2022년 비즈니스 성장을 위한 최고의 SaaS 도구 36가지

다음은 여러분이 경험한 시나리오입니다. 가구를 조립하고 중간에 일자 드라이버가 아닌 십자 드라이버 가 필요하다는 것을 깨닫게 됩니다.

도구 상자를 뒤지다 가 십자 드라이버 도 없다는 것을 깨닫고 밤 9시에 이 프로젝트를 시작한 것을 후회합니다.

삶의 필수 요소를 다루기 위해 잘 선별된 도구 상자를 갖는 것은 성인이 되는 많은 "재미" 측면 중 하나일 뿐입니다. 프로젝트를 성공적으로 완료하는 것과 가장 가까운 철물점의 영업 시간을 검색하는 것의 차이입니다.

마찬가지로 SaaS 도구는 비즈니스 도구 상자의 가장 필수적인 요소 중 하나입니다. 다음 기사에서는 그것들이 무엇이고 왜 필요한지 분석할 것입니다. 일상적인 도구 상자에는 약간의 작업이 필요할 수 있지만 SaaS 도구 상자는 잘 사용할 수 있습니다.

SaaS 도구란 무엇입니까?

SaaS 또는 SaaS(Software as a Service) 도구는 단일 또는 여러 비즈니스 기능을 간소화하는 기능을 제공하는 클라우드 기반 시스템을 통해 액세스되는 제품입니다. 현재 시장에는 수많은 SaaS 도구가 있으며 아마도 그 중 몇 개를 이미 사용하고 있을 가능성이 큽니다.

비즈니스를 위한 SaaS 도구 사용의 이점

SaaS 도구는 비즈니스 운영에서 많은 작업을 필요로 합니다. 종종 비즈니스 규모에 맞게 확장할 수 있습니다. 즉, 비즈니스가 성장함에 따라 SaaS 도구가 동시에 적응할 수 있습니다. SaaS 도구는 또한 수행해야 하는 수동 작업의 양을 줄여서 인적 오류를 줄이고 효율성을 높입니다.

무엇보다도 SaaS 도구는 말 그대로 비즈니스의 모든 측면을 다룰 수 있습니다. 이 기사에서 다루겠지만 프로젝트 관리, 영업, 이메일 마케팅, 미디어 마케팅, 디지털 마케팅 , 고객 지원 등을 위한 SaaS 도구가 있습니다.

솔직히 말해서, 귀하의 비즈니스에 SaaS 도구를 설정하는 데 있어 가장 큰 장애물은 사용할 도구를 결정하는 것입니다.

다음은 건너뛰거나 나중에 다시 보고 싶은 경우를 대비하여 살펴보겠습니다.

비즈니스 성장을 위한 36가지 최고의 SaaS 도구

• SaaS 내부 커뮤니케이션 도구
• SaaS 영업 도구
• SaaS 이메일 마케팅 도구
• SaaS 고객 지원 도구
• SaaS 프로젝트 관리 도구
• SaaS SEO 및 디지털 마케팅 도구
• 소셜 미디어 관리 도구
• SaaS 전자 상거래 도구

비즈니스에 적합한 SaaS 도구를 선택하는 방법

결론

비즈니스 성장을 위한 36가지 최고의 SaaS 도구

SaaS 내부 커뮤니케이션 도구

1. 여유

Slack은 내부 팀 커뮤니케이션을 한 단계 더 발전시켰습니다. 전용 채널을 통해 팀은 비즈니스 전체와 효율적으로 의사 소통하면서 작업 중인 프로젝트에 집중할 수 있습니다.

얻을 수 있는 것: 모든 커뮤니케이션, 검색 가능한 기록, 음성 및 화상 통화를 위한 하나의 플랫폼입니다.

뛰어난 기능: Slack은 2,200개 이상의 통합을 제공하며(그게 전부죠?) SlackConnect를 사용하여 다른 회사의 다른 팀과 연결할 수 있습니다.

2. 마이크로소프트 팀즈

Microsoft를 먹고, 자고, 숨쉬고 있다면 이미 Microsoft Teams를 사용하고 있을 것입니다.

혜택: 실시간 문서 공유 및 편집, 안전한 온라인 회의, 인스턴트 메시징, 화상 회의, 다른 Microsoft 제품 및 타사 앱과의 원활한 통합.

뛰어난 기능: 문자 채팅을 최대 10,000 명 까지 처리할 수 있는 화상 통화로 즉시 전환합니다 .

3. 커넥트팀

사무실 직원을 대상으로 하는 모든 SaaS 제품에 불만이 있으십니까? Connecteam은 이동 중에 모든 팀원을 정리하는 앱이므로 그들이 어디에 있든 회사는 연결되어 있습니다.

얻는 것: 작업표, 휴가 요청, 교대 계획 및 작업 파견을 추적하는 기능. 앱에서 직원들과 1:1로 간편하게 소통하거나, 전사 메모를 모두에게 보낼 수 있습니다.

눈에 띄는 기능: 설문조사를 실시하여 모든 사람들이 점심으로 무엇을 원하는지 또는 올해 회사 소풍이 어디로 가야 하는지 알아보세요.

4. 워크비보

Workvivo는 커뮤니케이션 도구라기보다 소셜 미디어 사이트처럼 느껴집니다. 직장 문화가 완전히 디지털화되어 모든 직원이 재미있고 사용하기 쉬운 한 공간에 모입니다.

얻을 수 있는 것: 생일 축하 인사는 말할 것도 없고 기업 전체가 업적 및 회사 업데이트에 대해 알 수 있는 뉴스 피드. 협업 공간을 통해 팀은 함께 작업하고 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다.

뛰어난 기능: Workvivo를 사용하면 모바일 및 데스크톱 플랫폼을 사용자 지정하여 회사 브랜드를 더 잘 반영할 수 있습니다.

5. 차분하게

Calendly는 회의 물류의 핵심을 간소화하여 회의만 걱정할 수 있도록 합니다.

얻을 수 있는 것: 고객, 직원 또는 누구라도 귀하의 가용성에 따라 쉽게 회의를 예약할 수 있습니다. 일정 변경은 간단합니다. 통합을 통해 IRL 또는 Zoom과 같은 좋아하는 화상 회의 서비스에서 회의를 예약할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 초보자를 위한 훌륭한 무료 요금제와 모든 가격대의 무제한 정기 회의.

SaaS 영업 도구

1. 파이프드라이브

결합된 모든 기능을 갖춘 Pipedrive는 판매 세부 정보를 선택하여 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있는 강력한 SaaS 도구입니다.

얻을 수 있는 것: 웹 양식에서 리드를 관리하고, 통화, 이메일 및 연락처 기록을 추적하고, 비즈니스 매출에 대한 메트릭을 확인합니다. 바쁜 작업을 자동화하여 더 복잡하고 고객 지향적인 작업에 시간을 할애하십시오.

뛰어난 기능: 모바일 앱을 사용하면 통화 기록 세부 정보를 저장하고, 근처에 있는 클라이언트를 알려주고, 오프라인 상태에서도 활동을 예약하고, 메모 기능을 사용할 수 있습니다.

2. 세일즈메이트

지난 한 해 동안 원격 지원 SaaS 도구는 필수 불가결한 요소가 되었으며 원격 SaaS 판매 도구의 선두 주자 중 하나는 Salesmate입니다.

얻을 수 있는 것: 대량 이메일 및 문자, 통화 및 전원 다이얼러, 이메일 및 문자 템플릿, 판매 활동 추적. 기본 제공 인텔리전스는 생각할 수 있는 판매 지표 에 대한 모든 보고서를 보여줍니다.

뛰어난 기능: iOS, Android, Google Workspace(G Suite) 앱 및 내부 이메일에서 작동하는 모바일 판매 CRM(고객 관계 관리)은 물론 700개 이상의 비즈니스 앱 통합.

3. 줌인포

Zoominfo는 시장에서 가장 GDPR을 준수하는 B2B 연락처 정보를 가지고 있다고 자부합니다.

얻을 수 있는 것: 실시간 영업 인텔리전스를 통해 도달하려는 회사에 어떤 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 쉽게 설정할 수 있는 플랫폼 전반의 영업 자동화. 몇 초 만에 필요한 모든 CRM 정보를 업데이트하는 기능.

뛰어난 기능: Reachout은 LinkedIn 프로필, 회사 웹사이트 및 Salesforce에서 연락처 및 회사 정보에 ​​액세스할 수 있는 지능형 브라우저 플러그인입니다.

4. 허브스팟

"수백만 명이 더 나은 성장을 할 수 있도록 지원"이 그들의 정신이며, 판매 허브, 마케팅 허브, 서비스 허브 및 새로운 운영 허브와 같이 그들이 제공하는 모든 도구를 통해 회사 성장 을 도울 수 있는 기회가 분명히 있습니다 .

얻을 수 있는 이점: Sales Hub는 영업 팀을 최적화할 수 있는 여러 도구를 제공합니다. 이메일 템플릿, 이메일 추적, 라이브 채팅, 리드 생성 및 영업 자동화는 이들이 제공하는 최고의 CRM 도구 중 일부일 뿐입니다.

뛰어난 기능: 수많은 무료 도구와 마케팅, 서비스, CMS 및 운영과 같은 다른 허브를 혼합하고 일치시키는 기능.

5. 메일쉐이크

당신은 Mailshake를 보고 밀크셰이크를 생각했고, 지금 당신은 맛있는 냉동 음료에 대해 생각하고 있습니다. 그러나 Mailshake의 개인화 된 콜드 이메일에는 서리가 없습니다.

얻을 수 있는 것: 실시간 이메일 사본 분석, AB 테스트, 자동 후속 조치 및 클릭, 열기 및 응답을 모니터링하는 기능. Zapier를 통한 수많은 통합 및 자체 이메일 공급자를 사용할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 판매 시퀀스에서 작업을 설정하고 자동화된 시퀀스에서 계속하도록 완료로 표시할 수 있습니다.

SaaS 이메일 마케팅 도구

1. 운동가

현재 이메일 마케팅 도구에 익숙하지 않다면 쇼핑을 하고 어떤 서비스 제공업체가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 더 흥미로운 옵션 중 하나는 Campaigner입니다.

혜택: 도구에는 모든 장치에서 아름답게 표시되는 사용하기 쉬운 이메일 작성기가 포함되어 있습니다. 이메일 및 SMS 고객 여정을 자동화하고 고객의 참여를 유도하는 개인화된 콘텐츠를 생성할 수도 있습니다.

뛰어난 기능: Campaigner의 실시간 측정항목 및 "Campaigner Experiments". 기존 A/B 테스트에서 업그레이드된 "캠페인 실험"을 사용하면 제목 및 클릭 유도문안과 같은 이메일의 모든 측면을 테스트할 수 있습니다. 고객에게 가장 잘 클릭되는 전송 시간을 테스트할 수도 있습니다.

2. 지속적인 접촉

Constant Contact는 오랫동안 게임에 있었습니다. 소셜 미디어가 존재하기도 전에 1995년에 설립된 그들은 이메일 마케팅을 예술 형식으로 완성했습니다. 당신은 훌륭한 기능을 위해 이동하고 비할 데 없는 고객 지원을 위해 남아 있습니다.

얻을 수 있는 것: 이메일 마케팅 자동화, 온라인 상점 생성 기능, 마케팅 도구가 내장된 웹사이트. 맞춤화 가능한 Facebook 및 Instagram 광고를 통해 마케터는 잠재고객이 검색하는 곳이면 어디든 도달할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 무료 이메일 템플릿 빌더를 사용하면 드래그 앤 드롭으로 완벽한 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다. 또는 모바일에 사용할 수 있는 기성 템플릿 중에서 선택하십시오.

3. 메일침프

지난 5년 동안 팟캐스트를 들어본 적이 있다면 Mailchimp에 대해 들어본 적이 있을 것입니다. 그들은 이제 전자 상거래와 웹 사이트 구축에 발을 들여놓았지만 여전히 처음 시작한 곳인 이메일 마케팅에서 탁월합니다.

얻을 수 있는 효과: 드래그 앤 드롭 디자이너가 포함된 템플릿을 사용하여 브랜드를 사용자 지정하고 방문 페이지 를 멋지게 꾸밀 수 있습니다 . 고객 여정을 간소화하는 마케팅 자동화. 맞춤형 거래 이메일 및 이메일 캠페인 메트릭을 추적하는 기능.

뛰어난 기능: "콘텐츠 스튜디오"를 사용하면 모든 이미지와 콘텐츠를 한 곳에서 저장하고 관리할 수 있으므로 항상 어디로 가야 하는지 알 수 있습니다.

4. 센딘블루

언뜻 보기에 SendinBlue는 다른 모든 이메일 마케팅 회사와 비슷해 보이며 여러 면에서 그렇습니다. 그렇다면 왜 그들에게 다시 한 번 살펴봐야 합니까? 그들의 경쟁력 있는 가격. SendinBlue는 더 적은 비용으로 더 많은 것을 제공하므로 이메일 마케팅 요구 사항에 대한 관심 목록에 추가하십시오.

얻는 것: 대량 SMS 마케팅 캠페인, 디자인하기 쉬운 이메일 템플릿, 웹사이트를 위한 맞춤형 채팅 상자를 통해 실시간으로 고객과 채팅할 수 있습니다. 팀이 쉽게 공동 작업할 수 있는 전용 팀 받은 편지함.

뛰어난 기능: "무료" 플랜에서 얻을 수 있는 모든 것: 무제한 연락처 저장, 고급 세분화, 마케팅 자동화 워크플로, 최대 2,000개 연락처, 거래 이메일, 라이브 채팅 및 사용자 지정 가능한 연락처 양식.

5. 옴니센드

스타트업이나 어떤 규모의 비즈니스를 운영하고 있다면 Omnisend를 살펴봐야 합니다. Omnisend의 스타일리시한 사이트는 당신이 한 번 시도해 볼 필요가 있다는 모든 것을 설득력 있게 하지만 그들의 뛰어난 도구도 나쁘지 않습니다.

얻을 수 있는 이점: 끌어서 놓기 편집기로 이메일을 쉽게 사용자 정의하고, 처음부터 자동화된 워크플로, 자동화 분할, 보존 분석 및 제품 분석을 구축합니다. 이메일, SMS 및 웹 푸시 알림을 통해 옴니채널 고객 경험을 설정하십시오.

뛰어난 기능: 연중무휴 지원 및 전담 계정 관리자는 결코 기다리게 하지 않는 한 차원 높은 지원을 의미합니다.

SaaS 고객 지원 도구

1. 젠데스크

2007년에 설립된 Zendesk는 고객 지원 도구 분야의 선두 기업 중 하나이며 시장에서의 수명은 그들의 기술을 말해줍니다. Zendesk에는 귀하와 귀하의 고객을 위한 고객 서비스를 단순화하는 기능이 포함되어 있습니다.

얻을 수 있는 이점: Zendesk의 단순화 전략의 하이라이트 중 하나는 플랫폼 및 메시징 서비스 전반에 걸친 기능입니다. 고객이 문제가 있는 Twitter에 연락했지만 이메일을 통해 연결하는 경우 Zendesk는 모든 것을 하나의 스레드로 동기화할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 새로운 Sunshine CRM 플랫폼은 수많은 소스의 수많은 데이터와 함께 고객에 대한 360도 그림을 제공합니다.

2. 세일즈포스

Salesforce는 많은 도구가 있는 도구입니다. 그들의 Customer 360 플랫폼은 고객 경험의 모든 측면을 하나의 사용 가능한 플랫폼으로 구성합니다. 그들의 서비스 클라우드는 Customer 360의 한 부분일 뿐이지만 몇 가지 뛰어난 기능이 포함되어 있습니다.

얻을 수 있는 이점: 선호하는 채널에서 고객을 연결하고 워크플로를 자동화합니다. AI 기반 챗봇은 팀원에게 더 많은 유연성을 제공합니다. 더 많은 채널에서 더 빠르게 작업하세요. 받아, 휘둘러 .

뛰어난 기능: 이동 중인 팀을 위한 현장 서비스 솔루션. Field Service 앱을 사용하면 현장 작업자를 올바른 작업에 연결하고 일정을 잡을 수 있습니다.

3. 프레쉬데스크

고객 지원 분야의 떠오르는 별인 Freshdesk는 고객 지원 SaaS 도구에서 기대할 수 있는 모든 도구를 갖춘 세련되고 현대적인 제품을 선보입니다. Freshworks 제품군의 일부인 Freshdesk는 살펴볼 가치가 있습니다.

얻을 수 있는 이점: 모든 고객 커뮤니케이션을 티켓으로 변환, 에이전트가 동일한 문제에 대해 작업하지 않는지 확인하기 위한 충돌 감지, 중복 티켓 병합 기능. 소규모 비즈니스를 위한 워크플로를 간소화하는 다양한 통합 및 자동화.

뛰어난 기능: 강력한 협업 도구를 사용하면 다른 비즈니스 팀에 티켓 가시성을 제공하여 고객 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. 티켓을 작업으로 분할하여 문제를 독립적으로 해결하고 모든 팀이 책임을 지도록 합니다.

4. ProProfs 헬프 데스크

ProProfs 헬프 데스크는 간단한 온보딩과 심층적인 기능으로 비즈니스를 바로 시작할 수 있는 실용적인 SaaS 고객 지원 도구입니다. 팀 관리 및 티켓 관리를 통합하는 완전히 사용자 정의 가능한 솔루션입니다.

제공 기능: 공유 받은 편지함 기능, 알림 템플릿, 파일 공유, 내부 채팅 및 티켓 기록. 고객은 연중무휴 셀프 서비스 지원과 실시간 채팅 지원을 받습니다. 자동 티켓 할당을 설정할 수도 있으므로 상담원은 라운드 로빈 방식으로 티켓을 받을 수 있습니다.

뛰어난 기능: 공유 받은편지함 사용자 인터페이스는 Gmail과 유사하며 사용 및 팀 교육도 간편합니다.

5. 해피폭스

고객 유지 및 충성도에 중점을 둔 HappyFox는 다양한 고객 지원 문제에 대한 효과적인 솔루션입니다.

얻을 수 있는 이점: 사용자 지정 가능한 티켓팅 시스템, 반복 작업 자동화, 실시간 헬프 데스크 보고 및 고객의 컴퓨터에서 바로 원격 고객 지원.

뛰어난 기능: Facebook Messenger를 통해 귀하의 비즈니스에 지원 요청을 보낸 고객을 알고 계십니까? Facebook 통합을 사용하면 해당 메시지를 티켓으로 변환할 수 있으며 응답은 다시 Facebook 메시지로 변환됩니다.

SaaS 프로젝트 관리 도구

1. 토글

Toggl은 잘못 관리된 시간에 대한 이중 공격을 기업에 제공합니다. Toggl Plan은 Toggl의 기존 프로젝트 관리 도구이고 Toggl Track은 강화된 시간 추적 도구입니다.

얻을 수 있는 것: Toggl Track은 회사에 근무 시간 동안 할 수 있는 모든 활동에 대한 자세한 보고서를 제공하는 시간 추적 도구를 제공합니다. Toggl Plan을 사용하면 직원을 쉽게 온보딩하고 다양한 보기로 여러 프로젝트를 설정할 수 있습니다. 여러 팀에서 공동 작업하고 모든 것을 한 곳에서 볼 수 있습니다.

뛰어난 기능: Toggl Track에 내장된 Pomodoro 타이머 기능을 활용하십시오. 자신의 작업 일정을 쉽게 설정하고 일어나서 휴식을 취해야 할 시간이 되면 알림을 받습니다.

2. 월요일

일주일 중 가장 두려운 날 이후에 SaaS 프로젝트 관리 회사 의 이름을 짓는 대담한 움직임 . 그러나 월요일은 어, 월요일, 프로젝트 관리 전반에 걸쳐 새로운 방향을 제시합니다.

얻을 수 있는 것: 다양한 작업 공간을 설정한 다음 해당 작업 공간 내에서 프로젝트를 빌드할 수 있는 심층 플랫폼입니다. 프로젝트 보드는 사용자 정의가 가능하며 프로젝트를 핵심으로 나눌 수 있습니다.

뛰어난 기능: 그래서. 많은. 견해. 이는 프로젝트를 볼 수 있는 다양한 방법을 의미합니다. Kanban, 타임라인, 캘린더, Gantt, 지도, 양식 및 워크로드 보기를 통해 한 가지도 놓치지 않을 수 있습니다.

3. 트렐로

쉽게 이동할 수 있는 프로젝트 카드로 유명한 Trello는 프로젝트 관리에서 큰 이름입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 팀을 구성하여 프로젝트 보드에서 즉시 실행할 수 있습니다.

얻을 수 있는 것: 다양한 산업 분야에서 생각할 수 있는 모든 프로젝트에 대한 사용자 정의 가능한 프로젝트 보드 및 방대한 템플릿 라이브러리. 팀, 특히 원격 팀과 함께 작업을 할당하고 마감일을 관리합니다. 즐겨 사용하는 모든 도구와 뛰어난 사용자 경험을 위한 통합.

뛰어난 기능: 내장된 자동화 도구인 Butler는 모든 프로젝트 보드의 작업을 자동화하여 깨끗하고 기능적으로 유지합니다.

4. 아사나

Facebook 창립자 중 한 명이 개발한 Asana는 작업을 중단시킵니다. 사용 및 사용자 지정이 간편한 직관적인 프로젝트 관리 도구입니다.

얻는 것: 언급된 다른 SaaS 도구와 마찬가지로 타임라인 보기가 특히 인상적인 다양한 프로젝트 보기. 직원의 시간을 낭비하는 루틴을 자동화하십시오. 월요일보다 더 간단한 보드 설정으로 여전히 많은 기능을 사용할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 워크로드 기능은 팀 구성원이 여러 프로젝트에서 얼마나 많은 작업을 수행하는지 보여줍니다. 이는 작업을 분산해야 하는 위치를 확인할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

5. 베이스캠프

Basecamp는 SaaS 프로젝트 관리 도구 환경에서 신선한 공기의 숨결입니다. 그들의 독특한 디자인 스타일은 방문자에게 이것이 다른 종류의 프로젝트 관리 도구라는 것을 알려줍니다. 그리고 그건.

얻을 수 있는 것: 게시판, 할 일, 일정, 그룹 채팅 및 자동 체크인을 포함하는 프로젝트를 설정합니다. "My Stuff"는 작업 중인 모든 것을 보여주고 활동 보기는 진행 중인 모든 것을 보여줍니다.

뛰어난 기능: 전체 팀이 모든 것에 액세스할 수 있는 $99 월 결제. 이는 무제한 사용자, 무제한 프로젝트 및 그들이 제공하는 모든 기능을 의미합니다.

6. 퀵북

Quickbooks가 프로젝트 관리 도구에서 무엇을 하고 있는지 궁금할 수 있지만 저희에게 귀를 기울이십시오. Quickbooks는 수많은 비즈니스 요구 사항을 충족할 수 있지만 프로젝트 재정 추적은 숨겨진 재능 중 하나입니다.

얻을 수 있는 결과: 현금 흐름 통찰력 및 은행 계좌 피드와 같은 여러 기능이 비용을 추적하고 이익을 극대화합니다. 하나의 간단한 플랫폼에서 프로젝트 송장과 프로젝트 비용을 모두 추적하세요.

뛰어난 기능: 더 나은 계획을 위해 현금 흐름 예측기를 사용하여 90일 전에 미리 봅니다.

SaaS SEO 및 디지털 마케팅 도구

1. 아레프

Ahrefs는 SaaS SEO 목표 를 달성하는 데 도움이 될 일부 대기업에서 신뢰하는 올인원 복장 입니다.

얻을 수 있는 효과: 도구에는 171개 국가에서 수십억 개의 키워드를 검색할 수 있는 키워드 탐색기가 포함되어 있습니다. 사이트 감사 도구를 사용하여 SEO 성능에 대한 철저한 보고서를 얻으십시오. 순위 추적기를 사용하여 데스크톱 또는 모바일에서 시간 경과에 따른 순위와 성과를 확인하십시오.

뛰어난 기능: Content Explorer. Ahrefs는 10억 개 이상의 웹 페이지를 조사하여 도메인 순위, 참조 도메인 등을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

2. 구글 애널리틱스

Google에는 몇 가지 강력한 도구와 인상적인 기능이 있습니다. Chrome, Google 드라이브, Google 문서도구 등을 생각해 보십시오. Google Analytics 는 제품군에서 실망시키지 않습니다.

얻는 것: 상세한 보고를 통해 사용자가 누구인지 보여주는 디지털 마케팅 분석. Google의 다른 모든 제품과 원활하게 통합됩니다(물론).

뛰어난 기능: 모든 종류의 문제에 대한 문제 해결 도움말과 조언을 제공하는 강력한 지원 커뮤니티.

3. 모즈

Moz는 SEO 블로그 및 온라인 커뮤니티로 시작한 2004년 이래로 먼 길을 왔습니다. 이제 인상적인 도구 세트가 포함된 자체 SEO 소프트웨어가 있습니다.

얻을 수 있는 결과: 개선 권장 사항이 포함된 사이트 감사, 170개 이상의 검색 엔진에서 키워드 추적, 백링크 분석 및 경쟁사 조사.

뛰어난 기능: 모든 규모의 비즈니스를 위한 수많은 학습 리소스. Moz 블로그, 커뮤니티 Q&A, 웨비나, 워크샵 및 교육은 SEO 초보자에게 매우 유용한 리소스입니다.

4. 개구리 비명

Screaming Frog는 멋진 기능을 많이 제공하지만, 나중에 분석을 위해 모든 종류의 데이터를 스캔하는 사이트 크롤러인 SEO Spider Tool로 잘 알려져 있습니다.

얻는 것: SEO Spider Tool은 큰 장점이지만 Screaming Frog는 검색 엔진 마케팅 및 최적화, 소셜 미디어 마케팅, 디지털 PR 및 링크 구축도 제공합니다.

뛰어난 기능: SEO 스파이더 도구에 대해 언급한 적이 있습니까?

5. 셈러쉬

Semrush는 SEO와 디지털 마케팅을 모두 한 곳에서 최적화하는 데 필요한 모든 것을 제공하는 플랫폼으로 스스로를 브랜드화합니다. 그리고 그들은 멀리 있지 않습니다.

얻을 수 있는 것: 키워드 연구 , 경쟁자 분석, 콘텐츠 마케팅, 순위 추적, 링크 구축, 소셜 미디어 관리, 경쟁자 SEO 분석, 콘텐츠 최적화, PPC 키워드 연구 및 더 많은 것을 로드합니다.

뛰어난 기능: 하나의 플랫폼에 있는 도구 및 추가 기능의 수.

소셜 미디어 관리 도구

1. 센더블

대부분의 SaaS 소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 모든 소셜 미디어 계정을 한 곳에서 볼 수 있지만 Sendible만큼 이를 수행하는 도구는 거의 없습니다.

얻는 것: 사용하기 쉬운 하나의 인터페이스에 모든 소셜 미디어 계정이 있습니다. 하나의 받은 편지함에서 모든 팀원에게 위임할 수 있습니다. 하나의 특정 소셜 미디어 피드가 필요한 경우 필터링하십시오. 내일 또는 먼 미래에 대한 게시물을 예약하십시오.

뛰어난 기능: 공유 콘텐츠 캘린더 보기는 모든 과거 및 미래 게시물의 범위를 볼 수 있습니다. 캘린더 내에서 끌어다 놓아 캠페인을 전환할 수도 있습니다.

2. 새싹 소셜

Sprout Social의 브랜드 사명은 소셜 미디어를 사용하여 브랜드를 고객과 연결하는 것이며 그들이 제공하는 도구는 그 사명을 반영합니다.

얻을 수 있는 기능: 통합된 소셜 받은 편지함, 자동화된 챗봇 생성, 리뷰 관리, 소셜 CRM 및 헬프 데스크 통합 기능. 잠재고객 분석, 소비자 조사 및 감정 조사를 통해 고객과 계속 연락할 수 있으므로 고객이 브랜드에서 원하는 것을 더 잘 처리할 수 있습니다.

뛰어난 기능: 메시지 급증 경고는 잠재적인 위기에 긴급한 주의가 필요할 때 알려줍니다.

3. 칸바

그래픽 디자인을 마스터하는 데 어려움을 겪었지만 값비싼 그래픽 디자이너를 고용하지 않고 소셜 미디어 에 활기를 불어넣고 싶다면 Canva가 적합합니다. 사용자 친화적이며 넉넉한 무료 요금제를 제공하는 Canva를 사용하면 브랜드 룩을 즉시 시각화하고 실행할 수 있습니다.

제공되는 기능: 상상할 수 있는 모든 것을 위한 템플릿, 디자인의 모든 측면을 사용자 정의할 수 있는 기능, 체계적으로 유지하고 콘텐츠를 관리할 수 있는 폴더.

뛰어난 기능: Canva에서 소셜 미디어에 직접 작품을 게시할 수 있는 옵션으로 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

4. 크라우드 파이어

귀하의 비즈니스 소셜 미디어에 대한 콘텐츠를 더 쉽게 찾기를 원하십니까? 관련 콘텐츠가 비즈니스 성장에 도움이 된다는 것을 알고 있지만 적절한 콘텐츠를 찾는 데 많은 시간을 낭비하고 있습니다. Crowdfire는 적절한 자료를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

얻는 것: Crowdfire는 귀하가 제공한 일련의 주제로 기사를 선별할 것입니다. 보고 싶은 콘텐츠 채널의 RSS 피드를 추가할 수도 있습니다. Crowdfire 플랫폼에서 쉽게 일정을 잡고 게시할 수 있습니다. 대기열 측정기는 타임라인에 앞으로 일주일 동안 더 많은 콘텐츠가 필요한지 알려줍니다.

뛰어난 기능: Crowdfire의 이미지 추천은 소셜 미디어에서 공유할 이미지를 선별합니다.

5. 버퍼

소셜 미디어는 훌륭하지만 모든 좋아요, 멘션 및 태그를 관리하는 것만으로도 비명을 지르고 싶을 만큼 충분합니다. 버퍼는 모든 것을 변경하기 위해 작동합니다.

얻는 것: 하나의 플랫폼에서 모든 계정의 모든 소셜 미디어 게시물을 관리하고 예약할 수 있습니다. 심층 보고서는 게시물이 잠재고객에게 어떻게 작용하고 있는지 보여주므로 콘텐츠 에 집중할 수 있습니다 .

뛰어난 기능: 해시태그 플래너를 사용하면 모든 해시태그를 저장하고 구성할 수 있습니다. #엄청난

이러한 모든 소셜 미디어 SaaS 도구는 콘텐츠 마케팅에 놀라운 효과를 줄 수 있습니다. 하지만 진정한 미래 지향적인 전략을 개발하려면 콘텐츠 마케팅을 가속화할 수 있는 방법을 확인하십시오 .

SaaS 전자 상거래 도구

1. 브라이트펄

모든 운영 데이터를 한 곳에 저장하고 소매 및 도매를 위해 작동하며 사내에서 프로젝트를 구현하는 SaaS 전자 상거래 도구를 찾고 계십니까? 좋은 소식입니다. Brightpearl을 찾고 계십니다.

얻을 수 있는 이점: 주문 관리, 이행, 구매, 회계, POS 및 CRM과 같은 중요한 작업을 간소화하는 올인원 소프트웨어 솔루션 플랫폼입니다. 생각할 수 있는 거의 모든 워크플로를 자동화한 다음 생각지 못한 모든 워크플로를 자동화합니다.

뛰어난 기능: 지원 팀은 24시간 연중무휴 기술 지원과 지속적인 컨설팅을 통해 처음부터 함께합니다.

2. 빅커머스

BigCommerce는 큰 일을 단순하게 유지하는 데 중점을 두고 있으며 개방형 SaaS 및 헤드리스 상거래에 중점을 두기 때문에 돈을 자신의 입이 있는 곳에 두는 것입니다.

얻을 수 있는 것: 사이트 페이지를 쉽게 구축할 수 있는 페이지 빌더 비주얼 편집기, 체크아웃 사용자 정의, 디지털 지갑 기능, API 기반 상거래 경험, B2B 지불 옵션 및 여기에 나열하기에는 너무 많은 기타 기능.

두드러진 특징: 크로스 채널 커머스의 완성도. eBay, Facebook, Main Street 등 고객이 쇼핑하는 모든 곳에서 판매할 수 있습니다.

3. Magento 기반 Adobe Commerce

이전에 Magento였던 Adobe Commerce는 협업 Adobe 브랜드에서 기대할 수 있는 모든 것을 제공합니다.

혜택: Adobe는 드래그 앤 드롭 페이지 빌더, 다중 클라우드 지원, AI 기반 라이브 검색 및 여러 채널에 걸친 인벤토리 추적을 제공합니다. 고객 지원을 위한 라이브 채팅을 추가하고 결제 페이지에서 Stripe를 구현하세요.

뛰어난 기능: 전자 상거래 플랫폼에서 Adobe의 모양과 느낌.

4. 쇼피파이

온라인 상점을 처음부터 설정하는 것이 벅차게 들릴 수 있지만 Shopify는 온라인 상점의 모든 영역을 포괄하는 도구를 사용하여 쉽고 즐겁게 만듭니다.

얻을 수 있는 것: 실제 디자이너가 디자인한 템플릿, 브랜드를 강화하기 위한 사용자 지정 가능한 옵션, 자동 운송업체 배송료, 지불 게이트웨이 옵션, 재고 관리 및 상세한 분석 보고서에 대한 액세스.

뛰어난 기능: 여러 지불 옵션 및 현지 통화 지원.

5. 프리싱크

경쟁자 가 무엇을 하고 있는지 궁금 하십니까? 경쟁사 가격 추적 및 모니터링을 위해 Prisync의 도움을 받아 상황을 주시할 필요가 없도록 합니다.

얻을 수 있는 결과: 하나의 플랫폼에서 경쟁업체 가격 및 재고 가용성을 확인하고 과거 가격 추세를 추적하고 제품 및 경쟁업체를 분석하고 제품 변형 가격 추적을 모니터링합니다.

뛰어난 기능: 재고 가용성 모니터링을 통해 경쟁자가 주식을 쟁취하는 동안 이익을 얻을 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 SaaS 도구를 선택하는 방법

SaaS 도구 중에서 선택하는 것은 종종 사탕 가게를 뛰어다니는 어린아이가 된 것처럼 느껴질 수 있습니다. 기능이 너무 많고 모든 웹사이트가 다채롭습니다! 그러나 사탕처럼 너무 많은 SaaS 도구는 너무 좋은 것일 수 있습니다.

프로세스를 완료하고 비즈니스에 가장 적합한 SaaS 도구를 찾으려면 다음 팁을 고려하십시오 .

시행착오가 과정의 일부이므로 SaaS 도구가 귀하의 비즈니스에 적합하지 않더라도 좌절하지 마십시오. 귀하의 비즈니스에 적합한 SaaS 회사를 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

당신의 필요를 고려하십시오

당신은 아마도 당신의 비즈니스를 안팎으로 알고 있을 것입니다(결국 당신의 비즈니스입니다). 따라서 SaaS 도구가 워크플로에 도움이 될 수 있는 부분에 대해 진지하게 생각하십시오. 내부 커뮤니케이션이 글리치입니까? 전자 상거래 플랫폼에 불만이 있습니까?

요구 사항을 식별하면 솔루션을 식별하는 올바른 경로를 시작할 수 있으므로 주저하지 말고 회사가 부족한 부분에 대해 솔직하게 이야기하십시오.

귀하의 비즈니스와 함께 성장할 것입니까?

비즈니스 성장을 처리할 수 없는 길을 찾기 위해 새로운 SaaS 도구를 구현하고 싶지는 않습니다. 당신은 당신 자신을 위해 더 많은 일을 만들고 있을 뿐입니다. 비즈니스를 위해 선택한 모든 SaaS 도구는 회사의 예상 성장 과 함께 확장 가능합니다 .

얼마나 사용자 친화적인지 테스트

테스트. 테스트. 테스트. 시승을 하지 않고는 차를 사지 않을 것이므로 고려 중인 모든 SaaS 도구를 시승해야 합니다.

대부분의 SaaS 회사는 무료 평가판, 프리미엄 플랜 및 데모를 제공하므로 이를 활용하십시오. 당신과 당신의 팀이 도구 사용을 좋아하고 워크플로에 구현하는 데 백만 년이 걸리지 않도록 하십시오.

귀하의 비즈니스에 적합합니까?

아마도 가장 중요한 고려 사항일 것입니다.

"XYZ" SaaS 도구가 비즈니스와 원활하게 통합되어 워크플로를 개선하고 성장을 주도합니까? 제품을 조사하고 테스트하면 귀하에게 적합한지 알 수 있습니다. 한 번에 너무 많은 도구를 추가하지 마십시오. 간단하게 유지하고 직감을 믿으십시오.

결론

아휴. 이는 수많은 정보와 고려해야 할 SaaS 도구가 많습니다. 모든 SaaS 도구가 포함된 것은 아니므로 즐겨찾는 도구 중 하나가 표시되지 않더라도 화를 내지 마십시오.

SaaS 도구에 대한 몇 가지 새로운 통찰력을 얻으셨기를 바랍니다. SaaS 도구가 무엇인지, SaaS 도구의 이점, 올바른 도구를 선택하는 방법.

이제 밖으로 나가 은유적 비즈니스 도구 상자에 적합한 도구를 찾을 준비가 되었습니다. 그리고 모든 가구를 조립하는 데 걸리는 시간보다 더 짧은 시간에 완료됩니다.

이 게시물이 마음에 든다면 가속 대행사와 상담을 예약하여 SaaS 비즈니스를 급증시키는 데 도움이 될 수 있는 방법을 알아보십시오.