전자상거래 마케팅 가이드: 7가지 주요 전자상거래 마케팅 전략

전자 상거래 비즈니스 소유자라면 고객에 대해 아는 것이 중요합니다. 단순히 많은 제품이 나열된 웹사이트를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다.

고객이 원하는 것을 제공할 수 있도록 고객이 사이트에 오기 전에 고객이 누구인지, 고객의 요구 사항이 무엇인지 이해해야 합니다. 이 기사에서는 판매를 늘릴 수 있도록 전자 상거래 상점을 온라인으로 마케팅하기 위한 7가지 핵심 전략을 제공합니다!

전자상거래 마케팅 가이드

1) 브랜드와 청중을 파악하라

자신이 어떤 브랜드인지, 그에 따른 라이프스타일이 무엇인지 아는 것이 중요합니다. 이것은 무엇을 의미합니까? Nike를 생각해 보십시오. 스포츠웨어를 판매하므로 고객은 활동적이고 건강을 유지하는 것을 좋아하는 사람들이 될 것입니다. 그들은 또한 점심 시간에 달리기가 일상적인 도시 생활을 할 수도 있습니다.

청중을 알면 그들이 어떤 유형의 마케팅 캠페인에 잘 반응하고 소셜 서클에 있는 영향력 있는 사람이 누구인지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 정보를 통해 이 그룹의 사람들을 위해 타겟 광고를 맞춤화할 수 있으므로 구매자로 전환될 가능성이 높아집니다!

청중을 모른다는 것은 비즈니스에서 저지를 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다. 시장 조사를 통해 고객이 누구이며 무엇에 가장 잘 반응할 것인지 확인하십시오.

시간이 많이 걸릴 수 있지만 무료로 이 작업을 수행하는 가장 좋은 방법은 단순히 요청하는 것입니다! 웹사이트를 통해 설문조사를 실행하거나 이메일 설문지를 보내거나 고객의 인구 통계 및 습관에 대한 몇 가지 질문을 소셜 미디어에 게시할 수도 있습니다.

2) 전자 상거래 마케팅 전략의 목표 설정

각 캠페인의 성공을 추적하고 측정할 수 있도록 전자 상거래 마케팅 전략의 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 비즈니스에 적합한 것과 그렇지 않은 것을 결정하여 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

설정할 수 있는 몇 가지 일반적인 목표에는 웹사이트 트래픽 증가, 더 많은 리드 생성 또는 판매 수 증가가 포함됩니다. 목표를 설정하면 전략의 어떤 부분이 효과가 있고 개선해야 할 부분이 무엇인지 알 수 있습니다.

팀의 모든 구성원이 마케팅 전략의 목표를 알고 이해하는 것이 중요하므로 모두가 같은 생각을 하고 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

판매에 관해 말하자면, 마케팅 전략을 최대한 활용하기 위해 이 5가지 전자상거래 판매 전술을 배포하고 있는지 확인하십시오!

3) 사용할 전자 상거래 마케팅 전략 결정

시도할 수 있는 다양한 전자 상거래 마케팅 전략이 있지만 비즈니스에 가장 효과적인 전략을 선택하는 것이 중요합니다.

예를 들어 예산이 제한된 소규모 비즈니스라면 유료 검색 캠페인에 투자하는 것이 현명하지 않을 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅에 투자하는 것이 더 저렴하고 장기적인 결과를 얻을 수 있기 때문에 더 나은 선택이 될 것입니다.

4) 선택한 전략 구현 및 테스트

사용하려는 마케팅 전략을 결정했으면 이를 구현하고 효과를 테스트하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 캠페인이 지속적으로 개선될 수 있도록 필요에 따라 변경 및 개선할 수 있습니다.

A/B 테스트를 사용하여 캠페인의 두 가지 다른 버전 결과를 비교하여 어느 것이 더 효과적인지 확인할 수 있습니다. 이것은 이메일의 제목부터 웹사이트에서 사용하는 색상과 디자인에 이르기까지 모든 것에 사용할 수 있습니다.

각 마케팅 캠페인에서 제공되는 데이터를 추적하고 있는지 확인하여 이를 분석하고 결과를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.

7가지 주요 전자상거래 마케팅 전략

이제 비즈니스에서 일반적으로 사용하는 다양한 전자 상거래 마케팅 전략에 대해 이야기하겠습니다.

1) 전자상거래를 위한 SEO

SEO는 검색 엔진 최적화를 나타내며 기업에서 전자 상거래 사이트를 마케팅하는 데 널리 사용되는 방법입니다. SEO의 이면에 있는 아이디어는 귀하의 사이트가 Google에서 높은 순위를 차지하도록 하여 더 많은 사람들이 온라인에서 검색할 때 사이트를 방문하게 하는 것입니다.

예를 들어 누군가가 새 런닝화를 찾고 있는 경우 Google에 '런닝화'를 입력하면 SEO를 올바르게 수행한 경우 사이트가 표시됩니다. 이는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 더 높게 표시되도록 웹사이트를 최적화했기 때문입니다.

SEO는 훌륭한 장기 전략이 될 수 있지만 검색 엔진의 최상위에 머물기 위해서는 지속적인 작업이 필요하다는 점에 유의해야 합니다. 다른 전략처럼 빠른 수정이 아닙니다.

2) 전자상거래를 위한 PPC

PPC는 Pay-Per-Click의 약자이며 누군가가 귀하의 광고 중 하나를 클릭할 때마다 수수료를 지불해야 합니다. 누군가가 광고를 클릭할 때만 비용을 지불하기 때문에 이것은 훌륭한 전략입니다. 따라서 아무도 광고에 참여하지 않아도 비즈니스에 비용이 들지 않습니다.

PPC 캠페인을 만들 때 광고의 모양과 위치를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 즉, 올바른 고객이 해당 고객을 보고 있는지 확인할 수 있으므로 전환 가능성이 높아집니다!

PPC의 한 가지 단점은 주의하지 않으면 비용이 빠르게 추가될 수 있고 결국 예산이 허용하는 것보다 더 많이 지출하게 된다는 것입니다. 항상 사용할 수 있는 돈이 얼마인지 정확히 알고 이 이상 지출하지 마십시오.

캠페인도 복잡할 수 있으므로 캠페인을 성공적으로 만들 수 있는 시간과 리소스를 확보하는 것이 중요합니다. 귀하의 비즈니스에 PPC 광고 관리 경험이 있는 사람이 아직 없는 경우 자신이 하는 일을 알고 있는 전문가를 고용하는 것이 좋습니다.

3) 전자상거래를 위한 소셜미디어 마케팅

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 전자 상거래 사이트를 마케팅하는 프로세스입니다. 이는 콘텐츠 생성 및 공유, 광고 캠페인 실행 또는 소셜 미디어에서 고객과 소통하는 등 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

소셜 미디어 마케팅의 한 가지 좋은 점은 보다 개인적인 방식으로 대상 고객과 연결할 수 있다는 것입니다. 즉, 다른 회사에서 제품을 판매하는 것이 아니라 실제 사람처럼 이야기할 수 있습니다.

오늘날 소셜 미디어 마케팅의 가장 일반적인 형태 중 하나는 인플루언서 마케팅입니다. 이는 노출을 얻고 브랜드 인지도를 높이는 훌륭한 전략입니다. 이는 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 사이트에서 많은 팔로워를 보유한 영향력 있는 사람 또는 브랜드와 파트너 관계를 맺어야 하기 때문입니다.

4) 전자상거래를 위한 콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 흥미롭고 가치 있는 콘텐츠를 만들고 타겟 고객과 공유하는 과정입니다. 이것은 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오 또는 eBook의 형태일 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅의 이면에 있는 아이디어는 청중에게 어떤 식으로든 도움이 될 유용한 정보를 제공한다는 것입니다. 이 정보가 도움이 된다고 생각하면 귀하의 사이트를 방문할 가능성이 더 높아지고 보고 내용이 마음에 들면 구매할 가능성이 높아집니다.

이 정보는 또한 귀하가 해당 분야의 전문가로 나타나 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들은 아직 당신에게서 구매할 준비가 되지 않았을 수도 있지만 당신이 업계의 권위자라는 것을 알게 되면 나중에 구매할 준비가 되었을 때 돌아올 수 있습니다.

5) 전자상거래를 위한 웹 디자인

이름에서 알 수 있듯이 전자 상거래를 위한 웹 디자인은 멋지게 보이고 비즈니스를 쉽게 수행할 수 있도록 하는 웹 사이트를 만드는 것입니다.

귀하의 사이트를 전문적으로 보이게 하는 데 시간과 돈을 투자함으로써 사람들은 공급자로서 귀하를 신뢰할 수 있다는 것을 알기 때문에 자동으로 귀하로부터 구매하는 것이 더 편안하다고 느낄 것입니다. 이렇게 하면 전환이 증가하고 비즈니스 성장에 도움이 됩니다.

전문 웹 디자이너를 고용하여 사람들이 원하는 것을 쉽게 찾고 구매하기 전에 필요한 모든 정보를 제공하는 웹사이트를 만드십시오.

6) 전자상거래를 위한 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 전자 상거래 사이트를 홍보하기 위해 고객에게 대상 이메일을 보내는 프로세스입니다. 이는 이메일 뉴스레터 작성, 특별 제안 실행 또는 유용한 정보 제공과 같은 다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

이메일 마케팅의 한 가지 좋은 점은 매우 적은 리소스로 많은 사람들에게 다가갈 수 있다는 것입니다. SEO 및 PPC 캠페인에는 많은 작업이 필요하지만 이메일 마케팅은 이메일을 생성한 다음 발송하기만 하면 되기 때문에 훨씬 쉽습니다!

7) 전자상거래를 위한 비디오 마케팅

전자 상거래를 위한 비디오 마케팅은 온라인 상점을 마케팅하기 위해 비디오를 만들고 홍보하는 프로세스입니다. 이는 소셜 미디어나 이메일 캠페인을 통해서도 수행할 수 있지만 많은 기업에서 브랜드 비디오 콘텐츠를 만들어 웹사이트에 업로드하고 웹사이트를 방문하는 사람들(및 Google과 같은 검색 엔진)과 공유하도록 선택합니다.

비디오 마케팅의 한 가지 좋은 점은 보다 개인적인 수준에서 대상 청중과 연결할 수 있다는 것입니다. 이것은 그들이 비디오를 볼 가능성이 더 높다는 것을 의미하며, 비디오를 즐긴다면 더 많은 정보를 알아보기 위해 귀하의 사이트를 방문할 수도 있습니다!

결론

결론적으로, 귀하의 사이트를 홍보하기 위해 사용할 수 있는 다양한 전자 상거래 마케팅 전략이 있습니다. 이러한 전략의 조합을 사용하여 더 많은 청중에게 도달하고 판매 기회를 높일 수 있습니다!

전자상거래 마케팅 가이드를 읽어주셔서 감사합니다. 도움이 되셨기를 바랍니다! 질문이 있는 경우 주저하지 말고 연락해 주십시오.

이미 이 모든 전략을 시도했습니까? 당신이 찾고 있는 부스트를 확실히 제공할 다른 5가지 전자상거래 마케팅 전략을 확인하십시오.