Designul web pentru comerțul electronic vizează de 10 ori rata dvs. de conversie

Publicat: 2022-03-15
Cum să vinzi produse online? Câștigă bani ușor cu 5 pași ieftini!
Shopify vs Squarespace: Cine este câștigătorul suprem în 2022
11 Exemple câștigătoare de butoane Adaugă în coș pentru succesul rapid

Index de conținut

  • Introducere
  • 5 motive pentru care vizitatorii dvs. de comerț electronic nu fac conversie!
  • 7 moduri dovedite de a vă optimiza site-ul de comerț electronic pentru a vă crește ratele de conversie!
  • Cum poate ajuta JanBask Digital Design Critical?
  • Concluzie

Introducere

Sunteți o afacere bazată pe produse, dar nu aveți idee cum să atrageți clienți să cumpere de pe site-ul dvs.?

În ianuarie 2022, rata medie de conversie pentru companiile de comerț electronic este de 1,74 % .

Cu toate acestea, cu un număr atât de încurajator, doar 28% dintre întreprinderile mici din SUA își vând produsele online și chiar mai puține își optimizează site-urile pentru a atrage publicul țintă potrivit. 50%. Acestea fiind spuse, o simplă modificare în optimizarea designului web poate ajunge la un public țintă mai mare și 50%.

Dar atenție! schimbarea lucrurilor greșite în designul web de comerț electronic ar putea fi o pierdere de timp sau chiar poate avea efectul opus și poate interfera cu conversiile dvs.

De aceea, în acest blog vă vom ghida cu mai multe abordări de nivel superior pentru a „optimiza” site-ul dvs. de comerț electronic și a „Boost Conversions”.

Recomandări cheie:

  • Informații despre motivul pentru care vizitatorii dvs. de comerț electronic nu fac conversie!
  • 7 moduri dovedite de a vă optimiza site-ul de comerț electronic pentru a vă crește ratele de conversie

Așa că haideți să începem prin a vă spune cele mai mari motive pentru care vizitatorii dvs. nu se transformă în cumpărători!

5 motive pentru care vizitatorii dvs. de comerț electronic nu fac conversie!

Optimizarea ratei de conversie

Doriți să vă creșteți profitul online folosind optimizarea comerțului electronic?

Dar ce te oprește! Pe această piață digitală extrem de competitivă, am identificat primele 5 motive care vă pot opri progresul digital!

Site-ul dvs. face o primă impresie proastă!

Un site web are 50 de milisecunde pentru a face prima impresie! În această perioadă mică de timp, un utilizator va decide dacă va rămâne și se va angaja cu site-ul dvs. sau va pleca.

Deci, crezi că site-ul tău actual se ridică la înălțimea așteptărilor tale?

Era animațiilor fantastice și a designurilor elaborate a ajuns la sfârșit. Utilizatorii doresc site-uri care să se încarce rapid, să atragă atenția și să fie ușor de navigat.

Deci, concluzia: Apelarea vizuală contează!

Site-ul dvs. nu este prietenos cu SEO

Una dintre problemele majore în optimizarea motoarelor de căutare pentru site-urile de comerț electronic este evitarea conținutului duplicat, care uneori este dificil atunci când enumerați tipuri similare de produse.

O altă problemă SEO de bază apare atunci când în prezent lipsesc descrieri ale produselor, recenzii de pe paginile produselor. Ceea ce duce la o intenție de căutare nesatisfăcută.

Site-ul dvs. pare de neîncredere

confidențialitatea datelor

(Sursa: Norton Lifelock)

Potrivit cercetărilor efectuate de TechRepublic, 40% dintre utilizatorii de comerț electronic s-au îngrijorat că informațiile lor personale vor fi vândute unor terți și utilizate fără consimțământul acestora.

Consumatorii sunt sceptici. Ei nu au încredere în afirmațiile și dacă site-ul dvs. pare amator, este puțin probabil ca consumatorii să aibă încredere în el.

În plus, dacă site-ul dvs. are o lipsă de dovezi sociale, link-uri de rețele sociale, certificări/acreditări și dovezi de securitate. Merită să întreb „Voi risca să intru pe un astfel de site web?”

Site-ul dvs. nu reușește să-i ghideze

Link-urile întrerupte sau elementele statice creează o experiență proastă pentru utilizator, determinând vizitatorii să sară.

În plus, dacă nu aveți o funcție de chat live sau bot de chat pe site-ul dvs. Cel mai probabil, vizitatorii tăi se vor simți pierduți.

De fapt, potrivit ProProfs Chat , dacă nu aveți o funcție de chat, este probabil să provoace o Pagina ta derutează utilizatorii

Pagina ta derutează utilizatorii

(Sursa: Magazin minunat)

Să aruncăm o privire la imaginea de mai sus!

Bine, de unde să încep? Ar trebui să mă înregistrez pentru recompense? Faceți clic pe butonul de livrare gratuită? Începeți să cumpărați?

Confuz, distras și frustrat corect!

Același lucru se întâmplă atunci când pagina dvs. este supraîncărcată cu ferestre pop-up, videoclipuri, funcții inutile și anunțuri. Clientul dvs. este distras cu ușurință și acest lucru duce la o rată de respingere ridicată.

Acestea sunt câteva dintre motivele și consecințele majore pentru a nu acorda atenție designului site-ului de comerț electronic. Consultați următoarea secțiune care vorbește pe larg despre modalitățile de optimizare a designului site-ului dvs. de comerț electronic pentru a crește traficul dvs. web și rata de conversie.

7 moduri dovedite de a vă optimiza site-ul de comerț electronic pentru a vă crește ratele de conversie!

Iată modalitățile câștigătoare de a vă optimiza site-ul de comerț electronic pentru venituri mai bune.

Furnizați conținut persuasiv

Furnizați conținut persuasiv

(Sursa: Petsmart )

Aruncă o privire la acest exemplu de mai sus! Acesta arată ca un mesaj scris de un iubitor de animale de companie pentru iubitorii de animale de companie. Care răsună vocea mărcii sale și spune că ne iubim produsele, la fel și dvs.!

Optimizarea site-ului de comerț electronic este importantă! De ce!

Pentru că scopul conținutului persuasiv este destul de simplu: „Păstrează-ți vizitatorii implicați și mergi mai departe cu o înțelegere”.

O companie bună de dezvoltare a comerțului electronic vă poate ajuta să realizați acest lucru.

Strategia ta de conținut ar trebui să se concentreze pe conținut intenționat, iată ce ar trebui să faci:

  • Construiește conținut care generează o emoție FOMO (teama de a pierde nimic)
  • Perturbați modul în care oamenii percep în mod normal un mesaj și apoi reformulați-l (DTR).
  • Păstrați-l simplu, concis și conversațional.

Unul dintre cele mai populare exemple este Encyclopedia Britannica, care a obținut o creștere uriașă de 103% a conversiilor pe pagina lor de destinație folosind aceste tehnici. Iar la JanBask Digital Design credem că și tu poți!

Oferă un design convingător

Bine! Deci, ce design web de comerț electronic ți-a atras atenția!

Dacă răspunsul tău este o imagine (a), atunci haideți să vă spunem motivele pentru care funcționează bine.

Cele două aspecte critice ale designului web de comerț electronic pentru începători sunt:

  • Ar trebui să fie atractiv din punct de vedere vizual.
  • Ar trebui să fie persuasiv vizual.

Exemplul de mai sus oferă opțiuni pe care se poate face clic și este clar ce ar trebui să facă noii vizitatori de la început. Și asta este ceea ce poate face un design web de comerț electronic persuasiv și atractiv din punct de vedere vizual!

Iată cum vei obține un design convingător și captivant din punct de vedere vizual!

  • Imaginea principală, textul încrustat și butonul îndemn la acțiune de sub textul încrustat.
  • Modelul bazat pe F va funcționa cu modelul natural al cititorului de citire a paginii.
  • O companie de dezvoltare web eCommerce receptivă vă poate ajuta prin aranjarea elementelor vizuale concentrate pe culori, tipografie și imagini.

Citire exclusivă: 12 modele eficiente de pagină de pornire de comerț electronic pentru cele mai bune rezultate

Furnizați modele de intenție de ieșire câștigătoare

Furnizați modele de intenție de ieșire câștigătoare

(Sursa: J.crew )

În medie, 70 până la 96% dintre vizitatorii care părăsesc site-ul dvs. nu se vor mai întoarce niciodată.

O soluție pentru o rată de conversie scăzută este să faci oferta potrivită imediat înainte ca oamenii să părăsească site-ul tău. Și aici intră în acțiune ferestrele pop-up cu intenția de ieșire!

Este ultima ta încercare de a converti un prospect înainte ca acesta să părăsească site-ul tău.

Acesta este motivul pentru care devine și mai esențial să alegeți un serviciu de design web de comerț electronic inovator, care vă poate ajuta să proiectați ferestre pop-up cu intenția de ieșire care vor :

  • Creați o ofertă convingătoare pentru a împiedica vizitatorii să-și abandoneze coșul de cumpărături.
  • Colectați adresele de e-mail ale potențialilor dvs. oferind un stimulent pentru abonament.
  • Creați ferestre pop-up câștigătoare folosind testarea A/B.

După cum se spune, un client se pierde doar dacă îi dai drumul fără să încerci.

Faceți navigarea utilizatorului simplă

Potrivit unui sondaj realizat de Clutch , 94% dintre consumatori sunt de acord că un site ar trebui să fie ușor de navigat.

Dacă nu este, iată consecințele: fără o navigare fără întreruperi pe site-ul dvs., vizitatorii nu vor putea să-și dea seama unde pot căuta produse, cum să le adauge în coș sau chiar cum să treacă la paginile de destinație respective. . În 0,05 secunde, vizitatorii vor naviga pe site-urile concurenților dvs., ceea ce este o pierdere de afaceri.

Caută să schimbi acest rezultat!

Există câteva servicii de dezvoltare web de comerț electronic care vă pot asigura că vă atingeți obiectivul prin:

  • Înțelegerea relației dintre navigarea pe site și experiența utilizatorului. (adică disponibilitatea informațiilor de contact, timpul de încărcare a paginii, designul formularului etc.)
  • Folosind bare laterale, pesmet, meniuri de hamburger, printre altele, pentru a simplifica viața unui utilizator.

Pe scurt, structura de navigare din designul site-ului dvs. de comerț electronic ar trebui să facă posibil ca cineva să ajungă pe orice pagină a site-ului dvs. și să găsească ceea ce are nevoie în doar 3 clicuri simple.

Activați achizițiile prin intermediul platformelor de social media

Activați achizițiile prin intermediul platformelor de social media

(Sursa: Kate Spade )

Brandul tău trebuie să aibă o prezență în rețelele sociale corect!

Indexul social Sprout din 2021 a raportat că atunci când consumatorii încep să urmărească o marcă , 91% dintre ei sunt probabil să viziteze site-ul sau aplicația mărcii, 89% probabil să cumpere de la brand și 85% probabil să recomande marca.

Dar acest lucru este posibil numai dacă site-ul dvs. de comerț electronic este conceput pentru a permite cumpărăturile prin intermediul platformelor de social media .

Și alegerea unui serviciu expert de dezvoltare web de comerț electronic vă poate ajuta cauza.

După cum pot:

  • Identificați și ajungeți la publicul țintă
  • Măsurați-vă rentabilitatea investiției și sprijiniți-vă obiectivele generale de afaceri.
  • Eliminați conținutul irelevant și faceți-vă rețelele sociale accesibile pentru cumpărături
  • Adăugați pagini de destinație adecvate la conținutul dvs. de pe rețelele sociale

Deci, dacă sunteți o companie de comerț electronic care se bazează foarte mult pe prezentarea vizuală. Apoi, este timpul să-l faci de cumpărături.

Construiți încredere prin afișarea dovezilor sociale

Un sondaj realizat de Consumerist a constatat că 70% dintre cumpărătorii online verifică recenziile produselor înainte de a face o achiziție.

Construiți încredere prin afișarea dovezilor sociale

(Sursa: Walmart)

De asemenea, este interesant de menționat că dovezile sociale pozitive conduc de obicei nu numai la o creștere a ratei de conversie, ci și la valoarea medie a comenzii și la retenția.

Dar dovezile sociale nu se limitează doar la mărturii!

  • Creați încredere pur și simplu încorporând un mesaj precum „opțiuni de plată sigură” în secțiunea de plată și proiectând butoane similare concise.
  • Încadrați-vă produsele cu cea mai bună lumină posibilă ca: „numărul 1”, „cel mai bine vândut”, „alegerea populară”
  • Postați recenzii experți cu privire la aprobările produselor dvs.
  • Evidențiați recenziile pozitive ale clienților
  • Utilizați sentimentele pozitive ale clienților în mesajul mărcii dvs

Sfat profesionist: Reangajați-vă cei care abandonează coșul

69% dintre cărucioarele online sunt abandonate înainte de finalizare.

Și aceasta este o durere de cap pentru fiecare afacere de comerț electronic, motiv pentru care remarketingul și reducerea acesteia au devenit atât de importante.

Fiecare companie vrea să facă mai mulți bani, nu-i așa? Acolo este locul în care alegerea unui serviciu de design web de comerț electronic de calitate face diferența!

Reduceți și reangajați persoanele care abandonează Coșul dvs. prin:

  • Oferirea de stimulente prin ferestre pop-up de ieșire, campanii de remarketing și conținut de e-mail.
  • Eliminarea surprizelor inutile (de exemplu, taxele de transport) și furnizarea de secțiuni de politică prietenoase cu clienții.
  • Oferă mai multe opțiuni de plată și, de asemenea, o opțiune populară de plată mai târziu.

Sfat: Este un memento blând că au un produs de cumpărat.

Cu toate acestea, cu strategia și coordonarea corectă cu o companie de design web de comerț electronic autentic, vizitatorul dvs. ar putea ajunge să devină un cumpărător fidel al mărcii dvs.

Cum poate ajuta JanBask Digital Design Critical?

Vrei ca concurenții tăi să-ți mănânce partea din afacerea de comerț electronic!

De aceea, este esențial să ai propriul design web personalizat de comerț electronic, care să-ți aducă mai mulți clienți și să-ți facă afacerea în evidență.

Știm că „ prima impresie a clientului tău este ultima” și scopul nostru este să o facem una veșnică prin:

  • Evidențierea identității dvs. corporative cu design-uri web atrăgătoare.
  • Transmiteți-vă produsele, serviciile și mesajele fără probleme către publicul țintă.
  • Dezvoltați site-uri web foarte receptive și prietenoase cu dispozitivele mobile.
  • Strategii pentru o mai bună optimizare a ratei de conversie.

Să vă transformăm „Vizitatorii doar curioși” în „Clienți care cumpără pe termen lung”. Contactează-ne !

Concluzie

71% dintre cumpărători simt că vor primi o ofertă mai bună online decât în ​​magazine.

Ofertele profitabile, comoditatea la cumpărături, politicile de plată și returnare ușor de utilizat și mulți astfel de factori îi determină pe consumatori să cumpere online, astfel încât designul dvs. web de comerț electronic poate fi nimic mai puțin decât perfect.

Trebuie să vă asigurați că serviciile, produsele, prețurile, cataloagele, politicile dvs. oferă mai degrabă fiecare element care formează un site web, care poate fi asociat vizitatorului.

Deși am exprimat fiecare greșeală critică pe care site-ul dvs. ar trebui să o evite, este la fel de esențial să alegeți o companie bună de design web de comerț electronic, care vă poate aduce viziunea vie.

Deci ce mai aștepți! Îmbunătățiți-vă amprenta digitală cu designul web de comerț electronic potrivit, conectați-vă acum cu noi!