Dlaczego e-mail marketing jest wciąż aktualny (i skuteczniejszy niż kiedykolwiek)

(Zaktualizowane 3-4-2022)

E-mail marketing nie jest martwy. I na pewno nie jest to bez znaczenia. W rzeczywistości marketing e-mailowy wzrósł w ostatnich latach, aby ponownie zająć swoje miejsce wśród niektórych z najlepszych dostępnych taktyk marketingowych.

Te ostatnie lata były co najmniej szalone. Firmy musiały szukać nowych sposobów na utrzymywanie kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami. Marketing e-mailowy okazał się jednym z najskuteczniejszych sposobów interakcji z odbiorcami.

Nawet niewielkie zaangażowanie e-mailowe może przejść długą drogę. A jeśli kampanie e-mail marketingowe Twojej marki nie działają , niekoniecznie wynika to z niedociągnięć w Twojej strategii, ale z faktu, że Twój e-mail prawdopodobnie nie interesuje Twoich czytelników.

Podstawową ideą e-mail marketingu jest połączenie kanałów marketingowych i stworzenie bardziej płynnej podróży kupującego dzięki bardziej spersonalizowanym środkom komunikacji.

Gdy zbliżamy się do drugiego kwartału roku, musimy tylko tchnąć życie w nasze strategie, aby uzyskać bardziej owocny wynik. Może to wymagać zmian, począwszy od całkowitej przebudowy projektu kampanii e-mail marketingowej, po skorzystanie z usług copywritingu e-maili biznesowych lub po prostu zoptymalizowanie treści w wiadomości e-mail pod kątem urządzeń mobilnych.

W tym artykule dowiesz się nie tylko, dlaczego e-mail marketing jest nadal aktualny, ale także dlaczego skuteczna strategia e-mail marketingu jest teraz użyteczna bardziej niż kiedykolwiek i poznasz kilka prostych sposobów na znaczne ulepszenie strategii e-mail marketingu.

Ale najpierw spójrzmy na liczby:

Jedno jest pewne: statystyki nie kłamią. Statystyki e-mail marketingu z zeszłego roku pokazują, że żyje i ma się dobrze. Według Statista, prawie 60% światowej populacji ma obecnie aktywne połączenie internetowe – i prawie każdy ma aktywny adres e-mail. Ponieważ odsetek ten szybko rośnie, rośnie znaczenie marketingu e-mailowego (i ogólnie marketingu cyfrowego).

E-mail jest nadal uznawany za jedną z najbardziej dochodowych strategii marketingowych. Zobaczmy, dlaczego tak jest.

Dzięki e-mail marketingowi nie wydajesz tak dużo pieniędzy na projektowanie czy media. A firmy zawsze szukają sposobów na przekazywanie wiadomości przy minimalnych poniesionych kosztach, dlatego marketing e-mailowy jest tak idealny.

Dlaczego warto korzystać z e-mail marketingu?

Dzięki e-mail marketingowi prowadzisz opłacalne kampanie z największym zwrotem z inwestycji (ROI). Dzieje się tak, ponieważ poprzez e-maile tworzysz bardziej spersonalizowane doświadczenie dla swojego klienta, co w zamian pogłębia świadomość marki, zwiększając zaangażowanie, a następnie powracających klientów.

Potraktuj e-mail marketing jako okazję do połączenia swoich kanałów marketingowych. Możesz uzyskać dostęp do cennych danych klientów bez konieczności wysilania się.

Badania pokazują, że marketerzy, którzy korzystali z segmentowanych wiadomości e-mail, odnotowali 760% wzrost przychodów. To ogromna liczba.

Przy takich liczbach trudno wątpić w przewagę e-mail marketingu nad innymi strategiami marketingu cyfrowego. Dlaczego więc pomimo oczywistej proliferacji technologicznej w ostatnich latach spowodowanej pandemią, wielu nadal uważa, że ​​ten e-mail jest „martwy”?

Najważniejsze jest to, że firmy powinny nadal prowadzić e-mail marketing, teraz iw przyszłości.

Oto 3 powody, dla których warto pracować nad skutecznymi strategiami e-mail marketingu:

E-mail marketing jest niedrogi

Jako profesjonaliści od marketingu zawsze mamy za zadanie robić więcej za mniej. Na naszą korzyść e-mail marketing jest stosunkowo niedrogi.

W porównaniu z droższymi alternatywami, takimi jak media drukowane, telewizja czy radio, marketing e-mailowy jest stosunkowo niedrogi.

Jeśli nie masz własnych zasobów, możesz zlecić wykonanie usługi agencji specjalizującej się w e-mail marketingu. W ten sposób zaoszczędzisz na kosztach zatrudnienia pełnoetatowego specjalisty ds. marketingu e-mailowego.

Inwestowanie w doświadczoną agencję marketingową ma swoje własne korzyści, takie jak dodatkowy zestaw rąk, który pomaga podzielić odbiorców na mniejsze grupy w oparciu o ich potrzeby, oczekiwania i dane demograficzne.

Koszty te są stosunkowo mniejsze, a poziom wiedzy, jaki otrzymujesz, może przynieść Ci znaczne korzyści.

Możesz łatwo mierzyć wyniki

Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, czy Twoja kampania przynosi oczekiwane wyniki, jest ich analiza. Musisz być w stanie śledzić wskaźniki i zobaczyć, ilu Twoich klientów otwiera Twoje e-maile, ilu klika Twoje wezwania do działania (CTA) i oczywiście ilu subskrybuje lub rezygnuje z subskrypcji Twoich e-maili.

Co jednak najważniejsze, musisz być w stanie śledzić, ilu subskrybentów Twoich wiadomości e-mail dokonuje konwersji i staje się płatnymi klientami.

To ważny krok w kierunku mierzenia sukcesu Twojej kampanii. Pomoże Ci to zidentyfikować słabości w Twojej strategii e-mail marketingowej, co z kolei pozwoli Ci zidentyfikować swoje mocne strony. Wtedy kroki powinny być stosunkowo proste.

Na szczęście istnieje wiele niesamowitych platform e-mail marketingowych, które oferują solidne raporty, które pozwalają śledzić wydajność, wprowadzać niezbędne poprawki i wstrząsać marketingiem e-mailowym.

E-mail jest łatwiejszy do personalizacji

W środku pandemii firmy znajdują coraz więcej sposobów na rozwój swoich firm na równinie cyfrowej.

Prawie wszystko jest dostępne za pośrednictwem naszych urządzeń przenośnych, takich jak laptopy, tablety i smartfony. Jednak nie trzeba dodawać, że dostęp do większości wiadomości e-mail odbywa się za pośrednictwem smartfonów tylko ze względu na wygodę.

Według Internet Trends przeciętny człowiek korzysta ze swoich telefonów 150 razy dziennie. 150 razy !

Jest to zdecydowanie statystyka, na której my, jako marketerzy i ludzie biznesu, powinniśmy wykorzystać. Ludzie na ogół mają skłonność do wybierania wygodniejszych opcji dla prawie wszystkiego, dlaczego sprawdzanie wiadomości e-mail miałoby być inne?

Naszym obowiązkiem jako specjalistów od marketingu jest sprawienie, aby doświadczenia naszych klientów były bardziej „płynne”. Może zacząć się od czegoś tak prostego, jak powitanie odbiorcy jego imieniem lub umieszczenie go w temacie. Klienci chętniej otwierają wiadomości e-mail skierowane bezpośrednio do nich, nawet z czystej ciekawości.

Możesz zautomatyzować wysyłanie wiadomości e-mail do podzielonych na segmenty grup odbiorców docelowych, podzielonych na podstawie określonych cech.

Dzięki personalizacji i segmentacji możesz prowadzić kampanie e-mail marketingu, które są spersonalizowane i dostosowane do Twoich klientów. Klienci naprawdę doceniają, kiedy coś jest tylko dla nich.

Masowe komunikowanie uogólnionych wiadomości e-mail do klientów to już przeszłość i nadszedł czas, aby organizacje przeszły w kierunku strategii e-mail marketingu opartej na wysiłku.

Jak efektywnie korzystać z e-mail marketingu

Jak dotąd widzieliśmy, że ludzie faktycznie nadal korzystają ze swoich e-maili. Nie tylko dlatego, że mogą, ale dlatego, że muszą.

Można jedynie dojść do wniosku, że sama treść e-maila musi się zmienić, aby zobaczyć znaczną poprawę zaangażowania klientów. Poniżej wymieniono kilka prostych sposobów na zrewidowanie swoich strategii, aby jak najlepiej wykorzystać kampanie e-mail marketingowe.

Przejrzyj swoje listy

Nie wszystkie treści są przeznaczone dla wszystkich odbiorców. Treści rzadko są tworzone dla ogółu odbiorców. Zawsze istnieje jedna konkretna grupa konsumentów, o której firmy powinny pamiętać podczas tworzenia treści.

Gdy zidentyfikujesz swoją grupę docelową , będziesz w stanie lepiej ją zrozumieć. Segmentacja pomaga w lepszym zrozumieniu, w jaki sposób firmy mogą angażować swoich odbiorców, w tym przypadku poprzez strategie e-mail marketingu.

Zobacz, co mają wspólnego osoby z Twoich list. Możesz segmentować swoje listy na podstawie tego, gdzie znajdują się Twoi konsumenci w „cyklu życia konsumenta”.

Dane demograficzne są różne, ale także potrzeby i oczekiwania każdego konsumenta. Tworzenie treści e-mail dostosowanych do tych potrzeb z pewnością zwiększy Twoje zaangażowanie. Pomogłoby to również „wyczyścić” listy, pomagając pozbyć się subskrybentów, którzy po prostu nie są już zainteresowani, lub ponownie połączyć uśpionych subskrybentów.

Rozważ projekt „przyjazny dla urządzeń mobilnych”

Jak wynika z powyższego wykresu, większość osób używa smartfonów do sprawdzania wiadomości e-mail. Tak więc istnieje oczywista potrzeba optymalizacji pod kątem smartfonów.

To całkowicie poprawia wrażenia. Jeśli czytelnik nie czuje się komfortowo przewijając wiadomości e-mail, bombardowany tekstami, obrazami i wezwaniami do działania, które nie są zoptymalizowane pod kątem smartfonów, jest bardzo mało prawdopodobne, aby subskrybował lub nawet potwierdzał przyszłe wiadomości e-mail. Aby tego uniknąć, opracowując projekt kampanii e-mail marketingowych, pamiętaj o smartfonach.

Dzięki mediom społecznościowym większość z nas była przyzwyczajona do przewijania, stukania i klikania prawie tak, jakby było to działanie mimowolne. Mając to na uwadze, powinno być łatwo włączyć to do projektu.

Twój projekt wiadomości e-mail powinien idealnie układać się w jedną kolumnę z czcionkami i obrazami we wszystkich właściwych miejscach, aby czytelnicy nie musieli ciągle szczypać ekranu, aby przeczytać to, co jest napisane. Gdy to zrobisz, przetestuj go przed wysłaniem.

Wniosek

Biorąc to wszystko pod uwagę, e-mail marketing jest stale rosnącą perspektywą w świecie korporacji. Będzie się nadal rozwijał i dostosowywał wraz z technologią.

Wraz z nim pojawia się potencjał do wykorzystania przez firmy. Zrewiduj więc swoją strategię i spójrz na swoje statystyki i zobacz, gdzie możesz poprawić, aby uzyskać lepsze wyniki!

Jeśli dobrze poradzisz sobie z e-mail marketingiem, nie ma granic, jeśli chodzi o rozwój Twojej firmy.

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego dwumiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać wiadomości marketingowe i porady .