검색을 사용하여 잠재고객을 구축하는 방법

모든 온라인 검색은 문제로 시작됩니다. 런던에서는 어디에서 호텔을 찾을 수 있나요? 에너지 요금을 어떻게 절약할 수 있습니까? 내 CRM 시스템과 통합되는 마케팅 자동화 도구는 무엇입니까?

마케터로서 이러한 문제를 해결하고 이러한 검색 요청을 리드로 전환하고 궁극적으로 유료 고객으로 만드는 것이 우리의 임무입니다.

이 프로세스 자체가 마케터에게 더 많은 문제를 야기합니다.

점점 더 혼잡해지는 시장에서 어떻게 경쟁에서 눈에 띌 수 있습니까? 방문자가 내 사이트에 방문한 후 계속 참여를 유지하려면 어떻게 해야 합니까? 잠재 고객이 내 조직이 문제를 해결하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 배우는 동안 잠재 고객을 구축하고 유지하려면 어떻게 해야 합니까?

검색은 여행의 시작일 뿐입니다.

검색이란 무엇입니까?

검색에 대해 이야기할 때 일반적으로 두 가지 마케팅 전략을 언급합니다.

• 자연 검색: Google과 같은 검색 엔진이 표준 검색 서비스의 일부로 "무료"로 제공하는 검색 결과입니다. 주요 검색 엔진에서 높은 순위를 매기는 것이 우선 순위이지만 이것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 유기적(자연적) 검색은 전체 SEO(검색 엔진 최적화) 산업이 구축되는 기반입니다.
• 유료 검색: 마케터가 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 상단에 유리한 위치에 오도록 돕습니다. 특정 키워드 및 검색 구문에 의해 실행되는 유료 검색 캠페인은 몇 분 만에 시작할 수 있습니다. 그러나 이러한 유료 검색 캠페인은 저렴하지 않습니다. 경쟁이 치열한 업계에서 키워드나 문구를 한 번만 클릭하면 캠페인 비용을 관리하지 않으면 몇 번의 클릭으로 제품이나 서비스의 마진을 파괴할 수 있는 금액에 도달할 수 있습니다.

"유기적" 및 "유료"라는 용어에 속지 마십시오. 두 전략 모두 성공하려면 상당한 시간 투자와 돈이 필요합니다.

팁: 많은 마케터는 검색 예산을 최적화하기 위해 다양한 디스플레이 광고 네트워크와 Facebook과 같은 소셜 미디어 채널에서 리타게팅 캠페인을 사용합니다. 이러한 캠페인은 검색을 통해 새 방문자가 발생한 후 배포된 웹사이트의 픽셀에 의해 트리거됩니다. 이러한 스타일의 광고는 다양한 네트워크에서 저비용 광고 인벤토리를 활용하며 초기 발견 후 프로필을 높이는 비용 효율적인 솔루션이 될 수 있습니다.

검색 마케팅 문제

검색 마케팅은 일반적으로 비용이 발생하기 때문에 마케터는 좋은 첫인상을 남기기를 원할 것입니다.

사람들이 귀하의 비즈니스에서 제공하는 솔루션을 찾고 있다면 찾을 수 있는 무언가를 제공해야 합니다. 따라서 고객의 문제를 해결하기 위한 여정의 다음 단계는 콘텐츠에서 시작됩니다.

지원 콘텐츠는 여러 검색 문제를 해결합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• SEO 및 유료 검색 전략을 위한 빌딩 블록을 제공합니다.
• 방문자가 조직을 찾은 후 환영하고 매력적인 방문 경험을 제공합니다.
• 마케팅 담당자가 인수에서 판매 및 그 이후에 이르기까지 새롭고 잠재적으로 수익성 있는 관계를 육성하도록 지원합니다.

검색은 부정확한 과학입니다. 예를 들어, 유기적 검색은 끊임없이 변화하는 "블랙박스" 알고리즘에 의해 제어됩니다. 결과적으로, 당신은 어느 날 SERP의 최고가 될 수 있고 다음 날은 아무데도 찾을 수 없습니다. 마찬가지로 유료 검색 캠페인은 경쟁이 치열한 공간에서 운영되며 예산이 소진되면 허공에 사라질 것입니다. 따라서 검색 캠페인에서 생성된 트래픽이 낭비되지 않도록 전략을 구현해야 합니다.

기본적으로 누군가가 검색을 통해 당신을 찾았을 때 사람들이 당신을 기억하고 기억할 수 있도록 "끈적거리는" 경험을 만들고 싶을 것입니다. 즉, 콘텐츠는 항상 관련성 있고 매력적이며 시기적절해야 합니다. 또한 모든 방문 경험에는 방문자의 관심과 연락처 세부 정보를 포착할 수 있는 매력적인 클릭 유도문안(CTA)이 있어야 합니다.

수익성 있는 관계 구축

완벽한 세상에서 고객 연락처 정보는 구매 또는 주문과 함께 제공되어 검색 활동에서 즉각적인 투자 수익(ROI)을 실현하는 데 도움이 됩니다. 그러나 우리는 완벽한 세상에 살고 있지 않기 때문에 차선책은 제품이나 서비스에 대한 관심 등록, 정기 뉴스레터에 대한 이메일 구독 또는 소셜 미디어 팔로우입니다.

여러 면에서 이메일 마케팅과 소셜 미디어는 더 비싼 검색 캠페인의 수익성 있는 구성 요소로 간주될 수 있습니다. 일단 캡처되면 이메일 구독 및 소셜 미디어 팔로우는 단일 검색으로 여러 번 방문을 유도하여 고객 확보 또는 리드 캡처로 이어질 수 있습니다.

분류된 광고

가장 기본적인 수준에서 이메일 및 소셜 미디어 캠페인은 신문이나 잡지의 뒷면에 게시되는 구식 분류 광고와 같은 디지털 마케팅입니다. 이러한 캠페인은 귀하의 회사가 존재하고 잠재적인 고객의 문제에 대한 해결책이 있음을 정기적으로 상기시키는 역할을 합니다. 분류된 광고와 마찬가지로 즉각적인 판매로 이어지지는 않지만 고객이 구매 결정을 내릴 준비가 되었을 때 귀사의 브랜드가 가장 먼저 떠오를 것입니다.

보다 정교한 이메일 및 소셜 캠페인을 신중하게 실행된 마케팅 자동화 전략 의 일환으로 콘텐츠 마케팅 활동과 함께 사용하여 잠재 고객을 판매 유입 경로를 통해 안내할 수 있습니다.

마케팅 사일로를 허물다

검색은 잠재고객을 구축하기 위한 여정의 첫 번째 단계일 뿐이므로 비즈니스를 홍보하기 위해 수행하는 다른 모든 작업과 함께 작동해야 합니다. 따라서 전체 마케팅 팀이 참여하여 캠페인 전략을 계획하고 만들어야 합니다. 여기에는 이메일 마케팅 관리자, 소셜 미디어 관리자, 콘텐츠 팀 및 CRM 관리자가 포함됩니다. 목록은 계속됩니다.

소규모 마케팅 부서에서는 이러한 역할 중 많은 부분이 하나로 통합됩니다. 이렇게 하면 계획 프로세스가 간소화되지만 제한된 리소스에서는 실행이 실제 문제가 될 것입니다. 이러한 경우 이 직책에 있는 마케터는 청중을 참여시키고자 하는 모든 마케팅 채널에 대한 완전한 개요와 함께 파트너와 협력하여 이점을 얻을 수 있습니다.

emfluence의 마케팅 전문가가 검색, 이메일, 소셜 미디어 및 콘텐츠 마케팅을 통해 잠재고객을 구축하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보려면 지금 [email protected] 으로 문의하세요 .