50 de motive pentru care paginile dvs. de destinație nu funcționează și cum să le optimizați
Publicat: 2019-06-05Dacă aveți configurată o pagină de destinație și ați observat că rata de conversie nu crește sau că publicul nu se implică în conținutul dvs., poate fi confuz și frustrant. Acest lucru este valabil mai ales deoarece paginile de destinație sunt afectate de sute de variabile independente.
Deci, cum naiba ar trebui să spuneți de ce pagina dvs. de destinație nu funcționează?
În acest ghid, vă prezint 50 de motive posibile pentru care pagina dvs. de destinație nu funcționează - cu soluții pentru fiecare.
De ce contează Pagini de destinație
Dacă paginile de destinație sunt atât de complicate în primul rând, de ce să le folosești?
- Paginile de destinație oferă destinații. Indiferent de tipurile de marketing și publicitate pe care le urmăriți, utilizatorii dvs. au nevoie de un loc unde să meargă. Paginile de destinație oferă această destinație ideală.
- Sunt un punct focal pentru conversie. Paginile de destinație vă oferă posibilitatea de a vă confrunta utilizatorii cu o oportunitate de conversie, maximizând veniturile potențiale și / sau valoarea clientului.
- Acestea permit segmentarea. Deoarece paginile de destinație sunt separate de site-ul dvs., le puteți utiliza și pentru a segmenta datele demografice vizate și pentru a le răspunde individual.
Deci, cu toate aceste avantaje, de ce pagina dvs. de destinație nu are rezultate mai bune?
De ce nu obțineți mai multe conversii
Hai să aruncăm o privire:
1. Nu ai măsurat nimic.

Mai întâi, întrebați-vă cum puteți determina succesul paginii dvs. de destinație. Treci printr-o senzație intestinală? Observați doar că nimeni nu v-a completat formularul de contact? Dacă nu măsurați valori mai aprofundate, cum ar fi câte persoane vă accesează pagina de destinație sau care este rata dvs. de ieșire, vă veți orbi de variabilele reale responsabile pentru performanța dvs. Acest lucru este inexcusabil, mai ales că atât de multe instrumente gratuite, precum Google Analytics, sunt pe piață. Dacă nu v-ați măsurat și analizat progresul, începeți imediat - veți avea nevoie de aceste numere pentru a măsura cât de eficiente sunt strategiile dvs. corecționale.
2. Nu se încarcă corect.
Nu vă bateți joc de asta. Ați fi șocat și jenat să aflați câți oameni se zgârie în cap de ce mai mulți oameni nu fac conversii atunci când paginile lor nu se încarcă corect pentru început. Din fericire, acest lucru este simplu de detectat și de remediat. Dacă sunteți în căutarea celui mai simplu mod, încercați să accesați pagina dvs. de destinație utilizând cât mai multe dispozitive și browsere diferite, la care vă puteți gândi. Se încarcă? Sunt vizibile toate imaginile dvs.? Este ușor de văzut formularul dvs.? Puteți utiliza un instrument precum BrowserStack pentru a testa acest lucru. În caz contrar, asigurați-vă că consultați Google Search Console, care vă poate spune dacă site-ul dvs. web este defect și vă poate ajuta să găsiți motivul.
3. Nu se afișează corect pe dispozitivele mobile.
Optimizarea mobilă este o caracteristică critică pentru pagina dvs. de destinație, la fel ca site-ul dvs. principal, deoarece majoritatea traficului, pentru multe companii, vine acum de pe dispozitive mobile. Deoarece aspectele paginii de destinație sunt deosebit de sensibile la direcționarea ochilor și a interacțiunilor utilizatorilor, este vital ca pagina dvs. să pară atractivă și atrăgătoare pe dispozitivele mobile. Majoritatea conținutului dvs. este vizibil cu ușurință? Este textul dvs. lizibil? Butoanele dvs. sunt ușor de găsit și de făcut clic, fără zoom? Este capabil să deruleze cu ușurință? În caz contrar, vă recomandăm să vă reconsiderați designul pentru a răspunde acestor utilizatori de telefonie mobilă. Din nou, BrowserStack poate ajuta la diagnosticarea problemelor aici.
4. Butoanele sau câmpurile de formular nu funcționează corect.
Formularul dvs. web este steaua paginii dvs. de destinație; dacă nu funcționează corect, vizitatorii dvs. nu vor continua cu conversia. Rulați mai multe teste pe mai multe browsere și dispozitive pentru a vă asigura că funcționalitatea dvs. este intuitivă și receptivă; de exemplu, este ușor să faceți clic într-un câmp de formular? Vă avertizați proactiv vizitatorii atunci când nu au completat un câmp obligatoriu? Butoanele dvs. sunt ușor de făcut clic? Meniurile derulante se încarcă rapid și ușor? Orice abatere aici ar putea fi o scuză pentru a vă abandona pagina de destinație, deci nu riscați.
5. Nu vizați un public de nișă.

Pe cine vizați în mod specific cu pagina dvs. de destinație? Dacă nu aveți un răspuns sau aveți unul generic precum „clienții noștri”, faceți ceva greșit. Unul dintre cele mai mari puncte forte ale unei pagini de destinație este capacitatea sa de a comunica cu o precizie ridicată unui anumit grup de oameni. Dacă nu profitați de această relevanță ridicată, utilizatorii dvs. nu vor fi implicați. Gândiți-vă cu atenție la ce nișă doriți să vizați, ținând cont de concurenții dvs., precum și de dispozițiile demografice și concentrați-vă atenția către publicul respectiv.
6. Tonul și prezentarea dvs. nu sunt atrăgătoare pentru publicul țintă.
Desigur, dacă aveți deja în vedere un public țintă, ați putea suferi de o lipsă de relevanță - sau de o incapacitate de a viza acei utilizatori în mod eficient. De exemplu, ați putea folosi un vocabular prea mare pentru ca utilizatorii dvs. să îl urmeze sau atât de scăzut încât să vă compromită reputația. Ai putea părea prea „plictisitor” pentru tinerii tăi utilizatori sau prea „juvenil” pentru cei mai în vârstă. Examinați cu atenție vocea mărcii, deoarece pătrunde în pagina dvs. de destinație și reevaluați tonul pe care îl utilizați.
7. Schema de culori este dezactivată.
Când vine vorba de culorile pe care le folosiți în pagina dvs. de destinație, nu există multe decizii „corecte” sau „greșite”. Cu toate acestea, există câteva bune practici pe care doriți să le urmați. Pentru început, culoarea dvs. ar trebui să fie în concordanță cu marca și industria dvs. - dacă culorile nu se simt ca „dvs.” sau dacă dau impresia greșită, ar putea interfera cu rezultatele dvs. Culoarea dvs. ar trebui, de asemenea, să îmbunătățească lizibilitatea textului dvs. - dacă face dificilă citirea, veți face față consecințelor - și ar trebui să vă ajute să atrageți zone proeminente ale paginii, cum ar fi îndemnul la acțiune (CTA).
8. Designul dvs. este învechit.
Când a fost proiectată pagina dvs. de destinație? Cine a proiectat-o? Bazele designului web SEO s-au schimbat semnificativ de-a lungul anilor, noile tendințe apărând în mod regulat. Utilizatorii s-au obișnuit să vadă lucruri precum imagini de fundal de dimensiuni complete, designuri minimaliste și clare, fonturi „moderne”, linkuri de bun gust, forme intuitive de navigare și conținut ușor de derulat. Dacă pagina dvs. de destinație pare a fi din anii 1990, acestea vor fi îndepărtate imediat. Dacă sunteți confuz cu privire la ceea ce înseamnă acest lucru sau nu aveți cu ce să vă comparați site-ul, aruncați o privire la câteva exemple moderne de design web.
9. Designul dvs. este prea aglomerat.
Deși nu este o necesitate absolută, este în general de acord că proiectele minimaliste ale paginilor de destinație tind să funcționeze mai bine decât cele care sunt supraaglomerate cu informații, cum ar fi exemplul Adobe de mai jos. Paginile de destinație minimaliste oferă utilizatorilor spațiu, permițându-le ochilor să rătăcească în mod natural și să se așeze doar asupra celor mai importante părți ale conținutului dvs. Aruncarea în prea mult conținut sau prea multe funcții poate fi atât de distractivă, cât și copleșitoare, lăsând în cele din urmă utilizatorii dvs. nemulțumiți. Acest lucru nu înseamnă neapărat că ar trebui să limitați cantitatea de conținut pe care o oferiți, dar ar trebui să o spaționați pentru a le oferi utilizatorilor un spațiu suficient pentru a-l digera.

(Sursa imaginii: Unbounce / Adobe)
10. Titlul dvs. nu este convingător.
Prima linie a paginii dvs. de destinație, cea mai vizibilă când ajung utilizatorii, este cea mai puternică copie pe care o veți oferi. Dacă nu atrageți atenția vizitatorilor dvs. aici, puteți ajunge să le pierdeți pentru totdeauna. Titlul dvs. trebuie să fie o descriere puternică a ceea ce oferiți și un motiv convingător pentru a rămâne în jur și a afla mai multe. Emoționați-vă utilizatorii și spuneți-le exact la ce se pot aștepta de la dvs. Dacă sunteți în căutarea inspirației, Unbounce are câteva exemple grozave aici.
11. Este greu să spui ce oferi.
Uneori, vizitatorii nu sunt interesați de o ofertă, deoarece nu înțeleg ce este. De exemplu, să presupunem că oferiți o încercare gratuită a software-ului dvs. în schimbul unor informații personale - dar ce face software-ul dvs. de fapt? Care sunt opțiunile la expirarea perioadei de încercare gratuită? De ce ar fi cineva interesat de asta în primul rând? Dacă pagina dvs. de destinație lasă oricare dintre aceste ambiguități, ar putea fi un motiv pentru eșecul acesteia.
12. Oferta dvs. nu este suficient de valoroasă.
Toate conversiile sunt un schimb de valoare, într-un fel sau altul. Dacă vindeți un produs, vizitatorii fac schimb de bani pentru bunuri; dacă generați clienți potențiali, aceștia schimbă informații personale pentru ceva valoros, cum ar fi o consultație gratuită. Dacă vizitatorii dvs. văd și înțeleg complet oferta, s-ar putea să creadă că este o valoare prea mică pentru a continua. Ca un exemplu simplu, dacă încărcați prea mult pentru produsul dvs., oamenii nu vor să-l cumpere - are sens, nu? Aici, cea mai bună opțiune este să utilizați sondaje pentru a determina cât de valoroasă este oferta dvs. și să efectuați ajustări în consecință.
13. Formularul dvs. este prea lung pentru a fi completat.
Oamenii sunt nerăbdători și vor ca lucrurile să se întâmple repede. Dacă formularul dvs. este prea lung sau prea complicat pentru a fi completat, nu vor investi niciodată în acesta. Aici nu există o regulă universală, dar încercați să păstrați câmpurile formularului cât mai mici posibil, cum ar fi cererea unui prenume, prenume și adresă de e-mail. Simțiți-vă liber să solicitați mai multe informații, dar fiți gata să susțineți solicitarea cu o ofertă mai bună în schimb.
14. Nu aveți niciun angajament vizual.
Oamenii doresc un angajament vizual. Este mai ușor să luăm o decizie bazată pe ceea ce vedem mai degrabă decât pe ceea ce citim, pentru că așa au supraviețuit strămoșii noștri milioane de ani. Cel puțin, ar trebui să aveți o mână de imagini care prezintă produsele dvs., așa cum face Loot Crate în exemplul de mai jos. Dacă nu vindeți produse sau dacă vindeți ceva mai puțin tangibil, luați în considerare includerea altor tipuri de imagini care transmit atitudinea mărcii dvs. sau sugerează experiența serviciilor dvs. Și nu trebuie să fie imagini - și videoclipurile funcționează bine.

(Sursa imaginii: Loot Crate)
15. Marca dvs. este inconsistentă sau invizibilă.
Paginile de destinație necesită câteva abordări diferite față de site-urile web tradiționale, dar trebuie totuși să aveți marca difuzată pe tot parcursul. Personalitatea și valorile mărcii dvs. ar trebui să fie evidente în imaginea pe care o prezentați și în vocea pe care o utilizați în fiecare colț al paginii dvs. de destinație, dacă doriți să oferiți utilizatorilor un sentiment de confort și familiaritate. Chiar dacă nu sunt familiarizați cu marca dvs., acesta este un mod puternic de a-i convinge că acesta este tipul de companie cu care doresc să se ocupe - nu ascundeți acea personalitate.
16. Nu aveți informații despre marca dvs.
Desigur, marca dvs. este mai mult decât standarde de identitate. Există, de asemenea, o istorie a mărcii dvs. și, probabil, mult mai mult pentru compania dvs. decât puteți strânge în mod adecvat în limitele unei pagini de destinație. Includeți ce informații puteți pe pagina dvs. de destinație fără a vă copleși publicul și oferiți-le șansa de a afla mai multe cu un link către o pagină separată sau un videoclip încorporat. Informațiile nu trebuie să fie acolo în mod explicit, dar trebuie să fie disponibile pentru cei care doresc să facă mai multe cercetări despre afacerea dvs.
17. Nu există informații de contact.
Informațiile de contact oferă oamenilor un sentiment de securitate. Când văd un număr de telefon în partea de sus a paginii dvs. de destinație, sunt liniștiți că există cineva la celălalt capăt pentru a avea grijă de orice întrebări sau preocupări pe care le au. Când văd o fereastră de chat live, simt că îți pasă de nevoile clienților tăi. Chiar dacă nu folosesc aceste opțiuni, faptul că sunt acolo face mai probabil ca acestea să se convertească, deci dacă le omiteți, ar putea fi o sursă de performanță slabă.
18. Nu aveți nicio insignă de încredere.
Din cele 50 de lucruri de pe această listă, insignele de încredere par probabil cele mai inofensive. Aceste minuscule simboluri, care demonstrează afilierea dvs. la diferite organizații de încredere, pot părea lipsite de consecință în comparație cu funcționalitatea paginii dvs. și cu puterea designului și redactării dvs., dar faptul este că au un impact masiv asupra ratelor dvs. de conversie eventuale. Dacă în prezent nu aveți nicio pagină de destinație, luați în considerare adăugarea acestora și vedeți ce tip de efect are asupra performanței dvs. Ai fi surprins de câți oameni pot convinge.
19. Nu există dovezi sociale.

Majoritatea consumatorilor de astăzi nu sunt mulțumiți de proclama unei companii că produsul sau serviciul său este cel mai bun - la urma urmei, ei sunt cei care încearcă să vă vândă pe aceasta. În schimb, oamenii apelează tot mai mult la dovezi sociale pentru a-și sprijini deciziile. Acestea sunt lucruri precum recenzii, mărturii și chiar date istorice despre clienți - toate acestea fiind indicații ale unor terțe părți cu care merită să lucrezi o companie. Dacă nu aveți niciuna dintre aceste recomandări ușoare și forme de dovezi sociale pe site-ul dvs., ar putea fi o cauză principală a incapacității paginii dvs. de destinație de a efectua.
20. CTA nu este evident.
Îndemnul dvs. (CTA), butonul principal sau pasul final al procesului de conversie, ar trebui să fie evident evident pentru oricine de pe pagina dvs. de destinație. În caz contrar, ar putea să vă afecteze grav capacitatea de a realiza conversii. Puteți face CTA-ul dvs. mai evident făcându-l un buton (mai degrabă decât un link), oferindu-i o culoare care să iasă în evidență față de restul paginii, mărind-o sau chiar plasând-o deasupra pliului. Puteți folosi chiar tactici mai subtile, cum ar fi săgețile sau alte indicii direcționale pentru a ghida atenția utilizatorilor dvs. către această zonă.
21. Există prea multe distrageri.
Destul de distrageri pot distruge chiar și cea mai bună pagină de destinație. Când vă proiectați pagina, este tentant să includeți cât mai mult posibil, cum ar fi mai multe informații despre marca dvs., alte opțiuni sau chiar linkuri către postările de pe blog și alte materiale. Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți că există un obiectiv în pagina dvs. de destinație; determina oamenii sa se converteasca. Orice altceva decât această oportunitate de conversie se califică ca o distragere a atenției și poate distrage vizitatorii dvs. de la finalizarea vreodată a procesului. Va trebui să eliminați aceste distrageri dacă doriți ca ratele de conversie să se îmbunătățească.

22. Aveți prea multe opțiuni.

Bunul simț vă va spune că mai multe opțiuni sunt un lucru bun - dar nu este cazul pentru paginile de destinație. De fapt, uneori, mai puține opțiuni vă pot ajuta să realizați mai multe conversii. Când aveți prea multe variante în aceeași ofertă, oamenii se pot confunda și intimida, dar într-o selecție între două sau trei opțiuni, există de obicei o singură opțiune.
23. Este prea similar cu alte pagini de destinație.
Aruncați o privire la pagina dvs. de destinație și comparați-o cu unele dintre celelalte pagini de destinație pe care le vedeți de la concurenți. Cât de asemănător arată? Se remarcă într-un mod unic? Este o idee bună să vă uitați la alte pagini de destinație ca surse de inspirație și să vedeți cele mai bune practici la locul de muncă, dar dacă nu aveți calități unice care să vă facă să ieșiți în evidență, ați putea ajunge să înstrăinați o parte importantă a publicului. Asigurați-vă că prezentați ceea ce face ca marca dvs. și oferta dvs. să fie unice.
24. Pagina dvs. pare spam sau neîncredere.
Dacă încercați prea mult să vindeți vizitatorilor dvs., site-ul dvs. ar putea fi considerat spam, neprofesionist sau nedemn de încredere. Companiile Gimmicky au folosit pagini de destinație spammy și înșelătoare pentru a păcăli oamenii să cumpere produse de ani de zile, astfel încât consumatorii au devenit hipersensibili la tactici precum lumini intermitente, promisiuni mari și utilizarea excesivă a punctelor de exclamare. Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație arată profesională și accesibilă.
25. Clienții dvs. pur și simplu nu sunt pregătiți să cumpere.
Aproape fiecare decizie de cumpărare are loc în mai multe etape. Clienții află despre o problemă cu care se confruntă, apoi află despre soluții potențiale, apoi află despre companiile care oferă soluții. Dacă oferiți o soluție la o problemă, publicul dvs. nu știe că au, nu vor face conversii. Asta înseamnă că trebuie să faceți una dintre cele două modificări; fie reorientați publicul țintă pentru a aduce oamenii în stadiul corect al ciclului de cumpărare, fie schimbați oferta pentru a viza tipurile de utilizatori pe care îi primiți.
26. Nu aveți un UVP clar.
Propunerea dvs. de valoare unică (UVP) este o declarație concisă unică, care explică de ce oferta dvs. este importantă și cum este diferențiată de concurență într-o singură încercare. Poate fi greu de găsit și chiar mai greu de prezentat publicului dvs. într-un mod clar și eficient, dar este ceva de care aveți nevoie dacă doriți ca pagina dvs. de destinație să devină eficientă. Puteți utiliza această declarație ca titlu sau ca obiectiv principal în altă parte a copiei dvs., dar ar trebui să iasă în evidență vizitatorilor care vin.
27. Nu ați enumerat avantajele produsului sau ofertei dvs.
Nu este suficient să descrii ceea ce oferi. Trebuie să descrieți efectele a ceea ce oferiți - în esență, trebuie să explicați de ce ar beneficia clienții dvs. de la achiziționarea acestui produs sau de la acceptarea acestei oferte. Biroul face o treabă minunată cu acest lucru în exemplul de mai jos; își reduce software-ul complex și multifacetic la o serie de patru îmbunătățiri principale. Păstrați această listă exactă, concisă și simplă - cu cât sunteți mai strălucitori, cu atât veți fi mai puțin convingători.

(Sursa imaginii: Desk)
28. Copia dvs. este scrisă neprofesional.
Acest lucru poate fi greu de judecat, mai ales dacă sunteți cel care a scris-o, dar dacă pagina dvs. de destinație nu funcționează, s-ar putea datora unei probleme cu profesionalismul copiei dvs. Orice greșeală de tipar, cum ar fi o eroare de ortografie sau gramaticală, ar putea determina unii utilizatori să nu mai aibă încredere în dvs. la urma urmei, dacă nu puteți corecta propria pagină de destinație, probabil că nu vă verificați calitatea produselor sau serviciilor. Orice propoziții ciudate, incomode sau slab scrise ar putea contribui, de asemenea, la această imagine, așa că păstrați-vă copia cât mai strâns posibil pentru a vă maximiza potențialul de succes.
29. Copia dvs. este prea vândută sau prea insistentă.
Este regretabil faptul că mulți agenți de marketing recurg la tactici și vânzări dificile de vânzare pentru a încerca să câștige mai multe conversii. Publicul de astăzi este sătul de auzul vânzărilor vorbind și s-au săturat să vadă reclame. Dacă încercați să vă intimidați vizitatorii în conversie, aceștia nu vor respecta - vor pleca. În schimb, este mai bine să fii cât mai direct și cinstit posibil.
30. Folosiți prea multe cuvinte mari sau cuvinte la modă.
În același sens, este posibil ca vizitatorii dvs. să nu vă fie de încredere dacă utilizați prea multe cuvinte mari sau cuvinte cheie. Chiar dacă vocabularul dvs. se potrivește cu cel al publicului țintă, utilizarea excesivă a cuvintelor mari poate face să pară că ați compensa excesiv ceva, iar utilizarea prea multor cuvinte cheie vă face să pară leneș și neoriginal. În schimb, încercați să nu vă gândiți prea mult la scrierea dvs. Explicați-vă în propoziții scurte și simple, fiind din nou cât mai direct posibil.
31. Nu aveți vizuale ale ofertei dvs.
Am menționat deja importanța de a avea imagini puternice mai devreme în acest ghid, dar aici acest sfat se extinde în mod specific produsului sau serviciului dvs. Oamenii vor să vadă ce primesc - chiar dacă este doar un indiciu. Stabiliți așteptările vizitatorilor dvs. arătându-le un videoclip demonstrativ despre produs sau o prezentare de imagini din diferite unghiuri sau dacă oferiți ceva digital, cum ar fi o carte electronică, arătați-le câteva capturi de ecran sau un exemplu anterior al muncii dvs.
32. Nu există nicio garanție.
Oamenii au nevoie de un sentiment de securitate înainte de a cumpăra de la dvs. sau chiar să se înscrie pentru o încercare gratuită. Explicați orice garanții aveți, inclusiv garanții de rambursare, politici de returnare sau modul în care funcționează perioada de încercare gratuită după expirarea acesteia. Dacă nu oferiți aceste informații vizitatorilor dvs., orice indiciu de îndoială ar putea fi suficient pentru a-i descuraja să nu efectueze efectiv conversia.
33. Lipseste un element uman.
Oamenii vor să cumpere de la alți oameni - nu de la corporații fără chip. De aceea, trebuie să aveți mai mult de un element uman prezent în pagina dvs. de destinație. Puteți face acest lucru în mai multe moduri, dar unul dintre cele mai eficiente este și cel mai simplu; include doar mai multe imagini cu oameni, așa cum face Uber în exemplul de mai jos. De asemenea, puteți combina acest lucru cu dovada socială oferind imagini ale persoanelor care v-au oferit recenzii și mărturii.

(Sursa imaginii: Uber)
34. Pagina dvs. de destinație are prea mult conținut.
Conținutul este rege, dar asta nu înseamnă că ar trebui să vă copleșiți utilizatorii. Dacă aveți prea mult conținut pe pagina dvs. de destinație, vizitatorii dvs. nu vor putea să citească totul - și chiar dacă o vor face, probabil că vor fi prea copleșiți sau distrăși pentru a întreprinde alte acțiuni. Păstrați lucrurile concise.
35. Pagina dvs. de destinație are prea puțin conținut.
Cu toate acestea, concis nu înseamnă lumină. Pagina dvs. de destinație trebuie să fie concentrată și scurtă, dar nu ar trebui să fie limitată. Oamenii au nevoie de informații pentru a putea lua o decizie, așa că asigurați-vă că includeți suficiente detalii pentru a-i liniști pe vizitatori că iau cea corectă. Amintiți-vă, puteți întotdeauna să elaborați conectându-vă la o pagină separată.
36. Nu există un limbaj bazat pe acțiuni pentru a direcționa intenția utilizatorului.
Pagina dvs. de destinație ar trebui să prezinte, de asemenea, un limbaj puternic, bazat pe acțiuni, cu verbe care încurajează comportamentele vizitatorilor. De exemplu, înștiințările precum „încercați acum” sau „nu vă mai faceți griji cu privire la ____” sunt mai eficiente decât „disponibile pentru cumpărare” sau „soluția perfectă”.
37. Nu există niciun sentiment de urgență.
Oamenii iau decizii flash pe paginile de destinație. Dacă nu iau o decizie în primele 10 secunde de vizită, vor pleca - și dacă vor pleca, probabil că nu se vor mai întoarce. Întoarceți-vă performanțele lipsă prin inducerea unui sentiment mai mare de urgență, ceea ce va reduce ezitarea vizitatorilor și vă va câștiga mai multe conversii în general. Puteți face acest lucru incluzând mai multe limbi bazate pe timp, prezentând oferte cu timp limitat sau afișând cantitatea limitată încă disponibilă. Expedia este un maestru al acestei tactici, afișând mici diapozitive care arată utilizatorilor care navighează prin hoteluri și bilete de avion, precum popularitatea acestei destinații, cât de plin este hotelul și câte bilete de zbor sunt disponibile pentru un anumit zbor.
38. Prețul nu pare suficient de bun.
Rețineți că aceasta este o dilemă diferită de a avea o ofertă care nu este suficient de valoroasă. Aici, oferta dvs. poate fi foarte valoroasă, dar punctul de preț nu are atâta atracție inițială. Cel mai bun mod de a învinge acest lucru este să schimbi modul în care îți prezinți prețurile; de exemplu, ați putea profita de efectul psihologic al reducerilor, arătând prețul dvs. ca fiind marcat de la un moment culminant anterior.
39. Nu utilizați butoane.

Totul în afara formularului dvs. ar trebui redus la formatul butonului. Hiperlinkurile nu sunt doar urâte, ci sunt greu de făcut clic pe dispozitivele mobile, deci cu cât butoanele mai ușor de făcut clic pe care le puteți include în design, cu atât mai bine - mai ales când atingeți degetul pe un dispozitiv mobil.
40. Este clar că lucrarea ta a venit dintr-un șablon.
Aruncați o privire atentă asupra site-ului dvs., comparativ cu alții. Dacă se pare că a venit dintr-un șablon, poate părea neprofesionist. Asta nu înseamnă că nu poți folosi un șablon - înseamnă doar că trebuie să fii prudent atunci când alegi unul, să optezi pentru o platformă care să arate originală sau, cel puțin, să se deosebească de opțiunile obișnuite. În mod similar, încercați să evitați utilizarea fotografiilor de stoc atunci când puteți - de multe ori se pare că este ieftină și impersonală. Investiți în imagini originale care nu au fost folosite până acum.
41. Nu ați apelat la mărci personale.
Brandurile personale sunt extrem de puternice în lumea marketingului. Sunt personale (evident), ceea ce le face mai relatabile și este posibil să le folosiți ca o consolidare a reputației mărcii dvs. De exemplu, puteți utiliza imaginea CEO-ului dvs. și un citat de la acesta pentru a descrie viziunea sa pentru companie. Ceva de-a lungul liniei „Am construit această companie de la capăt, astfel încât să putem ...” adaugă instantaneu o anumită profunzime istoriei companiei dvs. și vă poate spori și vizibilitatea. Dacă sunt implementate corect, oamenii vor simți că ar contacta o persoană, mai degrabă decât o corporație fără chip.
42. Nu există suficientă flexibilitate.
Este adevărat că, ca regulă generală, ar trebui să căutați să limitați opțiunile pe care le au utilizatorii; dar acest lucru se aplică în principal lucrurilor precum opțiunile de produs și ofertele de planuri de servicii. Deoarece veți cere utilizatorilor ceva valoros (bani sau informații personale), va trebui să le oferiți o anumită flexibilitate atunci când vine vorba de opțiuni. De exemplu, deși va trebui să vă solicitați unele dintre formularele dvs., multe dintre formularele dvs. ar trebui să fie listate ca opționale pentru completare. În mod similar, este înțelept să acceptați o serie de opțiuni de plată diferite, astfel încât să nu înstrăinați pe nimeni care se simte mai confortabil cu o opțiune față de alta. De exemplu, SalesForce oferă mai multe modalități de a vă înscrie la versiunea de încercare gratuită:

(Sursa imaginii: SalesForce)
43. Nu există element social.
Există multe unghiuri de luat în considerare cu integrarea rețelelor sociale în pagina dvs. de destinație, deci, dacă nu utilizați niciunul dintre ele, pierdeți traficul și conversiile suplimentare gratuite. Pentru început, ați putea încorpora unele dintre cele mai recente tweet-uri și postări de pe rețelele sociale în pagina dvs. de destinație ca mijloc secundar de probă socială. De asemenea, puteți adăuga linkuri de calitate la profilurile dvs. de social media ca o conversie periferică „soft” (câștigând noi adepți în acest proces). Puteți chiar permite convertorilor să își împărtășească experiența pe platforma lor socială la alegere pentru a atrage și mai mulți oameni pe pagina dvs. Toate aceste oportunități sunt gratuite, ușoare și pot contribui la eficiența paginii dvs.
44. Pagina dvs. de destinație nu este interesantă.
Dacă doriți ca oamenii să se convertească, trebuie să generați un pic de entuziasm. După cum am văzut, conversia este un proces emoțional pe cât de logic este; doar prezentarea unui articol și descrierea de ce merită ceea ce solicitați nu este suficient pentru a convinge utilizatorii. Trebuie să le energizați, așa că folosiți un limbaj și imagini captivante pentru a le face jazz. Arată-le imagini cu oameni care se distrează. Folosiți cuvinte puternice, emoționale, pentru a le face să simtă cu simpatie ceea ce sugerați.
45. Nu aveți nicio dovadă concretă sau cifre.
Aceasta nu este o necesitate absolută pentru pagina dvs. de destinație, dar ar putea fi factorul care îi împinge peste margine. Dacă pagina dvs. de destinație nu are numere, dovezi concrete sau statistici care să susțină ceea ce oferiți sau vindeți, oamenii ar putea fi mai puțin convinși că merită timpul sau banii lor. Numerele sunt obiective și inarguabile, ceea ce le face unele dintre cele mai convingătoare tipuri de dovezi pe care le puteți furniza pentru campania dvs. Chiar și o singură valoare, cum ar fi numărul dvs. actual de clienți, poate fi valoroasă aici.
46. Nu v-ați comercializat sau ați promovat deloc pagina de destinație.
Amintiți-vă, paginile de destinație sunt concepute pentru a servi drept destinație pentru vizitatori; dacă nu aveți un flux de vizitatori pe care să-l direcționați, nu va putea îndeplini această datorie. Chiar și o pagină de destinație bine concepută nu poate atrage vizitatori singuri în vid, așa că veți avea nevoie de ajutorul marketingului și al publicității pentru a ajunge acolo. În ceea ce privește canalele specifice pe care le utilizați pentru a genera trafic, gândiți-vă la publicul țintă și alegeți de acolo - marketingul de conținut, SEO, reclamele PPC, marketingul pe rețelele sociale și alte forme de publicitate sunt toate viabile.
47. Faceți publicitate către un public greșit.
Mai devreme în acest ghid, am enumerat o pagină de destinație slab direcționată ca motiv critic pentru care pagina dvs. de destinație nu funcționează - dar problema de direcționare poate începe chiar mai devreme, dacă vizați un public greșit în marketing și publicitate. Gândiți-vă la campania dvs. publicitară ca la un filtru pentru publicul dvs. de intrare; aceasta este șansa dvs. de a alege exact cine ar trebui să vină la pagina dvs. de destinație. Obținerea publicului potrivit acolo este jumătate din luptă, deci asigurați-vă că utilizați orice funcții de direcționare demografică puteți și rafinați mesajele.
48. Lead-in-ul dvs. nu se potrivește cu pagina dvs.
Uneori, comercianților le place să promită mai mult decât pot livra pentru a atrage oamenii în ușă. De exemplu, s-ar putea să susțineți că oferiți prețuri „de jos” pentru produsele dvs. - dar dacă un utilizator ajunge pe pagina dvs. și vede că aceste prețuri sunt abia competitive, să nu mai vorbim de „de jos”, acestea pot pleca imediat. Adevărul în publicitate merge mult aici; dacă faceți o reclamație cu contul dvs. inițial, asigurați-vă că puteți face backup cu conținutul care este de fapt pe pagina dvs. de destinație.
49. Nu v-ați diversificat eforturile de generare a traficului.
Există mai multe modalități de a atrage trafic către pagina dvs. de destinație. Câți ai încercat? Chiar și cu opțiuni de direcționare către public, diferite canale de trafic pot oferi avantaje diferite pentru marca dvs.; de exemplu, utilizatorii de rețele sociale pot fi mai energici, iar vizitatorii de căutare organică pot fi mai departe în pâlnia de vânzări. Chiar dacă nu rămâneți cu ele pentru totdeauna, ar trebui cel puțin să încercați o serie de metode diferite de generare a traficului pentru a vă maximiza potențialul.
50. Nu ați experimentat nimic.
The secret to effectiveness in conversions and landing pages—and I'd argue marketing in general—is experimentation. There's no universally reliable way to predict exactly how your audience will react to something until you actually make the change. And if you don't change things, you'll never know if it can be better. Your entire landing page strategy should be a constantly shifting experiment; change colors, change fonts, change layouts, change offers, and keep changing things, one at a time, until you piece together a product that earns the conversions you need. Unbounce and Leadpages are two highly respected and recommended A/B testing platforms for landing pages. Both allow you to create mobile-optimized pages from templates or scratch, and A/B test any element you can think of.
Now that you've reached the end of this guide, you should have been able to pinpoint at least a handful of plausible reasons why your landing page isn't more effective than it is. Once you put some corrections in place, you'll be able to optimize your conversion rates and earn a higher overall return, but don't be fooled in thinking that this new threshold is the ultimate goal; the truth is, your strategy can always be better, so continue striving for better and better results.
