SaaS Şirketi Nedir? 2022'de Öldüren En İyi 20 SaaS Şirketi

Aradığınızı bulmanıza yardımcı olması için bölümler arasında hızlıca atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

  Saas Şirketi Nedir?

  SaaS iş modeli

  SaaS'ın geleneksel yazılımlardan farkı

  SaaS şirket türleri: B2B ve B2C

  İşletmeler neden SaaS kullanıyor?

  Bir SaaS şirketinin aşamaları

  2022'nin En İyi 20 SaaS şirketi

  Çalışılacak en iyi 6 SaaS şirketi

  SaaS hakkında SSS

  Bir SaaS şirketiyle çalışmaya başlama

SaaS şirketi nedir? Bilmen gereken her şey

Farkında olsanız da olmasanız da, hemen hemen herkes SaaS'ı düzenli olarak (günlük değilse de) kullanır.

Bulut bilişimin bir alt kümesi olarak 'Hizmet Olarak Yazılım' veya SaaS, çevrimiçi çalışma ve etkileşim kurma şeklimizi değiştirdi. Netflix'te en sevdiğiniz programı izliyor veya Zoom ile bir web konferansına ev sahipliği yapıyor olabilirsiniz. Her iki durumda da bir SaaS çözümü kullanıyor ve sektörün 2024 yılına kadar öngörülen 185,8 milyar dolarlık küresel gelirine katkıda bulunuyorsunuz .

SaaS'ın benimsenmesi, 2018'den bu yana hızla gelişiyor ve artan iş çevikliği ihtiyacı ve uzaktan çalışmaya geçişle birlikte COVID-19 salgınının ortasında 2020'de hızlandı.

O zamandan beri, daha fazla KOBİ, müşterileri elde tutmak ve dijital pazarlama araçları aracılığıyla ölçeklenebilir ve sürdürülebilir büyümeyi sürdürmek için kurumsal yazılım sistemlerine bir SaaS iş modelini dahil etme gerekliliğini takdir etti .

SaaS, önümüzdeki yıllarda daha fazla şirket operasyonlarını düzene koymayı seçtikçe popülaritesini artırmaya devam edecek. Tüketici beklentilerinin giderek daha talepkar hale gelmesiyle birlikte, büyüyen bir SaaS pazarı, aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda sürekli gelişen ve uygun maliyetli tesis dışı bilgi işlem seçenekleri sunar.

SaaS ve nasıl çalıştığı, 2022'de izlenecek SaaS şirketleri ve SaaS uygulamalarını günlük iş işlevlerinize dahil etmeye nasıl başlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

SaaS nedir?

Esasen, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS), kullanıcılara harici olarak yönetilen, sahip olunan ve teslim edilen yazılımlar sağlayan bir çözüm modelidir.

Bir web tarayıcısı aracılığıyla erişilir ve müşteri verileri yerel olarak değil, bulut altyapısında depolanır. Böylece SaaS sağlayıcıları, kurum içi ve veri merkezi tabanlı uygulamalara olan ihtiyacı ortadan kaldırır. Aslında, internet bağlantısı olması koşuluyla, kullanıcıların verilerine her yerden ve herhangi bir cihazdan erişmelerine izin veriyorlar.

Tipik SaaS çözümleri, şirketlerin hizmetleri için talep üzerine (kullandıkları kaynaklar için ödeme yaparak), bir lisanslama modeli veya bir abonelik ücreti yoluyla ödeme yapmalarına olanak tanır. SaaS uygulamasına bağlı olarak, kullanıcılar bir dizi avantajı olan çeşitli araçlara erişebilir.

Örneğin, SaaS ürünleri, Salesforce gibi bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi çözümlerinden (CRM) Shopify gibi e-ticaret barındırmaya kadar değişebilir.

Hizmet olarak yazılım nasıl çalışır?         

Bir SaaS web sitesi veya hizmet sağlayıcısı, bulut hizmetleri sunar ve kullanıcının verilerini internet üzerinden barındırır. Sağlayıcı, sunucuların bakımından ve güncellenmesinden ve ayrıca gerekli yazılım geliştirmelerinden sorumludur.

SaaS uygulamaları çoğunlukla çok kiracılı çözümlerdir, yani bulut içinde iki veya daha fazla şirket veya müşteri aynı sunucuyu ve (ücretlerine bağlı olarak) aynı veritabanı kaynaklarını paylaşabilir. Bütçelerine uygun bir fiyatlandırma yapısı seçebildikleri ve genellikle geleneksel yazılımları kullanarak ortaya çıkan bakım maliyetlerini azaltabildikleri için bu, küçük işletmeler ve yeni başlayanlar için inanılmaz derecede uygundur.

Gerçekten de, bu kadar kolay ölçeklenebilirlik ile SaaS kaynakları, şirketlerin değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılamak veya kullanıcı deneyimini iyileştirmek için işlemcilerin ve çevrimiçi depolamanın boyutunu artırmalarına olanak tanır.

SaaS olarak nitelendirilen nedir?

Hizmet Olarak Yazılım, kullanıcıların harici bir sunucuya dayalı yazılıma erişmek için bir abonelik ücreti veya bir tür yinelenen ücret ödediği bir lisanslama modelidir.

Yazılım, içerik yönetimi, web geliştirme veya insan kaynakları çözümleri sağlamaktan dosya paylaşımına, e-posta pazarlamasına ve sosyal medya platformlarına kadar çeşitli işlevselliklere sahip olabilir. Ancak SaaS olarak oluşturulabilmesi için her bir yazılım firmasının kurulum gerektirmeden internet üzerinden erişilebilir olması gerekmektedir.

Bu, müşteriler için uygulamalar barındırması ve bunları çevrimiçi kullanıma sunması koşuluyla her şeyin SaaS olabileceği anlamına gelir.

SaaS örnekleri nelerdir?

Netflix bir SaaS şirketi mi?

Yukarıdaki tanımı takip edersek Netflix bir SaaS şirketidir.

Kullanıcıların talep üzerine lisanslı video içeriğini internet üzerinden izlemek için ödeme yaptığı bir abonelik modelini takip eder . Malzeme indirme seçeneği sunulurken, tüm kaynaklar kurulum gerektirmeden anında görüntülenebilir.

Google Drive bir SaaS şirketi mi?

Google Drive, Google'ın birincil SaaS teklifidir. Dropbox ve diğer dosya depolama uygulamaları gibi, bir bulut bilgi işlem modeli aracılığıyla çalışır ve kullanıcıların videolarını, fotoğraflarını ve diğer dosyalarını harici olarak güvenli bir şekilde depolar.

Hem masaüstü bilgisayarlardan hem de mobil cihazlardan çevrimiçi olarak erişilebilir ve daha yüksek aylık ücretlerle depolama miktarı artan planlar mevcuttur.

Facebook bir SaaS şirketi mi?

Google Drive ve Netflix, SaaS şirketlerinin daha net örnekleridir. Facebook söz konusu olduğunda, bulut uzmanları bunun bir SaaS sosyal medya sitesi ve mesajlaşma hizmeti oluşturup oluşturmadığı konusunda kararsız.

Elbette, birkaç SaaS özelliği vardır. Örneğin, veri depolama için ölçeklenebilir, kurulum gerektirmez ve çeşitli cihazlar ve internet üzerinden erişilebilir.

Görüntü Kaynağı

SaaS iş modeli: Bir SaaS şirketi nasıl çalışır?

SaaS iş modeli nedir?

Geleneksel yazılım kurulumlarını satmak yerine bir SaaS iş modelini benimsemek hem tedarikçiye hem de tüketiciye fayda sağlayabilir. Hizmetin temeli, kullanıcıların bulut altyapısı kullanılarak barındırılan yazılımınıza erişim için yinelenen bir ücret ödemesidir.

İşletme sahipleri, günlük operasyonlarını çevrimiçi yürütmek yerine BT çözümlerine yatırım yapmaktan ve geliştirme için gerekli donanımı edinmekten kaçınırlar.

Örneğin, bir şirketin müşteri hizmetleri departmanı, çevrimiçi müşteri desteği gerçekleştirmek ve kendi şirket içi yazılım çözümünü oluşturma ihtiyacını ortadan kaldırmak için Zendesk'i kullanabilir.

SaaS iş modeli nasıl takip edilir

SaaS başarısı , şirketlerin çoklu büyüme aşamaları boyunca bir iş modelini izlemesini gerektirir. İstikrarlı bir büyüme elde etmek için, bir SaaS işletmesi, kullanıcılar yeni uygulama yetenekleri ve daha esnek yazılım çözümleri talep ettikçe, hizmetleri değiştirmek için genellikle önemli miktarda kâr yatırımına ihtiyaç duyar.

Bir SaaS iş modeli, yenileme beklentilerine dayanır. Bu nedenle, sürekli gelir elde etmek için bulut yazılımı şirketleri, olumlu bir müşteri deneyimi sürdürmek ve müşteri yaşam boyu değerini (CLV) artıran bir hizmet sağlamak için gerçek zamanlı analitiği kullanmalıdır.

Sistem güvenilirliğini, güvenliğini ve gizliliğini, stratejik esnekliği ve teknik kapasiteyi rekabetçi bir fiyatla sağlamak, SaaS iş modelini takip etmenin ve yenilemeleri güvence altına almanın en etkili yoludur.

SaaS modeline kimler uyar?

SaaS modeli, iş için ayrılmaz ürünler tedarik eden şirketler için uygundur. En uygunları yönetim yazılımı, niş iş uygulamaları veya e-posta pazarlama kaynakları oluşturur ve hizmetlerini rutin olarak güncellemeyi amaçlar.

Gerçekten de, zaman içinde daha fazla gelişme vaadinin yanı sıra, yazılım tüketicilere ne kadar çok özellik sunabilir; bir platform, bir SaaS iş modeline ne kadar uygunsa.

SaaS'ın merkezinde sürekli gelir vardır. Bu nedenle, daha durağan ve değişmeyen hizmet sağlayıcıları, bir abonelik planının bir parçası olarak değil, bir kerelik satın alma olarak yazılım satmaktan yararlanabilir. SaaS modelleri, çeşitli müşterilere ve onların gelişen ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir olduklarında en iyi sonucu verir.

SaaS modelinin artıları

Yeni başlayanlar ve küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ) için SaaS modelinin en büyük avantajlarından biri maliyet etkinliğidir. Geleneksel yazılım kurulumlarının birden fazla işletim sistemini desteklemesi ve birkaç cihazda çalışacak şekilde değiştirilmesi gerekirken, SaaS yalnızca web tarayıcılarını destekler.

SaaS iş modeli, müşterilere kullanımı kolay hizmetler sağlayarak müşteri sadakatini ve elde tutmayı da destekler. Yazılım, oturum açıldıktan hemen sonra kullanılabilir ve karmaşık bir kurulum süreci yoktur. Bu, tüketicilerin yazılımınızı günlük iş akışlarının bir parçası olarak entegre etme olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir.

Ücretsiz deneme veya 'freemium' hizmet seçeneği sunmak da SaaS ile daha kolay. Alıcı için bunlar satın alma riskini ortadan kaldırır ve onları ürününüzün faydalarına ilişkin ilk elden deneyimle donatır.

Dijital bir SaaS pazarlama stratejisi olarak freemium, potansiyel müşterilerin hizmetlerinize aşina olmasını ve bunlara güvenmesini sağlar.

Güncellemeler ve yeni özellikler eklemek de SaaS ile çok daha kolay. İlk yazılım geliştirme aşamasında gerekli tüm özelliklere sahip bir ürün üretmek yerine, ihtiyaç anında kullanıcılara faydalı güncellemeler sunulabilmektedir. Hatta özellikleri haftada birden çok kez güncelleyebilirsiniz.

SaaS modelinin eksileri

SaaS iş modeli birçok avantaj sunsa da, SaaS'ın benzersiz iş tekliflerinize ve mevcut finansal durumunuza uygun olup olmadığını düşünmelisiniz.

SaaS'ı kurmak, önemli bir ön yatırım gerektirir. Sunucular için barındırma ve bakım maliyetleri, yeni başlayanlar için uygun olmayabilir ve kârlı hale gelmek için yeterince büyük bir kullanıcı tabanı oluşturmak biraz zaman alabilir.

Ayrıca, yazılımınızı kullanılabilirlik sorunlarına göre ayarlamaya hazır, web geliştirme ve UI tasarımı yapabilen güçlü bir ekibe ihtiyacınız olacak.

Bir SaaS şirketi kurmanın en büyük zorluklarından biri, her gün yeni oyuncuların girdiği inanılmaz derecede rekabetçi bir pazar olmasıdır. Rekabette öne çıkmak için modern yazılımları etkili pazarlama kampanyalarıyla birleştirmeniz gerekecek.

Profesyonel SEO hizmetlerini marka tanıtım stratejinize dahil etmek, web sitenize trafik çekecek ve katılımı artıracaktır.

Accelerate Agency, organik trafiği ve yönlendirmeleri artırmak için Hubspot ve BigCommerce gibi yüksek yetkili alan adlarıyla çalışır. Bugün bir danışma rezervasyonu yapmak için buraya tıklayın !

Görüntü Kaynağı

SaaS'ın geleneksel yazılımlardan farkı

SaaS'ın geleneksel veya lisanslı yazılımlara göre başlıca avantajları

SaaS'ın hem kullanıcılar hem de sağlayıcılar için daha geleneksel yazılımlara göre birkaç önemli avantajı vardır.

Yukarıda tartışıldığı gibi, internet veya bulut tabanlı uygulamalar, doğası gereği çok platformludur. Müşteriler için bu, hem yerel hem de uzak ekipler için kolayca erişilebilen, az bakım gerektiren hizmetler anlamına gelir. SaaS, çoğu zaman lisanslı yazılımın depolama için gerektirdiği maliyetli tesis içi veri sunucularının yerini alabilir.

Ayrıca, olağanüstü durum kurtarma ve iş sürekliliğinin kolaylığını da geliştirirler. Bir kullanıcının donanımının bozulması, çalınması veya arızalanması durumunda, işletmenin tüm verileri bulut altyapısında depolanır ve bu nedenle kurtarılabilir.

SaaS yedekleme sistemleri, verileri güvenilir ve güvenli bir şekilde depolar. Yedekleme sıklığı kullanıcılar tarafından programlanabilir ve herhangi bir manuel giriş olmaksızın otomatik olarak gerçekleşir. Verilerin çevrimiçi olarak depolanma biçimindeki sürekli iyileştirmeler ve daha fazla geliştiricinin blok zinciri gibi dijital defterleri benimsemesiyle, SaaS platformları giderek daha güvenli veri depolama yöntemleri haline geliyor.

SaaS'ın geleneksel yazılımlara göre dezavantajları

Avantajlarına rağmen, SaaS siteleri her şirket için en iyi çözüm değildir. Yazılım, önemli ve sürekli bir insan müdahalesi gerektiriyorsa, bulutta yerel mimariyi benimsemeye hazır olmayabilir. Aynı şekilde, mevcut güçlü bir kullanıcı tabanı olmadan SaaS'a geçmek zor olabilir.

En fazla avantajı elde etmek için, yazılımın zaten popüler olması ve önemli miktarda yinelenen gelir elde etme potansiyeline sahip olması gerekir. Örneğin Adobe, tek seferlik ödeme modelinden bulut tabanlı aylık abonelik planlarına geçmeden önce zaten başarılı bir şekilde lisanslanmış bir yazılım sağlayıcısıydı. Geleneksel yazılımlar, henüz hedef kitlesini bulamamış ürünler için daha iyi bir seçim olabilir.

Ek olarak, SaaS sistemlerinin yükseltme ve değiştirme sıklığı geliştiricileri ve kullanıcıları etkileyebilir. Tüketiciler SaaS'a ve yükseltmelerin düzenliliğine alıştıkça, sürekli iyileştirmeler bekliyorlar. Satıcıların, ürünleri güncel ve rekabetçi tutmak için işlevselliği sık sık güncellemeleri gerekir, bu da onlara zaman ve paraya mal olur.

Arka uç süreçlerini ve API'leri değiştirmek, diğer SaaS platformlarıyla bütünleşirken tüketiciler için istenmeyen sonuçlara da yol açabilir. İşletmeler, hızlı ve kolay oldukları için SaaS çözümlerine değer verir. İşlemleri yavaşlattıklarında veya karmaşık hale getirdiklerinde, kullanıcılara artık geleneksel yazılım şirketlerinden daha uygun bir hizmet sağlamazlar.

Görüntü Kaynağı

SaaS şirket türleri: B2B ve B2C

Yazılım sağlayıcıları , işletmeden işletmeye ( B2B SaaS ) ve işletmeden tüketiciye (B2C Saas) çözümlere kadar farklı SaaS türleri sunar.

B2B hükümleri genellikle günlük şirket operasyonlarına yardımcı olur ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirmeyi veya hızlandırmayı amaçlar. B2C SaaS, şirketlere değil, bireysel kullanıcılara sağlanır.

B2B SaaS ürünlerinin iyi bilinen örnekleri şunları içerir:

• Mailchimp (bir e-posta pazarlama platformu)
• Atlassian (proje yönetim yazılımı)
• RingCentral (bulut tabanlı bir iletişim çözümü)

Bazı B2C SaaS örnekleri arasında Netflix ve Spotify bulunur.

İşletmeler neden SaaS kullanıyor?

B2B SaaS ürünleri, hızlı büyüme sağlayabildikleri ve satış potansiyelini artırabildikleri için özellikle faydalıdır. Örneğin, bir işletmenin müşteri destek kapasitesini anında artırabilir, satış ekiplerinin verimliliğini artırabilir ve hem giden hem de gelen pazarlama kampanyalarına yardımcı olarak potansiyel müşteriler oluşturabilirler.

Bir SaaS şirketinin aşamaları

Bir SaaS şirketinin yaşam döngüsü boyunca, içinden geçtiği belirli aşamalar vardır. Tipik olarak , başlangıç ​​öncesi ve kurulumdan büyümeye ve son olarak olgunluğa kadar üç aşamada oluşturulurlar.

Ön başlatma

Devreye alma öncesi, problem veya çözüme uyum aşaması olarak da adlandırılabilir. Adından da anlaşılacağı gibi, SaaS teklifinizin çözüm sunabileceği sorunları tanımlamayı içerir.

Burada, potansiyel müşterilerin belirlenmesine ve temel ihtiyaçlarını anlamak için pazar araştırması yapılmasına yardımcı olacaktır. Minimum uygulanabilir ürün (MVP) oluşturulduktan sonra, şirketler yatırımcılar bulmalı ve danışmanlar ve mentorlarla ilişkiler kurmalıdır.

Çalıştırmak

Başlangıç ​​olarak, SaaS'ınız mevcut pazara nerede uyduğunu bulmaya odaklanmalıdır. Bu, kalabalığın arasından sıyrılmak için yazılımınızın özelliklerini iyileştirmek ve hedef tüketicilerinizi belirlemek için temel metrikleri kullanmak anlamına gelir.

Henüz tohum parası almadıysanız, ilk ödeme yapan müşterilerinizi temin etmenin ve önemli işe alım kararlarının alınmasının yanı sıra bu aşamada yapılmalıdır.

Verimlilik/süreç iyileştirme

Ödeme yapan müşterilerle bir işiniz olduğunda, SaaS yaşam döngüsünün bir sonraki aşaması, sadık tüketicilerden oluşan bir taban oluşturmak ve hizmetlerinize güven oluşturmaktır. Müşteri deneyimini iyileştirmeli ve viral büyümeye odaklanmalısınız.

Potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak ve olası satış kanallarını belirlemek için sosyal medyayı kullanın. Buradaki amaç, verimli ve ölçeklendirme fırsatları sunan tekrarlanabilir bir satış süreci oluşturmaktır.

Büyüme

İşinizi büyütmek için trafik çekmek ve site ziyaretlerini satışa dönüştürmek çok önemlidir. Bu aşamada, işletmenizin odağını gelir artışından kârlılığa değiştirmesi gerekecektir. Şirketinizin ayrıca müşteri edinme çabalarını desteklemek için daha fazla yatırıma ihtiyacı olabilir.

Gelirden daha hızlı ölçeklenmemeleri için maliyetleri takip ettiğinizden emin olun ve ekibinizi ölçekledikçe ortaya çıkabilecek olası riskler ve sorunlar konusunda eğitin.

Olgunluk

SaaS firması, sadık bir müşteri tabanına ulaşıldığında ve tutarlı bir satış süreci başlatıldığında olgunluğa ulaşır.

Büyüme bu aşamada daha yavaş olacak olsa da, tamamen durmamalıdır. Şirketler daha geniş bir pazarda (potansiyel olarak küresel olarak) büyüme fırsatları aramalı ve mevcut ürün gruplarına yeni ürünler ve hizmetler eklemeyi düşünmelidir.

Alternatif olarak, bir SaaS platformu bir halka arza başlayabilir veya satın alma fırsatları arayabilir.

Kaynak

2022'nin en iyi 20 hizmet olarak yazılım (SaaS) şirketi

1. Tuş takımı

Dialpad, AI destekli bulut tabanlı bir iş telefonu sistemidir. Kullanıcılara en son VoIP telefon teknolojisini sağlar ve internete bağlı herhangi bir cihazdan erişilebilir.

Kullanıcı incelemeleri, çağrı kalitesini ve 7/24 müşteri desteğini vurgular. Hizmet ayrıca CRM araçlarıyla entegrasyonlar sunarak müşterilerin günlük iş operasyonlarını tek bir platformdan yürütmek için ihtiyaç duydukları teknolojiyle bağlantı kurmasını sağlar.

Görüntü Kaynağı

2. Afise

Affise, markaların ve ajansların küresel bir bağlı ortaklar ağı oluşturmasını ve yönetmesini sağlayan bir performans pazarlama çözümüdür. Sizi pazar liderleriyle buluşturmanın yanı sıra platform, ağ oluşturma ve pazarlamanızı kolaylaştıracak bir dizi araçla birlikte gelir.

Otomasyon, web tabanlı reklamlarınızı izlemenize ve analiz etmenize, satışları doğru kanallarla ilişkilendirmenize ve kampanya performansı hakkında bildirimler almanıza yardımcı olur.

Görüntü Kaynağı

3. Her Yerde Otomasyon

Automation Anywhere, bir robotik süreç otomasyonu (RPA) çözümüdür. Uçtan uca operasyonları otomatikleştirerek çeşitli sektörlerdeki işletmelere yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Botlar, iş performansı ve metriklerle ilgili raporlardan toplanan verilere dayalı olarak oluşturulur. Ardından, bireysel gereksinimlere göre entegre edilirler.

Görüntü Kaynağı

4. Parlak İnci

Geleneksel ERP sistemlerinden farklı olarak Brightpearl , perakende için oluşturulmuş bir dijital operasyon platformu (DOP) sunar. Sipariş yönetiminden karşılama, envanter yönetimi, raporlama ve planlama ve depo yönetimine kadar çeşitli işlevleri entegre eder.

Benzersiz bir şekilde Shopify, Amazon ve eBay gibi dijital pazar yerleriyle entegrasyonların yanı sıra gerçek zamanlı otomatik ticaret bilgileri ve raporları sunar. Brightpearl, kurum içi teknik destek ve sürekli iş danışmanlığı sağlayarak işinizle birlikte ölçeklenmek üzere tasarlanmıştır.

  Görüntü Kaynağı

5. Küresel Uygulama Testi

Global App Testing, mühendislik ve QA ekipleri için bir kalabalık testi ve akıllı otomasyon aracıdır. Ekiplerin süreçleri kolaylıkla ölçeklendirmesine olanak tanıyarak daha hızlı ürün sürümleri sağlar.

Global App Testing, bir bulut SaaS ve web tabanlı self servis KG çözümüdür ve test sonuçlarını 48 saat veya daha kısa sürede sunar. Kullanıcı incelemeleri, mobil uygulama test özelliklerinin kullanım kolaylığını vurgular.

Görüntü Kaynağı

6. RingCentral

RingCentral , ödüllü bir SaaS telekomünikasyon ve bulut iletişim merkezi çözümüdür. Şirketlerin çeşitli cihazlardan sanal toplantılar yapmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir iş iletişimi platformudur.

Tipik RingCentral müşterileri, KOBİ'ler ve büyük kuruluşlardır. Yazılımları hem Android hem de iOS cihazlarla uyumludur ve KPI'ler üzerinde gerçek zamanlı raporlama ve analitiklerin yanı sıra video mesajlaşma, bulut telefon sistemleri ve ekip mesajlaşma gibi hizmetler sunar.

Görüntü Kaynağı

7. SafNetlik

PureClarity, artan dönüşümler için e-ticaret kişiselleştirme konusunda uzmanlaşmış bir platformdur. Web sitenizin ziyaretçileri hakkında veri toplamak, sitenizi ve e-postalarınızı ilgili teklifler ve promosyonlarla kişiselleştirmenize yardımcı olmak için tüm etkileşimleri izlemek için AI kullanır.

Tüm büyük e-ticaret platformları için eklentiler ve otomatik ürün tavsiyeleri, kişiselleştirilmiş açılır pencereler ve gelişmiş kitle segmentasyonu gibi özellikler bulunmaktadır.

Görüntü Kaynağı

8. Yalnızca Etki Alanları

OnlyDomains, alan adları ve e-posta adresleri, web barındırma ve bir web sitesi oluşturma aracı sunan bir SaaS şirketidir. Aralarından seçim yapabileceğiniz 900'den fazla küresel ve yerel alan uzantısı vardır; bu, tercih ettiğiniz nokta-com adınız zaten alınmışsa harika bir haber.

Sürükle ve bırak düzenleyicisiyle kolayca kendi web sitenizi oluşturabilirsiniz ve size yardımcı olacak özelleştirilebilir şablonlar ve temalar vardır. OnlyDomains ayrıca yeni ve mevcut siteler için SSL sertifikaları sağlar.

Görüntü Kaynağı

9. Her Yerde Anket

Survey Anyplace, anketler, etkileşimli testler ve değerlendirmeler oluşturmaya yönelik bir SaaS aracıdır. Mailchimp ve Google Sheets gibi popüler çözümlerle entegrasyonlar mevcuttur. Anketlere ve anketlere yanıt verenlerin yanıtlarına dayalı olarak işletmeler için kişiselleştirilmiş PDF raporları oluşturulur.

Görüntü Kaynağı

10. Tavsiye Şekeri

Tavsiye Şekeri, çevrimiçi mağazalar için bir tavsiye pazarlama SaaS ürünüdür. Tavsiyeleri otomatik olarak izler ve bir tavsiye bonusu almaya uygun olduklarında müşterileri bilgilendirir. Serbest çalışanlar ve KOBİ'ler için uygundur ve sohbet desteği sunar.

11. Uçak

Airdroid, bir Android mobil cihaz yönetim platformudur (MDM). Kullanıcıların Android telefonlarına ve tabletlerine masaüstü bilgisayarlarından erişmelerini sağlar.

Konum izleme özellikleri ve gerçek zamanlı uzaktan kumanda, işletmelerin, hizmet sağlayıcıların ve BT uzmanlarının cihazlarına merkezi bir platformdan güvenli bir şekilde erişmesini ve yönetmesini sağlar.

12. Geçiş

Toggl, Mac, Windows ve Linux ile uyumlu bir masaüstü uygulamasıdır. Her yerden erişilebilen zamanlama ve raporlama hizmetleri sunan bir zaman takip yazılımı çözümüdür.

Bu SaaS ürününün kullanıcıları çalışma saatlerini, faturalandırılabilir saatleri ve kişisel projeleri takip edebilir ve üretkenliklerini artırabilir.

Görüntü Kaynağı

13. Juice'a Yardım Edin

Help Juice, gelişmiş analitik, SSO ve anında akıllı arama özellikleri sunan bir bilgi tabanı SaaS'dir.

14. Merkez Noktası

HubSpot, gelen pazarlama, satış ve hizmet SaaS'sidir. Etkili içerik yönetimi için gerekli tüm entegrasyonların yanı sıra CRM, kaynaklar ve destek sunar.

Hubspot, blog, e-posta ve sosyal medya pazarlaması gibi çevrimiçi pazarlama kampanyalarını yürütmek, izlemek ve ölçmek için kullanılır.

15. Google Çalışma Alanı

Google Workspace, bulutta yerel ortak çalışma ve üretkenlik uygulamalarından oluşan bir paket sağlar. Tek bir merkezi kaynaktan Google Drive, Dokümanlar, Gmail ve daha fazlasına erişim sunar.

16. Shopify

Shopify, kullanıcıların çevrimiçi ve perakende satış noktalarında satış yapmasına olanak tanıyan iyi bilinen bir e-ticaret platformudur. Tek bir birleşik platformda vitrinler ve ödeme çözümleri sunar.

Şu anda 100'den fazla ülkede 160.000'den fazla perakendeciye güç vererek, kalabalık bir sektörde rekabetçi fiyatlar sunuyor.

17. Gevşek

Slack, sohbet odaları, grup ve özel mesajlaşma sunan tescilli bir iş iletişim platformudur. Hedef kitlesi serbest kullanıcılardan ziyade KOBİ'lerdir. Uygulamalar ve entegrasyonlar, rutin eylemleri otomatikleştirmek için bir iş akışı oluşturucu olarak mevcuttur.

18. Satış Gücü

Salesforce, küçük ve orta ölçekli işletmeler için bir CRM aracıdır. Müşteri hizmetleri, pazarlama otomasyonu ve analitik sağlamaya odaklanmıştır. Hem çalışanları birbirine bağlamak hem de müşterilerin ilgisini çekmek için birleşik bir araçlar ekosistemi sağlar.

Görüntü Kaynağı

19. Avalara

Avalara vergi otomasyon yazılımıdır. Kullanıcıların vergi uyumlu olmasını sağlamak için gerçek zamanlı hesaplamalarla eyalet, yerel ve diğer vergi makamları tarafından vergi gereksinimlerini yönetir. Ayrıca muhasebe, e-ticaret, CRM ve ERP platformlarıyla 700'den fazla entegrasyon sunar.

20. Filo Ustası

Fleetsmith, küçük ve orta ölçekli işletmeler için bulut tabanlı bir MDM çözümüdür. Dağıtımı otomatikleştirmek ve iOS cihazları için güvenlik ve uyumluluk sağlamak üzere tasarlanmıştır. Platform, görevleri birden fazla cihazda yönetir ve çalışanlar için otomatik olarak yeni cihazlar kurar.
 

Çalışılacak en iyi 6 SaaS şirketi

BT ve güvenlik SaaS: Solarwinds

Solarwinds, önde gelen bir BT altyapı yönetim yazılımı sağlayıcısıdır. Kullanıcıların BT ortamlarını bulutta veya hibrit modeller aracılığıyla izlemelerini sağlar. Teknoloji profesyonelleri ile bir araya gelerek ve uçtan uca hibrit BT yönetiminde mükemmellik taahhüdü ile kendi sektöründe dünya lideridir.

Şirket, güvenlik risklerini daha da azaltmayı ve yakın zamanda gerçekleşen bir veri ihlalinden sonra müşterilerini korumayı amaçladığından, siber güvenlik konusunda uzman ve şirketin uluslararası büyümesine katkıda bulunabilecek çalışanları işe almak isteyecektir.

Görüntü Kaynağı

Müşteri desteği SaaS: Atlassian

Popüler müşteri destek araçları Jira ve Trello sayesinde Atlassian milyarlarca gelir elde etti. Jira ürün ve sorun takibi, belge işbirliği ve görev yönetimi için Trello panoları gibi çeşitli özellikler, ekipleri işte başarılı olmak için doğru araçlarla donatır.

Atlassian, çalışılacak bir şirket olarak, çalışan bakımı konusunda güçlü eleştiriler alıyor ve birçok çalışan buranın çalışmak için iyi bir yer olduğunu söylüyor.

İnsan kaynakları SaaS: BambooHR

Bamboo HR, SaaS olarak insan kaynakları çözümleri sunar. Görevler, tek bir merkezi platformdan sağlanan uygulama izleme, çalışanların işe alınması, izin takibi ve performans yönetimini içerir.

Şu anda 1000'den az çalışanı olan küçük bir ekip olan şirket, onlarla birlikte büyümek ve verimli problem çözme için aynı değeri paylaşmak için bireyleri işe almak istiyor.

Ürün tabanlı SaaS: Typeform

Typeform, bir anket ve form oluşturma SaaS veri toplama aracıdır. Her yerden çalışır ve etkileşimli ve sorunsuz anket çözümleri oluşturur. Apple, Uber ve Nike gibi şirketler tarafından kullanılan 2012'de kurulduğundan bu yana katlanarak büyüdü.

Daha fazla işletme günlük süreçleri otomatikleştirmeye çalışırken, Typeform izlenmesi gerekenlerden biri olacak. Özellikle geliştirici platformunu geliştirmeye devam ederken.

Mühendislik Hizmet Olarak Sunulan Yazılımları: Tarayıcı Yığını

Browserstack, Hindistan merkezli bir web ve mobil test platformudur. Dünya çapında 25.000'den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır ve mevcut iş kurulumlarıyla kolay test ve sorunsuz entegrasyon sağlar. 2011 yılında kurulan şirket, kısa süre önce B serisi yuvarlak fonlamada 200 milyon dolar topladı.

Yazılımı daha da gerekli test eden devam eden küresel pandemi oluşturma araçlarıyla birlikte, Browserstack önemli bir büyüme potansiyeline sahiptir.

DevOps SaaS: Çağrı Görevi

PagerDuty, bir SaaS olay müdahale platformudur. Ekiplerin altyapı sorunlarını tespit etmesine ve düzeltmesine yardımcı olmak için makine öğrenimi ve insan zekasını bütünleştirir.

Alanında lider bir oyuncu olarak ve son zamanlarda sorun teşhis ve müdahale için daha fazla özellik ekleyen PagerDuty, sürekli gelişen ve modernleşen bir yazılım sağlayıcısıdır. Boru hattındaki artışla birlikte, çalışmak için en iyi SaaS şirketidir.

Görüntü Kaynağı

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) hakkında SSS

SaaS ve şirket içi arasında nasıl seçim yapabilirim?

SaaS çözümleri, yazılımı yerel olarak depolamak için kaynaklar olmadan düzenli olarak güncelleme hizmetleri arayan kullanıcılar için daha uygundur. Seçenekleri değerlendirirken, aylık mı yoksa bir kerelik ödeme mi tercih ettiğinizi ve verilerinizi uzaktan depolamanın artılarını ve eksilerini göz önünde bulundurun.

SaaS yazılımını özelleştirebilir miyim?

Genellikle SaaS ürünleri, özelleştirmeler oluşturarak değiştirilemez. Bununla birlikte, sağlayıcıların hizmetlerini güncelleme ve değiştirme kolaylığı göz önüne alındığında, SaaS'ın sürekli olarak iyileştirilmesi ve kullanıcı tabanına uyacak şekilde özelleştirilmesi muhtemeldir.

SaaS verilerimin sahibi kim?

SaaS sağlayıcınızla yaptığınız sözleşme, mülkiyet haklarını ana hatlarıyla belirtecektir. Tipik olarak, SaaS satıcılarının kendi temel uygulamaları vardır ve müşteriler, içeriklerinin mülkiyet haklarını ve fikri mülkiyet haklarını elinde tutar.

Verilerim bulutta güvende mi?

Genellikle bulut verileri, yerel olarak donanımda tutulan verilerden daha güvenli bir şekilde depolanır. Bulut depolama çözümleri teknolojik gelişmelerle güvenlik özelliklerini geliştirmeye devam ediyor ancak kullanıcıların kötü amaçlı yazılımlara ve kimlik avı e-postalarına karşı dikkatli olmaları gerekiyor.

Özel bulut nedir?

Özel bir bulut, güvenlik duvarları ve dahili barındırma yoluyla veri gizliliğini sağlar. Genellikle genel halktan ziyade belirli kullanıcılara sunulur.

SaaS satıcım iflas ederse ne olur?

Bir SaaS satıcısı işsiz kaldığında, siz temel dosyalarınızı almadan önce hizmetlerini çevrimdışına almak zorunda kalabilirler. Bir krizden kaçınmak için işletmeler, yedekleme sistemlerine ve SaaS alternatiflerine sahip olduklarından emin olmalıdır.

Belirtilen çalışma süreleri ve erişim koşulları için her zaman hizmet düzeyi sözleşmelerinizi kontrol edin.

Bir SaaS şirketi kurmadan önce ne bilmeliyim?

Bir SaaS girişimine başlamadan önce, SaaS yaşam döngüsü için bütçe ayırdığınızdan, bir iş modeli ve zaman çizelgesi oluşturduğunuzdan, yazılımınızın ölçeklenebilir olduğunu test ettiğinizden ve ürününüzün aboneliğe dayalı satışa uygun olduğundan emin olmalısınız.

Kaynak

Sonuç: Bir SaaS Şirketi ile Başlarken

Alıcıların bilmesi gerekenler

SaaS, günlük iş operasyonlarınızı kolaylaştırmak için uygun maliyetli bir çözümdür. Platformunuzdan en iyi şekilde yararlanmak ve mevcut yazılımınızla bütünleşmesini sağlamak için çeşitli yazılım sağlayıcılarının özelliklerini ve niteliklerini değerlendirmek çok önemlidir.

Ücretsiz hizmetler ve denemeler sunan pek çok şirketle, alıcılar bir abonelik taahhüt etmeden önce her bir SaaS ürününü test etmelidir.

Satıcıların bilmesi gerekenler

Hizmet Olarak Yazılım, ürün ve hizmetlerinden sürekli gelir elde etmek isteyen işletmeler için esnek ve uyarlanabilir bir çözüm olabilir. Ancak, böylesine rekabetçi ve sürekli genişleyen bir sektörde başarılı olmak için markanızın rakiplerinden sıyrılması çok önemlidir.

SaaS şirketinize başlamadan önce ürününüzü hassaslaştırın, hedef kitlesini belirleyin ve bir pazarlama stratejisi taslağı oluşturun. Burada hızlandırma ajansında yardım edebiliriz. Kaliteli potansiyel müşteriler ve daha yüksek dönüşüm oranları elde etmenize yardımcı olacağız. Bugün bir danışma rezervasyonu yapmak için buraya tıklayın !