Marketing per i Millennial nel 2021

Pubblicato: 2021-07-19

I millennial sono meglio definiti collettivamente come chiunque sia nato tra gli anni 1980 e 2000, quindi nel 2021 si tratta di chiunque abbia un'età compresa tra 21 e 41 anni e questo li rende il gruppo di individui più ampio e diversificato esistente nella nostra società in questo momento.

Millennials: senti quella parola e probabilmente evoca immagini di avocado sul pane tostato che mangiano pigri adolescenti o ventenni che vivono ancora nelle case dei loro genitori giocando ai videogiochi.

E se ti dicessi che c'è il 33% di possibilità che tu sia anche un millennial?

  • 1 persona su 3 è attualmente un millennial, ovvero un terzo della popolazione mondiale!
  • Il 25% di loro sono genitori
  • L'80% di loro ricopre ruoli dirigenziali nella propria carriera

Significa anche che, in quanto gruppo molto diversificato, rientrano nella maggior parte del pubblico di destinazione delle aziende e attualmente hanno i tassi di istruzione più alti di qualsiasi altro gruppo demografico mai esistito.

Più millennial hanno una laurea rispetto ai baby boomer e nemmeno per un breve traguardo, il 40% dei millennial ha una laurea rispetto al 26% dei baby boomer.

Come inizi a commercializzare un gruppo di persone così istruite e diversificate?

Bene, rivolgiamoci all'elefante nella stanza e affermiamo semplicemente il fatto che non esiste un modo effettivo per colpire tutti in quel gruppo con lo stesso messaggio e far risuonare quel messaggio con tutti loro.

Scusa, ma era ora che buttassi via le tue tattiche di marketing della vecchia scuola perché indovina un po'? Non funzionano su queste persone, infatti, i millennial si fidano meno del marketing online tradizionale rispetto a qualsiasi altro gruppo prima di loro. Perchè è questo? Perché sono intelligenti, esperti in linea e sono stati esposti a queste tattiche per la maggior parte della loro vita.

Ciò rende difficile il marketing per i millennial, ma ci sono alcune cose che puoi fare per catturare il maggior numero possibile di questa ricca fascia demografica.

1. Essere un'azienda che rappresenta qualcosa di più

I millennial vogliono cambiare il mondo, sono più attenti all'ambiente e socialmente di qualsiasi altra generazione.

Essere un'azienda che si allinea con questi ideali ti farà automaticamente risaltare sul mercato. Le aziende che hanno sfruttato questo a loro vantaggio hanno visto un enorme successo.

scarpe TOMS

Le scarpe Toms gestiscono un modello di business one-for-one. Ciò significa che per ogni paio di scarpe che vendono ne doneranno un paio a qualcuno che ne ha bisogno e non si sono fermati qui. Poiché l'azienda si è espansa in occhiali, borse e caffè, ha continuato questo modello per un modello in cause rilevanti per quei prodotti come la chirurgia salvavista, le nascite sicure in tutto il mondo e l'iniziativa mondiale per l'acqua pulita.

Avorio Ella

Un'altra azienda di grande successo che rappresenta qualcosa. Ivory Ella è un'azienda che concentra la sua missione principalmente sulle tematiche del benessere animale e ambientale. Hanno iniziato con la conservazione degli elefanti, ma come TOMS hanno ampliato le loro cause man mano che la loro azienda si è espansa.

2. Investi di più sui social media

No, non intendo solo avere un budget pubblicitario di Facebook più grande. Concentrati invece sulla riprova sociale e sull'influenza su più piattaforme di social media.

I social media sono un'abitudine quotidiana nella vita della maggior parte dei millennial, trascorrono così tanto tempo a navigare o creare contenuti che è il luogo perfetto per farsi notare da loro.

La maggior parte dei millennial sarà più propensa ad acquistare qualcosa se un amico o qualcuno che ammira sui social media lo consiglia o lo usa. Un recente sondaggio ha mostrato che il 50% dei millennial si fida degli influencer per i consigli sul marchio e un ulteriore 76% di loro scopre nuovi prodotti dai social media.

Il trucco è essere genuini e fare appello ai loro interessi perché i millennial vedono attraverso tutte le guff di marketing che vediamo negli annunci tipici.

3. Ottieni recensioni

Questo è spesso un punto di svolta per le aziende che si concentrano molto su di esso: una recensione onesta di un prodotto o servizio da una fonte credibile influenzerà più acquisti aggiuntivi rispetto a 100 annunci con targeting per parole chiave. Come si ottengono recensioni? Beh, devi chiederli! Non basta chiedere una volta e non pensarci nemmeno.

Il 50% dei clienti a cui viene chiesto di lasciare una recensione ne lascerà una.

Del 50% che non lo fa, un ulteriore 14% lascerà una recensione se gli verrà chiesto più di una volta.

Quindi chiedi loro di lasciarti una recensione, rendi il più semplice possibile aumentare le tue possibilità che più persone ne lascino una.

È importante notare che la reputazione della tua azienda è una delle tue risorse di marketing più preziose e una reputazione negativa può avere implicazioni di vasta portata per gli anni a venire, quindi se per qualsiasi motivo prevedi un afflusso di feedback negativo potresti voler lavorare sulle aree di soddisfazione del cliente che lo provocherebbe.

4. Utilizza i contenuti generati dagli utenti

I millennial sono creatori di contenuti originali, oltre il 45% di loro crea regolarmente contenuti unici. Quindi cosa, come mi aiuta a pubblicizzare i miei prodotti? È una probabile risposta a questo fatto, ma prova a guardarla in un altro modo.

Il 45% di loro crea regolarmente contenuti che potrebbero aiutarti a pubblicizzare i tuoi prodotti! I social media prosperano sui contenuti generati dagli utenti, è nel nome "social media".

Devi interagire con le persone nei modi creativi che preferiscono, piuttosto che limitarti a pubblicare post su un nuovo prodotto e sui suoi vantaggi.

Starbucks

Un ottimo esempio di azienda che lo fa regolarmente è il caffè Starbucks. Per anni Starbucks ha organizzato vari concorsi di "tazza" che richiedono agli utenti di inviare le loro foto preferite di loro che posano con le tazze da caffè Starbucks o disegnano le proprie tazze per vincere un premio. È un modo semplice ed efficace per aumentare la consapevolezza del marchio e l'impegno sociale con gli utenti. È una situazione vantaggiosa per tutti, l'utente può mostrare le proprie foto e l'azienda ottiene un po' di visibilità gratuita del marchio.

Ci sono altri modi per farlo senza omaggi, come semplici sondaggi su Twitter e LinkedIn che incoraggiano le persone a partecipare, ma devono essere davvero coinvolgenti.

Ad esempio, non chiedere alle persone di votare quale dei tuoi prodotti preferiscono poiché la maggior parte delle persone probabilmente non ha acquistato tutte le opzioni che elencherai. Invece, esegui un sondaggio che li coinvolga nella creazione di un nuovo prodotto. Questo può essere qualcosa di semplice come quale nuovo colore vorrebbero vedere in una delle tue scarpe più vendute, quale nuovo sapore di frullato vorrebbero vedere e così via.

Quindi per riassumere

Il marketing per i millennial non è facile, infatti, è necessario adottare un approccio completamente nuovo rispetto a quello che ha funzionato storicamente prima, ma la cosa principale che per fortuna non è cambiata è che fare appello alle emozioni e agli interessi del pubblico nei metodi scelti è più probabilità di ottenere vendite.

Ricorda che la pertinenza batte sempre la portata!

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