Desain Web E-niaga Meretas hingga 10X Tingkat Konversi Anda
Diterbitkan: 2022-03-15
Indeks Konten
- pengantar
- 5 Alasan Mengapa Pengunjung E-niaga Anda Tidak Mengkonversi!
- 7 Cara Terbukti untuk Mengoptimalkan situs web eCommerce Anda untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda!
- Bagaimana Desain Digital JanBask Kritis Dapat Membantu?
- Intinya
pengantar
Apakah Anda bisnis yang digerakkan oleh produk, tetapi Anda tidak tahu cara menarik pelanggan untuk membeli dari situs Anda?
Per Jan 2022, Tingkat Konversi rata-rata untuk bisnis eCommerce adalah 1,74% .
Namun, dengan jumlah yang menggembirakan seperti itu, hanya 28% bisnis kecil di AS yang menjual produk mereka secara online, dan bahkan lebih sedikit lagi yang mengoptimalkan situs mereka untuk menarik audiens target yang tepat. 50%. Karena itu, tweak sederhana dalam pengoptimalan desain web dapat menjangkau audiens target yang lebih besar & 50%.
Tapi hati-hati! mengubah hal yang salah dalam desain web eCommerce mungkin membuang-buang waktu – atau bahkan memiliki efek sebaliknya dan mengganggu konversi Anda.
Itu sebabnya di blog ini kami akan memandu Anda dengan beberapa pendekatan tingkat atas untuk "mengoptimalkan" situs e-niaga Anda & "Meningkatkan Konversi".
Takeaways Utama:
- Wawasan tentang Mengapa Pengunjung E-niaga Anda Tidak Berkonversi!
- 7 Cara Terbukti untuk Mengoptimalkan situs web eCommerce Anda untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda
Jadi, mari kita mulai dengan memberi tahu Anda alasan terbesar mengapa pengunjung Anda tidak berubah menjadi pembeli!
5 Alasan Mengapa Pengunjung E-niaga Anda Tidak Mengkonversi!

Apakah Anda ingin meningkatkan keuntungan online Anda menggunakan optimasi eCommerce?
Tapi apa yang menghentikan Anda! Di pasar digital yang sangat kompetitif ini, kami telah mengidentifikasi 5 alasan teratas yang mungkin menghambat kemajuan digital Anda!
Situs Anda Membuat Kesan Pertama yang Buruk!
Sebuah situs web memiliki 50 milidetik untuk membuat kesan pertama! Dalam waktu singkat ini, pengguna akan memutuskan apakah mereka akan tetap tinggal dan berkomitmen dengan situs web Anda atau pergi.
Jadi, apakah menurut Anda situs web Anda saat ini memenuhi harapan Anda?
Era animasi fantasi dan desain yang rumit telah berakhir. Pengguna menginginkan situs yang dimuat dengan cepat, menarik, dan dapat dinavigasi dengan lancar.
Jadi, Intinya: Daya Tarik Visual Itu Penting!
Situs Anda tidak SEO Friendly
Salah satu masalah utama dalam pengoptimalan mesin telusur untuk situs web e-niaga adalah menghindari duplikat konten, yang terkadang sulit jika Anda mencantumkan jenis produk yang serupa.
Masalah SEO mendasar lainnya muncul ketika Anda saat ini kehilangan deskripsi produk, ulasan di halaman produk Anda. Yang mengarah ke niat pencarian yang tidak puas.
Situs Anda Tampaknya Tidak Dapat Dipercaya

(Sumber: Norton Lifelock)
Menurut penelitian oleh TechRepublic, 40% pengguna eCommerce khawatir informasi pribadi mereka akan dijual ke pihak ketiga dan digunakan tanpa persetujuan mereka.
Konsumen menjadi skeptis. Mereka tidak mempercayai klaim dan Jika situs web Anda tampak amatir, kecil kemungkinan konsumen mempercayainya.
Plus jika situs web Anda tidak memiliki bukti Sosial, tautan media sosial, Sertifikasi/akreditasi & bukti keamanan. Layak untuk ditanyakan, “Apakah saya akan mengambil risiko memasuki situs web semacam itu?”
Situs Anda Gagal Memandu Mereka
Tautan rusak, atau elemen statis membuat pengalaman pengguna yang buruk, menyebabkan pengunjung terpental.
Plus, Jika Anda tidak memiliki fitur obrolan langsung atau bot obrolan ke situs web Anda. Kemungkinan besar pengunjung Anda akan merasa tersesat.
Bahkan, menurut ProProfs Chat , jika Anda tidak memiliki fitur obrolan, kemungkinan besar akan terjadi Halaman Anda Membingungkan Pengguna

(Sumber: Toko yang luar biasa)
Mari kita lihat gambar di atas!
Oke, jadi saya harus mulai dari mana? Haruskah saya mendaftar untuk mendapatkan hadiah? Klik tombol pengiriman gratis? Mulai membeli?
Bingung, terganggu & frustrasi benar!
Hal yang sama terjadi, ketika halaman Anda dipenuhi dengan pop-up, video, fitur & Iklan yang tidak perlu. Pelanggan Anda mudah terganggu & ini mengarah ke rasio pentalan yang tinggi.
Ini adalah beberapa alasan & konsekuensi utama untuk tidak memperhatikan desain situs web eCommerce. Lihat bagian selanjutnya yang berbicara panjang lebar tentang Cara Mengoptimalkan desain situs web eCommerce Anda untuk meningkatkan lalu lintas web dan tingkat konversi Anda.
7 Cara Terbukti untuk Mengoptimalkan situs web eCommerce Anda untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda!
Berikut adalah cara terbaik untuk mengoptimalkan situs web eCommerce Anda untuk pendapatan yang lebih baik.
Berikan Konten Persuasif

(Sumber: Petsmart )
Perhatikan contoh di atas ini! Ini terlihat seperti pesan yang ditulis oleh seorang pecinta hewan peliharaan untuk pecinta hewan peliharaan. Yang menggemakan suara mereknya dan mengatakan kami menyukai produk kami, Anda juga!
Optimasi Situs Web E-niaga itu penting! Mengapa!
Karena tujuan konten persuasif cukup sederhana: "Buat pengunjung Anda tetap terlibat dan lanjutkan dengan kesepakatan."
Perusahaan pengembang eCommerce yang baik dapat membantu Anda mencapai hal ini.
Strategi konten Anda harus fokus pada konten yang bertujuan, inilah yang harus Anda lakukan:
- Bangun konten yang menghasilkan emosi FOMO (takut ketinggalan)
- Mengganggu bagaimana orang biasanya melihat pesan, dan kemudian ulangi (DTR).
- Tetap sederhana, ringkas & percakapan.
Salah satu contoh paling populer adalah Encyclopedia Britannica yang mendapat peningkatan besar 103% dalam konversi di halaman arahan mereka menggunakan teknik ini. Dan di JanBask Digital Design, kami yakin Anda juga bisa!
Berikan Desain yang Menarik

Oke! Jadi desain web eCommerce mana yang menarik perhatian Anda!
Jika jawaban Anda adalah gambar (a), maka beri tahu Anda alasan mengapa itu bekerja dengan baik.
Dua aspek penting dari desain web e-commerce untuk pemula adalah:
- Itu harus Menarik Secara Visual.
- Itu harus Persuasif secara Visual.
Contoh di atas memang memberikan opsi yang dapat diklik, & jelas apa yang "seharusnya" dilakukan pengunjung baru sejak awal. Dan itulah yang dapat dilakukan oleh desain web eCommerce yang persuasif dan menarik secara visual!

Inilah cara Anda mencapai desain yang menarik dan menarik secara visual!
- Gambar utama, teks bertatahkan & tombol Ajakan Bertindak di bawah teks bertatahkan.
- Pola berbasis F akan bekerja dengan pola alami pembaca dalam membaca halaman.
- Perusahaan pengembangan web eCommerce yang responsif dapat membantu Anda dengan mengatur elemen visual yang berfokus pada warna, tipografi & citra.
Bacaan Eksklusif: 12 Desain Beranda E-niaga yang Efektif Untuk Hasil Terbaik
Memberikan Desain Intent Keluar yang Menang

(Sumber: J.crew )
Rata-rata, 70 hingga 96% pengunjung yang meninggalkan situs Anda tidak akan pernah kembali lagi.
Solusi untuk tingkat konversi yang rendah adalah membuat penawaran yang tepat segera sebelum orang meninggalkan situs Anda. Dan di situlah munculan niat keluar beraksi!
Ini adalah upaya terakhir Anda untuk mengonversi prospek sebelum mereka meninggalkan situs Anda.
Inilah sebabnya mengapa menjadi lebih penting untuk memilih layanan desain web eCommerce inovatif yang dapat membantu Anda mendesain popup Exit-intent yang akan :
- Buat penawaran yang menarik untuk mencegah pengunjung meninggalkan keranjang belanja mereka.
- Kumpulkan alamat email prospek Anda dengan menawarkan insentif berlangganan.
- Buat Pop-up pemenang menggunakan pengujian A/B.
Seperti yang mereka katakan, pelanggan hilang hanya jika Anda membiarkan mereka pergi tanpa mencoba.
Jadikan Navigasi Pengguna Sederhana
Menurut survei oleh Clutch , 94% konsumen setuju bahwa situs web harus mudah dinavigasi.
Jika tidak, inilah konsekuensinya: Tanpa navigasi yang mulus di situs Anda, pengunjung tidak akan dapat mengetahui di mana mereka dapat mencari produk, bagaimana menambahkannya ke keranjang, atau bahkan bagaimana melanjutkan ke halaman arahan masing-masing. . Dalam 0,05 detik pengunjung akan menavigasi situs web pesaing Anda, yang merupakan kerugian bisnis.
Mencari untuk mengubah hasil ini!
Ada beberapa layanan pengembangan web e-niaga yang dapat memastikan Anda mencapai tujuan Anda dengan:
- Memahami hubungan antara navigasi situs dan pengalaman pengguna. (yaitu Ketersediaan informasi kontak, Waktu buka halaman, Desain formulir, dll)
- Menggunakan bilah sisi, remah roti, menu hamburger antara lain untuk membuat hidup pengguna menjadi sederhana.
Singkatnya, struktur navigasi dalam desain situs web e-niaga Anda harus memungkinkan seseorang untuk mendarat di halaman mana pun di situs web Anda dan menemukan apa yang mereka butuhkan hanya dalam 3 klik sederhana.
Aktifkan pembelian melalui platform media sosial

(Sumber: Kate spade )
Merek Anda harus memiliki beberapa kehadiran media sosial kan!
Sprout Social Index pada tahun 2021 melaporkan bahwa ketika konsumen mulai mengikuti suatu merek , 91% dari mereka cenderung mengunjungi situs web atau aplikasi merek tersebut, 89% cenderung membeli dari merek tersebut dan 85% cenderung merekomendasikan merek tersebut.
Tetapi ini hanya mungkin jika situs web eCommerce Anda dirancang untuk memungkinkan berbelanja melalui platform media sosial .
Dan memilih layanan pengembangan web eCommerce ahli dapat membantu tujuan Anda.
Seperti yang mereka bisa:
- Identifikasi dan jangkau audiens target Anda
- Ukur ROI Anda dan dukung sasaran bisnis Anda secara keseluruhan.
- Hapus konten yang tidak relevan dan jadikan media sosial Anda dapat dibeli
- Tambahkan halaman arahan situs web yang tepat ke konten media sosial Anda
Jadi, jika Anda adalah perusahaan eCommerce yang sangat bergantung pada presentasi visual. Kemudian, saatnya Anda membuatnya bisa dibeli.
Bangun Kepercayaan dengan Menampilkan Bukti Sosial
Sebuah survei oleh Consumerist menemukan bahwa 70% pembeli online memverifikasi ulasan produk sebelum melakukan pembelian.

(Sumber: Walmart)
Menarik juga untuk disebutkan bahwa bukti sosial yang positif biasanya tidak hanya mengarah pada peningkatan tingkat konversi tetapi juga nilai pesanan rata-rata dan retensi juga.
Tapi bukti sosial tidak hanya terbatas pada testimonial!
- Bangun kepercayaan diri hanya dengan memasukkan pesan seperti "opsi pembayaran aman" di bagian pembayaran & merancang tombol ringkas serupa.
- Bingkai produk Anda dengan cahaya terbaik sebagai: "nomor 1", "terlaris", "pilihan populer"
- Posting ulasan ahli tentang dukungan produk Anda.
- Soroti ulasan pelanggan yang positif
- Manfaatkan sentimen pelanggan yang positif dalam pesan merek Anda
Kiat pro: Libatkan Kembali Pengabai Keranjang Anda
69% dari keranjang online ditinggalkan sebelum checkout.
Dan ini memusingkan bagi setiap bisnis eCommerce, itulah sebabnya pemasaran ulang & pengurangan menjadi sangat penting.
Setiap perusahaan ingin menghasilkan lebih banyak uang, bukan? Di situlah memilih layanan desain web eCommerce berkualitas membuat perbedaan!
Kurangi & libatkan kembali pengabai Keranjang Anda dengan:
- Memberikan insentif melalui keluar pop-up, kampanye pemasaran ulang, dan konten email.
- Memotong kejutan yang tidak perlu (yaitu biaya pengiriman) & menyediakan bagian kebijakan yang ramah pelanggan.
- Menyediakan beberapa opsi pembayaran & juga opsi bayar nanti yang populer.
Protip: Ini adalah pengingat lembut bahwa mereka memiliki produk untuk dibeli.
Namun, dengan strategi & koordinasi yang tepat dengan perusahaan desain web eCommerce asli, pengunjung Anda dapat menjadi pembeli setia merek Anda.
Bagaimana Desain Digital JanBask Kritis Dapat Membantu?
Apakah Anda ingin pesaing Anda menggerogoti bagian Anda dari bisnis eCommerce!
Itulah mengapa sangat penting untuk memiliki desain web eCommerce pribadi Anda sendiri yang dapat membuat Anda lebih banyak pelanggan & membuat bisnis Anda menonjol.
Kami tahu ' kesan pertama pelanggan Anda adalah yang terakhir' & tujuan kami adalah menjadikannya abadi dengan:
- Soroti identitas perusahaan Anda dengan desain web yang menarik.
- Sampaikan produk, layanan & pesan Anda dengan mulus ke audiens target Anda.
- Kembangkan situs web yang sangat responsif & ramah seluler.
- Strategi untuk pengoptimalan tingkat konversi yang lebih baik.
Mari ubah "Pengunjung yang hanya ingin tahu" menjadi "Pelanggan pembelian jangka panjang". Hubungi Kami !
Intinya
71% pembeli merasa mereka akan mendapatkan kesepakatan yang lebih baik secara online daripada di toko.
Penawaran yang menggiurkan, kenyamanan berbelanja, kebijakan pembayaran dan pengembalian yang ramah pengguna, dan banyak faktor seperti itu mendorong konsumen untuk membeli secara online sehingga desain web e-niaga Anda dapat menjadi sempurna.
Anda perlu memastikan bahwa layanan, produk, harga, katalog, kebijakan, menawarkan setiap elemen yang membentuk situs web dapat dikaitkan dengan pengunjung.
Meskipun kami telah menyatakan setiap kesalahan kritis yang harus dihindari situs web Anda, sama pentingnya untuk memilih perusahaan desain web e-niaga yang baik yang dapat menghidupkan visi Anda.
Jadi, tunggu apa lagi! Tingkatkan jejak digital Anda dengan desain web e-niaga yang tepat, terhubung dengan kami sekarang!
