비디오가 주도하는 416억 달러를 향한 소셜 미디어 마케팅 솔루션

글로벌 규모의 경쟁 심화는 계속해서 이익 마진을 잠식하고 조직은 생산성을 극대화하고 비용을 절감하며 경쟁 우위를 유지하기 위해 기술 솔루션을 끊임없이 찾고 있습니다. MarketsAndMarkets의 보고서에 따르면 소셜 미디어 마케팅 및 관리 솔루션이 이 분야에서 핵심적인 역할을 하고 있으며 시장 규모는 2026년까지 416억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다.

판매 및 시장을 분석하여 격차 파악

기업은 그 어느 때보다 인구 통계, 경쟁 및 비즈니스 정보를 고객 데이터와 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 소비자의 브랜드 의식이 높아짐에 따라 기업은 경쟁자를 능가하는 데 필요한 복잡성을 이해하고 판매 및 다양한 시장을 분석하여 격차를 식별하기 시작합니다.

고객은 이제 프리미엄 품질, 저렴한 가격, 제품 및 서비스의 초고속 배송을 요구합니다. 마케팅 회사는 고급 분석을 통합하여 시장 목표를 달성하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 마케팅 솔루션을 제공하는 데 큰 역할을 하고 있습니다. 이러한 소셜 미디어 관리 솔루션은 고객 참여, CRM(고객 관계 관리), 출판, 광고, 판매 모니터링, 실시간 분석 등 다양한 비즈니스 기능에 다양하게 적용될 수 있습니다.

비정형 소셜 데이터를 탐색하고 역동적인 시장 상황에 대응하면 매출을 높이고 운영 수익성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어 문제와 솔루션을 효과적으로 활용함으로써 기업은 브랜드에 대한 고객 감정과 관련된 방대한 양의 데이터를 수집하고 그에 따라 상업 및 마케팅 활동을 계획할 수 있습니다.

360 Research Reports의 새로운 보고서에 따르면 디지털 콘텐츠 제작 도구의 세계 시장은 2020년에서 2025년 사이에 9.1%의 성장률로 성장할 것으로 예상되며 2025년에는 160억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 콘텐츠 제작 도구에 대한 수요 증가 마케팅 전문가가 더 큰 소비자 기반에 도달하려고 시도함에 따라 다양한 비즈니스 부문에 퍼져 있습니다.

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소셜 미디어 사용은 시장 입지를 향상시킵니다.

또한 기업은 소셜 미디어 마케팅 솔루션을 사용하여 소셜 미디어 플랫폼에서 경쟁 및 소비자 행동을 분석하여 시장에서의 입지를 높이고 상당히 경쟁적인 목표를 달성할 수 있습니다.

시장 성장을 주도하는 주요 요인으로는 시장 및 경쟁 정보에 대한 관심 증가, 소셜 미디어 전략에 대한 검색 투자 수익률(ROI)에 대한 증가하는 욕구, 소셜 미디어를 통한 고객 경험 향상, 소셜 미디어 덕분에 급증하는 사용자 참여 등이 있습니다. 스마트폰을 통해.

MarketsAndMarkets 연구에 따르면 매출이 천만 달러 미만인 조직(중소기업(SME))이 전체 소셜 미디어 관리 시장에서 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 소셜 미디어 관리는 중소기업을 위한 저비용 솔루션이며 디지털 마케팅 및 고객 참여 전략의 중추를 형성할 수 있습니다. 따라서 SME 수익 지분은 이러한 조직이 제한된 자원으로 전문 시장에 제품을 제공하고 글로벌 청중에게 도달하고 고객 기반을 확장하기 위해 계속 노력함에 따라 성장을 추구할 것으로 예상됩니다.

특히 아시아 태평양(APAC) 및 중동 국가와 같은 고성장 시장의 중소기업이 증가하고 있으며 성장 시장에 기여하고 있습니다. 소셜 미디어 관리 도구는 마케터가 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 청중과 직접 소통할 수 있는 능력을 제공합니다.

2021년 동영상 콘텐츠 제작 2배 증가

영업 사원과 마케터가 계속해서 디지털 마케팅에 관심을 가지면서 메시지를 전달하기 위해 점점 더 비디오 콘텐츠로 눈을 돌리고 있습니다. Vidyard의 보고서는 비디오 콘텐츠 생성, 참여 및 비즈니스 성공에 대한 수반되는 기여에 대한 몇 가지 중요한 통찰력을 보여줍니다.

Vidyard는 2020년에 150만 개 이상의 기업에서 게시한 750,000개 동영상의 데이터를 분석하여 동영상이 다양한 산업, 기업 및 직원의 마케팅 활동에 어떻게 기여하는지를 과거 통계와 비교하여 조명했습니다.

주요 결과 중 일부는 회사에서 공유하는 비디오 콘텐츠의 수가 사용자 생성 비디오에 힘입어 전년 대비 135% 급증했다는 것입니다. 이 수치는 영업 팀, 기술 회사, 금융 서비스 회사 및 전문 서비스 종사자가 상품과 서비스를 마케팅하기 위해 비디오로 빠르게 전환하고 있음을 보여줍니다.

Vidyard는 비디오 마케팅의 급증이 COVID-19 제한의 영향으로 판매가 "원격"으로 진행되고 디지털 마케팅 전략이 상승하기 시작한 2020년 4월 초에 감지되었다고 보고합니다. 특히 금융 서비스 부문의 조직은 비디오 제작을 129% 끌어올렸습니다.

교육 부문에서는 비디오 사용이 200% 증가했습니다. 이러한 상승 추세는 이전에 대면 고객 상호 작용이 일반적이었던 산업에서 지배적입니다. 디지털 경제로의 전환은 마케팅, 영업 및 고객 경험 팀을 위한 비디오를 가속화하고 있습니다.

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새로운 비디오 마케팅 트렌드

Vidyard 보고서에 따르면 온라인에 게시된 모든 비디오 중 40%가 사내에서 제작되어 비디오 호스팅 플랫폼에 업로드되었습니다. 기술 산업은 4년 연속으로 가장 많은 수의 동영상을 제작했으며, 이는 1년 동안 비즈니스당 583개의 새로운 동영상이 생성된 것입니다. 그 뒤를 금융 서비스, 전문 서비스, 엔터테인먼트, 교육이 그 뒤를 이었습니다.

비디오 채택률은 금융 서비스 산업이 129% 증가하여 가장 높았고 교육 분야가 209% 증가했습니다. 직원이 200명 이하인 조직은 사용자 제작 비디오의 75%를 만들고 비디오의 45%는 중소 규모 조직에서 생성되었습니다. 이는 현재 비디오 콘텐츠 마케팅이 거의 SME 게임이라는 증거입니다.

비디오의 평균 길이는 약 6분으로 전년 대비 평균 길이가 50% 증가했습니다. 사용자 제작 비디오는 제작된 비디오 콘텐츠의 60%에 도달했으며 비디오 제작은 일년 내내 꾸준히 성장했습니다.

한편, Grand View Research의 최근 보고서에 따르면 글로벌 3D 비디오 애니메이션 틈새 시장의 가치는 11.7%의 CAGR(연간 복합 성장률)로 2020년 166억 4000만 달러에서 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 COVID-19 위생 상황의 요구로 인해 엔터테인먼트 콘텐츠, 3D 매핑 및 시뮬레이션 기술의 소비가 가속화되는 데 책임이 있습니다.

Moovly Media, 시장 리더로 부상

Moovly Media Inc.는 Microsoft Excel과의 통합을 발표하면서 비디오 제작 분야의 리더로 떠올랐습니다. 이제 사용자는 Microsoft의 클라우드 버전 Excel과 Google의 Gsheet를 통해 동영상을 만들고 Moovly의 Automator에 데이터를 공급할 수 있습니다.

Moovly 사용자는 이제 Excel 시트의 데이터를 활용하여 개인화된 비디오를 많은 수신자에게 보내는 것과 같이 비디오 마케팅 활동에 Microsoft 제품을 사용할 수도 있습니다. 이 혁신은 Moovly가 이전에 발표한 Mailchimp와의 통합을 기반으로 합니다. 이 통합은 최고 수준의 기술 서비스 공급업체 및 제품과의 원활한 비디오 제작에 대한 열망의 증거입니다.

Microsoft는 디지털 적응에서 큰 기술 역할을 공고히 합니다.

Microsoft는 디지털 마케팅에 적응하는 데 있어 큰 기술 역할을 계속 공고히 하고 있습니다. 이 소프트웨어 대기업은 21%의 "좌석" 증가를 보고하여 총 3억 5,900만 개의 유료 Office 365 석을 보고했습니다. 구독 유연성을 추가함으로써 Microsoft는 Office 365를 사용하는 기업 수를 최대 100만 개까지 늘렸습니다. Office 365 개인 사용자는 특히 SME 시장에서 계속 증가하고 있습니다.

Microsoft는 디지털 환경이 빠르고 급진적으로 변화함에 따라 고객과 파트너를 지원하기 위해 클라우드 컴퓨팅 제품을 제공하여 많은 영역에서 빠르게 움직였습니다. 예를 들어 의료 산업은 "의료를 위한 Microsoft 클라우드"라는 제품을 잘 받아들였습니다. 이 신제품은 많은 격변을 겪었고 빠른 디지털 변환으로 대응한 업계의 포괄적이고 전문화된 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.

Adobe, 26% 성장 기록

크리에이티브 업계에서 가장 사랑받는 Adobe는 2021년 첫 달에 39억 1000만 달러의 분기 매출을 기록했으며, 이는 26%의 기록적인 성장을 기록했습니다. Adobe의 디지털 미디어 부문 매출은 32% 증가한 28억 6천만 달러였습니다. 크리에이티브 수익은 31% 성장한 23억 8,000만 달러로 증가했습니다. 문서 클라우드 수익은 전년 대비 37% 증가한 4억 8,000만 달러로 고정되어 강력한 숫자가 계속해서 증가하고 있습니다. 운영 현금 흐름은 17억 7천만 달러에 이르렀습니다.

Sonos, Salesforce 통합으로 건실하게 강화

고객 관계(CRM) 리더인 Salesforce가 음향 장비 및 소프트웨어 회사인 Sonos와의 협력 성공을 발표하면서 차례로 응답했습니다. Sonos는 보다 개인화되고 장소에 구애받지 않는 고객 경험을 제공함으로써 비즈니스를 위한 디지털 쇼핑을 혁신한 Salesforce를 높이 평가합니다.

많은 COVID-19 전염병이 문을 닫으면서 많은 Sonos 소매업체가 문을 닫아 고객이 제품을 발견하고 쇼핑하는 방식에 영향을 미쳤습니다. 그러나 그에 상응하여 Sonos는 무선 오디오 시스템에 대한 수요가 급증하는 것을 보았습니다. 이러한 변화는 많은 사람들이 집에 "갇힌" 느낌을 받고 스트리밍 영화, 오디오북, 음악, 팟캐스트, TV 프로그램, 화상 회의 등의 즐거움을 향상시켜 재택 근무 경험을 활성화하고 오락을 추구하기 때문입니다.

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오라클, 골든게이트 오픈

Oracle Corporation은 고객에게 가치 있는 데이터가 언제 어디서나 필요할 때 사용할 수 있고 실시간으로 분석할 수 있다는 평온함을 제공하는 고도로 자동화된 완전 관리형 클라우드 서비스인 GoldenGate를 통해 제품을 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다.