Çevrimiçi İşletmeniz İçin Bir Sosyal Medya Araç Takımı Nasıl Oluşturulur
Yayınlanan: 2022-10-06İşletmeniz için bir sosyal medya araç seti oluşturmayı hiç düşündünüz mü?
Sosyal medya araç setleri, takipçilerle etkileşim kurmanıza, marka varlığınızı güçlendirmenize, sosyal medya takvimleri oluşturmanıza, sosyal sorumluluğu geliştirmenize ve daha pek çok şeye yardımcı olabilir!
Ancak etkili bir sosyal medya araç seti nelerden oluşur? Bu yazıda, bir araç setinin önemli unsurlarının ne olduğunu ve nasıl oluşturulacağını tartışacağız.
Bu blogu okuduktan sonra, etkili bir araç setinin sosyal medyadaki kilometre taşlarınıza ulaşmanıza ve genel marka görünürlüğünüzü artırmanıza nasıl yardımcı olabileceği konusunda daha iyi bir fikriniz olacak. Her öğeyi dikkatlice inceleyin ve bunları markanıza nasıl uygulayabileceğinizi görün.
Hadi başlayalım.
Sosyal Medya Araç Seti Nedir?
Görüntü Kaynağı
Bir sosyal medya araç seti, şirketinizin sosyal medya stratejisi, kullanacağınız platformlar ve şirketin çevrimiçi varlığını geliştirmek için uygulayacağınız araçlarla ilgili tüm bilgileri içerir. Doğru sosyal medya araç seti ile etkili bir sosyal medya stratejisi ve pazarlama planı oluşturabilirsiniz.
Bir kampanyayı diğer işletmeler veya bireylerle paylaşırken, bir sosyal medya araç seti nasıl ve ne paylaşılacağı konusunda bir rehber olabilir. Sosyal medya araç setleri genellikle içerik planlayıcılar, takvimler ve gönderi şablonları gibi araçlar içerir.
Bu liste ayrıca çeşitli sosyal medya araçlarının nasıl kullanılabileceğini gösteren araç setlerini de içerir. Halihazırda bir sosyal medya araç setine sahip olmayan bir organizasyonun parçasıysanız, başkalarından öğrenmeli ve kendinizinkini geliştirmelisiniz.
Bununla birlikte, sosyal medya araç setinizi planlamak zaman alır. Süreci daha basit hale getirmek için çeşitli araç takımlarını inceledik, böylece sizin için en uygun olanları kolayca bulabileceksiniz.
Neden Bir Sosyal Medya Araç Setine İhtiyacınız Var?
Görüntü Kaynağı
Sosyal medyayı yönetmek söz konusu olduğunda birçok zorluk olabilir. Her gün paylaşım yapmamız beklenirken bu kadar çok içeriği yönetmek zor olabilir.
Bir sosyal medya araç setiniz varsa sosyal medyanızı daha etkin bir şekilde yönetebilirsiniz. Ve sosyal medya ile daha da üretken olmak için araç setinizdeki araçları optimize etmelisiniz. Çalışma tarzınıza uymayan araçlarla zaman kaybetmekten kaçının ve araç setinizi çalışma tarzınıza uyacak şekilde geliştirin.
İster sesli bir rehber, ister varlık oluşturmak için bir stil kılavuzu olsun, birden fazla kişi bir sosyal medya planı üzerinde çalışırken paylaşılan bir konum önemlidir.
Bununla birlikte, pratik bir sosyal medya araç seti oluşturmak, tek başına verimliliğin ötesine geçer. Tutarlı bir program tutmak da gerekli olacaktır. Önemli bir sosyal gönderi oluşturan tüm farklı bileşenleri bir araya getirmek, sosyal medyanızın minimum kalite seviyesine ulaşmasını sağlayacaktır.
Kolayca yönetmek için tüm bilgileriniz tek bir yerde tutulmalıdır. Tutarlı bir iş akışı sürdürerek, siz ve ekibiniz bir şeyleri kaybetmez veya unutmazsınız.
Sosyal Medya Araç Setinin Unsurları
Şimdi etkili bir sosyal medya araç setinin içermesi gereken kritik unsurlara bakalım.
1. Arka Plan Bilgileri
Bu sosyal medya araç setinin genel mesajını destekleyen bazı arka plan bilgileri çok önemlidir. Burada, takipçilerin ve ekip üyelerinin kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı bilmesini sağlamak için kısa ve net olmanız gerekir.
Bir sosyal medya araç seti bir şekilde finansal modellemeye benzer, çünkü sıfırdan başlamanız ve temel bilgilerin doğru yapıldığından emin olmanız gerekir. Finansal modelleme, hedeflediğiniz niş, sosyal medya platformlarına karşı en iyi yatırım getirisi hakkında bilgi derlemenizi ve takipçilerinizin ilgisini çekebilecek finansal içeriğe karar vermenizi gerektirir.
Bundan sonra, takipçilerinizin ilgisini çeken ve onları meşgul eden bir mesaj yaratırsınız. Başarılı bir sosyal medya gönderisi dikkat çeker, eyleme ilham verir ve bir tartışma başlatır.
2. Amaç
Araç setinizin amacını belirlemenize yardımcı olacak bazı sorular:
- Hangi kampanyayı/davayı destekliyorsunuz?
- Siz ve destekçileriniz bu kampanya/dava konusunda neden tutkulusunuz?
- Haberlerden veya ilgili kuruluşlardan makaleler gibi kampanyayı/davayı bağlamsallaştırmak için hangi bağlantılar mevcut?
- Destekçilerinizin yapmasını istediğiniz herhangi bir eylem var mı? Destekçilerin araç setini kullanmaları için talimatlar ve en iyi uygulamalar nelerdir?
- Bu kampanya/neden veya araç seti hakkında başka soru veya endişe olması durumunda, kişiler kiminle iletişime geçmelidir?
3. Örnek Gönderiler
Kampanyayı/davayı başlatmak istediğiniz her platform için (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn) 4-5 örnek sosyal medya gönderisi (bir kıyaslama olarak) ekleyin.
İzlenecek en iyi birkaç uygulama:
- Instagram gönderileri, 1: 1 en boy oranında 1080 piksele 1080 piksel olan kare görüntüler kullanır.
- Twitter gönderileri 280 karakterden fazla olamaz.
- Marka güvenini artırmak için anlamlı nedenler, sağlık hizmetleri ve sağlık konularına yönelik girişimler hakkında konuşun.
- Instagram gönderinizde yalnızca 5 sağlam ve özel hashtag kullanın.
- Twitter ve Facebook gönderilerine, bağlantı önizlemesi olarak veya bir resim yükleyerek görsel bir öğeyle eşlik etmek neredeyse her zaman tavsiye edilir.
İnsanların örnek gönderilerinize göre hızlı bir şekilde gönderiler oluşturmasını istiyorsanız, onları kopyalayıp yapıştırmalarını kolaylaştırmalısınız. Her biri, başarabileceğinizden emin olmak için test edilmelidir. Medya veya sözcükleri kopyalayıp yapıştırmada zorluk yaşıyorsanız, örnekleri yeniden yapılandırmanız gerekebilir.
4. Hashtag'ler
Görüntü Kaynağı
Kampanyanızı/nedeninizi çevrimiçi olarak tanıtmak için paydaşlarınıza en az 4-6 hashtag önermelisiniz. Seçtiğiniz sosyal medya platformlarında benzer sorunları vurgulamak için kullanılan hashtag'leri belirleyin.
Bu kapsamlı bir kampanya ise yeni bir hashtag oluşturmak iyi bir fikir olabilir. Hashtag'iniz sürekli kullanılıyorsa, takipçiler kampanyanızla ilgili bilgileri kolayca bulabilir ve paylaşabilir (çünkü hashtag'ler gönderileri birleştirebilir).
5. Görsel Varlıklar
Duygusal bir etki taşıyan görseller, sosyal medya gönderilerinin paylaşılabilirliği ve viralliği için çok önemlidir. Sosyal medya gönderilerinin markalı görseller ve üzerinde anlaşmaya varılmış fotoğraflar içerdiğinden emin olun.
Kuruluşunuzda yoksa markalı görseller oluşturmak için profesyonel bir tasarımcı tutmanıza gerek yoktur. Görsel tasarım için ücretsiz bir web tabanlı araç olan Canva'yı kullanmanızı öneririz. Sezgisel sürükle ve bırak özelliğini kullanarak grafik tasarım deneyimine ihtiyacınız yoktur ve yüzlerce özelleştirilebilir sosyal medya şablonu mevcuttur.
Her platformun görsel boyut gereksinimleri vardır, bu nedenle bunları uygun şekilde boyutlandırdığınızdan emin olun. Az gören kullanıcıların içeriğe erişebilmesi için görselleri sosyal medyaya yüklerken alternatif metin eklemelisiniz. Ayrıca, videolarınızı yüklerken işitme engelli kullanıcılar için altyazılı olduğundan emin olmalısınız.
6. Sosyal Medya Metrikleri
Görüntü Kaynağı
Ekibinizin çabalarının etkinliğini ölçmek için herhangi bir sosyal medya kampanyası başlatırken metrikleri kullanın. Her bir sosyal medya platformunun analiz sayfasındaki metrikleri tutarlı bir şekilde takip edin ve sosyal medya stratejinizi bu bilgilere göre ayarlayın.
Etkileşim ve performans açısından bazı görseller diğerlerinden daha mı iyi performans gösteriyor? Bunlar sizin önceliğiniz olmalı ve gerisi masaya yatırılabilir. Harekete geçirici mesajınıza yanıt alamıyor musunuz?
Bağlantının çalışıp çalışmadığını ve gönderinin doğru bağlantıyı içerip içermediğini kontrol etmeniz gerekir. Önemli etkileyicilerin ve karar vericilerin gönderilerinizi fark etmesini sağlamakta sorun mu yaşıyorsunuz? Gelecekteki gönderilere tutamaçlarını ekleyerek ve onlarla etkileşim kurarak içeriğinize daha fazla dikkat çekebilirsiniz.
Bir kampanyanın başlatılmasının ardından aşağıdaki metrikleri izlemeyi düşünebilirsiniz:
- Web sitesi sayfası ziyaretleri
- bağış sayısı
- Toplanan e-posta adresleri
- Sosyal medya paylaşımları, retweetleri, yorumları ve takipleri
Sosyal Medya Araç Seti Nasıl Oluşturulur
Arada bir tweet atmak artık sosyal medyada bir iş profilini öne çıkarmak için yeterli değil. Bunun yerine şirketler, profillerini aktif olarak tanıtmak için sosyal medyayı kullanıyor. Çoğu sosyal medya kanalının sunduğu geniş hizmet yelpazesi göz önüne alındığında, nereden başlayacağınızı bilmek zor olabilir. Bugün çok fazla rekabet olduğu için üzerinde çalışmaya başlamak için iyi bir zaman.

1. Başlarken
Markanızın sosyal medya aracılığıyla görünürlüğünü artırmak için hangi platformların faydalı olduğunu belirlemelisiniz. Bu kadar çok seçenek mevcutken kafa karıştırıcı olabilir.
İşletmenizi tanıtmak için en iyi pazarlama araçlarını sunan bir platform düşünün. Örneğin Instagram, görsel bir portföy oluşturmalarına olanak sağladığından, makyaj sanatçıları ve çiçekçilerin çalışmalarını potansiyel müşterilere sergilemeleri için mükemmel bir yoldur.
Facebook, karakter sınırlaması bir kısıtlama olmadığı için etkinlikleri veya hizmetleri tanıtmak için mükemmel bir platformdur. Gönderileri birleştirmek, tanıtım videoları ve dijital el ilanları eklemek için seçenekler sonsuzdur.
Öte yandan Twitter, müşterilerinizi döngüde tutmak için kısa ama anlayışlı gönderileri gerçek zamanlı olarak paylaşmak için harikadır. Genel olarak, bu günlerde çoğu işletmenin kullandığı kanallar bunlar, ancak daha fazlasını keşfedebilirsiniz.
2. Sosyal Medyayı Yönetmek
Görüntü Kaynağı
Yoğun bir programla düzenli olarak gönderi paylaşmak için zaman bulmak zor olabilir. Sosyal medya başarısı, aktif katılım ve düzenli paylaşım gerektirir. Ancak bu bir sorun olmayacak çünkü bunu başarmanıza yardımcı olabilecek çeşitli uygulamalar ve programlar var.
Tweetdeck gibi sosyal medya araçlarıyla görevleri yönetmek kolaydır - gösterge tablonuzu sütunlar halinde düzenleyerek Twitter deneyiminiz üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmanızı sağlayabilirsiniz. Twitter kullanmanın önemli bir avantajı, belirli bir zamanda gönderilecek Tweetleri ve görüntüleri planlamak ve birden fazla sosyal medya hesabını yönetmektir.
Akılda tutulması gereken harika bir örnek, kitlenizi Amazon FBA işini nasıl satacakları konusunda eğitmek istiyorsanız, onlara bunun cazibesini göstermeniz gerektiğidir. Nasıl 'SATILACAĞI' hakkında konuşmadan önce bir Amazon FBA işi kurmanın faydalarını tartışın. Başlangıçtan satış noktasına kadar tüm iş yolculuğunu kapsayan bir dizi sosyal medya gönderisi oluşturabilirsiniz.
3. Sosyal Medyada Reklam Vermeyi Öğrenmek
İşletmeler her gün sosyal medya aracılığıyla kendilerini tanıtıyorlar. Rekabet arttıkça, insanlar sosyal medyayı daha yaratıcı şekillerde kullanıyorlar. Bu küçük işletmeleri nasıl etkiler? Profilinizi öne çıkarmak veya işletmeniz için alakalı kişilere ulaşmak için sosyal medya reklamlarını doğru bir şekilde kullanabilirsiniz.
4. Görüntüleri Yönetme
Görsel her şeydir. Harika görseller kullanırsanız, potansiyel takipçilerinizin sizinle etkileşim kurması muhtemeldir. Sosyal medya sayfalarınız için doğru olanları seçmek için çok çaba gösterin. Canva, çevrimiçi olarak ilgi çekici görseller oluşturmak için iyi bir araçtır. Veya gelişmiş görseller arıyorsanız Adobe Illustrator'ı da kullanabilirsiniz.
Kanıtlanmış Tavsiyeler: Linkleri daha kısa ve sosyal medyada paylaşmayı kolaylaştırmak için içeriğiniz için bit.ly linkleri geliştirebilirsiniz.
5. Kopya Yazma
İyi metin yazarlığı asla fark edilmez. Yazınıza ekstra özen göstermek, takipçilerinizle etkileşimi artırmanın en iyi yollarından biridir. Küçük işletmeniz için bir metin yazarsanız, edebi bir deha olmanıza gerek yoktur. Ses tonu, kanala göre ayarlama, hashtag'ler ve harekete geçirici mesajlar gibi belirli şeylerin farkında olmanız yeterlidir.
İster bir tweet isterse sosyal medyada bir gönderi olsun, düzeltme her zaman iyi bir fikirdir. Hatalar sizi profesyonellikten uzaklaştırır ve insanları uzaklaştırır.
Bazen, çalıştığınız markaya bağlı olarak, kopyanızın entelektüel açıdan zorlayıcı olması gerekir. Örneğin, Scrabble gibi popüler bir kelime oyununun sosyal medya sayfası için metin yazmak zor olabilir. Sosyal medyada takipçilerinizle yaratıcı olabilir ve önemsiz sorular sorabilirsiniz. Bu onların kelimelerle beyin fırtınası yapmalarını ve gönderilerinizle daha fazla etkileşim kurmalarını sağlayacaktır.
Öte yandan, borsa bilgileri için bir sosyal medya sayfasını farklı şekilde ele alabilirsiniz. Takipçilerinizi temettü hisse senedi fiyatlarının yanı sıra yatırım veya finansla ilgili diğer içerikler hakkında eğiten kopyalar yazabilirsiniz. Borsa trendleri, ticaret ipuçları ve yatırım kuralları, bu durumda tartışabileceğiniz şeylerden bazılarıdır. Kopya, nişinizde - bu durumda borsada - uzman olduğunuzu göstermelidir.
6. Sosyal Medya İçerik Takvimi Oluşturma
Görüntü Kaynağı
Harika içeriği paylaşmak çok önemlidir, ancak etkisini en üst düzeye çıkarmak için bu içeriği ne zaman paylaşacağınızı planlamak da aynı derecede önemlidir.
Sosyal medya takviminize göre her kanalda içerik türlerini yayınlayın. Resimlerden paylaşım bağlantılarına ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yeniden paylaşımlarına, blog gönderilerine ve videolara kadar, sosyal medya aktivitelerinizi planlamak için mükemmel bir yerdir. Hem günlük olarak hem de sosyal medya kampanyaları sırasında sosyal medyada yayınladığınız içerikler dahildir.
Örneğin, çocuk maskeleri satıyorsanız, sosyal medya içerik takviminizde ebeveynleri hedefleyen ve onları çocuklar için maske kullanmanın önemi konusunda eğiten bir içerik kopyası olmalıdır. Ayrıca, sosyal medya kopyanızla birlikte çevre dostu maskeler takan çocukların görsellerini gösterebilirsiniz.
Amaç, bir sosyal medya içerik takvimi aracılığıyla müşteri etkileşimini geliştirmek olmalıdır. Bu kitle etkileşim düzeyini artırmak için pek çok şey yapabilirsiniz, ancak en iyi yöntem alakalı kalmak ve içeriğinizi güncel tutmaktır. Bu, sosyal medya kopyasının yalnızca çok satıştan ziyade takipçilere değer sağlamaya odaklanması gerektiği anlamına gelir.
Hootsuite ve benzeri araçlarla içerik takviminizi planlayabilir ve geçmiş etkileşim oranlarına, gösterimlere veya tıklamalara dayalı olarak her ağda yayınlamak için en iyi zamanlara ilişkin öneriler alabilirsiniz.
Eğitim içeriğini sosyal medya stratejinize dahil etmek her zaman iyi bir uygulamadır. Örneğin, işletmeniz podcast yapıyorsa, izleyicileri kendilerine ait bir podcast'i nasıl başlatacakları konusunda da eğitebilirsiniz. Eğitim içeriği, takipçilere olağanüstü değer sağlar ve onların işletmenize daha fazla bağlanmalarına ve güvenmelerine yardımcı olur.
7. Çabalarınızı Ölçme
Bağlantılara tıklamak birkaç faktör tarafından motive edilir. Web siteniz için hangi trafik kaynaklarına sahipsiniz? Başarılı çevrimiçi pazarlama söz konusu olduğunda, hangi araçların takipçilerinizin ilgisini çektiğini ve satışları artırdığını ve hangilerinin sağlamadığını bilmeniz gerekir.
Nerede durduğunuzu görmek için güçlü yönlerinizi ve iyileştirme alanlarınızı belirlemelisiniz. Google Analytics gibi bir araç kullanmak bunu başarmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, işiniz için çok daha etkili bir sosyal medya araç seti geliştirmenize yardımcı olabilecek kritik bilgiler ve raporlar aracılığıyla sosyal medya oyununuzu geliştirmek için diğer gerçek zamanlı veri araçlarını da tercih edebilirsiniz.
Temel bilgilerde uzmanlaştıktan sonra sosyal medya stratejinizi mükemmelleştirebilirsiniz. Elinizin altındaki tüm araçlarla, sosyal medya araç setini kullanarak güvenle başarılı bir çevrimiçi strateji oluşturabilirsiniz.
Her gönderinin aldığı hashtag'leri, beğenileri ve yorumları kullanarak kampanyanın etkinliğini ölçebilirsiniz. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını not ederek aşağıdaki sosyal medya araç setinizi geliştirmek için topladığınız bilgileri kullanın.
Kendi Sosyal Medya Araç Setinizi Oluşturmaya Hazır mısınız?
İyi haber şu ki, sosyal medya araç setlerinin geliştirilmesi karmaşık veya maliyetli olmak zorunda değil. Özel araç setinizi oluşturmanın birçok yolu vardır. Anahtar, neyi izlemek istediğinizi bilmek ve ardından iş için en uygun teknolojileri seçmektir.
Rastgele bir araç koleksiyonuna güvenmek yerine, geliştirme için sistematik bir süreç oluşturarak, sosyal medya araç setinizin yalnızca veri toplamanın çok ötesine geçmesini ve işinize fayda sağlayan eylemleri mümkün kılmasını sağlayabilirsiniz.
Umarım bu makale sizi bir sosyal medya araç setine sahip olmanın önemine ikna etmiştir. Birçok şekilde tamamlanabileceğinden, bir tane oluşturmak yeterince kolaydır. Ancak, sizin ve ekibinizin canlı tweet, blog, içerik paylaşma ve daha fazlasını kolaylaştıran belgelenmiş bir araç setine sahip olmak çok önemlidir.
Şimdilik, sosyal medya işletmeleri ve tüketicileri birbirine bağlamak için var. Ancak herkes onun olanaklarından daha iyi yararlanırsa, şirketlerimizi pazarlamanın ve potansiyel müşterilere ulaşmanın yeni ve yenilikçi yollarını keşfedebiliriz.
Aralarından seçim yapabileceğiniz farklı sosyal medya platformları hakkında daha fazla bilgi edinmek için 2022'nin en iyi sosyal medya platformları hakkındaki yazımıza göz atmanızı öneririz.
