10 лучших веб-сайтов SaaS 2022 года: почему они работают и основные функции для оптимизации вашего сайта

Мы все слышали это раньше: «Не судите о книге по обложке». Но когда дело доходит до вашего веб-сайта, его веб-дизайн может создать или разрушить вашу SaaS-компанию . Это первое, что видят люди, когда узнают о вашем бренде, и это может быть вашим единственным шансом произвести хорошее впечатление.

И, что еще больше усложняет ситуацию, не существует универсального решения для каждого бизнеса. SaaS-компании должны создать веб-сайт, который обеспечит своим клиентам наилучший пользовательский опыт.

Поскольку крупные предприятия ускоряют цифровизацию взаимодействия с клиентами и цепочками поставок, а также своих внутренних операций на три-четыре года , а треть малого бизнеса (рост с 20%) увеличивает свои ежегодные расходы на SaaS до 1,2 млн долларов , вы не хотите упустить свою долю бизнеса.

Клиенты ожидают, что у вас будет веб-сайт с визуальной привлекательностью и удобным и интуитивно понятным пользовательским интерфейсом. Хотя для дизайна SaaS не существует жестких и быстрых правил, существует множество практик и функций, которые вы можете внедрить, чтобы обеспечить лучший веб-дизайн в своей отрасли. Ниже мы обсудим:

• Что такое SaaS-сайт?
• Что делает хороший веб-сайт SaaS?
  • Характеристики эффективного веб-сайта SaaS
  • Ключевые особенности хорошего веб-сайта SaaS
• Лучшие практики веб-сайта SaaS для получения конверсий
• 10 лучших SaaS-сайтов

Что такое SaaS-сайт?

Если вы читаете это, вы, вероятно, уже знаете, что такое SaaS. На всякий случай SaaS или программное обеспечение как услуга — это метод доставки программного обеспечения, который позволяет вашим клиентам получать доступ к своим данным с любого устройства с подключением к Интернету и веб-браузером.

По сути, ваш сайт — это лицо вашей компании. Ваша целевая страница или домашняя страница, возможно, первый раз, когда посетитель замечает ваш бренд. Отсюда они могут узнать больше о возможностях вашего продукта и получить ответы на свои вопросы. У вас также будет возможность делать им специальные предложения, чтобы повысить коэффициент конверсии и способствовать удержанию клиентов.

Ваш веб-сайт является жизненно важной частью бизнес-модели SaaS. Поскольку ваш сервис предоставляется через Интернет, вы должны убедиться, что ваш веб-сайт SaaS отражает ваше видение, миссию и продукт. Вам также необходимо общаться со своей целевой аудиторией через элементы дизайна, которые обращаются к ней.

Что делает хороший веб-сайт SaaS?

Если вы хотите привлечь клиентов , вам нужно привлечь их внимание привлекательным веб-дизайном. Продолжительность человеческого внимания короче, чем когда-либо. Более 55% людей тратят менее 15 секунд на активную навигацию по странице. Итак, у вас есть считанные секунды, чтобы убедить потенциальных клиентов остаться.

Характеристики эффективного веб-сайта SaaS

Последовательный

Дизайн вашего SaaS-сайта не должен быть вдохновлен фильмом М. Найта Шьямалана. Важным элементом веб-сайта SaaS является то, что он обеспечивает стабильное и предсказуемое взаимодействие с посетителями. Критические элементы должны выделяться и направлять ваших клиентов на страницы вашего продукта, где они, наконец, смогут воспользоваться вашими услугами.

Отзывчивый дизайн

Сегодня все веб-сайты должны иметь адаптивный дизайн. Это означает, что ваш веб-сайт должен хорошо работать на всех типах устройств, у потенциальных клиентов не должно возникнуть проблем с прокруткой или перемещением между веб-страницами, а взаимодействие с пользователем не должно меняться при переходе с мобильного на настольный компьютер.

Создание адаптивного дизайна не означает создание полностью отдельного сайта для мобильных устройств, а построение вашего веб-сайта таким образом, чтобы он хорошо работал на разных устройствах.

Доступно и легко ориентироваться

В соответствии с последовательностью и адаптивным дизайном ваш сайт должен быть доступным и простым в навигации. Ваши клиенты должны иметь возможность легко переходить с вашей целевой страницы на страницу с ценами, прежде чем перейти к процессу оплаты.

Сделайте свой сайт интуитивно понятным и визуально привлекательным. Убедитесь, что ваш мобильный веб-сайт и веб-браузер подходят для слабовидящих — выберите цвета, доступные для людей с дальтонизмом.

Управляемый данными

Хорошие веб-сайты SaaS разработаны на основе подхода, основанного на данных. Он избавляет веб-дизайн от догадок и опирается на достоверные данные для принятия решений о пользовательском опыте и дизайне. Компании SaaS должны начать с небольшого минималистского дизайна, а затем разработать свой сайт на основе ответов пользователей, собранных аналитическим программным обеспечением.

Такой подход не только адаптирует ваш сайт к его посетителям, но также ускоряет запуск, более экономичен и в целом будет более успешным.

Простой

Лучший дизайн веб-сайта SaaS прост, а не броский или сложный. Эти сайты эффективно используют пустое пространство и не перегружают свои веб-страницы.

Хотя вы хотите, чтобы это было просто, вы должны использовать минималистский дизайн, который по-прежнему наполняет ваш дизайн сущностью вашего бренда. Включите цвета вашей компании, логотип и стандартный шрифт, чтобы выделиться. Посмотрите, как дизайн веб-сайта Evernote сохраняет фирменный стиль, обеспечивая при этом много пустого пространства и минималистичный дизайн.

Ключевые особенности хорошего веб-сайта SaaS

Бесплатная демоверсия или бесплатная пробная версия

Независимо от того, являетесь ли вы стартапом SaaS или хорошо зарекомендовавшей себя компанией, вы можете повысить конверсию клиентов, предложив бесплатную демонстрацию или бесплатную пробную версию. Многие компании B2B SaaS предоставляют потенциальным клиентам бесплатную демоверсию. Это позволяет организациям опробовать программное обеспечение и узнать обо всех способах улучшения его работы.

Для предприятий B2C SaaS может быть чрезвычайно выгодно предлагать отдельным пользователям бесплатную пробную версию. Часто пользователи сразу же предоставляют свои платежные реквизиты, а оплата взимается через определенное количество дней. Как правило, клиенты, которые обязуются предоставить свои платежные реквизиты заранее, с большей вероятностью будут продолжать пользоваться услугой.

Посмотрите, как Shopify выделяет свое бесплатное пробное предложение прямо на своей домашней странице.

Превыше всего ценностное предложение

Не стесняйтесь того, как ваш продукт может помочь людям, которые посещают ваш сайт. Включите ценностное предложение, основанное на преимуществах, в самом верху вашей веб-страницы. Это ценностное предложение «вверху» должно быть актуальным и действенным, чтобы побудить пользователей искать дальше.

Например, Salesforce отлично справляется со своим предложением в верхней части страницы на своей целевой странице. Он предназначен для предприятий, которые хотят расти, и подчеркивает их положение в индустрии CRM. Он предоставляет посетителям сайта ссылку на успешное тематическое исследование и кнопки призыва к действию.

Убедительный призыв к действию

Какой смысл привлекать внимание посетителей, если вы не собираетесь давать им призыв к действию (CTA)? Хороший CTA побуждает ваших потенциальных клиентов сделать следующий шаг и подписаться. CTA может попросить посетителей:

• Подпишитесь, чтобы получать рассылку по электронной почте
• Подпишитесь на бесплатную пробную версию
• Начните их подписку с вашего сервиса.

Социальное доказательство

Не просто говорите посетителям, что ваш сервис лучше всего подходит для них. Показать их. Вот несколько способов увеличить количество конверсий с помощью социального доказательства:

• Показывайте отзывы, чтобы завоевать доверие
• Используйте рейтинговые платформы, такие как Capterra или Trustpilot.
• Предоставление тематических исследований
• Присоединяйтесь к социальным сетям
• Получите отзывы и одобрения
• Поощряйте рефералов для привлечения потенциальных клиентов , укрепляя доверие к вашему бренду из уст в уста.

Принятие этих методов создаст индивидуальность и идентичность вашего бренда, сделав его менее абстрактным и чуждым, чем если бы потенциальный клиент просто наткнулся на ваше имя в Интернете.

Живой чат

Живой чат становится все более популярным, чем когда-либо, благодаря прямому и эффективному обслуживанию клиентов. Это позволяет вашим потенциальным клиентам связываться с вами напрямую со своего устройства без необходимости звонить. Это не только дает вашему бренду точку личной связи, но вы также можете отвечать на вопросы в режиме реального времени для повышения качества обслуживания клиентов.

Вы можете быстро устранить любые болевые точки, которые могут возникнуть у вашего клиента, и рассказать им, как ваш сервис может решить их для них.

Лучшие практики веб-сайта SaaS для получения конверсий

У вас могут быть все функции отличного веб-сайта SaaS, но предоставляете ли вы всю правильную информацию? Легко ли найти эту информацию? Оптимизация вашего веб-сайта является жизненно важным шагом в привлечении большего количества клиентов. Вот лучшие практики, которым вы должны следовать, чтобы стать одним из лучших в веб-дизайне SaaS.

Используйте видео

На протяжении всей этой статьи мы обсуждали, насколько важно развивать человеческую связь с вашими потенциальными клиентами. Использование видео — один из эффективных способов сделать это. По данным Biteable , 74% маркетологов говорят, что видео приносит большую отдачу от инвестиций, чем статические изображения.

Добавление видео на ваш сайт заставляет каждого посетителя тратить больше времени на изучение, что приводит к большему количеству конверсий. Это также означает, что вы также можете публиковать эти видео на платформах социальных сетей в качестве формы многоканального маркетинга.

Источник

Используйте таргетированные сообщения

Не пытайтесь угодить всем своим сайтом. Ориентируйтесь на людей, которые чаще всего пользуются вашим сервисом. Пройдите процесс обнаружения персон, чтобы определить, кто является вашей целевой аудиторией. Затем определите конкретные сообщения, которые резонируют с каждым из ваших персонажей.

После этого вы можете создавать целевые целевые страницы для привлечения трафика на ваш сайт. Это включает в себя использование поисковой оптимизации (SEO) , которая предсказывает, что ищут ваши персонажи, чтобы вы могли адаптироваться к всплывающим окнам в их повседневных поисковых запросах в Интернете.

Вы также можете принять стратегию контент-маркетинга , адаптированную к вашей целевой демографической группе, чтобы захватить их на протяжении всего их онлайн-путешествия. Это повысит узнаваемость бренда и, в конечном итоге, конверсию.

Предоставить всю необходимую информацию

Убедитесь, что вы предоставляете всю информацию, которая нужна вашему клиенту. Это включает в себя:

Как работает ваш продукт

Четко определите, что представляет собой ваш продукт и как он работает. Посетители быстро перейдут к другим вариантам, если они не понимают, что вы делаете.

Полный список функций

Перечислите все функции, которые предоставляет ваш сервис. Убедитесь, что ваши клиенты знают обо всех функциях, которые вы можете предложить.

Полная контактная информация

Если у посетителей есть вопрос, им не нужно долго искать способ связаться с вами. Не заставляйте их заполнять форму, чтобы вы могли связаться с ними. Они хотят знать, что вы готовы помочь им, еще до того, как подпишетесь.

Цены

Ключом к хорошему веб-сайту и отличной SaaS-компании является прозрачность. Прозрачность ценообразования — один из способов завоевать доверие потенциальных клиентов. Если у вас есть выбор планов, перечислите функции и льготы, которые предоставляются с каждым, и сообщите посетителям сайта о любых бесплатных пробных версиях, как это делает Фавро на снимке экрана ниже.

Сделайте так, чтобы контактные данные было легко найти

Мы уже говорили, что ваши клиенты не должны преследовать вас, чтобы найти ваши контактные данные. Укажите на своих целевых страницах, где клиенты могут найти вашу контактную информацию. Если у вас есть функция живого чата, включите ее на каждой странице в нижнем углу, чтобы она была полностью видна вашим посетителям.

10 лучших SaaS-сайтов

Теперь, когда мы рассмотрели основы, давайте рассмотрим 10 лучших веб-сайтов SaaS, которые могут служить базовым шаблоном для вашего веб-дизайна SaaS. Каждый зарекомендовал себя лучшим с точки зрения конструктивных особенностей, характеристик и передового опыта.

1. Каджаби

Непосредственно на своей домашней странице Kajabi показывает все, о чем мы говорим в отношении лучших практик и функций. В качестве эффективной маркетинговой стратегии они четко формулируют свое основное ценностное предложение и раскрывают все свои особенности.

В них есть не только видео, но и призыв к действию и бесплатная пробная версия. Их минималистичный дизайн не препятствует их брендингу, а цены четко видны вверху страницы.

2. Лепесток

Подумайте об этом: когда вы в последний раз были действительно впечатлены веб-сайтом банка? Petal разорвал цикл с помощью простого пользовательского потока, который использует преимущества интерактивного дизайна, чтобы привлечь посетителей к прокрутке вниз.

В нем много белого пространства, а также привлекательный визуальный дизайн.

3. Шрифт

С Typeform заполнение онлайн-форм выглядит весело и легко благодаря интерактивному и чистому дизайну. Он использует приглушенную цветовую палитру, которая особенно приятна для глаз. Бренд ориентируется на

как работает их продукт и как начать бесплатную пробную версию прямо на их домашней странице.

4. ВуФу

WuFoo упрощает создание форм, автоматизацию рабочих процессов и составление отчетов. Они включают видео прямо на свою целевую страницу, чтобы сделать свой сайт более привлекательным. На сайте также есть большие кнопки CTA, которые включают бесплатную регистрацию и демонстрацию в реальном времени.

5. ДокуСигн

Если вам когда-либо приходилось подписывать официальные документы в Интернете, есть большая вероятность, что вы использовали DocuSign самостоятельно. Они используют социальное доказательство на своей целевой странице, чтобы заявить, что «750 000 клиентов и сотни миллионов подписчиков» уже использовали их продукт. Компания использует два лучших инструмента цифрового маркетинга , предлагая бесплатную пробную версию и онлайн-чат со своей командой.

6. Дропбокс

Dropbox использует упрощенный веб-дизайн, чтобы помочь им конвертировать потенциальных клиентов. Прямо на своей домашней странице он включает список основных функций, которые может предложить Dropbox. Это расширяемый список, который направляет посетителей на определенные страницы, чтобы подтолкнуть их к подписке на услугу.

7. Хабспот

Hubspot предоставляет программное обеспечение CRM для широкого круга пользователей. Они разъясняют это на своей странице, перечисляя свои различные услуги и наиболее популярные функции. У них также есть функция живого чата с несколькими различными кнопками CTA. Посетители направляются на то, чтобы попробовать конкретную услугу, попробовать ее бесплатно или получить премиальную демоверсию.

8. Слабость

Slack подчеркивает свой главный слоган: деловое сотрудничество, ведущее к эффективному управлению проектами, может быть смелым и совершенно приятным. Его домашняя страница включает демонстрационное видео с кнопкой предложения бесплатной пробной версии. Смелый геометрический дизайн привлекает внимание посетителей.

9. МейлЧимп

MailChimp серьезно относится к брендингу своих маркетинговых инструментов. На сайте используется знаковый шрифт с призывом к действию, чтобы посетители могли выбрать план. Его сдержанный, но уникальный дизайн ориентирован на бизнес-аудиторию.

10. Спотифай

Хотя многие из изученных нами веб-сайтов SaaS предназначены для бизнеса, Spotify — это персональный продукт SaaS, который взял на себя управление индустрией потоковой передачи музыки. Его

целевая страница находится в тренде, сохраняя при этом минималистский дизайн, который подчеркивает ключевые преимущества программного обеспечения. Пользователи могут получить три месяца бесплатно, и пользователи могут отменить подписку в любое время.

Заключение

Чтобы конвертировать посетителей как SaaS-компанию, вы должны сделать свой веб-дизайн приоритетом. Если вы создаете свой веб- сайт SaaS , вы должны учитывать важные элементы, которые мы обсудили, которые составляют план успеха. И если у вас уже есть веб-сайт, подумайте о том, чтобы просмотреть его, чтобы убедиться, что он работает на вас наилучшим образом.

Оптимизация вашего сайта может показаться сложной задачей, но следуйте нашим советам и упростите ее, прежде чем вносить изменения, основанные на данных. Теперь идите и создайте лучший веб-сайт SaaS в своей отрасли, чтобы привести свою компанию к успеху.

Если вам понравился этот пост, почему бы не заказать консультацию в ускоренном агентстве, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу SaaS взлететь до небес.