Jak zostać CMO z Sangram Vajre
Opublikowany: 2022-03-07Chcesz więcej z godzin pracy? Sprawdź najnowsze odcinki tutaj!
Transkrypcja
MK: Do Sangramu dołącza jeszcze kilka osób. Chcę tylko podziękować za udział w tym odcinku godzin pracy. Jak wiecie ci z was, którzy dzwonią do godzin pracy, celem godzin pracy jest nauczenie się rzeczy, których nie uczą was w klasie. Odkryłem, że najbardziej cenię sobie lekcje, których nauczyłem się na ulicach, jeśli wolisz, na świecie, ale także ucząc się bezpośrednio od samych ekspertów.
Zrobiłem sobie punkt, z którego mogę być dumny. Uh, zbuduj swoją osobistą podróż zawodową w oparciu o ludzi, którymi się otaczałem i wiedzę, i zawsze otaczałem się ludźmi, którzy byli mądrzejsi ode mnie, którzy znają mądrzejszego niż Sangram gospodarza, który przerzucił mój lejek i założyciela Terminusa. Sangra.
Dziękuję bardzo za przyłączenie się do mnie dzisiaj.
Sangram: MK, dziękuję za zaproszenie mnie i Roberta za wprowadzenie dla nas i podekscytowany podzieleniem się tym, ponieważ jest to temat, w którym czuję, że ostatnie cztery lub pięć lat, po prostu mam mentorów wokół niego ludzi. I zawsze znajdowałem ludzi z takimi jak ich jelenie w reflektorach, jak co?
Muszę się tego nauczyć. Muszę to zrobić. A ja tak. A to po prostu zmieniło dla nich rozmowę. Więc mam nadzieję, że to pomoże ludziom przemyśleć ten proces. Być może będą musieli wziąć.
MK: Absolutnie. A to, co kocham w procesie, który opracowałeś, to to, że ścieżka CMO lub ścieżka dostania się do tej roli CMO nie jest postępem liniowym.
To nie jest coś, co nazywam drabiną, gdzie po prostu lubisz wspinać się po złym kroku krok po kroku. Sposób, w jaki podchodzisz do doprowadzenia kogoś do punktu kwalifikacji i zaktualizowania jego kariery zawodowej, aby zostać CMO, ma wiele wspólnego z kieszeniami doświadczenia w strukturze kratowej, którą mogą zebrać w sumie tych części, które sprawiają, że jest to znacznie silniejszy od COO.
Jestem jednak bardzo ciekaw, że podróż umysłu była w dużej mierze ramą kratową. Stałem do góry nogami, ale dla ciebie i twojej podróży i postępu w roli CMO. Jak przebiegała Twoja podróż?
Sangram: Zdecydowanie niezbyt tradycyjny. Um, i im więcej się dowiaduję, tym więcej ludzi faktycznie zostało dyrektorami ds. marketingu z powodu ich podróży do góry nogami.
Uh, mój licencjat i magister to informatyka. Więc powinienem być stereotypowym indyjskim maniakiem, wiesz, kodować i robić kilka rzeczy. Um, ale byłem w tym naprawdę kiepski. Więc wyrzucili mnie z tego obszaru. I co się stało. Um, w tym to jest podstawowe. A w masters miałem grupę ludzi, którzy są fenomenalnymi programistami i po prostu popchnęliby mnie do przodu, żeby powiedzieć, dlaczego nie przedstawicie tego, co rozwijamy?
Więc nie mam problemu z prezentacją. Skończyło się na tym, że nie kodowałem, jeśli w ogóle, w programie studiów magisterskich, prezentując odkrycia mojego zespołu i opowiadając o tym historię, i zawsze wygrywaliśmy, a oni by się pocili, a ja byłabym jak śmiech i wciąganie ludzi. Rozmowa. Więc to była dla nich świetna sprawa.
To była dla mnie wspaniała rzecz, ale nauczyłem się przez ten proces, na przykład, cześć, nie jestem programistą, więc nie zamierzam zaczynać, przestać udawać i zacząć to rozgryźć. Um, ale zdałem sobie z tego sprawę. Historie mnie poruszyły i sprawiły, że zacząłem myśleć o różnych rzeczach. I wziąłem to sobie do serca, um, ponieważ myślę, że każdy z nas ma dar.
I musimy się do tego dostosować. Musimy to otrzymać. Musimy to zaakceptować i powiedzieć, że to jest dar, który masz, że możesz to zrobić i pracujesz nad swoim prezentem, aby był lepszy. Um, więc myślę, że jest to proces samorealizacji kilku rzeczy. Jakie są twoje prezenty? A potem uznając, że możesz być dobry we wszystkich ludziach, którzy są w ogóle dobrzy, ale w brydżu, nie chcesz być przeciętny.
Chcesz być wyjątkowy. Więc musisz być odważny, żeby być jednym, uh i zgadzać się z tym. Myślę, że było tego dużo.
MK: Tak, myślę, że uderzyłeś w głowę, że wiele osób zaczyna teraz zdawać sobie sprawę, że nie chodzi o spędzanie czasu na inwestowaniu w rzeczy, w których nie jesteś dobry.
Chociaż ważne jest, aby zrozumieć rzeczy, w których nie jesteś dobry, ale spędzając coraz więcej czasu na tym, w czym jesteś dobry i używając tego jako punktu podparcia, jako swojego rozpędu, aby uzyskać prędkość, musisz trajektorię, którą chcesz otworzyć w roli CMO.
Wow. Tak więc ty i na podstawie konferencji, które odbyliśmy, opracowaliście formułę dosłownych reguł, dosłowną formułę pomagającą ludziom urzeczywistnić ich potencjał, aby dostać się do zarządu jako dyrektor ds. marketingu. Czy nie przeszkadza ci to dzisiaj usłyszeć?
Sangram: Absolutnie. Absolutnie. I znowu, aby ludzie mogli to rozpoznać, to tak, że za każdym razem, gdy mówisz formuła, to tak.
Coś, co możesz zapamiętać i rozpoznać, że to są niektóre z rzeczy, które nagle musisz mieć, ponieważ bez tego będzie strzelać w ciemności. Po prostu masz szczęście. Ale to są niektóre rzeczy dla niektórych z nas, którzy się natknęli, zdali sobie sprawę, że w jakiś sposób, kiedy spojrzymy wstecz, to były punkty, które faktycznie mieliśmy, które doprowadziły nas do tej sytuacji.
Więc tak naprawdę stawiam to na pierwszym miejscu i mówię, wiesz, to są niektóre z kluczowych elementów, na które musisz zwrócić uwagę.
MK: Świetnie. W porządku. Więc dla tych z was, którzy wybrali do nas, uh, wybrali na żywo, dołącz do nas na żywo. Jeśli masz jakieś pytania, użyj okienka czatu, aby je rzucić.
Jest to tak samo dla ciebie interakcja, jak i moment nauki dla mnie, dla każdego z tych, którzy kontaktują się na żądanie lub oglądają to na żądanie. Sangram jest zawsze bardzo dostępny na LinkedIn. Więc jeśli masz pytania, w których chcesz to zbadać, na przykład skontaktuj się z Sangram na LinkedIn.
Więc tak. Bez ceregieli. Sangram, czy chcesz zagłębić się w to, co rozwijasz i pracujesz nad udoskonaleniem z ludźmi w twojej sieci, którzy chcą zostać CMO?
Sangram: W porządku, zróbmy to. Zróbmy to. Czy możesz ponownie zobaczyć mój udostępniony ekran? W porządku. Więc po prostu przez to przejdziemy.
Uh, prawdopodobnie podwoimy czas, ponieważ będzie dostępny, jak powiedziałeś na nagraniu, ale miejmy nadzieję, że ludzie będą mogli to poczuć. I to jest prezentacja, którą właśnie zrobiłem dla Inbound i Unleash oraz kilku innych miejsc. Więc, um, więc wziąłem część opinii i otrzymałem je w sposób pośredni, więc jest to po prostu dopracowywane.
Prawidłowy. Um, ale chciałem zacząć od bardzo jasnych faktów, czyli. Nawet mniej niż, to znaczy, jeśli ludzie czują, że jest inaczej, daj mi znać, ale wszyscy, z którymi rozmawiałem z Forester i wszystkie badania, które przyjrzałem się rzeczywistości, są takie, że mniej niż 1% marketerzy będą mieli nawet szansę, a nawet szansę na zostanie CMO.
Więc cokolwiek robisz, musisz się cofnąć. Możesz pracować wielozadaniowo, kiedy mówisz, kiedy rozmawialiśmy na ten temat, jeśli jest to dla ciebie ważne, to jest coś, co musisz lubić, naprawdę rozumiesz, że to nie jest dla wszystkich. Nie każdy musi być dyrektorem ds. marketingu i to może być coś, co z tego wyniknie i powie: Och, nie chcę tego wszystkiego robić, ale po prostu świetnie.
To świetny wynik. A jeśli chcesz, musisz być bardzo świadomy niektórych elementów, które musisz mieć, aby się tam dostać. I nie jest tak. Będę stepperem, uh, gdzie po prostu idziesz w górę i w górę, to jest bardziej jak dźwięk przestrzenny i rozpoznajesz, co się dzieje wokół ciebie i stajesz się świadomy.
Tak więc ta statystyka powinna ci powiedzieć, jak ważne i jak trudne może być. Ale znowu, to jest to, czego potrzeba, aby stać się przenośnym 1% wybuchem. Więc. Dobra, śmiało.
MK: Tak. Chciałem tylko powiedzieć, że to taki otrzeźwiający punkt, aby zdać sobie sprawę, wiesz, jak, jak mało i daleko między rolami w pakiecie C, zwłaszcza jako dyrektor operacyjny, ale naprawdę podobał mi się punkt, który podkreślasz jako też dobrze.
Jakbym tylko to widział, że nie jest tylko tak w przebraniu. Teraz po prostu nie. A dla ciebie wykluczenie opcji pracy dla siebie jest również naprawdę cennym, cennym doświadczeniem do przejścia. Więc nie bój się uświadomić sobie po przejściu tego ćwiczenia, że rola CMO może po prostu nie być odpowiednią rolą również dla Ciebie.
Sangram: I to świetnie. To tylko jeden ból głowy mniej. O jedną rzecz mniej, którą chcesz zrobić, ponieważ ten a taki zrobił to o jedną rzecz mniej do skopiowania, a następnie próbował być kimś, kim nie jesteś taki, jakim jest, to świetna, wspaniała rzecz do zrobienia. Wymyśl uczciwość. Mam nadzieję, że więcej ludzi to rozpozna, przyjmie to i zrozumie, ale wszystko, co robią w życiu, tak.
Oto wzór. Jeśli chcesz traktować to jako formalne średnie, trzy części rzeczy, które musisz zrobić, a następnie jedna część, która będzie bardzo duża, to będzie to centralne miejsce. Więc nie, twoje supermocarstwo to zrobi. Porozmawiamy o tym, czym mogą być te supermoce i właśnie zacząłem się o nich więcej uczyć.
Uh, ponieważ kiedy zacząłem budować ten framework, nie, twoja firma, to jest ta część, z którą myślę, że większość ludzi ma problemy, ponieważ, uh, jeśli powiedziałeś MK, jeśli jesteś w sprzedaży, wiesz, możesz być SDR, potem AE, potem menedżerem, a potem reżyserem i wypchać cię z CSM, to samo. Jeśli jesteś inżynierem, to to samo, nie dotyczy to marketerów.
Jeśli jesteś świetnym materiałem, możesz zgadnąć, co? Dostaniesz więcej pracy w zakresie content marketingu. Jeśli jesteś osobą zajmującą się wydarzeniami, zgadnij co? Zamierzasz zrobić więcej wydarzeń. Następnie mówi o stonowanym podejściu do biegania. Więc jeśli chcesz mieć doświadczenie w marketingu produktów i jesteś grafikiem, to powodzenia.
To naprawdę trudna rzecz. Musisz więc bardzo celowo podejść do tego, co jest biznesem, częścią interesariuszy, do której się wejdziemy. A część, która jest pod spodem, to prawie jej fundament, to budowanie marki osobistej. I nie mam na myśli bycia na LinkedIn i robienia wielu rzeczy.
Oznacza to, że jeśli nie jesteś widoczny w swoim zespole, w swojej organizacji, szanse, że ktoś wybierze Cię na kolejnego dyrektora ds. marketingu w tej organizacji, nie są możliwe. To tak jakby wracać, żeby pozwolić im na 1%, uh, coś. Musisz więc wymyślić, w jaki sposób możesz stać się widoczny poza tym. Więc co mam zamiar ponownie przejść przez linę, spróbuj podwoić czas.
To jest. Kiedy to zrobię, podzielę się ramami dla każdego z nich, a następnie dam ci pytania. I będę miał slajd, na którym po prostu wypełnisz to, gdy będziesz przez to przechodził, a potem może udostępnisz go MK lub mnie na LinkedIn lub cokolwiek, w którym powiesz, na przykład, co to jest? I ostatecznie na końcu tej prezentacji powinieneś być w stanie spojrzeć na te około czterech lub pięciu zdań i powiedzieć, w porządku, oto, co myślę, że musisz zrobić dalej.
Niezależnie od wybranej ścieżki. Więc to jest często celem. Przygotuj więc długopis i papier. Uh, jeśli tego słuchasz, to prawda. Jesteśmy na to gotowi. Rozmawialiśmy o supermocy, o której ostatnio mówiłem, że celowość jest o wiele ważniejsza niż bycie błyskotliwym.
Zawsze uważałem, że bycie najmądrzejszą osobą w pokoju i posiadanie najlepszych pomysłów to świetna sprawa. I wiesz, to jest świetne. Jest na to miejsce i cel. Ale jeśli nie jesteś zamierzony i nie realizujesz tych pomysłów lub nawet jednego pomysłu, to jest problem. Tam sprawy idą na południe. Więc schemat, który opracowałem, aby dowiedzieć się, co, jak myślą, jak ludzie myślą i jak wpadają do wiadra, a ludzie nie chcą wkładać się w wiadra, ale zgadnij, co jeśli, wiesz, to ty możesz, możesz być na tym duży.
I nie wiem, wtedy będziesz się szarpać. Dlatego ważne jest, aby zacząć umieszczać siebie w wiadrze, które jest twoim prezentem z powrotem do naszej wcześniejszej rozmowy. Więc patrzę na to, że większość ludzi, z którymi spędzam czas, to albo marzyciel, wykonawca, albo kierowca. Więc zamierzam przejść przez każdy z nich i każdy z nich, każdy z nich jest supermocą.
I duży martwy punkt, z którym się zmierzysz. Na przykład jestem marzycielem. Więc dla mnie chodzi o nowe pomysły. Jak każdego dnia wpadam na 10 pomysłów na zrobienie fade'ów. Więc moim największym wyzwaniem jest umiejętność skupienia się i dostarczenia czegoś. A oto wielka rzecz. Bo marzyciele to ludzie, którzy myślą na wielką skalę i mogą zmieniać świat.
To znaczy, potrzebujemy marzycieli w naszym życiu, ale jeśli potrafią to zrealizować i nie są na tym skupieni, oto, co się z wami stanie. Jeśli jesteś marzycielem, prawdopodobnie już wiesz, że tracisz wiarygodność. A bez tego nie można całkowicie zmienić świata. Więc jeśli jesteś marzycielem, słuchając tego, musisz rozpoznać, że wiesz, czasami w moim przypadku, po ugryzieniu się w język pomysłami lub zapisaniu, robię listę.
Jeśli wciąż będzie wracać, to wiem, że to świetny pomysł. Potem idę na to. To jest mój system nadążania za pomysłami i nie dławienia się, ponieważ muszę je wyrzucać. Więc zapisuję to, a potem wybieram jeden lub dwa, na których się skupiam i staram się to zrealizować. I w ten sposób buduję wiarygodność i skupiam się na kolejnym pomyśle.
Bardzo ważna droga do tego.
MK: Tak. Tak więc marzyciele, pięta achillesowa to w istocie syndrom lśniącego przedmiotu. Możesz myśleć, że wszystko jest najlepszym pomysłem, i możesz gonić za wszystkimi tymi wielkimi pomysłami, ale dopóki nie udoskonalisz dyscypliny wiedzy o tym, co jest wielkim pomysłem i wiedząc, co jest dobrym pomysłem za chwilę, ale nie coś, co można faktycznie zrealizować na.
Sangram: To jest różnica między śniącym, który odnosi sukcesy w swojej tożsamości, a snem lub jedzeniu. Skończyło się na tym, że straciłem tę wiarygodność. Tak.
Jest wielu marzycieli siedzących w klubie kawowym i rozmawiających o tym, jak świat powinien być lepszy. Prawidłowy. Jest wiele osób, które rozmawiają podczas kolacji, mówiąc: „Och, szkoda, że nie wpadłem na pomysł Ubera, ale nie ma zbyt wielu ludzi, którzy poszli i to zrobili”.
I to jest różnica między, uh, a światem Elona Muska. A ludzie są w twoim posiadaniu i w posiadaniu innych ludzi. Ostatnio powiedziane, wiesz co? Mam marzenie, ale zamierzam je zrealizować. Duża różnica. Um, to sprowadza się do tej idei, um, wykonawców, a nie wykonawców lub ludzi, którzy faktycznie robią rzeczy.
Oni bez nich, nie wiem, śpią. Marzyciele mogą tylko marzyć o tym, jak będzie wyglądała ściana. Ale wtedy w swojej organizacji potrzebujesz wykonawców. Um, im więcej organizacji rozmawiałem z prawie 60, 70% organizacji składa się z wykonawców. Więc jeśli myślisz, co robisz, nie jestem pewien, czy zrobiłbym to za dobre słowo.
Myślę, że jest świetne słowo. Jeśli jesteś wykonawcą, oto co się dzieje, ludzie ci ufają. Doprowadzanie pracy do końca. Ludzie na tobie polegają. Um, a kiedy na nie spojrzałem, i sposób, w jaki wiem, kto jest marzycielem, jest w słowach, których używają. Więc ludzie tacy jak Tim gotują, jeśli słuchasz tego, co mówi, on mówi: Hej, lubię załatwiać sprawy.
Lubię mieć takie rzeczy. Patrzysz na Sabę. Potem spojrzałem na ludzi, którzy naprawdę są wspaniali. Wykonawcy są jak 10 kucharzy, Sheryl Sandberg. Tam. Zawsze staram się nieco ulepszyć proces i załatwić sprawy. Więc to świetny pomysł. Jeśli jesteś wykonawcą, jeśli wiesz, że ludzie liczą na ciebie, że po prostu utrzymasz wszystko, a bez ciebie nic się nie wydarzyło, jesteś podporą, która łączy wszystko w całość, ale oto twoje, oto twoje wielkie wyzwanie.
Prawdopodobnie zmagasz się z obrazem sukcesu. Ponieważ jesteś taki dobry w tym, co robisz. Lista rzeczy nigdy się nie kończy. A to dlatego, że ludzie ci ufają, ludzie będą na tobie polegać, a ty będziesz tą osobą, która po prostu ma te rzeczy do zrobienia. I z tego powodu nie wiesz, jak odmówić.
Rób wszystko, co robią, największym wyzwaniem jest umiejętność odmowy. A jedynym sposobem, w jaki możesz odmówić czemuś, jest to, że masz, och, wiesz, właśnie do tego zmierzamy. Więc dlaczego miałbym to zrobić? Powinnam się na tym skoncentrować, ale nie możesz tego zrobić, ponieważ ludzie ci ufają, a ty nie chcesz złamać tego zaufania.
Więc widzę, że dzieje się to często z działaczami i oni, oni. Cierp z powodu wyzwania, jakim jest ustalanie priorytetów we wszystkim, co robią. Tak więc działaczy, kocham ich, ponieważ bez działających nie można działać, ale borykają się z priorytetem.
MK: Tak, absolutnie.
I często używam tej metafory z moim zespołem, kiedy widzę, jak posuwają się za daleko w króliczej norce bycia sprawcą, ponieważ muszą podnieść swoją wysokość przelotową.
Sprawcy są tak blisko wierzchołków drzew, że ryzykują, że się zbliżą, przycinając sobie skrzydła tu i tam, co powoduje wirowanie ogona stamtąd. Ale jeśli nieco zwiększą swoją wysokość przelotową, będą mogli skuteczniej ustalać priorytety i faktycznie będą mogli zobaczyć las w poszukiwaniu drzew, których będą potrzebować.
Będą w stanie zobaczyć przynajmniej to, co jest na horyzoncie, kilka ruchów. Mogą nie być marzycielami, którzy widzą podobne. Mila lat prowadzi w dół drogi, ale sprawca, jeśli tylko wie, jak podnieść wystarczająco swoją wysokość przelotową, może zrównoważyć bycie zbyt blisko i w chwastach z widocznością następnego kroku lub dwóch przed sobą.
Sangram: I na wiele sposobów zmieniają zasady gry. Jakby to oni faktycznie nie wiedzą, czy zdają sobie sprawę z wpływu, jaki wywierają na organizację. Więc kiedy znajdziesz wykonawcę i jeśli chcesz mu przybić lub przybić piątkę, ponieważ potrzebują dużo więcej miłości niż zwykle, aby zdobyć organizację, uh, ponieważ są prawie niedocenianymi bohaterami organizacji.
To prowadzi mnie do trzeciego, czyli kierowcy. Gdzie są ludzie, którzy chcą po prostu ruszyć świat dalej i szybciej? Wiesz, jak marzyciele, chcą zmienić wykonawców ścian. Chcą utrzymać las w ruchu. A kierowcy są tak, że wszystko musi być zrobione przeciwko dzisiaj, a nie dzisiaj, ale wczoraj to typowo twój kierowca.
A co się stanie z tą mentalnością robienia rzeczy, ludzie będą się do ciebie zwracać, aby wprowadzić nowy produkt, uruchomić nową stronę internetową. Jesteś osobą, która jest jak, dam ci stworzyć tę nową rzecz. Och, ja potrzebuję do tego takiego a takiego. Dzięki temu wiesz, kim są kierowcy w Twojej organizacji.
Ale ponieważ w wynikach jest tak wiele, jak sposób, w jaki myślą o wszystkim, kierują się wynikami. Tak naprawdę to ich sposób patrzenia na sukces. Że ich największym wyzwaniem staje się życzliwość. I ja, i ja mam na myśli nie tylko życzliwość dla zespołu, ale nawet życzliwość dla siebie. Jak wziąć dzień wolny, a nie myśleć o pracy lub zrobić coś dla siebie, tak jakby kierowała nimi idea wykonywania zadań dla ich szybszego poruszania się po świecie, że zapominają być uprzejmi dla siebie i swojego zespołu.
I powszechnym tego skutkiem jest wypalenie. Tak jak oni, wypalają się. Doprowadzają do wypalenia swojego zespołu i pytają: Hej, dlaczego muszę prosić o aktualizacje? Dlaczego muszę o to prosić? Dlaczego muszę to zrobić? Cóż, ponieważ spalasz się, spalasz swoich kolegów z drużyny. Więc nikt już nie jest podekscytowany robieniem tych wszystkich rzeczy, ale zrobią to, bo go do tego zmuszasz.
I zobaczysz ten punkt debaty. Więc te trzy rzeczy to prawie wiadra. Czy to, że poznałem kogoś, kogo zrobiłem na wiele sposobów, aby dowiedzieć się, z kim rozmawiamy, ale to wyszło, ponieważ chcę wiedzieć jako menedżer lub jako lider natychmiast, gdy mówię do. Więc jeśli wiem, że rozmawiam z śniącym, to wiem, że muszę mu pomóc wymyślić sposób na skupienie się na kilku rzeczach i nie zmiażdżyć jego pomysłów, pytając, jak zamierzasz to zrobić więcej na przykład, Och, skupmy się na tych dwóch pomysłach.
Zastanówmy się, jak to prowadzimy i pomagamy im budować wiarygodność. Jeśli mówię do sprawcy. Zawsze będę ich o to pytać. Więc dokąd z tym idziemy? Gdzie idziemy? Co, co, co, co, co zrobiłeś za tę rzecz? Jak co robimy? Rękawice? Czy się ukrywamy? Jak co się dzieje?
Co widzisz teraz dalej? Jeśli to tylko tydzień do przodu, potrzebuję, żebyś im w tym pomogła. A potem z kierowcą zapytam ich, jak się miewa twoja mama? Prawidłowy. Jak twoje mieszkanie, bo już wysyłali mi tak wiele aktualizacji na bieżąco, że nie potrzebuję więcej aktualizacji projektu.
Chcę tylko wiedzieć, jak sobie radzą i jak radzi sobie ich rodzina. A jak Joe i Sally w twoim zespole robią tak, więc to kolejny sposób na trenowanie swojego zespołu, gdy myślisz o nim jako menedżer lub lider. Więc to jest również ćwiczenie budowania zespołu, ale także wiedzieć, kim jesteś? Więc rozpoznajesz, czym jest twoja supermoc.
Jeśli możesz marzyć. Możesz załatwić sprawy. Możesz przenosić rzeczy do fałszywego Fenster i być świadomym, gdzie, jakie obszary potrzebują pomocy.
MK: Tak, to też jest bardzo ważne. Zwłaszcza w obecnej kulturze zgiełku kierowca ma do odegrania naprawdę interesującą rolę w wzmacnianiu kultury zgiełku lub przywracaniu równowagi w kulturze zgiełku, aby powiedzieć, że wyniki mają znaczenie, ale istnieją inne priorytety poza kulturą zgiełku. Miejsce pracy.
Jak się miewa twoja mama? Jak twoja rodzina robi, aby upewnić się, że masz równowagę i przywracasz tę równowagę w sposób, w jaki go prowadzisz, co ostatecznie. To jest to, na co tutaj patrzymy. Kiedy patrzysz na te trzy typy osób, patrzysz na sposób, w jaki wywierają wpływ i jakie są ich wewnętrzne motywatory, aby ten wpływ wywierać.
Ale jeśli nadmiernie poprawisz w jednym obszarze lub nadużyjesz swoich umiejętności, ryzykujesz, że faktycznie wyrządzisz obrażenia. Lub jeśli nie wykorzystałeś również tych rzeczy, nie zdajesz sobie sprawy z supermocy, której potrzebujesz, aby ukończyć formułę.
Sangram: Tak. To samoidentyfikacja. Więc jeśli nikt nie przyjmuje niczego innego niż rozpoznanie, czy ich zgoda, twój kierowca, może oni wpisać na czacie, kto tak myśli.
I pomyśl, jeśli masz zespół, prawdopodobnie już zacząłeś rozpoznawać, Och, mam Bremera Dewara, ale oto kolejna rzecz, którą jestem gejem, że jako mężczyzna, jako menedżer, jako lider, gdy stajesz się częścią startupu, kierowanie zespołem, znaczenie posiadania wszystkich trzech osób w zespole. Hmm. Tak.
Wiele razy będziesz miał marzyciela.
Mamy więc wiele pomysłów, ale nie robimy rzeczy. Wtedy wiesz, gdzie jest problem, a to, czego nie masz w zespole, nie oznacza, że musisz powstrzymać marzyciela. Musisz zatrudnić wykonawcę, ale aby kogoś zrobić, jest to problem, który wielu ludzi ma, dostaje, wchodzi w to, o czym mówiłeś na początku.
Próbują być wtedy jeden, 301 i trzy, jeden czyni ludzi przeciętnymi. Tak. Przeciętny, bo jeśli przestanę czytać i zacznę coś robić, stanę się przeciętny. Nie będę wielkim marzycielem. Nie, będę świetnym wykonawcą i przeciętnym, a w 1% nie ma miejsca na średnią.
Tak. To jest dokładnie to, prawda? Kluczem jest tutaj nie próba znalezienia się w środku tego diagramu Venna. Kluczem jest tutaj pomoc w określeniu obszaru diagramu Venna, w którym się znajdujesz, i szczupłe sprawdzenie, aby wykorzystać tę super moc. Ale pierwszym krokiem jest samorealizacja, to bycie samoświadomym i wiedza, do którego z tych trzech kwadrantów lub obszarów należysz.
A potem masz to jako swoją tożsamość, jako tę, tę tarczę, potem tę super moc, która pomaga ci walczyć ze złem okropnego marketingu. Jeśli rzeczywiście zadałeś nam pytanie i zadałeś pytanie, czy natknąłeś się na wielu ludzi, którzy są marzycielami i działaczami?
Sangram: Dobre. Wiele razy widzę bardziej podwójny sterownik, ponieważ powszechną cechą ludzi było robienie rzeczy.
Teraz robią rzeczy szybciej w trybie Gallupa. Um, myślę, że mamy tendencje zależne od inicjatyw projektowych, aby się w coś zagłębić. Więc niektórzy, wiecie, marzyciele przez pewien czas mogą stać się wykonawcami, aby coś zrobić, jak budować, skoncentrować się i upewnić się, że tak. Prawidłowy. Tworzenie planu projektu, nie jest to coś, co lubię robić, ale wiesz, co zrobić, aby mój projekt był skoncentrowany.
Czasami też muszę to robić, żeby to złagodzić. Więc jako śniący wiedzieć, że teraz wchodzisz w te drzwi, rzeczywistość, ale oto jest rzecz, którą musisz zrobić, że musisz się tego nauczyć, ale musisz rozpoznać, że to nie jest twoje szczęśliwe miejsce. Więc nie odniesiesz wielkiego sukcesu w tym miejscu, jeśli zostaniesz tam zbyt długo.
Tak więc jako lider, wszyscy musicie być liderami sytuacyjnymi. Musimy więc rozpoznać, co organizacja lub ty, że twój zespół tego potrzebuje. W tym sensie musimy więc być liderami sytuacyjnymi. Uh, jeśli wszyscy walczą, a ty nie trafiasz w liczby, to nie. I rzeczy, które nie są robione, nie musisz przedstawiać innego pomysłu.
Czy istnieje, musisz pomóc w ustaleniu priorytetów. Więc myślę, że istnieje potrzeba rozpoznania. Co się dzieje i trochę się wahaj. Um, ale uznanie, że jesteś najlepszym, darem Bożym dla ciebie, najlepszą rzeczą, kiedy faktycznie robisz coś, co jest fenomenalne i nikt inny nie jest w stanie zrobić czegoś, co ty możesz zrobić i rozpoznać, kim jesteś.
Jest tak wyzwalającą myślą, że nie musisz być tym wszystkim. To właśnie słyszę od wielu ludzi. To tak, po prostu nie mam marzyciela. Więc będę marzył o wielkich pomysłach. Mam zamiar współpracować z wykonawcami i kierowcami. Więc mnie rozliczają. I możemy iść do przodu.
MK: Tak. Więc nie musisz być owcą w przebraniu Wilka.
Nazywają to twoim źródłem energii. Więc kiedy twoje źródła energii urzeczywistniają marzyciela, wykonawcę lub kierowcę, jesteś o wiele bardziej wpływowy i efektywny w pracy, którą wykonujesz. Ale jeśli spróbujesz być marzycielem i naprawdę jesteś wykonawcą, możesz wpaść i zniszczyć swoje źródła energii w pracy, którą wykonujesz, ponieważ wyczerpiesz ten system, jak naprawdę wspaniały system pomysłów, który masz”. Próbujesz upiec się w tym miejscu, kiedy naprawdę.
Wystarczy pochylić się nad priorytetyzacją. To tylko upewnia się, że ty jako wykonawca i masz w głowie obraz sukcesu i możesz projektować z czegoś do cholery. To jest dobra super moc. I jedna rzecz, o której właśnie wspomniałeś. Czy o to chodzi, musisz ustrukturyzować swój zespół.
Jeśli idziesz w tym kierunku i zidentyfikowałeś swoje supermocarstwo, musisz ustrukturyzować swój zespół tak, aby otaczały cię uzupełniające umiejętności, tak aby twoje źródła energii były znacznie większe. A ci, którzy są wokół ciebie jako źródła energii, w rzeczywistości również wysyłają impulsy od ciebie i potrzebie ich umiejętności.
Sangram: Więc dam ci przykład tej zabawy. Czy wiesz, kiedy, kiedy to wiesz i powiedzmy, że jutro rano idziesz na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko dyrektora ds. marketingu lub stanowisko kierownika. Możesz sobie wyobrazić, że wchodzisz tam i mówisz: Hej, cóż, wiem, że jestem marzycielem. Wiem, że moje, jedno z moich największych wyzwań, kiedy zapytali: cóż, jakie są twoje wyzwania?
I staramy się obronić te odpowiedzi. Na przykład nie, rozpoznaję moje wyzwania związane z koncentracją. A oto skąd wiem, żeby się na tym skupić. Myślę, że zdobyłeś o wiele więcej punktów, ponieważ teraz wiesz, kim jesteś. Można powiedzieć, Hej spójrz, jestem świetny w opowiadaniu historii. Jakbyśmy przeszli do drugiej części. Uh, ale nie jestem dobry w metrykach.

Nie jestem dobry w arkuszach kalkulacyjnych. Nie spędzam większości czasu. Więc to, czego potrzebuję, aby dostać się na to stanowisko, to zatrudnić kogoś, kto mógłby mnie komplementować lub współpracować z kimś, kto może je komplementować. Myślę, że jeśli kiedykolwiek wejdziesz do pokoju i powiesz: Och, mam to wszystko, mogę to wszystko zrobić. Myślę, że ludzie wiedzą i mogą to wyczuć, tak, próbujesz tylko wymyślać rzeczy, ale jeśli jesteś otwarty i mówisz, oto, w czym jestem naprawdę dobry.
A oto rzeczy, w których będę potrzebować pomocy. A oto jak zamierzam to zrekompensować. Ludzie to uwielbiają. Na przykład, jak trudna będzie ta osoba jutro, w przeciwieństwie do kogoś, kto to mówi?
MK: Tak, więc autentyczność i samoświadomość, to jest to, co pomaga w okiełznaniu tej supermocy. Proszę bardzo.
Sangram: Więc zamierzam, nie wiem jak, jeśli będziesz w stanie przejść przez to wszystko, ale pozwól, po prostu zadajmy kilka pytań i może przejdziemy przez podstawowe i wtedy będziemy mogli , uh, możemy wskoczyć do innych obszarów.
Ale oto kilka pytań, które chcę, żeby ludzie naprawdę zadawali sobie i zapisywali, prawda? To jest miejsce, w którym się wkraczasz, nie zrobiłem tego, jeśli chciałem, to niektóre z tego, że po prostu porzucisz to, kim jesteś, um, to świetnie. Jaki jest twój martwy punkt. I to jest drugie pytanie, które ludzie muszą zadać, na przykład, jeśli chcesz być CMO, określ, jakim typem CMO chcesz być, um, pod względem organizacji.
Więc. Może to mieć sens w przypadku większych organizacji. Potrzebują ludzi, którzy załatwiają sprawy, że muszą mieć ludzi, którzy są w stanie więcej zarządzać ludźmi. Potrzebują więcej kierowcy. Lub czasami, jeśli próbujesz zbudować nową kategorię w naszym przypadku, co na początku, prawdopodobnie potrzebujesz kogoś, kto o tym marzy.
Więc może potrzebujesz małej, szybkiej drogi, na wczesnym etapie znajdź większą. Więc nie wszystkie CMO są dobre. Będę okropnym dyrektorem ds. marketingu dla bardzo dużej firmy, która prosi mnie o robienie 20 imprez rocznie i robienie tego, tego i tego. Na przykład, będę w tym okropny, ponieważ myślę, że nie tak myślę, że jeśli ktoś mnie zapyta: Och, idź, zbudujmy nową kategorię na tej podstawie.
Jakbym był w całości. Po prostu wymyślmy wszystko na nowo, wyobraźmy sobie wszystko na nowo. Wyobraź sobie, jak o tym wspomniałeś. Podsumowując, bo tam właśnie podąża mój umysł. Więc dla mnie nie jestem, nie chcę być CMO dużej firmy, ale jeśli tak, to musisz wiedzieć, że masz umiejętności. Tak więc te dwa pytania są bardzo ważnymi pytaniami, które należy rozpoznać i zidentyfikować, abyś mógł dowiedzieć się, jakiego rodzaju firmy chcesz szukać.
MK: Tak, to też jest bardzo ważny punkt, że nie każda duża firma będzie potrzebowała, hm, CMO z, hm, różnymi obszarami wiedzy w swoich supermocach. Tak więc wielkość organizacji i pracy, w której możesz urzeczywistnić swoją super moc, jest naprawdę ważna. Wiem dla mnie, rodzaj marketingu tutaj w Alyce.
Uh, wiem, że towarzyszy w rozmiarze Alyce około 150 pracowników. To właściwe miejsce dla mnie, aby przyjąć mój sposób myślenia marzyciela i wykorzystać go do osiągania wyników i zrównoważenia się w tych umiejętnościach z kolegami z zespołu kierowców. I kocham to. Tak bardzo ważne.
Sangram: To prowadzi do tego pytania. Tam, gdzie możemy po prostu, każdy może to po prostu zapisać.
To takie proste. Na przykład jestem wielkim marzycielem, wykonawcą lub kierowcami. Więc po prostu to wypełnij. Jestem marzycielem, na którym najlepiej nadaję się na podobne stanowisko. Wiesz, mała, średnia, duża, niezależnie od wielkości firma, którą możesz nawet powiedzieć, przemysł. Jeśli wiesz, co to jest, to się zawęzi. To jest ważne.
To jest zawężone do punktu, w którym po prostu wiesz, to jest to, na czym zamierzam się skupić, ponieważ kiedy to zrobisz, teraz możesz powiedzieć: To są obszary, które muszę rozwijać, potrzebować mnie do budowania relacji i zrozumienia tej branży o wiele więcej. To po prostu uprościłoby to dzisiaj.
Być może rozglądasz się wokół nich, aby wiedzieć wszystko. To ci pomoże i powie, że nie, nie musisz wiedzieć wszystkiego. Wiesz, dużo o tej branży i tego typu firmach, a także dlatego, że jesteś taką a taką osobą. Więc to jest praca domowa dla każdego. I to jest to, co chciałbym od MK do MK, albo po prostu napisz do nas później i powiedz nam, co to jest, że wrócisz.
To fajna część. W porządku. Więc spróbujemy, spróbujemy dwa razy. Ta, ponieważ to jest o wiele więcej niż pierwsza część, była bardzo ważna dla ludzi, aby po prostu rozpoznali, że reszta to tak, w porządku, to są rzeczy, których po prostu potrzebujesz teraz i zaczynasz się skupiać na to. Na przykład ja jestem biznesem.
Nadal używam trzech kółek, aby zachować prostotę, a obszary z perspektywy dyrektora finansowego, które musisz naprawdę zrozumieć. Takie opowiadanie historii to obszar, w którym czuję się dobry. Nie znam się na wskaźnikach biznesowych. Czuję, że jestem, stosunkowo dobrze. Przy budowaniu zespołu. Są to obszary, w których jako CMO po prostu musisz mieć super wiedzę na temat nowości.
Jeśli nie możesz opowiedzieć historii swojej firmy, masz problem. Musisz więc być w tym dobry. Teraz możesz nie być typem ewangelisty, więc to jest w porządku. Zatrudnisz do tego ewangelistę, ale po drugie, musisz być w stanie opowiedzieć historię firmy lepiej niż ktokolwiek inny. To jest coś, co musisz zrobić, jeśli nie znasz całego dokumentu, jak się tam dostać, metryk.
To było moje wielkie wyzwanie. Ponieważ tak bardzo kocham interakcje i rozmowy z klientami oraz bycie tam, że ktoś otwiera dla mnie arkusz kalkulacyjny i dla obojga, zacząłem budować w ten sposób. Po prostu nie moja sprawa. Więc muszę to sobie uświadomić, okej. Sposobem na obejście tego problemu jest rozpoznanie i zrozumienie pięciu najważniejszych wskaźników biznesowych lub 10 najważniejszych wskaźników biznesowych i po prostu poznanie ich z lewej i prawej strony.
Nie rób tego, staram się zrozumieć każdy wskaźnik za każdym razem, po prostu bądź super dobry w swoich wskaźnikach biznesowych, o które dba twój CEO, CFO lub CRO, dowiedz się o nich, zrozum, że jest wystarczająco dużo informacji na temat, uh, o tym wszystkim, a potem weź, weź, idź, idź z tym i z zespołem. To jest część, która jest oczywista, jeśli zamierzasz zostać CMO, są szanse, że będziesz miał zespół.
Co ciekawe, twój zespół może wypełnić dla ciebie niektóre z tych dziur, co jest czymś, co musisz zrobić, ale musisz to zrobić, i to jest ta część, w której możesz nie chcieć być. Jeśli tak, jeśli masz ochotę robić rzeczy szybciej niż wszyscy inni. Będziesz mieć problem z kierowaniem zespołem, ponieważ jeśli twój zespół nie jest taki, a jeśli jesteś kierowcą, często ludzie mieli kilku kierowców, duży problem, ponieważ po prostu dostajesz całą masę szybkich ruchów , bieganie i niewiedza, gdziekolwiek biegniesz, gdziekolwiek biegniesz.
Och, to nie ma znaczenia. Niech to działa. Jakby to było czasami to, w co się pakujesz. Więc jako lider zespołu, jak wiesz, jeśli marzysz lub potrzebujesz wykonawców i kierowców w swoim zespole, jeśli jesteś kierowcą, nie potrzebujesz całej grupy kierowców. Więc musisz wyjść ze swojej strefy komfortu i uzbroić się w cierpliwość, pozwalając komuś innemu opowiedzieć historię i takie rzeczy.
Tak więc te trzy rzeczy stają się podstawą zrozumienia Twojej firmy i wyartykułowania jej.
MK: Wow. I jedno rozróżnienie, które chcę zrobić, to to, że tylko dlatego, że używałeś do tego tego samego diagramu Venna, niekoniecznie oznacza to, że marzyciele mają skłonność do opowiadania historii i, hm, robią lub skłonność do metryk, jest to, że kiedyś triangulujesz tych trzech najemców firmy, którą zarządzasz.
To tutaj udało Ci się wykorzystać swoją zdolność do opanowania domeny swojego biznesu. Niekoniecznie oznacza to, że wszyscy trzej jesteśmy dobrymi gawędziarzami lub że wszyscy są naprawdę wspaniali. To metryki, prawda.
Sangram: Absolutnie. Myślę, że to nie ma nic wspólnego, możesz mieć więcej, uh, ekscytacji z jednej lub drugiej rzeczy w zależności od tego, gdzie jesteś, jaki jest twój poziom komfortu.
Zależy to również od tego, czy jesteś introwertykiem, czy ekstrawertykiem. Myślę, że wiele innych rzeczy mogłoby się w to wciągnąć. Um, ale to są elementy, które. Musisz być w stanie to zrobić i musisz być w stanie rozpoznać, Och, nie wiem wystarczająco dużo o moich wskaźnikach biznesowych. Więc jeśli jesteś już grafikiem, są szanse, że nie patrzysz na liczbę przychodzących, zyski brutto i ARR, które faktycznie mają retencję netto.
Co to tak naprawdę oznacza dla firmy? To nie są wskaźniki, o których myślą. Prawidłowy. Ale prawdopodobnie umieszczasz indeks i nawet o tym nie myślisz. Zajmij się tym celowo. Zadawaj te pytania. Masz na to świetną okazję. Um, pytania dla ludzi, którzy teraz zastanawiają się nad tym, to jak identyfikowanie się.
Jak stać się lepszym gawędziarzem, w którym możesz słuchać dokumentów technicznych, wejść i zrobić więcej. Jeden z tych. Uh, jak nazywasz tych mistrzów lodem dla nowych Toastmasterów? Na początku byli to FinTech Toastmasters. Um, może, um, w każdy piątek lub w każdy poniedziałek, szczególnie firma taka jak MK twoja, taka jak twoja.
Przyznaj, dosłownie zachęcasz ludzi do dzielenia się tym, co się dzieje. Nie musisz więc opowiadać historii o swojej pracy. Możesz zacząć stawać się coraz lepszy, pozwól, że opowiem ci historię o moim wychowaniu lub o tym, jak dowiedziałem się o mojej pracy, czy cokolwiek to jest. Więc wymyślając sposoby na opowiadanie historii i zdobywanie, wykonuj swoje umiejętności prezentacji, ponieważ to będzie naprawdę ważne.
Będziesz robił talię planszową. Więc pomyśl o tym. Tak. Metryka. Wydobądź z pierwszej piątki, 10 metryk. To wszystko, nie przesadzaj. Jeśli to nie twoja sprawa, upewnij się, że 10 wskaźników biznesowych jest takich. A więc dlatego, że w ten sposób będzie się z Tobą komunikować Twój CEO CFO. Z drugiej strony możesz polegać na kimś innym.
Um, a potem identyfikujesz luki, o których rozmawialiśmy, lub czy kierowca je znajduje i upewnia się, że najpierw je ukryłeś. Będzie bardzo niewygodnie. To nie będzie twój naturalny balsam. Więc musisz być bardzo celowy. Tak. Doskonały. Więc to jest zapis. Skoncentruję się na. Weź swój zespół na słowo, budując wskaźniki opowiadania historii.
I tak naprawdę to jest ta część, za którą wielu ludzi tęskni, że zrobię coś, o czym myślę co tydzień lub co miesiąc, niezależnie od tego, jaka jest twoja idea spójności, po prostu to rób. To jest ta część, w której stajesz się lepszy i ty, jeśli nie jesteś w tym dobry, to w porządku. Po prostu wybierz jeden i zaczniesz zdawać sobie sprawę, Och, naprawdę jestem w tym naprawdę dobry.
I ty. To wspaniale. Teraz potrzebuję pomocy. Więc przejście do ruchu jest bardzo ważne.
MK: Ładnie. A ta przestrzeń po zrobieniu, zakładam, że chcesz, aby była to jakieś inteligentne cele, konkretne, mierzalne, osiągalne, możliwe do odniesienia. Terminowe, jak utrzymywanie wszystkich tych liter i akronimów tak szczegółowo, jak to możliwe, abyś był odpowiedzialny.
Dzięki temu możesz teraz również mierzyć swój sukces na podstawie tego, co faktycznie zidentyfikowałeś. Jak wiesz, rzecz, na której się skupisz.
Sangram: Jak mówisz, myślę, że jedną rzeczą, która przychodzi na myśl MK, jest to, że widziałem to, że jeśli będziesz robił cokolwiek konsekwentnie, przyniesie to dla ciebie ogromne rezultaty.
Więc. Spójność tworzy ogromne wyniki. Właśnie podzieliłem się tym wewnętrznie i coś, co staram się zrobić. Tak jak robimy podcasty, po prostu robimy to konsekwentnie.
Żyjemy, robię to w każdą środę. Więc cokolwiek robię, staram się tworzyć wokół tego rutynę. Więc stajesz się konsekwentny i jeśli robisz to rutynowo, stajesz się w tym dobry.
A to duża część tego wszystkiego. Więc robiąc. Wyobrażasz sobie, że będę to robił raz w tygodniu, trzy razy w miesiącu lub cztery razy w roku. Dostają to, trzymają się tego i robią to. Myślę, że skrajnie lewicowy jestem skłonny opuścić. Dobra, zacznę to robić w przyszłym roku, więc nigdy się do tego nie dostaniesz.
Więc ta część, którą widzę, dzieje się częściej. Nie twoi interesariusze. Tutaj wszyscy, uh, może bardziej niż cokolwiek innego. To o czym myślimy. Możesz dostać się na to stanowisko bez zaufania ludzi, którzy na to stanowisko zatrudniają. Więc umieszczę te trzy rzeczy, a to jest płaska.
O jedną rzecz powinienem cię zapytać, jak myślisz, ale może ujmę to w ten sposób MK, która z tych trzech ról, CEO, CFO i CRO. Czy jest jakaś rola, z którą większość marketerów ma najmniejsze zrozumienie i najmniejszą relację?
MK: Cóż, historycznie powiedziałbym, że prawdopodobnie to CFO mają najmniejsze zrozumienie.
Potencjalnie istnieje tam bariera językowa i bariera ustalania priorytetów. Marketing chce wydać dużo pieniędzy, aby wszystkie potencjalni klienci lub wszystkie konta mogły uzyskać bardziej kwalifikowany stan, przechodząc do sprzedaży. Dyrektor finansowy wydajemy w zeszłym tygodniu trochę mniej pieniędzy i nie przestawajmy eksperymentować z wieloma różnymi narzędziami, uh, i bądźmy bardziej, uh, bardziej sumienni w finansach naszej firmy.
Sangram: A kim jest osoba, która faktycznie daje ci pieniądze?
Więc to jest bardzo interesujące, i cieszę się, że podzieliłeś się tym, ponieważ twój dyrektor finansowy jest zdecydowanie, dyrektor generalny zwykle pyta swojego dyrektora finansowego, czy ufasz mu? To jest pytanie, które się dzieje. Dostaję coś, o co zapytam, czy moja firma i ja byliśmy jak, czy ufasz temu, co mówi ten zespół? Bo tak naprawdę to się sprowadza.
A facet z CFO, nie wiem. Myślę, że nigdy niczego od nich nie widziałem, albo budżet jest taki, że tak naprawdę nie dali mi budżetu. Więc jeśli nie masz silnych relacji z CFO, twój budżet nie przechodzi przez to. A wtedy dyrektor generalny zazwyczaj pytał CRO. Myślisz, że oni coś dla ciebie robią?
Na przykład zapomnij o wskaźnikach, zapomnij o wszystkim, CRO, jeśli którykolwiek z CRO powiedział, no wiesz, robią dobrze, ale nie wiem, czy faktycznie prowadzą do prawdziwych wyników biznesowych, bez względu na to, ile wskaźników mają być udostępnione Twoje rozliczenia, wszystko sprowadza się do zaufania. Widziałem dyrektorów ds. marketingu zatrudnianych i zwalnianych na podstawie tych dwóch rozmów.
Prawidłowy. Ufasz im, że Twój budżet. A czy czujesz, że faktycznie robią cokolwiek, aby prowadzić Twój biznes? Z dwóch rzeczy, liderze, te dwa pytania oznaczają, że musisz zaufać. Z tymi trzema osobami.
MK: To też bardzo ważne. Mam na myśli to, że w czasie tego nagrania również jesteśmy na krawędzi planowania roku finansowego.
Tak więc każdy, kto ma otwarte arkusze kalkulacyjne, patrząc w przyszłość na ten rok przed nami, nadszedł czas, gdy miał wrażenie, że zainwestował w zaufanie i relację z dyrektorem finansowym, gdzie nie osiąga wyników, które chce. Teraz nadszedł czas, aby po prostu wytrzeć tablicę do czysta i połączyć się z nimi i rozwiązać z nimi problemy, abyś mógł zdobyć to zaufanie.
I możesz zlikwidować barierę językową. Jeśli dyrektorowi finansowemu zależy na odpowiedzialności fiskalnej, pokaż mu, jak szeroko zamierzasz wykorzystać pieniądze, które zainwestuje w twoją organizację w przyszłym roku. Jeśli CRO zależy na wynikach, które prowadzisz, pokaż mu drogę naprzód za pomocą taktyk, które stosujesz w kanałach, które próbujesz wzmocnić w przyszłym roku, aby pokazać namacalne wyniki, które masz będzie prowadzić dla organizacji.
Sangram: To jest niezwykle ważne, MK, jak powiedziałeś, jeśli oni, jeśli ty, jeśli, jeśli to jest czas, kiedy prowadzisz z nimi tę rozmowę. I nie masz wcześniej zaufania, tak jak przez cały rok okazywania stopniowego sukcesu, stopniowego, hm, budowanie zaufania, to jest coś, co zawsze powtarzam, że nie budujesz zaufania w jeden dzień, wiesz , tydzień w miesiącu zdecydowanie nie jest w cyklu budżetowym.
Uh, budujesz zaufanie tak jak wcześniej, jeden dzień na raz, a ludziom będzie to trudniejsze. Kiedy nie jesteś w biurze i nie prowadzisz rozmów, tylko tyle frajerów teraz jesteś, musisz to robić bardzo celowo. Więc te relacje, których nazywacie dyrektorami finansowymi, to najmniejsza z naszych relacji, ale to oni są tymi, w których aktywnie pracujemy jako dyrektor generalny, hej, musimy dać im większy budżet.
A dyrektor generalny powie, w porządku, w porządku, ponieważ dyrektor finansowy jest dosłownie drugim w dowództwie twojej organizacji. Więc. To jest pytanie, które zadałem, na przykład, co sprawia, że jesteś najbardziej niewygodny z tych trzech ról i gdziekolwiek to jest, zacznij budować z nimi relacje, ponieważ w ten sposób posuwasz się do przodu.
Cokolwiek jest najbardziej niewygodne. Więc zapisz to. Zamierzam zbudować silną relację z Mayą. Albo w firmie z powodu tego, jak jest, ale jeśli jest to duża firma, albo jeśli nie czujesz się komfortowo, może poza firmą, to czytałem. Widziałem ich widzianych ludzi, Och, jestem w sprzedaży.
Zacznę. Albo zajmuję się marketingiem. Chcę, nie wiem, czy mam takie relacje z moim CMO, ale będę miał. Uh, inny CMO i my, i skup się na tym innym CRO, CEO lub CFO. Więc ktokolwiek jest w organizacji lub poza organizacją, będę miał ze sobą relację, relację mentora.
Będę śledzić ich pracę. Od czasu do czasu zajmę się ich treścią lub zorganizuję spotkania, aby dowiedzieć się o nich i procesie wokół nich, ale znajdź je i zbuduj te relacje. Nie możesz przejść na następny poziom, jeśli nie zrozumiesz. I co się dzieje w ich umysłach.
Hmm. Bardzo ważne. W porządku. Ostatnia i to jest ta część, w której, jak sądzę, ludzie powinni właśnie teraz, jakby nikt nie zatrudniał niewidzialnego. Tak, po prostu spróbuję. Nie wiem, czy wszyscy się ze mną zgadzają, ale myślę, że jestem całkiem dobry. Jestem tego w stu procentach pewien. Jakbyś nie zatrudniał samej tej małej osoby.
Ludzie potykają się o to, hm, trochę przez przypadek, bo po prostu czują, że tak długo, jak wykonują dobrą robotę, nie powinni być zauważani. A najlepsi i najlepsi marketerzy są w rzeczywistości najgorszymi marketerami.
MK: Więc to ironia. Dzieci szewca nigdy nie mają butów. Tak. Marketerzy zapominają o sprzedaży.
Sangram: Zawsze bez butów.
Musisz więc nauczyć się sztuki robienia tego wewnętrznie. Więc kiedy myślę o tym, ponieważ to tutaj rozmowa z każdym modelem akcji, pojawia się i znowu, z podwójnym opalaniem. Więc idziemy trochę szybciej. Jest. Musisz opowiedzieć swoją historię. Musisz o tym porozmawiać. Musisz się czegoś nauczyć, że jesteś w tym dobry.
Więc jesteś grafikiem, zaczynasz projektować grafikę, projektować zajęcia, na przykład nabrać nawyku tego, jak o tym mówisz i jak uczysz o tym na swoim udziale? A potem wpadniesz w rytm: Och, tak to robisz. Um, jeśli jesteś teraz w zespole, szeryf do swojego CMO i zespołu tutaj oraz do tego, co osiągnęliśmy w tym tygodniu i udostępnij to jako aktualizację.
Więc zdajesz sobie sprawę, co trzeba zrobić swojemu zespołowi wykonawczemu lub zarządowi, jeśli to jest to, co pewnego dnia będziesz robił. Nie trzeba więc czekać, aż te wszystkie rzeczy się wydarzą. Kiedy zostaniesz CMO, nigdy się nie wydarzy. Zaczynasz w jakiejkolwiek roli, jaką jesteś dzisiaj. I zacznij to budować i zacznij witać to jako cztery twoje, uh, twoje nauki.
I tak wewnętrznie budujesz swoją osobistą markę. Teraz, jeśli jesteś w tym dobry i chcesz to robić raz w miesiącu lub raz w tygodniu lub coś na zewnątrz, nawet lepiej, ale to nie jest coś, co jest potrzebne i zaczyna się wewnętrznie w twoim bezpiecznym miejscu, bezpiecznej strefie, cokolwiek sprawia, że sens dla ciebie. Może dołącz do odporności i zrób to tam.
Całkowicie fajnie. Na przykład to, co robisz na uniwersytecie i tak dalej. Chodzi o to, aby wyrobić w sobie nawyk robienia tego. To najtrudniejsza rzecz dla marketerów. I to jest jeden z największych powodów, dla których mniej niż 1% będzie miało na to szansę, ponieważ są niewidoczne.
MK: Tak, ja też brzmiało to tak, jakbyś miał priorytet.
Mówiłeś o marce osobistej i widzę, że tak wielu ludzi na LinkedIn buduje swoją markę osobistą, wykorzystując swoją markę osobistą do sprzedaży w mediach społecznościowych. Więc dla marketingu, ale mówisz o używaniu swojego osobistego punktu widzenia wewnętrznie wewnętrznie, gdzie ciągle rozmawiasz, uczysz i dzielisz się.
Z ludźmi, którzy pracują razem z tobą, ponieważ w tej organizacji, jeśli kiedykolwiek zostaniesz wzięty pod uwagę, aby wejść na stanowisko dyrektora jako CMO, będziesz musiał mieć taką widoczność, że masz myśli . Masz punkt widzenia i możesz przenieść organizację na wyższy poziom.
Sangram: Ogromne zapalenie, ogromna luka. Myślę, że większość marketerów uważa, że jesteśmy tak bardzo skupieni na naszym własnym małym obszarze. Um, cóż, my, to, musimy to rozwinąć, a to jest ta część, która jest dla ludzi bardzo niewygodna. I prawdopodobnie jeden obszar, w którym ludzie mają za dużo klapek na oczach, hm, i trzymają się z daleka.
I to jest jeden obszar, w którym potrzebuje dużo zachęty i odpowiedzialności ze strony innych, aby ci pomóc, dlatego powiedziałbym, no cóż, zidentyfikuj. Um, jak zamierzasz budować swoją markę dzień po dniu. To się dzisiaj nie stanie. To się nie stanie jutro. Może się to nawet nie wydarzyć w ciągu najbliższych sześciu miesięcy, ale pewnego dnia po prostu rób coś regularnie.
Zachowaj Przechowuję plik z rzeczami, o których chcę napisać lub o których myślę, które są w mojej głowie lub co zrobiłem, lub zrobiłem, lub otrzymałem wyróżnienia, i przechowuję go, a następnie z niego korzystam. Z przerwami na Slacku. Och, to była rozmowa, którą miałem. Pozwól, że o tym porozmawiam lub użyję tego. Zacznij więc tworzyć w jednym pliku, aby pomóc Ci rozpoznać, co działa.
Co nie działa z perspektywy informacji zwrotnej. A potem, jak zawsze, lubię to rozgryźć. Jest to spójna rutyna, ponieważ rutyna, która konsekwentnie tworzy ogromne rezultaty. Na przykład co mam zrobić, żeby to zrobić? Idziesz na Slacka? Raz w tygodniu o tym, czego się uczysz. Zamierzasz zrobić film dla swojej firmy lub zespołu, czy też na zewnątrz?
Um, nasz cotygodniowy, miesięczny okres. Nic z tym nie zrobiłem. Więc cokolwiek to jest, twoja strefa komfortu, może pisanie jest strefą komfortu dla kogoś, dla kogoś. To mogą być filmy dla kogoś. To może być, hm, przepaść, po prostu mieć takie spotkania i dzielić się tym, co to jest, cokolwiek to robi, tak jak wszystko inne.
To jest część, dzięki której staniesz się widoczny. To jest ta część, która będzie gotowa.
MK: Jeśli jesteś gawędziarzem, jest to dla ciebie łatwa rzecz. Jeśli jesteś wykonawcą, po prostu dodaj to do swojej listy rzeczy do zrobienia, a wykonasz to zadanie. A jeśli jesteś kierowcą nawet głęboko, naturalnie łatwo chcesz rozmawiać o wynikach, które osiągasz.
Więc nie ma znaczenia, jaki masz rodzaj supermocy. To tylko kwestia zobowiązania się do tego, a twoja własna permutacja pojawi się naturalnie dzięki supermocy, którą masz.
Sangram: Procent mieszkaniowy, tysiąc procent. Jesteś więc znowu formalne? Um, to jest dobry MKB. Na tym razem podwajamy czas.
Więc to było naprawdę fajne. Um, a więc to jest cała twoja sprawa razem, a jeśli miałbyś powiedzieć, cóż, jak mam to włożyć? Więc pytanie, które cały czas otrzymuję, brzmi: od czego mam zacząć? Powiedziałbym tylko, że spójrzcie na tę formułę i wyobraźcie sobie, że jadę tutaj, no dobra, jestem marzycielem. Um, i skupił się na metrykach.
To nie jest coś, w czym jestem dobry. Muszę zbudować relację z CFO. To jest coś, co całkowicie opuszcza pola poza moją strefą komfortu. Muszę to zacząć i zamierzam publikować coś co tydzień. To przykład na to, jak prosto możesz zachować te rzeczy i nie pozwolić sobie dobrze.
Nie musisz więc robić wszystkiego w jeden dzień. Nie musisz budować tych wszystkich relacji w następnym tygodniu. Nie musisz znać swojej zupy biznesowej do orzechów, uh, koniecznie za, za kilka miesięcy, to kwestia po prostu podejmowania konsekwentnych kroków i wielu sprowadza się do tego. To naprawdę niewiele.
Kiedy mówisz ten kwartał. To jest to, co chcę zrobić i to zrobić, ponieważ to odróżnia ciebie i ludzi, którzy dostają 1%?
MK: Fenomenalny. Dobra. Więc teraz pytanie, które chcę wiedzieć, brzmi: jak mogę uzyskać więcej tego? Na przykład to ma tak duży wpływ i wypełniłeś to w tak uproszczonym formacie, że jest to dla mnie osiągalne.
Podobnie jak tam, jest to bardzo przystępny sposób udoskonalenia umiejętności, które próbujesz rozwinąć. Cóż mogę uzyskać więcej? Jestem trochę chciwy. Jak mogę, jak mogę współpracować lub współpracować z Tobą lub członkami Twojego zespołu, aby dalej to udoskonalać, a także mieć swój zespół ds. Odpowiedzialności.
Sangram: Tak. I to jest, to dobrze. Cieszę się, że zapytała MK, wiesz, um, jakieś cztery miesiące temu, uh, w samym środku tego całego COVID i wszystko jest tak, um, ja zacząłem to, uh, społeczność zwana szczytową społecznością. I w tym mamy dwie specyficzne grupy. Mamy wschodzącą grupę CMO, która przechodzi przez taki kurs, a teraz ma około dwudziestu pięciu wschodzących CMO.
Wszyscy spotykamy się co tydzień. I oni, a potem wprowadzamy tam dyrektora ds. marketingu i zatrudniamy kogoś innego i wszyscy są w stanie się skupić, okej, muszę być lepszy w metrykach. Och, oto kolejna wschodząca CMO. Kto nie, jest naprawdę dobry w metrykach. Więc nawiązują współpracę i razem się uczą. Um, więc co drugi tydzień spotykają się i robią takie rzeczy.
Mamy też grupę CMO. Więc ludzie, którzy są CMO, aby stać się lepszym w byciu CMO. I są, zaczynają znowu mieć kolejną Biblię, proszę o sesje, aby przeczytać markę lub opowiadać historię, lub jak zgłaszają się do zarządu i tym podobne. Tak więc bycie częścią obu tych grup stało się naprawdę zabawne.
Więc jeśli ktoś jest zainteresowany, może po prostu wysłać mi wiadomość na LinkedIn. I mogę podzielić się więcej, bo wciąż bardzo zapraszam. Tylko. Nie ma żadnych sprzedawców. Nie ma żadnych sprzedawców. To bardzo skoncentrowany na nauce. Rzecz, która spotyka się co drugi tydzień, mówiąc o tym.
MK: Fantastycznie, no cóż, Sangram bardzo dziękuję za przejście przez ten podwójny czas i zrzucenie tutaj wszystkich bomb wiedzy. To był kolejny odcinek w godzinach pracy, w których nic o tobie nie wiem. Mój umysł był zdumiony wszystkimi naprawdę wpływowymi rzeczami, które mogę zacząć wdrażać już teraz, po tym, jak skończymy dzisiejszą obsesję.
Jeszcze raz dziękuję, bardzo Sangram i mamy nadzieję, że będziemy mogli być może w innym odcinku godzin pracy, w którym porozmawiamy o, nie wiem, pracy nad twoją wewnętrzną marką, ale jest dla nas wiele okazji. Wielki czas. Daj mi znać MTN. Dziękuję Ci. I dziękuję wszystkim, którzy mogli się przyłączyć i podzielić się swoimi opiniami i przemyśleniami.
Doskonały. Dziękuję Ci. Cześć wszystkim. .
