Sosyal Medyayı B2B Pazarlama Stratejinize Nasıl Dahil Edersiniz?

Birçok işletme sahibi sosyal medya pazarlamasını düşündüğünde, buna oldukça dar bir perspektiften yaklaşma eğilimindedir. Küçük işletmeler genellikle küçük düşünür; etkinliklerden ürün fotoğrafları veya resimler yayınlamak ve mevcut saatler ve hizmetler hakkında güncel bilgiler sağlamak. Öte yandan büyük işletmeler, müşteriler için cana yakın ve ilişkilendirilebilir görünmek ister; çoğu, çevrimiçi kültüre daha iyi "uyum sağlamak" için saygısız ve hatta kaba davrandı.

Bununla birlikte, öncelikle diğer işletmelere hizmet eden şirketler, sosyal medya pazarlamasını denemeye değer bile görmeyebilir. Bir sürü kaçırılan işe mal olabilecek bir hata. Ancak, hitap edecek tüketiciler olmadan, B2B şirketleri (işletmeler arası) sosyal medyayı pazarlamalarının bir parçası olarak nasıl kullanabilir?

Çabalarınızı Doğru Şekilde Odaklayın

Dikkate alınması gereken ilk şey, hedef kitlenize ulaşmak için hangi platformun en iyi seçim olduğudur. Tüketiciler Twitter gibi siteleri kullanmayı tercih edebilir. Ancak, LinkedIn gibi daha profesyonel odaklı sosyal medya sitelerinde işletmelere ulaşmak daha iyidir. Bu, diğer sitelerde varlığınız olamayacağı anlamına gelmez; gerçekten de, mümkün olan her sosyal medya sitesinde işletmenizin adına sahip çıkmak genellikle en iyisidir. Bu, gelecekte sorunların ortaya çıkmasını önleyebilir.

Ancak sosyal medyada bu kadar aktif olmak ancak mümkün. Bu nedenle, kitlenizin kullanmadığı platformlarda harcanan çabalar verimli değildir. Hedef kitlenize ulaşmanın en iyi yolunun hangi site olduğundan emin değil misiniz? Ardından, kısa bir süre için birkaç siteyi kullanmayı denemek de faydalı olabilir. Ardından, sosyal medya sitelerinin işletmelere yaygın olarak sağladığı katılım verilerini değerlendirin.

Tıklama oranları, beğeniler, paylaşım, erişim ve daha fazlası gibi bilgiler, hangi platformların en etkili olduğunu göstermeye yardımcı olabilir. Bunlar, hedef kitleniz tarafından en çok ne tür gönderilerin beğenildiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Hangi sosyal medya sitelerine odaklanmaya karar verirseniz verin, anahtarın aktif kalmak ve net bir şekilde var olmak olduğunu unutmayın.

Sizin için önerilenler: B2B İçerik Pazarlaması: 2019-2020'de Kullanılacak En İyi 10 Strateji.

İçerik Geliştirme

B2B şirketleri tarafından paylaşılan içerik türü, sosyal medya pazarlamasını düşündüğünüzde aklınıza gelenden oldukça farklı olabilir. İlk adım, her zaman olduğu gibi, işinizle ilgili önemli bilgilere ulaşan kapsamlı bir profil oluşturmaktır. İşletmenin adı, iletişim bilgileri, adresleri vb. hepsi açıktır; ancak sunulan hizmetler veya mevcut ürünler hakkındaki bilgilerin de dahil edilmesi önemlidir.

Profilinizi oluşturmayı bitirdikten sonra, paylaşmak için içerik oluşturmanın zamanı geldi. İşletmenin durumuyla ilgili basit güncellemeler eklemek için gayet iyi. Müşterilerinizin özel olması gerekebilecek ödüller veya takdirler veya çalışma saatleri veya protokol değişiklikleri gibi. Ancak, markanızın katılım düzeylerini ve bilinirliğini artırmak istiyor musunuz? Ardından, mevcut müşterilerinizin ötesinde faydalı içerik sağlamaya çalışın. Bunu yapmanın en popüler yolu, özellikle kamu tüketimine yönelik içerik oluşturmaktır. İnfografikler, blog gönderileri vb. içeriklerden bahsediyorum.

bilgi grafikleri

İnfografikler, birçok yararlı bilgiyi görsel olarak ilginç, sindirimi kolay bir şekilde ileten resimlerdir. Bilgiler, sektörünüzle ilgili değerli istatistiklerden meslekten olmayanların ilgisini çekebilecek sayılara kadar değişebilir. Her saat taşınan tedarik miktarları veya hangi ülkelerin bir ürün yaratma sürecine dahil olduğu gibi.

İyi infografikler temiz ve okunması kolaydır ve onları ilginç bulan kullanıcılar bunları paylaşmaya meyilli olmalıdır. Şirketinizin ve web sitenizin adını eklemek kesinlikle kabul edilebilir. Ancak, bu küçük tutulursa ve grafikten uzaklaşmazsa, kullanıcılar pazarlandıklarını daha az hissederler.

Blog gönderileri / Makaleler

Blog gönderileri, şirketlerin sosyal medyada paylaştığı diğer önemli içerik türüdür. B2B şirketleri, sosyal medya pazarlama kampanyaları için blogları tam olarak kullanmaya özellikle çok uygundur. İşletmeler için blog gönderileri genellikle yararlı sektör bilgileri ve içgörüleri iletmek için yazılır. Potansiyel müşteriler bunu faydalı bulabilir ve güven sürecini oluşturmaya başlayabilir. Ne de olsa, şu anda işinizle ilgili bazı tavsiyeler almayı umarak bir blog yazısı okuyorsunuz.

Bir konuşma tonu ve arkadaşça bir tavır sergilemek, hem işinizin hem de sağladığınız bilgilerin algılanmasına da yardımcı olur. Sektörünüzdeki uzmanlık alanlarıyla ilgili, işletmenizin ve çalışanlarınızın yetkinliğini kanıtlayacak bu tür gönderiler oluşturabilirsiniz. Ne tür bir B2B işinize sahip olduğunuza bağlı olarak, bu tür gönderiler oldukça niş olabilir. Ancak, potansiyel müşterileri zaten sayfanıza çektiğiniz için rekabette gerçek bir avantaj sağlayabilir.

İlginizi çekebilir: İşletmeler İçin Facebook Pazarlamasını Kullanmanın Yeni Yolları.

Ağ ve Bina Bağlantıları

Ne de olsa sosyal medyanın bütün amacı başkalarıyla takipçiler, arkadaşlar vb. şeklinde bir bağlantı kurmaktır. Profiliniz geliştirilerek ve paylaşılacak biraz içerikle bu bağlantıları kurmaya başlayabilirsiniz. İlk olarak, zaten sahip olduğunuz bağlantıları kullanın ve bunları sosyal medya hizmetinde resmileştirin. Mevcut müşterilere, çalışanlara vb. ulaşın. Yeni insanlar paylaştığınız içeriği takip etmeye ve bunlarla etkileşime geçmeye başladıkça, onlara da ulaşmaya başlayabilirsiniz. Bu diğer insanlar ve şirketler de profillerini doldurdukları için, yaklaşmadan önce onlar üzerinde kolayca biraz araştırma yapabilir ve konuşmanızı onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza izin verebilirsiniz.

Ek olarak, değerli, doğru içerik oluşturuyorsanız, sektörünüzdeki profesyoneller arasında da takipçiler oluşturabilir, prestij inşa edebilir ve yeni bir pozisyon aramaya başlamaları durumunda şirketinizi akıllarına koyabilirsiniz. Daha büyük bir bağlantı ağı, gönderilerinizin ve içeriğinizin daha geniş bir alana ulaşmasını sağlar ve bu da ağınızı daha da büyütebilir. İyi hazırlanmış içerik bu şekilde patlayabilir ve viral hale gelebilir ve başka herhangi bir pazarlama biçimiyle çoğaltılması neredeyse imkansız olan bir erişim düzeyi sunar.

Eğitim ve Sosyal Medya Pazarlaması

Kalıcı aktivite, örneğin sipariş sonrası gibi şeyleri belirleyen algoritmaları etkileyebileceğinden, bu noktada oldukça önemli hale gelir. Basitçe söylemek gerekirse, hesabınız ne kadar aktif olursa, bağlantılarınızın yayınladığınız içeriği görme olasılığı o kadar iyi olur. İşletmenizin boyutu ne olursa olsun, bu varlığı sürdürmek oldukça zor olabilir. Daha büyük şirketler genellikle bunu özel sosyal medya yöneticilerini işe alarak çözer. Bununla birlikte, birçok insan sosyal medya hakkında gerçekte olduğundan çok daha fazlasını bildiğini düşündüğünden, bunun gibi bir pozisyon için başvuruları ayıklamak zor olabilir.

Eğitim Bilgileri

Sosyal medyanızı gerçekten yönetme becerisine sahip birini işe aldığınızdan emin olmanın en kolay yolu, eğitim bilgilerine bakmaktır. İşletme diplomasına sahip bir kişi, bir şirketi çevrimiçi olarak profesyonel olarak nasıl sunacağını çok daha iyi anlayacaktır ve en azından bir düzeyde pazarlama anlayışına sahip olmaları garanti edilir ve uzmanlık seçenekleri, çok daha fazlasını bildikleri anlamına gelebilir. Daha da iyisi, artık resmi bir sınıf ortamında sosyal medya ve dijital pazarlamayı öğreten özel pazarlama dereceleri var. Bu programların mezunları, etkileşim, analitik, kamu algılarının şekillendirilmesi ve marka yönetimi hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olacak ve işinizi çevrimiçi olarak düzgün bir şekilde sunabilmelerini sağlayacaklardır.

Şirketiniz, özel bir sosyal medya yöneticisi tutabileceğiniz büyüklükte değilse, dikkate alınması gereken başka seçenekler de vardır. Bu alanlarda kendiniz de eğitim alabilirsiniz; Çevrimiçi derece programlarının ortaya çıkmasıyla birlikte, bir pazarlama veya işletme derecesi almak hiç bu kadar kolay olmamıştı ve İşletme Yüksek Lisansı gibi daha üst düzey derecelere sahip olmak, bir işletme sahibi için bir dizi başka fayda sağlayabilir. Ayrıca, bu kimlik bilgilerine ve eğitime sahip, mümkünse normal sorumluluklarının yanı sıra bunu bir yan görev olarak yerine getirebilecek başka rollerde çalışanlar da arayabilirsiniz.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Küçük İşletme Pazarlamanızı Nasıl Güçlendirebilirsiniz?

Sosyal medya pazarlamacılığı

Sosyal medya pazarlaması, özellikle B2B şirketleri için karmaşık bir konudur. Ancak bir kez başladığınızda, göründüğü kadar zor olmadığını hissedebilirsiniz.

İlk olarak, işinizle ilgilenebilecek kişi ve şirketlere ulaşabilecek bir sosyal medya platformu belirleyin. Ardından çabalarınızı bu platforma adayın. Ardından, içerik oluşturmaya ve geliştirmeye başlayın. Blog gönderileri veya bilgi grafikleri gibi potansiyel müşteriler için paylaşılabilir ve ilginç olmalıdır.

Sayfanız hazır hale geldiğinde ve içerik paylaşmak için aktif olarak kullanıldığında, hem mevcut müşteriler hem de potansiyel müşteriler ile daha sonra sizin için çalışmak üzere başvurabilecek ilgili sektör profesyonellerinden oluşan bir ağ oluşturmaya başlayacaksınız.

Başarılı sosyal medya pazarlaması, hesapta yüksek derecede düzenli aktivite gerektirir. Hesabın günlük işleyişini devralması için özel bir sosyal medya uzmanı tutmak faydalı olabilir. En iyi sosyal medya yöneticileri genellikle bu konuda örgün eğitim almış kişilerdir. En son pazarlama taktiklerini ve araştırmalarını uygulayabilirler. Şirketinizin imajını kendi elinizde tutmayı tercih ediyorsanız, kendi başınıza böyle bir derece almak da faydalı olabilir. Aldığınız pazarlama yaklaşımı ne olursa olsun, bir B2B şirketi için bir sosyal medya varlığı oluşturmak, düşündüğünüzden çok daha geçerli.