36 das melhores ferramentas SaaS para expandir seus negócios em 2022

Aqui está um cenário em que você definitivamente esteve: você está montando um móvel e, no meio do caminho, percebe que precisa de uma chave de fenda Phillips , não de uma chave de fenda.

Vasculhando sua caixa de ferramentas, você percebe que nem sequer tem uma chave de fenda Phillips e se arrepende de ter começado este projeto às nove horas da noite.

Ter uma caixa de ferramentas bem organizada para cobrir os fundamentos da vida é apenas um dos muitos aspectos “divertidos” de ser adulto. É a diferença entre concluir com sucesso um projeto e pesquisar o horário de funcionamento de todas as lojas de ferragens mais próximas.

Da mesma forma, as ferramentas SaaS são um dos elementos mais essenciais da sua caixa de ferramentas de negócios. No artigo a seguir, detalharemos o que são e por que você precisa deles. Sua caixa de ferramentas do dia a dia pode precisar de algum trabalho, mas sua caixa de ferramentas SaaS estará pronta.

O que são ferramentas SaaS?

SaaS, ou software como ferramentas de serviço, são produtos acessados ​​por meio de um sistema baseado em nuvem que fornece recursos para otimizar funções de negócios únicas ou múltiplas. Existem inúmeras ferramentas SaaS no mercado no momento, e as chances são de que você provavelmente já use algumas delas.

Benefícios de usar ferramentas SaaS para o seu negócio

As ferramentas SaaS tiram muito do trabalho de administrar um negócio. Eles geralmente são escaláveis ​​para o tamanho do seu negócio, o que significa que, à medida que o seu negócio cresce, a ferramenta SaaS pode se adaptar simultaneamente. As ferramentas SaaS também reduzem a quantidade de trabalho manual que precisa ser feito, o que significa menos erros humanos e mais eficiência.

O melhor de tudo é que as ferramentas SaaS podem literalmente cobrir todos os aspectos do seu negócio. Como abordaremos neste artigo, existem ferramentas SaaS para gerenciamento de projetos, vendas, email marketing, marketing de mídia, marketing digital , suporte ao cliente... e assim por diante.

Honestamente, o maior obstáculo para configurar ferramentas SaaS para o seu negócio será decidir quais usar.

Aqui está o que veremos caso você queira pular ou voltar a algo mais tarde:

36 melhores ferramentas SaaS para expandir seus negócios

• Ferramentas de comunicação interna SaaS
• Ferramentas de vendas SaaS
• Ferramentas de e-mail marketing SaaS
• Ferramentas de suporte ao cliente SaaS
• Ferramentas de gerenciamento de projetos SaaS
• Ferramentas de SEO e marketing digital SaaS
• Ferramentas de gerenciamento de mídia social
• Ferramentas de comércio eletrônico SaaS

Como escolher as ferramentas SaaS certas para o seu negócio

Conclusão

36 melhores ferramentas SaaS para expandir seus negócios

Ferramentas de comunicação interna SaaS

1. Folga

O Slack elevou a comunicação interna da equipe para o próximo nível. Com canais dedicados, sua equipe pode se concentrar nos projetos em que está trabalhando enquanto se comunica de forma eficiente com a empresa como um todo.

O que você obtém: uma plataforma para todas as suas comunicações, histórico pesquisável, chamadas de voz e vídeo.

Recurso de destaque: o Slack oferece mais de 2.200 integrações (são todas, certo?) e permite que você se conecte com outras equipes de outras empresas usando o SlackConnect.

2. Equipes da Microsoft

Se você come, dorme e respira Microsoft, provavelmente já está usando o Microsoft Teams.

O que você obtém: Compartilhe e edite documentos em tempo real, reuniões online seguras, mensagens instantâneas, videoconferência, integração perfeita com outros produtos da Microsoft e aplicativos de terceiros.

Recurso de destaque: Transforme instantaneamente um bate-papo de texto em uma videochamada — uma videochamada que pode atender até 10.000 pessoas.

3. Conectar equipe

Frustrado com todos os produtos SaaS que atendem funcionários no escritório? Connecteam é um aplicativo que organiza todos os membros da sua equipe em movimento, então não importa onde eles estejam, a empresa está conectada.

O que você obtém: A capacidade de rastrear planilhas de horas, solicitações de folga, planejamento de turnos e despachos de trabalhos. Comunique-se facilmente com os funcionários individualmente no aplicativo ou envie um memorando para toda a empresa para todos.

Recurso de destaque: faça pesquisas para descobrir o que todos querem para o almoço ou onde deve ser o piquenique da empresa este ano.

4. Workvivo

O Workvivo parece mais um site de mídia social do que uma ferramenta de comunicação. A cultura do local de trabalho é completamente digitalizada, reunindo todos os seus funcionários em um espaço divertido e fácil de usar.

O que você recebe: um feed de notícias que permite que toda a empresa fique por dentro das conquistas e atualizações da empresa, sem falar nas mensagens de aniversário. Os espaços de colaboração permitem que as equipes trabalhem juntas e compartilhem conteúdo com facilidade.

Recurso de destaque: Workvivo permite que você personalize plataformas móveis e desktop para refletir melhor a marca da sua empresa.

5. Calendly

O Calendly simplifica os detalhes da logística de reuniões, deixando você apenas com a reunião para se preocupar.

O que você obtém: permite que clientes, funcionários ou qualquer pessoa, além de agendar reuniões com facilidade, com base em sua disponibilidade. O reagendamento é uma brisa. As integrações permitem que você agende reuniões IRL ou em seus serviços de videoconferência favoritos, como o Zoom.

Recurso de destaque: ótimo plano gratuito para iniciantes e reuniões agendadas ilimitadas em todos os níveis de preço.

Ferramentas de vendas SaaS

1. Pipedrive

Com todos os seus recursos combinados, o Pipedrive é uma poderosa ferramenta SaaS que pode separar detalhes de vendas, levando seus negócios para o próximo nível.

O que você obtém: gerencie leads de formulários da Web, rastreie chamadas, e-mails e histórico de contatos e veja métricas sobre as vendas da sua empresa. Automatize o trabalho ocupado, liberando seu tempo para tarefas mais complexas e orientadas para o cliente.

Recurso de destaque: o aplicativo móvel permite que você salve os detalhes do registro de chamadas, informa quais clientes estão próximos, agenda atividades para você mesmo quando estiver offline e possui recursos de anotações.

2. Vendedor

O ano passado tornou indispensáveis ​​as ferramentas SaaS com capacidade remota, e um dos líderes em ferramentas de vendas SaaS remotas é o Salesmate.

O que você obtém: e-mails e textos em massa, chamadas e discagem elétrica, modelos de e-mail e texto e rastreamento de atividades de vendas. A inteligência integrada mostra todos os relatórios sobre suas métricas de vendas que você possa imaginar.

Recurso de destaque: CRM de vendas móvel (gerenciamento de relacionamento com o cliente) que funciona em aplicativos iOS, Android, Google Workspace (G Suite) e e-mail interno, sem mencionar mais de 700 integrações de aplicativos de negócios.

3. Informações de Zoom

A Zoominfo se apresenta como tendo as informações de contato B2B mais compatíveis com GDPR do mercado.

O que você obtém: inteligência de vendas em tempo real, para que você saiba o que está acontecendo com as empresas que está tentando alcançar. Automação de vendas em toda a plataforma que é fácil de configurar. Capacidade de atualizar todas as informações de CRM que você precisa em segundos.

Recurso de destaque: Reachout, seu plug-in de navegador inteligente que permite acessar informações de contato e empresa de perfis do LinkedIn, sites corporativos e Salesforce.

4. Ponto central

“Ajudar Milhões a Crescer Melhor” é seu ethos, e com todas as ferramentas que eles fornecem, como Sales Hub, Marketing Hub, Service Hub e o novo Operations Hub, há definitivamente uma chance de que eles possam ajudar sua empresa a crescer .

O que você obtém: o Sales Hub fornece várias ferramentas para otimizar sua equipe de vendas. Modelos de e-mail, rastreamento de e-mail, bate-papo ao vivo, geração de leads e automação de vendas são apenas algumas das ferramentas de CRM de alto nível que eles fornecem.

Recurso de destaque: uma tonelada de ferramentas gratuitas e a capacidade de misturar e combinar seus outros hubs, como Marketing, Serviço, CMS e Operações.

5. Mailshake

Você viu Mailshake e pensou em milkshake, e agora está pensando em uma deliciosa bebida gelada. Mas não há nada de frio no e-mail frio personalizado do Mailshake.

O que você obtém: análise de cópia de e-mail em tempo real, testes AB, acompanhamentos automáticos e a capacidade de monitorar cliques, aberturas e respostas. Toneladas de integrações via Zapier, e você pode usar seu próprio provedor de e-mail.

Recurso de destaque: você pode configurar tarefas em suas sequências de vendas e marcá-las como concluídas para continuar na sequência automatizada.

Ferramentas de e-mail marketing SaaS

1. Ativista

Se você está atualmente meh em suas ferramentas de marketing por e-mail, não há problema em pesquisar e ver quais provedores de serviços estão por aí. Uma das opções mais interessantes é o Campaigner.

O que você obtém: as ferramentas incluem um construtor de e-mail fácil de usar que exibe lindamente em todos os dispositivos. Você pode até automatizar as jornadas do cliente por e-mail e SMS e criar conteúdo personalizado que envolva seus clientes.

Recurso de destaque: métricas em tempo real do Campaigner e "Experiências do Campaigner". Uma atualização do teste A/B tradicional, "Experiências de campanha", permite testar todos os aspectos do seu e-mail, como linhas de assunto e call to actions. Você pode até testar quais horários de envio são os melhores com seus clientes.

2. Contato Constante

Constant Contact está no jogo há muito tempo. Fundada em 1995, antes mesmo da mídia social existir, eles aperfeiçoaram o marketing por e-mail em uma forma de arte. Você escolhe os ótimos recursos e fica com o suporte ao cliente incomparável.

O que você obtém: automação de marketing por e-mail, a capacidade de criar uma loja online e um site com ferramentas de marketing integradas. Anúncios personalizáveis ​​do Facebook e Instagram, para que os profissionais de marketing possam alcançar seu público onde quer que estejam navegando.

Recurso de destaque: o criador de modelos de e-mail gratuito permite que você arraste e solte para criar a campanha de marketing por e-mail perfeita. Ou escolha entre modelos prontos para dispositivos móveis.

3. Mailchimp

Se você ouviu algum tipo de podcast nos últimos cinco anos, com certeza já ouviu falar do Mailchimp. Eles agora têm seus pés no comércio eletrônico e na criação de sites, mas ainda se destacam onde começaram - marketing por e-mail.

O que você obtém: modelos prontos para usar com um designer de arrastar e soltar para personalizar sua marca e definir suas páginas de destino . Automação de marketing para otimizar a jornada do cliente. E-mails transacionais personalizados e a capacidade de rastrear métricas de campanha de e-mail.

Recurso de destaque: Seu “Content Studio” permite armazenar e gerenciar todas as suas imagens e conteúdo em um só lugar, para que você sempre saiba onde encontrar algo.

4. SendinBlue

À primeira vista, a SendinBlue se parece com todas as outras empresas de email marketing e, de várias maneiras, elas são. Então, por que você deve dar-lhes uma segunda olhada? Seus preços competitivos. A SendinBlue oferece mais por menos, então coloque-os em sua lista para suas necessidades de marketing por e-mail.

O que você obtém: campanhas de marketing por SMS em massa, modelos de e-mail fáceis de criar, caixa de bate-papo personalizável para o seu site para que você possa conversar com os clientes em tempo real. Caixa de entrada de equipe dedicada que permite que sua equipe colabore facilmente.

Recurso de destaque: tudo o que você pode obter no plano “Grátis”: armazenamento ilimitado de contatos, segmentação avançada, fluxos de trabalho de automação de marketing, até 2.000 contatos, e-mails transacionais, bate-papo ao vivo e formulários de contato personalizáveis.

5. Omnisend

Se você está administrando uma startup ou empresa de qualquer tamanho, você deve dar uma olhada no Omnisend. O elegante site do Omnisend é todo o convencimento que você precisa para experimentá-lo, mas suas excelentes ferramentas também não prejudicam.

O que você obtém: personalize e-mails facilmente com um editor de arrastar e soltar, crie fluxos de trabalho automatizados do zero, divisões de automação, análises de retenção e análises de produtos. Configure uma experiência omnicanal do cliente com notificações por e-mail, SMS e web push.

Recurso de destaque: suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e gerentes de contas dedicados significam suporte de nível superior que nunca deixa você esperando.

Ferramentas de suporte ao cliente SaaS

1. Zendesk

Fundada em 2007, a Zendesk é uma das líderes em ferramentas de suporte ao cliente, e sua longevidade no mercado reflete suas habilidades. O Zendesk está repleto de recursos que simplificam o atendimento ao cliente para você e seu cliente.

O que você obtém: um dos destaques da estratégia de simplificação do Zendesk é sua funcionalidade em todas as plataformas e serviços de mensagens. Se um cliente entrar em contato com o Twitter com um problema, mas depois se conectar por e-mail, o Zendesk poderá sincronizar tudo em um único tópico.

Recurso de destaque: a nova plataforma Sunshine CRM oferece uma visão de 360 ​​graus do seu cliente, com toneladas de dados de várias fontes.

2. Vendas

O Salesforce é uma ferramenta que possui muitas ferramentas. Sua plataforma Customer 360 organiza todos os aspectos da experiência do cliente em uma plataforma utilizável. A Nuvem de Serviços deles é apenas uma parte do Customer 360, mas traz alguns recursos estelares.

O que você obtém: conecte os clientes em seus canais preferidos e automatize os fluxos de trabalho. Os chatbots com inteligência artificial oferecem mais flexibilidade aos membros da equipe. Trabalhe mais rápido em mais canais. Tome isso, gire .

Recurso de destaque: soluções de serviço de campo para sua equipe em movimento. O aplicativo de serviço de campo permite que você combine e agende trabalhadores de campo para os trabalhos certos.

3. Freshdesk

Uma estrela em ascensão no mundo do suporte ao cliente, o Freshdesk apresenta um produto elegante e moderno com todas as ferramentas que você espera de uma ferramenta SaaS de suporte ao cliente. Parte da família de produtos Freshworks, vale a pena dar uma olhada no Freshdesk.

O que você obtém: Converta qualquer comunicação do cliente em um ticket, detecção de colisão para garantir que os agentes não estejam trabalhando nos mesmos problemas e a capacidade de mesclar tickets duplicados. Muitas integrações e automação para otimizar fluxos de trabalho para sua pequena empresa.

Recurso de destaque: ferramentas de colaboração poderosas permitem que você dê visibilidade de tíquetes a outras equipes de negócios para resolver os problemas dos clientes rapidamente. Divida os tickets em tarefas para resolver problemas de forma independente e manter todas as equipes responsáveis.

4. Help Desk do ProProfs

O ProProfs Help Desk é uma ferramenta de suporte ao cliente SaaS prática que vai direto aos negócios com integração simples e recursos aprofundados. Uma solução totalmente personalizável para unificar a gestão de sua equipe e a gestão de tickets.

O que você obtém: recursos de caixa de entrada compartilhada, modelos de notificação, compartilhamento de arquivos, bate-papo interno e histórico de tickets. Os clientes recebem ajuda de autoatendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por chat em tempo real. Você pode até configurar atribuições automáticas de tickets, para que os agentes recebam tickets no estilo round-robin.

Recurso de destaque: a interface do usuário da caixa de entrada compartilhada é semelhante ao Gmail e igualmente fácil de usar e treinar sua equipe.

5. HappyFox

Com foco na retenção e fidelidade do cliente, o HappyFox é uma solução eficaz para uma ampla variedade de problemas de suporte ao cliente.

O que você obtém: sistema de tíquetes personalizável, automação de tarefas repetitivas, relatórios de suporte técnico em tempo real e suporte remoto ao cliente diretamente no computador do cliente.

Recurso de destaque: você conhece aquele cliente que enviou uma solicitação de suporte à sua empresa pelo Facebook Messenger? Com a Integração com o Facebook, você pode converter essa mensagem em um ticket e sua resposta será convertida novamente em uma mensagem do Facebook.

Ferramentas de gerenciamento de projetos SaaS

1. Alternar

O Toggl oferece às empresas um ataque duplo contra o tempo mal administrado. O Toggl Plan é a ferramenta tradicional de gerenciamento de projetos do Toggl e o Toggl Track é uma ferramenta aprimorada de rastreamento de tempo.

O que você obtém: o Toggl Track configura as empresas com uma ferramenta de rastreamento de tempo que fornece relatórios detalhados sobre todas as atividades que você pode fazer durante o dia de trabalho. O Toggl Plan permite integrar facilmente os funcionários e configurar vários projetos com diferentes visualizações. Colabore com diferentes equipes e veja tudo em um só lugar.

Recurso de destaque: aproveite o recurso de temporizador Pomodoro integrado ao Toggl Track. Defina facilmente seu próprio horário de trabalho e receba notificações quando for hora de se levantar e fazer uma pausa.

2. Segunda-feira

Ousada nomear sua empresa de gerenciamento de projetos SaaS após o dia mais temido da semana. Mas a segunda-feira dá um novo toque às segundas-feiras e ao gerenciamento de projetos em geral.

O que você obtém: uma plataforma detalhada que permite configurar diferentes espaços de trabalho e, em seguida, criar projetos dentro desses espaços de trabalho. Os quadros de projeto são altamente personalizáveis ​​e podem dividir um projeto em detalhes.

Recurso de destaque: Então. Vários. Visualizações. O que significa tantas maneiras de ver seu projeto. Kanban, cronograma, calendário, Gannt, mapa, formulário e visualizações de carga de trabalho significam que você não perderá nada.

3. Trello

Conhecido por seus cartões de projeto facilmente móveis, o Trello é um grande nome em gerenciamento de projetos. Com uma interface fácil de usar, você pode colocar sua equipe em funcionamento em um quadro de projeto rapidamente.

O que você obtém: quadros de projetos personalizáveis ​​e uma enorme biblioteca de modelos para qualquer projeto que você possa imaginar, em vários setores. Atribua tarefas e gerencie prazos com sua equipe, especialmente sua equipe remota. Integrações para todas as suas ferramentas favoritas e uma ótima experiência do usuário.

Recurso de destaque: ferramenta de automação integrada, Butler, automatiza tarefas em todos os seus quadros de projeto, mantendo-os limpos e funcionais.

4. Ásana

Desenvolvido por um dos fundadores do Facebook, o Asana elimina o trabalho do trabalho. Uma ferramenta intuitiva de gerenciamento de projetos que é fácil de usar e personalizar.

O que você obtém: como as outras ferramentas SaaS mencionadas, muitas visualizações de projetos diferentes, com a visualização da linha do tempo especialmente impressionante. Automatize rotinas que estão consumindo o tempo dos funcionários. Uma configuração de placa mais simples do que segunda-feira, que ainda permite muitos recursos.

Recurso de destaque: o recurso de carga de trabalho mostra quanto trabalho os membros da equipe têm em vários projetos - uma ótima ferramenta para ver onde o trabalho precisa ser distribuído.

5. Acampamento base

O Basecamp é uma lufada de ar fresco no cenário de ferramentas de gerenciamento de projetos SaaS. Seu estilo de design distinto diz aos visitantes do site que este é um tipo diferente de ferramenta de gerenciamento de projetos. E isso é.

O que você obtém: configure projetos que incluam um quadro de mensagens, tarefas, agenda, bate-papo em grupo e check-ins automáticos. “My Stuff” mostra tudo em que você está trabalhando e a visualização de atividades mostra tudo o que está acontecendo.

Recurso de destaque: um pagamento de US$ 99 por mês que dá acesso a tudo a toda a sua equipe. Isso significa usuários ilimitados, projetos ilimitados e todos os recursos que eles oferecem.

6. Livros rápidos

Você pode estar coçando a cabeça imaginando o que o Quickbooks está fazendo nas ferramentas de gerenciamento de projetos, mas ouça-nos. Quickbooks podem atender a toneladas de necessidades de negócios, mas acompanhar as finanças do projeto é um de seus talentos ocultos.

O que você obtém: vários recursos rastreiam despesas e maximizam os lucros, como insights de fluxo de caixa e feeds de contas bancárias. Acompanhe as faturas e despesas do projeto em uma plataforma simples.

Recurso de destaque: veja 90 dias à frente com o previsor de fluxo de caixa para um melhor planejamento.

Ferramentas de SEO e marketing digital SaaS

1. Ahrefs

Ahrefs é um equipamento completo confiável por algumas grandes empresas que o ajudarão a atingir seus objetivos de SEO SaaS .

O que você obtém: as ferramentas incluem o Keywords Explorer, que permite pesquisar bilhões de palavras-chave de 171 países em dados. Use as ferramentas de auditoria do site para obter relatórios completos sobre seu desempenho de SEO. Use o Rank Tracker para ver suas classificações e desempenho ao longo do tempo em computadores ou dispositivos móveis.

Recurso de destaque: O Content Explorer. Ahrefs pode ajudá-lo a pesquisar mais de um bilhão de páginas da web para encontrar classificações de domínios, domínios de referência e muito mais.

2. Google Analytics

O Google tem algumas ferramentas poderosas e recursos impressionantes. Pense no Chrome, Google Drive, Google Docs, etc. O Google Analytics não decepciona em seu conjunto de produtos.

O que você recebe: análise de marketing digital que mostra quem são seus usuários com relatórios detalhados. Integra-se perfeitamente com todos os outros produtos do Google (obviamente).

Recurso de destaque: comunidade de suporte robusta que fornece ajuda para solução de problemas e conselhos sobre todos os tipos de problemas.

3. Moz

A Moz percorreu um longo caminho desde 2004, quando começou como um blog de SEO e uma comunidade online. Agora ele tem seu próprio software de SEO com um conjunto de ferramentas impressionante.

O que você obtém: auditorias de sites com recomendações de melhorias, rastreamento de palavras-chave em mais de 170 mecanismos de pesquisa, análise de backlinks e pesquisa de concorrentes.

Recurso de destaque: toneladas de recursos de aprendizado para empresas de qualquer tamanho. O blog da Moz, perguntas e respostas da comunidade, webinars, workshops e treinamento são recursos inestimáveis ​​para iniciantes em SEO.

4. Sapo gritando

O Screaming Frog oferece muitos recursos interessantes, mas o que eles são conhecidos é o SEO Spider Tool, um rastreador de sites que verifica todos os tipos de dados para análise posterior.

O que você obtém: a ferramenta SEO Spider é o grande atrativo, mas o Screaming Frog também oferece marketing e otimização de mecanismos de pesquisa, marketing de mídia social, relações públicas digitais e criação de links.

Recurso de destaque: Mencionamos a ferramenta SEO Spider?

5. Sem pressa

A Semrush se marca como a plataforma que oferece tudo o que você precisa para otimizar SEO e marketing digital em um só lugar. E eles não estão longe.

O que você obtém: pesquisa de palavras -chave , análise de concorrentes, marketing de conteúdo, rastreamento de classificação, construção de links, gerenciamento de mídia social, análise de SEO de concorrentes, otimização de conteúdo, pesquisa de palavras-chave PPC e muito mais.

Recurso de destaque: o número de ferramentas e complementos em uma plataforma.

Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais

1. Enviado

Enquanto a maioria das ferramentas de gerenciamento de mídia social SaaS permitem que você veja todas as suas contas de mídia social em um só lugar, poucas fazem isso tão bem quanto o Sendible.

O que você obtém: todas as suas contas de mídia social em uma interface fácil de usar. De uma caixa de entrada, você pode delegar a qualquer membro da equipe. Filtre se precisar ver um feed de mídia social específico. Programe postagens para amanhã ou no futuro.

Recurso de destaque: a visualização de calendário de conteúdo compartilhado não pode ser superada por ver o escopo de todas as suas postagens anteriores e futuras. Você pode até mesmo arrastar e soltar no calendário para alternar campanhas.

2. Brotar Social

A missão da marca do Sprout Social é usar a mídia social para conectar as marcas aos seus clientes, e as ferramentas que eles fornecem refletem essa missão.

O que você obtém: caixa de entrada social unificada, capacidade de criar chatbots automatizados, gerenciar avaliações, CRM social e integração de suporte técnico. A análise de público, a pesquisa do consumidor e a pesquisa de sentimentos mantêm você em contato com seus clientes para que você possa abordar melhor o que eles procuram em uma marca.

Recurso de destaque: os alertas de pico de mensagens informam quando uma possível crise precisa de sua atenção urgente.

3. Canva

Se você já se esforçou para dominar o design gráfico, mas quer animar suas mídias sociais sem contratar um designer gráfico caro, o Canva é para você. Fácil de usar com um generoso plano gratuito, o Canva pode ajudá-lo a visualizar e executar a aparência da sua marca rapidamente.

O que você obtém: modelos para qualquer coisa que você possa imaginar, a capacidade de personalizar todos os aspectos do seu design, pastas para mantê-lo organizado e gerenciar o conteúdo.

Recurso de destaque: Economize muito tempo com a opção de postar suas criações diretamente nas redes sociais do Canva.

4. Multidão

Você gostaria que fosse mais fácil encontrar conteúdo para as redes sociais do seu negócio? Você sabe que conteúdo relevante ajudaria sua empresa a crescer, mas está perdendo muito tempo procurando as coisas certas. O Crowdfire pode ajudá-lo a encontrar as coisas certas.

O que você ganha: com um conjunto de tópicos que você fornece, o Crowdfire fará a curadoria de artigos para você. Você pode até adicionar feeds RSS de canais de conteúdo que deseja ver. Agende e publique facilmente na plataforma Crowdfire. O medidor de filas permite que você saiba se suas linhas do tempo precisam de mais conteúdo para a próxima semana.

Recurso de destaque: as recomendações de imagem do Crowdfire selecionam imagens para você compartilhar nas mídias sociais.

5. Tampão

A mídia social é ótima, mas gerenciar todos os gostos, menções e tags é suficiente para fazer você querer gritar. Buffer trabalha para mudar tudo isso.

O que você obtém: em uma plataforma, você pode gerenciar e agendar todas as suas postagens de mídia social em todas as suas contas. Relatórios detalhados mostram o desempenho de suas postagens com seu público, para que você possa se concentrar no conteúdo .

Recurso de destaque: o planejador de hashtags permite que você salve e organize todas as suas hashtags. #Impressionante

Todas essas ferramentas SaaS de mídia social podem fazer maravilhas para o seu marketing de conteúdo. Se você deseja desenvolver uma estratégia realmente preparada para o futuro, confira como podemos acelerar seu marketing de conteúdo .

Ferramentas de comércio eletrônico SaaS

1. Pérola brilhante

Você está procurando uma ferramenta de comércio eletrônico SaaS que coloque todos os seus dados operacionais em um só lugar, funcione para varejo e atacado e implemente seu projeto internamente? Boas notícias, você está procurando Brightpearl.

O que você obtém: Plataforma de soluções de software tudo-em-um que simplifica suas operações críticas, como gerenciamento de pedidos, atendimento, compras, contabilidade, PDV e CRM. Automatize quase qualquer fluxo de trabalho que você possa imaginar e, em seguida, todos os que você não pensou.

Recurso de destaque: A equipe de suporte está com você desde o início com suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana e consultoria contínua.

2. BigCommerce

BigCommerce tem tudo a ver com manter as grandes coisas simples, e seu foco em SaaS aberto e comércio sem cabeça, significa que eles estão colocando seu dinheiro onde está a boca.

O que você obtém: Editor visual do construtor de páginas que facilita muito a criação de páginas do site, personalização de checkout, recursos de carteira digital, experiência de comércio orientada por API, opções de pagamento B2B e muitos outros recursos para listar aqui.

Recurso de destaque: Perfeição do comércio entre canais. Você pode vender em qualquer lugar que seus clientes estejam comprando, seja eBay, Facebook ou Main Street.

3. Adobe Commerce desenvolvido por Magento

Anteriormente Magento, o Adobe Commerce oferece tudo o que você espera da marca colaborativa Adobe.

O que você obtém: a Adobe oferece construtores de páginas de arrastar e soltar, suporte a várias nuvens, pesquisa ao vivo com tecnologia de IA e rastreamento de inventário em vários canais. Adicione chat ao vivo para suporte ao cliente e implemente o Stripe em sua página de pagamentos.

Recurso de destaque: a aparência da Adobe em uma plataforma de comércio eletrônico.

4. Shopify

Configurar uma loja online do zero pode parecer assustador, mas Shopify torna isso fácil e agradável, com ferramentas para cobrir cada centímetro de uma loja online.

O que você obtém: Modelos projetados por designers reais, opções personalizáveis ​​para aprimorar sua marca, taxas automáticas de envio de transportadoras, opções de gateway de pagamento, gerenciamento de estoque e acesso a relatórios analíticos detalhados.

Recurso de destaque: Suporte para várias opções de pagamento e moedas locais.

5. Prisync

Quer saber o que seus concorrentes estão fazendo? Conte com a ajuda da Prisync para rastreamento e monitoramento de preços dos concorrentes, que fica de olho nas coisas para que você não precise.

O que você obtém: em uma plataforma, veja os preços dos concorrentes e a disponibilidade de estoque, acompanhe tendências históricas de preços, analise produtos e concorrentes e monitore o rastreamento de preços de variantes de produtos.

Recurso de destaque: o monitoramento da disponibilidade de estoque permite que você obtenha lucros enquanto seu concorrente luta por estoque.

Como escolher as ferramentas SaaS certas para o seu negócio

Escolher entre ferramentas SaaS muitas vezes pode parecer uma criança correndo em uma loja de doces. Há tantos recursos, e todos os sites são tão coloridos! Mas, como doces, muitas ferramentas SaaS podem ser uma coisa boa demais.

Para passar pelo processo e encontrar as melhores ferramentas SaaS absolutas para o seu negócio, pense um pouco nas dicas a seguir.

Tentativa e erro farão parte do processo, portanto, não fique frustrado se uma ferramenta SaaS não funcionar para o seu negócio. As empresas SaaS certas para o seu negócio estão por aí, e nós vamos ajudá-lo a encontrá-las.

Considere suas necessidades

Você provavelmente conhece seu negócio por dentro e por fora (afinal, é o seu negócio), então pense realmente onde uma ferramenta SaaS pode beneficiar seu fluxo de trabalho. Sua comunicação interna está falhando? Você está insatisfeito com sua plataforma de comércio eletrônico?

Identificar suas necessidades o colocará no caminho certo para identificar suas soluções, portanto, não recue e seja honesto sobre onde sua empresa está falhando.

Vai crescer com o seu negócio?

Você não quer implementar uma nova ferramenta SaaS apenas para descobrir que ela é incapaz de lidar com o crescimento do seu negócio. Você está apenas criando mais trabalho para si mesmo. Garanta que todas as ferramentas SaaS que você escolher para o seu negócio sejam escaláveis ​​de acordo com o crescimento projetado da sua empresa .

Teste para ver como é fácil de usar

Teste. Teste. Teste. Você não compraria um carro sem levá-lo para um test drive, então certifique-se de testar todas as ferramentas SaaS que você está considerando.

A maioria das empresas de SaaS oferece avaliações gratuitas, planos freemium e demonstrações, portanto, aproveite-os. Certifique-se de que você e sua equipe gostam de usar as ferramentas e que implementá-las em seu fluxo de trabalho não levará um milhão de anos.

Se encaixa no seu negócio?

Provavelmente a consideração mais crucial.

A ferramenta SaaS “XYZ” se integra perfeitamente ao seu negócio, melhorando os fluxos de trabalho e impulsionando o crescimento? Se você fizer sua pesquisa e testar o produto, saberá se é certo para você. Não adicione muitas ferramentas de uma só vez. Mantenha-o simples e confie em seu intestino.

Conclusão

Ufa. Isso é uma tonelada de informações e muitas ferramentas SaaS a serem consideradas. Nem todas as ferramentas SaaS foram cobertas, então não fique chateado se você não viu uma de suas favoritas.

Esperamos que você tenha conseguido alguns novos insights sobre ferramentas SaaS; o que é uma ferramenta SaaS, os benefícios das ferramentas SaaS e como escolher a certa.

Você está pronto para sair por aí e encontrar as ferramentas certas para sua caixa de ferramentas metafórica de negócios. E tudo em menos tempo do que vai levar para terminar de montar os móveis.

Se você está gostando deste post, por que não marcar uma consulta com a agência de aceleração para ver como podemos ajudar a impulsionar seu negócio SaaS