dapat terlihat sangat berbeda di permukaan, tetapi proses kerja sebenarnya hampir sama.

Jadi apa perbedaan antara keduanya? Mengapa itu penting?

Siklus Penjualan

Salah satu perbedaan utama antara keduanya adalah bahwa dibutuhkan lebih lama untuk menutup kesepakatan dengan klien perusahaan daripada klien SMB.

Dengan penjualan di dalam, proses melalui penjualan jauh lebih cepat. Ini mengikuti semua langkah yang sama seperti penjualan luar tetapi bergerak lebih cepat.

penjualan dalam vs penjualan luar

Penjualan dalam berhubungan dengan kebutuhan usaha kecil dan menengah, sedangkan penjualan luar berhubungan dengan perusahaan besar. Produk biasanya lebih murah dan tidak serumit untuk dijual.

Saya harus belajar bahwa tidak ada gunanya berinvestasi untuk mendapatkan pelanggan yang sulit dijual karena margin keuntungannya sudah tipis.

Jadi, dengan tenaga penjualan dalam, fokusnya adalah pada volume. Mereka tidak perlu menjual banyak produk per pelanggan sehingga mereka dapat mengejar lebih banyak pelanggan.

Penjualan luar biasanya menangani pelanggan besar di mana ACV lebih tinggi. Keputusan ini membutuhkan banyak waktu untuk dibuat, jadi tidak ada gunanya mencoba menutupnya dengan cepat.

Semakin banyak sentuhan pribadi yang dapat Anda berikan, semakin baik peluang Anda untuk mendapatkan penjualan. Ini karena orang cenderung tidak membeli sesuatu jika mereka tidak percaya atau mengetahuinya.

Sebagai akibat dari biaya untuk penjualan di luar, CAC jauh lebih tinggi daripada penjualan di dalam. Ini mengarah pada fokus pada akun berkualitas tinggi dan sangat berharga.

Seorang wiraniaga dalam dapat melakukan satu panggilan telepon dengan sejumlah klien potensial, sedangkan wiraniaga luar mungkin memerlukan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk menutup hanya satu penjualan.

Tutup Tarif

Perbedaan lainnya adalah bahwa tenaga penjualan luar, rata-rata, memiliki tingkat penutupan yang jauh lebih tinggi daripada tenaga penjualan dalam.

Tenaga penjualan luar biasanya tidak memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi karena mereka lebih baik dalam pekerjaan mereka. Sebaliknya, itu karena strategi yang berbeda yang digunakan kedua kelompok ini. Satu kelompok berfokus pada kuantitas dan langkah-langkah pemotongan biaya sementara yang lain mencari margin yang tinggi.

Satu panggilan penjualan di dalam memiliki biaya $50, sedangkan penjualan luar memiliki biaya rata-rata $308. Itu berarti tidak terlalu mahal untuk kehilangan satu pelanggan dalam proses karena mereka lebih murah untuk diperoleh daripada pelanggan dari saluran lain.

Ketika Anda kehilangan pelanggan, dibutuhkan kurang dari dua hari untuk menemukan yang lain. Anda mungkin akan menghasilkan lebih banyak penjualan dalam waktu yang seharusnya dihabiskan untuk satu penjualan yang sulit.

Saat Anda menyewa tenaga penjual luar, mereka terus-menerus di jalan dan membuat panggilan dingin. Ini berarti bahwa ada kemungkinan yang jauh lebih tinggi dari mereka kehilangan pelanggan potensial karena pesaing atau tidak pernah mendengar kabar dari calon klien.

Ketika klien memiliki nilai akun yang tinggi dan mereka memiliki biaya akuisisi yang lebih tinggi daripada yang lain, lebih ekonomis untuk bekerja dengan mereka selama diperlukan untuk menutup kesepakatan.

Bagaimana Penjualan Di Dalam Dan Luar Dapat Berkolaborasi?

Peluang strategis adalah bagian penting dari proses penjualan di dalam atau di luar, dan pekerjaan di dalam dan di luar dapat digunakan untuk mengambil keuntungan.

  • Penjualan di dalam berurusan dengan akun yang lebih transaksional, yang terutama adalah bisnis kecil hingga menengah.
  • Ini membebaskan tenaga penjualan luar untuk menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk akun besar, yang memiliki nilai pelanggan rata-rata (ACV) lebih tinggi.

Kedua cabang juga bisa bekerja sama untuk mempermudah pekerjaan cabang lainnya. Mereka melakukan ini dengan saling mendukung secara taktis.

Mark Kosoglow, profesor di Stern School of Business Universitas New York dan pakar motivasi manusia untuk artikel ini

Hal terbaik tentang berada di tim penjualan internal adalah bahwa orang-orang yang bekerja dengan Anda memiliki motivasi dan pengetahuan yang sama seperti Anda. Ketika seseorang memiliki panggilan yang hebat, mereka dengan senang hati membagikan tip mereka di kantor Anda.

Agar lebih siap menerima panggilan, cobalah melakukan percakapan terbuka dengan orang tersebut sebelum mereka bergabung. Ini akan memberi Anda wawasan tentang kebutuhan dan keinginan mereka.

Dengan bantuan perwakilan ide, yang terbaik dapat didistribusikan ke tenaga penjualan lainnya.

Penting juga untuk diingat bahwa preferensi interaksi pelanggan terus berubah.

Pelanggan mungkin lebih menyukai promosi penjualan langsung pada awalnya, tetapi kemudian mereka akan mempercayai perusahaan Anda dan ingin membeli dari jarak jauh.

Orang yang berbeda berkomunikasi dengan cara yang berbeda, dan ini dapat berubah selama proses penjualan.

Untuk menciptakan tim penjualan yang sukses, Anda membutuhkan perwakilan dari dalam dan luar. Mereka akan dapat menyediakan pelanggan dengan apa yang mereka inginkan paling efektif dengan berkolaborasi.

Keterampilan dan Kualifikasi Penjualan Dalam

Salah satu kesulitan terbesar dengan penjualan dalam adalah, tidak seperti penjualan luar di mana Anda dapat menunjukkan produk dan memberikan demonstrasi kepada pelanggan potensial, sulit untuk menggambarkan apa yang dilakukan perusahaan Anda tanpa visual. Ini berarti bahwa orang harus bergantung pada email atau percakapan telepon – yang lebih mudah daripada sebelumnya berkat konferensi video dan alat lainnya.

Salah satu cara untuk mengatasi hal ini adalah agar tenaga penjual menjadi luar biasa dalam penelitian dan komunikasi. Seorang penjual dalam yang baik membutuhkan keterampilan yang sangat baik dalam memecah subjek yang rumit menjadi sesuatu yang dapat dengan mudah dipahami, dan mereka membutuhkan bakat untuk melukis gambar dengan kata-kata.

Tenaga penjualan tidak hanya berbicara dengan orang-orang di telepon, mereka harus dapat menunjukkan semua pekerjaan dan pencapaian mereka dalam dokumen tertulis.

Membangun hubungan dengan penjualan di dalam itu sulit karena mereka sering membutuhkan waktu lebih sedikit daripada di luar, tetapi itu bisa dilakukan.

Ini berarti bahwa untuk menyiasatinya, Anda harus dapat menggunakan sikap mendengarkan secara sosial dan sikap yang ramah.

Keberhasilan seorang wiraniaga dalam sering kali merupakan permainan angka. Mereka harus bisa menangani pendengaran ?bukan? sering dan mempertahankan energi mereka saat mereka pindah ke penjualan berikutnya.

Dalam penjualan di dalam, kenyamanan pelanggan adalah penting. Mampu bekerja dengan jam kerja yang fleksibel dan menggunakan metode yang berbeda dapat menjadi nilai tambah yang besar.

Penting juga untuk mengembangkan keterampilan lain seperti penjualan teknis, teknik negosiasi, dan berbicara di depan umum.

  • Pengaturan janji temu
  • Template email dan pelacakan
  • Analisis prediktif

Dan saya telah belajar bahwa banyak keterampilan lain, seperti membangun strategi pengembangan bisnis yang kuat juga penting.

  • Sumber kontak
  • Pembinaan dan pelatihan
  • Keterlibatan konten

Pengalaman dan Pendidikan

Sebagian besar pekerjaan penjualan dalam tidak memerlukan pendidikan khusus dan hanya memerlukan ijazah sekolah menengah.

Posisi penjualan entry-level yang baik ada di dalam penjualan, tetapi mereka harus memiliki keterampilan untuk itu.

Pertanyaan Wawancara

  • Apa pendapat Anda tentang produk X?
  • Bagaimana Anda mengikuti target pasar Anda?
  • Salah satu cara untuk mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan Anda adalah dengan bertanya kepada mereka. Anda dapat melakukan ini secara langsung, di telepon atau melalui email
  • Bagaimana seharusnya Anda merespons ketika pelanggan mengeluh tentang produk Anda?
  • Bagaimana cara Anda menghasilkan prospek sendiri?
  • Apakah Anda ingin bekerja di bidang yang diharapkan penjualan Anda akan terjadi dengan cepat?
  • Langkah apa yang Anda ambil untuk meneliti produk Anda?
  • Mari kita telusuri langkah-langkah proses penjualan saya.

Keterampilan dan Kualifikasi Penjualan Luar

Jika Anda adalah tenaga penjualan yang berhubungan dengan eksekutif, penting untuk mengetahui bagaimana produk Anda dapat bermanfaat bagi mereka. Anda juga membutuhkan kepercayaan diri dan kreativitas.

Sebagian besar pekerjaan tenaga penjual adalah memiliki keterampilan sosial yang baik dan merasa nyaman berbicara dengan orang lain. Ini membantu jika mereka keluar juga.

Saya telah menemukan bahwa tenaga penjualan saya perlu menjadi pemula yang dapat bekerja secara mandiri. Mereka sering memiliki jadwal yang tidak dapat diprediksi, sehingga mereka harus dapat mengatur jam kerja mereka sendiri dan melakukan perjalanan dalam waktu singkat.

Ketika datang ke penjualan luar, kerugian jauh lebih mahal. Jadi perwakilan lapangan Anda harus menjadi pemecah masalah proaktif yang dapat menemukan solusi dan melakukan penjualan.

Tenaga penjualan harus dapat bekerja di lingkungan yang fleksibel, bepergian kapan saja, dan muncul saat pelanggan membutuhkannya. Tingginya biaya untuk mendapatkan pelanggan berarti mereka harus memaksimalkan setiap peluang.

Untuk memastikan bahwa mereka terampil, saya mencoba mempekerjakan orang-orang yang memiliki:

  • Hubungan pelanggan
  • Pengembangan bisnis baru
  • Manajemen akun
  • Penjualan akun

Pengalaman dan Pendidikan

Perwakilan penjualan luar biasanya membutuhkan sedikit lebih banyak pengalaman dan pendidikan daripada perwakilan dalam. Sangat membantu untuk memiliki semacam gelar dalam pemasaran, bisnis, ekonomi atau komunikasi.

Seorang wiraniaga dengan pengalaman sebelumnya dalam layanan pelanggan, ritel, atau peran serupa akan dapat beradaptasi lebih cepat dan mudah daripada seseorang tanpa latar belakang seperti ini.

Pertanyaan wawancara

  • Bagaimana Anda tetap mengikuti perkembangan terbaru di industri Anda?
  • Berapa banyak waktu yang ingin Anda habiskan di jalan?
  • Ketika Anda memasarkan produk Anda, bagaimana Anda menunjukkan nilainya?
  • Bisakah Anda memberi tahu saya saat ketika keterampilan negosiasi Anda membantu memenangkan klien yang tidak bahagia?
  • Berapa lama rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk melakukan penjualan?
  • Tenaga penjual cenderung kehilangan kesepakatan karena salah satu alasan berikut: -Prospek telah membuat keputusan dan tidak menginginkan informasi lebih lanjut. -Harga yang tinggi terlalu mahal atau ada yang tidak beres. -Layanan produk mereka bukanlah yang diinginkan orang pada saat itu.
  • Apa saja cara Anda menjalin hubungan dengan prospek?
  • Apa peran media sosial dalam proses penjualan Anda?
  • Bagaimana Anda memenuhi syarat prospek?
  • Apa gaya negosiasi Anda?
  • Strategi apa yang Anda gunakan untuk bekerja dengan tim Anda?
  • Apa strategi manajemen waktu Anda?
  • Saya tahu bahwa rapat adalah salah satu bagian terpenting dari pekerjaan saya, jadi saya pastikan untuk selalu melakukan riset terlebih dahulu.

Kompensasi

Sekarang, apa yang Anda bayar kepada mereka?

Tenaga penjualan di posisi penjualan dalam umumnya menghasilkan rata-rata kurang dari $40.000 setahun? tetapi jumlah ini bervariasi menurut lokasi dan industri.

Untuk mendapatkan yang terbaik dari tim penjualan Anda, Anda memerlukan rencana yang membahas kompensasi dan motivasi. Artikel ini menawarkan beberapa contoh bagus tentang bagaimana mengembangkan rencana semacam itu.

Karena semakin banyak perusahaan yang melihat nilai penjualan orang dalam, mereka mulai menawarkan gaji dan bonus yang lebih tinggi.

Siapa yang Paling Cocok untuk Pekerjaan itu?

Ada banyak persamaan dan perbedaan antara penjualan dalam vs perwakilan penjualan luar. Semuanya memiliki tujuan yang sama, yaitu menjual barang atau jasa.

Penting untuk menggunakan setiap alat di gudang penjualan Anda, karena itu akan membantu Anda mengonversi lebih banyak pelanggan potensial. Anda harus memiliki pendekatan di dalam dan di luar saat menjual.

Mempekerjakan untuk penjualan di dalam dan di luar seharusnya tidak menjadi saklar biner. Anda perlu menemukan perpaduan sempurna dari apa yang dibutuhkan perusahaan Anda.

Jadi, mana yang lebih baik?

Siapapun yang melakukan penjualan.


Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

  • Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
  • Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
  • Itu menghabiskan uang di AdWords
  • Siapa yang menggunakan Hubspot?
  • Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
  • Dengan peran Manajer SDM
  • Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun
Hanya untuk memberi Anda ide.