Che cos'è un'azienda SaaS? Le 20 migliori aziende SaaS che lo uccidono nel 2022

Per aiutarti a trovare ciò che stai cercando, puoi utilizzare i seguenti collegamenti per passare rapidamente da una sezione all'altra:

  Che cos'è un'azienda Saas?

  Il modello di business SaaS

  In che modo SaaS differisce dal software tradizionale

  Tipi di società SaaS: B2B e B2C

  Perché le aziende utilizzano SaaS

  Fasi di un'azienda SaaS

  Le 20 migliori aziende SaaS del 2022

  Le 6 migliori aziende SaaS per cui lavorare

  Domande frequenti su SaaS

  Iniziare con un'azienda SaaS

Che cos'è un'azienda SaaS? Tutto quello che devi sapere

Che tu ne sia consapevole o meno, praticamente tutti usano SaaS su base regolare (se non giornaliera).

In quanto sottoinsieme all'interno del cloud computing, "Software as a Service" o SaaS ha trasformato il modo in cui lavoriamo e interagiamo online. Potresti guardare il tuo programma preferito su Netflix o ospitare una conferenza web con Zoom. In entrambi i casi utilizzeresti una soluzione SaaS e contribuiresti al fatturato globale previsto del settore di 185,8 miliardi di dollari entro il 2024 .

L'adozione di SaaS si è sviluppata rapidamente dal 2018 e ha subito un'accelerazione nel 2020 durante la pandemia di COVID-19, con una crescente necessità di agilità aziendale e il passaggio al lavoro a distanza.

Da allora, sempre più PMI hanno apprezzato la necessità di incorporare un modello di business SaaS nei loro sistemi software aziendali per fidelizzare i clienti e perseguire una crescita scalabile e sostenibile attraverso strumenti di marketing digitale .

SaaS continuerà ad aumentare di popolarità nei prossimi anni poiché sempre più aziende sceglieranno di semplificare le proprie operazioni. Con le aspettative dei consumatori che diventano sempre più esigenti, un mercato SaaS in crescita offre una pletora di opzioni di elaborazione off-premise in continua evoluzione e convenienti tra cui scegliere.

Continua a leggere per saperne di più sul SaaS e su come funziona, le aziende SaaS da tenere d'occhio nel 2022 e come iniziare a incorporare le applicazioni SaaS nelle funzionalità aziendali quotidiane.

Che cos'è il SaaS?

In sostanza, Software as a Service (SaaS) è ​​un modello di soluzione che fornisce agli utenti software gestito, posseduto e distribuito esternamente.

È accessibile tramite un browser Web e i dati dei clienti vengono archiviati sull'infrastruttura cloud anziché localmente. Pertanto, i provider SaaS eliminano la necessità di applicazioni interne e basate su data center. Consentono infatti agli utenti di accedere ai propri dati da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo, purché dispongano di una connessione Internet.

Le tipiche soluzioni SaaS consentono alle aziende di pagare i propri servizi su richiesta (pagando le risorse che utilizzano), tramite un modello di licenza o una quota di abbonamento. A seconda dell'app SaaS, gli utenti possono accedere a vari strumenti che offrono numerosi vantaggi.

Ad esempio, i prodotti SaaS possono variare da soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basate su cloud come Salesforce a hosting di e-commerce come Shopify.

Come funziona il software come servizio?         

Un sito Web SaaS o un provider di servizi offre servizi cloud e ospita i dati dei propri utenti tramite Internet. Il provider è responsabile della manutenzione e dell'aggiornamento dei server, nonché di eventuali sviluppi software necessari.

Le applicazioni SaaS sono spesso soluzioni multi-tenant, il che significa che, all'interno del cloud, due o più aziende o clienti possono condividere lo stesso server e (a seconda delle tariffe) le stesse risorse di database. Questo è incredibilmente conveniente per le piccole imprese e le startup in quanto possono scegliere una struttura dei prezzi adatta al proprio budget e ridurre i costi di manutenzione che spesso si verificano utilizzando il software tradizionale.

Infatti, con tale facilità di scalabilità, le risorse SaaS consentono alle aziende di aumentare le dimensioni dei processori e dello storage online per soddisfare le mutevoli esigenze dei clienti o per migliorare l'esperienza dell'utente.

Cosa si qualifica come SaaS?

Software as a Service è un modello di licenza in base al quale gli utenti pagano una quota di abbonamento o una qualche forma di addebito ricorrente per accedere al software basato su un server esterno.

Il software può variare in funzionalità dalla fornitura di soluzioni per la gestione dei contenuti, lo sviluppo web o le risorse umane alla condivisione di file, all'email marketing e alle piattaforme di social media. Tuttavia, per costituire un SaaS , ogni azienda di software deve essere accessibile via Internet, senza necessità di installazione.

Ciò significa che qualsiasi cosa può essere SaaS a condizione che ospiti le applicazioni per i clienti e le renda disponibili online.

Quali sono gli esempi di SaaS?

Netflix è un'azienda SaaS?

Se seguiamo la definizione di cui sopra, Netflix è una società SaaS.

Segue un modello di abbonamento in base al quale gli utenti pagano per guardare i contenuti video con licenza su richiesta , tramite Internet. Sebbene sia fornita l'opzione per scaricare materiale, tutte le risorse sono disponibili per la visualizzazione immediata senza necessità di installazione.

Google Drive è un'azienda SaaS?

Google Drive è l'offerta SaaS principale di Google. Come Dropbox e altre applicazioni di archiviazione file, funziona tramite un modello di cloud computing e archivia in modo sicuro video, foto e altri file degli utenti all'esterno.

È accessibile online, sia da computer desktop che da dispositivi mobili, e sono disponibili piani che aumentano la quantità di spazio di archiviazione con canoni mensili più elevati.

Facebook è un'azienda SaaS?

Google Drive e Netflix sono esempi più chiari di società SaaS. Quando si tratta di Facebook, gli esperti del cloud sono indecisi se si tratti o meno di un sito di social media SaaS e di un servizio di messaggistica.

Certamente, ha diverse caratteristiche SaaS. Ad esempio, può essere ridimensionato per l'archiviazione dei dati, non richiede installazione ed è accessibile tramite vari dispositivi e tramite Internet.

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Il modello di business SaaS: come funziona un'azienda SaaS

Qual è il modello di business SaaS?

L'adozione di un modello di business SaaS rispetto alla vendita di installazioni software tradizionali può avvantaggiare sia il fornitore che il consumatore. La premessa del servizio è che gli utenti pagano una tariffa ricorrente per l'accesso al software, che è ospitato utilizzando l'infrastruttura cloud.

Gli imprenditori evitano di investire in soluzioni IT e di acquisire l'hardware necessario per lo sviluppo invece di condurre le operazioni quotidiane online.

Ad esempio, il servizio clienti di un'azienda potrebbe utilizzare Zendesk per eseguire l'assistenza clienti online ed eliminare la necessità di creare la propria soluzione software interna.

Come seguire il modello di business SaaS

Il successo di SaaS richiede alle aziende di seguire un modello di business attraverso le sue molteplici fasi di crescita. Per ottenere una crescita stabile, un'azienda SaaS ha spesso bisogno di un sostanziale reinvestimento dei profitti per modificare i servizi poiché gli utenti richiedono nuove funzionalità applicative e soluzioni software più flessibili.

Un modello di business SaaS si basa sulle aspettative di rinnovo. Pertanto, per generare entrate continue, le società di software cloud devono utilizzare analisi in tempo reale per mantenere un'esperienza cliente positiva e fornire un servizio che migliori il valore della vita del cliente (CLV).

Garantire l'affidabilità del sistema, la sicurezza e la privacy, la flessibilità strategica e la capacità tecnica a un prezzo competitivo è il modo più efficace per seguire il modello di business SaaS e garantire i rinnovi.

Chi si adatta al modello SaaS?

Il modello SaaS è adatto alle aziende che forniscono prodotti integrali per il business. I più adatti creano software gestionali, applicazioni aziendali di nicchia o risorse di email marketing e mirano ad aggiornare regolarmente i propri servizi.

In effetti, più funzionalità il software può offrire ai consumatori, oltre alla promessa di ulteriori sviluppi nel tempo; più una piattaforma è adatta a un modello di business SaaS.

Il reddito ricorrente è al centro di SaaS. Pertanto, i fornitori di servizi più stagnanti e immutabili possono trarre vantaggio dalla vendita di software come acquisto una tantum anziché come parte di un piano di abbonamento. I modelli SaaS funzionano meglio quando sono personalizzabili e scalabili per soddisfare i vari clienti e le loro esigenze in evoluzione.

Pro del modello SaaS

Per le startup e le piccole e medie imprese (PMI), uno dei maggiori vantaggi del modello SaaS è la sua economicità. Le installazioni software tradizionali devono supportare più sistemi operativi ed essere modificate per funzionare su più dispositivi, mentre SaaS supporta solo browser web.

Il modello di business SaaS promuove anche la fidelizzazione e la fidelizzazione dei clienti fornendo ai clienti servizi di facile utilizzo. Il software può essere utilizzato immediatamente dopo l'accesso e non è necessario un processo di installazione complicato. Ciò significa che è più probabile che i consumatori integrino il tuo software come parte del flusso di lavoro quotidiano.

Anche l'offerta di prove gratuite o un'opzione di servizio "freemium" è semplificata con SaaS. Per l'acquirente, questi eliminano il rischio di acquisto e forniscono loro un'esperienza diretta dei vantaggi del tuo prodotto.

In quanto strategia di marketing SaaS digitale , freemium consente ai potenziali clienti di acquisire familiarità e fare affidamento sui tuoi servizi.

Anche l'aggiunta di aggiornamenti e nuove funzionalità è molto più conveniente con SaaS. Invece di produrre un prodotto con tutte le funzionalità necessarie durante lo sviluppo iniziale del software, è possibile offrire agli utenti aggiornamenti utili ogni volta che se ne presenta la necessità. In effetti, potresti persino aggiornare le funzionalità più volte alla settimana.

Contro del modello SaaS

Sebbene un modello di business SaaS offra molti vantaggi, dovresti considerare se SaaS si adatta alle tue offerte aziendali uniche e alla tua attuale posizione finanziaria.

La configurazione di SaaS richiede un notevole investimento iniziale. I costi di hosting e manutenzione per i server possono essere impraticabili per le startup e può essere necessario del tempo per creare una base di utenti sufficientemente ampia da diventare redditizia.

Avrai anche bisogno di un team forte, capace di sviluppo web e progettazione dell'interfaccia utente, pronto ad adattare il tuo software in base a problemi di usabilità.

Una delle maggiori sfide dell'avvio di un'azienda SaaS è che si tratta di un mercato incredibilmente competitivo con nuovi giocatori che entrano ogni giorno. Per distinguerti dalla concorrenza, dovrai combinare un software moderno con campagne di marketing efficaci.

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In che modo SaaS differisce dal software tradizionale

Principali vantaggi di SaaS rispetto al software tradizionale o con licenza

Ci sono diversi vantaggi principali di SaaS rispetto al software più tradizionale, sia per gli utenti che per i fornitori.

Come discusso in precedenza, le applicazioni basate su Internet o cloud sono per loro natura multipiattaforma. Per i clienti, questo significa servizi a bassa manutenzione facilmente accessibili sia per i team domestici che remoti. SaaS può spesso sostituire i costosi data server in loco necessari per l'archiviazione del software con licenza.

Migliorano inoltre la facilità di ripristino di emergenza e la continuità aziendale. In caso di rottura, furto o malfunzionamento dell'hardware di un utente, tutti i dati dell'azienda vengono archiviati nell'infrastruttura cloud ed è quindi recuperabile.

I sistemi di backup SaaS archiviano i dati in modo affidabile e sicuro. La frequenza dei backup può essere programmata dagli utenti e avviene automaticamente, senza alcun input manuale. Con i continui miglioramenti nel modo in cui i dati vengono archiviati online e sempre più sviluppatori stanno abbracciando i libri mastri digitali come blockchain, le piattaforme SaaS stanno diventando metodi sempre più sicuri per l'archiviazione dei dati.

Svantaggi di SaaS rispetto al software tradizionale

Nonostante i vantaggi, i siti SaaS non sono la soluzione migliore per ogni azienda. Se il software richiede un intervento umano significativo e continuo, potrebbe non essere pronto per adottare un'architettura cloud-native. Allo stesso modo, senza una solida base di utenti esistente può essere difficile passare a SaaS.

Per ottenere i maggiori vantaggi, il software dovrebbe essere già popolare e avere il potenziale per raccogliere sostanziali entrate ricorrenti. Ad esempio, Adobe era già un fornitore di software con licenza di successo prima di passare da un modello di pagamento una tantum a piani di abbonamento mensili basati su cloud. Il software tradizionale può essere la scelta migliore per i prodotti che devono ancora trovare il loro pubblico.

Inoltre, la frequenza con cui i sistemi SaaS possono essere aggiornati e modificati può influire su sviluppatori e utenti. Man mano che i consumatori si abituano al SaaS e alla regolarità degli aggiornamenti, si aspettano miglioramenti costanti. I fornitori sono tenuti ad aggiornare frequentemente le funzionalità per mantenere i prodotti aggiornati e competitivi, costando loro tempo e denaro.

La modifica dei processi e delle API di back-end può anche avere conseguenze indesiderate per i consumatori durante l'integrazione con altre piattaforme SaaS. Le aziende apprezzano le soluzioni SaaS perché sono rapide e facili. Quando rallentano o complicano le operazioni, non forniscono più agli utenti un servizio più conveniente rispetto alle tradizionali società di software.

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Tipi di società SaaS: B2B e B2C

I fornitori di software offrono diversi tipi di SaaS , dalle soluzioni business to business ( B2B SaaS ) alle soluzioni business to consumer (B2C Saas).

Le disposizioni B2B di solito aiutano con le operazioni aziendali quotidiane e mirano ad automatizzare o accelerare le attività ripetitive. B2C SaaS è fornito a singoli utenti, non aziende.

Esempi ben noti di prodotti SaaS B2B includono:

• Mailchimp (una piattaforma di email marketing)
• Atlassian (software di gestione dei progetti)
• RingCentral (una soluzione di comunicazione basata su cloud)

Alcuni esempi SaaS B2C includono Netflix e Spotify.

Perché le aziende utilizzano SaaS

I prodotti SaaS B2B sono particolarmente vantaggiosi nella misura in cui possono guidare una rapida crescita e migliorare il potenziale di vendita. Ad esempio, possono aumentare istantaneamente la capacità di assistenza clienti di un'azienda, migliorare l'efficienza dei team di vendita e generare lead assistendo con campagne di marketing sia in uscita che in entrata.

Fasi di un'azienda SaaS

Durante il ciclo di vita di un'azienda SaaS, ci sono fasi specifiche che attraversa. In genere, sono costruiti in tre fasi , dalla pre-avvio e configurazione alla crescita e infine alla maturità.

Pre-avvio

La fase di pre-avvio può anche essere definita fase di adattamento del problema o della soluzione. Come suggerisce il nome, implica l'identificazione dei problemi a cui la tua offerta SaaS potrebbe fornire soluzioni.

In questo caso, aiuterebbe a identificare potenziali clienti e condurre ricerche di mercato per comprendere le loro esigenze principali. Una volta creato un prodotto minimo vitale (MVP), le aziende dovrebbero trovare investitori e stabilire relazioni con consulenti e mentori.

Avviare

Come startup, il tuo SaaS dovrebbe concentrarsi sulla ricerca di dove si inserisce nel mercato attuale. Ciò significa perfezionare le funzionalità del tuo software per distinguerti dalla massa e utilizzare le metriche chiave per identificare i tuoi consumatori target.

Se devi ancora assicurarti denaro di avviamento, dovrebbe essere fatto in questa fase insieme all'acquisizione dei tuoi primi clienti paganti e alle decisioni di assunzione essenziali.

Efficienza/miglioramento dei processi

Una volta che hai un'attività con clienti paganti, la fase successiva del ciclo di vita SaaS è creare una base di consumatori fedeli e stabilire fiducia nei tuoi servizi. Dovresti perfezionare l'esperienza del cliente e concentrarti sulla crescita virale.

Utilizza i social media per interagire con potenziali clienti e identificare possibili canali di vendita. L'obiettivo qui è quello di impostare un processo di vendita ripetibile, efficiente e che presenti opportunità di scalabilità.

Crescita

Per far crescere la tua attività , è fondamentale indirizzare il traffico e convertire le visite al sito in vendite. In questa fase, la tua azienda dovrà modificare il suo focus dalla crescita dei ricavi alla redditività. La tua azienda potrebbe anche aver bisogno di maggiori investimenti per supportare gli sforzi di acquisizione dei clienti.

Assicurati di tenere traccia dei costi in modo che non crescano più velocemente delle entrate e istruisci il tuo team sui possibili rischi e problemi che potrebbero sorgere durante la scalabilità.

Scadenza

Un'azienda SaaS raggiunge la maturità quando è stata raggiunta una base di clienti fedeli ed è stato messo in atto un processo di vendita coerente.

Sebbene la crescita sarà più lenta in questa fase, non dovrebbe fermarsi del tutto. Le aziende dovrebbero cercare opportunità di crescita in un mercato più ampio (potenzialmente globale) e considerare l'aggiunta di nuovi prodotti e servizi alla loro formazione esistente.

In alternativa, una piattaforma SaaS potrebbe intraprendere un'IPO o cercare opportunità di acquisizione.

Fonte

Le 20 migliori società di software come servizio (SaaS) del 2022

1. Tastierino

Dialpad è un sistema telefonico aziendale basato su cloud basato su intelligenza artificiale. Fornisce agli utenti la più recente tecnologia di telefonia VoIP ed è accessibile da qualsiasi dispositivo abilitato a Internet.

Le recensioni degli utenti evidenziano la qualità delle chiamate e l'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il servizio offre anche integrazioni con gli strumenti CRM, assicurando che i clienti siano connessi con la tecnologia di cui hanno bisogno per condurre le loro operazioni aziendali quotidiane da un'unica piattaforma.

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2. Affidere

Affise è una soluzione di performance marketing che consente a marchi e agenzie di creare e gestire una rete globale di partner affiliati. Oltre a metterti in contatto con i leader di mercato, la piattaforma include una gamma di strumenti per semplificare il networking e il marketing.

L'automazione ti aiuta a monitorare e analizzare la tua pubblicità basata sul Web, attribuire le vendite ai canali giusti e ricevere notifiche sul rendimento della campagna.

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3. Automazione ovunque

Automation Anywhere è una soluzione di automazione dei processi robotici (RPA). È progettato per aiutare le aziende in vari settori automatizzando le operazioni end-to-end.

I bot sono costruiti sulla base dei dati raccolti dai report sulle prestazioni e sulle metriche aziendali. Successivamente, vengono integrati in base alle esigenze individuali.

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4. Perla chiara

A differenza dei tradizionali sistemi ERP, Brightpearl offre una piattaforma per operazioni digitali (DOP) creata per la vendita al dettaglio. Integra varie funzioni dalla gestione degli ordini all'evasione, gestione dell'inventario, reporting e pianificazione e gestione del magazzino.

In modo univoco, offre anche integrazioni con mercati digitali come Shopify, Amazon ed eBay, oltre a informazioni e report di trading automatizzati in tempo reale. Brightpearl è progettato per adattarsi alla tua attività, fornendo supporto tecnico interno e consulenza aziendale continua.

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5. Test globale dell'app

Global App Testing è uno strumento di crowd testing e automazione intelligente per i team di ingegneria e QA. Consente rilasci di prodotti più rapidi consentendo ai team di scalare facilmente i processi.

Global App Testing è una soluzione SaaS cloud e QA self-service basata sul Web e fornisce i risultati dei test in 48 ore o meno. Le recensioni degli utenti evidenziano la facilità d'uso delle funzionalità di test delle loro app mobili.

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6. RingCentral

RingCentral è una pluripremiata soluzione SaaS per telecomunicazioni e contact center cloud. È una piattaforma di comunicazione aziendale progettata per aiutare le aziende a condurre riunioni virtuali da una varietà di dispositivi.

I clienti tipici di RingCentral sono le PMI e le grandi imprese. Il loro software è compatibile con dispositivi Android e iOS e offre servizi come messaggistica video, sistemi di telefonia cloud e messaggistica del team insieme a report e analisi in tempo reale sui KPI.

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7. PureClarity

PureClarity è una piattaforma specializzata nella personalizzazione dell'e-commerce per aumentare le conversioni. Utilizza l'intelligenza artificiale per raccogliere dati sui visitatori del tuo sito Web, tracciando tutte le interazioni per aiutarti a personalizzare il tuo sito e le e-mail con offerte e promozioni pertinenti.

Sono disponibili plug-in per tutte le principali piattaforme di e-commerce e funzionalità tra cui suggerimenti automatici di prodotti, popup personalizzati e segmentazione avanzata del pubblico.

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8. Solo domini

OnlyDomains è una società SaaS che offre nomi di dominio e indirizzi e-mail, web hosting e uno strumento per la creazione di siti Web. Ci sono più di 900 terminazioni di dominio globali e locali tra cui scegliere, il che è un'ottima notizia se il tuo nome dot-com preferito è già stato rubato.

Puoi creare facilmente il tuo sito Web con l'editor drag-and-drop e ci sono modelli e temi personalizzabili per aiutarti. OnlyDomains fornisce anche certificati SSL per siti nuovi ed esistenti.

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9. Sondare ovunque

Survey Anyplace è uno strumento SaaS per la creazione di sondaggi, quiz interattivi e valutazioni. Sono disponibili integrazioni con soluzioni popolari come Mailchimp e Fogli Google. Vengono creati report PDF personalizzati per le aziende in base alle risposte degli intervistati a quiz e sondaggi.

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10. Caramella di riferimento

Referral Candy è un prodotto SaaS di marketing di riferimento per i negozi online. Tiene traccia automaticamente dei referral e avvisa i clienti quando diventano idonei per un bonus referral. È adatto a liberi professionisti e PMI e offre supporto tramite chat.

11. Airdroid

Airdroid è una piattaforma di gestione dei dispositivi mobili (MDM) Android. Consente agli utenti di accedere ai propri telefoni e tablet Android dai propri computer desktop.

Le funzionalità di localizzazione e il controllo remoto in tempo reale consentono alle aziende, ai fornitori di servizi e ai professionisti IT di accedere e gestire in sicurezza i propri dispositivi da una piattaforma centralizzata.

12. Attiva/disattiva

Toggl è un'app desktop compatibile con Mac, Windows e Linux. È una soluzione software di monitoraggio del tempo che offre servizi di cronometraggio e reportistica accessibili da qualsiasi luogo.

Gli utenti di questo prodotto SaaS possono tenere traccia delle ore di lavoro, delle ore fatturabili e dei progetti personali e migliorare la propria produttività.

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13. Aiuta il succo

Help Juice è un'offerta SaaS di knowledge base con funzionalità di analisi avanzata, SSO e ricerca intelligente istantanea.

14. HubSpot

HubSpot è marketing in entrata, vendite e servizi SaaS. Offre CRM, risorse e supporto insieme a tutte le integrazioni necessarie per una gestione efficace dei contenuti.

Hubspot viene utilizzato per eseguire, monitorare e misurare campagne di marketing online come blog, e-mail e social media marketing.

15. Area di lavoro di Google

Google Workspace offre una suite di app per la produttività e la collaborazione native per il cloud. Offre l'accesso a Google Drive, Documenti, Gmail e altro da un'unica fonte centralizzata.

16. Shopify

Shopify è una nota piattaforma di e-commerce che consente agli utenti di vendere online e nei punti vendita. Fornisce vetrine e soluzioni di pagamento su un'unica piattaforma unificata.

Attualmente alimentando oltre 160.000 rivenditori in oltre 100 paesi, offre prezzi competitivi in ​​un settore affollato.

17. Lasco

Slack è una piattaforma di comunicazione aziendale proprietaria che offre chat room, messaggi di gruppo e privati. Il suo pubblico di destinazione sono le PMI piuttosto che gli utenti freelance. Le app e le integrazioni sono disponibili come generatori di flussi di lavoro per automatizzare le azioni di routine.

18. Forza vendita

Salesforce è uno strumento CRM per le piccole e medie imprese. È incentrato sul servizio clienti, sull'automazione del marketing e sulla fornitura di analisi. Fornisce un ecosistema unificato di strumenti per connettere i dipendenti e coinvolgere i clienti.

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19. Avalara

Avalara è un software di automazione fiscale. Gestisce i requisiti fiscali delle autorità fiscali statali, locali e di altro tipo con calcoli in tempo reale per garantire che gli utenti siano conformi alle imposte. Offre inoltre oltre 700 integrazioni con piattaforme di contabilità, e-commerce, CRM ed ERP.

20. Fleetsmith

Fleetsmith è una soluzione MDM basata su cloud per le piccole e medie imprese. È progettato per automatizzare la distribuzione e fornire sicurezza e conformità per i dispositivi iOS. La piattaforma gestisce le attività su più dispositivi e configura automaticamente nuovi dispositivi per i dipendenti.
 

Le 6 migliori aziende SaaS per cui lavorare

IT e sicurezza SaaS: Solarwinds

Solarwinds è un fornitore leader di software per la gestione dell'infrastruttura IT. Consente agli utenti di monitorare i propri ambienti IT nel cloud o tramite modelli ibridi. Impegnandosi con professionisti della tecnologia e con un impegno per l'eccellenza nella gestione IT ibrida end-to-end, è un leader mondiale nel suo settore.

Poiché l'azienda mira a mitigare ulteriormente i propri rischi per la sicurezza e a proteggere i propri clienti dopo una recente violazione dei dati, cercherà di reclutare dipendenti con esperienza nella sicurezza informatica e per coloro che possono contribuire alla crescita internazionale dell'azienda.

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Assistenza clienti SaaS: Atlassian

Grazie ai suoi popolari strumenti di assistenza clienti Jira e Trello, Atlassian ha fatturato miliardi di dollari. Varie funzionalità come il monitoraggio dei prodotti e dei problemi Jira, la collaborazione sui documenti e le bacheche Trello per la gestione delle attività forniscono ai team gli strumenti giusti per avere successo nel business.

In qualità di azienda per cui lavorare, Atlassian riceve ottime recensioni per l'assistenza ai dipendenti, con molti dipendenti che affermano che è un buon posto dove lavorare.

Risorse umane SaaS: BambooHR

Bamboo HR offre soluzioni di risorse umane come SaaS. Le attività includono il monitoraggio delle applicazioni, l'onboarding dei dipendenti, il monitoraggio dei permessi e la gestione delle prestazioni, disponibili da un'unica piattaforma centralizzata.

Attualmente un piccolo team con meno di 1000 dipendenti, l'azienda sta cercando di reclutare persone per crescere con loro e condividere lo stesso valore per un'efficiente risoluzione dei problemi.

SaaS basato sul prodotto: Typeform

Typeform è uno strumento di raccolta dati SaaS per la creazione di sondaggi e moduli. Funziona da qualsiasi luogo e crea soluzioni di indagine interattive e senza problemi. Utilizzato da aziende come Apple, Uber e Nike, è cresciuto in modo esponenziale da quando è stato fondato nel 2012.

Poiché sempre più aziende cercano di automatizzare i processi quotidiani, Typeform sarà uno da tenere d'occhio. Soprattutto perché continua a migliorare la sua piattaforma di sviluppo.

Engineering SaaS: Browserstack

Browserstack è una piattaforma di test mobile e web con sede in India. Viene utilizzato da oltre 25.000 clienti in tutto il mondo e garantisce test semplici e una perfetta integrazione con le configurazioni aziendali esistenti. Fondata nel 2011, ha recentemente raccolto 200 milioni di dollari in finanziamenti tondi di serie B.

Con la pandemia globale in corso che rende ancora più necessari strumenti che testano il software, Browserstack ha un potenziale di crescita significativo.

DevOps SaaS: PagerDuty

PagerDuty è una piattaforma di risposta agli incidenti SaaS. Integra l'apprendimento automatico e l'intelligenza umana per aiutare i team a rilevare e risolvere i problemi dell'infrastruttura.

In qualità di attore leader nel suo campo, e avendo recentemente aggiunto più funzionalità per la diagnosi e la risposta ai problemi, PagerDuty è un fornitore di software in continua evoluzione e modernizzazione. Con un aumento in cantiere, è una delle migliori aziende SaaS per cui lavorare.

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Domande frequenti su Software as a Service (SaaS)

Come faccio a scegliere tra SaaS e on-premise?

Le soluzioni SaaS sono più adatte agli utenti che cercano servizi di aggiornamento regolare senza le risorse per archiviare il software in locale. Nel soppesare le opzioni, considera se preferisci un pagamento mensile o una tantum e i pro e i contro di archiviare i tuoi dati in remoto.

Posso personalizzare il software SaaS?

In genere, i prodotti SaaS non possono essere modificati costruendo personalizzazioni. Tuttavia, data la facilità con cui i fornitori possono aggiornare e modificare i propri servizi, è probabile che SaaS venga costantemente migliorato e personalizzato per adattarsi alla sua base di utenti.

Chi possiede i miei dati SaaS?

Il contratto con il tuo provider SaaS delineerà i diritti di proprietà. In genere, i fornitori SaaS possiedono applicazioni di base e i clienti conservano i diritti di proprietà e di proprietà intellettuale per i loro contenuti.

I miei dati sono al sicuro nel cloud?

Spesso, i dati cloud vengono archiviati in modo più sicuro rispetto ai dati conservati a livello nazionale sull'hardware. Le soluzioni di archiviazione cloud continuano a migliorare le proprie funzionalità di sicurezza con gli sviluppi tecnologici, ma gli utenti dovrebbero prestare attenzione ai malware e alle e-mail di phishing.

Che cos'è un cloud privato?

Un cloud privato garantisce la privacy dei dati attraverso firewall e hosting interno. Di solito viene offerto a utenti specifici piuttosto che al pubblico in generale.

Cosa succede se il mio fornitore SaaS cessa l'attività?

Quando un fornitore SaaS cessa l'attività, potrebbe essere costretto a disattivare i propri servizi prima che tu abbia recuperato i file essenziali. Per evitare una crisi, le aziende dovrebbero assicurarsi di disporre di sistemi di backup e alternative SaaS.

Controlla sempre i tuoi contratti di servizio per i tempi di attività e i termini di accesso specificati.

Cosa devo sapere prima di avviare un'azienda SaaS?

Prima di avviare una startup SaaS, dovresti assicurarti di aver preventivato il ciclo di vita SaaS, formulato un modello di business e una pianificazione, verificato che il tuo software sia scalabile e che il tuo prodotto sia appropriato per la vendita basata su abbonamento.

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Conclusione: iniziare con un'azienda SaaS

Cosa devono sapere gli acquirenti

SaaS è una soluzione conveniente per semplificare le operazioni aziendali quotidiane. Per ottenere il massimo dalla tua piattaforma e assicurarti che si integri con il tuo software esistente, è essenziale valutare le caratteristiche e gli attributi dei vari fornitori di software.

Con così tante aziende che offrono servizi e prove gratuite, gli acquirenti dovrebbero testare ogni prodotto SaaS prima di impegnarsi in un abbonamento.

Cosa devono sapere i venditori

Software as a Service può essere una soluzione flessibile e adattabile per le aziende che desiderano acquisire entrate ricorrenti dai loro prodotti e servizi. Tuttavia, per prosperare in un settore così competitivo e in continua espansione, è fondamentale che il tuo marchio si distingua dai suoi rivali.

Prima di iniziare con la tua azienda SaaS, perfeziona il tuo prodotto, identifica il suo pubblico di destinazione e delinea una strategia di marketing. Qui all'agenzia accelerate, possiamo dare una mano. Ti aiuteremo a ottenere lead di qualità e tassi di conversione più elevati. Clicca qui per prenotare una consulenza oggi!