9 najważniejszych trendów w doświadczeniu użytkownika na rok 2017

Opublikowany: 2017-06-27

Z każdym rokiem rozwój w dziedzinie projektowania stron internetowych jest świadkiem ogromnych zmian. Chociaż w zeszłym roku widzieliśmy kilka szalonych innowacyjnych rzeczy, rosnący obszar doświadczeń użytkowników dał w tym roku szansę firmom na całkowitą zmianę nastawienia na podejście bardziej „oparte na doświadczeniu”. Dlatego bardzo ważne staje się nadążanie za rosnącymi trendami, a nie ustępowanie przy tych samych starych praktykach. Jeśli chodzi o wrażenia użytkownika, doświadczeni cyfrowo użytkownicy mają wysokie oczekiwania, co sprawia, że ​​konieczne jest podniesienie poprzeczki i wymyślenie najnowocześniejszych cyfrowych doświadczeń. Więc gdzie pasujesz do tego wszystkiego? Doświadczenia jutra opierają się na interakcjach zaprojektowanych dzisiaj. Aby to zrobić, nie wystarczy spojrzeć przed siebie; Musisz patrzeć w przyszłość.

Niech filmy opowiedzą Twoją historię

Filmy to obecnie nowe gwiazdy na rynku. Prosty sposób na stworzenie intrygującego doświadczenia użytkownika, filmy dość szybko angażują użytkowników! Ale możesz się zastanawiać, filmy od dłuższego czasu są integralną częścią trendów w zakresie User Experience, co teraz je wyróżnia? Cóż, sztuka wykorzystywania filmów do łączenia się z odwiedzającymi jest teraz tym, co robi różnicę.

Przenieś swoje filmy poza zwykłe wywiady, poradniki i filmy demonstracyjne produktów. Spraw, aby były bardziej ekscytujące i interaktywne, tak aby te filmy stały się integralną częścią doświadczenia użytkownika.

Bogate i zaawansowane animacje

Jednym z ostatnich trendów w user experience jest animacja, która rozpoczęła się wraz z przejściem do CSS3, a stamtąd przeszła długą drogę w aplikacjach internetowych. Obecnie, podczas gdy wiele bibliotek CSS i JavaScript jest obecnie poświęconych animacji, animacja stała się niezbędna do zwiększenia komfortu korzystania z witryny.

Ważnym czynnikiem jest jednak właściwe wykorzystanie animacji. W oparciu o docelową grupę odbiorców i branże, wykorzystanie animacji w inteligentny sposób poprawia interfejs, nie będąc rozpraszającym lub przeszkadzającym elementem strony.

Ekrany nie są już jedynym celem

Zaledwie kilka lat temu User Experience był całkowicie skoncentrowany na ekranach. Czy to komputery stacjonarne, laptopy, tablety czy smartfony, ekrany były jedynym sposobem, za pomocą którego użytkownicy mogli się łączyć i wchodzić w interakcje. Dzisiaj postęp technologiczny; takie jak rzeczywistość wirtualna, technologia do noszenia i rzeczywistość rozszerzona, wstrząsnęły konwencjonalnym podejściem do projektowania UX. Ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest to, w jaki sposób te technologie wprowadzają „rozpoznawanie głosu” do obrazu. Ponieważ za 5-10 lat nikt nie będzie używał strony serwerowej ani frontowej i zamiast tego będzie polegał na „stronie głosowej”.

W związku z tym istnieje zapotrzebowanie na projekt reagujący na płyny z takimi postępami technologicznymi. Responsywne projekty zapewniają płynniejszą obsługę użytkownika, niezależnie od używanej platformy. Dzięki różnym motywom dostępnym za pośrednictwem CMS, takich jak WordPress, Drupal i Adobe; tworzenie responsywnych projektów, nawet dla najmniej doświadczonych projektantów i programistów, stało się teraz łatwe.

Na rynku pojawił się nowy „responsywny”

Projektanci i marketerzy skupiają się teraz na nowej taktyce na rynku, aby uzyskać lepszy współczynnik konwersji. Projekt „Age-Responsive Design” ustala, które pokolenie najlepiej reaguje na kierowane do nich obrazy, filmy i inne elementy estetyczne.

A najlepsze w tej taktyce jest to, że nie musisz poświęcać całej witryny określonej grupie demograficznej. Zamiast tego możesz wykorzystać obrazy lub filmy specyficzne dla generacji w swoich strategiach mediów społecznościowych i docelowych stronach docelowych, aby kierować wybraną grupą demograficzną.

Prędkość nie ma granic

Najciekawsze (nie wiem, jak interesujące jest to dla was, ludzi tam), fakt dotyczący UI/UX strony internetowej jest taki, że jedna sekunda może zadecydować o tym, czy zatrzymać użytkownika, czy nie.

Ponieważ wszyscy mają problemy z szybkością (oczywiście z dobrych powodów), czas ładowania strony staje się kluczowym czynnikiem decydującym o losie Twojej witryny. Aby poradzić sobie z takimi niecierpliwymi użytkownikami, ekrany szkieletowe oferują dodatkową opcję, w której użytkownicy poczują, że strona pojawia się szybciej, niż pokazuje to nawet zegar! Podczas gdy szkielet ekranu się ładuje, widzowie mogą przewidywać treść, zmniejszając w ten sposób współczynnik odrzuceń witryny.

„Szaleństwo z botami”

Świat szaleje teraz na punkcie botów czatowych. Nie żeby chatbotów nie było od dawna, ale postęp AI w produktach takich jak Siri i Google Assistant wywarł realny wpływ na użytkowników, otwierając w ten sposób nowy rodzaj interfejsu, z którym ludzie mogą wchodzić w interakcje.

Wraz z szybkim rozwojem i rozwojem platform komunikacyjnych i różnych botów czatowych, „Conversational UX” będzie jednym z trendów w zakresie doświadczenia użytkownika, na które należy zwrócić uwagę w tym roku. Chociaż te postępy otwierają drogę do zupełnie nowego poziomu możliwości, nie będzie to łatwe zadanie dla projektantów UX, ponieważ wymaga to innego zestawu umiejętności, czegoś bardzo odmiennego od tego, co istnieje obecnie.

Wybór"

Wybór użytkownika zawsze był największym wyzwaniem, ponieważ często wprowadza różne komplikacje i inne zaangażowania, które skutkują zagraconym interfejsem. Jednak ten rok będzie inny. W miarę jak produkty będą mądrzejsze, zaczną podejmować decyzje w imieniu Twoich użytkowników (oczywiście wezmą zgodę), co w dużym stopniu zminimalizuje liczbę wyborów i ich złożoność.

Dzięki automatyzacji wszystko to zostanie teraz osiągnięte z łatwością, a użytkownicy nadal będą mieli wystarczającą kontrolę, aby cofnąć decyzje podejmowane przez produkty w ich imieniu.

Automatyzacja na ratunek

Kilka nowych i zautomatyzowanych praktyk przyniosło wiele zmian w świecie front-end developmentu. Jedną z takich praktyk jest użycie systemów uruchamiających zadania/kompilacji, takich jak Gulp i Grunt. Te programy uruchamiające zadania wykonują różne zadania, które wcześniej wymagały efektywnego ręcznego wysiłku.

Z biegiem lat maszyny rozwinęły się do tego stopnia, że ​​popełniają bardzo mało błędów. Im bardziej zautomatyzujesz swoje zadanie, tym mniejsze problemy będziesz mieć ze swoimi produktami lub usługami.

Klucz do interaktywnej przyszłości

Ponieważ sztuczna inteligencja (AI) łączy się z różnymi zaawansowanymi produktami, świat pogodził się z rzeczywistością, że sztuczna inteligencja będzie „rzeczą” w przyszłości. Dzięki „Viv” firmy Apple, „Google Now” Google i wielu innym sztucznym inteligencją na wyciągnięcie ręki, projektanci zdają sobie sprawę, że muszą uważnie obserwować i badać ludzkie zachowanie, jeśli chcą zapewnić swoim użytkownikom właściwe wybory.

Wraz ze sztuczną inteligencją pojawiają się interaktywne projekty, które w mniejszym stopniu polegają na odpowiadaniu na żądania użytkownika, ale bardziej na zaspokajaniu potrzeb, jeszcze zanim je wyrażą! Ponieważ granica oddzielająca sztuczną inteligencję od naturalnego życia wciąż się zmniejsza, projektanci muszą tworzyć rzeczy, które wydają się realne i działają, co skutkuje inteligentniejszymi przedmiotami, produktami i środowiskami.

Mając dostęp do wielu AI, ci inteligentni asystenci muszą być sobie nawzajem „pomocni”. Ponieważ poszczególne firmy AI nie współpracują ze sobą w tym konkurencyjnym świecie, projektanci muszą sobie z tym poradzić i stworzyć projekty, które złagodzą gorące relacje między różnymi AI w najbliższej przyszłości.