Cara Membuat Toolkit Media Sosial Untuk Bisnis Online Anda
Diterbitkan: 2022-10-06Pernahkah Anda mempertimbangkan untuk membuat perangkat media sosial untuk bisnis Anda?
Toolkit media sosial dapat membantu Anda terlibat dengan pengikut, meningkatkan kehadiran merek Anda, membuat kalender media sosial, meningkatkan akuntabilitas sosial, dan banyak lagi!
Tapi apa yang terdiri dari toolkit media sosial yang efektif? Dalam posting ini, kita akan membahas apa itu elemen penting dari sebuah toolkit dan bagaimana membuatnya.
Setelah membaca blog ini, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang bagaimana toolkit yang efektif dapat membantu Anda mencapai pencapaian media sosial Anda dan meningkatkan visibilitas merek Anda secara keseluruhan. Pelajari setiap elemen dengan cermat dan lihat bagaimana Anda dapat menerapkannya pada merek Anda.
Mari kita mulai.
Apa itu Toolkit Media Sosial?
Sumber Gambar
Toolkit media sosial berisi semua informasi mengenai strategi media sosial perusahaan Anda, platform yang akan Anda gunakan, dan alat yang akan Anda terapkan untuk meningkatkan kehadiran perusahaan secara online. Dengan perangkat media sosial yang tepat, Anda dapat membuat strategi dan rencana pemasaran media sosial yang efektif.
Saat Anda berbagi kampanye dengan bisnis atau individu lain, perangkat media sosial dapat menjadi panduan tentang bagaimana dan apa yang harus diposting. Toolkit media sosial sering kali menyertakan alat seperti perencana konten, kalender, dan templat posting.
Daftar ini juga mencakup toolkit yang menunjukkan bagaimana berbagai alat media sosial dapat digunakan. Jika Anda adalah bagian dari organisasi yang belum memiliki perangkat media sosial, Anda harus belajar dari orang lain dan mengembangkan milik Anda sendiri.
Karena itu, perlu waktu untuk merencanakan perangkat media sosial Anda. Untuk mempermudah proses, kami telah meninjau berbagai toolkit sehingga Anda dapat dengan mudah mengetahui mana yang paling sesuai untuk Anda.
Mengapa Anda Membutuhkan Perangkat Media Sosial
Sumber Gambar
Ada banyak kesulitan dalam mengelola media sosial. Mengelola begitu banyak konten dapat menjadi tantangan ketika kita diharapkan untuk memposting setiap hari.
Anda dapat mengelola media sosial Anda dengan lebih efektif jika Anda memiliki perangkat media sosial. Dan untuk menjadi lebih produktif dengan media sosial, Anda harus mengoptimalkan alat di toolkit Anda. Hindari membuang waktu untuk alat yang tidak sesuai dengan gaya kerja Anda, dan perbaiki perangkat agar sesuai dengan gaya kerja Anda.
Baik itu panduan nada suara atau panduan gaya untuk membuat aset, lokasi bersama penting ketika banyak orang mengerjakan rencana media sosial.
Namun, membangun perangkat media sosial yang praktis lebih dari sekadar efisiensi. Menjaga jadwal yang konsisten juga akan dibutuhkan. Menyatukan semua komponen berbeda yang membuat postingan sosial yang signifikan akan memastikan media sosial Anda mencapai tingkat kualitas minimum.
Semua informasi Anda harus disimpan di satu tempat untuk mengelolanya dengan mudah. Dengan mempertahankan alur kerja yang konsisten, Anda dan tim Anda tidak akan kehilangan atau melupakan banyak hal.
Elemen Perangkat Media Sosial
Sekarang mari selami elemen penting yang harus disertakan dalam perangkat media sosial yang efektif.
1. Informasi Latar Belakang
Beberapa informasi latar belakang yang mendukung pesan keseluruhan dari perangkat media sosial ini sangat penting. Di sini, Anda harus singkat dan tepat untuk memastikan bahwa pengikut dan anggota tim tahu siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.
Toolkit media sosial dalam beberapa hal mirip dengan pemodelan keuangan, di mana Anda harus memulai dari awal dan memastikan dasar-dasarnya dilakukan dengan benar. Pemodelan keuangan mengharuskan Anda untuk mengumpulkan informasi tentang ceruk yang Anda targetkan, ROI terbaik versus platform media sosial, dan untuk memutuskan konten keuangan yang dapat memicu minat di antara pengikut Anda.
Setelah itu, Anda membuat pesan yang menarik dan melibatkan pengikut Anda. Postingan media sosial yang sukses menarik perhatian, menginspirasi tindakan, dan memulai diskusi.
2. Tujuan
Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk membantu menentukan tujuan dari toolkit Anda:
- Kampanye/penyebab mana yang Anda dukung?
- Mengapa Anda dan pendukung Anda bersemangat tentang kampanye/tujuan ini?
- Tautan apa yang tersedia untuk mengontekstualisasikan kampanye/tujuan, seperti artikel dari berita atau organisasi terkait?
- Apakah ada tindakan yang Anda ingin dilakukan oleh pendukung Anda? Apa instruksi dan praktik terbaik bagi pendukung untuk menggunakan toolkit?
- Jika ada pertanyaan atau masalah lebih lanjut tentang kampanye/penyebab atau perangkat ini, siapa yang harus dihubungi?
3. Contoh Posting
Sertakan 4-5 contoh posting media sosial (sebagai tolok ukur) untuk setiap platform tempat Anda ingin meluncurkan kampanye/penyebab (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn).
Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk diikuti:
- Postingan Instagram menggunakan gambar persegi yang berukuran 1080 piksel kali 1080 piksel dengan rasio aspek 1:1.
- Postingan Twitter tidak boleh lebih dari 280 karakter.
- Bicara tentang inisiatif untuk tujuan yang berarti, perawatan kesehatan, dan topik kesehatan untuk meningkatkan kepercayaan merek.
- Gunakan hanya 5 hashtag yang solid dan spesifik di postingan Instagram Anda.
- Hampir selalu disarankan untuk menyertai posting Twitter dan Facebook dengan elemen visual, baik sebagai pratinjau tautan atau dengan mengunggah gambar.
Jika Anda ingin orang membuat postingan dengan cepat berdasarkan contoh postingan Anda, Anda harus memudahkan mereka untuk menyalin dan menempelkannya. Masing-masing harus diuji untuk memastikan bahwa Anda dapat mencapainya. Anda mungkin perlu mengkonfigurasi ulang contoh jika Anda mengalami kesulitan menyalin dan menempelkan media atau kata.
4. Hashtag
Sumber Gambar
Anda harus merekomendasikan setidaknya 4-6 tagar kepada pemangku kepentingan Anda untuk mempromosikan kampanye/tujuan Anda secara online. Identifikasi tagar yang digunakan untuk menyoroti masalah serupa di platform media sosial pilihan Anda.
Membuat tagar baru mungkin merupakan ide yang bagus jika ini adalah kampanye yang ekstensif. Jika tagar Anda digunakan secara konsisten, pengikut dapat dengan mudah menemukan dan membagikan informasi tentang kampanye Anda (karena tagar menyatukan postingan).
5. Aset Visual
Visual yang membawa dampak emosional sangat penting untuk kemampuan berbagi dan viralitas posting media sosial. Pastikan posting media sosial berisi visual bermerek dan foto yang disepakati.
Anda tidak perlu menyewa desainer profesional untuk membuat visual bermerek jika organisasi Anda tidak memilikinya. Sebaiknya gunakan Canva, alat berbasis web gratis untuk desain visual. Dengan menggunakan fitur drag-and-drop yang intuitif, Anda tidak memerlukan pengalaman desain grafis, dan tersedia ratusan template media sosial yang dapat disesuaikan.
Setiap platform memiliki persyaratan untuk ukuran visual, jadi pastikan untuk menyesuaikan ukurannya. Anda harus menyertakan teks alternatif saat mengunggah visual ke media sosial sehingga pengguna low vision dapat mengakses konten. Anda juga harus memastikan video Anda diberi teks untuk pengguna dengan gangguan pendengaran saat Anda menguploadnya.
6. Metrik Media Sosial
Sumber Gambar
Untuk mengukur efektivitas upaya tim Anda, gunakan metrik saat meluncurkan kampanye media sosial apa pun. Lacak metrik di setiap halaman analisis platform media sosial secara konsisten, dan sesuaikan strategi media sosial Anda berdasarkan informasi tersebut.
Apakah beberapa gambar berkinerja lebih baik daripada yang lain dalam hal keterlibatan dan kinerja? Itu harus menjadi prioritas Anda, dan sisanya dapat diajukan. Apakah Anda tidak mendapat tanggapan atas ajakan bertindak Anda?
Anda perlu memeriksa apakah tautannya berfungsi dan apakah pos tersebut berisi tautan yang benar. Apakah Anda kesulitan membuat influencer utama dan pengambil keputusan memperhatikan postingan Anda? Anda dapat menarik lebih banyak perhatian ke konten Anda dengan memasukkan pegangan mereka di posting mendatang dan terlibat dengan mereka.
Setelah peluncuran kampanye, Anda dapat mempertimbangkan untuk melacak metrik berikut:
- Kunjungan halaman situs web
- Jumlah donasi
- Alamat email dikumpulkan
- Berbagi media sosial, retweet, komentar, dan mengikuti
Cara Membuat Perangkat Media Sosial
Tweet sesekali tidak lagi cukup untuk mendongkrak profil bisnis di media sosial. Sebaliknya, perusahaan menggunakan media sosial untuk secara aktif mempromosikan profil mereka. Mempertimbangkan berbagai layanan yang ditawarkan sebagian besar saluran media sosial, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai. Hari ini adalah waktu yang tepat untuk mulai mengerjakannya karena ada banyak persaingan.

1. Memulai
Untuk meningkatkan eksposur merek Anda melalui media sosial, Anda harus menentukan platform mana yang menguntungkan. Ini bisa membingungkan ketika ada begitu banyak pilihan yang tersedia.
Pertimbangkan platform yang menawarkan alat pemasaran terbaik untuk mempromosikan bisnis Anda. Misalnya, Instagram adalah cara terbaik bagi penata rias dan toko bunga untuk memamerkan karya mereka kepada calon pelanggan karena memungkinkan mereka membuat portofolio visual.
Facebook adalah platform yang sangat baik untuk mempromosikan acara atau layanan karena batas karakter bukanlah kendala. Pilihannya tidak terbatas untuk menggabungkan posting dan menambahkan video promosi dan pamflet digital.
Twitter, di sisi lain, sangat bagus untuk berbagi posting singkat namun berwawasan luas secara real-time untuk menjaga pelanggan Anda tetap terhubung. Umumnya, ini adalah saluran yang digunakan sebagian besar bisnis saat ini, tetapi Anda dapat menjelajahi lebih banyak lagi.
2. Mengelola Media Sosial
Sumber Gambar
Menemukan waktu untuk memposting secara teratur dapat menjadi tantangan dengan jadwal yang sibuk. Keberhasilan media sosial membutuhkan partisipasi aktif dan posting reguler. Tapi itu tidak akan menjadi masalah karena ada berbagai aplikasi dan program yang dapat membantu Anda mencapai hal ini.
Sangat mudah untuk mengelola tugas dengan alat media sosial seperti Tweetdeck – Anda dapat mengatur dasbor Anda ke dalam kolom, memberi Anda lebih banyak kontrol atas pengalaman Twitter Anda. Keuntungan signifikan menggunakan Twitter adalah menjadwalkan Tweet dan gambar untuk dikirim pada waktu tertentu dan mengelola beberapa akun media sosial.
Contoh yang bagus untuk diingat adalah jika Anda ingin mendidik audiens Anda tentang cara menjual bisnis Amazon FBA, Anda perlu menunjukkan kepada mereka daya tariknya. Diskusikan manfaat memulai bisnis Amazon FBA sebelum Anda berbicara tentang cara 'MENJUAL'nya. Anda dapat membuat serangkaian posting media sosial yang mencakup seluruh perjalanan bisnis dari inisiasi hingga titik penjualan.
3. Belajar Beriklan Di Media Sosial
Bisnis mempromosikan diri mereka melalui media sosial setiap hari. Seiring meningkatnya persaingan, orang-orang memanfaatkan media sosial dengan cara yang lebih inventif. Bagaimana hal itu mempengaruhi usaha kecil? Anda dapat menggunakan iklan media sosial dengan benar untuk meningkatkan profil Anda atau menjangkau orang-orang yang relevan untuk bisnis Anda.
4. Mengelola Gambar
Visual adalah segalanya. Pengikut potensial Anda cenderung terlibat dengan Anda jika Anda menggunakan gambar yang bagus. Berusaha keras untuk memilih yang tepat untuk halaman media sosial Anda. Untuk membuat gambar yang menarik secara online, Canva adalah alat yang bagus. Atau, jika Anda mencari gambar tingkat lanjut, Anda juga dapat menggunakan Adobe Illustrator.
Saran Terbukti: Anda dapat mengembangkan tautan bit.ly untuk konten Anda untuk membuat tautan lebih pendek dan lebih mudah dibagikan di media sosial.
5. Menulis Salin
Copywriting yang baik tidak pernah luput dari perhatian. Menempatkan perhatian ekstra dalam tulisan Anda adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan dengan pengikut Anda. Jika Anda menulis salinan untuk bisnis kecil Anda, Anda tidak harus menjadi seorang jenius sastra. Anda hanya perlu menyadari hal-hal tertentu, seperti nada suara, menyesuaikannya tergantung pada saluran, dan menggunakan tagar dan ajakan bertindak.
Proofreading selalu merupakan ide yang bagus, apakah itu tweet atau posting di media sosial. Kesalahan membuat Anda terlihat tidak profesional dan mematikan orang.
Terkadang salinan Anda perlu menantang secara intelektual, tergantung pada merek tempat Anda bekerja. Misalnya, menulis salinan untuk halaman media sosial dari permainan kata populer, seperti Scrabble, bisa jadi rumit. Anda bisa menjadi kreatif dan mengajukan pertanyaan sepele dengan pengikut Anda di media sosial. Ini akan membuat mereka bertukar pikiran dan terlibat dengan postingan Anda lebih banyak.
Di sisi lain, Anda mungkin menangani halaman media sosial untuk informasi pasar saham secara berbeda. Anda dapat menulis salinan yang mendidik pengikut Anda tentang harga saham dividen serta konten terkait investasi atau keuangan lainnya. Tren pasar saham, tips trading, dan aturan investasi adalah beberapa hal yang bisa Anda diskusikan dalam kasus ini. Salinan harus menunjukkan bahwa Anda adalah ahli dalam niche Anda – dalam hal ini, pasar saham.
6. Membuat Kalender Konten Media Sosial
Sumber Gambar
Sangat penting untuk membagikan konten yang bagus, tetapi juga penting untuk merencanakan kapan harus membagikan konten tersebut untuk memaksimalkan dampaknya.
Publikasikan jenis konten di setiap saluran sesuai dengan kalender media sosial Anda. Dari gambar untuk membagikan tautan dan membagikan ulang konten yang dibuat pengguna hingga posting blog dan video, ini adalah tempat yang tepat untuk merencanakan aktivitas media sosial Anda. Konten yang Anda posting di media sosial, baik setiap hari dan selama kampanye media sosial, disertakan.
Misalnya, jika Anda menjual masker anak-anak, kalender konten media sosial Anda harus memiliki salinan konten yang menargetkan orang tua dan mendidik mereka tentang pentingnya menggunakan masker untuk anak-anak. Selanjutnya, Anda dapat menunjukkan visual anak-anak yang mengenakan topeng ramah lingkungan untuk disandingkan dengan salinan media sosial Anda.
Tujuannya adalah untuk meningkatkan interaksi pelanggan melalui kalender konten media sosial. Meskipun Anda dapat melakukan banyak hal untuk meningkatkan tingkat keterlibatan audiens itu, metode terbaik adalah tetap relevan dan menjaga konten Anda tetap segar. Ini berarti salinan media sosial harus fokus pada memberikan nilai kepada pengikut terlebih dahulu daripada hanya penjualan keras.
Anda dapat merencanakan kalender konten Anda dengan alat seperti Hootsuite dan alat serupa dan mendapatkan rekomendasi tentang waktu terbaik untuk memposting di setiap jaringan berdasarkan tingkat keterlibatan, tayangan, atau klik sebelumnya.
Memasukkan konten pendidikan ke dalam strategi media sosial Anda selalu merupakan praktik yang baik. Misalnya, jika bisnis Anda membuat podcast, Anda juga dapat mendidik pemirsa tentang cara memulai podcast mereka sendiri. Konten pendidikan memberikan nilai luar biasa bagi pengikut dan membantu mereka terlibat dan lebih mempercayai bisnis Anda.
7. Mengukur Upaya Anda
Mengklik tautan dimotivasi oleh beberapa faktor. Sumber lalu lintas apa yang Anda miliki untuk situs web Anda? Ketika berbicara tentang pemasaran online yang sukses, Anda perlu tahu alat apa yang melibatkan pengikut Anda dan meningkatkan penjualan dan mana yang tidak.
Untuk melihat di mana Anda berdiri, Anda harus mengidentifikasi kekuatan dan area Anda untuk perbaikan. Menggunakan alat seperti Google Analytics dapat membantu Anda mencapai hal ini. Anda juga dapat memilih alat data waktu nyata lainnya untuk meningkatkan permainan media sosial Anda melalui wawasan dan laporan penting yang dapat membantu Anda mengembangkan perangkat media sosial yang jauh lebih efektif untuk bisnis Anda.
Setelah Anda menguasai dasar-dasarnya, Anda dapat menyempurnakan strategi media sosial Anda. Dengan semua alat yang Anda inginkan, Anda dapat dengan percaya diri membuat strategi online yang sukses menggunakan perangkat media sosial.
Anda dapat mengukur efektivitas kampanye dengan menggunakan tagar, suka, dan komentar yang diterima setiap posting. Manfaatkan informasi yang Anda kumpulkan untuk meningkatkan perangkat media sosial berikut Anda dengan mencatat apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Siap Membuat Toolkit Media Sosial Anda Sendiri?
Kabar baiknya adalah bahwa toolkit media sosial tidak harus rumit atau mahal untuk dikembangkan. Ada banyak cara untuk membuat toolkit kustom Anda. Kuncinya adalah mengetahui apa yang ingin Anda pantau dan kemudian memilih teknologi yang paling tepat untuk pekerjaan itu.
Dengan menciptakan proses pengembangan yang sistematis, daripada mengandalkan kumpulan alat yang serampangan, Anda dapat memastikan bahwa perangkat media sosial Anda jauh lebih dari sekadar mengumpulkan data dan memungkinkan tindakan yang menguntungkan bisnis Anda.
Semoga artikel ini meyakinkan Anda tentang pentingnya memiliki toolkit media sosial. Membuatnya cukup mudah, karena dapat diselesaikan dengan banyak cara. Namun, sangat penting untuk memiliki seperangkat alat terdokumentasi yang memudahkan Anda dan tim Anda untuk melakukan tweet langsung, blog, berbagi konten, dan banyak lagi.
Untuk saat ini, media sosial hadir untuk menghubungkan bisnis dan konsumen. Tetapi jika setiap orang memanfaatkan kemungkinannya dengan lebih baik, kami dapat menemukan cara baru dan inovatif untuk memasarkan perusahaan kami dan menjangkau pelanggan potensial.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang platform media sosial yang berbeda untuk Anda pilih, kami sarankan Anda melihat posting kami di platform media sosial teratas tahun 2022.
