我们从 5,000 封冷邮件中学到的 10 件事
已发表: 2021-07-19您是否厌倦了发送几乎没有回复率的冷邮件？ 识别新的宣传和链接机会是一回事，但在您的收件人面前留下不好的第一印象，您的品牌的 SEO 策略可能会受到影响！ 在这里，我们查看外展 5000 封冷电子邮件的 10 个发现。
请注意，本案例研究收集的数据是从 Hallam 的赢得媒体团队一年多（2017/18 年）收集的，所提及的调查结果可能因行业而异。
制作冷门外展电子邮件可能很困难，尤其是当您要与素未谋面的人开始对话时。
我们都会收到它们，如果你在 PR 工作，你就会知道发送一个是不可能的。
想象一下在火车上接近一个陌生人，要求他们宣传您的产品或业务，甚至告诉他们的朋友和家人！
虽然它不像那样工作（谢天谢地），但概念保持不变。
与媒体的无数关系是通过冷邮件建立的。 如果您有一些很棒的内容想要推广以生成指向您网站的所有重要反向链接，那么了解如何掌握冷邮件至关重要，这样您就永远不会给人留下不好的第一印象！
以下是我们从 5,000 多封冷邮件中发现的 10 件事。
1. 撰写评论文章和客座文章
使用主题上下文“意见文章”将回复率提高了 149%。
互联网显然喜欢一些争议，而一篇评论文章为来自最了解某个话题的思想领袖的记者提供了洞察力。
倡导变革和进步的品牌将自己与大众区分开来。 2017 年清楚地证明了这一点，品牌宣传从种族多样性和性别平等到难民权利和环境等方方面面。
如果做得正确，意见文章最有说服力，可以将您的企业定位为行业中独特的思想领袖。
然而，谨慎是很重要的。 当百事可乐和多芬之类的公司完全没有达到目标并在种族敏感的竞选活动中引发重大争议时，你不希望他们受到抨击。
虽然您永远不应该试图通过评论文章为您的品牌吸引负面新闻，但 2018 年只会看到更多品牌继续宣传他们的观点。 这是一个检查清单，可以检查您的意见：
- 专注于一个问题，切入正题
- 实事求是
- 提供洞察力而不是“说教”
- 及时：在最重要的时候解决问题
- 旨在引起争议但不令人发指
- 使用有力而直接的术语
2. 避免发送公告或最新消息
回复率最差的主题标题包括主题上下文“公告”、“互动地图”、“终极指南”、“最新消息”和“新闻稿”，所有这些都将回复率从51%降低到100%。
事实上，完全没有电子邮件上下文会比使用上述术语更好，而回复量仅减少 5%。
在您发布关于您公司的合并公告或事件新闻稿之前，问问自己：这将如何使您的目标出版物读者的生活受益？ 我怎样才能使公告足够有趣，让我的朋友和家人想要点击并阅读它？
也许您公司的最新消息可能会引起您的客户的兴趣，但对更广泛的媒体却没有那么大的兴趣。 将营销材料与品牌宣传区分开来以确保建立持久的媒体关系非常重要。
3. 在主题标题中包含一个问题
47% 的电子邮件收件人仅通过主题标题来决定他们是否对电子邮件感兴趣。
主题标题最好的地方是引人入胜，包含问题的标题的回复率比作为陈述的主题行高 11%。
提出一个引人注目的问题会激起好奇心并吸引读者。例如，您可以尝试：您是否正在使用这种营销策略来扩大您的业务？ 或者：你是否犯了这些新手 facebook 广告错误？
4. 不要在主题标题中包含您的品牌名称
在主题标题中包含品牌名称会使打开率降低 6%。
除非您 100% 确定您的目标出版物已经了解您的业务和您提供的产品，否则最好将您的品牌名称放在主题标题之外。
虽然这似乎与推广您的品牌的整个做法相矛盾，但这实际上将确保两件重要的事情：
- 收件人将专注于内容的质量，而不是将其转化为销售机会
- 无需分配广告预算
赞助内容，也称为付费或软文，在媒体行业变得越来越饱和，这也是有充分理由的——越来越多的品牌意识到品牌知名度和宣传的重要性。
最重要的是，如果您希望您的内容对目标客户而言看起来自然、有机且有趣，那么为赞助内容付费可能会损害您品牌形象的编辑完整性。
这是我在发送一封电子邮件后从编辑那里收到的电子邮件，其中包含主题标题中的品牌名称：
想一想——你更愿意阅读一篇关于“顶级情人节礼物——由吉百利赞助”的付费帖子，还是为了出版物的利益而发表的类似文章，为你提供有用的内容？
是的，赞助内容也可以很有趣，但如果你的内容那么好，出版物甚至会要求付费来运行这个故事吗？
答案可能是否定的——您应该始终以获得社论报道为目标，关键是要避免看起来像品牌。
5.“早安”的问候获得了最多的电子邮件打开和回复
早上发送冷邮件比下午发送的邮件得到回复的可能性高 172%。
在主题标题之后，问候是冷邮件中第二重要的部分。
我们发现发送冷邮件的最佳时间是周二到周四早上，这将回复率提高了 86%。
6.亲爱的
使用“亲爱的”作为问候语将回复率降低了 24%。
根据您向其发送冷邮件的出版物类型，专业问候语首选项总是会有所不同。
但与“亲爱的”和“嗨”的问候一样通用，它们对你的冷电子邮件几乎没有增加价值和个性化。
如果您对收件人进行了研究，为什么不提及一个共性？ 例如：
[名字]，我注意到你最近关于 [文章名称] 的文章，想联系一下。
或者在问候语中添加表情符号怎么样？
嗨[名字] ??
有许多简单的方法可以打破僵局并通过冷邮件中的问候建立人际关系。 脱颖而出，您将增加收到回复的机会！
7.忘记100个电子邮件字数规则
尽管有很多电子邮件指南，我们发现100 字以上的电子邮件实际上比 100 字以下的邮件执行效率高 5%。
只要您的电子邮件不超过大量不可读的文本，并且您能理解您的主要观点，那么严格遵守电子邮件中 100 个字的限制就没有必要了。
以下是一些提示，可让您的电子邮件简明扼要，直截了当：
- 假设每个人都度过了愉快的周末
- 删除多余的单词并尽可能简化
- 定义明确的行动号召——避免问太多问题
8. 抛弃要点
- 使用要点将回复的机会降低了 17%。
用项目符号或数字使您的电子邮件正文复杂化可能会使您的收件人无法通读它。
虽然要点对于消化大量信息很有用，但感觉需要使用太多实际上可能是一个警告信号，表明您的演讲不够简洁。
如果您在电子邮件宣传中包含了要点，请确保：
- 不超过三个
- 您可以轻松浏览要点
- 最重要的是，它们为您的主要观点增加了价值
9. 最好的回复邮件没有附件
这让我很惊讶，但没有附件的电子邮件实际上将回复率提高了 10%。
如果您要宣传客座帖子或评论文章，这里的技巧是在发送内容之前发送一封初始电子邮件，要求记者确认感兴趣。
这确保了两件事：
- 如果他们对内容感兴趣，他们会回复
- 如果他们回复，您就不再是一个陌生的电子邮件！
这种聪明的电子邮件策略还可以减轻您不知道的任何已发布的新闻报道，因为记者从未回复并继续报道故事。 控制发送内容的位置将使您轻松监控预期覆盖范围。
这种策略的唯一缺点是，一旦记者回复他们有兴趣接收副本，电子邮件就已经建立了预定的内容期望。
因此，如果您决定尝试此电子邮件宣传流程，请确保您的初始电子邮件准确列出了内容，以确保新闻报道获得最佳回报！
10.在电子邮件正文中包含图片可提高回复率
包含图片后回复率提高了 33%。
简而言之，图像可立即为您的电子邮件宣传提供视觉背景。 想一想：您最后一次阅读没有任何图片的文章是什么时候？ 同样的概念可以应用于电子邮件！
如果您决定在冷电子邮件正文中附加图片，请记住以下几点：
- 确保它是相关的并支持你的主要观点
- 只包括一个——太多可能会破坏加载速度并混淆你的行动号召
- 确保它的格式适合移动设备 - 向自己发送测试电子邮件并在您的移动设备上查看它，看起来正确吗？
交给你
希望这个案例研究让您对制作有效的冷电子邮件有了一些了解。 在这里回顾一下，您应该在下一次向媒体宣传时考虑纳入的 10 件事：
- 写意见件
- 避免发送通知
- 在主题标题中包含一个问题
- 不要在主题标题中包含您的品牌名称
- 早上发冷邮件
- 避免使用像亲爱的和你好这样的陈词滥调
- 忘记 100 个电子邮件字数规则
- 抛弃要点
- 发送介绍性内容电子邮件
- 在电子邮件正文中包含图片
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