13 tattiche di ottimizzazione della canalizzazione di conversione per 10 volte il tuo ROI

introduzione

Un funnel di conversione è un parametro fondamentale per migliorare il percorso del cliente e aumentare le vendite. Ma spesso, gli imprenditori semplicemente perdono questa opportunità. L'ottimizzazione del funnel di marketing può triplicare i profitti.

Secondo lo studio di Salesforce, quasi il 68% delle aziende non conosce la canalizzazione del percorso del cliente o non ha tentato di misurarla. Lo stesso sondaggio ha evidenziato che quasi il 79% dei lead di marketing non si converte mai. Tuttavia, se hai un buon funnel di conversione, potresti finire per raggiungere un tasso di conversione del 2-3% secondo Wordstream. Questa non è un'impresa da poco!

Pertanto, è necessaria un'ottimizzazione della canalizzazione del percorso del cliente per attirare i clienti che intraprendono l'azione desiderata sul tuo sito web. In questo blog parleremo di come l'ottimizzazione della canalizzazione di conversione può creare un felice percorso del cliente con conseguente miglioramento delle vendite e tassi di fidelizzazione dei clienti.

Come una delle migliori società di progettazione di siti Web, abbiamo discusso di:

• Che cos'è un funnel di conversione?
• Fasi della canalizzazione di conversione.
• Gli effetti negativi di un funnel di vendita scadente.
• Passaggi per ottimizzare la canalizzazione di conversione di marketing per aumentare le conversioni.

Quindi, molto da imparare e molto da discutere!

Resta sintonizzato fino alla fine per un'esperienza illuminante!

Come annullare gli effetti di una canalizzazione di conversione scadente?

Non prestare attenzione alla canalizzazione di conversione e alle sue rispettive fasi porta a un percorso del cliente scadente che alla fine ha un impatto sulla tua attività. Tuttavia, prima devi avere una chiara comprensione di cosa sia il funnel di conversione e le sue fasi critiche!

Che cos'è la canalizzazione di conversione?

Che cos'è un imbuto nel marketing? Come una delle migliori società di progettazione di siti Web, renderemo le cose lucide per te!

Una canalizzazione di conversione, nota anche come canalizzazione di vendita o canalizzazione di conversione di marketing, rappresenta le varie fasi del percorso di un cliente prima che intraprenda l'azione desiderata sul tuo sito web. Utilizzando un funnel di conversione di marketing, tu o il marketer digitale della tua azienda potete guidare i potenziali clienti verso un punto di conversione.

Ora, se questo processo non è pianificato correttamente, potrebbe scatenarsi l'inferno!

Qui, abbiamo condiviso informazioni sul tanto discusso - Il modello AIDA.

Modello AIDA

Questo è uno dei modelli di imbuto di conversione di marketing più popolari e comunemente usati. Ha quattro fasi come descritto di seguito:

• Consapevolezza : come discusso nelle sezioni precedenti, questa è una fase in cui una persona viene a conoscenza del tuo marchio prima di diventare un lead.
• Interesse : è qui che le aziende si sforzano di creare un interesse tra il loro pubblico. L'interesse di conseguenza guida il desiderio tra il pubblico di desiderare un prodotto o servizio.
• Desiderio : nella fase Desiderio, i potenziali clienti della tua azienda sviluppano il desiderio di acquistare qualsiasi prodotto o servizio o intraprendere qualsiasi azione desiderata. È una fase in cui i tuoi potenziali clienti si avvicinano molto al diventare un cliente.
• Azione : Finalmente è il momento di agire! Questo può essere sotto forma di acquisto di un prodotto, acquisto di un piano di abbonamento, acquisto di ebook, iscrizione a una newsletter o compilazione di un modulo.

Puoi anche controllare di più sulla canalizzazione di conversione qui : Che cos'è la canalizzazione di conversione delle vendite?

Ti condivideremo con le tattiche di ottimizzazione della canalizzazione di conversione di maggior successo per far girare i tuoi contatti. Ecco gli effetti se la tua strategia di marketing non si è concentrata sull'ottimizzazione della canalizzazione di conversione.

Effetti di una canalizzazione di conversione di marketing scadente

Ecco gli effetti negativi di una canalizzazione di conversione di marketing scadente.

Ostacolo per amplificare la voce del tuo marchio

Come mostrato nell'immagine sopra, la fase di consapevolezza è una delle fasi più critiche nella canalizzazione di conversione del marketing. Questa è la prima fase in cui i tuoi potenziali clienti vengono a conoscenza dei tuoi prodotti e servizi. Tuttavia, un funnel di conversione scadente può dirottare i tuoi potenziali clienti sul sito Web del tuo concorrente!

Secondo un sondaggio condotto da Adweek, oltre l' 80% degli acquirenti effettua un'intensa ricerca online prima di decidere di acquistare qualsiasi cosa. Quindi, in questa fase, devi assicurarti di essere quella fonte di informazioni. Il pubblico del tuo sito Web è costituito da visitatori casuali che potrebbero non avere intenzione di acquistare nulla. Tuttavia, una corretta messaggistica in questa fase può indurre interesse e desiderio.

Secondo lo studio HubSpot, il 37% degli esperti di marketing trova la ricerca di potenziali clienti come la parte più impegnativa del proprio lavoro. Non riescono a trasmettere correttamente il messaggio del marchio per incoraggiare i visitatori a sviluppare ulteriore interesse. Pertanto, ottenere l'opinione di un esperto da una società di marketing digitale in merito all'ottimizzazione della canalizzazione di conversione può aiutarti a incrementare le vendite.

Non riuscire a creare interesse tra il tuo pubblico

Qual è il tuo approccio per sviluppare un "interesse" per i tuoi prodotti tra i potenziali utenti o stai solo aspettando che la concorrenza mangi il pasto. Nel caso in cui la tua strategia non sia a posto per questa fase critica della canalizzazione di conversione, ecco un numero snervante.

Quasi il 96% dei visitatori del tuo sito web potrebbe non essere interessato ad acquistare un prodotto da te subito. Quindi 50 millisecondi per sviluppare interesse e trattenere il 96% del pubblico del sito Web sono un po' noiosi, quindi presta attenzione a ogni tattica che spiegheremo andando avanti.

Inoltre, creare consapevolezza sui tuoi prodotti e servizi tra i visitatori del tuo sito Web è importante per aiutarli a formarsi un'opinione positiva sul tuo sito Web e mostrare interesse per i tuoi prodotti. Tuttavia, una canalizzazione di conversione dei clienti scadente fa sì che le aziende non riescano a creare quell'interesse con i loro contenuti!

Nessun interesse, quindi nessun desiderio!

Nella canalizzazione di conversione del marketing, tutto avviene in un ordine ciclico. Se non sei in grado di comunicare correttamente il messaggio del tuo marchio e creare quell'interesse tra i tuoi contatti, non svilupperanno il desiderio di mostrare più interesse per i tuoi prodotti. In tal caso, potrebbero non tornare più sul tuo sito web. Pertanto, la tua attività e la base di clienti non aumenteranno ulteriormente.

Il risultato finale, scarsa conversione di piombo!

Secondo Wordstream, un tasso medio di conversione della pagina di destinazione è di circa il 2,35% in tutti i settori. Tuttavia, le principali società stanno convertendo almeno il 5,31% o più. Ciò è possibile grazie alla corretta gestione del funnel di conversione del marketing. Con scarse canalizzazioni di conversione, il tuo tasso di conversione potrebbe scendere a meno dell'1% fino a zero.

Con una canalizzazione del percorso del cliente scadente, la tua azienda non riuscirà a comunicare correttamente il messaggio del proprio marchio. Di conseguenza,

• I tuoi visitatori non saranno a conoscenza dei tuoi prodotti.
• Non svilupperanno quell'interesse e il desiderio di acquistare o intraprendere un'azione.
• Infine, non si convertiranno secondo l'obiettivo prefissato.
• Inoltre, puoi essere certo che questi visitatori potrebbero non tornare al tuo sito web prima.

Il risultato finale è che il tuo visitatore non si convertirà in tuo cliente!

Tuttavia, puoi ottenere opinioni di esperti da una società di progettazione di siti Web per aiutare il marketing del funnel di conversione.

È ora di verificare le tecniche per ottimizzare un funnel di conversione dei clienti.

Potrebbe piacerti anche leggere: Come costruire un efficace funnel di vendita?

Se hai bisogno di ulteriori suggerimenti sulla creazione di un funnel di vendita, contatta una società di sviluppo web professionale!

13 metodi comprovati per l'ottimizzazione della canalizzazione di conversione del marketing

(Fonte - Pinterest)

Qui abbiamo condiviso i passaggi importanti per ottimizzare la canalizzazione di conversione del marketing e migliorare l'esperienza dell'utente.

Impostazione degli obiettivi

Il primo passo nell'ottimizzazione del funnel di conversione di marketing è impostare un obiettivo in Google Analytics. Ora, come creare un obiettivo?

Segui i seguenti passaggi:

• Nome obiettivo : per prima cosa, dai un nome al tuo obiettivo. Questo ti aiuterà a riconoscere quando guardi i tuoi rapporti di dati. Ad esempio, "Download di white paper" o "Abbonamento di prova gratuito".
• Definisci il funnel : Google Analytics ti consente di aggiungere dieci delle tue pagine web in un funnel di marketing di conversione. Questo ti aiuterà a trovare dove stanno uscendo i tuoi utenti prima di completare l'"obiettivo" impostato.
• Assegna un valore all'obiettivo: per il calcolo del ROI e altre metriche di Google Analytics, devi decidere il valore del tuo obiettivo. Ad esempio, se il 10% degli utenti scarica un report (per il quale hai speso $ 500 ), il valore del download potrebbe essere $ 50 (calcolando il 10% di $ 500 ).

Suggerimento per professionisti: l'impostazione degli obiettivi è necessaria durante tutte le fasi della canalizzazione di conversione del marketing. Per ogni fase ci sarà un obiettivo diverso che devi capire e impostare di conseguenza in Analytics.

Scopri da dove vengono i tuoi migliori clienti

Questo è uno dei passaggi critici prima di ottimizzare la canalizzazione di conversione del marketing. Il comportamento dei tuoi contatti varia. Alcune uscite proprio nella parte superiore dell'imbuto, mentre alcune uscite nella parte inferiore. Ma, quando capisci il punto di contatto dei tuoi contatti che si riversano, hai iniziato nella giusta direzione. Porsi le seguenti domande:

• In che modo questo punto di contatto è abbastanza diverso da vari altri punti di contatto?
• Quali elementi della tua pagina stanno risuonando con il tuo pubblico?
• Quali sono gli ostacoli che ostacolano le conversioni (se presenti)?
• Quanti passaggi deve completare il tuo pubblico prima della conversione?

Suggerimento professionale : puoi ottenere risposte a tutte queste domande utilizzando strumenti di mappe di calore come Crazy Egg. Inoltre, puoi chiedere aiuto a un'azienda di progettazione di siti Web per conoscere i canali da cui ricevi più clienti e quelli in cui sei in ritardo.

Ottimizza per le conversioni durante la fase di sensibilizzazione

Le persone che visitano il tuo sito web non hanno intenzione di acquistare tutto il tempo. Inoltre se non fai sentire la tua presenza, nessuno saprà che esisti. Se i clienti non conoscono i tuoi prodotti, perché compreranno?

I metodi più comuni per aumentare la consapevolezza nella parte superiore della canalizzazione di conversione del marketing sono:

Blog

Il blog è uno dei metodi esperti per iniziare a ottimizzare la tua canalizzazione di conversione di marketing per far conoscere il tuo marchio al tuo pubblico. Per quello:

• Scrivi contenuti accattivanti su tutto ciò che riguarda i tuoi prodotti o servizi.
• Non esitare a includere anche argomenti vagamente correlati. Ad esempio, se vendi telefoni cellulari, è probabile che il tuo pubblico abbia interesse a conoscere cover per cellulari, stick per selfie e altri accessori.

Sfrutta le piattaforme social per creare consapevolezza del marchio

Sarai sorpreso di sapere che oltre 4,62 miliardi di persone in tutto il mondo utilizzano i social media. Uno studio ha scoperto che il 70% degli utenti acquista un prodotto dopo aver visto le recensioni su YouTube. Tale è il potere dei social media!

• Se vuoi amplificare la voce del tuo marchio, inizia a utilizzare piattaforme social come Facebook, YouTube, Twitter, Instagram e altre.
• Crea una pagina e un gruppo ufficiali su Facebook, ad esempio, inizia a pubblicare post interessanti sui tuoi prodotti, eventi, testimonianze dei clienti e cose del genere. Segui la stessa procedura su altre piattaforme social.

Suggerimento professionale : utilizza dashboard di social media come Facebook Insights, Twitter Analytics e altri per monitorare i vari livelli di coinvolgimento nei tuoi post social. Puoi anche promuovere in modo incrociato le tue pagine social sui tuoi blog semplicemente chiedendo al tuo pubblico di seguire le tue pagine social per gli ultimi aggiornamenti sui tuoi prodotti!

Campagne PPC

Secondo lo studio, gli annunci PPC aiutano ad aumentare la consapevolezza del marchio dell'80% .

• Dovrai pagare solo quando le persone fanno clic sul tuo annuncio.
• Le campagne PPC aiutano ad attirare visitatori sulle tue pagine di destinazione dove puoi convertirli acquisendo i loro ID e-mail. È uno dei modi migliori per ottimizzare il funnel di conversione del marketing per migliorare la consapevolezza del marchio.

Suggerimento professionale : scegli il targeting a livello di pagina.

Aumenta le tue conversioni durante la fase degli interessi

Dopo aver informato i tuoi potenziali clienti dei tuoi prodotti e servizi, è tempo di guidarli ulteriormente nella canalizzazione di conversione del marketing. Ma non spingere il tuo pubblico a compiere un'azione. Piuttosto, guidali verso il tuo punto di conversione coinvolgendoli per intraprendere piccole azioni sul tuo sito web.

Puoi iniziare a coinvolgere i tuoi contatti

Ottimizzazione della pagina di destinazione

(Fonte - Airbnb)

Secondo uno studio, il targeting e il test delle pagine di destinazione aumentano i lead del 220% . Un altro studio condotto da Marcus Sheridan mostra che rispondere alle richieste dei clienti può aumentare le conversioni dell'80% . Ma le aziende spesso perdono questo punto. Quindi, ottimizza la tua pagina di destinazione in modo da convertire la maggior parte dei tuoi contatti. Devi analizzare i seguenti elementi di base della tua landing page:

• Analizza prima le tue pagine di destinazione.
• Analizza tutti i suoi elementi a partire dai titoli dei contenuti.
• Prova diversi titoli per capire quale attira di più il tuo pubblico.
• Ottimizza il contenuto della tua pagina di destinazione fornendo una soluzione a un determinato problema che conta!
• Crea pagine di destinazione incentrate sull'utente più significative. Secondo lo studio, i siti Web con oltre 40 pagine di destinazione ottengono conversioni 12X .
• Cura le tue CTA in modo intelligente per garantire il numero massimo di clic.
• Analizza il colore della pagina, il tipo e la dimensione dei caratteri e prova diverse varianti.
• Analizza l'efficacia dei moduli di iscrizione e modificali di conseguenza.
• Semplifica i tuoi gateway di pagamento.

Suggerimento per professionisti: puoi utilizzare strumenti della mappa di calore come Crazy Egg, Mouse Flow, Lucky Orange, Unbounce e altri. Puoi anche eseguire test di usabilità o A/B. Inoltre, una società di sviluppo di siti Web professionale può aiutarti ad analizzare l'efficacia delle tue pagine di destinazione.

Ottimizza le tue CTA

Controlla il CTA ben articolato per Spotify.

Le CTA sono piuttosto critiche in quanto chiedono al tuo pubblico di intraprendere qualsiasi azione. Dalla cura di un potente CTA al suo posizionamento sulla tua pagina web, ci vuole molto lavoro.

• Verifica e verifica regolarmente l'utilità delle tue CTA.
• Porsi le seguenti domande:

• • Cosa devo fare per il mio pubblico?
  • Il mio pubblico ha bisogno di fissare un appuntamento con me?
  • Hanno bisogno di condividere i loro dettagli compilando un modulo di contatto?
  • Il mio pubblico ha bisogno di iscriversi alla newsletter?
  • Devono scaricare un eBook?

• In base alle tue esigenze, ottimizza i tuoi inviti all'azione.
• Allega sempre qualche vantaggio con il tuo CTA. Ad esempio, includi alcune parole come "Prova gratuita", "Garanzia di rimborso senza domande".

Suggerimento professionale: puoi ottenere opinioni di esperti su come curare le CTA basate sulla conversione da un'azienda di progettazione di siti Web professionale!

Ottimizza i tuoi moduli di contatto

Spesso le aziende saltano l'ottimizzazione dei moduli di contatto. Questi moduli fungono da opportunità per aggiungere nuovi visitatori al tuo elenco di iscritti e anche per aumentare le conversioni.

• Molte aziende includono un modulo di contatto in fondo alla loro pagina o contenuto per potenziare il loro database.
• Secondo WPForms, l'utilizzo di parole come "Fai clic qui" o "Vai" anziché "Invia" aumenta le conversioni del 30% .
• Dopo aver ricevuto le informazioni, puoi inviare e-mail accattivanti sui tuoi prodotti o servizi.

Suggerimento per professionisti : utilizza i popup lightbox per ottenere il massimo delle conversioni tramite i moduli di contatto.

Inoltre, leggi questo Case Study……

Brian Tracy ha convertito il 6,8% dei suoi visitatori utilizzando Lightbox Popus insieme alla tecnologia Exit Int. Brian Tracy ha anche implementato aggiornamenti dei contenuti. Questi aggiornamenti dei contenuti sono magneti guida specifici per ciò che un pubblico sta leggendo in un determinato momento. Il risultato finale è che Brian Tracy potrebbe ottenere una conversione dell'11,8% dei lead.

Ottimizza la tua canalizzazione nella fase del desiderio

Dopo aver informato i tuoi potenziali clienti sui tuoi prodotti e aver creato interesse tra di loro, è il momento di pre-qualificarli ulteriormente per aiutarli a capire se sei la scelta giusta per loro. Sì, dovrai rispondere alle loro domande sui tuoi prodotti per creare un senso di fiducia tra di loro. Pertanto, è necessario ottimizzare di conseguenza la canalizzazione di conversione del marketing seguendo i passaggi seguenti:

Inizia a inviare e-mail

Secondo Content Marketing Institute, l' 81% dei marketer B2B trova gli e-mail come gli strumenti di marketing dei contenuti più efficaci. Quindi, inizia a educare i tuoi potenziali clienti con dettagli intricati sui tuoi prodotti e servizi.

• Analizza i titoli e le copie delle tue email.
• Prova diverse varianti.
• Analizza se agli utenti piace il formato HTML o il formato testo per le email.
• Cura le tue email in base ai tuoi risultati.
• Concentrati sui vantaggi dell'utilizzo dei tuoi prodotti.

Suggerimento per professionisti: puoi utilizzare strumenti di e-mail marketing come Mailchimp, Sender e altri per generare e-mail automatizzate e personalizzate. Altrimenti, puoi ottenere suggerimenti di esperti da un'azienda di progettazione di siti Web per trovare la campagna e-mail più adatta a te.

Serie di Drip Marketing e Autoresponder

Attraverso il drip marketing puoi inviare 'gocciolamenti' ai tuoi clienti per un periodo di tempo. I gocciolamenti sono messaggi di posta elettronica pre-scritti ai clienti. Dopodiché, utilizza una serie di autorisponditori per spostare il tuo potenziale cliente direttamente a un punto di conversione.

Integrazione CRM

Il software per la gestione delle relazioni con i clienti aiuta le aziende a tenere traccia delle varie interazioni con i clienti attuali e futuri. Questo strumento aiuta a identificare la posizione dei visitatori del tuo sito web nella canalizzazione di conversione del marketing.

• Sfrutta il tuo CRM per capire quali campagne e-mail il tuo potenziale cliente deve ricevere successivamente tramite retargeting e rilevamento dei cookie.
• I cookie ti consentono di utilizzare le informazioni sui tuoi clienti per migliorare i loro contenuti e offrire varie personalizzazioni.
• Utilizza i cookie con il software CRM e l'email marketing per le campagne dei clienti per ottenere visitatori abituali dai visitatori abituali.
• Puoi anche creare promozioni speciali per i potenziali clienti che hanno aderito.

Per questo passaggio, puoi assumere una società di progettazione di siti Web professionale per farti guidare.

Ottimizza la fase di azione per maggiori conversioni

Infine, la fase più critica del tuo funnel di vendita. Questo è semplicemente per vendere i tuoi servizi! T

È ora di fare la domanda!

Secondo uno studio, un cliente medio deve perseguirlo almeno 7 volte prima di prendere una decisione di acquisto!

Offri ai tuoi clienti molte opportunità spesso per acquistare il tuo prodotto, eccone alcune da menzionare:

Promozione e-commerce

Se sei una piattaforma di e-commerce che vende determinati prodotti, devi offrire regolarmente i tuoi prodotti in modo proattivo. Questo è un passo importante per le aziende di e-commerce per ottimizzare la canalizzazione di conversione del marketing per aumentare le conversioni.

• Rendi semplice per i tuoi clienti trovare facilmente i tuoi prodotti tramite le chat dal vivo.
• Allega alcuni vantaggi come sconti o spedizione gratuita.
• Invia email agli abbonati sui tuoi ultimi prodotti, condividi recensioni degli utenti e altri contenuti promozionali per spingere i tuoi visitatori a intraprendere un'azione.
• Non dimenticare di fornire promemoria a intervalli regolari.
• Usa una CTA chiara.

Da qui in poi otterrai anche una visione dettagliata: Suggerimenti per l'ottimizzazione del tasso di conversione dell'e-commerce

Se non sei ancora convinto, rivolgiti a un'azienda di progettazione di siti Web per promuovere la tua attività di e-commerce!

Monitoraggio dei social media

Abbiamo discusso dell'importanza dell'utilizzo dei social media durante la fase di sensibilizzazione del funnel. Ma i social media possono essere utili durante le varie fasi della canalizzazione. Le persone dopo aver saputo del tuo marchio potrebbero avere domande sui tuoi prodotti e offerte che chiederanno sulle piattaforme social.

• Devi occuparti di loro in modo proattivo per concludere un affare.
• Questo è possibile attraverso un monitoraggio sociale attivo.

Suggerimento per professionisti: prova sicuramente il test A/B o lo Split Test. Puoi utilizzare alcuni strumenti di monitoraggio dei social media come Hootsuite, Nexalogy, Mentionlytics e altri.

Siamo sicuri che ormai sei abbastanza consapevole delle migliori tattiche per ottimizzare il tuo tasso di conversione, tuttavia, la pianificazione e l'implementazione sono le chiavi. I servizi di web design professionali svolgono un ruolo importante in questo contesto.

In che modo JanBask Digital Design può aiutare!

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• Aumenta il valore e l'identità del tuo marchio.
• Crea una trasformazione digitale visivamente sbalorditiva della tua attività.
• Ti consente di esercitare l'autorità nella tua linea di lavoro.
• Ti consente di ottenere lead qualificati che generano conversioni.

Progettiamo insieme per fare la differenza!

Conclusione

Quando si tratta di ottimizzazione della canalizzazione delle conversioni di marketing, è sempre importante elaborare strategie e testare ogni fase della canalizzazione. I test ti forniranno dati utilizzabili per l'analisi e per intraprendere le azioni necessarie per l'ottimizzazione.

Comprendi prima le tue esigenze e poi esegui le strategie. Assicurati che i tuoi clienti si sentano allineati con la tua attività e vogliano tornare. Questo è il modo in cui costruirai e aumenterai la tua base di clienti.

Lavorare con una società di sviluppo web professionale ti offrirà servizi di progettazione di siti Web all'avanguardia per migliorare le conversioni mediante l'ottimizzazione della canalizzazione del percorso del cliente.

Inoltre, condividi la tua storia se hai già implementato i passaggi precedenti per ottimizzare la canalizzazione di conversione del marketing e ottenuto buoni risultati. In caso contrario, è il momento di darci un ronzio e andare avanti con la massimizzazione del vantaggio.