Soluzioni di social media marketing che portano a $ 41,6 miliardi guidate dal video

Pubblicato: 2021-12-08

La crescente concorrenza su scala globale continua a erodere i margini di profitto e le organizzazioni sono sempre alla ricerca di soluzioni tecnologiche per massimizzare la produttività, ridurre i costi e mantenere un vantaggio sulla concorrenza. Secondo un rapporto di MarketsAndMarkets, le soluzioni di marketing e gestione dei social media stanno giocando un ruolo chiave in questo, favorendo una dimensione del mercato che dovrebbe crescere fino a 41,6 miliardi di dollari entro il 2026.

Mostra il sommario
  • Analizza le vendite e i mercati per identificare le lacune
  • L'uso dei social media migliora la presenza sul mercato
  • La creazione di contenuti video raddoppia nel 2021
  • Tendenze emergenti del marketing video
  • Moovly Media emerge come leader di mercato
  • Microsoft consolida il ruolo importante della tecnologia negli adattamenti digitali
  • Adobe registra una crescita del 26%
  • Sonos migliora notevolmente con l'integrazione di Salesforce
  • Oracle apre GoldenGate

Analizza le vendite e i mercati per identificare le lacune

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Le aziende ora più che mai si sforzano di integrare le informazioni demografiche, competitive e aziendali con i dati dei clienti. Man mano che i consumatori sono diventati più consapevoli del marchio, le aziende si stanno preparando a comprendere le complessità necessarie per superare i loro concorrenti e ad analizzare le vendite e i vari mercati per identificare le lacune.

I clienti ora richiedono qualità premium, prezzi più bassi e una consegna superveloce di prodotti e servizi. Le società di marketing stanno svolgendo un ruolo importante nella fornitura di soluzioni di social media marketing che incorporano analisi avanzate per aiutare a raggiungere gli obiettivi di mercato. Queste soluzioni di gestione dei social media possono essere applicate in vari modi a un'ampia gamma di funzioni aziendali: coinvolgimento dei clienti, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), editoria, pubblicità, monitoraggio delle vendite e analisi in tempo reale.

L'esplorazione di dati social non strutturati e la risposta alle condizioni dinamiche del mercato aiuta a incrementare le vendite e migliorare la redditività operativa. Sfruttando efficacemente i problemi e le soluzioni dei social media, le aziende possono raccogliere una grande quantità di dati sui sentimenti dei clienti nei confronti dei marchi e pianificare di conseguenza le attività commerciali e di marketing.

Un nuovo rapporto di 360 Research Reports indica che il mercato globale degli strumenti per la creazione di contenuti digitali dovrebbe aumentare a un tasso di crescita del 9,1% tra il 2020 e il 2025 e dovrebbe raggiungere i 16 miliardi di dollari entro il 2025. La crescente domanda di strumenti per la creazione di contenuti è diffuso in vari settori aziendali poiché i professionisti del marketing tentano di raggiungere una base di consumatori più ampia.

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L'uso dei social media migliora la presenza sul mercato

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Inoltre, le aziende possono utilizzare soluzioni di social media marketing per migliorare la propria presenza sul mercato e raggiungere un obiettivo abbastanza competitivo analizzando la concorrenza e il comportamento dei consumatori sulle piattaforme di social media.

I fattori principali che guidano la crescita del mercato includono una crescente attenzione al mercato e all'intelligenza competitiva, un crescente desiderio di ritorno sull'investimento (ROI) della ricerca per le strategie dei social media, il miglioramento dell'esperienza del cliente con i social media e il crescente coinvolgimento degli utenti grazie ai social media tramite smartphone.

Lo studio MarketsAndMarkets rileva che le organizzazioni con entrate inferiori a 10 milioni di dollari, le piccole e medie imprese (PMI), stanno contribuendo a fare la parte del leone nel mercato globale della gestione dei social media. La gestione dei social media è una soluzione a basso costo per le PMI e può costituire la spina dorsale del marketing digitale e delle strategie di coinvolgimento dei clienti. La quota di compartecipazione alle entrate delle PMI, pertanto, dovrebbe proseguire la propria crescita poiché queste organizzazioni forniscono a mercati specializzati con risorse limitate e continuano a lottare per raggiungere un pubblico globale ed espandere la propria base di clienti.

Le PMI soprattutto nei mercati ad alta crescita come l'Asia-Pacifico (APAC) e i paesi del Medio Oriente sono in aumento, contribuendo alla crescita del mercato. Gli strumenti di gestione dei social media offrono agli esperti di marketing la possibilità di interagire direttamente con il proprio pubblico su diverse piattaforme di social media.

"Concentrarsi sui giusti investimenti di marketing per la tua attività è importante per non sprecare i tuoi sforzi." – come spiegato da Malkah Esther Glass, la scrittrice di contenuti di 12Handz, in uno dei suoi recenti post sul blog. Come ha continuato, "I giusti canali di marketing possono aiutarti a ottenere nuovi clienti. E più di questo: possono procurarti i clienti giusti, che ti aiuteranno a costruire la tua attività nel modo in cui immagini".

La creazione di contenuti video raddoppia nel 2021

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Poiché i venditori e gli esperti di marketing continuano a guardare al marketing digitale, si rivolgono sempre più ai contenuti video per trasmettere il loro messaggio. Un rapporto di Vidyard rivela alcune importanti informazioni sulla creazione di contenuti video, sul coinvolgimento e sul relativo contributo al successo aziendale.

Vidyard ha analizzato i dati di 750.000 video pubblicati da oltre 1,5.000 aziende nel 2020, facendo luce su come il video contribuisce alle attività di marketing in un'ampia varietà di settori, imprese e personale, tutto questo rispetto alle statistiche passate.

Parte delle principali conclusioni è che il numero di contenuti video condivisi dalle aziende è salito alle stelle del 135% anno dopo anno, alimentato dai video generati dagli utenti. Le cifre rivelano che i team di vendita, le aziende tecnologiche, le società di servizi finanziari e i professionisti dei servizi professionali stanno passando rapidamente al video per commercializzare i loro beni e servizi.

Vidyard riferisce che l'impennata del marketing video è stata rilevata già nell'aprile 2020, quando le vendite sono diventate "a distanza" e le strategie di marketing digitale hanno iniziato la loro ascesa sotto l'influenza delle restrizioni COVID-19. In particolare, le organizzazioni del settore dei servizi finanziari hanno incrementato la creazione di video del 129%.

Il settore dell'istruzione ha visto un aumento del 200% nell'uso dei video. Questa tendenza al rialzo domina nei settori in cui in precedenza le interazioni di persona con i clienti erano la norma. Il passaggio all'economia digitale sta accelerando i video per i team di marketing, vendite e customer experience.

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Tendenze emergenti del marketing video

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Il rapporto Vidyard rileva che, di tutti i video pubblicati online, il 40% è stato realizzato internamente e caricato su piattaforme di hosting video. L'industria tecnologica ha prodotto il maggior numero di video per quattro anni consecutivi, rappresentando 583 nuovi video creati per attività nel periodo di un anno. Questo è stato seguito da servizi finanziari, servizi professionali, intrattenimento e istruzione

L'adozione di video è stata la più alta nel settore dei servizi finanziari, che ha visto un aumento del 129%, seguito dal settore dell'istruzione, con un aumento del 209%. Le organizzazioni con 200 dipendenti o meno hanno creato il 75% dei video generati dagli utenti e il 45% dei video è emerso da organizzazioni di piccole, ma anche di medie dimensioni, a dimostrazione del fatto che il marketing dei contenuti video, per ora, è un gioco per le PMI.

I video hanno una durata media di circa sei minuti, che rappresenta un aumento del 50% della durata media rispetto all'anno precedente. I video generati dagli utenti raggiungono il 60% dei contenuti video creati e la creazione di video è cresciuta costantemente nel corso dell'anno.

Il valore della nicchia globale dell'animazione video 3D, nel frattempo, dovrebbe aumentare da $ 16,64 miliardi nel 2020 a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell'11,7%, secondo un recente rapporto di Grand View Research. Ciò è responsabile dell'accelerazione del consumo di contenuti di intrattenimento, mappatura 3D e tecnologia di simulazione introdotta dalle esigenze della situazione sanitaria COVID-19.

Moovly Media emerge come leader di mercato

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Moovly Media Inc. è emersa come leader nel campo della creazione di video, annunciando l'integrazione con Microsoft Excel. I loro utenti sono ora in grado di realizzare video tramite la versione cloud di Microsoft di Excel e Gsheet di Google e inviare dati a Automator di Moovly.

Gli utenti Moovly ora possono anche utilizzare i prodotti Microsoft nelle attività di marketing video, ad esempio inviando video personalizzati a molti destinatari coinvolgendo i dati in un foglio Excel. Questa innovazione si basa sull'integrazione precedentemente annunciata di Moovly con Mailchimp, integrazioni che dimostrano il desiderio di una produzione video senza interruzioni con fornitori e prodotti di servizi tecnologici di alto livello.

Microsoft consolida il ruolo importante della tecnologia negli adattamenti digitali

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Microsoft continua a consolidare il suo grande ruolo tecnologico negli adattamenti al marketing digitale. Il gigante del software ha registrato un aumento del "posto" del 21% per un totale di 359 milioni di posti retribuiti di Office 365. Aggiungendo la flessibilità dell'abbonamento, Microsoft ha aumentato il numero di aziende che utilizzano Office 365 fino a un milione. Gli utenti individuali di Office 365 continuano a crescere, soprattutto nel mercato delle PMI.

Microsoft si è mossa rapidamente in molte aree, offrendo prodotti di cloud computing per supportare clienti e partner mentre il panorama digitale cambia rapidamente e radicalmente. Il settore sanitario, ad esempio, ha adottato un prodotto chiamato "Microsoft Cloud for Healthcare". Questo nuovo prodotto è concepito per soddisfare le esigenze complete e specializzate di un settore che ha subito molti sconvolgimenti e ha risposto con una rapida trasformazione digitale.

Adobe registra una crescita del 26%

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La cara industria creativa Adobe, da parte sua, ha registrato un fatturato trimestrale di 3,91 miliardi di dollari nei primi mesi del 2021, una crescita record del 26%. Il fatturato del segmento dei media digitali di Adobe è stato di 2,86 miliardi di dollari, con un aumento del 32%. Le entrate creative sono cresciute a $ 2,38 miliardi, una crescita del 31%. I numeri forti continuano ad aumentare, con entrate del cloud di documenti ancorate a 480 milioni di dollari, con una crescita del 37% anno su anno. Il flusso di cassa operativo è stato di 1,77 miliardi di dollari.

Sonos migliora notevolmente con l'integrazione di Salesforce

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Il leader delle relazioni con i clienti (CRM) Salesforce ha risposto a sua volta, annunciando il successo in una collaborazione con la società di apparecchiature audio e software Sonos. Sonos attribuisce a Salesforce il merito di aver trasformato lo shopping digitale per l'azienda offrendo un'esperienza cliente più personalizzata, ovunque ti trovi.

Colpiti dalla chiusura delle numerose pandemie COVID-19, molti rivenditori Sonos hanno chiuso, influenzando il modo in cui i clienti scoprivano i prodotti e acquistavano. Di conseguenza, tuttavia, Sonos ha visto un aumento della domanda per i suoi sistemi audio wireless. Questo cambiamento è responsabile per molte persone che si sentono "intrappolate" a casa e cercano di ravvivare l'esperienza di lavoro da casa, lavorando e divertendosi migliorando il loro godimento di film in streaming, audiolibri, musica, podcast, programmi TV, videoconferenze e altro ancora.

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Oracle apre GoldenGate

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Oracle Corporation ha portato le sue offerte a nuovi livelli con GoldenGate, un servizio cloud altamente automatizzato e completamente gestito che offre ai clienti la serenità che i dati preziosi saranno sempre disponibili ovunque, pronti quando ne hanno bisogno, e analizzabili in tempo reale.