Cum să creați un set de instrumente pentru rețelele sociale pentru afacerea dvs. online

Publicat: 2022-10-06

Te-ai gândit vreodată să construiești un set de instrumente pentru rețelele sociale pentru afacerea ta?

Seturile de instrumente pentru rețelele sociale vă pot ajuta să interacționați cu adepții, să vă sporiți prezența mărcii, să construiți calendare pentru rețelele sociale, să îmbunătățiți responsabilitatea socială și multe altele!

Dar în ce constă un set de instrumente de social media eficient? În această postare, vom discuta care sunt elementele importante ale unui set de instrumente și cum să creați unul.

După ce ați citit acest blog, veți avea o idee mai bună despre modul în care un set de instrumente eficient vă poate ajuta să vă atingeți reperele rețelelor sociale și să vă îmbunătățiți vizibilitatea generală a mărcii. Studiați cu atenție fiecare element și vedeți cum le puteți aplica mărcii dvs.

Sa incepem.

Ce este un set de instrumente pentru rețelele sociale?

social media toolkit - social media usage

Sursa imaginii

Un set de instrumente pentru rețelele de socializare conține toate informațiile referitoare la strategia de rețele sociale a companiei tale, platformele pe care le vei folosi și instrumentele pe care le vei implementa pentru a îmbunătăți prezența companiei online. Cu setul de instrumente potrivit pentru rețelele sociale, puteți crea o strategie și un plan de marketing eficiente pentru rețelele sociale.

Când partajați o campanie cu alte companii sau persoane, un set de instrumente pentru rețelele sociale poate fi un ghid pentru cum și ce să postați. Seturile de instrumente pentru rețelele sociale includ adesea instrumente precum planificatori de conținut, calendare și șabloane de postări.

Această listă include, de asemenea, seturi de instrumente care demonstrează modul în care pot fi utilizate diverse instrumente de social media. Dacă faci parte dintr-o organizație care nu are deja un set de instrumente pentru rețelele sociale, ar trebui să înveți de la alții și să-l dezvolți pe al tău.

Acestea fiind spuse, este nevoie de timp pentru a vă planifica setul de instrumente pentru rețelele sociale. Pentru a simplifica procesul, am analizat o varietate de seturi de instrumente, astfel încât să le puteți găsi cu ușurință pe cele care funcționează cel mai bine pentru dvs.

De ce aveți nevoie de un set de instrumente pentru rețelele sociale

social media toolkit - social media benefit

Sursa imaginii

Pot exista o mulțime de dificultăți atunci când vine vorba de gestionarea rețelelor sociale. Poate fi o provocare să gestionăm atât de mult conținut atunci când trebuie să postăm în fiecare zi.

Vă puteți gestiona rețelele sociale mai eficient dacă aveți un set de instrumente pentru rețelele sociale. Și pentru a deveni și mai productiv cu rețelele sociale, ar trebui să optimizați instrumentele din setul dvs. de instrumente. Evitați să pierdeți timpul cu unelte care nu se potrivesc stilului dvs. de lucru și îmbunătățiți setul de instrumente pentru a se potrivi stilului dvs. de lucru.

Fie că este vorba de un ghid vocal sau de un ghid de stil pentru crearea de active, o locație partajată este importantă atunci când mai multe persoane lucrează la un plan de social media.

Cu toate acestea, construirea unui set de instrumente practice pentru rețelele sociale depășește doar eficiența. De asemenea, va fi necesară păstrarea unui program consistent. Adunarea tuturor componentelor diferite care fac o postare socială semnificativă vă va asigura că rețelele dvs. de socializare ating un nivel minim de calitate.

Toate informațiile dvs. ar trebui păstrate într-un singur loc pentru a le gestiona cu ușurință. Menținând un flux de lucru consistent, tu și echipa ta nu veți pierde sau uita lucruri.

Elementele unui set de instrumente pentru rețelele sociale

Acum haideți să ne aprofundăm în elementele critice pe care trebuie să le includă un set de instrumente eficient pentru rețelele sociale.

1. Informații de fundal

Unele informații de fundal care susțin mesajul general al acestui set de instrumente pentru rețelele sociale sunt esențiale. Aici, trebuie să fii concis și punctual pentru a te asigura că adepții și membrii echipei știu cine ești și ce faci.

Un set de instrumente pentru rețelele sociale este într-un fel similar cu modelarea financiară, prin aceea că trebuie să începeți de la zero și să vă asigurați că elementele de bază sunt făcute corect. Modelarea financiară necesită să compilați informații despre nișa pe care o vizați, cel mai bun ROI față de platformele de social media și să decideți asupra conținutului financiar care poate stârni interesul în rândul adepților dvs.

După aceea, creezi un mesaj care îi interesează și îi angajează pe urmăritorii tăi. O postare de succes pe rețelele sociale atrage atenția, inspiră acțiune și începe o discuție.

2. Scop

Iată câteva întrebări pentru a vă ajuta să determinați scopul setului dvs. de instrumente:

  • Ce campanie/cauză susțineți?
  • De ce tu și susținătorii tăi sunteți pasionați de această campanie/cauză?
  • Ce link-uri sunt disponibile pentru a contextualiza campania/cauza, cum ar fi articole din știri sau organizații conexe?
  • Există vreo acțiune pe care ați dori să le întreprindă susținătorii dvs.? Care sunt instrucțiunile și cele mai bune practici pentru ca suporterii să folosească setul de instrumente?
  • În cazul altor întrebări sau îngrijorări legate de această campanie/cauză sau set de instrumente, pe cine ar trebui să contacteze oamenii?

3. Exemple de postări

Includeți 4-5 eșantion de postări pe rețelele sociale (ca punct de referință) pentru fiecare platformă pe care doriți să lansați campania/cauza (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn).

Iată câteva bune practici de urmat:

  • Postările Instagram folosesc imagini pătrate care au 1080 pixeli pe 1080 pixeli la un raport de aspect 1:1.
  • Postările pe Twitter nu pot avea mai mult de 280 de caractere.
  • Vorbiți despre inițiative pentru cauze semnificative, îngrijirea sănătății și subiecte de sănătate pentru a crește încrederea în brand.
  • Folosește doar 5 hashtag-uri solide și specifice în postarea ta de pe Instagram.
  • Este aproape întotdeauna recomandabil să însoțiți postările de pe Twitter și Facebook cu un element vizual, fie ca previzualizare a linkului, fie prin încărcarea unei imagini.

Dacă doriți ca oamenii să creeze rapid postări pe baza postărilor dvs. eșantion, ar trebui să le faceți ușor să le copieze și să le lipească. Fiecare ar trebui testat pentru a vă asigura că o puteți realiza. Poate fi necesar să reconfigurați exemplele dacă întâmpinați dificultăți la copierea și lipirea conținutului media sau a cuvintelor.

4. Hashtag-uri

social media toolkit - power of hashtags

Sursa imaginii

Ar trebui să recomandați cel puțin 4-6 hashtag-uri părților interesate pentru a vă promova campania/cauza online. Identificați hashtag-urile folosite pentru a evidenția probleme similare pe platformele de socializare selectate.

Crearea unui nou hashtag poate fi o idee bună dacă aceasta este o campanie extinsă. Dacă hashtag-ul dvs. este folosit în mod constant, urmăritorii pot găsi și partaja cu ușurință informații despre campania dvs. (deoarece hashtag-urile unifică postările).

5. Active vizuale

Elementele vizuale care au un impact emoțional sunt cruciale pentru partajarea și viralitatea postărilor pe rețelele sociale. Asigurați-vă că postările pe rețelele sociale conțin imagini de marcă și fotografii convenite.

Nu trebuie să angajați un designer profesionist pentru a crea imagini de marcă dacă organizația dvs. nu are una. Vă recomandăm să utilizați Canva, un instrument web gratuit pentru design vizual. Folosind caracteristica intuitivă de glisare și plasare, nu aveți nevoie de experiență în design grafic și sunt disponibile sute de șabloane de social media personalizabile.

Fiecare platformă are cerințele sale pentru dimensiunea vizuală, așa că asigurați-vă că le dimensionați în consecință. Ar trebui să includeți text alternativ atunci când încărcați imagini pe rețelele de socializare, astfel încât utilizatorii cu vederea slabă să poată accesa conținutul. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că videoclipurile dvs. sunt subtitrate pentru utilizatorii cu deficiențe de auz atunci când le încărcați.

6. Valorile rețelelor sociale

social media toolkit - social media metrics

Sursa imaginii

Pentru a măsura eficacitatea eforturilor echipei tale, folosește valori atunci când lansezi orice campanie de social media. Urmăriți în mod consecvent valorile de pe pagina de analiză a fiecărei platforme de socializare și ajustați-vă strategia de social media pe baza acestor informații.

Unele imagini au performanțe mai bune decât altele în ceea ce privește implicarea și performanța? Acestea ar trebui să fie prioritatea ta, iar restul pot fi depuse. Nu primiți niciun răspuns la îndemnul dvs. la acțiune?

Trebuie să verificați dacă linkul funcționează și dacă postarea conține linkul corect. Întâmpinați dificultăți în a-i face pe cei care influențează cheie și pe factorii de decizie să vă observe postările? Puteți atrage mai multă atenție asupra conținutului dvs. incluzând mânerele acestora în postările viitoare și interacționând cu ele.

După lansarea unei campanii, puteți lua în considerare urmărirea următoarelor valori:

  • vizite pe pagina de site
  • Numărul de donații
  • Adresele de e-mail colectate
  • Rețelele sociale partajează, retweetează, comentează și urmăresc

Cum să creați un set de instrumente pentru rețelele sociale

Un tweet din când în când nu mai este suficient pentru a stimula un profil de afaceri pe rețelele sociale. În schimb, companiile folosesc rețelele sociale pentru a-și promova în mod activ profilurile. Având în vedere gama largă de servicii pe care o oferă majoritatea canalelor de social media, poate fi greu să știi de unde să începi. Astăzi este un moment bun pentru a începe să lucrezi la el, deoarece există multă concurență.

1. Noțiuni introductive

Pentru a crește expunerea mărcii dvs. prin intermediul rețelelor sociale, ar trebui să determinați ce platforme sunt benefice. Poate fi confuz când există atât de multe opțiuni disponibile.

Luați în considerare o platformă care oferă cele mai bune instrumente de marketing pentru promovarea afacerii dvs. De exemplu, Instagram este o modalitate excelentă pentru artiștii de machiaj și florarii de a-și prezenta munca potențialilor clienți, deoarece le permite să creeze un portofoliu vizual.

Facebook este o platformă excelentă pentru promovarea evenimentelor sau serviciilor, deoarece limita de caractere nu este o constrângere. Opțiunile sunt nesfârșite pentru combinarea postărilor și adăugarea de videoclipuri promoționale și pliante digitale.

Twitter, pe de altă parte, este excelent pentru a partaja postări scurte, dar perspicace în timp real, pentru a-ți ține clienții la curent. În general, acestea sunt canalele pe care majoritatea companiilor le folosesc în aceste zile, dar puteți explora multe altele.

2. Gestionarea rețelelor sociale

social media toolkit - social media management

Sursa imaginii

Găsirea timpului pentru a posta în mod regulat poate fi o provocare cu un program încărcat. Succesul în rețelele sociale necesită participare activă și postări regulate. Dar asta nu va fi o problemă, deoarece există o varietate de aplicații și programe care vă pot ajuta să realizați acest lucru.

Este ușor să gestionați sarcinile cu instrumente de social media precum Tweetdeck – vă puteți organiza tabloul de bord în coloane, oferindu-vă mai mult control asupra experienței dvs. Twitter. Un avantaj semnificativ al utilizării Twitter este programarea Tweet-urilor și imaginilor pentru a fi trimise la un anumit moment și gestionarea mai multor conturi de social media.

Un exemplu grozav de reținut este că, dacă doriți să vă educați publicul despre cum să vindeți afaceri Amazon FBA, trebuie să le arătați atracția acesteia. Discutați despre beneficiile de a începe o afacere Amazon FBA înainte de a vorbi despre cum să o „VINDE”. Puteți crea o serie de postări pe rețelele sociale care acoperă întreaga călătorie de afaceri de la inițiere până la punctul de vânzare.

3. Învățați să faceți publicitate pe rețelele sociale

Afacerile se promovează prin intermediul rețelelor sociale în fiecare zi. Pe măsură ce concurența crește, oamenii folosesc rețelele sociale în moduri mai inventive. Cum afectează asta întreprinderile mici? Puteți folosi corect reclamele pe rețelele sociale pentru a vă îmbunătăți profilul sau pentru a ajunge la persoane relevanți pentru afacerea dvs.

4. Gestionarea imaginilor

Imaginile sunt totul. Este posibil ca potențialii tăi urmăritori să interacționeze cu tine dacă folosești imagini grozave. Depuneți mult efort pentru a le alege pe cele potrivite pentru paginile dvs. de socializare. Pentru a crea imagini convingătoare online, Canva este un instrument bun. Sau, dacă sunteți în căutarea unor imagini avansate, puteți utiliza și Adobe Illustrator.

Sfat dovedit: puteți dezvolta link-uri bit.ly pentru conținutul dvs. pentru a face linkurile mai scurte și mai ușor de partajat pe rețelele sociale.

5. Scriere copie

Un copywriting bun nu trece niciodată neobservat. A acorda o atenție sporită scrisului tău este una dintre cele mai bune modalități de a crește implicarea cu adepții tăi. Dacă scrieți o copie pentru afacerea dvs. mică, nu trebuie să fiți un geniu literar. Trebuie doar să fii conștient de anumite lucruri, cum ar fi tonul vocii, ajustarea acestuia în funcție de canal și utilizarea hashtag-urilor și a îndemnurilor.

Corectarea este întotdeauna o idee bună, fie că este un tweet sau o postare pe rețelele sociale. Greșelile te fac să arăți neprofesionist și îi îndepărtează pe oameni.

Uneori, copia ta trebuie să fie o provocare intelectuală, în funcție de marca pentru care lucrezi. De exemplu, scrierea unei copii pentru pagina de socializare a unui joc de cuvinte popular, cum ar fi Scrabble, poate fi dificilă. Poți fi creativ și să pui întrebări trivia cu adepții tăi pe rețelele sociale. Acest lucru îi va face să facă brainstorming cuvintele și să interacționeze mai mult cu postările tale.

Pe de altă parte, s-ar putea să gestionați o pagină de socializare pentru informații despre bursă în mod diferit. Puteți scrie copii care să vă educă adepții despre prețurile acțiunilor dividendelor, precum și despre alte investiții sau conținut financiar. Tendințele pieței de valori, sfaturile de tranzacționare și regulile de investiții sunt câteva dintre lucrurile pe care le puteți discuta în acest caz. Copy ar trebui să indice că ești expertul în nișa ta - în acest caz, piața de valori.

6. Crearea unui calendar de conținut social media

social media toolkit -  content calender

Sursa imaginii

Este esențial să partajați conținut grozav, dar este la fel de important să planificați când să partajați acel conținut pentru a maximiza impactul acestuia.

Publicați tipuri de conținut pe fiecare canal conform calendarului dvs. de social media. De la imagini la partajarea link-urilor și redistribuirea conținutului generat de utilizatori până la postări de blog și videoclipuri, este locul perfect pentru a vă planifica activitățile pe rețelele sociale. Conținutul pe care îl postați pe rețelele de socializare, atât de zi cu zi, cât și în timpul campaniilor de rețele sociale, este inclus.

De exemplu, dacă vindeți măști pentru copii, calendarul dvs. de conținut din rețelele sociale ar trebui să aibă o copie de conținut care să vizeze părinții și să îi educe cu privire la importanța folosirii măștilor pentru copii. În plus, puteți afișa imagini ale copiilor purtând măști ecologice pentru a merge împreună cu copia dvs. de pe rețelele sociale.

Scopul ar trebui să fie îmbunătățirea interacțiunii cu clienții printr-un calendar de conținut în rețelele sociale. Deși puteți face multe lucruri pentru a îmbunătăți acel nivel de implicare a publicului, cea mai bună metodă este să rămâneți relevant și să vă păstrați conținutul actual. Aceasta înseamnă că copierea rețelelor sociale ar trebui să se concentreze mai întâi pe oferirea de valoare adepților, mai degrabă decât doar pe vânzarea grea.

Puteți să vă planificați calendarul de conținut cu instrumente precum Hootsuite și instrumente similare și să obțineți recomandări cu privire la cele mai bune momente pentru a posta în fiecare rețea, pe baza ratelor de implicare anterioare, a afișărilor sau clicurilor.

Încorporarea conținutului educațional în strategia dvs. de social media este întotdeauna o practică bună. De exemplu, dacă afacerea dvs. realizează podcasturi, puteți, de asemenea, educa spectatorii despre cum să înceapă un podcast propriu. Conținutul educațional oferă o valoare excepțională urmăritorilor și îi ajută să se implice și să aibă mai multă încredere în afacerea dvs.

7. Măsurarea eforturilor dvs

Făcând clic pe linkuri este motivat de mai mulți factori. Ce surse de trafic aveți pentru site-ul dvs.? Când vine vorba de marketing online de succes, trebuie să știi ce instrumente implică adepții tăi și crește vânzările și care nu.

Pentru a vedea unde vă aflați, trebuie să vă identificați punctele forte și zonele de îmbunătățire. Utilizarea unui instrument precum Google Analytics vă poate ajuta să realizați acest lucru. De asemenea, puteți opta pentru alte instrumente de date în timp real pentru a vă îmbunătăți jocul pe rețelele sociale prin informații și rapoarte critice care vă pot ajuta să dezvoltați un set de instrumente pentru rețelele sociale mult mai eficient pentru afacerea dvs.

Odată ce stăpânești elementele de bază, îți poți perfecționa strategia de social media. Cu toate instrumentele la dispoziție, puteți crea cu încredere o strategie online de succes folosind setul de instrumente pentru rețelele sociale.

Puteți măsura eficacitatea campaniei folosind hashtag-uri, aprecieri și comentarii pe care le primește fiecare postare. Utilizați informațiile pe care le-ați adunat pentru a vă îmbunătăți setul de instrumente pentru rețelele sociale, notând ce a funcționat și ce nu.

Sunteți gata să vă creați propriul set de instrumente pentru rețelele sociale?

Vestea bună este că seturile de instrumente pentru rețelele sociale nu trebuie să fie complicate sau costisitoare de dezvoltat. Există multe modalități de a vă crea setul de instrumente personalizat. Cheia este să știi ce vrei să monitorizezi și apoi să alegi cele mai potrivite tehnologii pentru job.

Prin crearea unui proces sistematic de dezvoltare, în loc să te bazezi pe o colecție întâmplătoare de instrumente, te poți asigura că setul tău de instrumente pentru rețelele de socializare depășește cu mult simpla colectare de date și permite acțiuni care vă avantajează afacerea.

Sperăm că acest articol v-a convins de importanța de a avea un set de instrumente pentru rețelele sociale. Crearea unuia este destul de ușoară, deoarece poate fi finalizată în multe moduri. Cu toate acestea, este esențial să aveți un set documentat de instrumente care vă ușurează pentru dvs. și pentru echipa dvs. să tweet live, blog, partajarea conținutului și multe altele.

Deocamdată, rețelele sociale există pentru a conecta companiile și consumatorii. Dar dacă toată lumea profită mai bine de posibilitățile sale, putem descoperi modalități noi și inovatoare de a ne comercializa companiile și de a ajunge la potențialii clienți.
Pentru a afla mai multe despre diferitele platforme de social media din care puteți alege, vă recomandăm să consultați postarea noastră pe cele mai bune platforme de social media din 2022.