Jak stworzyć zestaw narzędzi do mediów społecznościowych dla Twojego biznesu online?

Czy zastanawiałeś się kiedyś nad stworzeniem zestawu narzędzi społecznościowych dla swojej firmy?

Zestawy narzędzi do mediów społecznościowych mogą pomóc w nawiązaniu kontaktu z obserwującymi, wzmocnieniu obecności marki, tworzeniu kalendarzy w mediach społecznościowych, poprawie odpowiedzialności społecznej i nie tylko!

Ale z czego składa się skuteczny zestaw narzędzi do mediów społecznościowych? W tym poście omówimy, jakie są ważne elementy zestawu narzędzi i jak je stworzyć.

Po przeczytaniu tego bloga będziesz miał lepsze pojęcie o tym, jak skuteczny zestaw narzędzi może pomóc Ci osiągnąć kamienie milowe w mediach społecznościowych i poprawić ogólną widoczność marki. Uważnie przestudiuj każdy element i zobacz, jak możesz je zastosować w swojej marce.

Zaczynajmy.

Co to jest zestaw narzędzi do mediów społecznościowych?

Źródło obrazu

Zestaw narzędzi do mediów społecznościowych zawiera wszystkie informacje dotyczące strategii mediów społecznościowych Twojej firmy, platform, z których będziesz korzystać, oraz narzędzi, które wdrożysz, aby poprawić obecność firmy w Internecie. Dzięki odpowiedniemu zestawowi narzędzi do mediów społecznościowych możesz stworzyć skuteczną strategię i plan marketingowy w mediach społecznościowych.

Gdy udostępniasz kampanię innym firmom lub osobom, zestaw narzędzi do mediów społecznościowych może być przewodnikiem, jak i co publikować. Zestawy narzędzi do mediów społecznościowych często zawierają narzędzia, takie jak planery treści, kalendarze i szablony postów.

Ta lista zawiera również zestawy narzędzi, które pokazują, jak można korzystać z różnych narzędzi mediów społecznościowych. Jeśli jesteś częścią organizacji, która nie posiada jeszcze zestawu narzędzi do obsługi mediów społecznościowych, powinieneś uczyć się od innych i rozwijać swój własny.

To powiedziawszy, zaplanowanie zestawu narzędzi do mediów społecznościowych wymaga czasu. Aby uprościć ten proces, przejrzeliśmy różne zestawy narzędzi, dzięki czemu możesz łatwo znaleźć te, które najlepiej Ci odpowiadają.

Dlaczego potrzebujesz zestawu narzędzi do mediów społecznościowych

Źródło obrazu

W zarządzaniu mediami społecznościowymi może być wiele trudności. Zarządzanie tak dużą ilością treści może być trudne, gdy oczekuje się od nas publikowania każdego dnia.

Możesz skuteczniej zarządzać swoimi mediami społecznościowymi, jeśli masz zestaw narzędzi do mediów społecznościowych. Aby stać się jeszcze bardziej produktywnym dzięki mediom społecznościowym, powinieneś zoptymalizować narzędzia w swoim zestawie narzędzi. Unikaj marnowania czasu na narzędzia, które nie pasują do Twojego stylu pracy i dopracuj zestaw narzędzi, aby pasował do Twojego stylu pracy.

Niezależnie od tego, czy jest to przewodnik głosowy, czy przewodnik po stylu tworzenia zasobów, wspólna lokalizacja jest ważna, gdy wiele osób pracuje nad planem mediów społecznościowych.

Jednak budowanie praktycznego zestawu narzędzi do obsługi mediów społecznościowych wykracza poza samą wydajność. Potrzebne będzie również utrzymanie spójnego harmonogramu. Połączenie wszystkich elementów, które tworzą znaczący post społecznościowy, zapewni, że Twoje media społecznościowe osiągną minimalny poziom jakości.

Wszystkie Twoje informacje powinny być przechowywane w jednym miejscu, aby łatwo nimi zarządzać. Utrzymując spójny przepływ pracy, Ty i Twój zespół nie stracicie ani nie zapomnicie niczego.

Elementy zestawu narzędzi do mediów społecznościowych

Przejdźmy teraz do najważniejszych elementów, które musi zawierać skuteczny zestaw narzędzi do obsługi mediów społecznościowych.

1. Informacje ogólne

Niektóre podstawowe informacje, które wspierają ogólne przesłanie tego zestawu narzędzi mediów społecznościowych, mają kluczowe znaczenie. Tutaj musisz być zwięzły i na temat, aby upewnić się, że obserwujący i członkowie zespołu wiedzą, kim jesteś i co robisz.

Zestaw narzędzi do mediów społecznościowych jest w pewien sposób podobny do modelowania finansowego, ponieważ musisz zacząć od zera i upewnić się, że podstawy są wykonane prawidłowo. Modelowanie finansowe wymaga zebrania informacji na temat niszy, na którą się kierujesz, najlepszego zwrotu z inwestycji w porównaniu z platformami mediów społecznościowych oraz decydowania o treściach finansowych, które mogą wzbudzić zainteresowanie wśród Twoich obserwujących.

Następnie tworzysz wiadomość, która interesuje i angażuje Twoich obserwujących. Udany post w mediach społecznościowych przyciąga uwagę, inspiruje do działania i rozpoczyna dyskusję.

2. Cel

Oto kilka pytań, które pomogą określić przeznaczenie Twojego zestawu narzędzi:

• Którą kampanię/sprawę wspierasz?
• Dlaczego Ty i Twoi zwolennicy pasjonujecie się tą kampanią/sprawą?
• Jakie linki są dostępne do kontekstualizacji kampanii/sprawy, na przykład artykułów z wiadomości lub powiązanych organizacji?
• Czy są jakieś działania, które chciałbyś, aby podjęli się Twoi zwolennicy? Jakie są instrukcje i najlepsze praktyki dla osób wspierających korzystanie z zestawu narzędzi?
• W przypadku dalszych pytań lub wątpliwości dotyczących tej kampanii/przyczyny lub zestawu narzędzi, z kim należy się skontaktować?

3. Przykładowe posty

Dołącz 4-5 przykładowych postów w mediach społecznościowych (jako benchmark) dla każdej platformy, na której chcesz prowadzić kampanię/sprawę (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn).

Oto kilka sprawdzonych metod, których należy przestrzegać:

• Posty na Instagramie używają kwadratowych obrazów o rozdzielczości 1080 na 1080 pikseli w proporcjach 1:1.
• Posty na Twitterze mogą mieć nie więcej niż 280 znaków.
• Porozmawiaj o inicjatywach dotyczących istotnych przyczyn, opieki zdrowotnej i tematów zdrowotnych, aby zwiększyć zaufanie do marki.
• Używaj tylko 5 solidnych i konkretnych hashtagów w swoim poście na Instagramie.
• Prawie zawsze wskazane jest, aby postom na Twitterze i Facebooku towarzyszył element wizualny, w postaci podglądu linku lub wgrania obrazu.

Jeśli chcesz, aby ludzie szybko tworzyli posty na podstawie Twoich przykładowych postów, powinieneś ułatwić im kopiowanie i wklejanie. Każdy z nich powinien zostać przetestowany, aby upewnić się, że możesz to osiągnąć. Jeśli masz trudności z kopiowaniem i wklejaniem multimediów lub słów, może być konieczne ponowne skonfigurowanie przykładów.

4. Hashtagi

Źródło obrazu

Powinieneś polecić co najmniej 4-6 hashtagów swoim interesariuszom, aby promować swoją kampanię/sprawę online. Zidentyfikuj hashtagi używane do podkreślania podobnych problemów na wybranych platformach społecznościowych.

Stworzenie nowego hashtagu może być dobrym pomysłem, jeśli jest to rozbudowana kampania. Jeśli Twój hashtag jest konsekwentnie używany, obserwujący mogą łatwo znaleźć i udostępnić informacje o Twojej kampanii (ponieważ hashtagi ujednolicają posty).

5. Zasoby wizualne

Wizualizacje, które mają emocjonalny wpływ, mają kluczowe znaczenie dla udostępniania i wirusowości postów w mediach społecznościowych. Upewnij się, że posty w mediach społecznościowych zawierają elementy wizualne marki i uzgodnione zdjęcia.

Nie musisz zatrudniać profesjonalnego projektanta do tworzenia wizualizacji marki, jeśli Twoja organizacja go nie ma. Zalecamy korzystanie z Canva, bezpłatnego narzędzia internetowego do projektowania wizualnego. Korzystając z intuicyjnej funkcji „przeciągnij i upuść”, nie potrzebujesz doświadczenia w projektowaniu graficznym, a dostępne są setki dostosowywalnych szablonów mediów społecznościowych.

Każda platforma ma swoje wymagania dotyczące rozmiaru wizualnego, więc upewnij się, że odpowiednio je zwymiarujesz. Podczas przesyłania materiałów wizualnych do mediów społecznościowych należy dołączyć tekst alternatywny, aby użytkownicy słabowidzący mogli uzyskać dostęp do treści. Powinieneś również upewnić się, że Twoje filmy mają napisy dla użytkowników z wadami słuchu podczas ich przesyłania.

6. Wskaźniki mediów społecznościowych

Źródło obrazu

Aby zmierzyć skuteczność wysiłków swojego zespołu, użyj metryk podczas wdrażania dowolnej kampanii w mediach społecznościowych. Konsekwentnie śledź dane na każdej stronie analitycznej platformy mediów społecznościowych i dostosuj swoją strategię w mediach społecznościowych w oparciu o te informacje.

Czy niektóre obrazy radzą sobie lepiej niż inne pod względem zaangażowania i wydajności? To powinno być twoim priorytetem, a resztę możesz złożyć. Czy nie otrzymujesz odpowiedzi na wezwanie do działania?

Musisz sprawdzić, czy link działa i czy post zawiera prawidłowy link. Czy masz problemy z nakłonieniem kluczowych osób mających wpływ i decydentów do zauważenia Twoich postów? Możesz zwrócić większą uwagę na swoje treści, umieszczając ich uchwyty w przyszłych postach i angażując się w nie.

Po uruchomieniu kampanii możesz rozważyć śledzenie następujących danych:

• Wizyty na stronie internetowej
• Liczba darowizn
• Zebrane adresy e-mail
• Udostępnienia w mediach społecznościowych, retweety, komentarze i obserwacje

Jak stworzyć zestaw narzędzi do mediów społecznościowych

Tweet od czasu do czasu nie wystarczy, aby wzmocnić profil firmy w mediach społecznościowych. Zamiast tego firmy wykorzystują media społecznościowe do aktywnego promowania swoich profili. Biorąc pod uwagę szeroki zakres usług oferowanych przez większość kanałów mediów społecznościowych, może być trudno wiedzieć, od czego zacząć. Dzisiaj jest dobry czas, aby zacząć nad nim pracować, ponieważ jest duża konkurencja.

1. Pierwsze kroki

Aby zwiększyć ekspozycję Twojej marki w mediach społecznościowych, powinieneś określić, które platformy są korzystne. To może być mylące, gdy dostępnych jest tak wiele opcji.

Rozważ platformę, która oferuje najlepsze narzędzia marketingowe do promowania Twojej firmy. Na przykład Instagram to doskonały sposób dla artystów makijażu i kwiaciarni na zaprezentowanie swojej pracy potencjalnym klientom, ponieważ pozwala im stworzyć wizualne portfolio.

Facebook to doskonała platforma do promowania wydarzeń lub usług, ponieważ limit znaków nie jest ograniczeniem. Możliwości łączenia postów i dodawania filmów promocyjnych i ulotek cyfrowych są nieograniczone.

Z drugiej strony Twitter świetnie nadaje się do udostępniania krótkich, ale wnikliwych postów w czasie rzeczywistym, aby utrzymać klientów na bieżąco. Ogólnie rzecz biorąc, są to kanały, z których korzysta obecnie większość firm, ale możesz poznać ich znacznie więcej.

2. Zarządzanie mediami społecznościowymi

Źródło obrazu

Znalezienie czasu na regularne publikowanie może być trudne przy napiętym harmonogramie. Sukces w mediach społecznościowych wymaga aktywnego uczestnictwa i regularnego zamieszczania postów. Ale to nie będzie problem, ponieważ istnieje wiele aplikacji i programów, które mogą Ci w tym pomóc.

Zarządzanie zadaniami jest łatwe dzięki narzędziom społecznościowym, takim jak Tweetdeck – możesz uporządkować swój pulpit nawigacyjny w kolumny, zapewniając większą kontrolę nad korzystaniem z Twittera. Istotną zaletą korzystania z Twittera jest planowanie wysyłania tweetów i zdjęć do wysłania w określonym czasie oraz zarządzanie wieloma kontami w mediach społecznościowych.

Świetnym przykładem, o którym należy pamiętać, jest to, że jeśli chcesz edukować swoich odbiorców, jak sprzedawać biznes Amazon FBA, musisz pokazać im jego atrakcyjność. Przedyskutuj korzyści płynące z założenia firmy Amazon FBA, zanim porozmawiasz o tym, jak ją „SPRZEDAĆ”. Możesz stworzyć serię postów w mediach społecznościowych, które obejmują całą podróż biznesową od inicjacji do punktu sprzedaży.

3. Nauka reklamowania się w mediach społecznościowych

Firmy promują się codziennie w mediach społecznościowych. Wraz ze wzrostem konkurencji ludzie korzystają z mediów społecznościowych w bardziej pomysłowy sposób. Jak to wpływa na małe firmy? Możesz prawidłowo używać reklam w mediach społecznościowych, aby poprawić swój profil lub dotrzeć do odpowiednich osób dla swojej firmy.

4. Zarządzanie obrazami

Wizualizacje to wszystko. Twoi potencjalni obserwatorzy prawdopodobnie zaangażują się w Ciebie, jeśli użyjesz świetnych zdjęć. Włóż dużo wysiłku w wybór odpowiednich dla swoich stron w mediach społecznościowych. Canva jest dobrym narzędziem do tworzenia atrakcyjnych obrazów online. Lub, jeśli szukasz zaawansowanych obrazów, możesz również użyć programu Adobe Illustrator.

Sprawdzona rada: Możesz tworzyć linki bit.ly do swoich treści, aby linki były krótsze i łatwiejsze do udostępniania w mediach społecznościowych.

5. Pisanie kopii

Dobry copywriting nigdy nie pozostaje niezauważony. Wkładanie dodatkowej uwagi w pisanie jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie zaangażowania wśród obserwujących. Jeśli piszesz teksty dla swojej małej firmy, nie musisz być literackim geniuszem. Musisz tylko zdawać sobie sprawę z pewnych rzeczy, takich jak ton głosu, dostosowywanie go w zależności od kanału oraz używanie hashtagów i wezwań do działania.

Korekta jest zawsze dobrym pomysłem, niezależnie od tego, czy jest to tweet, czy post w mediach społecznościowych. Błędy sprawiają, że wyglądasz nieprofesjonalnie i wyłączasz ludzi.

Czasami Twoja kopia musi być wyzwaniem intelektualnym, w zależności od marki, dla której pracujesz. Na przykład pisanie tekstu na stronę w mediach społecznościowych popularnej gry słownej, takiej jak Scrabble, może być trudne. Możesz wykazać się kreatywnością i zadawać pytania dotyczące ciekawostek swoim obserwatorom w mediach społecznościowych. To zachęci ich do burzy mózgów i większego zaangażowania w Twoje posty.

Z drugiej strony możesz inaczej obsługiwać stronę mediów społecznościowych z informacjami o giełdzie. Możesz pisać kopie, które edukują Twoich obserwujących na temat cen akcji dywidend, a także innych treści inwestycyjnych lub finansowych. Trendy na giełdzie, wskazówki handlowe i zasady inwestowania to tylko niektóre z rzeczy, które możesz omówić w tym przypadku. Kopia powinna wskazywać, że jesteś ekspertem w swojej niszy – w tym przypadku na giełdzie.

6. Tworzenie kalendarza treści w mediach społecznościowych

Źródło obrazu

Udostępnianie świetnych treści ma kluczowe znaczenie, ale równie ważne jest zaplanowanie, kiedy udostępniać te treści, aby zmaksymalizować ich wpływ.

Publikuj typy treści na każdym kanale zgodnie z kalendarzem mediów społecznościowych. Od zdjęć po udostępnianie linków i ponowne udostępnianie treści generowanych przez użytkowników po posty na blogu i filmy — to idealne miejsce do planowania działań w mediach społecznościowych. Uwzględniane są treści, które publikujesz w mediach społecznościowych, zarówno na co dzień, jak i podczas kampanii w mediach społecznościowych.

Na przykład, jeśli sprzedajesz maski dla dzieci, Twój kalendarz treści w mediach społecznościowych powinien zawierać kopię treści skierowaną do rodziców i edukującą ich, jak ważne jest używanie masek dla dzieci. Ponadto możesz wyświetlać wizualizacje dzieci noszących maski przyjazne dla środowiska, które pasują do kopii w mediach społecznościowych.

Celem powinno być usprawnienie interakcji z klientem poprzez kalendarz treści w mediach społecznościowych. Chociaż możesz zrobić wiele rzeczy, aby zwiększyć ten poziom zaangażowania odbiorców, najlepszą metodą jest pozostawanie na bieżąco i utrzymywanie aktualności treści. Oznacza to, że kopiowanie w mediach społecznościowych powinno koncentrować się przede wszystkim na dostarczaniu wartości dla obserwujących, a nie tylko na twardej sprzedaży.

Możesz zaplanować swój kalendarz treści za pomocą narzędzi takich jak Hootsuite i podobnych narzędzi i uzyskać rekomendacje dotyczące najlepszych czasów do publikowania w każdej sieci na podstawie wcześniejszych wskaźników zaangażowania, wyświetleń lub kliknięć.

Włączenie treści edukacyjnych do strategii mediów społecznościowych jest zawsze dobrą praktyką. Na przykład, jeśli Twoja firma prowadzi podcasty, możesz także edukować widzów, jak rozpocząć własny podcast. Treści edukacyjne zapewniają wyjątkową wartość obserwującym i pomagają im bardziej zaangażować się i zaufać Twojej firmie.

7. Mierzenie swoich wysiłków

Klikanie w linki jest motywowane kilkoma czynnikami. Jakie źródła ruchu masz na swojej stronie? Jeśli chodzi o skuteczny marketing online, musisz wiedzieć, jakie narzędzia angażują Twoich obserwujących i zwiększają sprzedaż, a które nie.

Aby zobaczyć, na czym stoisz, musisz określić swoje mocne strony i obszary do poprawy. Korzystanie z narzędzia takiego jak Google Analytics może Ci w tym pomóc. Możesz także zdecydować się na inne narzędzia do przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, aby ulepszyć swoją grę w mediach społecznościowych dzięki krytycznym analizom i raportom, które mogą pomóc w opracowaniu znacznie bardziej skutecznego zestawu narzędzi do obsługi mediów społecznościowych dla Twojej firmy.

Gdy opanujesz podstawy, możesz udoskonalić swoją strategię w mediach społecznościowych. Mając do dyspozycji wszystkie narzędzia, możesz śmiało stworzyć skuteczną strategię online, korzystając z zestawu narzędzi społecznościowych.

Możesz mierzyć skuteczność kampanii za pomocą hashtagów, polubień i komentarzy, które otrzymuje każdy post. Wykorzystaj zebrane informacje, aby ulepszyć swój zestaw narzędzi do mediów społecznościowych, odnotowując, co zadziałało, a co nie.

Gotowy do zbudowania własnego zestawu narzędzi do mediów społecznościowych?

Dobrą wiadomością jest to, że tworzenie zestawów narzędzi do mediów społecznościowych nie musi być skomplikowane ani kosztowne. Istnieje wiele sposobów tworzenia własnego zestawu narzędzi. Kluczem jest wiedza o tym, co chcesz monitorować, a następnie wybór najbardziej odpowiednich technologii do pracy.

Tworząc systematyczny proces rozwoju, zamiast polegać na przypadkowym zbiorze narzędzi, możesz zapewnić, że Twój zestaw narzędzi do mediów społecznościowych wykracza daleko poza zwykłe zbieranie danych i umożliwia działanie przynoszące korzyści Twojej firmie.

Mamy nadzieję, że ten artykuł przekonał Cię o znaczeniu posiadania zestawu narzędzi do mediów społecznościowych. Utworzenie jednego jest dość łatwe, ponieważ można je ukończyć na wiele sposobów. Jednak kluczowe jest posiadanie udokumentowanego zestawu narzędzi, które ułatwią Tobie i Twojemu zespołowi publikowanie tweetów, blogowanie, udostępnianie treści i nie tylko.

Na razie media społecznościowe istnieją, aby łączyć firmy i konsumentów. Ale jeśli wszyscy lepiej wykorzystają jego możliwości, będziemy mogli odkryć nowe i innowacyjne sposoby wprowadzania na rynek naszych firm i docierania do potencjalnych klientów.
Aby dowiedzieć się więcej o różnych platformach mediów społecznościowych do wyboru, zalecamy zapoznanie się z naszym postem na najlepszych platformach mediów społecznościowych w 2022 roku.