Pokemon Go – marketing dla małych firm

Ten artykuł został napisany wspólnie przez Dylana Kissane'a. Jest menedżerem ds. przywództwa myśli w The CoSMo Company. Zapraszam do śledzenia go na Twitterze, LinkedIn, Google+ i sprawdzania jego bloga.

Chociaż akcje Nintendo przeżywają pierwszy spadek od czasu premiery ^Pokemon Go 6 lipca, aplikacji udało się podnieść je o 120% w niecałe dwa tygodnie. Bez wątpienia możemy powiedzieć, że Pokemon po raz drugi podbił świat tą innowacyjną grą mobilną. Z ponad 10 milionami pobrań w ciągu pierwszych kilku dni, Niantic zdołał sprawić, że liczba pobrań gry wzrosła w stosunku do Tindera i wielu innych, takich jak Facebook czy Snapchat.

Rzeczywiście, dane i wyniki pojawiły się wkrótce po pierwszym uruchomieniu. Pozostają jednak prawdziwe pytania: jaki realny wpływ miało Pokemon Go na lokalne biznesy? Czego może nauczyć marketingu? Jak taki sukces może być opłacalny dla każdego biznesu i jak wykorzystać ten inwazyjny ruch? Porozmawiajmy o tym.

O Pokemon Go

Pokemon Go jest zdefiniowany jako „darmowa gra w rzeczywistości rozszerzonej oparta na lokalizacji, opracowana i opublikowana przez Niantic na urządzenia z systemem iOS i Android”. Gra mobilna faktycznie wykorzystuje GPS i aparat gracza, aby pomóc znaleźć najbliższego Pokemona lub najbliższą siłownię w pobliżu i walczyć z nim lub go schwytać.

Chociaż jego wydanie w zeszłym miesiącu wykazało globalny sukces z dnia na dzień, szalenie zapomniano, że ceną za to był głupi żart z kwietnia 2014 roku, po którym nastąpiły dwa lata 20-letniej eksploatacji pracy i crowdsourcingu.

Wypłaty w prawdziwym świecie

1. Sprzedaż gier zatrzymuje się

Podczas gdy większość innych urządzeń mobilnych do gier wymaga jedynie połączenia online (Wifi, kabel internetowy…), Pokemon Go zachęca graczy do opuszczenia domów, biur lub dowolnego zasiedlonego miejsca, aby spotkać potwory w miejscach publicznych. W związku z tym zaobserwowano znaczny wzrost ruchu w miejscach publicznych, co ostatecznie doprowadziło do wzrostu sprzedaży, zwłaszcza dla lokalnych firm.

Zatrzymania gry w aplikacji – kluczowa lokalizacja, w której każdy gracz może znaleźć Pokemona – nakładają się na lokalnie lub globalnie znane miejsca. W rezultacie wiele sklepów i restauracji korzysta z tego ruchu. Na przykład NY Pizzeria wspomina o 75% wzrost sprzedaży dzięki Pokemon Go i nie są to jedyne.

2. Pokemon Go podnosi poziom lokalnego marketingu

Z tego, co wiemy, Niantic robi to dobrze. Przemyślany wybór Pokemonów na zupełnie nowy sposób grania jest znakomity. Od czasu stworzenia i wprowadzenia tych małych stworzeń na rynek w 1996 roku, ich sława nigdy nie spadła – w rzeczywistości wszyscy znają Pikachu! Co więcej, doświadczenie Niantic w lokalizacji na całym świecie (Google Earth i Google Maps) było drugim kluczem do sukcesu. Zwycięskie równanie: silna i duża baza fanów w połączeniu z danymi i doświadczeniem światowej firmy.

Niantic nie tylko zdołał wygenerować przychody ze swojego produktu, ale także zwiększył lokalny marketing i sprzedaż. Gracze nie są już sami w swoich grach; cały świat podąża za nimi, aby pomóc im w ich nękaniu.

3. Sprzedaż określonych obiektów rośnie

Dzięki Pokemon Go kilka przydatnych urządzeń mobilnych odnotowało silny wzrost sprzedaży. Baterie zewnętrzne, a zwłaszcza ładowarki do telefonów. Rzeczywiście, jako gra online, Pokemon Go wyczerpuje baterię telefonu użytkowników. Trenerzy Pokemonów działają zapobiegawczo: kupują ładowarki i baterie. Taka konsekwencja tylko podkreśla popularność gry i pozwala sądzić, że nigdy się nie skończy.

Oficjalne partnerstwa – mogą dużo kosztować

Chociaż Pikachu i cały świat Pokemonów narodził się w Japonii, archipelag zobaczył grę dopiero prawie 20 dni po jej pierwszej premierze w USA. Dwa główne powody spowodowały to opóźnienie:

• Potencjalne nasycenie aplikacji, jeśli w tym samym czasie zaloguje się zbyt dużo Japończyków
• Współpraca z McDonald's.

Rzeczywiście, jeśli pierwsza wydaje się logiczna (gra jest zbyt popularna), druga może wydawać się mniej prosta.

Jak wspomniano wcześniej, wiele restauracji i miejsc publicznych skorzystało z fali Pokemon Go na całym świecie. Lider branży fast food, McDonald's, wynegocjował około 400 swoich restauracji na siłownię, a pozostałe (ponad 2500 punktów) na pokestopy.

To partnerstwo jest na razie skuteczne tylko w Japonii jako eksperyment. Rzeczywiście, jeśli uda się drastycznie zwiększyć sprzedaż i przynieść korzyści firmie oraz, w większym stopniu, całej gospodarce, nowe partnerstwa mogą i będą brane pod uwagę na całym świecie.

Jednak w niektórych mrocznych czasach McDonald's może również okazać się wielką porażką i narazić na ryzyko dochody akcjonariusza (zwłaszcza Nintendo, które nie jest właścicielem dużej części firmy Niantic). Ponadto zdobycie tak ogromnego wpływu na rynek może sporo kosztować. Z drugiej strony sponsorowanie lokalnych pokestopów może być dostępne tylko dla niektórych małych firm.

Ponadto należy dokładnie przemyśleć bezpieczeństwo. Z fizycznego lub technologicznego punktu widzenia gracze muszą być obserwowani – kolejny koszt Niantic, Nintendo lub The Pokemon Company mogą nie być w stanie skorzystać z tak wielu, jak by chcieli.

Wykorzystanie Pokemon Go w Twojej firmie – może kosztować bardzo niewiele

Pokemon Go jest w rzeczywistości bardziej sukcesem w mediach społecznościowych niż w grze wideo. W przeciwieństwie do poprzednich premier Pokemonów, korzystanie z Pokemanii może być łatwe i bardzo korzystne dla Twojego biznesu. Sprawdź to.

• Sprzedaj swój biznes na Pokemon Go

Ponieważ aplikacja jest wciąż nowa, partnerstwa i sponsoring nie są jeszcze dostępne; jednak nadal możesz tworzyć własną promocję w mediach społecznościowych dzięki aplikacji.

Rzeczywiście, jak sugeruje Kelsey Jones z Search Engine Journal, zachęcanie klientów do sprawdzania w pobliżu Twojej firmy w mediach społecznościowych może przyciągnąć na to uwagę – zwłaszcza gdy ci klienci są osobami wpływowymi.

Nie bój się też wspierać Trenerów Pokemonów, oferując im przerwę w długich spacerach po mieście (na kawę, koszulę lub po prostu butelkę wody…).

• Przykłady marketingu małych firm w Pokemon Go

1. Gra w marketing Pokemon Go

Kolejnym interesującym aspektem Pokemon Go będą jego przyszłe partnerstwa.

Rzeczywiście, wiele firm internetowych (zwłaszcza start-upów) zacznie z niego korzystać w swoich usługach B2C. Na przykład, ponieważ Lenox Powell z Acceleration Partners to przeoczył, firma taka jak Uber może zaproponować usługę, która bezpośrednio poprowadzi Cię do poszukiwanego Pokestop.

Usługi pokemonów mogą być świadczone swoim klientom. Zaufaj mi, będą cię kochać.

2. Restauracje LA wabiące klientów Pokemon Go

Kolejną sztuczką restauracji znalezioną w celu przeciągnięcia klientów jest zwabienie ich za pomocą Pokemon Go.

Rzeczywiście, wiele restauracji w Los Angeles ustanowiło „Pokemon Go Happy Hour”, w ramach których udzielane są zwykłe zniżki na jedzenie i napoje, a także instalują przynęty na najbliższym pokestopie. Przynęty w grze to wirtualne produkty umieszczane na pokestopach, które pozwalają na pośpiech Pokemonów przez 30 minut.

A teraz, gdzie jest pośpiech Pokemonów, następuje pośpiech klientów.

3. Eksperyment reklamowy

Pośpiech może być dobry, ale najlepsze jest, gdy klienci zostają i konsumują.

Niezależnie od tego, czy jest to kawa, przekąska czy piwo, restauracje uwielbiają je trzymać. Aby to zrobić, kawiarnia Huge wyjaśnia swoje eksperymenty reklamowe. Przechodząc od wspomnianej wcześniej „techniki wabienia” do dodania 25 stacji ładowania telefonów, firma pomaga większym rybom, takim jak Google czy Nike, oceniać i analizować zachowania klientów.

Im więcej wiesz o klientach, tym bliżej jesteś ich zadowolenia.

Wniosek

Zgodnie z twoją dziedziną, spróbuj sprawdzić, czy ruch Pokemon Go może zostać wykorzystany. Jeśli jesteś firmą B2C, powinieneś znaleźć coś dość łatwo – ponieważ jesteś najbliżej graczy, klientów.

Jeśli jednak taka możliwość może się wydawać większym wyzwaniem dla firm B2B; to nie jest niemożliwe. Jako, że Twoje usługi skupiają się na firmach, zaproponuj im sposób na rozwój marketingu dzięki mediom społecznościowym… i Pokemon Go .

Obiecująca ewolucja i legenda Pokemon Go działa. Przychody Nintendo w wysokości 9 miliardów dolarów i ekspansja mniejszych firm wydają się zapowiadać czasy nie do powstrzymania.