Facebook împărtășește noi perspective asupra eforturilor sale de detectare și eliminare a dezinformațiilor în evoluție

Pe măsură ce continuă să-și perfecționeze abordarea față de actorii de dezinformare și dezinformare și detectând rețelele care încearcă să-și folosească audiența masivă în propriile lor scopuri politice, Facebook a lansat astăzi un nou raport de 44 de pagini privind diferitele rețele coordonate pe care le-a detectat din 2017. , în urma dezvăluirilor legate de Cambridge Analytica și a eforturilor de interferență susținute de Rusia în SUA.

„Raportul complet al amenințărilor privind operațiunile de influență” al Facebook subliniază amploarea eforturilor sale pe acest front și amploarea acțiunilor pe care le-a întreprins pentru a elimina activitățile neintenționate ale diferitelor grupuri.

Și există câteva perspective interesante - de exemplu, Facebook spune că:

„...din 2017 până la jumătatea anului 2021, am desființat și am raportat public cu privire la peste 150 de operațiuni de influență sub acoperire care au încălcat politica noastră împotriva comportamentului neautentic coordonat („CIB”). Au provenit din peste 50 de țări din întreaga lume și au vizat atât străini, cât și dezbatere publică internă”.

Prezentarea generală completă oferă mai mult context asupra naturii și focalizării exacte ale acestor campanii - inclusiv focalizarea asupra audienței fiecăreia și modul în care aceasta a evoluat în timp.

După cum puteți vedea aici, astfel de operațiuni devin din ce în ce mai închise, pe măsură ce grupurile caută să folosească Facebook și Instagram pentru a manipula politica internă. În 2017, totuși, toate acestea s-au concentrat pe campanii străine - ceea ce poate sugera că conștientizarea mai largă a modului în care Facebook poate fi utilizat în acest scop a fost adaptată de atunci în impulsuri la scară mai mică, în timp ce mai mari, potențial mai ușor de detectat (pe baza IP, urmărirea locației etc.) campaniile de influență străină au scăzut de la an la an.

În ceea ce privește națiunile care au fost cei mai mari vinovați, conform constatărilor Facebook, s-ar putea să vă surprindă sau nu că Rusia a fost principalul inițiator al unor astfel de eforturi.

Acum infama IRA a Rusiei - sau „Agenția de Cercetare pe Internet” - a fost legată de multe, multe operațiuni de influență online, pe Facebook și pe alte platforme și, în multe feluri, este lider în evidențierea modului în care platformele sociale pot fi utilizate pentru astfel de scop.

Desigur, nu știm cât de eficiente au fost aceste eforturi (unele cercetări sugerează că au avut un impact redus), dar IRA, care este susținută de Kremlin, a lucrat în mod clar pentru a-și testa capacitatea în acest sens și aflați ce se poate realiza prin campanii de promovare direcționate în rețelele sociale, aliniate cu obiective politice specifice.

Având în vedere acest lucru, va fi, de asemenea, o mică surpriză să vedem care țară a fost ținta cea mai frecventă a acestor eforturi.

Graficul intern este însă interesant. Facebook a fost o sursă cheie de neliniște în regiuni mai mici, cum ar fi Myanmar, unde a fost legată de dezinformare politică majoră și eforturi de influență. O preocupare cheie în unele dintre aceste regiuni, care se află încă în mijlocul primului val al transformării lor digitale, este că Facebook poate deveni rapid sursa adevărului și, ulterior, poate avea o influență exagerată asupra convingerilor și comportamentelor comunității. pur și simplu datorită dimensiunii și utilizării sale.

Facebook a lucrat pentru a depăși acest lucru, în diferite moduri, și va trebui să continue să investească în educația digitală pe măsură ce se mută în noi regiuni, cum ar fi Africa și părți îndepărtate ale acelei națiuni, care abia acum au acces la internet.

Acesta este, de asemenea, motivul pentru care diferite națiuni și-au exprimat, de asemenea, îngrijorări cu privire la faptul că Facebook va deveni disponibil pentru aceste audiențe, deoarece au văzut impactul dezbinător pe care îl poate avea în alte regiuni. Programul de acces la internet Free Basics al Facebook, de exemplu, a fost opus de diferite guverne, dintre care multe nu sunt capabile să faciliteze conexiunea la internet în niciun alt mod, pur și simplu din cauza preocupărilor legate de potențialele pericole ale accesului la Facebook și de puterea pe care aceasta le-ar putea oferi. Rețeaua de socializare ca urmare.

Dar, din nou, unele regiuni se opun, de asemenea, accesului web mai larg din cauza propriilor procese de restricție a informațiilor, care formează o parte cheie a structurilor lor de putere. Cu toate acestea, chiar și așa, este interesant de observat activitățile interne evidențiate aici și de a lua în considerare modul în care mai multe grupuri interne caută să influențeze politica locală prin intermediul platformelor Facebook.

Ceea ce devine, de asemenea, din ce în ce mai comun - după cum notează Facebook:

„Așteptăm că mai mulți actori locali din întreaga lume încearcă să folosească tacticile IO pentru a influența dezbaterile publice din propriile țări, estompând și mai mult granițele dintre dezbaterea publică autentică și înșelăciune. La rândul lor, platformele tehnologice, mass-media tradițională și societatea civilă se vor confrunta cu mai multe provocări. politici și alegeri de aplicare”.

Facebook observă, de asemenea, că, pe măsură ce programele sale de detectare s-au îmbunătățit, multe grupuri au trecut la „campanii „de vânzare cu amănuntul” mai restrânse, care utilizează mai puține active și se concentrează pe publicuri țintite îngust”, indicând în continuare utilizarea sporită în politica internă.

Facebook mai spune că aceste grupuri își extind atenția către un set mai larg de rețele ca un alt mijloc de a evita detectarea.

„Prin desfășurarea operațiunilor pe mai multe platforme, actorii amenințărilor încearcă probabil să se asigure că eforturile lor supraviețuiesc aplicării de către orice platformă dată. De asemenea, au vizat platforme hiper-locale (de exemplu, bloguri și ziare locale), pentru a ajunge la anumite audiențe și pentru a viza publicul. -spatii orientate cu sisteme de securitate cu mai putine resurse.”

Este o privire de ansamblu interesantă asupra eforturilor de detectare și aplicare ale Facebook în evoluție, precum și a tacticilor în evoluție similare folosite de astfel de grupuri din întreaga lume.

Și acele tactici într-adevăr vor continua să evolueze. Facebook controlează acum cea mai mare rețea interconectată de oameni din istorie și, prin aceasta, mai multe grupuri vor continua să încerce și să găsească noi oportunități de a influența utilizatorii Facebook și Instagram pentru propriul câștig.

Vreau să spun, despre asta înseamnă marketingul pe Facebook, nu? Așadar, pe de o parte, Facebook, prin propriile instrumente și opțiuni publicitare, facilitează de fapt o astfel de activitate în anumite scopuri, în timp ce o elimină, pe de altă parte, atunci când este folosită pentru mijloace necinstite și de manipulare politică.

Este un accent important, pentru că am văzut diviziunile pe care Facebook le poate amplifica direct, în cazul revoltelor și tulburărilor civile declanșate de discuțiile online.

Ca atare, rămâne esențial ca Facebook să continue să-și evolueze abordările și să contracareze astfel de eforturi acolo unde este posibil.

Puteți citi raportul complet al Facebook „Starea operațiunilor de influență 2017-2020” aici.