変化するメディア環境に合わせてコンテンツ戦略を柔軟に保つ5つの方法

公開: 2020-04-03

コンテンツマーケターとして、私たちは関連性を維持するためにある程度の柔軟性を持つことがいかに重要であるかを直接知っています。新鮮なコンテンツの状況は飽和状態にあり、進化し続けているため、コンテンツを定期的に変更、アップサイクリング、または廃棄することは仕事の一部です。幸いなことに、これは危機の際に戦略を調整するための十分な準備が整っていることを意味します。

COVID-19のパンデミックは、すべてが崩壊する前に計画したコンテンツ戦略を含め、私たちの生活のあらゆる側面で前例のない変化を求めています。準備ができておらず、圧倒されていると感じるのは簡単ですが、私はあなたに思い出させるためにここにいます：あなたはこれを手に入れました。あなたが始めるのを助けるために、私はあなたに復習と変化するニュースサイクルの周りにあなたのコンテンツを作り直す方法に関するいくつかの役に立つヒントをあなたに提供するつもりです。

コンテンツ戦略を柔軟に保つための5つの方法を紹介します。これにより、世界がピボットするときに準備が整います。

1.）ニュースを注意深く監視し、それがブランドと視聴者にどのように影響するかを評価します

ニュースの監視はコンテンツ戦略の重要な部分ですが、COVID-19の大流行の間、ニュースがブランドと視聴者にどのように影響するかを評価することが不可欠になります。コンテンツマーケティングインスティテュートは最近、ニュースに基づいてコンテンツを中断するかどうかを決定する方法に関する投稿を公開しました。その中で、彼らはあなたが決定するのを助ける2つの質問のスコアリングシステムを提供します：

0〜10のスケールで、このニュースは当社/クライアントにどの程度関連していますか？
0〜10のスケールで、このニュースはターゲットオーディエンスにどの程度影響しますか？

たとえば、通勤時の生産性を最大化するための最善の方法を詳しく説明したコンテンツを作成した場合、それを再考する必要がある可能性があります。ほとんどの人が自宅で仕事をしている、またはまったく仕事をしていないため、会社やクライアントに関連してスコアが高くても、オーディエンスに与える影響についてはスコアが非常に低くなります。あなたの読者は、このコンテンツが手に負えず、不誠実であることに気付くかもしれません。その結果、彼らは現在も将来もあなたの会社やクライアントを信頼しなくなります。

いずれにせよ、コンテンツカレンダーを変更する必要があると判断したら、戦略について話し合います。以下では、過去数週間にGoFishで採用した各戦術について詳しく説明します。

2.）既存のコンテンツを再利用してピボットする

COVID-19は、コンテンツカレンダーを完全に廃棄する必要があることを意味しますか？ではない正確に。代わりに、新しいレンズでカレンダーにアプローチし、部外者の視点から、あなたのコンセプトがまだ適切であるか有用であるかどうかを自問してください。やり直しが必要な多くのアイテムを強調表示することになっても、がっかりしないでください。微調整が必要なものもあります。

前例のない時代には、前例のない柔軟性が求められます。良いニュースは、いくつかの選択肢があるということです。ブログのコピーを変更したり、グラフィックを作り直したり、データポイントを追加したりして、現在の気候でピッチに値するものを作成することを恐れないでください。さらに、これは既存のコンテンツを監査する絶好の機会です。サイトに十分に活用されていないアセットがあるかどうかを把握し、活用されている場合は、それらを改良します。

ただし、カレンダーの一部が完全に廃止されていることに気付いた場合は、クライアントと大規模なチームに対して透過的であり、すぐに振り返ることができるバックアップ計画を立ててください。

3.）「新しい標準」の周りのコンテンツのギャップを特定して埋める

コンテンツカレンダーをくまなく調べて、潜在的に問題のあるアイデアを特定し、それに応じて調整したので、変化するメディアの状況を新鮮な目で自由に見ることができます。この新しい視点で、あなたやあなたのクライアントが埋めることができるコンテンツのギャップが広がっているかどうかを確認する時が来ました。

COVID-19に関しては、人々が「新しい通常の」生活様式をどのように扱っているかから、リモートで作業するためにビジネスを最適に準備する方法まで、埋める必要のある多くのギャップがあります。クライアントを会話に引き込むには、彼らが専門家であるかどうかを判断し、人々や企業を「新しい常識」に導くのにどのように役立つかについてメッセージを作成します。これを使用して、新しい戦略を導きます。

このタイプのコンテンツでは、部屋の中の象の周りにメッセージを作成することが重要です。関連性を強制しようとしないでください。あなたが参加しているコミュニティで本当に必要とされる質の高いコンテンツのみを作成してください。そして、長期的には覚えておいてください。現在のニュースサイクルの後に関連すると思われるコンテンツの種類についてブレインストーミングする余地もあります。

関連性を強制しようとしないでください。あなたが参加しているコミュニティで本当に必要とされる質の高いコンテンツのみを作成してください。

4.）会話に独自のデータを提供する

Go Fish Digitalのコンテンツの多くは、データ駆動型です。これは、クライアントのニッチで起こっている会話に貢献する機会を私たちに提供し、それらの会話を操縦するのにも役立ちます。世界が混乱しているとき、人々は答えを探しています、そして彼らは他の人がどのように対処しているかにつながっていると感じたいです。しかし、私たちのますます厳しくなるニュースサイクルでは、データはそれほど速く利用可能になりません。

この間、データと専門知識を一般に提供する方法を考えることが重要です。内部データを調べて、地元のジャーナリストや公人に役立つ可能性のある洞察を見つけてください。または、この広範囲にわたるイベントで非常に役立つ洞察を提供する調査を設計および実施して、公開用の独自のデータセットを作成します。

オンラインマーケティングの新時代において業界の思想的リーダーになる機会はたくさんあります。配信するには残業が必要になる場合がありますが、勤勉で知識豊富なチームの献身的な取り組みにより、視聴者に非常に役立つ優れたコンテンツを作成できます。

5.）クライアントやチームとの過剰なコミュニケーション

今まで以上に、コミュニケーションが鍵となります。コンテンツ戦略を再評価する際には、クライアントとチームの両方に非常に明確に伝えて、成功の可能性を最大限に高める必要があります。コンテンツシフトに必要な柔軟性を強化するだけでなく、信頼の追加レイヤーを確立します。あなたのクライアントは、あなたが手綱を握り、大きな変化に直面して積極的になることを望んでいるので、計画を立てて、あなたの提案に自信を持ってください。

クライアントがコンテンツのシフトについて疑問に思う前に、社内で会議を行って戦略を立てることは、結果の達成とクライアントの不安の高まりの防止の両方に大いに役立ちます。必要なだけ迅速に戦略を立案する時間がない場合は、再戦略化があなたのレーダーにあることを認め、積極的に計画を立てていることを彼らに安心させてください。それはすべて一貫したコミュニケーションと彼らのビジネスを念頭に置いて率直であることについてです。

世界がピボットすると、コンテンツもピボットします。あなたの戦略は、それに反対するのではなく、あなたの周りの世界を反映するべきです。柔軟なコンテンツ戦略を使用すると、メディアや顧客に耳障りな印象を与えることを回避でき、会話にユニークで前向きな何かを提供できる可能性が高くなります。必ずしも簡単なことではありませんが、これらの戦略を念頭に置いておくと、コンテンツ戦略の調整がいくらか簡単になることを願っています。

Alex Gaines、Audrey Small、Devon Cameron、Josh Koebert、Rebecca Wright、EmilyBerryがこの投稿に貢献しました。