如何將社交媒體納入您的 B2B 營銷策略?
已發表: 2020-05-07當許多企業主想到社交媒體營銷時,他們傾向於從相當狹隘的角度來看待它。 小企業往往認為小; 發布活動中的產品照片或圖片,並提供有關可用時間和服務的最新信息。 另一方面,大企業希望給人以風度翩翩且與客戶相關的形象。 許多人為了更好地“融入”網絡文化而變得不敬甚至粗魯。
然而,主要為其他企業服務的公司甚至可能根本不認為社交媒體營銷值得嘗試。 一個可能會導致大量錯過業務的錯誤。 但是如果沒有消費者可以吸引,B2B 公司(企業對企業)如何利用社交媒體作為營銷的一部分?
- 正確地集中精力
- 開發內容
- 信息圖表
- 博客文章/文章
- 網絡和建立連接
- 教育和社交媒體營銷
- 教育證書
- 社交媒體市場營銷
正確地集中精力

首先要考慮的是什麼平台是接觸目標受眾的最佳選擇。 消費者可能更喜歡使用 Twitter 等網站。 但是,在更專業的社交媒體網站(如 LinkedIn)上更好地接觸企業。 這並不是說您不能在其他網站上佔有一席之地。 事實上,在每個可能的社交媒體網站上宣傳您的企業名稱通常是最好的做法。 這可以防止將來出現問題。
但是,只有在社交媒體上如此活躍才有可能。 因此,在您的受眾不使用的平台上花費的精力是沒有成效的。 您不確定哪個網站是接觸受眾的最佳方式? 然後在短時間內嘗試使用多個站點也可能是值得的。 然後評估社交媒體網站通常向企業提供的參與度數據。
點擊率、喜歡、分享、覆蓋率等信息有助於顯示哪些平台最有效。 這些可以幫助您確定哪些類型的帖子最受您的觀眾歡迎。 請記住,無論您決定關注哪個社交媒體網站,關鍵是保持活躍並保持清晰的形象。
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開發內容

B2B 公司共享的內容類型可能與您想到社交媒體營銷時可能想到的內容大不相同。 與往常一樣,第一步是創建一個全面的個人資料,其中包含有關您業務的重要信息。 企業名稱、聯繫方式、地址等一目了然; 但有關提供的服務或可用產品的信息也很重要。
完成個人資料設置後,就該創建一些要分享的內容了。 對業務狀態的簡單更新非常適合包含在內。 例如獎勵或認可,或更改您的客戶可能需要了解的營業時間或協議。 但是,您是否希望提高品牌的參與度和知名度? 然後,嘗試提供對現有客戶有用的內容。 最流行的方法是創建專門供公眾消費的內容。 我說的是信息圖表、博客文章等內容。
信息圖表

信息圖表是以視覺上有趣、易於消化的方式傳達大量有用信息的圖像。 信息的範圍可以從與您的行業相關的有價值的統計數據到外行可能感興趣的數字。 比如每小時運輸的供應量,或者哪些國家參與了產品的生產過程。
好的信息圖表簡潔易讀,發現它們有趣的用戶應該傾向於分享它們。 包括您的公司和網站的名稱是完全可以接受的。 但是,如果保持小並且不減損圖形,則用戶感覺不像他們被推銷。
博客文章/文章


博客文章是公司在社交媒體上分享的另一種主要內容類型。 B2B 公司特別適合充分利用博客進行社交媒體營銷活動。 企業博客文章通常是為了傳達有用的行業信息和見解。 潛在客戶可能會發現這很有用,並可以開始建立信任過程。 畢竟,您現在正在閱讀博客文章,希望獲得一些關於您的業務的建議。
保持對話的語氣和友好的態度也有助於了解您的業務和您提供的信息。 您可以創建與您所在行業的專業領域相關的此類帖子,這將證明您的企業和員工的能力。 這些類型的帖子可能相當小眾,具體取決於您擁有什麼樣的 B2B 業務。 但它可以在競爭中提供真正的優勢,因為您已經將潛在客戶吸引到您的頁面。
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網絡和建立連接

畢竟,社交媒體的全部意義在於與他人建立聯繫,以關注、朋友等形式。隨著您的個人資料的發展和一些要分享的內容,您可以開始建立這些聯繫。 首先,利用您已有的聯繫,並在社交媒體服務上將它們正式化。 接觸現有客戶、員工等。隨著新人開始關注並參與您分享的內容,您也可以開始接觸他們。 因為這些其他人和公司也填寫了他們的個人資料,所以您可以在接近之前輕鬆地對他們進行一些研究,讓您可以根據他們的需求調整您的宣傳。
此外,如果您正在創建有價值、準確的內容,您還可以在您所在行業的專業人士中建立追隨者,建立聲望並在他們轉向尋找新職位時將您的公司放在他們的腦海中。 更大的連接網絡使您的帖子和內容能夠覆蓋更遠的範圍,這反過來又可以進一步擴大您的網絡。 精心製作的內容可以通過這種方式爆發並成為病毒式傳播,提供幾乎無法通過任何其他營銷形式複制的覆蓋範圍。
教育和社交媒體營銷

持久性活動在這一點上變得非常重要,因為它可以影響確定諸如發布順序之類的算法。 簡而言之,您的帳戶越活躍,您的聯繫人看到您發布的內容的機率就越大。 無論您的業務規模如何,保持這種存在可能非常困難。 較大的公司通常通過聘請專門的社交媒體經理來解決這個問題。 然而,通過申請這樣的職位可能很難篩選,因為許多人認為他們對社交媒體的了解比實際了解的多得多。
教育證書

確保您僱用真正有能力管理您的社交媒體的人的最簡單方法是查看他們的教育證書。 擁有商科學位的人會更好地了解如何以專業的方式在線展示公司,並且可以保證他們至少對營銷有一定程度的了解,而專業化選項可能意味著他們知道的更多。 更好的是,現在有專門的營銷學位在正式的課堂環境中教授社交媒體和數字營銷。 這些課程的畢業生將對參與、分析、公眾認知的塑造和品牌管理有透徹的了解,確保他們能夠正確地在線展示您的業務。
如果您的公司規模不足以聘請專門的社交媒體經理,那麼還有其他一些選擇可以考慮。 您可以自己在這些領域接受教育; 隨著在線學位課程的出現,獲得市場營銷或商業學位從未如此簡單,並且持有更高級別的學位(如工商管理碩士學位)可以為企業主帶來許多其他好處。 如果可能的話,您還可以尋找具有這些證書和教育的其他角色的員工,他們可以將其作為一項附帶職責以及他們的日常職責來處理。
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社交媒體市場營銷

社交媒體營銷是一個複雜的話題,尤其是對於 B2B 公司而言。 但是一旦你開始,你可能會覺得它並不像看起來那麼困難。
首先,確定一個可以接觸到可能對您的業務感興趣的人和公司的社交媒體平台。 然後將您的精力投入到該平台上。 接下來,開始創建和開發內容。 對於潛在客戶來說,它應該是可共享且有趣的,例如博客文章或信息圖表。
一旦您的頁面充實並積極用於共享內容,您將開始建立現有客戶和潛在客戶以及可能稍後申請為您工作的感興趣的行業專業人士的網絡。
成功的社交媒體營銷需要賬戶上的高度定期活動。 聘請專門的社交媒體專業人員來接管帳戶的日常運營可能是值得的。 最好的社交媒體經理通常是那些接受過該學科正規教育的人。 他們可以應用最新的營銷策略和研究。 如果您希望自己掌握公司的形象,那麼自己攻讀這樣的學位也是有益的。 無論您採用何種營銷方法,為 B2B 公司建立社交媒體形像都比您想像的要有效得多。
