B2Bマーケティング戦略にソーシャルメディアを組み込む方法は?

公開: 2020-05-07

多くのビジネスオーナーがソーシャルメディアマーケティングについて考えるとき、彼らはかなり狭い視点からそれにアプローチする傾向があります。 中小企業はしばしば小さいと思います。 製品の写真やイベントの写真を投稿し、利用可能な時間とサービスに関する最新情報を提供します。 一方、大企業は、顧客にとって人懐っこく、親しみやすいものとして出会うことを望んでいます。 多くの人が、オンライン文化にうまく「溶け込む」ために、不遜であるか失礼でさえあると考えています。

ただし、主に他のビジネスにサービスを提供している企業は、ソーシャルメディアマーケティングを試みる価値があるとさえ考えていない可能性があります。 多くの失敗したビジネスを犠牲にする可能性のある間違い。 しかし、消費者にアピールすることなく、B2B企業(企業間)はマーケティングの一部としてソーシャルメディアをどのように活用できるでしょうか。

目次に表示
  • あなたの努力を適切に集中させる
  • コンテンツの開発
    • インフォグラフィック
    • ブログ投稿/記事
  • ネットワーキングと接続の構築
  • 教育とソーシャルメディアマーケティング
    • 教育資格
    • ソーシャルメディアマーケティング

あなたの努力を適切に集中させる

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最初に考慮すべきことは、対象とするオーディエンスにリーチするためにどのプラットフォームが最適かということです。 消費者はTwitterのようなサイトを使用することを好むかもしれません。 しかし、企業への働きかけは、LinkedInなどのより専門的なソーシャルメディアサイトで行う方が適切です。 それはあなたが他のサイトに存在することができないということではありません。 実際、可能な限りすべてのソーシャルメディアサイトであなたのビジネスの名前を主張するのが最善であることがよくあります。 これにより、将来問題が発生するのを防ぐことができます。

ただし、ソーシャルメディアでこれほど積極的に活動することは可能です。 したがって、視聴者が使用していないプラットフォームに費やされた努力は生産的ではありません。 どのサイトがあなたの聴衆に到達するための最良の方法であるかわかりませんか? 次に、しばらくの間、いくつかのサイトを使用して実験することも価値があります。 次に、ソーシャルメディアサイトが一般的に企業に提供するエンゲージメントデータを評価します。

クリック率、いいね、共有、リーチなどの情報は、どのプラットフォームが最も効果的かを示すのに役立ちます。 これらは、どの種類の投稿が視聴者に最も高く評価されているかを判断するのに役立ちます。 どのソーシャルメディアサイトに焦点を当てようと決めたとしても、重要なのはアクティブであり続け、明確な存在感を持つことです。

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コンテンツの開発

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B2B企業が共有しているコンテンツの種類は、ソーシャルメディアマーケティングについて考えるときに思い浮かぶものとはかなり異なる可能性があります。 最初のステップは、いつものように、あなたのビジネスに関する重要な情報を網羅する完全なプロファイルを作成することです。 お店の名前、連絡先、住所などはすべて明らかです。 ただし、提供されるサービスや利用可能な製品に関する情報も含めることが重要です。

プロファイルの設定が完了したら、共有するコンテンツを作成します。 ビジネスのステータスに関する簡単な更新を含めるのはまったく問題ありません。 賞や表彰、またはクライアントが知っておく必要のある営業時間やプロトコルの変更など。 しかし、あなたはあなたのブランドのエンゲージメントレベルと認知度を高めたいですか? 次に、既存の顧客を超えて役立つコンテンツを提供してみてください。 これを行う最も一般的な方法は、特に公共の消費を目的としたコンテンツを作成することです。 インフォグラフィックやブログ投稿などのコンテンツについて話しています。

インフォグラフィック

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インフォグラフィックは、視覚的に興味深く、消化しやすい方法で多くの役立つ情報を伝える画像です。 情報は、業界に関連する貴重な統計から、素人が興味を持つ可能性のある数値まで多岐にわたります。 1時間ごとに輸送される供給量や、製品の作成プロセスに関与している国などです。

優れたインフォグラフィックはクリーンで読みやすいので、面白いと思うユーザーは共有する傾向があります。 あなたの会社とウェブサイトの名前を含めることは完全に受け入れられます。 しかし、それが小さく保たれ、グラフィックを損なうことがなければ、ユーザーは彼らが売り込まれているように感じることは少なくなります。

ブログ投稿/記事

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ブログ投稿は、企業がソーシャルメディアで共有する他の主要なタイプのコンテンツです。 B2B企業は、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンにブログを完全に活用するのに特に適しています。 企業向けのブログ投稿は通常、有用な業界情報と洞察を伝えるために作成されます。 潜在的なクライアントはこれが役立つと思うかもしれず、信頼のプロセスを確立し始めることができます。 結局のところ、あなたは今あなたのビジネスに関するいくつかのアドバイスを得ることを望んで、ブログ投稿を読んでいます。

会話のトーンと友好的な態度を維持することは、あなたのビジネスとあなたが提供している情報の両方の認識にも役立ちます。 業界の専門分野に関連するこのような投稿を作成できます。これにより、ビジネスと従業員の能力が証明されます。 これらの種類の投稿は、B2Bビジネスの種類によっては、かなりニッチなものになる可能性があります。 しかし、あなたはすでにあなたのページに潜在的なクライアントを引き付けているので、それは競争で本当の優位性を提供することができます。

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ネットワーキングと接続の構築

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結局のところ、ソーシャルメディアの要点は、フォローや友達などの形で他の人とのつながりを確立することです。プロフィールを作成し、共有するコンテンツを少し追加して、これらのつながりを構築し始めることができます。 まず、すでに持っている接続を利用して、ソーシャルメディアサービスでそれらを形式化します。 既存のクライアントや従業員などに連絡します。新しい人々があなたが共有するコンテンツをフォローして関与し始めると、あなたも彼らに連絡を取り始めることができます。 これらの他の人々や企業も彼らのプロフィールを記入しているので、あなたは彼らに近づく前にそれらについて少し研究を簡単に行うことができ、あなたは彼らのニーズに合わせてあなたのピッチを調整することができます。

さらに、価値のある正確なコンテンツを作成している場合は、業界の専門家の間でもフォロワーを増やし、名声を築き、彼らが新しいポジションを探すようになった場合に会社を念頭に置くことができます。 より多くの接続ネットワークにより、投稿やコンテンツのリーチが広がり、ネットワークがさらに拡大する可能性があります。 巧妙に作成されたコンテンツは、このように発生してバイラルになる可能性があり、他の形式のマーケティングでは複製することがほぼ不可能なレベルのリーチを提供します。

教育とソーシャルメディアマーケティング

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永続的なアクティビティは、たとえばポストオーダーなどを決定するアルゴリズムに影響を与える可能性があるため、この時点で非常に重要になります。 簡単に言うと、アカウントがアクティブであるほど、あなたが出したコンテンツを見る接続の確率が高くなります。 ビジネスの規模に関係なく、その存在感を維持することは非常に難しい場合があります。 大企業は通常、専任のソーシャルメディアマネージャーを雇うことでこれを解決します。 しかし、多くの人が実際よりもソーシャルメディアについてもっとよく知っていると思っているので、このようなポジションの申請を取り除くのは難しいかもしれません。

教育資格

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あなたが本当にあなたのソーシャルメディアを管理することができる誰かを雇っていることを確実にする最も簡単な方法は彼らの教育資格を調べることです。 ビジネスの学位を持つ個人は、オンラインで会社を専門的に紹介する方法をはるかによく理解し、マーケティングについて少なくともある程度の理解を持っていることが保証されます。専門分野のオプションは、彼らがはるかに多くを知っていることを意味します。 さらに良いことに、正式な教室環境でソーシャルメディアとデジタルマーケティングを教える専用のマーケティング学位があります。 これらのプログラムの卒業生は、エンゲージメント、分析、一般の認識の形成、およびブランド管理について完全に理解し、オンラインで適切にビジネスを提示できるようにします。

あなたの会社が専任のソーシャルメディアマネージャーを雇う余裕のある規模ではない場合、考慮すべき他のいくつかのオプションがあります。 あなたはこれらの分野で自分で教育を追求することができます。 オンライン学位プログラムの出現により、マーケティングまたはビジネスの学位を取得することはかつてないほど容易になり、経営学修士などのより高いレベルの学位を保持することは、ビジネスオーナーにとって他の多くの利点をもたらす可能性があります。 また、可能であれば、これらの資格と教育を受けて、通常の責任とともにこれを副業として処理できる他の役割の従業員を探すこともできます。

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ソーシャルメディアマーケティング

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ソーシャルメディアマーケティングは、特にB2B企業にとって複雑なトピックです。 しかし、一度始めたら、思ったほど難しくはないと感じるかもしれません。

まず、あなたのビジネスに興味を持っているかもしれない人々や企業に手を差し伸べるソーシャルメディアプラットフォームを決定します。 次に、そのプラットフォームに向けて努力を捧げます。 次に、コンテンツの作成と開発を開始します。 ブログの投稿やインフォグラフィックなど、潜在的なクライアントにとって共有可能で興味深いものでなければなりません。

ページが具体化され、コンテンツの共有に積極的に使用されると、既存のクライアントと潜在的なクライアントの両方、および後で仕事に応募する可能性のある関心のある業界の専門家のネットワークを構築し始めます。

ソーシャルメディアマーケティングを成功させるには、アカウントでの高度な定期的な活動が必要です。 アカウントの日常の運営を引き継ぐために、専任のソーシャルメディアの専門家を雇うことは価値があるかもしれません。 最高のソーシャルメディアマネージャーは、多くの場合、その主題について正式な教育を受けた人です。 彼らは最新のマーケティング戦術と研究を適用することができます。 自分でこのような学位を取得することは、会社のイメージを自分の手に委ねたい場合にも役立ちます。 マーケティングアプローチに関係なく、B2B企業のソーシャルメディアプレゼンスを確立することは、あなたが信じていたよりもはるかに有効です。