Motivarea angajaților și munca la distanță

În această perioadă fără precedent, mulți angajați au considerat că este necesar să-și schimbe munca de la personal la la domiciliu. Lucrul de la distanță are partea echitabilă de beneficii atât pentru angajați, cât și pentru angajatori. Cu toate acestea, există și o serie de provocări care vin odată cu el. Una dintre cele mai mari provocări cu care se confruntă angajații de la distanță este motivația. Potrivit unui studiu realizat de Harvard Business Review, angajații se luptă să se motiveze atunci când lucrează de la distanță. Dacă nu aveau posibilitatea de a alege și trebuia să lucreze de la distanță, erau și mai puțin motivați.

Angajatorii au făcut tot posibilul pentru a depăși obstacolele de a-și muta echipele la munca de la distanță. De exemplu, asigurându-vă că au tehnologia și instruirea necesare și configurarea conferințelor video. Ca să nu mai vorbim de munca suplimentară în jurul redefinirii proceselor și a obiectivelor de productivitate. Cu toate acestea, niciunul dintre aceste lucruri nu răspunde la întrebarea cum să motivăm angajații de la distanță.

Adaptarea este esențială pentru întreprinderi, în special cu provocările din 2020 și cu o pandemie globală. Dacă poți motiva cu succes angajații și să te adaptezi acestor provocări, afacerea ta va prospera. Iată cinci moduri de a-ți motiva echipa de la distanță.

1. Comunicați-vă viziunea

Angajații dvs. de la distanță ar trebui să știe că ceea ce fac este îndreptarea afacerii către obiectivele și așteptările stabilite pentru ei. Dar știu ei de ce? Este ușor să te simți nemotivat atunci când nu știi de ce faci treaba. Mai ales dacă singura motivație pe care o ai sunt lucruri precum termenele limită și cotele. Munca de la distanță poate necesita un nivel mai înalt de muncă inovatoare și rezolvarea creativă a problemelor. Asigurați-vă că înțelegerea angajaților dvs. asupra muncii lor este aliniată cu viziunea companiei. Oferiți angajaților dvs. acces la instrumente de colaborare de la distanță pentru a vă ajuta să urmăriți proiectele și să comunice. Acest lucru îi va ajuta să se gândească mai bine în mod critic la munca lor și să implementeze idei inovatoare în sarcinile și proiectele lor în timp ce lucrează de la distanță.

Prin comunicarea clară a unei viziuni convingătoare pentru compania dvs., echipa dvs. are mai multe șanse să simtă motivație. Este important ca angajații să știe cum lasă o amprentă asupra lumii și de ce contează munca lor. Când pierzi aspectul față în față al lucrului împreună, este ușor ca acele „de ce” să nu fie la fel de clare. Puteți implementa ceva la fel de simplu ca un e-mail de sfârșit de săptămână. Acest lucru poate comunica importanța muncii lor și modul în care simțiți că compania dumneavoastră face diferența. Puteți chiar să includeți feedback-ul clienților, astfel încât aceștia să aibă dovezi despre modul în care munca lor afectează viața oamenilor.

2. Oferiți o mulțime de feedback

Comunicarea este poate cea mai mare cheie pentru munca de la distanță de succes. Împreună cu comunicarea de ansamblu a viziunii companiei dvs., comunicați feedback-ul individual în mod regulat. Nu numai că ajută la menținerea așteptărilor și obiectivelor sub control, dar arată și că ești investit în creșterea și dezvoltarea echipei tale, chiar și atunci când acestea nu sunt la birou. Acest lucru va încuraja și va motiva angajații să fie inovatori. S-ar putea să găsească chiar noi abordări ale lucrurilor în afaceri pe care poate nu le-au încercat anterior. Stabiliți întâlniri săptămânale cu membrii echipei individuale și manifestați interes pentru bunăstarea lor, precum și pentru munca lor.

Un lucru de reținut este că angajații tăi sunt persoane fizice. Prin urmare, preferințele lor pentru a primi feedback pot varia de la o persoană la alta. Un angajat poate prefera note scrise la care se poate referi în timp ce lucrează. Cu toate acestea, altcineva ar putea dori să vadă un screencast video pentru a-i ajuta să vizualizeze feedback-ul. Alții ar putea avea nevoie doar de o conversație telefonică rapidă. Adaptând feedback-ul în acest fel, vă pregătiți angajații pentru succes. Și, de asemenea, le anunțați că vă pasă de preferințele lor.

Pe lângă feedback-ul individual, laudele publice ar trebui incluse și în feedback-ul dat. Lucrătorii de la distanță se pot întreba dacă contribuțiile lor trec neobservate. Oferind feedback public în timpul unei întâlniri sau într-un buletin informativ al companiei, îi anunțați că le apreciați și le vedeți munca.

3. Evitați micromanagementul

În calitate de lider, poate fi greu să evitați să solicitați actualizări constante. S-ar putea să simți nevoia să rămâi în permanență la curent cu proiectele și sarcinile angajaților tăi atunci când lucrează în afara biroului. Cu toate acestea, această abordare peste umăr a managementului poate fi incredibil de înăbușitoare pentru angajații tăi. Adesea face mai mult rău decât bine când vine vorba de motivarea angajaților. Mai degrabă, arată-i echipei tale că ai încredere în ei și împuternicește-ți echipa să ia decizii pe cont propriu. Poate fi necesar să configurați noi linii directoare și politici pe care să le respecte lucrătorii la distanță. Dar, de asemenea, aveți încredere că, odată ce acestea sunt la locul lor, echipa dvs. va continua să ofere rezultate. Întâlnirile periodice pot asigura că munca este realizată și obiectivele sunt îndeplinite. Evitați doar check-in-urile zilnice, aceste întâlniri consistente vor ajuta, de asemenea, să le ofere angajaților un sentiment de proprietate asupra muncii lor. De asemenea, luați în considerare promovarea mobilității interne pentru a oferi angajaților șansa de a-și extinde setul de abilități.

Munca de la distanță poate fi momentul potrivit pentru o schimbare de perspectivă și în ceea ce privește productivitatea. În loc să vă concentrați pe ore, uitați-vă la cât de multă muncă se face. Dacă un angajat își poate finaliza proiectul mai repede decât vă așteptați, iar calitatea este la standard, orele pe care le-a luat ar trebui să fie mai puțin importante decât rezultatele pe care le-a oferit.

4. Construiește o nouă cultură

Cultura companiei este un aspect important pentru motivarea angajaților, așa că atunci când lucrătorii merg la distanță, este necesar să se construiască o nouă cultură. Bineînțeles, întâlnirile, prânzurile în echipă și discuțiile cu apă nu mai sunt practice. Dar, există și alte modalități de a încuraja cultura companiei. Permiteți membrilor echipei să ia prânzuri Zoom sau creați un program săptămânal de recunoaștere care le oferă oamenilor șansa de a fi evidențiați pentru mici realizări. Lucrul de la distanță nu înseamnă că angajații trebuie să se despartă complet unul de celălalt. Stabilirea unei culturi de companie la distanță și a avea lucruri de așteptat va ajuta la motivare.

Întâlnirile regulate sunt o modalitate excelentă pentru angajați de a se conecta și pentru ca proiectele de colaborare să rămână pe drumul cel bun. Cu toate acestea, evitați să programați întâlniri doar de dragul de a avea o întâlnire. Fiecare întâlnire trebuie să servească un scop specific.

5. Permite pauze

Când lucrezi de la distanță, este ușor să uiți să iei pauze și să lucrezi pe tot parcursul zilei. Fără o separare clară între muncă și viața de acasă, angajații se pot epuiza incredibil de repede. Lucrul în pauzele necesare pentru ziua angajaților tăi de la distanță poate ajuta la acest echilibru. Este important să deconectați și să vă îndepărtați de la muncă, altfel orice motivație pe care o are cineva poate dispărea rapid. Micile pauze pot ajuta angajații să-i energizeze și să-i mențină motivați și implicați în munca lor.

Angajații pot lucra de acasă din cauza închiderii școlilor și a lipsei de îngrijire a copiilor. În loc să solicite ca fiecare oră de la 8:00 până la 17:00 să fie contabilizată, ar putea fi nevoiți să-și împartă zilele pentru a se ocupa de responsabilitățile personale și profesionale. Permiterea flexibilității în programare în timp ce lucrați de la distanță poate crește efectiv productivitatea și motivația prin reducerea stresului și a copleșirii.

Concluzie

Anul acesta a cerut liderilor și companiilor să se adapteze și să impună rapid schimbări pentru ca afacerile lor să supraviețuiască. Dacă mutarea angajaților la munca de la distanță a fost una dintre aceste schimbări, aceasta vine cu propriul set de provocări. Prin împuternicirea lucrătorilor de la distanță, încurajând o nouă cultură a companiei și echilibrul dintre viața profesională și viața privată și inițiind o comunicare de calitate, vă puteți îmbunătăți motivația și implicarea angajaților de la distanță.

Biografia autorului

Christine James crede că fiecare client are o voce, motiv pentru care este Community Manager la HissingKitty.com (un site web pentru reclamațiile clienților). De asemenea, îi place să vorbească cu clienții pe rețelele sociale despre provocările pe care le au cu companiile din Fortune 500. Christine a publicat lucrări pe Huffington Post, Inc., SocialMediaToday și Thought Catalog. Urmărește-o pe Twitter.