Cum rețelele sociale au câștigat alegerile și au șocat lumea

A fost o săptămână interesantă aici în SUA - cu siguranță multe emoții.

Să eliminăm emoția pentru un minut și să vorbim despre câteva fapte.

Adevărul este că cel mai puțin probabil dintre candidați a câștigat alegeri majore, în ciuda sondajelor. În ciuda expertilor. În ciuda previziunilor. În ciuda faptului că nu a ocupat nicio funcție politică anterioară. În ciuda mass-media.

Nu voi încerca să-mi dau seama cum sau de ce, dar iată ce știu. Donald Trump a cheltuit mai puțini bani pentru a-și atinge publicul decât orice alt candidat împotriva căruia a concurat. În mod clar, totuși, a ajuns la ei.

Deci ce a făcut el mai bine decât adversarii săi?

Utilizarea pe scară largă a rețelelor sociale GRATUITE.

Este uluitor. Și tuturor ne-a ratat. Sondatorii, expertii, mass-media și eu. ME - persoana care învață companiile cum să folosească rețelele sociale pentru a obține vizibilitate gratuită pentru afacerea lor. Mi-a lipsit și mie.

Sigur, adversarii lui au folosit rețelele de socializare. Dar a fost atent și calculat, a fost scris ca și cum ai scrie o reclamă pentru TV.

Dar nu și Donald Trump. Iubește-l sau urăște-l, era REAL pe rețelele de socializare.

Transparență Twitter

Twitter a fost cea mai mare platformă a lui Trump pentru campania pe rețelele sociale. De când a anunțat că candidează pentru funcția de președinte, Trump a câștigat încă aproape 10 milioane de adepți și a fost re-tweetat de peste 3,5 milioane de ori. Clinton a câștigat aproape 7 milioane de urmăritori, iar postarea ei cea mai retweetate din timpul campaniei a primit puțin peste 100.000 de retweet-uri.

Un lucru unic de la această platformă este că, de obicei, candidații au un personal care își administrează paginile Twitter pentru ei. Cu toate acestea, chiar dacă Trump a avut un personal social, el a trimis frecvent pe Twitter propriile declarații.

Afirmațiile și declarațiile sale pe Twitter au fost centrul publicității sale pe rețelele sociale.

Iată un exemplu: în timpul primei dezbateri, cea mai re-tweetata postare de la un candidat a fost aceasta:

El a discreditat practic dovada științifică că încălzirea globală este un lucru real și serios.

Chiar dacă majoritatea dintre noi știm mai bine decât să credem asta, declarația ciudată a lui Trump și-a răspândit fața pe tot internetul, iar rezultatul a fost direcționarea mai multor persoane către pagina sa (susținători sau nu) doar pentru a vedea dacă afirmațiile pe care le face sunt Adevărat.

De asemenea, știind că provin din propriile sale cuvinte și nu doar un stagiar care caută să stârnească zgomot, i-a făcut mult mai credibili pentru personalitatea și campania sa politică.

Hashtag-ul #wins

Alături de utilizarea pe scară largă a Twitter, susținerea hashtagurilor în aceste alegeri a jucat un rol important în expunerea continuă a lui Trump, ceea ce a dus la o eventuală victorie.

Edelman, o firmă de comunicare și marketing de top, a efectuat cercetări privind hashtagurile pentru a analiza ce efect au avut rețelele sociale asupra votului publicului. Rezultatele lor au concluzionat că Trump a depășit-o constant pe Clinton pe rețelele de socializare în ultimele 30 de zile premergătoare alegerilor.

Iată principalele rezultate de subliniat:

1. Hashtagurile Pro-Trump au depășit numărul hashtag-urile Pro-Clinton în cele 28 de zile premergătoare zilei alegerilor. 71% l-au favorizat pe Trump, în timp ce doar 29% l-au favorizat pe Clinton.
2. @RealDonaldTrump a generat un angajament mai puternic și o acoperire mai largă decât @HillaryClinton
3. Conversația pozitivă din statele-cheie variabile din Florida, Ohio, Carolina de Nord, Pennsylvania, Wisconsin și New Hampshire l-au favorizat pe Trump în ultimele 28 de zile premergătoare zilei alegerilor (New Hampshire a fost singurul stat dintre aceste șase care s-a îndreptat către Clinton) .

Experții politici notează că cele câteva luni și zile care au precedat ziua alegerilor sunt cele mai importante pentru orice campanie. Deoarece sprijinul pentru Trump a reușit să o depășească cu succes pe Hillary pe rețelele de socializare în aceste zile până la curent, corelația dintre câștigul său și sprijinul online este o concluzie cheie pentru importanța acestui instrument de campanie gratuit.

Dominația în presă

Știm cu toții că tweeturile lui Donald Trump i-au vorbit ca persoană și ceea ce crede el va „Fă America Mare din nou”, dar tweeturile lui i-au permis, de asemenea, să obțină acoperire și în mass-media generală. Și știți ce se spune, orice presă este o presă bună, iar presa lui pe Twitter și-a crescut prezența online cu o alunecare.

Niciodată la alegeri nu am reușit să vedem știri la televizor despre „candidatul la președinție ___ ___ tweets așa și așa” și să obținem o acoperire extinsă a știrilor pe o declarație de 140 de caractere. Asta este în mare măsură.

Nu numai că a dominat mass-media sub această formă, dar iată o statistică interesantă - 75% din media din campania sa a fost de fapt negativă, comparativ cu media lui Clinton, în care doar 56% a fost negativă.

Dar care au fost diferențele în acoperirea lor?

Mass-media negativă a lui Donald Trump a venit în mod explicit din felul în care a fost EL în general, pe baza tweet-urilor furioase, a expresiilor faciale și a comportamentului, în timp ce majoritatea celor a lui Clinton provin de la, ați ghicit, „Emailgate”.

În conformitate cu aceasta, aproape că nu a existat nici măcar o acoperire mediatică bazată pe politic - cea mai mare parte a acoperirii a venit din lucruri pe care le-ați văzut pe Twitter și Facebook, din acele tweeturi furioase, videoclipuri virale, declarații de la oameni cu care a lucrat etc. și nu de la el. poziții politice cu privire la problemele pe care el pretindea că se vor rezolva.

Totul a fost din declarații despre el văzute pe rețelele de socializare care au ajuns în presă și în ochii alegătorilor.

Chiar dacă media a fost negativă, sprijinul său social a fost pozitiv.

Deci cum sa întâmplat asta?

Nimeni nu poate spune sigur. Dar din toată această zgomotizare creată atât în ​​știri, cât și în rețelele sociale, Trump a aliniat cine era - cu campania sa, cu rețelele de socializare - și America l-a făcut noul nostru președinte ales.

Dar noi?

Deci, ce înseamnă toate acestea pentru noi, în afară de un nou președinte în SUA?

Proprietarii de afaceri pot învăța din asta. Rețelele sociale pot avea un impact clar asupra expunerii companiei dvs.

Donald Trump și-a făcut cunoscut numele, a creat vizibilitate, și-a inspirat susținătorii și a câștigat alegerile prin intermediul rețelelor de socializare. El a creditat chiar și rețelele sociale în interviul său „60 de minute” după alegeri.

Acum, vă sugerăm să scrieți pe Twitter declarații ridicole și să obțineți o atenție negativă doar pentru a crea zgomot pentru afacerea dvs.? Absolut nu.

Dar să fii fidel mărcii afacerii tale și ceea ce faci este partea esențială a creării de expunere pentru afacerea ta - și dacă Donald Trump își poate alimenta platforma națională prin Twitter, tu de ce nu poți?

Generați conținut care susține valorile și idealurile pe care le deține afacerea dvs. Dacă cea mai mare parte a afacerii tale este locală, fă-i să se simtă speciali, dă-le un strigăt pe Twitter sau fă cadouri pentru ca clienții să revină și să vină alții noi.

Așa că o să te înghiontesc ușor.

Știm că rețelele sociale conduc la mai multă vizibilitate.

Știm că mai multă vizibilitate duce la mai mulți clienți, iar mai mulți clienți duce la mai multe profituri.

Acum știm că rezultatele puțin probabile vin la alegeri în care candidații folosesc marketing digital de ultimă oră.

Cheltuiește mai puțini bani, ajunge la mai mulți oameni, câștigă jocul.

Ce fel de rezultate poți obține pentru afacerea ta, folosind aceste tehnici de ultimă oră? M-ai auzit spunând asta de un milion de ori. Puteți rămâne în afaceri dacă faceți acest lucru corect și rămâneți fideli mărcii dvs.

Postarea Cum Social Media a câștigat alegerile și a șocat lumea a apărut prima dată pe Karen Yankovich.