10 migliori siti Web SaaS del 2022: perché funzionano e funzionalità chiave per ottimizzare il tuo sito

Pubblicato: 2021-08-19

L'abbiamo già sentito tutti: "Non giudicare un libro dalla copertina". Ma, quando si tratta del tuo sito web, il suo web design può creare o distruggere la tua azienda SaaS . È la prima cosa che le persone vedono quando scoprono il tuo marchio e potrebbe essere la tua unica possibilità per fare una buona impressione.

E, per complicare ulteriormente le cose, non esiste una soluzione valida per tutte le aziende. Le aziende SaaS devono creare un sito Web che offra ai propri clienti la migliore esperienza utente possibile.

Con le grandi imprese che accelerano la digitalizzazione delle interazioni con i clienti e della catena di approvvigionamento e delle loro operazioni interne di tre o quattro anni e un terzo delle piccole imprese (dal 20%) che aumenta la propria spesa annuale a $ 1,2 milioni su SaaS , non lo fai vuoi perdere la tua parte del business.

I clienti si aspettano che tu abbia un sito web di grande impatto visivo e un'interfaccia utente facile da usare e intuitiva. Sebbene non ci siano regole rigide e veloci per la progettazione SaaS, ci sono molte pratiche e funzionalità che puoi implementare per assicurarti di avere il miglior web design nel tuo settore. Di seguito, discuteremo:

  • Che cos'è un sito Web SaaS?
  • Cosa rende un buon sito Web SaaS?
    • Caratteristiche di un sito Web SaaS efficace
    • Caratteristiche principali di un buon sito Web SaaS
  • Best practice per i siti Web SaaS per ottenere conversioni
  • 10 migliori siti Web SaaS

Che cos'è un sito Web SaaS?

Elenco dei vantaggi di un buon web design

Se stai leggendo questo, probabilmente sai già cos'è SaaS. Per ogni evenienza, SaaS, o Software as a Service, è un metodo di consegna del software che consente ai tuoi clienti di accedere ai propri dati da qualsiasi dispositivo con una connessione Internet e un browser web.

In sostanza, il tuo sito web è il volto della tua azienda. La tua landing page o home page è forse la prima volta che un visitatore nota il tuo marchio. Da qui, possono scoprire di più sulle caratteristiche del tuo prodotto e ottenere risposte alle loro domande. Avrai anche l'opportunità di fare loro offerte speciali per migliorare i tassi di conversione e promuovere la fidelizzazione dei clienti.

Il tuo sito web è una parte vitale di un modello di business SaaS. Poiché il tuo servizio è basato sul Web, devi assicurarti che il tuo sito Web SaaS rifletta la tua visione, missione e prodotto. Devi anche parlare al tuo pubblico di destinazione attraverso elementi di design che parlano a loro.

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Cosa rende un buon sito Web SaaS?

Se stai cercando di convertire i clienti , devi catturare la loro attenzione con un design web attraente. La capacità di attenzione umana è più breve che mai. Oltre il 55% delle persone trascorre meno di 15 secondi nella navigazione attiva di una pagina. Quindi, hai solo pochi secondi per convincere i potenziali clienti a restare.

Caratteristiche di un sito Web SaaS efficace

Coerente

Il tuo sito Web SaaS non dovrebbe trarre ispirazione dal design da un film di M. Night Shyamalan. Un elemento essenziale di un sito Web SaaS è che offre un'esperienza coerente e prevedibile per i visitatori. Gli elementi critici dovrebbero distinguersi e guidare i tuoi clienti attraverso le pagine dei tuoi prodotti dove possono, finalmente, impegnarsi nel tuo servizio.

Design reattivo

Esempi di design reattivo

Oggi, tutti i siti Web devono avere un design reattivo. Ciò significa che il tuo sito web deve funzionare bene su tutti i tipi di dispositivi, i potenziali clienti non dovrebbero avere problemi a scorrere o spostarsi tra le pagine web e l'esperienza utente non dovrebbe cambiare da mobile a desktop.

Creare un design reattivo non significa costruire un sito completamente separato per dispositivi mobili, ma costruire sul tuo sito Web per funzionare bene su tutti i dispositivi.

Accessibile e facile da navigare

In linea con la coerenza e un design reattivo, il tuo sito Web deve essere accessibile e facile da navigare. I tuoi clienti dovrebbero essere in grado di spostarsi senza sforzo dalla tua pagina di destinazione alla pagina dei prezzi prima di passare al processo di pagamento.

Rendi il tuo sito web intuitivo da usare e visivamente accattivante. Assicurati che il tuo sito web mobile e il tuo browser web siano adatti agli ipovedenti: seleziona i colori accessibili alle persone con daltonismo.

Basato sui dati

I buoni siti Web SaaS sono progettati sulla base di un approccio basato sui dati. Elimina le congetture dal web design e si basa su dati concreti per prendere decisioni sull'esperienza dell'utente e sulla progettazione. Le aziende SaaS dovrebbero iniziare con un design piccolo e minimalista e quindi sviluppare il proprio sito in base alle risposte degli utenti raccolte dal software di analisi.

Questo approccio non solo adatta il tuo sito ai suoi visitatori, ma è anche più veloce da avviare, più conveniente e avrà più successo nel complesso.

Semplice

I migliori design di siti Web SaaS sono semplici, non appariscenti o complessi. Questi siti utilizzano lo spazio bianco in modo efficace e non sovraffollano le loro pagine web.

Anche se vuoi mantenerlo semplice, dovresti impiegare design minimalisti che infondono ancora al tuo design l'essenza del tuo marchio. Includi i colori, il logo e il carattere standard della tua azienda per distinguerti. Guarda come il design del sito Web di Evernote mantiene il suo marchio fornendo allo stesso tempo molto spazio bianco e un design minimalista.

Caratteristiche principali di un buon sito Web SaaS

Demo gratuita o prova gratuita

Che tu sia una startup SaaS o un'azienda affermata, puoi migliorare le conversioni dei clienti offrendo una demo gratuita o una prova gratuita. Molte aziende SaaS B2B offrono ai potenziali clienti una demo gratuita. Consente alle organizzazioni di provare il software e conoscere tutti i modi in cui può migliorarne il funzionamento.

Per le aziende SaaS B2C, può essere estremamente vantaggioso offrire ai singoli utenti una prova gratuita. Spesso gli utenti forniscono subito i dettagli di pagamento e vengono addebitati dopo un certo numero di giorni. In genere, è più probabile che i clienti che si impegnano a fornire i propri dati di pagamento in anticipo continuino a utilizzare il servizio.

Dai un'occhiata a come Shopify mette in evidenza la loro offerta di prova gratuita direttamente sulla loro home page.

Proposta di valore above the fold

Non essere timido riguardo a come il tuo prodotto può aiutare le persone che visitano il tuo sito. Includi una proposta di valore basata sui vantaggi nella parte superiore della tua pagina web. Questa proposta di valore "above the fold" deve essere pertinente e di impatto per incoraggiare gli utenti a guardare oltre.

Ad esempio, Salesforce fa un ottimo lavoro con la sua proposta above-the-fold sulla sua pagina di destinazione. Si rivolge alle aziende che vogliono crescere e mette in evidenza la loro posizione nel settore CRM. Fornisce ai visitatori del sito un collegamento a un case study di successo e pulsanti di invito all'azione.

Call to action avvincente

Qual è lo scopo di catturare l'attenzione del tuo visitatore se non hai intenzione di dare loro un invito all'azione (CTA)? Un buon CTA incoraggia i tuoi potenziali clienti a fare il passo successivo e iscriversi. Un CTA può chiedere ai visitatori di:

  • Iscriviti per ricevere email marketing
  • Iscriviti per una prova gratuita
  • Inizia il loro abbonamento con il tuo servizio.

Prova sociale

Non limitarti a dire ai visitatori che il tuo servizio è più adatto a loro. Mostrali. Ecco alcuni modi in cui puoi ottenere più conversioni utilizzando la prova sociale:

  • Mostra le recensioni per creare fiducia
  • Utilizza piattaforme di valutazione come Capterra o Trustpilot
  • Fornire casi di studio
  • Impegnarsi nei social media
  • Ottieni testimonianze e conferme
  • Incoraggia i referral per la generazione di lead , creando fiducia nel tuo marchio attraverso il passaparola.

L'adozione di queste tecniche svilupperà la personalità e l'identità del tuo marchio, rendendolo meno astratto e estraneo che se un potenziale cliente si imbattesse nel tuo nome online.

Chat dal vivo

La chat dal vivo sta diventando più popolare che mai per un servizio clienti semplice ed efficace. Consente ai tuoi potenziali clienti di connettersi con te direttamente dal loro dispositivo senza dover chiamare. Questo non solo offre al tuo marchio un punto di connessione personale, ma puoi anche rispondere alle domande in tempo reale per una migliore esperienza del cliente.

Puoi affrontare rapidamente eventuali punti deboli che i tuoi clienti potrebbero avere e dire loro come il tuo servizio potrebbe risolverli per loro.

Best practice per i siti Web SaaS per ottenere conversioni

Potresti avere tutte le funzionalità di un ottimo sito Web SaaS, ma stai fornendo tutte le informazioni giuste? È facile trovare queste informazioni? L'ottimizzazione del tuo sito web è un passaggio fondamentale per attirare più clienti. Ecco le migliori pratiche che devi seguire per distinguerti tra i migliori nel web design SaaS.

Usa i video

In questo articolo, abbiamo discusso di quanto sia fondamentale sviluppare una connessione umana con i tuoi potenziali clienti. L'uso dei video è un modo efficace per farlo. Secondo Biteable , il 74% dei marketer afferma che il video ha un ritorno sull'investimento migliore rispetto alle immagini statiche.

L'aggiunta di video al tuo sito fa sì che ogni visitatore trascorra più tempo a esplorare, portando a più conversioni. Significa anche che puoi anche pubblicare quei video su piattaforme di social media come forma di marketing omnicanale.

Grafico dei canali social con video

Fonte

Usa messaggi mirati

Non cercare di soddisfare tutti con il tuo sito web. Indirizzalo alle persone che utilizzano il tuo servizio più frequentemente. Passa attraverso il processo di scoperta della persona per identificare chi è il tuo pubblico di destinazione. Quindi identifica il messaggio specifico che risuona con ciascuno dei tuoi personaggi.

Successivamente, puoi creare pagine di destinazione mirate per indirizzare il traffico verso il tuo sito. Ciò comporta l'utilizzo dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) che prevede ciò che i tuoi personaggi stanno cercando in modo da poterti adattare per apparire nelle loro ricerche Internet quotidiane.

Puoi anche adottare una strategia di content marketing su misura per il tuo target demografico per catturarli durante il loro viaggio online. Ciò aumenterà l'esposizione del marchio e, in definitiva, le conversioni.

Fornisci tutte le informazioni necessarie

Assicurati di fornire tutte le informazioni di cui il tuo cliente ha bisogno. Ciò comprende:

Come funziona il tuo prodotto

Sii chiaro su quale sia il tuo prodotto e come funziona. I visitatori passeranno rapidamente ad altre opzioni se sono confusi su ciò che fai.

Elenco completo delle funzionalità

Elenca tutte le funzionalità fornite dal tuo servizio. Assicurati che i tuoi clienti conoscano tutte le funzionalità che hai da offrire.

Informazioni di contatto complete

Se i visitatori hanno una domanda, non dovrebbero dover cercare in lungo e in largo per trovare un modo per raggiungerti. Non costringerli a compilare un modulo per contattarli. Vogliono sapere che sei lì per loro, anche prima che ti iscrivi.

Prezzi

La chiave per un buon sito Web e una grande azienda SaaS è la trasparenza. Essere trasparenti sui prezzi è un modo per creare fiducia con i tuoi potenziali clienti. Se hai una selezione di piani, elenca le funzionalità e i vantaggi forniti con ciascuno e informa i visitatori del sito di eventuali prove gratuite, proprio come fa Favro nello screenshot qui sotto.

Rendi i dettagli di contatto facili da individuare

Abbiamo già detto che i tuoi clienti non dovrebbero doverti perseguitare per trovare i tuoi dati di contatto. Indica chiaramente nelle tue pagine di destinazione dove i clienti possono trovare le tue informazioni di contatto. Se disponi di una funzione di chat dal vivo, includila in ogni pagina nell'angolo inferiore in modo che sia completamente visibile ai tuoi visitatori.

10 migliori siti Web SaaS

Ora che abbiamo esaminato le nozioni di base, diamo un'occhiata a 10 dei migliori siti Web SaaS che possono fungere da modello di base per il tuo web design SaaS. Ognuno si è dimostrato il migliore in termini di caratteristiche di progettazione, caratteristiche e migliori pratiche.

1. Kajabi

Direttamente sulla sua homepage, Kajabi offre tutto ciò di cui stiamo parlando per quanto riguarda le migliori pratiche e le funzionalità. Come loro strategia di marketing efficace , affermano chiaramente la loro proposta di valore principale e spacchettano tutte le loro caratteristiche.

Non solo presentano un video, ma hanno anche un invito all'azione e una prova gratuita. Il loro design minimalista non inibisce il loro marchio e il prezzo è chiaramente visibile nella parte superiore della pagina.

2. Petalo

Pensaci: quand'è stata l'ultima volta che sei rimasto veramente colpito da un sito web bancario? Petal ha interrotto il ciclo con un flusso di utenti semplice che sfrutta un design interattivo per attirare i visitatori a scorrere verso il basso.

Ha molto spazio bianco e un design visivo attraente.

3. Forma tipografica

Typeform rende la compilazione di moduli online divertente e facile con il suo design interattivo e pulito. Utilizza una tavolozza di colori tenui che è particolarmente piacevole per gli occhi. Il marchio punta

come funziona il loro prodotto e come iniziare la tua prova gratuita direttamente sulla loro home page.

4. WuFoo

WuFoo semplifica la creazione di moduli, l'automazione dei flussi di lavoro e la stesura di report. Includono video direttamente sulla loro pagina di destinazione per rendere il loro sito Web più coinvolgente. Il sito ha anche grandi pulsanti CTA che includono una registrazione gratuita e una demo dal vivo.

5. DocuSign

Se hai mai dovuto firmare documenti ufficiali online, ci sono buone probabilità che tu stesso abbia utilizzato DocuSign. Usano la prova sociale sulla loro pagina di destinazione per dichiarare che "750.000 clienti e centinaia di milioni di firmatari" hanno già utilizzato il loro prodotto. L'azienda implementa due dei migliori strumenti di marketing digitale , offrendo una prova gratuita e chat dal vivo con il proprio team.

6. Dropbox

Dropbox utilizza un web design semplicistico per aiutarli a convertire i loro potenziali clienti. Proprio sulla sua home page, include un elenco di funzionalità chiave che Dropbox ha da offrire. È un elenco espandibile che indirizza i visitatori a pagine specifiche per indurli a iscriversi al servizio.

7. Punto focale

Hubspot fornisce software CRM per una vasta gamma di utenti. Chiariscono questo punto sulla loro pagina elencando i loro diversi servizi e le funzionalità più popolari. Hanno anche una funzione di chat dal vivo con diversi pulsanti CTA. I visitatori sono indirizzati a provare un servizio specifico, provarlo gratuitamente o ottenere una demo premium.

8. Lasco

Slack mette in evidenza il suo slogan centrale che la collaborazione aziendale che porta a una gestione efficace dei progetti può essere audace e decisamente piacevole. La sua home page include un video dimostrativo con un pulsante per l'offerta di prova gratuita. Il design geometrico audace è distintivo e cattura l'attenzione del visitatore.

9. MailChimp

MailChimp prende sul serio il marchio dei suoi strumenti di marketing. Il sito utilizza un carattere iconico con un CTA per consentire ai visitatori di scegliere un piano. I suoi design sobri ma unici sono diretti a un pubblico aziendale.

10. Spotify

Mentre molti dei siti Web SaaS che abbiamo esplorato sono rivolti alle aziende, Spotify è un prodotto SaaS personale che ha preso il comando del settore dello streaming musicale. Suo

la pagina di destinazione è di tendenza pur mantenendo un design minimalista che mette in evidenza i principali punti di forza del software. Gli utenti possono ottenere tre mesi gratuiti e gli utenti possono annullare in qualsiasi momento.

Conclusione

Per convertire i visitatori come azienda SaaS, devi dare la priorità al tuo web design. Se stai creando il tuo sito Web SaaS , dovresti considerare gli elementi importanti di cui abbiamo discusso che costituiscono il progetto per il successo. E se hai già un sito web, pensa a rivederlo per vedere se funziona al meglio per te.

L'ottimizzazione del tuo sito può sembrare un compito arduo, ma segui i nostri consigli e mantieni la semplicità prima di implementare modifiche basate sui dati. Ora esci e crea il miglior sito Web SaaS nel tuo settore per portare la tua azienda al successo.

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