50 เหตุผลที่หน้า Landing Page ของคุณไม่ทำงาน & วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเหล่านั้น

เผยแพร่แล้ว: 2019-06-05

หากคุณได้ตั้งค่าหน้า Landing Page และสังเกตเห็นว่าอัตราการแปลงของคุณไม่เพิ่มขึ้น หรือผู้ชมไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ อาจทำให้สับสนและน่าหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีนี้เนื่องจากหน้า Landing Page ได้รับผลกระทบจากตัวแปรอิสระหลายร้อยตัว

แล้วคุณจะบอกได้อย่างไรว่าทำไมหน้า Landing Page ของคุณไม่ทำงาน

ในคู่มือนี้ ฉันขอเสนอสาเหตุที่เป็นไปได้ 50 ประการที่หน้า Landing Page ของคุณไม่ทำงาน—พร้อมวิธีแก้ไขสำหรับแต่ละข้อ

สารบัญ

ทำไมแลนดิ้งเพจถึงสำคัญ

หากหน้า Landing Page ซับซ้อนตั้งแต่แรก ทำไมต้องใช้

  • หน้า Landing Page ให้จุดหมายปลายทาง ไม่ว่าคุณกำลังติดตามการตลาดและการโฆษณาประเภทใด ผู้ใช้ของคุณจำเป็นต้องมีที่ที่ต้องไป หน้า Landing Page ให้ปลายทางในอุดมคตินั้น
  • พวกเขาเป็นจุดโฟกัสสำหรับการแปลง หน้า Landing Page เปิดโอกาสให้คุณเผชิญหน้ากับผู้ใช้ของคุณด้วยโอกาสในการแปลง เพิ่มรายได้ที่เป็นไปได้และ/หรือมูลค่าของลูกค้า
  • พวกเขาอนุญาตให้แบ่งส่วน เนื่องจากหน้า Landing Page แยกจากไซต์ของคุณ คุณจึงสามารถใช้หน้าเหล่านี้เพื่อแบ่งกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณและตอบสนองแต่ละกลุ่มได้

ด้วยข้อดีทั้งหมดเหล่านี้ ทำไมหน้า Landing Page ของคุณจึงไม่เห็นผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เหตุใดคุณจึงไม่ได้รับ Conversion เพิ่มขึ้น

ลองดู:

1. คุณไม่ได้วัดอะไรเลย

You haven’t measured anything

ขั้นแรก ให้ถามตัวเองว่าคุณจะกำหนดความสำเร็จของหน้า Landing Page ได้อย่างไร คุณกำลังจะไปโดยความรู้สึกลำไส้? คุณเพิ่งสังเกตว่าไม่มีใครกรอกแบบฟอร์มติดต่อของคุณหรือไม่? หากคุณไม่ได้วัดเมตริกในเชิงลึกมากขึ้น เช่น จำนวนคนที่เข้าชมหน้า Landing Page ของคุณหรืออัตราการออกจากงานของคุณ คุณจะมองไม่เห็นตัวแปรจริงที่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของคุณ สิ่งนี้ไม่อาจอภัยได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีเครื่องมือฟรีมากมาย เช่น Google Analytics อยู่ในตลาด หากคุณไม่ได้วัดและวิเคราะห์ความก้าวหน้าของคุณ ให้เริ่มต้นทันที—คุณจะต้องใช้ตัวเลขเหล่านั้นเพื่อวัดว่ากลยุทธ์การแก้ไขของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด

2. มันโหลดไม่ถูกต้อง

อย่าเยาะเย้ยสิ่งนี้ คุณจะต้องตกใจและเขินอายเมื่อรู้ว่ามีคนจำนวนเท่าไรที่เกาหัวว่าทำไมผู้คนถึงไม่ทำ Conversion มากขึ้น เมื่อหน้าเว็บของพวกเขาโหลดไม่ถูกต้องตั้งแต่แรก โชคดีที่ระบบตรวจจับและแก้ไขได้ง่าย หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ง่ายที่สุด ให้ลองไปที่หน้า Landing Page โดยใช้อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะคิดได้ โหลดอยู่มั้ย? รูปภาพทั้งหมดของคุณดูได้หรือไม่? แบบฟอร์มของคุณมองเห็นได้ง่ายหรือไม่? คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น BrowserStack เพื่อช่วยทดสอบสิ่งนี้ มิฉะนั้น อย่าลืมตรวจสอบ Google Search Console ซึ่งสามารถบอกคุณได้ว่าเว็บไซต์ของคุณล่มหรือไม่ และช่วยคุณติดตามสาเหตุได้

3. ดูไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ

การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นคุณลักษณะที่สำคัญสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ เช่นเดียวกับเว็บไซต์หลัก เนื่องจากการเข้าชมส่วนใหญ่สำหรับธุรกิจจำนวนมากตอนนี้มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ เนื่องจากเลย์เอาต์ของหน้า Landing Page มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษต่อสายตาและการโต้ตอบของผู้ใช้ จึงจำเป็นที่หน้าของคุณต้องดูน่าดึงดูดและมีส่วนร่วมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ เนื้อหาจำนวนมากของคุณดูง่ายหรือไม่ ข้อความทั้งหมดของคุณสามารถอ่านได้หรือไม่? ปุ่มของคุณค้นหาและคลิกได้ง่ายโดยไม่ต้องซูมหรือไม่ สามารถเลื่อนได้อย่างง่ายดาย? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องพิจารณาการออกแบบใหม่เพื่อรองรับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเหล่านี้ อีกครั้ง BrowserStack สามารถช่วยวินิจฉัยปัญหาได้ที่นี่

4. ปุ่มหรือฟิลด์แบบฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

เว็บฟอร์มของคุณเป็นดาวเด่นของหน้า Landing Page หากทำงานไม่ถูกต้อง ผู้เยี่ยมชมของคุณจะไม่ดำเนินการแปลง ทำการทดสอบหลายรายการบนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์หลายเครื่องเพื่อให้แน่ใจว่าฟังก์ชันการทำงานของคุณใช้งานง่ายและตอบสนอง เช่น คลิกช่องแบบฟอร์มง่ายไหม คุณเตือนผู้เยี่ยมชมของคุณในเชิงรุกเมื่อพวกเขาไม่ได้กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นหรือไม่? ปุ่มของคุณคลิกง่ายหรือไม่? เมนูแบบเลื่อนลงของคุณโหลดอย่างรวดเร็วและง่ายดายหรือไม่? การเบี่ยงเบนใด ๆ ที่นี่อาจเป็นข้ออ้างในการละทิ้งหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง ดังนั้นอย่าเสี่ยง

5. คุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะกลุ่ม

You aren’t targeting a niche audience

คุณกำลังกำหนดเป้าหมายใครด้วยหน้า Landing Page ของคุณโดยเฉพาะ? หากคุณไม่มีคำตอบ หรือมีคำตอบทั่วไป เช่น "ลูกค้าของเรา" แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิด จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของหน้า Landing Page คือความสามารถในการสื่อสารกับกลุ่มคนกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งได้อย่างแม่นยำ หากคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากความเกี่ยวข้องสูงนั้น ผู้ใช้ของคุณจะไม่มีส่วนร่วม คิดให้รอบคอบว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มใด พิจารณาคู่แข่งของคุณรวมถึงลักษณะทางประชากรศาสตร์ของคุณ และจำกัดการโฟกัสของคุณไปยังผู้ชมนั้น

6. น้ำเสียงและการนำเสนอของคุณไม่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย

แน่นอน หากคุณมีกลุ่มเป้าหมายอยู่แล้ว คุณอาจประสบปัญหาขาดความเกี่ยวข้องหรือการไม่สามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้คำศัพท์ที่สูงเกินไปสำหรับผู้ใช้ของคุณ หรือต่ำจนทำให้เสียชื่อเสียง คุณอาจดู "น่าเบื่อ" เกินไปสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยหรือ "เด็ก" เกินไปสำหรับผู้สูงอายุของคุณ ตรวจสอบเสียงของแบรนด์ของคุณอย่างรอบคอบขณะที่มันแทรกซึมไปยังหน้า Landing Page และประเมินน้ำเสียงที่คุณใช้อีกครั้ง

7. ชุดสีของคุณปิดอยู่

เมื่อพูดถึงสีที่คุณใช้ในหน้า Landing Page ไม่มีการตัดสินใจที่ "ถูก" หรือ "ผิด" มากนัก อย่างไรก็ตาม มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสองสามข้อที่คุณต้องการปฏิบัติตาม อย่างแรกเลย สีของคุณควรสอดคล้องกับแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณ—หากสีไม่รู้สึกเหมือน “คุณ” หรือหากพวกเขาสร้างความประทับใจที่ไม่ถูกต้อง มันอาจจะรบกวนผลลัพธ์ของคุณ สีของคุณควรปรับปรุงความสามารถในการอ่านข้อความของคุณด้วย หากทำให้อ่านยาก คุณจะต้องจัดการกับผลที่ตามมา และควรช่วยในการระบุส่วนที่โดดเด่นของหน้า เช่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)

8. การออกแบบของคุณล้าสมัย

หน้า Landing Page ของคุณได้รับการออกแบบเมื่อใด ใครเป็นคนออกแบบ? พื้นฐานของการออกแบบเว็บไซต์ SEO มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยมีแนวโน้มใหม่ ๆ เกิดขึ้นเป็นประจำ ผู้ใช้คุ้นเคยกับการเห็นสิ่งต่างๆ เช่น ภาพพื้นหลังขนาดเต็ม การออกแบบที่เรียบง่ายและชัดเจน แบบอักษร "ทันสมัย" ลิงก์ที่มีรสนิยม รูปแบบการนำทางที่ใช้งานง่าย และเนื้อหาที่เลื่อนได้ง่าย หากหน้า Landing Page ของคุณดูเหมือนมาจากช่วงทศวรรษ 1990 หน้านั้นจะถูกปฏิเสธทันที หากคุณสับสนเกี่ยวกับความหมายหรือไม่มีอะไรจะเปรียบเทียบไซต์ของคุณ ให้ดูตัวอย่างการออกแบบเว็บสมัยใหม่

9. การออกแบบของคุณแออัดเกินไป

แม้ว่าจะไม่ใช่ความจำเป็นอย่างยิ่ง แต่โดยทั่วไปแล้วตกลงกันว่าการออกแบบหน้า Landing Page แบบเรียบง่ายมักจะทำงานได้ดีกว่าแบบที่มีข้อมูลแน่นเกินไป เช่น ตัวอย่าง Adobe ด้านล่าง หน้า Landing Page แบบมินิมอลทำให้ผู้ใช้มีพื้นที่ว่าง ทำให้ดวงตาของพวกเขาได้เดินสำรวจอย่างเป็นธรรมชาติและปรับให้เข้ากับส่วนที่สำคัญที่สุดของเนื้อหาของคุณเท่านั้น การยัดเยียดเนื้อหามากเกินไปหรือคุณสมบัติมากเกินไปอาจทำให้เสียสมาธิและล้นหลาม ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะทำให้ผู้ใช้ของคุณไม่พึงพอใจ ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจำกัดจำนวนเนื้อหาที่คุณนำเสนอ แต่คุณควรเว้นระยะเพื่อให้ผู้ใช้มีพื้นที่เพียงพอในการแยกแยะ

adobe landing page

(ที่มาของภาพ: Unbounce/Adobe)

10. พาดหัวข่าวของคุณไม่น่าสนใจ

บรรทัดแรกของหน้า Landing Page ซึ่งมองเห็นได้ชัดเจนที่สุดเมื่อผู้ใช้ไปถึงคือสำเนาที่ทรงพลังที่สุดที่คุณจะนำเสนอ ถ้าคุณไม่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมที่นี่ คุณอาจสูญเสียพวกเขาไปตลอดกาล บรรทัดแรกของคุณต้องเป็นคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ และเหตุผลที่น่าสนใจที่คุณควรทำความเข้าใจและเรียนรู้เพิ่มเติม ทำให้ผู้ใช้ของคุณตื่นเต้น และบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากคุณ หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ Unbounce มีตัวอย่างที่ดีที่นี่

11. เป็นการยากที่จะบอกว่าคุณกำลังเสนออะไร

บางครั้งผู้เยี่ยมชมไม่สนใจข้อเสนอเพราะพวกเขาไม่เข้าใจว่ามันคืออะไร ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณเสนอให้ทดลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรีเพื่อแลกกับข้อมูลส่วนบุคคลเล็กน้อย แต่จริงๆ แล้วซอฟต์แวร์ของคุณทำอะไรได้บ้าง ตัวเลือกเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรีมีอะไรบ้าง ทำไมทุกคนถึงสนใจเรื่องนี้ตั้งแต่แรก? หากหน้า Landing Page ของคุณไม่คลุมเครือ อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลว

12. ข้อเสนอของคุณมีค่าไม่เพียงพอ

การแปลงทั้งหมดเป็นการแลกเปลี่ยนมูลค่าไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณกำลังขายสินค้า ผู้เยี่ยมชมกำลังแลกเปลี่ยนเงินสำหรับสินค้านั้น หากคุณกำลังสร้างโอกาสในการขาย พวกเขากำลังแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับสิ่งที่มีค่า เช่น การให้คำปรึกษาฟรี หากผู้เยี่ยมชมของคุณเห็นและเข้าใจข้อเสนอของคุณอย่างสมบูรณ์ พวกเขาอาจยังเชื่อว่าเป็นมูลค่าที่ต่ำเกินไปที่จะดำเนินการต่อไป ตัวอย่างเช่น หากคุณชาร์จผลิตภัณฑ์มากเกินไป ผู้คนจะไม่ซื้อมัน สมเหตุสมผลแล้วใช่ไหม ในที่นี้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือใช้แบบสำรวจเพื่อพิจารณาว่าข้อเสนอของคุณมีค่าเพียงใด และทำการปรับเปลี่ยนตามนั้น

13. แบบฟอร์มของคุณยาวเกินกว่าจะกรอก

ผู้คนใจร้อนและต้องการให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว หากแบบฟอร์มของคุณยาวเกินไปหรือซับซ้อนเกินกว่าจะกรอก พวกเขาจะไม่ต้องเสียเวลากับมันเลย ไม่มีกฎสากลที่นี่ แต่พยายามทำให้ฟิลด์ในแบบฟอร์มของคุณน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เช่น การขอชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมล อย่าลังเลที่จะขอข้อมูลเพิ่มเติม แต่พร้อมที่จะสำรองคำขอนั้นด้วยข้อเสนอที่ดีกว่าเพื่อแลกเปลี่ยน

14. คุณไม่มีการมีส่วนร่วมทางสายตา

มนุษย์กระหายการมีส่วนร่วมทางสายตา การตัดสินใจโดยพิจารณาจากสิ่งที่เราเห็นนั้นง่ายกว่าสิ่งที่เราอ่าน เพราะนั่นคือวิธีที่บรรพบุรุษของเราอยู่รอดมานับล้านปี อย่างน้อยที่สุด คุณควรมีรูปภาพจำนวนหนึ่งที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น Loot Crate ในตัวอย่างด้านล่าง หากคุณไม่ได้ขายสินค้า หรือหากคุณกำลังขายสินค้าที่จับต้องไม่ได้ ให้พิจารณารวมรูปภาพประเภทอื่นๆ ที่สื่อถึงทัศนคติของแบรนด์ของคุณหรือแนะนำประสบการณ์ในการให้บริการของคุณ และไม่จำเป็นต้องเป็นรูปภาพ วิดีโอก็ใช้งานได้ดีเช่นกัน

Lootcrate

(ที่มาของภาพ: Loot Crate)

15. แบรนด์ของคุณไม่สอดคล้องกันหรือมองไม่เห็น

หน้า Landing Page ต้องการแนวทางที่แตกต่างจากเว็บไซต์ทั่วไป แต่คุณยังคงต้องมีแบรนด์ของคุณอยู่ตลอด บุคลิกภาพและคุณค่าของแบรนด์ควรปรากฏชัดในรูปภาพที่คุณนำเสนอ และเสียงที่คุณใช้ในทุกมุมของหน้า Landing Page หากคุณต้องการให้ผู้ใช้รู้สึกสบายใจและคุ้นเคย แม้ว่าพวกเขาจะไม่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ แต่วิธีนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวพวกเขาว่านี่คือบริษัทประเภทที่พวกเขาต้องการจัดการ อย่าปิดบังบุคลิกภาพนั้น

16. คุณไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

แน่นอนว่าแบรนด์ของคุณเป็นมากกว่าแค่มาตรฐานเอกลักษณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีประวัติของแบรนด์ของคุณ และอาจมีมากกว่าบริษัทของคุณมากเกินกว่าที่คุณจะยัดเยียดเข้าไปในขอบเขตของหน้า Landing Page ได้อย่างเพียงพอ รวมข้อมูลที่คุณสามารถทำได้บนหน้า Landing Page ของคุณโดยไม่ทำให้ผู้ชมของคุณล้นหลาม และให้โอกาสพวกเขาในการเรียนรู้เพิ่มเติมด้วยลิงก์ไปยังหน้าแยกต่างหากหรือวิดีโอที่ฝังไว้ ข้อมูลไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่นอย่างชัดเจน แต่ต้องมีให้สำหรับผู้ที่ต้องการค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

17. ไม่มีข้อมูลติดต่อ

ข้อมูลติดต่อทำให้ผู้คนรู้สึกปลอดภัย เมื่อพวกเขาเห็นหมายเลขโทรศัพท์ที่ด้านบนของหน้า Landing Page พวกเขามั่นใจได้ว่ามีคนอยู่อีกด้านหนึ่งเพื่อดูแลคำถามหรือข้อกังวลที่พวกเขามี เมื่อพวกเขาเห็นหน้าต่างแชทสด พวกเขารู้สึกว่าคุณใส่ใจความต้องการของลูกค้า แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ใช้ตัวเลือกเหล่านี้ แต่ความจริงที่ว่าตัวเลือกเหล่านี้ทำให้มีโอกาสเกิด Conversion มากขึ้น ดังนั้นหากคุณละเว้น ก็อาจเป็นที่มาของประสิทธิภาพที่ไม่ดีของคุณ

18. คุณไม่มีตราความน่าเชื่อถือใดๆ

จาก 50 รายการในรายการนี้ ป้ายความน่าเชื่อถืออาจดูเหมือนไม่มีอันตรายที่สุด สัญลักษณ์เล็กๆ เหล่านี้ ซึ่งพิสูจน์ว่าคุณมีความเกี่ยวข้องกับองค์กรที่น่าเชื่อถือหลายแห่ง อาจดูเหมือนไม่สำคัญเมื่อเทียบกับหน้าที่การใช้งานของเพจและความแข็งแกร่งของการออกแบบและการเขียนคำโฆษณาของคุณ แต่ความจริงแล้วสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่ออัตราการแปลงในท้ายที่สุดของคุณ หากตอนนี้คุณไม่มีหน้า Landing Page ให้ลองเพิ่มเข้าไป และดูว่าหน้าดังกล่าวมีผลกระทบประเภทใดต่อประสิทธิภาพของคุณ คุณจะแปลกใจว่ามีคนกี่คนที่สามารถโน้มน้าวใจได้

19. ไม่มีหลักฐานทางสังคม

There’s no social proof

ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่พอใจกับคำประกาศของบริษัทว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนดีที่สุด ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาเป็นคนที่พยายามขายให้คุณ ผู้คนหันมาใช้หลักฐานทางสังคมมากขึ้นเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของพวกเขา สิ่งเหล่านี้ เช่น บทวิจารณ์ คำรับรอง และแม้แต่ข้อมูลลูกค้าในอดีต ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเครื่องบ่งชี้บุคคลที่สามที่บริษัทควรค่าแก่การทำงานด้วย หากคุณไม่มีคำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้และรูปแบบการพิสูจน์ทางสังคมบนไซต์ของคุณ อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้หน้า Landing Page ของคุณไม่สามารถดำเนินการได้

20. CTA ไม่ชัดเจน

คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ซึ่งเป็นปุ่มหลักหรือขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการแปลงควรปรากฏแก่ทุกคนในหน้า Landing Page ของคุณอย่างชัดเจน หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการบรรลุ Conversion ของคุณอย่างมาก คุณสามารถทำให้ CTA ของคุณชัดเจนขึ้นได้ด้วยการทำให้เป็นปุ่ม (แทนที่จะเป็นแค่ลิงก์) ให้สีที่โดดเด่นกว่าส่วนอื่นๆ ของหน้า ทำให้มีขนาดใหญ่ขึ้น หรือแม้แต่วางไว้ครึ่งหน้าบน คุณยังสามารถใช้กลยุทธ์ที่ละเอียดกว่า เช่น ลูกศรหรือตัวชี้ทิศทางอื่นๆ เพื่อนำทางผู้ใช้ของคุณไปยังพื้นที่นี้

21. มีสิ่งรบกวนสมาธิมากเกินไป

สิ่งรบกวนที่เพียงพอสามารถทำลายแม้กระทั่งหน้า Landing Page ที่ดีที่สุด เมื่อออกแบบเพจ คุณควรรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เช่น ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ตัวเลือกอื่นๆ หรือแม้แต่ลิงก์ไปยังโพสต์ในบล็อกและเนื้อหาอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่ามีเป้าหมายเดียวในหน้า Landing Page ของคุณ รับคนที่จะแปลง สิ่งอื่นใดนอกจากโอกาสในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสนั้นถือเป็นสิ่งรบกวนสมาธิ และอาจทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณเสียสมาธิจากการดำเนินการจนเสร็จสิ้น คุณจะต้องกำจัดสิ่งรบกวนเหล่านี้หากต้องการให้อัตราการแปลงของคุณดีขึ้น

22. คุณมีตัวเลือกมากเกินไป

You have too many options

สามัญสำนึกจะบอกคุณว่าตัวเลือกเพิ่มเติมเป็นสิ่งที่ดี—แต่นั่นไม่ใช่กรณีสำหรับหน้า Landing Page ที่จริงแล้ว ในบางครั้ง ตัวเลือกที่น้อยลงจะช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้น เมื่อคุณมีตัวเลือกที่แตกต่างกันมากเกินไปในข้อเสนอเดียวกัน ผู้คนอาจสับสนและหวาดกลัว แต่ในการเลือกระหว่างสองหรือสามตัวเลือก มักจะมีหนึ่งตัวเลือกที่โดดเด่น

23. มันคล้ายกับหน้า Landing Page อื่นมากเกินไป

ดูหน้า Landing Page ของคุณและเปรียบเทียบกับหน้า Landing Page อื่นๆ ที่คุณเห็นจากคู่แข่งของคุณ มันดูคล้ายกันขนาดไหน? มีความโดดเด่นเป็นพิเศษหรือไม่? เป็นความคิดที่ดีที่จะมองไปยังหน้า Landing Page อื่น ๆ เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจและเพื่อดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในที่ทำงาน แต่ถ้าคุณไม่มีคุณสมบัติพิเศษใด ๆ ที่จะทำให้คุณโดดเด่น อาจทำให้ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณแปลกแยก อย่าลืมอวดสิ่งที่ทำให้แบรนด์และข้อเสนอของคุณไม่เหมือนใคร

24. หน้าของคุณดูเหมือนเป็นสแปมหรือไม่น่าเชื่อถือ

หากคุณพยายามขายให้กับผู้เข้าชมมากเกินไป ไซต์ของคุณอาจถูกมองว่าเป็นสแปม ไม่เป็นมืออาชีพ หรือไม่น่าไว้วางใจ บริษัทลูกเล่นต่างๆ ได้ใช้หน้า Landing Page ที่เป็นสแปมและหลอกลวงเพื่อหลอกล่อให้ผู้คนซื้อสินค้ามาหลายปี ดังนั้นผู้บริโภคจึงอ่อนไหวต่อกลวิธีต่างๆ เช่น ไฟกระพริบ คำให้การใหญ่ และการใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์มากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของคุณดูเป็นมืออาชีพและเข้าถึงได้ง่าย

25. ลูกค้าของคุณไม่พร้อมที่จะซื้อ

การตัดสินใจซื้อแทบทุกครั้งเกิดขึ้นในหลายขั้นตอน ลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาเผชิญ จากนั้นจึงเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ จากนั้นเรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทที่เสนอวิธีแก้ปัญหา หากคุณเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ผู้ชมของคุณไม่ทราบว่าพวกเขามี พวกเขาจะไม่ทำ Conversion นั่นหมายความว่าคุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองอย่าง มุ่งความสนใจไปที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใหม่เพื่อให้ผู้คนอยู่ในขั้นตอนที่ถูกต้องของวงจรการซื้อ หรือเปลี่ยนข้อเสนอของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายประเภทผู้ใช้ที่คุณได้รับ

26. คุณไม่มี UVP ที่ชัดเจน

คุณค่าที่นำเสนอ (UVP) อันเป็นเอกลักษณ์ของคุณคือข้อความสั้นๆ สั้นๆ ที่อธิบายว่าทำไมข้อเสนอของคุณจึงมีความสำคัญ และความแตกต่างจากการแข่งขันในคราวเดียว อาจเป็นเรื่องยากที่จะคิดขึ้น และยิ่งยากขึ้นไปอีกในการนำเสนอต่อผู้ชมของคุณด้วยวิธีที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ แต่เป็นสิ่งที่คุณต้องการหากคุณต้องการให้หน้า Landing Page ของคุณมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้ข้อความนี้เป็นพาดหัวหรือจุดสนใจหลักที่อื่นในสำเนาของคุณ แต่ควรโดดเด่นสำหรับผู้เข้าชมที่เข้ามาใหม่

27. คุณยังไม่ได้ระบุข้อดีของผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอของคุณ

การอธิบายสิ่งที่คุณเสนอไม่เพียงพอ คุณต้องอธิบายผลกระทบของสิ่งที่คุณนำเสนอ โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องอธิบายว่าทำไมลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากการซื้อผลิตภัณฑ์นี้หรือรับข้อเสนอนี้ โต๊ะทำงานทำงานได้ดีมากในตัวอย่างด้านล่าง มันลดซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและมีหลายแง่มุมเป็นชุดของการปรับปรุงหลักสี่ชุด ทำให้รายการนี้ถูกต้อง รัดกุม และเรียบง่าย ยิ่งคุณฉูดฉาด คุณก็ยิ่งน่าเชื่อน้อยลงเท่านั้น

desk.com landing page design

(ที่มาของภาพ: โต๊ะ)

28. สำเนาของคุณเขียนขึ้นอย่างไม่เป็นมืออาชีพ

นี่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะตัดสิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นคนเขียน แต่หากหน้า Landing Page ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของสำเนาของคุณ การพิมพ์ผิดเพียงครั้งเดียว เช่น การสะกดคำหรือข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ อาจทำให้ผู้ใช้บางคนหยุดไว้วางใจคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถพิสูจน์อักษรหน้า Landing Page ของคุณเองได้ แสดงว่าคุณอาจไม่ได้ตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ประโยคที่หยาบ อึดอัด หรือเขียนไม่ดีใดๆ อาจส่งผลต่อภาพนี้ได้ ดังนั้นควรเก็บสำเนาของคุณไว้ให้แน่นที่สุดเพื่อเพิ่มศักยภาพในการประสบความสำเร็จสูงสุด

29. สำเนาของคุณขายมากเกินไปหรือเร่งรีบ

โชคไม่ดีที่นักการตลาดจำนวนมากหันไปใช้กลวิธีขายยากและลูกเล่นการขายเพื่อพยายามสร้างรายได้ให้มากขึ้น ผู้ชมทุกวันนี้เบื่อที่จะได้ยินคำพูดของการขาย และพวกเขาก็เบื่อที่จะเห็นโฆษณา หากคุณพยายามกลั่นแกล้งผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลายเป็น Conversion พวกเขาจะไม่ปฏิบัติตาม—พวกเขาจะออกไป แต่จะดีกว่าที่จะตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์ที่สุด

30. คุณใช้คำหรือคำศัพท์ขนาดใหญ่มากเกินไป

ในทำนองเดียวกัน ผู้เยี่ยมชมของคุณอาจไม่ไว้วางใจคุณหากคุณใช้คำหรือคำศัพท์ขนาดใหญ่มากเกินไป แม้ว่าคำศัพท์ของคุณจะตรงกับกลุ่มเป้าหมาย แต่การใช้คำใหญ่ๆ มากเกินไปอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังชดเชยบางสิ่งมากเกินไป และการใช้คำศัพท์มากเกินไปจะทำให้คุณดูเกียจคร้านและไม่สร้างสรรค์ แทนที่จะพยายามคิดมากกับงานเขียนของคุณ อธิบายตัวเองด้วยประโยคสั้นๆ ง่ายๆ และพูดให้ตรงที่สุดอีกครั้ง

31. คุณไม่มีภาพของข้อเสนอของคุณ

ฉันได้กล่าวถึงความสำคัญของการมีภาพที่ชัดเจนในคู่มือนี้แล้ว แต่ที่นี่เคล็ดลับนี้ขยายไปถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยเฉพาะ ผู้คนต้องการดูสิ่งที่พวกเขาได้รับ แม้ว่าจะเป็นเพียงคำใบ้ก็ตาม สร้างความคาดหวังของผู้เยี่ยมชมโดยแสดงวิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์หรือสไลด์โชว์รูปภาพจากมุมต่างๆ หรือหากคุณนำเสนอสิ่งที่เป็นดิจิทัล เช่น eBook ให้แสดงภาพหน้าจอบางส่วนหรือตัวอย่างก่อนหน้าของงานของคุณ

32. ไม่มีการรับประกัน

ผู้คนต้องการความรู้สึกปลอดภัยก่อนที่จะซื้อจากคุณ หรือแม้แต่ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี อธิบายการรับประกันใดๆ ที่คุณอาจมี รวมถึงการรับประกันคืนเงิน นโยบายการคืนสินค้า หรือวิธีทดลองใช้ฟรีของคุณเมื่อหมดอายุ หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลนี้แก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ ข้อสงสัยใดๆ อาจเพียงพอที่จะห้ามไม่ให้พวกเขาติดตามการแปลงจริง

33. มีองค์ประกอบของมนุษย์หายไป

ผู้คนต้องการซื้อจากคนอื่น ไม่ใช่จากบริษัทที่ไม่มีตัวตน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องมีองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์มากขึ้นในหน้า Landing Page ของคุณ คุณสามารถทำเช่นนี้ได้หลายวิธี แต่วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดก็คือวิธีที่ง่ายที่สุดเช่นกัน เพียงแค่ใส่รูปภาพของผู้คนมากขึ้น อย่างที่ Uber ทำในตัวอย่างด้านล่าง คุณยังสามารถรวมสิ่งนี้เข้ากับหลักฐานทางสังคมโดยนำเสนอรูปภาพของผู้ที่เคยให้คำวิจารณ์และคำรับรองแก่คุณ

Uber - Human Element in Landing Page Design

(ที่มาของภาพ: Uber)

34. หน้า Landing Page ของคุณมีเนื้อหามากเกินไป

เนื้อหาเป็นราชา แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรครอบงำผู้ใช้ของคุณด้วยเนื้อหา หากคุณมีเนื้อหามากเกินไปในหน้า Landing Page ผู้เข้าชมของคุณจะไม่มีทางอ่านทั้งหมดได้ และแม้ว่าพวกเขาจะอ่านทั้งหมด พวกเขาก็อาจจะรู้สึกท่วมท้นหรือฟุ้งซ่านเกินกว่าที่จะดำเนินการใดๆ ต่อไปได้ ทำสิ่งต่างๆ ให้กระชับ

35. หน้า Landing Page ของคุณมีเนื้อหาน้อยเกินไป

อย่างไรก็ตาม กระชับไม่ได้หมายความว่าเบา หน้า Landing Page ของคุณต้องเน้นและกระชับ แต่ไม่ควรมีน้อย ผู้คนต้องการข้อมูลเพื่อให้สามารถตัดสินใจได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขากำลังทำสิ่งที่ถูกต้อง จำไว้ว่า คุณสามารถอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมได้เสมอโดยเชื่อมโยงไปยังหน้าอื่น

36. ไม่มีภาษาที่อิงตามการดำเนินการเพื่อกำหนดเจตนาของผู้ใช้

หน้า Landing Page ของคุณควรมีภาษาที่เน้นการกระทำเป็นหลัก พร้อมด้วยกริยาที่ส่งเสริมพฤติกรรมของผู้เข้าชม ตัวอย่างเช่น ข้อความเสริม เช่น "ลองใช้เลย" หรือ "หยุดกังวลเกี่ยวกับ ____" มีประสิทธิภาพมากกว่า "พร้อมสำหรับการซื้อ" หรือ "โซลูชันที่สมบูรณ์แบบ"

37. ไม่มีความรู้สึกเร่งด่วน

ผู้คนทำการตัดสินใจแบบแฟลชบนหน้า Landing Page หากพวกเขาไม่ตัดสินใจภายใน 10 วินาทีแรกของการเยี่ยมชม พวกเขาจะออกไป—และหากพวกเขาออกไป พวกเขาอาจจะไม่กลับมา ย้อนกลับประสิทธิภาพที่ขาดหายไปของคุณโดยกระตุ้นความรู้สึกเร่งด่วนมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดความลังเลใจของผู้เข้าชมและทำให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้นโดยรวม คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มภาษาตามเวลาเพิ่มเติม แสดงข้อเสนอเวลาจำกัด หรือแสดงจำนวนจำกัดที่ยังคงมีอยู่ Expedia คือผู้เชียวชาญในกลวิธีนี้ โดยแสดงสไลด์อินเล็กๆ ที่แสดงให้ผู้ใช้เรียกดูโรงแรมและค่าโดยสารต่างๆ เช่น จุดหมายปลายทางนี้ได้รับความนิยมเพียงใด โรงแรมมีเต็มจำนวนเท่าใด และมีตั๋วเครื่องบินเพิ่มเติมอีกกี่ใบสำหรับเที่ยวบินนั้นๆ

38. ราคาดูเหมือนไม่ดีพอ

โปรดทราบว่านี่เป็นภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกแตกต่างจากการมีข้อเสนอที่มีมูลค่าไม่เพียงพอ ในที่นี้ ข้อเสนอของคุณอาจมีค่ามากมาย แต่จุดราคาไม่ได้ดึงดูดใจในช่วงแรกมากนัก วิธีที่ดีที่สุดที่จะเอาชนะสิ่งนี้คือเปลี่ยนวิธีนำเสนอราคาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากผลกระทบทางจิตวิทยาของส่วนลดโดยแสดงราคาของคุณตามที่ทำเครื่องหมายไว้จากจุดสูงสุดก่อนหน้า

39. คุณไม่ได้ใช้ปุ่ม

You aren’t using buttons

ทุกอย่างที่อยู่นอกแบบฟอร์มของคุณควรถูกลดขนาดเป็นรูปแบบปุ่ม ไฮเปอร์ลิงก์ไม่เพียงแต่น่าเกลียดเท่านั้น แต่ยังคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ยาก ดังนั้นยิ่งคุณรวมปุ่มที่คลิกได้ง่ายกว่าในการออกแบบของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแตะนิ้วบนอุปกรณ์มือถือ

40. ชัดเจนว่างานของคุณมาจากเทมเพลต

พิจารณาเว็บไซต์ของคุณอย่างใกล้ชิดเมื่อเทียบกับเว็บไซต์อื่นๆ หากดูเหมือนว่ามาจากเทมเพลต ก็อาจดูไม่เป็นมืออาชีพ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้เทมเพลตได้—มันหมายความว่าคุณต้องใช้ความรอบคอบในการเลือก เลือกใช้แพลตฟอร์มที่ดูเป็นต้นฉบับ หรืออย่างน้อยก็โดดเด่นกว่าตัวเลือกทั่วไป ในทำนองเดียวกัน พยายามหลีกเลี่ยงการใช้การถ่ายภาพสต็อกเมื่อทำได้ ซึ่งมักจะมองว่าราคาถูกและไม่มีตัวตน ลงทุนในภาพต้นฉบับที่ไม่เคยมีมาก่อน

41. คุณไม่ได้เรียกแบรนด์ส่วนตัว

แบรนด์ส่วนบุคคลนั้นทรงพลังอย่างมากในโลกการตลาด เป็นเรื่องส่วนตัว (ชัดเจน) ซึ่งทำให้มีความสัมพันธ์กันมากขึ้น และเป็นไปได้ที่จะใช้สิ่งเหล่านี้เป็นการส่งเสริมชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ภาพลักษณ์ของ CEO และคำพูดของเขา/เธอเพื่ออธิบายวิสัยทัศน์ของเขา/เธอสำหรับบริษัท บางอย่างเกี่ยวกับ "ฉันสร้างบริษัทนี้ขึ้นมาตั้งแต่ต้นเพื่อให้เราทำได้..." จะเพิ่มความลึกให้กับประวัติของบริษัทของคุณในทันที และอาจช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณด้วย หากดำเนินการอย่างถูกต้อง ผู้คนจะรู้สึกเหมือนกำลังเอื้อมมือไปหาบุคคล แทนที่จะเป็นองค์กรที่ไร้ตัวตน

42. มีความยืดหยุ่นไม่เพียงพอ

เป็นความจริงที่ตามกฎทั่วไป คุณควรพยายามจำกัดตัวเลือกที่ผู้ใช้ของคุณมี แต่สิ่งนี้ส่วนใหญ่ใช้กับสิ่งต่าง ๆ เช่น ตัวเลือกผลิตภัณฑ์และข้อเสนอแผนบริการ เนื่องจากคุณจะขอสิ่งที่มีค่าจากผู้ใช้ (เงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล) คุณจึงต้องให้ตัวเลือกที่ยืดหยุ่นแก่ผู้ใช้ในเรื่องตัวเลือกต่างๆ ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มบางอย่างที่จำเป็น แต่ควรแสดงรายการแบบฟอร์มหลายรายการเป็นตัวเลือกในการกรอก ในทำนองเดียวกัน คุณควรยอมรับตัวเลือกการชำระเงินหลายแบบ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำให้ใครรู้สึกสบายใจกับทางเลือกอื่นมากกว่าอีกทางหนึ่ง ตัวอย่างเช่น SalesForce มีหลายวิธีในการลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี:

salesforce

(ที่มาของภาพ: SalesForce)

43. ไม่มีองค์ประกอบทางสังคม

มีหลายมุมที่ต้องใช้ในการรวมโซเชียลมีเดียเข้ากับหน้า Landing Page ดังนั้นหากคุณไม่ได้ใช้สิ่งใดเลย คุณจะพลาดการเข้าชมและ Conversion เพิ่มเติมฟรี สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถฝังทวีตล่าสุดและโพสต์โซเชียลมีเดียลงในหน้า Landing Page เพื่อเป็นหลักฐานทางสังคมรอง คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ที่มีคุณภาพไปยังโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณในรูปแบบการแปลงที่ "นุ่มนวล" ต่อพ่วง (รับผู้ติดตามใหม่ในกระบวนการ) คุณยังสามารถเปิดใช้งานผู้แปลงเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนแพลตฟอร์มโซเชียลที่พวกเขาเลือกเพื่อดึงดูดผู้คนให้มาที่เพจของคุณมากขึ้น โอกาสทั้งหมดเหล่านี้ฟรี ง่าย และสามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพของเพจของคุณได้

44. หน้า Landing Page ของคุณไม่น่าตื่นเต้น

หากคุณต้องการให้ผู้คนเปลี่ยนใจเลื่อมใส คุณต้องสร้างความกระตือรือร้นเล็กน้อย ดังที่เราได้เห็นแล้ว การเปลี่ยนใจเลื่อมใสเป็นกระบวนการทางอารมณ์ พอๆ กับที่เป็นเหตุเป็นผล เพียงนำเสนอสิ่งของและอธิบายว่าเหตุใดจึงคุ้มกับสิ่งที่คุณขอไม่เพียงพอที่จะชักชวนผู้ใช้ คุณต้องทำให้พวกมันกระปรี้กระเปร่า ดังนั้นใช้ภาษาและภาพที่น่าตื่นเต้นเพื่อทำให้พวกมันมีชีวิตชีวา ให้ดูภาพคนสนุกสนาน ใช้คำพูดที่หนักแน่นและสะเทือนอารมณ์เพื่อให้พวกเขารู้สึกเห็นใจในสิ่งที่คุณกำลังแนะนำ

45. คุณไม่มีหลักฐานหรือตัวเลขที่เป็นรูปธรรม

นี่ไม่ใช่ความจำเป็นอย่างแท้จริงสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ แต่อาจเป็นปัจจัยที่ผลักดันหน้า Landing Page ออกไป หากหน้า Landing Page ของคุณไม่มีตัวเลข หลักฐานที่เป็นรูปธรรม หรือสถิติใดๆ ที่จะสำรองสิ่งที่คุณเสนอหรือสิ่งที่คุณขาย ผู้คนอาจไม่ค่อยมั่นใจนักว่าจะคุ้มค่ากับเวลาหรือเงินของพวกเขา ตัวเลขเป็นสิ่งที่เป็นรูปธรรมและไม่สามารถโต้แย้งได้ ซึ่งทำให้ตัวเลขเหล่านี้เป็นหลักฐานที่น่าสนใจที่สุดที่คุณสามารถมอบให้สำหรับแคมเปญของคุณได้ แม้แต่เมตริกเดียว เช่น จำนวนลูกค้าปัจจุบันของคุณก็สามารถมีค่าได้ที่นี่

46. ​​คุณไม่ได้ทำการตลาดหรือโฆษณาหน้า Landing Page เลย

โปรดจำไว้ว่า หน้า Landing Page ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้เป็นปลายทางสำหรับผู้เยี่ยมชม หากคุณไม่มีกระแสผู้มาเยี่ยมเยียนก็จะไม่สามารถทำหน้าที่นั้นได้ แม้แต่หน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างดีก็ไม่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมได้เพียงลำพัง ดังนั้น คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากการตลาดและการโฆษณาเพื่อไปที่นั่น สำหรับช่องทางเฉพาะที่คุณใช้เพื่อสร้างการเข้าชม ให้นึกถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและเลือกจากช่องทางนั้น—การตลาดเนื้อหา, SEO, โฆษณา PPC, การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการโฆษณารูปแบบอื่นๆ

47. คุณกำลังโฆษณากับผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง

ก่อนหน้านี้ในคู่มือนี้ ฉันได้ระบุแลนดิ้งเพจที่กำหนดเป้าหมายไม่ดีเป็นเหตุผลสำคัญที่หน้า Landing Page ของคุณอาจไม่ทำงาน แต่ปัญหาการกำหนดเป้าหมายอาจเริ่มต้นได้เร็วกว่านี้ หากคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่ถูกต้องในด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณ คิดว่าแคมเปญโฆษณาของคุณเป็นตัวกรองสำหรับผู้ชมที่เข้ามา นี่เป็นโอกาสของคุณในการเลือกว่าใครควรมาที่หน้า Landing Page ของคุณ การหาผู้ชมที่เหมาะสมนั้นมีชัยไปกว่าครึ่ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรที่คุณทำได้ และปรับแต่งข้อความของคุณ

48. โอกาสในการขายของคุณไม่ตรงกับหน้าของคุณ

บางครั้ง นักการตลาดมักชอบให้คำมั่นสัญญามากกว่าที่จะทำได้เพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้ามาใกล้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจอ้างว่าคุณเสนอราคา "ต่ำสุด" สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ถ้าผู้ใช้มาถึงหน้าเว็บของคุณและเห็นว่าราคาเหล่านี้แทบจะไม่สามารถแข่งขันได้ นับประสา "ต่ำสุด" พวกเขาอาจออกทันที ความจริงในการโฆษณาไปไกลมากที่นี่ หากคุณทำการอ้างสิทธิ์ด้วยโอกาสในการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถสำรองข้อมูลด้วยเนื้อหาที่อยู่บนหน้า Landing Page ของคุณจริงๆ

49. คุณไม่ได้กระจายความพยายามในการสร้างทราฟฟิกของคุณ

มีหลายวิธีในการดึงดูดการเข้าชมมายังหน้า Landing Page ของคุณ ลองมากี่ครั้งแล้ว? แม้ว่าจะมีตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายอยู่แล้ว ช่องทางการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกันก็อาจให้ข้อดีที่แตกต่างกันสำหรับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้โซเชียลมีเดียอาจกระตือรือร้นมากขึ้น และผู้เข้าชมการค้นหาทั่วไปอาจอยู่ในช่องทางการขายต่อไป แม้ว่าคุณจะไม่ได้ยึดติดกับมันตลอดไป อย่างน้อยคุณควรลองใช้วิธีการสร้างการเข้าชมที่แตกต่างกันหลายวิธีเพื่อเพิ่มศักยภาพของคุณให้สูงสุด

50. คุณยังไม่ได้ทดลองอะไรเลย

The secret to effectiveness in conversions and landing pages—and I'd argue marketing in general—is experimentation. There's no universally reliable way to predict exactly how your audience will react to something until you actually make the change. And if you don't change things, you'll never know if it can be better. Your entire landing page strategy should be a constantly shifting experiment; change colors, change fonts, change layouts, change offers, and keep changing things, one at a time, until you piece together a product that earns the conversions you need. Unbounce and Leadpages are two highly respected and recommended A/B testing platforms for landing pages. Both allow you to create mobile-optimized pages from templates or scratch, and A/B test any element you can think of.

Now that you've reached the end of this guide, you should have been able to pinpoint at least a handful of plausible reasons why your landing page isn't more effective than it is. Once you put some corrections in place, you'll be able to optimize your conversion rates and earn a higher overall return, but don't be fooled in thinking that this new threshold is the ultimate goal; the truth is, your strategy can always be better, so continue striving for better and better results.