5,000개의 콜드 이메일을 전달하면서 배운 10가지

응답률이 거의 또는 전혀 없는 콜드 이메일을 보내는 데 지쳤습니까? 새로운 홍보 및 링크 기회를 식별하는 것은 한 가지이지만 받는 사람 앞에서 나쁜 첫인상을 남기면 브랜드의 SEO 전략이 어려울 수 있습니다! 여기에서 우리는 5,000건의 콜드 이메일을 통해 얻은 10가지 결과를 살펴봅니다.

이 사례 연구를 위해 수집된 데이터는 Hallam의 미디어 팀에서 1년(2017/18) 동안 수집되었으며 언급된 결과는 업계마다 아웃리치 성공에 다를 수 있습니다.

특히 만난 적이 없는 사람과 대화를 시작하기 때문에 콜드 아웃리치 이메일을 작성하는 것은 어려울 수 있습니다.

우리 모두는 그것들을 받고, 만약 당신이 PR에서 일한다면, 당신은 그것을 그냥 보내는 것이 거의 불가능하다는 것을 알게 될 것입니다.

기차에서 낯선 사람에게 접근하여 제품이나 비즈니스를 홍보하고 친구와 가족에게 알리도록 요청하는 것을 상상해 보십시오!

정확히 그렇게 작동하지는 않지만(감사합니다), 개념은 동일하게 유지됩니다.

미디어와의 수많은 관계는 콜드 이메일을 통해 구축됩니다. 웹사이트에 대한 가장 중요한 백링크를 생성하기 위해 홍보하고 싶은 멋진 콘텐츠가 있는 경우, 나쁜 첫인상을 남기지 않도록 콜드 이메일을 마스터하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다!

다음은 5,000개 이상의 콜드 이메일을 통해 발견한 10가지 사항입니다.

1. 오피니언 피스 및 게스트 기사 작성

주제 컨텍스트 "의견 기사"를 사용하면 응답률이 무려 149%나 증가했습니다.

인터넷은 분명히 약간의 논쟁을 좋아하며, 오피니언 기사는 주제를 가장 잘 아는 사상가들의 저널리스트들에게 통찰력을 제공합니다.

변화와 진보를 옹호하는 브랜드는 대중과 분리됩니다. 2017년은 브랜드가 인종 다양성과 성 평등에서부터 난민과 환경에 대한 권리에 이르기까지 모든 것을 캠페인하면서 이를 분명히 증명했습니다.

올바르게 작성되면 의견 기사는 최고의 설득력 있는 글이 되어 귀하의 비즈니스를 업계에서 독보적인 사고 리더로 포지셔닝할 수 있습니다.

그러나 조심하는 것이 중요합니다. Pepsi와 Dove와 같은 회사가 목표를 완전히 놓치고 인종적으로 민감한 캠페인으로 큰 논란을 일으켰을 때 열을 받고 싶지 않을 것입니다.

오피니언 피스로 브랜드에 대한 나쁜 언론을 끌어들이려고 노력해서는 안 되지만 2018년에는 더 많은 브랜드가 계속해서 자신의 의견을 캠페인하는 것을 보게 될 것입니다. 다음은 귀하의 의견을 확인하기 위한 체크리스트입니다.

1. 한 가지 문제에 집중하고 요점을 파악하세요.
2. 사실을 말하다
3. "설교"하지 않고 통찰력 제공
4. 시기적절: 가장 중요할 때 문제를 해결하십시오.
5. 논쟁의 여지가 있지만 터무니없는 것은 아닌 것을 목표로하십시오.
6. 강력하고 직접적인 용어 사용

2. 공지 사항이나 최신 뉴스를 보내지 마십시오.

응답률에 대한 최악의 제목 헤드라인에는 제목 컨텍스트 "공지", "대화형 지도", "궁극적인 가이드", "최신 뉴스" 및 "보도 자료"가 포함되며, 모두 응답률을 51%에서 100%로 감소시켰습니다.

사실, 이메일 컨텍스트가 전혀 없는 것이 위의 용어를 사용하는 것보다 답장이 5%만 상대적으로 미미하게 감소하는 것보다 더 나을 것입니다.

회사에 대한 합병 발표나 행사 보도 자료를 보내기 전에 다음과 같이 자문해 보십시오. 이것이 대상 간행물의 독자들의 삶에 어떤 도움이 될까요? 그리고 어떻게 하면 내 친구와 가족이 클릭하고 읽고 싶어할 만큼 흥미로운 발표를 할 수 있을까요?

회사의 최신 뉴스가 고객에게는 관심이 있을 수 있지만 광범위한 미디어에는 그다지 관심이 없을 수 있습니다. 지속적인 미디어 관계를 구축하려면 마케팅 자료를 브랜드 홍보와 차별화하는 것이 중요합니다.

3. 제목 제목에 질문 포함

이메일 수신자의 47% 는 제목 헤드라인만으로 이메일에 관심이 있는지 여부를 결정합니다.

주제 헤드라인이 할 수 있는 가장 좋은 점은 매력적이며 질문 이 포함된 헤드라인은 진술로 표현된 제목보다 응답률이 11% 더 좋습니다.

설득력 있는 질문을 던지면 호기심을 불러일으키고 독자를 끌어들일 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같이 시도할 수 있습니다. 이 마케팅 전략을 사용하여 비즈니스를 확대하고 있습니까? 아니면: 당신은 이러한 신인 페이스북 광고 실수를 하고 있습니까?

4. 제목 제목에 브랜드 이름을 포함하지 마십시오.

제목 헤드라인에 브랜드 이름을 포함하면 오픈율이 6% 감소했습니다.

대상 간행물이 이미 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공하는 내용을 알고 있다고 100% 확신하지 않는 한, 제목 헤드라인에서 브랜드 이름을 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.

이것이 브랜드 홍보의 전체 관행과 모순되는 것처럼 보일 수 있지만 실제로는 다음 두 가지 중요한 사항을 보장합니다.

1. 받는 사람은 콘텐츠를 판매 기회로 돌리기보다 콘텐츠의 품질에 중점을 둡니다.
2. 광고 예산을 할당할 필요가 없습니다.

유료 또는 광고 게시물이라고도 하는 후원 콘텐츠는 미디어 산업에서 점점 더 포화 상태가 되며, 그럴 만한 이유도 있습니다. 점점 더 많은 브랜드가 브랜드 인지도와 홍보의 중요성을 깨닫고 있습니다.

결론은 콘텐츠가 대상 고객에게 자연스럽게 배치되고 유기적이며 흥미롭게 보이도록 하려는 경우 후원 콘텐츠에 대한 비용을 지불하면 브랜드 이미지의 편집 무결성이 손상될 가능성이 있습니다.

다음은 제목 헤드라인에 브랜드 이름이 포함된 이메일을 보낸 후 편집자로부터 받은 이메일입니다.

생각해 보십시오. "Top Valentines Gifts - Sponsored by Cadbury" 에 대한 유료 게시물 이나 유용한 콘텐츠를 제공하기 위해 출판물의 이익을 위해 게시된 유사한 기사를 읽으 시겠습니까?

예, 후원 콘텐츠도 흥미로울 수 있지만 콘텐츠가 그렇게 훌륭 하다면 출판물이 스토리를 진행하기 위해 지불을 요구할 것입니까?

대답은 아마도 그렇지 않을 것입니다. 항상 편집 범위를 확보하는 것을 목표로 해야 하며 핵심은 브랜드처럼 보이는 것을 피하는 것입니다.

5. "굿모닝" 인사말이 가장 많은 이메일 조회수 및 답장을 받았습니다.

오전에 콜드 이메일을 보내는 것은 오후에 보낸 것보다 답장을 받을 가능성이 172% 더 높습니다.

제목 헤드라인 다음으로 인사말은 콜드 이메일에서 두 번째로 중요한 부분입니다.

콜드 이메일을 보내기에 가장 좋은 요일은 화요일부터 목요일 아침까지로 응답률이 86% 증가했습니다.

6. 사랑하지마

"Dear"를 인사말로 사용하면 응답률이 24% 감소했습니다.

콜드 이메일을 보내는 발행물의 유형에 따라 전문적인 인사말 기본 설정이 항상 달라집니다.

그러나 "Dear" 및 "Hi" 인사말처럼 일반적인 인사말은 콜드 이메일에 가치와 개인화를 거의 추가하지 않습니다.

받는 사람에 대해 조사한 적이 있다면 공통점을 언급하지 않으시겠습니까? 예:

[first name]님, [article name]에 대한 최근 기사를 보고 연락을 드려야 한다고 생각했습니다.

또는 인사말에 이모티콘을 추가하는 것은 어떻습니까?

안녕하세요 [이름] ????

차가운 이메일의 인사말을 통해 얼음을 깨고 인간적인 관계를 구축할 수 있는 쉬운 방법이 많이 있습니다. 눈에 띄면 답장을 받을 확률이 높아집니다!

7. 이메일 100단어 계산 규칙은 잊어라

많은 이메일 가이드에도 불구하고 우리 는 100단어 이상의 이메일 수가 100단어 미만의 단어 수보다 실제로 5% 더 나은 성능을 발휘 한다는 것을 발견했습니다 .

이메일이 읽을 수 없는 엄청난 양의 텍스트를 초과하지 않고 요점을 전달하는 한 이메일에서 100단어 제한을 엄격히 준수하는 것은 필요하지 않습니다.

다음은 이메일을 간결하고 요점을 정확히 전달하는 몇 가지 팁입니다.

1. 모두가 즐거운 주말을 보냈다고 가정해
2. 불필요한 단어는 잘라내고 최대한 단순화
3. 명확한 클릭 유도문안 정의 - 너무 많은 질문을 피하십시오.

8. 글머리 기호는 버려라

• 글머리 기호를 사용하면 답장 확률이 17% 감소합니다.

글머리 기호나 숫자로 이메일 본문을 복잡하게 만들면 수신자가 내용을 읽으려는 시도를 지연시킬 수 있습니다.

글머리 기호는 많은 정보를 소화하는 데 유용하지만 너무 많이 사용할 필요가 있다는 느낌은 실제로 피치가 충분히 간결하지 않다는 경고 신호일 수 있습니다.

이메일 피치에 글머리 기호를 포함했다면 다음을 확인하세요.

1. 3개도 안됨
2. 포인트를 쉽게 훑어볼 수 있습니다.
3. 그리고 가장 중요한 것은 귀하의 요점에 가치를 더한다는 것입니다.

9. 답장을 위한 최고의 이메일에는 첨부 파일이 없습니다.

이것은 나를 놀라게 했지만 첨부 파일이 없는 이메일은 실제로 응답률을 10% 증가시켰습니다.

게스트 게시물이나 의견 기사를 홍보하는 경우 콘텐츠를 보내기 전에 기자의 관심 확인을 요청하는 초기 이메일을 보내는 것이 요령입니다.

이렇게 하면 다음 두 가지가 보장됩니다.

1. 콘텐츠에 관심이 있으면 답장을 보내드립니다.
2. 그리고 그들이 답장을 보낸다면 당신은 더 이상 차가운 이메일을 모르는 사람이 아닙니다!

이 영리한 이메일 전략은 또한 기자가 응답하지 않고 어쨌든 기사를 계속 진행했기 때문에 알지 못했던 출판된 언론 보도를 완화합니다. 콘텐츠를 보내는 위치를 제어하면 예상 범위를 쉽게 모니터링할 수 있습니다.

이 전술의 유일한 단점은 기자가 사본을 받기 위해 관심을 갖고 답장을 보내면 이메일이 미리 결정된 내용에 대한 기대치를 높인다는 것입니다.

따라서 이 이메일 피치 프로세스를 시도하기로 결정했다면 초기 이메일에 언론 보도에 대한 최상의 수익을 보장하기 위해 내용이 수반하는 내용을 정확히 설명해야 합니다!

10. 이메일 본문에 이미지를 포함하면 응답률이 높아집니다.

이미지를 포함하면 응답률이 33% 증가했습니다.

간단히 말해서 이미지는 이메일 피치에 시각적 컨텍스트를 즉시 제공합니다. 생각해 보세요. 이미지가 첨부되지 않은 기사를 마지막으로 읽은 것이 언제였습니까? 이메일에도 같은 개념을 적용할 수 있습니다!

콜드 이메일 본문에 이미지를 첨부하기로 결정했다면 다음 사항을 기억하십시오.

1. 관련성이 있고 요점을 뒷받침하는지 확인하십시오.
2. 하나만 포함하십시오. 너무 많으면 로드 속도를 방해하고 행동 유도를 혼동할 수 있습니다.
3. 모바일용으로 포맷되었는지 확인하십시오. 테스트 이메일을 자신에게 보내고 모바일에서 볼 수 있습니다. 제대로 보입니까?

너에게

이 사례 연구를 통해 효과적인 콜드 이메일 작성에 대한 통찰력을 얻으셨기를 바랍니다. 다음은 미디어에 대한 다음 프레젠테이션에 통합해야 할 10가지 사항입니다.

1. 의견 조각 쓰기
2. 공지사항을 보내지 마세요.
3. 제목 제목에 질문 포함
4. 제목 헤드라인에 브랜드 이름을 포함하지 마세요.
5. 아침에 콜드 이메일 보내기
6. Dear 및 Hi와 같은 진부한 인사말을 사용하지 마십시오.
7. 100개 이메일 단어 수 규칙은 잊어버리세요
8. 총알 포인트를 버리십시오
9. 소개 콘텐츠 이메일 보내기
10. 이메일 본문에 이미지 포함

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