50 Gründe, warum Ihre Landing Pages nicht funktionieren und wie Sie sie optimieren können
Veröffentlicht: 2019-06-05Wenn Sie eine Zielseite eingerichtet haben und festgestellt haben, dass Ihre Conversion-Rate nicht steigt oder Ihr Publikum nicht mit Ihren Inhalten interagiert, kann dies verwirrend und frustrierend sein. Dies ist insbesondere der Fall, da Landing Pages von Hunderten unabhängiger Variablen beeinflusst werden.
Wie sollen Sie also sagen, warum Ihre Landingpage nicht funktioniert?
In diesem Leitfaden präsentiere ich Ihnen 50 mögliche Gründe, warum Ihre Zielseite nicht funktioniert – mit Lösungen für jeden.
Warum Landing Pages wichtig sind
Wenn Landing Pages von vornherein so kompliziert sind, warum sollten Sie sie dann verwenden?
- Landing Pages bieten Ziele. Ganz gleich, welche Arten von Marketing und Werbung Sie verfolgen, Ihre Benutzer müssen sich an einen Ort wenden. Landing Pages bieten das ideale Ziel.
- Sie sind eine Anlaufstelle für die Bekehrung. Landing Pages bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Nutzer mit einer Conversion-Möglichkeit zu konfrontieren und so Ihren potenziellen Umsatz und/oder Kundenwert zu maximieren.
- Sie ermöglichen eine Segmentierung. Da Landingpages von Ihrer Website getrennt sind, können Sie sie auch verwenden, um Ihre demografischen Zielgruppen zu segmentieren und individuell darauf zu reagieren.
Warum erzielt Ihre Zielseite bei all diesen Vorteilen keine besseren Ergebnisse?
Warum Sie nicht mehr Conversions erzielen
Lass uns mal sehen:
1. Sie haben nichts gemessen.

Fragen Sie sich zunächst, wie Sie den Erfolg Ihrer Landing Page feststellen können. Gehst du nach Bauchgefühl? Bemerken Sie gerade, dass niemand Ihr Kontaktformular ausgefüllt hat? Wenn Sie keine detaillierteren Messwerte messen, z. B. wie viele Personen Ihre Zielseite besuchen oder wie hoch Ihre Ausstiegsrate ist, werden Sie sich für die wirklichen Variablen blenden, die für Ihre Leistung verantwortlich sind. Das ist unverzeihlich, zumal es so viele kostenlose Tools wie Google Analytics auf dem Markt gibt. Wenn Sie Ihren Fortschritt noch nicht gemessen und analysiert haben, legen Sie sofort los – Sie benötigen diese Zahlen, um zu messen, wie effektiv Ihre Korrekturstrategien sind.
2. Es wird nicht richtig geladen.
Verspotte das nicht. Es wäre schockiert und peinlich zu erfahren, wie viele Leute sich am Kopf kratzen, warum immer mehr Leute nicht konvertieren, wenn ihre Seiten nicht richtig geladen werden. Glücklicherweise ist dies einfach zu erkennen und zu beheben. Wenn Sie nach dem einfachsten Weg suchen, versuchen Sie, Ihre Zielseite mit so vielen verschiedenen Geräten und Browsern wie möglich aufzurufen. Wird geladen? Sind alle Ihre Bilder sichtbar? Ist Ihr Formular leicht zu erkennen? Sie können ein Tool wie BrowserStack verwenden, um dies zu testen. Andernfalls sollten Sie sich unbedingt die Google Search Console ansehen, die Ihnen sagen kann, ob Ihre Website ausgefallen ist, und Ihnen dabei hilft, den Grund zu finden.
3. Auf Mobilgeräten wird es nicht richtig angezeigt.
Die Optimierung für Mobilgeräte ist eine wichtige Funktion für Ihre Zielseite, genau wie für Ihre Hauptwebsite, da der Großteil des Traffics für viele Unternehmen mittlerweile von Mobilgeräten stammt. Da Landingpage-Layouts besonders empfindlich darauf reagieren, die Blicke und Interaktionen der Nutzer zu lenken, ist es wichtig, dass Ihre Seite speziell auf Mobilgeräten attraktiv und ansprechend aussieht. Ist der Großteil Ihrer Inhalte leicht sichtbar? Ist Ihr gesamter Text lesbar? Sind Ihre Schaltflächen leicht zu finden und anzuklicken, ohne zu zoomen? Kann man problemlos scrollen? Wenn nicht, sollten Sie Ihr Design überdenken, um diesen mobilen Benutzern gerecht zu werden. Auch hier kann BrowserStack helfen, Probleme zu diagnostizieren.
4. Die Schaltflächen oder Formularfelder funktionieren nicht richtig.
Ihr Webformular ist der Star Ihrer Zielseite; Wenn es nicht richtig funktioniert, werden Ihre Besucher nicht mit der Konvertierung fortfahren. Führen Sie mehrere Tests auf mehreren Browsern und Geräten durch, um sicherzustellen, dass Ihre Funktionalität intuitiv und reaktionsschnell ist. Ist es beispielsweise einfach, in ein Formularfeld zu klicken? Warnen Sie Ihre Besucher proaktiv, wenn sie ein Pflichtfeld nicht ausgefüllt haben? Sind Ihre Schaltflächen leicht zu klicken? Laden Ihre Dropdown-Menüs schnell und einfach? Jede Abweichung hier könnte eine Entschuldigung dafür sein, Ihre Zielseite zu verlassen, also gehen Sie kein Risiko ein.
5. Sie zielen nicht auf ein Nischenpublikum ab.

Auf wen zielen Sie mit Ihrer Landingpage konkret ab? Wenn Sie keine Antwort haben oder eine allgemeine Antwort wie „unsere Kunden“ haben, machen Sie etwas falsch. Eine der größten Stärken einer Landingpage ist ihre Fähigkeit, mit hoher Präzision mit einer bestimmten Personengruppe zu kommunizieren. Wenn Sie diese hohe Relevanz nicht nutzen, werden Ihre Benutzer nicht eingebunden. Überlegen Sie sorgfältig, auf welche Nische Sie abzielen möchten, berücksichtigen Sie dabei Ihre Konkurrenten sowie die Disposition Ihrer demografischen Merkmale und konzentrieren Sie sich auf diese Zielgruppe.
6. Ihr Ton und Ihre Präsentation sprechen Ihre Zielgruppe nicht an.
Wenn Sie bereits eine Zielgruppe vor Augen haben, könnte es natürlich sein, dass Sie unter mangelnder Relevanz leiden oder nicht in der Lage sind, diese Benutzer effektiv anzusprechen. Zum Beispiel könnten Sie ein Vokabular verwenden, das zu hoch für Ihre Benutzer ist, oder so niedrig, dass es Ihren Ruf gefährdet. Sie könnten Ihren jungen Nutzern zu "langweilig" erscheinen oder Ihren älteren zu "jugendlich". Untersuchen Sie Ihre Markenstimme sorgfältig, während sie Ihre Zielseite durchdringt, und bewerten Sie den von Ihnen verwendeten Ton neu.
7. Ihr Farbschema ist deaktiviert.
Bei den Farben, die Sie auf Ihrer Landingpage verwenden, gibt es nicht viele „richtige“ oder „falsche“ Entscheidungen. Es gibt jedoch einige Best Practices, die Sie befolgen sollten. Zunächst sollte Ihre Farbgebung zu Ihrer Marke und Ihrer Branche passen – wenn sich die Farben nicht wie „Sie“ anfühlen oder einen falschen Eindruck vermitteln, kann dies Ihre Ergebnisse beeinträchtigen. Ihre Farbgebung sollte auch die Lesbarkeit Ihres Textes verbessern – wenn sie das Lesen erschwert, werden Sie die Konsequenzen tragen – und sie sollte helfen, markante Bereiche der Seite hervorzuheben, wie z. B. Ihren Call-to-Action (CTA).
8. Ihr Design ist veraltet.
Wann wurde Ihre Landingpage erstellt? Wer hat es entworfen? Die Grundlagen des SEO-Webdesigns haben sich im Laufe der Jahre stark verändert, wobei regelmäßig neue Trends auftauchen. Benutzer haben sich daran gewöhnt, Dinge wie Hintergrundbilder in voller Größe, minimalistische, klare Designs, „moderne“ Schriftarten, geschmackvolle Links, intuitive Navigationsformen und leicht zu scrollende Inhalte zu sehen. Wenn Ihre Landingpage aussieht, als käme sie aus den 1990er Jahren, wird sie sofort abgewiesen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was dies bedeutet, oder wenn Sie nichts zum Vergleichen Ihrer Website haben, werfen Sie einen Blick auf einige moderne Webdesign-Beispiele.
9. Ihr Design ist zu voll.
Auch wenn dies keine absolute Notwendigkeit ist, ist man sich allgemein einig, dass minimalistische Landingpage-Designs in der Regel besser funktionieren als solche, die mit Informationen überfüllt sind, wie im folgenden Adobe-Beispiel. Minimalistische Landingpages geben den Nutzern Freiraum, damit ihre Augen auf natürliche Weise schweifen und sich nur auf die wichtigsten Teile Ihres Inhalts konzentrieren können. Das Einfüllen von zu vielen Inhalten oder zu vielen Funktionen kann sowohl ablenkend als auch überwältigend sein und Ihre Benutzer letztendlich unzufrieden machen. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass Sie die Menge der von Ihnen angebotenen Inhalte begrenzen sollten, aber Sie sollten sie verteilen, um Ihren Benutzern genügend Raum zum Verdauen zu geben.

(Bildquelle: Unbounce/Adobe)
10. Ihre Überschrift ist nicht zwingend.
Die erste Zeile Ihrer Zielseite, die am besten sichtbar ist, wenn die Nutzer dort ankommen, ist die stärkste Kopie, die Sie anbieten. Wenn Sie hier nicht die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich ziehen, können Sie sie für immer verlieren. Ihre Überschrift muss eine aussagekräftige Beschreibung Ihres Angebots und ein überzeugender Grund sein, in der Nähe zu bleiben und mehr zu erfahren. Begeistern Sie Ihre Benutzer und sagen Sie ihnen genau, was sie von Ihnen erwarten können. Wenn Sie nach Inspiration suchen, bietet Unbounce hier einige großartige Beispiele.
11. Es ist schwer zu sagen, was du anbietest.
Manchmal sind Besucher nicht an einem Angebot interessiert, weil sie nicht verstehen, was es ist. Angenommen, Sie bieten eine kostenlose Testversion Ihrer Software im Austausch gegen ein paar persönliche Informationen an – aber was macht Ihre Software eigentlich? Welche Optionen gibt es, wenn die kostenlose Testversion abläuft? Warum sollte sich überhaupt jemand dafür interessieren? Wenn Ihre Zielseite etwas davon mehrdeutig hinterlässt, kann dies ein Grund für ihr Scheitern sein.
12. Ihr Angebot ist nicht wertvoll genug.
Alle Konvertierungen sind auf die eine oder andere Weise ein Austausch von Werten. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, tauschen die Besucher Geld gegen die Ware ein; Wenn Sie Leads generieren, tauschen diese persönliche Informationen gegen etwas Wertvolles aus, beispielsweise eine kostenlose Beratung. Wenn Ihre Besucher Ihr Angebot vollständig sehen und verstehen, halten sie es möglicherweise immer noch für zu niedrig, um fortzufahren. Als einfaches Beispiel: Wenn Sie zu viel für Ihr Produkt verlangen, werden die Leute es nicht kaufen – macht Sinn, oder? Hier können Sie am besten anhand von Umfragen ermitteln, wie wertvoll Ihr Angebot wirklich ist, und entsprechende Anpassungen vornehmen.
13. Ihr Formular ist zu lang zum Ausfüllen.
Die Leute sind ungeduldig und wollen, dass es schnell geht. Wenn Ihr Formular zu lang oder zu kompliziert zum Ausfüllen ist, werden sie keine Zeit investieren. Hier gibt es keine allgemeingültige Regel, aber versuchen Sie, Ihre Formularfelder so minimal wie möglich zu halten, z. B. nach Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse zu fragen. Zögern Sie nicht, weitere Informationen anzufordern, aber seien Sie bereit, diese Anfrage mit einem besseren Angebot im Austausch zu untermauern.
14. Du hast kein visuelles Engagement.
Menschen sehnen sich nach visueller Interaktion. Es ist einfacher, eine Entscheidung basierend auf dem zu treffen, was wir sehen, als auf dem, was wir lesen, denn so haben unsere Vorfahren Millionen von Jahren überlebt. Zumindest sollten Sie eine Handvoll Bilder haben, die Ihre Produkte zeigen, wie es Loot Crate im folgenden Beispiel tut. Wenn Sie keine Produkte oder etwas weniger Greifbares verkaufen, sollten Sie andere Arten von Bildern in Betracht ziehen, die die Haltung Ihrer Marke vermitteln oder die Erfahrung Ihrer Dienstleistungen suggerieren. Und es müssen keine Bilder sein – auch Videos funktionieren gut.

(Bildquelle: Beutekiste)
15. Ihre Marke ist inkonsistent oder unsichtbar.
Landing Pages erfordern einige andere Ansätze als herkömmliche Websites, aber Sie müssen Ihre Marke dennoch überall tragen. Ihre Markenpersönlichkeit und Ihre Werte sollten in dem von Ihnen präsentierten Bild und der Stimme, die Sie in jeder Ecke Ihrer Landingpage verwenden, deutlich werden, wenn Sie den Benutzern ein Gefühl von Komfort und Vertrautheit vermitteln möchten. Auch wenn sie mit Ihrer Marke nicht vertraut sind, ist dies ein wirkungsvoller Weg, um sie davon zu überzeugen, dass dies die Art von Unternehmen ist, mit der sie zusammenarbeiten möchten – verstecken Sie diese Persönlichkeit nicht.
16. Sie haben keine Informationen über Ihre Marke.
Natürlich geht es bei Ihrer Marke um mehr als nur um Ihre Identitätsstandards. Es gibt auch eine Geschichte für Ihre Marke und wahrscheinlich viel mehr für Ihr Unternehmen, als Sie angemessen in die Grenzen einer Zielseite hineinquetschen können. Fügen Sie Ihrer Zielseite alle Informationen hinzu, ohne Ihr Publikum zu überfordern, und geben Sie ihm mit einem Link zu einer separaten Seite oder einem eingebetteten Video die Möglichkeit, mehr zu erfahren. Die Informationen müssen nicht explizit vorhanden sein, aber sie müssen für diejenigen verfügbar sein, die mehr über Ihr Unternehmen recherchieren möchten.
17. Es gibt keine Kontaktinformationen.
Kontaktinformationen geben den Menschen ein Gefühl der Sicherheit. Wenn sie oben auf Ihrer Zielseite eine Telefonnummer sehen, können sie sicher sein, dass am anderen Ende jemand vorhanden ist, der sich um alle Fragen oder Bedenken kümmert, die sie haben. Wenn sie ein Live-Chat-Fenster sehen, haben sie das Gefühl, dass Sie sich um die Bedürfnisse Ihrer Kunden kümmern. Selbst wenn sie diese Optionen nicht verwenden, erhöht die Tatsache, dass sie vorhanden sind, die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren. Wenn Sie sie also weglassen, kann dies eine Ursache für Ihre schlechte Leistung sein.
18. Sie haben keine Vertrauensabzeichen.
Von den 50 Dingen auf dieser Liste scheinen Vertrauensabzeichen die harmlosesten zu sein. Diese winzigen Symbole, die Ihre Zugehörigkeit zu verschiedenen vertrauenswürdigen Organisationen beweisen, mögen im Vergleich zur Funktionalität Ihrer Seite und der Stärke Ihres Designs und Ihres Texts belanglos erscheinen, aber Tatsache ist, dass sie einen massiven Einfluss auf Ihre eventuellen Conversion-Raten haben. Wenn Sie derzeit keine auf Ihrer Zielseite haben, sollten Sie sie hinzufügen und sehen, welche Auswirkungen dies auf Ihre Leistung hat. Sie werden überrascht sein, wie viele Menschen sie überzeugen können.
19. Es gibt keinen sozialen Beweis.

Die Mehrheit der Verbraucher von heute ist nicht zufrieden mit der Aussage eines Unternehmens, dass sein Produkt oder seine Dienstleistung das Beste ist – schließlich sind sie diejenigen, die versuchen, Sie damit zu verkaufen. Stattdessen wenden sich die Menschen zunehmend dem Social Proof zu, um ihre Entscheidungen zu untermauern. Dies sind Dinge wie Bewertungen, Erfahrungsberichte und sogar historische Kundendaten – allesamt Hinweise Dritter darauf, dass es sich lohnt, mit einem Unternehmen zu arbeiten. Wenn Sie auf Ihrer Website keine dieser weichen Empfehlungen und Formen des Social Proofs haben, kann dies eine Hauptursache für die Leistungsunfähigkeit Ihrer Zielseite sein.
20. Der CTA ist nicht offensichtlich.
Ihr Call-to-Action (CTA), die Hauptschaltfläche oder der letzte Schritt des Conversion-Prozesses, sollte für jeden auf Ihrer Zielseite offensichtlich sein. Ist dies nicht der Fall, kann dies Ihre Fähigkeit, Conversions zu erzielen, ernsthaft beeinträchtigen. Sie können Ihren CTA deutlicher machen, indem Sie ihn zu einem Button (statt nur einem Link) machen, ihm eine Farbe geben, die sich deutlich vom Rest Ihrer Seite abhebt, ihn größer machen oder ihn sogar über dem Falz platzieren. Sie können sogar subtilere Taktiken wie Pfeile oder andere Richtungshinweise verwenden, um den Fokus Ihrer Benutzer auf diesen Bereich zu lenken.
21. Es gibt zu viele Ablenkungen.
Genügend Ablenkungen können sogar die beste Landingpage ruinieren. Bei der Gestaltung Ihrer Seite ist es verlockend, so viel wie möglich einzubeziehen, z. B. mehr Informationen über Ihre Marke, andere Optionen oder sogar Links zu Ihren Blog-Posts und anderen Materialien. Sie müssen jedoch bedenken, dass Ihre Zielseite ein Ziel hat. Menschen zum Bekehren bringen. Alles andere als diese Conversion-Möglichkeit gilt als Ablenkung und kann Ihre Besucher davon abhalten, den Prozess jemals abzuschließen. Sie müssen diese Ablenkungen beseitigen, wenn Sie eine Verbesserung Ihrer Conversion-Raten erzielen möchten.

22. Sie haben zu viele Möglichkeiten.

Der gesunde Menschenverstand würde Ihnen sagen, dass mehr Optionen eine gute Sache sind – aber das gilt nicht für Landing Pages. Tatsächlich können Ihnen manchmal weniger Optionen helfen, mehr Conversions zu erzielen. Wenn Sie zu viele Varianten desselben Angebots haben, können die Leute verwirrt und eingeschüchtert werden, aber bei einer Auswahl zwischen zwei oder drei Möglichkeiten gibt es normalerweise eine herausragende Wahl.
23. Es ist anderen Landing Pages zu ähnlich.
Sehen Sie sich Ihre Landing Page an und vergleichen Sie sie mit einigen anderen Landing Pages, die Sie von Ihren Mitbewerbern sehen. Wie ähnlich sieht es aus? Fällt es auf einzigartige Weise auf? Es ist eine gute Idee, andere Landingpages als Inspirationsquelle zu betrachten und Best Practices bei der Arbeit zu sehen. Wenn Sie jedoch keine einzigartigen Eigenschaften haben, um sich von der Masse abzuheben, könnten Sie einen Großteil Ihres Publikums entfremden. Stellen Sie sicher, dass Sie zeigen, was Ihre Marke – und Ihr Angebot – einzigartig macht.
24. Ihre Seite scheint Spam oder nicht vertrauenswürdig zu sein.
Wenn Sie zu sehr versuchen, Ihren Besuchern zu verkaufen, kann Ihre Website als Spam, unprofessionell oder nicht vertrauenswürdig erscheinen. Gimmicky-Unternehmen verwenden seit Jahren spammige, betrügerische Zielseiten, um Menschen zum Kauf von Produkten zu verleiten, sodass die Verbraucher überempfindlich auf Taktiken wie blinkende Lichter, große Versprechungen und übermäßige Verwendung von Ausrufezeichen reagieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zielseite professionell und zugänglich aussieht.
25. Ihre Kunden sind einfach nicht bereit zu kaufen.
Fast jede Kaufentscheidung erfolgt in mehreren Phasen. Kunden lernen ein Problem kennen, mit dem sie konfrontiert sind, lernen dann mögliche Lösungen kennen und erfahren dann mehr über die Unternehmen, die Lösungen anbieten. Wenn Sie eine Lösung für ein Problem anbieten, von dem Ihre Zielgruppe nicht weiß, dass sie es hat, werden sie nicht konvertieren. Das bedeutet, dass Sie eine von zwei Änderungen vornehmen müssen; Richten Sie entweder Ihre Zielgruppe neu aus, um die Leute in die richtige Phase des Kaufzyklus zu bringen, oder ändern Sie Ihr Angebot, um die Art von Benutzern anzusprechen, die Sie erhalten.
26. Sie haben keine klare UVP.
Ihr Unique Value Proposition (UVP) ist eine einzige, prägnante Aussage, die erklärt, warum Ihr Angebot wichtig ist und wie es sich von der Konkurrenz in einem Schritt unterscheidet. Es kann schwierig sein, eine klare, effektive Art und Weise zu präsentieren und Ihrem Publikum zu präsentieren, aber es ist etwas, das Sie brauchen, wenn Sie möchten, dass Ihre Zielseite effektiv wird. Sie können diese Aussage als Überschrift oder als Schwerpunkt an anderer Stelle in Ihrem Text verwenden, aber sie sollte für Ihre eingehenden Besucher auffallen.
27. Sie haben die Vorteile Ihres Produkts oder Angebots nicht aufgeführt.
Es reicht nicht aus, zu beschreiben, was Sie anbieten. Sie müssen die Auswirkungen Ihres Angebots beschreiben – im Wesentlichen müssen Sie erklären, warum Ihre Kunden vom Kauf dieses Produkts oder der Inanspruchnahme dieses Angebots profitieren würden. Desk leistet damit im folgenden Beispiel einen großartigen Job; es reduziert seine komplexe und facettenreiche Software auf eine Reihe von vier Hauptverbesserungen. Halten Sie diese Liste genau, prägnant und einfach – je auffälliger Sie sind, desto weniger überzeugend werden Sie sein.

(Bildquelle: Schreibtisch)
28. Ihre Kopie ist unprofessionell geschrieben.
Dies kann für Sie schwer zu beurteilen sein, insbesondere wenn Sie es selbst geschrieben haben. Wenn Ihre Zielseite jedoch nicht funktioniert, kann dies an einem Problem mit der Professionalität Ihrer Kopie liegen. Jeder einzelne Tippfehler, wie ein Rechtschreib- oder Grammatikfehler, kann dazu führen, dass einige Benutzer Ihnen nicht mehr vertrauen. Denn wenn Sie Ihre eigene Landingpage nicht Korrektur lesen können, überprüfen Sie wahrscheinlich nicht die Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Alle klobigen, umständlichen oder schlecht geschriebenen Sätze können ebenfalls zu diesem Image beitragen. Halten Sie Ihre Kopie also so eng wie möglich, um Ihr Erfolgspotenzial zu maximieren.
29. Ihre Kopie ist zu verkaufsstark oder aufdringlich.
Es ist bedauerlich, dass viele Vermarkter auf harte Verkaufstaktiken und Verkaufsgimmicks zurückgreifen, um mehr Conversions zu erzielen. Das Publikum von heute hat es satt, Verkaufsgespräche zu hören, und es hat es satt, Werbung zu sehen. Wenn Sie versuchen, Ihre Besucher zum Konvertieren zu drängen, werden sie dem nicht nachkommen – sie werden einfach gehen. Stattdessen ist es besser, so direkt und ehrlich wie möglich zu sein.
30. Sie verwenden zu viele große Wörter oder Schlagworte.
In diesem Sinne können Ihre Besucher Ihnen misstrauen, wenn Sie zu viele große Wörter oder Schlagworte verwenden. Selbst wenn Ihr Vokabular dem Ihrer Zielgruppe entspricht, kann der übermäßige Gebrauch von großen Wörtern den Anschein erwecken, als würden Sie etwas überkompensieren, und die Verwendung zu vieler Schlagworte lässt Sie faul und unoriginell klingen. Versuchen Sie stattdessen, Ihr Schreiben nicht zu sehr zu überdenken. Erklären Sie sich in kurzen, einfachen Sätzen, wieder so direkt wie möglich.
31. Sie haben keine Bilder von Ihrem Angebot.
Ich habe bereits weiter oben in diesem Handbuch die Bedeutung starker visueller Elemente erwähnt, aber hier bezieht sich dieser Tipp speziell auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Die Leute wollen sehen, was sie bekommen – auch wenn es nur ein Hauch davon ist. Stellen Sie die Erwartungen Ihrer Besucher fest, indem Sie ihnen ein Produktdemo-Video oder eine Diashow mit Bildern aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen, oder wenn Sie etwas Digitales wie ein eBook anbieten, zeigen Sie ihnen einige Screenshots oder ein früheres Beispiel Ihrer Arbeit.
32. Es gibt keine Garantie.
Menschen brauchen ein Gefühl der Sicherheit, bevor sie bei Ihnen kaufen oder sich sogar für eine kostenlose Testversion anmelden. Erläutern Sie alle Garantien, die Sie möglicherweise haben, einschließlich Geld-zurück-Garantien, Rückgaberichtlinien oder wie Ihre kostenlose Testversion nach Ablauf funktioniert. Wenn Sie Ihren Besuchern diese Informationen nicht zur Verfügung stellen, kann jeder Zweifel ausreichen, um sie davon abzuhalten, die Konvertierung tatsächlich durchzuführen.
33. Es fehlt ein menschliches Element.
Die Leute wollen von anderen kaufen – nicht von gesichtslosen Konzernen. Aus diesem Grund müssen Sie auf Ihrer Zielseite mehr menschliche Elemente enthalten. Sie können dies auf verschiedene Weise tun, aber eine der effektivsten ist auch die einfachste. Fügen Sie einfach mehr Bilder von Personen hinzu, wie es Uber im folgenden Beispiel tut. Sie können dies auch mit Social Proof kombinieren, indem Sie Bilder der Personen anbieten, die Ihnen Bewertungen und Erfahrungsberichte gegeben haben.

(Bildquelle: Uber)
34. Ihre Zielseite enthält zu viel Inhalt.
Content ist König, aber das bedeutet nicht, dass Sie Ihre Nutzer damit überfordern sollten. Wenn Ihre Zielseite zu viele Inhalte enthält, werden Ihre Besucher auf keinen Fall alles lesen – und selbst wenn sie dies tun, sind sie wahrscheinlich zu überfordert oder abgelenkt, um weitere Maßnahmen zu ergreifen. Halten Sie die Dinge prägnant.
35. Ihre Zielseite hat zu wenig Inhalt.
Prägnant bedeutet jedoch nicht Licht. Ihre Zielseite muss fokussiert und kurz sein, sollte aber nicht knapp sein. Menschen brauchen Informationen, um eine Entscheidung treffen zu können. Stellen Sie also sicher, dass Sie genügend Details angeben, um Ihren Besuchern zu versichern, dass sie die richtige Entscheidung treffen. Denken Sie daran, dass Sie jederzeit weiterarbeiten können, indem Sie auf eine separate Seite verlinken.
36. Es gibt keine aktionsbasierte Sprache, um die Absicht des Benutzers zu lenken.
Ihre Zielseite sollte auch eine starke, aktionsbasierte Sprache mit Verben aufweisen, die das Besucherverhalten fördern. Hinweise wie „Jetzt ausprobieren“ oder „Mach dir keine Sorgen um ____“ sind beispielsweise effektiver als „zum Kauf erhältlich“ oder „die perfekte Lösung“.
37. Es besteht kein Gefühl der Dringlichkeit.
Menschen treffen Blitzentscheidungen auf Landingpages. Wenn sie innerhalb der ersten 10 Sekunden nach ihrem Besuch keine Entscheidung treffen, werden sie gehen – und wenn sie gehen, werden sie wahrscheinlich nicht zurückkommen. Machen Sie Ihre mangelnde Leistung rückgängig, indem Sie ein größeres Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, was das Zögern der Besucher verringert und Ihnen insgesamt mehr Conversions einbringt. Sie können dies tun, indem Sie mehr zeitbasierte Sprache hinzufügen, zeitlich begrenzte Angebote präsentieren oder die begrenzte noch verfügbare Menge anzeigen. Expedia ist ein Meister dieser Taktik und zeigt kleine Slide-Ins an, die Benutzern zeigen, wie sie Hotels und Flugpreise durchsuchen, z. B. wie beliebt dieses Reiseziel ist, wie voll das Hotel ist und wie viele weitere Flugtickets für einen bestimmten Flug verfügbar sind.
38. Der Preis scheint nicht gut genug zu sein.
Beachten Sie, dass dies ein anderes Dilemma ist, als ein Angebot zu haben, das nicht wertvoll genug ist. Hier mag Ihr Angebot sehr wertvoll sein, aber der Preis hat zunächst nicht so viel Attraktivität. Der beste Weg, dies zu überwinden, besteht darin, die Preisgestaltung zu ändern. Sie können beispielsweise den psychologischen Effekt von Rabatten nutzen, indem Sie Ihren Preis ab einem früheren Höchststand anzeigen.
39. Du benutzt keine Knöpfe.

Alles außerhalb Ihres Formulars sollte auf das Schaltflächenformat reduziert werden. Hyperlinks sind nicht nur hässlich, sie sind auf Mobilgeräten auch schwer anzuklicken. Je einfacher anklickbare Schaltflächen Sie in Ihr Design einfügen, desto besser – insbesondere wenn Sie mit dem Finger auf einem Mobilgerät tippen.
40. Es ist klar, dass Ihre Arbeit von einer Vorlage stammt.
Sehen Sie sich Ihre Website im Vergleich zu anderen genau an. Wenn es so aussieht, als ob es von einer Vorlage stammt, sieht es möglicherweise unprofessionell aus. Das bedeutet nicht, dass Sie keine Vorlage verwenden können – es bedeutet nur, dass Sie bei der Auswahl einer Vorlage mit Bedacht vorgehen müssen, sich für eine Plattform entscheiden, die originell aussieht oder sich zumindest von den üblichen Optionen abhebt. Versuchen Sie auch, wenn möglich, die Verwendung von Stock-Fotografie zu vermeiden – sie wirkt oft billig und unpersönlich. Investieren Sie in Originalbilder, die noch nie zuvor verwendet wurden.
41. Sie haben sich nicht auf persönliche Marken berufen.
Persönliche Marken sind in der Marketingwelt äußerst mächtig. Sie sind (offensichtlich) persönlich, was sie zuordenbar macht, und es ist möglich, sie als Verstärkung des Rufs Ihrer Marke zu verwenden. Sie können beispielsweise das Bild Ihres CEO und ein Zitat von ihm verwenden, um seine Vision für das Unternehmen zu beschreiben. Etwas in der Art von „Ich habe dieses Unternehmen von Grund auf aufgebaut, damit wir…“ verleihen Ihrer Unternehmensgeschichte sofort Tiefe und können auch Ihre Sichtbarkeit erhöhen. Bei richtiger Umsetzung haben die Leute das Gefühl, dass sie sich an eine Person wenden und nicht an ein gesichtsloses Unternehmen.
42. Es gibt nicht genug Flexibilität.
Es stimmt, dass Sie als allgemeine Regel versuchen sollten, die Auswahlmöglichkeiten Ihrer Benutzer einzuschränken. Dies gilt jedoch hauptsächlich für Dinge wie Produktoptionen und Serviceplanangebote. Da Sie die Benutzer nach etwas Wertvollem fragen (Geld oder persönliche Informationen), müssen Sie ihnen bei den Optionen etwas Flexibilität geben. Während Sie beispielsweise einige Ihrer Formulare als obligatorisch machen müssen, sollten viele Ihrer Formulare als optional zum Ausfüllen aufgeführt sein. Ebenso ist es ratsam, eine Reihe verschiedener Zahlungsoptionen zu akzeptieren, damit Sie niemanden verprellen, der sich mit einer Option wohler fühlt als einer anderen. SalesForce bietet beispielsweise mehrere Möglichkeiten, sich für seine kostenlose Testversion anzumelden:

(Bildquelle: SalesForce)
43. Es gibt kein soziales Element.
Es gibt viele Aspekte, die Sie bei der Integration von Social Media in Ihre Landingpage berücksichtigen müssen. Wenn Sie also keine davon verwenden, verpassen Sie etwas kostenlosen zusätzlichen Traffic und Conversions. Für den Anfang könnten Sie einige Ihrer neuesten Tweets und Social-Media-Posts als sekundäres Mittel des Social Proofs in Ihre Landing Page einbetten. Sie können Ihren Social-Media-Profilen auch hochwertige Links als periphere „weiche“ Konvertierung hinzufügen (damit neue Follower verdienen). Sie könnten den Konvertern sogar ermöglichen, ihre Erfahrungen auf der sozialen Plattform ihrer Wahl zu teilen, um noch mehr Menschen auf Ihre Seite zu locken. All diese Möglichkeiten sind kostenlos, einfach und können zur Effektivität Ihrer Seite beitragen.
44. Ihre Zielseite ist nicht aufregend.
Wenn Sie möchten, dass die Leute konvertieren, müssen Sie ein wenig Begeisterung erzeugen. Wie wir gesehen haben, ist Bekehrung ebenso ein emotionaler wie ein logischer Prozess; Die bloße Präsentation eines Artikels und die Beschreibung, warum es sich lohnt, was Sie verlangen, reicht nicht aus, um die Benutzer zu überzeugen. Sie müssen sie mit Energie versorgen, also verwenden Sie aufregende Sprache und Bilder, um sie aufzupeppen. Zeigen Sie ihnen Bilder von Leuten, die Spaß haben. Verwenden Sie starke, emotionale Worte, damit sie mitfühlend fühlen, was Sie vorschlagen.
45. Sie haben keine konkreten Beweise oder Zahlen.
Dies ist keine absolute Notwendigkeit für Ihre Landingpage, aber es könnte der Faktor sein, der sie über den Rand drängt. Wenn Ihre Zielseite keine Zahlen, konkreten Beweise oder Statistiken enthält, um Ihr Angebot oder Ihren Verkauf zu untermauern, sind die Leute möglicherweise weniger davon überzeugt, dass es ihre Zeit oder ihr Geld wert ist. Zahlen sind objektiv und unbestreitbar, was sie zu den überzeugendsten Beweisen für Ihre Kampagne macht. Auch eine einzelne Kennzahl, wie Ihre aktuelle Kundenzahl, kann hier wertvoll sein.
46. Sie haben Ihre Zielseite überhaupt nicht vermarktet oder beworben.
Denken Sie daran, dass Zielseiten als Ziel für Besucher dienen sollen. Wenn Sie keinen Besucherstrom haben, den Sie leiten können, wird es diese Aufgabe nicht erfüllen können. Selbst eine gut gestaltete Zielseite kann keine Besucher allein in einem Vakuum anziehen, daher benötigen Sie die Hilfe von Marketing und Werbung, um dorthin zu gelangen. Denken Sie bei den spezifischen Kanälen, die Sie verwenden, um Traffic zu generieren, an Ihre Zielgruppe und wählen Sie daraus aus – Content-Marketing, SEO, PPC-Anzeigen, Social Media-Marketing und andere Werbeformen sind alle praktikabel.
47. Sie machen Werbung für das falsche Publikum.
Weiter oben in diesem Leitfaden habe ich eine schlecht ausgerichtete Zielseite als kritischen Grund aufgeführt, warum Ihre Zielseite möglicherweise nicht funktioniert. Das Problem bei der Ausrichtung kann jedoch noch früher auftreten, wenn Sie mit Ihrem Marketing und Ihrer Werbung die falsche Zielgruppe ansprechen. Stellen Sie sich Ihre Werbekampagne als Filter für Ihr ankommendes Publikum vor; Dies ist Ihre Chance, genau auszuwählen, wer auf Ihre Landing Page kommen soll. Die richtige Zielgruppe zu erreichen ist die halbe Miete. Verwenden Sie daher alle verfügbaren demografischen Targeting-Funktionen und verfeinern Sie Ihre Botschaften.
48. Ihr Lead-In stimmt nicht mit Ihrer Seite überein.
Manchmal wollen Marketingspezialisten mehr versprechen, als sie halten können, um Leute an die Tür zu bekommen. Sie können beispielsweise behaupten, dass Sie für Ihre Produkte „tiefste“ Preise anbieten. Wenn jedoch ein Nutzer auf Ihrer Seite ankommt und feststellt, dass diese Preise kaum wettbewerbsfähig sind, geschweige denn „tiefster Punkt“, können sie ihn sofort verlassen. Die Wahrheit in der Werbung geht hier weit; Wenn Sie mit Ihrem Lead-In einen Anspruch geltend machen, stellen Sie sicher, dass Sie ihn mit dem Inhalt Ihrer Zielseite untermauern können.
49. Sie haben Ihre Bemühungen zur Traffic-Generierung nicht diversifiziert.
Es gibt mehr als eine Möglichkeit, Traffic auf Ihre Zielseite zu lenken. Wie viele haben Sie versucht? Auch wenn Optionen zur Zielgruppenausrichtung vorhanden sind, können unterschiedliche Verkehrskanäle unterschiedliche Vorteile für Ihre Marke bieten. Zum Beispiel können Social-Media-Nutzer energischer sein und Besucher der organischen Suche können im Verkaufstrichter weiter fortgeschritten sein. Auch wenn Sie nicht ewig dabei bleiben, sollten Sie zumindest eine Reihe verschiedener Methoden zur Traffic-Generierung ausprobieren, um Ihr Potenzial zu maximieren.
50. Sie haben mit nichts experimentiert.
The secret to effectiveness in conversions and landing pages—and I'd argue marketing in general—is experimentation. There's no universally reliable way to predict exactly how your audience will react to something until you actually make the change. And if you don't change things, you'll never know if it can be better. Your entire landing page strategy should be a constantly shifting experiment; change colors, change fonts, change layouts, change offers, and keep changing things, one at a time, until you piece together a product that earns the conversions you need. Unbounce and Leadpages are two highly respected and recommended A/B testing platforms for landing pages. Both allow you to create mobile-optimized pages from templates or scratch, and A/B test any element you can think of.
Now that you've reached the end of this guide, you should have been able to pinpoint at least a handful of plausible reasons why your landing page isn't more effective than it is. Once you put some corrections in place, you'll be able to optimize your conversion rates and earn a higher overall return, but don't be fooled in thinking that this new threshold is the ultimate goal; the truth is, your strategy can always be better, so continue striving for better and better results.
